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文檔簡(jiǎn)介
試用期自我總結(jié)范文總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們準(zhǔn)時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如馬上行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是我細(xì)心整理的試用期自我總結(jié)范文,歡迎閱讀與保藏。
試用期自我總結(jié)范文篇1
每個(gè)公司都在查找那些能夠送信給加西亞的人,目前,我還不是這個(gè)人,由于溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識(shí)的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐,我信任,不久的將來(lái),我肯定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時(shí)間為序,對(duì)兩個(gè)月試用期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)潔的回顧總結(jié):
5月14日,我到公司報(bào)到,左臣剛的話我記憶猶新:服務(wù)工作需要十萬(wàn)分的熱忱、微笑以及踏實(shí)、不容錯(cuò)誤的敬業(yè)精神。
5月17日,谷正主管叮囑我熟識(shí)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不留意,提格到小事要認(rèn)真。期間,得到了同事杜延君的多方關(guān)心。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參加我們溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn),我以理論不及格宣告預(yù)備補(bǔ)考。
6月?日,溫泉公司的員工會(huì)議讓我思考良深,我更加堅(jiān)決了對(duì)溫泉公司的信念和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給送信任務(wù)的士氣。
6月里,我開(kāi)頭漸漸的熟識(shí)園林的環(huán)境、服務(wù)意識(shí)和工作流程。其間,各位同事都無(wú)私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司支配,有幸參與溫泉文化和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn),對(duì)后續(xù)的工作有足夠的關(guān)心。
至今,已經(jīng)對(duì)服務(wù)意識(shí)的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)整,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)整完畢,服務(wù)意識(shí)以及禮貌、干勁、業(yè)績(jī)的不斷完善也在進(jìn)行中,正期盼轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個(gè)月里,我對(duì)溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟識(shí),算是一個(gè)小小的進(jìn)步和勝利,而取得這個(gè)成果的時(shí)候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的其次個(gè)機(jī)會(huì),李鋼對(duì)我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo),主管的中肯提點(diǎn),領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),全部員工在工作、生活方面的關(guān)心!
試用期自我總結(jié)范文篇2
每個(gè)公司都在查找那些能夠送信給加西亞的人,目前,我還不是這個(gè)人,由于溫泉文化的欠缺和效勞意識(shí)的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐,我信任,不久的將來(lái),我肯定可以完成那樣的任務(wù)。
5月17日,谷正主管叮囑我熟識(shí)《優(yōu)質(zhì)效勞年》里的重要內(nèi)容。
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不留意,提格到小事要認(rèn)真。期間,得到了同事杜延君的多方關(guān)心。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參加我們溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn),我以理論不及格宣告預(yù)備補(bǔ)考。
6月?日,溫泉公司的員工會(huì)議讓我思考良深,我更加堅(jiān)決了對(duì)溫泉公司的信念和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給送信任務(wù)的士氣。
6月里,我開(kāi)頭漸漸的熟識(shí)園林的環(huán)境、效勞意識(shí)和工作流程。其間,各位同事都無(wú)私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司支配,有幸參與溫泉文化和效勞意識(shí)的培訓(xùn),豐富了旅游效勞產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn),對(duì)后續(xù)的工作有足夠的關(guān)心。
至今,已經(jīng)對(duì)效勞意識(shí)的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)整,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)整完畢,效勞意識(shí)以及禮貌、干勁、業(yè)績(jī)的不斷完善也在進(jìn)行中,正期盼轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個(gè)月里,我對(duì)溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到根本熟識(shí),算是一個(gè)小小的進(jìn)步和勝利,而取得這個(gè)成果的時(shí)候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的其次個(gè)時(shí)機(jī),李鋼對(duì)我〔們〕職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo),主管的中肯提點(diǎn),領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),全部員工在工作、生活方面的關(guān)心!
