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文檔簡介

《組織行為學》試題庫+答案

一、單選題(共30題,每題1分,共30分)

1、宗族型文化的一個基本觀點是外部環(huán)境()。

A、只能適應無法改變

B、考驗領導者

C、值得敬畏

D、能夠通過團隊的力量來控制

正確答案:D

2、人格特質(zhì)六因素模型中,認真-負責性,這一維度描述的是個體對()的

關注程度。

A、自我

B、群體

C、信譽

D、任務

正確答案:C

3、下面哪些是屬于復雜性高、依賴性也高的工作()。

A、高校教研

B、高管團隊

C、銷售

D、工廠生產(chǎn)

正確答案:B

4、以下哪種類型的領導對員工追隨力有顯著的正向影響。()

A、理想型領導

B、仆從型領導

C、機會型領導

D、變革型領導

正確答案:D

5、組織文化符號層又可以稱為器物層,是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),

屬組織文化的表層部分,是()。

A、組織溝通的工具

B、群體價值觀的物質(zhì)載體

C、組織風俗的背景

D、組織目標的折射

正確答案:B

6、如果有對目標的高度承諾、恰當?shù)姆答伕叩淖晕倚芨屑斑m宜的策略,

就會產(chǎn)生()的績效。

A、中

B、IWJ

C、優(yōu)秀

D、低

正確答案:B

7、是群體發(fā)展的成熟階段,活動的重點是解決問題(

A、中止期

B、形成期

C、震蕩期

D、執(zhí)行任務期

正確答案:D

8、一切視勞資關系為()的消極情緒及矛盾沖突可經(jīng)科學管理而解決。

A、藍貓游戲

B、零和游戲

C、灰犀牛游戲

D、中和游戲

正確答案:B

9、下列不屬于構(gòu)成領導活動要素的是。()

A、領導者

B、領導決策

C、領導環(huán)境

D、追隨者

正確答案:B

10、團隊有效開展工作的人員基礎是()。

A、有利的外部條件

B、團隊內(nèi)部的管理過程

C、科學的團隊配置

D、領導者的選拔

正確答案:C

11、影響組織學習的外部因素有:社會經(jīng)濟價值的變遷、社會運動、社會

和經(jīng)濟制度的轉(zhuǎn)型、市場信號的分析與采納以及()。

A、團隊因素

B、技術愿景想象和技術發(fā)展

C、組織因素

D、個體因素

正確答案:B

12、馬克思認為階級是當時社會中最重要的類別,是的主要矛盾(

A、家族沖突

B、團隊沖突

C、社會沖突

D、群體沖突

正確答案:C

13、有計劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關于組織變革的階段理論是()。

A、動因分析-問題診斷-組織變革-評價反饋

B、解凍-移動-再凍結(jié)

C、提出問題-分析問題-設計方案-實施與評價

D、輸入-中間變量-輸出

正確答案:B

14、以人為重點的變革通常不包括的內(nèi)容是()。

A、工作設計

B、人員更新

C、改變激勵機制

D、素質(zhì)的更新

正確答案:A

15、以()為基礎的工作方式取得了比任何人所語言的都要顯著的效果。

A、個人

B、領導

C、群體

D、團隊

正確答案:D

16、組織學習的四階段動態(tài)模型是()。

A、發(fā)明一發(fā)現(xiàn)一推廣一執(zhí)行

B、發(fā)現(xiàn)一發(fā)明一執(zhí)行一推廣

C、發(fā)明一發(fā)現(xiàn)一執(zhí)行一推廣

D、發(fā)現(xiàn)一發(fā)明一推廣一執(zhí)行

正確答案:B

17、如果顯示信息接收者對于信息源的信息反應為不確定狀態(tài)的信息,這

種反饋稱為()。

A、負反饋

B、模糊反饋

C、自我反饋

D、正反饋

正確答案:B

18、群體決策過程中出現(xiàn)極化現(xiàn)象的原因主要是()。

A、組織結(jié)構(gòu)