試用期自我總結(jié)范文篇3
我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司,今已快三個(gè)月了,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,把握平安管理技能,主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)閱歷,盼望能更快的融入公司,能夠全心的投入工作。試用期期間完成的工作還非常有限,簡(jiǎn)潔列了一些,盼望公司領(lǐng)導(dǎo)批判指正:
一、熟識(shí)公司業(yè)務(wù)流程。
首先熟識(shí)公司辦公系統(tǒng),把握收發(fā)文件,收發(fā)郵件等OA業(yè)務(wù),到目前為止,已全部學(xué)會(huì),可以獨(dú)立操作OA系統(tǒng),其次把握中煤能源平安信息管理系統(tǒng),依據(jù)分公司及集團(tuán)公司的要求按時(shí)上報(bào)平安信息,現(xiàn)已完善公司基本資料及每天下午4點(diǎn)前上報(bào)平安生產(chǎn)日?qǐng)?bào)信息。
二、做好平安資料、檔案的管理工作。
平安檔案及平安記錄是平安管理最為直接的體現(xiàn)形式,沒(méi)有記錄也就可以認(rèn)為平安工作沒(méi)有去做。首先我仔細(xì)做好每一項(xiàng)記錄,如、平安檢查、平安會(huì)議、平安活動(dòng)等的記錄工作,其次從原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上逐步完善平安管理臺(tái)賬,規(guī)范平安資料的管理,現(xiàn)又建立了平安管理人員、特種作業(yè)人員、平安獎(jiǎng)罰、考核等臺(tái)賬。
三、樂(lè)觀做好新員工平安教育培訓(xùn)內(nèi)容的預(yù)備工作,到目前為止教育31人。
對(duì)電氣運(yùn)行工的平安教育,主要實(shí)行方式課堂講解,及觀看警示教育宣揚(yáng)片,并進(jìn)行平安教育考試。重點(diǎn)參加警示三月行平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng),編制了平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽試題,出了一期平安專題板報(bào)。
四、參加編制了公司八大作業(yè)規(guī)程。
為仔細(xì)貫徹平安第一,預(yù)防為主的平安工作方針,確保人身和裝置平安,依據(jù)化工行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[HG2301-23018-1999],參加《動(dòng)火平安作業(yè)證》、《動(dòng)土平安作業(yè)證》、《斷路平安作業(yè)證》、《高處平安作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)平安作業(yè)證》、《吊裝平安作業(yè)證》、《設(shè)備內(nèi)檢修平安作業(yè)證》、《盲板抽堵平安作業(yè)證》等八項(xiàng)廠區(qū)作業(yè)平安規(guī)程的編制。
五、幫助編制公司的平安管理制度及應(yīng)急預(yù)案。
幫助編制《項(xiàng)目實(shí)施階段事故管理制度》《平安文明施工管理考核方法》等制度及《應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》。
六、樂(lè)觀做好公司平安管理動(dòng)態(tài)的宣揚(yáng)工作。
作為一名兼職的信息宣揚(yáng)報(bào)道員準(zhǔn)時(shí)將公司舉辦的平安活動(dòng)、平安檢查通過(guò)公司簡(jiǎn)報(bào)及黨群工作部進(jìn)行宣揚(yáng)。
七、深化現(xiàn)場(chǎng)做好平安管理工作。
每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)責(zé)令整改,每星期聯(lián)合監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次平安檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題以整改通知書(shū)的形式下發(fā)到施工單位進(jìn)行限期整改,對(duì)整改狀況進(jìn)行跟蹤督辦,做到發(fā)覺(jué)一條、整改一條,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,切實(shí)做到預(yù)防和削減事故的發(fā)生。
八、存在的不足:
三個(gè)月來(lái)圍繞自身工作特點(diǎn)做了肯定的努力,也取得了肯定的成效,但是與公司的要求和期望相比還是存在一些問(wèn)題和差距,主要表現(xiàn)在對(duì)平安相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不是很熟識(shí)及平安管理閱歷不足,不過(guò),我信任,通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)會(huì)成為一名優(yōu)秀的平安員。
試用期自我總結(jié)范文篇4
工作總結(jié)
目前本人工作主要職責(zé)是對(duì)機(jī)房教室設(shè)備的維護(hù)以及對(duì)同事電腦網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)技術(shù)支持,保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。
在這段時(shí)間里本人熟識(shí)了各項(xiàng)事務(wù)處理流程和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行;完成了母盤制作和機(jī)房電腦的整體更新;參加了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。
在工作期間,也發(fā)覺(jué)了一些自己的不足之處,比如在問(wèn)題處理上解決問(wèn)題的思路不夠廣。為彌補(bǔ)自己的不足之處,我會(huì)每天都去學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!
自從加入XX公司以來(lái),邊學(xué)邊做,很快得把握了專業(yè)技能,與同事們親熱合作,本職工作得到順當(dāng)完成,在此期間,與同事們相處融洽,團(tuán)隊(duì)精神與我取得的成果是分不開(kāi)的。同時(shí),我會(huì)再接再厲,不斷進(jìn)取,盼望有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
自我評(píng)價(jià)
初來(lái)公司,由于工作閱歷尤其是辦公閱歷的不足,曾經(jīng)特別擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風(fēng),讓我感覺(jué)到如沐春風(fēng),好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對(duì)上海、對(duì)公司有了新的熟悉,更堅(jiān)決了我的意志。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我堅(jiān)持不懂就問(wèn),我會(huì)將不懂的專業(yè)學(xué)問(wèn)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己;同時(shí),也不斷加強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的力量,多在外面跑跑,多熟識(shí)業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然,我難免會(huì)犯些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,也學(xué)會(huì)在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此,我要特地感謝X總以及同事對(duì)我的指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正!
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月努力,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡(jiǎn)潔的做客戶的需求分析,知道如何上門訪問(wèn),怎樣取得訪問(wèn)機(jī)會(huì)。當(dāng)然在這方面我還有許多不足,在處理問(wèn)題的閱歷方面也有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)力量。語(yǔ)言是門博大精深的學(xué)問(wèn),在這方面的路還很長(zhǎng),我需要不斷的進(jìn)步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),思想?yún)R報(bào)專題懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì)。我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)!
試用期自我總結(jié)范文篇5
我于20xx年03月11日開(kāi)頭到公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)頭,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。始終以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素養(yǎng)也有了新的提高。
這二個(gè)月里我參與了豐城新高焦化,青少年活動(dòng)中心等幾個(gè)電力工程工程的工作,之前始終從事電力成套設(shè)備的工作對(duì)電力工程還不是很了解。通過(guò)參與以上電力工程工程的工作使我對(duì)電力工程的工程預(yù)算、施工方案、施工標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收質(zhì)料預(yù)備,送電方案,竣工質(zhì)料預(yù)備等工作有初步的了解。還有在工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到,我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氣氛中,只有在思想上與集體保持高度全都、樂(lè)觀上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中,所以我必需更加深化提高個(gè)人綜合素養(yǎng),用理論學(xué)問(wèn)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地討論、思索和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走進(jìn)電力工程這一行業(yè)的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問(wèn),始終以樂(lè)觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成果。只有這樣才能使自己成為行業(yè)上的能手和專家。
通過(guò)二個(gè)月的工作體會(huì)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培育下,仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作,樂(lè)觀投身到工作中,已經(jīng)漸漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作中以優(yōu)秀成果來(lái)回報(bào),不辜負(fù)公司的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求,說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我養(yǎng)家糊口的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
試用期自我總結(jié)范文篇6
進(jìn)入xx工作已有2年的時(shí)間了,這兩年的時(shí)間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的熬煉、挑戰(zhàn)著自己,最終在競(jìng)聘成品控主管,在3個(gè)月代理品控主管期間,使我深深感受到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,勝利與努力同在。
一、試用期工作總結(jié)
試用期工作期間,我重點(diǎn)關(guān)注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識(shí)和品控團(tuán)隊(duì)建設(shè)三項(xiàng)工作。
1、客戶投訴率的改善:由于基地的消費(fèi)群集中在市內(nèi),運(yùn)輸距離遠(yuǎn)周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率始終比較高,其中綠桶投訴占半。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在線反復(fù)討論,從細(xì)節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點(diǎn)滴。經(jīng)觀看空桶經(jīng)過(guò)2道人工檢驗(yàn)工序后,在驗(yàn)桶處還能發(fā)覺(jué)微綠桶,經(jīng)討論后打算在內(nèi)洗機(jī)的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進(jìn)行摩擦,在修理的幫助下模擬試驗(yàn)后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項(xiàng)合理化建議,都被接受,并試驗(yàn)勝利。
同時(shí),為降低客戶投訴率,收集相關(guān)資料,提出合理化建議,建議在運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)對(duì)水桶進(jìn)行愛(ài)護(hù)。
2、基地質(zhì)量意識(shí)的提高:在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)覺(jué)某些崗位員工質(zhì)量意識(shí)低,缺乏自檢意識(shí),因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進(jìn)行面談,并利用班后時(shí)間進(jìn)行了《質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)》《質(zhì)量平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū),提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
3、品控團(tuán)隊(duì)的建設(shè):組織質(zhì)檢員與化驗(yàn)員輪崗學(xué)習(xí),從2月份開(kāi)頭相互學(xué)習(xí),3月15日品控部門兩個(gè)崗位的工作都能夠勝任;其次,公司QS審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料,組織本部門員工學(xué)習(xí)并實(shí)際操作了檢驗(yàn)工作。本部門員工團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
二、自我評(píng)價(jià)
工作嚴(yán)謹(jǐn),善始善終,辦事仔細(xì),肯吃苦,擅長(zhǎng)總結(jié)、反省,具有合作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。具備較強(qiáng)的分析問(wèn)題的力量,在工作中以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),仔細(xì)完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
試用期自我總結(jié)范文篇7
來(lái)公司已三個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我們這些剛從新環(huán)境步入工作崗位上的同學(xué)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器。〞剛從舊環(huán)境走出來(lái)的我們過(guò)慣了在以前沒(méi)有長(zhǎng)大的慵懶散慢的生活,自身共性也得到了充分地呈現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶著我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求開(kāi)展。的確,一個(gè)單位應(yīng)當(dāng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)寶,它鼓舞每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在20xx年7月份,我司NEWMEN品牌被認(rèn)定為中國(guó)聞名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加鼓舞我們每一位新貴人向更高更好的方向開(kāi)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為好高騖遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)找過(guò)好單位,干一份風(fēng)光的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的幻想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)受的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂移,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力〞讓我從中有許多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快〞,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。〞因此,要提高執(zhí)行力,就必需強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“馬上行動(dòng)、立刻就辦〞的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早〞字,落實(shí)一個(gè)“快〞字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、潔凈利落的良好習(xí)慣。
“新〞,開(kāi)拓創(chuàng)新,改良工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有開(kāi)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變力量已成為推動(dòng)開(kāi)展的核心要素。因此我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最終,真誠(chéng)的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的關(guān)心和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的時(shí)機(jī),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
試用期自我總結(jié)范文篇8
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是許多,但我都能夠樂(lè)觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司將來(lái)的進(jìn)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局動(dòng)身,從單位整體利益動(dòng)身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思索,對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有消失錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱忱服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,依據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂(lè)觀想方法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大力量去做。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待全部事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作,這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行
協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長(zhǎng)自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要樂(lè)觀主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平常需多留意熬煉自己的聽(tīng)知力量。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想熟悉上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問(wèn)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開(kāi)的,從老
同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也為我增加了樂(lè)觀努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內(nèi)心深處表示誠(chéng)心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地盼望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的賜予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們賜予批判和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成果,改正不足。
試用期自我總結(jié)范文篇9
不知不覺(jué)中,我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地關(guān)心他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,急躁地和他們溝通,于他們談心,避開(kāi)和他們沖突,影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,每天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些平安措施不到位的,好比:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴平安帽;高空功課沒(méi)系平安帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都根據(jù)公司的軌制、程序進(jìn)行整改懲罰,把各項(xiàng)平安措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);糊口中我也常常關(guān)懷同事,經(jīng)常于他們談心、溝通,他們不快樂(lè)時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們快樂(lè)。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。
工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提示自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,能為世紀(jì)金源的絢爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
試用期自我總結(jié)范文篇10
在完成近一個(gè)月的新員工入職培訓(xùn)之后,我對(duì)所在崗位的生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)有了也許的了解,也具備了肯定的理論基礎(chǔ)。出于理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐相結(jié)合為目的,公司支配了我們?nèi)xx見(jiàn)習(xí),這次外出見(jiàn)習(xí)為期六個(gè)月,先后在xxx煤氣化工區(qū),水處理工區(qū),空分工區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí),這個(gè)階段對(duì)我們學(xué)習(xí)過(guò)程起著至關(guān)重要的作用,在這段時(shí)間里我們能夠到現(xiàn)場(chǎng)近距離觀看設(shè)備,以及設(shè)備的運(yùn)行狀況,有的甚至能夠直接對(duì)一些設(shè)備、閥門進(jìn)行操作。
見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)將問(wèn)題帶回去,先自己查看手冊(cè)、查找資料,盡量自己作出答案,之后和班組師傅爭(zhēng)論溝通;假如不能再向班組師傅或者工藝員請(qǐng)教,通過(guò)對(duì)各工區(qū)的主要生產(chǎn)裝置的學(xué)習(xí),使我在整體上對(duì)xxx有了初步的熟悉;尤其是這次能夠參與xxx大檢修,熟悉到這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)自己在生產(chǎn)裝置的熟悉和工藝流程的熟識(shí)都會(huì)有很大的關(guān)心;因此,自己抓住這次機(jī)會(huì),緊跟檢修組,本著“多看、多問(wèn)、多記、多想”的學(xué)習(xí)態(tài)度去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中自己對(duì)煤氣化工段的氣化爐,洗滌塔主要裝置有了初步的熟悉,對(duì)德士古工藝燒嘴,文丘里管等重要零部件設(shè)備有了也許的了解;同時(shí),在這次大檢修以及檢修完畢的開(kāi)車工作過(guò)程中,對(duì)開(kāi)車過(guò)程中的烘爐流程也有了也許的了解。在水處理工區(qū),通過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),并聯(lián)系氣化工區(qū),對(duì)循環(huán)水的循環(huán)利用,對(duì)脫鹽水的制備以及在氣化工段脫鹽水的用途有了肯定的了解;同時(shí),熟悉到對(duì)于煤化工企業(yè)水的循環(huán)利用是特別重要的。
在空分工區(qū)學(xué)習(xí),熟悉到空分裝置作為氣化工段的上游工段,具有很重要的意義,不僅要確保氣化工段的中低氮?dú)庥昧?,還要為氣化工段供應(yīng)充分的氧氣。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,自己對(duì)空分工藝的工藝流程有了肯定的熟悉,對(duì)空分的主要裝置也有了肯定的了解。
在xxx的實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,自己也看到了自身的一些不足,在這個(gè)過(guò)程中自己也在不斷的學(xué)習(xí),思索并努力改進(jìn);例如,自己在業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn)積累的還不夠,以至于對(duì)于許多專業(yè)性問(wèn)題還束手無(wú)策;以及業(yè)務(wù)相關(guān)的一些學(xué)問(wèn)懂得還很少,以至于不能更好的服務(wù)于專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),這是自己遇到的最主要問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題在今后很長(zhǎng)的一段時(shí)間里都會(huì)存在,也是主要問(wèn)題;自己對(duì)理論與實(shí)踐的辯證指導(dǎo)性關(guān)系熟悉還不夠,理論學(xué)問(wèn)的敏捷運(yùn)用和變通力量還有待提高;實(shí)踐閱歷還不夠豐富,這些都將作為自己今后工作的改進(jìn)和提高地重點(diǎn)。
試用期自我總結(jié)范文篇11
員工在經(jīng)過(guò)面試勝利后,就可以到公司上班了,當(dāng)然還是必需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用期,以進(jìn)行雙方的相互考察,在試用期結(jié)束后,公司多會(huì)要求以一篇試用期自我評(píng)價(jià)范文,來(lái)作為你是否能順當(dāng)轉(zhuǎn)正的衡量標(biāo)準(zhǔn),或者程序過(guò)程,員工試用期自我評(píng)價(jià)范文怎么寫(xiě)?《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,試用期須依據(jù)勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)短而設(shè)定,一般不得超過(guò)6個(gè)月。企業(yè)如何在員工試用期的時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行評(píng)估和考核,實(shí)際上就是通過(guò)“賽馬”來(lái)“相馬”的過(guò)程。用人單位通過(guò)新員工對(duì)崗位職責(zé)的履行狀況,把握新員工的工作力量。這里的工作力量主要包括學(xué)問(wèn)閱歷與工作思路,所以在寫(xiě)試用期自我評(píng)價(jià)的時(shí)候,員工要多多留意。試用期自我評(píng)價(jià)范文
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)幫助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)安排到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)悟到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的閱歷,也給我留下了精彩而奇妙的回想。
在試用期期間,在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了肯定的提高,與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)暖和的大家庭,同事就猶如自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個(gè)暖和的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的熟悉。但是試用期的時(shí)候,我有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,簡(jiǎn)單把問(wèn)題抱負(fù)化,簡(jiǎn)單導(dǎo)致和實(shí)際狀況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻留意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的修養(yǎng),不斷提高自身工作力量,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有許多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮勉工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的斗爭(zhēng)目的,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造出更多的價(jià)值。
試用期自我評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)?在參考范文的時(shí)候,試用期員工還需要有自己的思想,可以對(duì)公司的提出合理的看法和建議,讓領(lǐng)導(dǎo)肯可你工作的樂(lè)觀性,并對(duì)公司進(jìn)展有所關(guān)心,能成為公司有用的人才。
試用期自我總結(jié)范文篇12
規(guī)定的為期x月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這兩個(gè)月的經(jīng)受對(duì)于我的人生和我以后的工作來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)嶄新的開(kāi)頭。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事協(xié)作著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)工作一詞新的熟悉,原來(lái)社會(huì)中每個(gè)人都有力量借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來(lái)很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著親密的聯(lián)系。只有大家的相互關(guān)心和協(xié)作,才能讓一件事情順當(dāng)完成。
這兩個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器的一無(wú)所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的急躁指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依舊還記得主任在下班后把我留下來(lái)給我經(jīng)行講解的畫(huà)面。
試用期自我總結(jié)范文篇13
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我許多關(guān)心。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)頭接聽(tīng)客戶詢問(wèn)電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且準(zhǔn)時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中消失的問(wèn)題;
8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺(jué)在許多方面仍舊需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶詢問(wèn)電話過(guò)程中發(fā)覺(jué)對(duì)于公司許多業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo),樂(lè)觀加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新力量,查找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期自我總結(jié)范文篇14
假如說(shuō)xx
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