B、個體責任大

C、群體文化

D、個體責任分散

正確答案:D

19、所謂(),就是創(chuàng)設滿足員工各種需要的條件,激發(fā)員工的工作動機,

使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。

A、激勵

B、動機

C、組織

D、目標

正確答案:A

20、自變量和因變量產(chǎn)生了關系是完全通過中介變量產(chǎn)生的叫作(),即

自變量和因變量之間沒有直接關系。

A、一般中介

B、部分中介

C、直接中介

D、完全中介

正確答案:D

21、擁有()的員工更容易感知到現(xiàn)實狀況與其個人理想之間的差距,這

種差距將轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的內(nèi)驅(qū)力,進而影響組織創(chuàng)新。

A、高自我認知能力

B、底自我認知能力

C、高自我超越意識

D、低自我超越意識

正確答案:C

22、管理方格理論中,橫軸表示領導者對生產(chǎn)的關心,縱軸表示領導者對

人的關心,每個軸劃分為9個等級,從而得出()種領導類型的細分位置。

A、81

B、54

C、45

D、72

正確答案:A

23、()已經(jīng)成為我黨全面增強執(zhí)政本領的重要方面,是建立學習型政黨

的重要基礎。

A、增強政治領導本領

B、增強科學發(fā)展本領

C、增強改革創(chuàng)新本領

D、增強學習本領

正確答案:D

24、戰(zhàn)略人力資源管理是為了實現(xiàn)組織的(),以戰(zhàn)略為導向,對人力資源

進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學管理制度、程序和方法的總

和。

A、長期目標

B、中期目標

C、短期目標

D、中長期目標

正確答案:A

25、不屬于導致群體沖突的沖突源有()。

A、個人因素

B、行為意向

C、溝通

D、結(jié)構(gòu)

正確答案:B

26、有效的激勵機制要處理好()變量、機體變量及反應變量之間的關系。

A、動機

B、目標

C、刺激

D、激勵

正確答案:C

27、人的社會屬性主要來自(),人與人之間的溝通,所提供的社會信息,

對于人的行為和思想具有重要的意義。

A、社會信息

B、個人的動因

C、溝通

D、個人的行為

正確答案:C

28、溝通恐懼、自我中心、拒絕傾聽、不信任、情緒因素,這些都屬于

()。

A、溝通者的知覺偏差

B、心理因素障礙

C、能力因素障礙

D、職位差別障礙

正確答案:B

29、()是管理科學誕生的標志。

A、工業(yè)心理學派

B、權(quán)變學派

C、古典管理學派

D、行為學派

正確答案:C

30、下列描述哪項不屬于組織文化的層次()。

A、實物層

B、制度行為層

C、符號層

D、理念層

正確答案:A

二、多選題(共30題,每題1分,共30分)

1、組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應內(nèi)外部環(huán)境變化,對其組成

的各個要素進行()。

A、改變

B、調(diào)整

C、健全

D、創(chuàng)新

正確答案:ABD

2、正式溝通根據(jù)信息傳遞的流向可分()。

A、上行溝通

B、平行溝通

C、斜向溝通

D、下行溝通

正確答案:ABCD

3、本真型領導具有以下幾方面特征()。

A、承擔領導之責或從事領導活動不是為了金錢、地位或其他形式的個人

回報和榮譽,而是出于一種信念

B、不偽裝自己

C、其行為是以自己的價值觀和信念為基礎的

D、.是原創(chuàng)者,而非拷貝者

正確答案:ABCD

4、無邊界組織的特點有()。

A、管理人員通過取消組織垂直界限而使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化

B、打破組織與客戶之間的專業(yè)界限及心理障礙

C、打破部門界限

D、以多功能團隊取代職能部門,圍繞組織的工作流程來組織活動

正確答案:ABD

5、群體決策的優(yōu)點是()。

A、決策過程合法性

B、提高決策的可接受性

C、增加觀點的多樣性

D、了解更多的信息,集思廣益

正確答案:ABCD

6、三維歸因理論指出人們對行為的歸因過程總是涉及三個因素,其中屬

于外部因素的是()。

A、情景

B、行動者

C、客觀刺激物

D、環(huán)境

正確答案:AC

7、群體思維的癥狀有()。

A、自我抑制意見的表達

B、對待異見者施加壓力

C、意見一致的錯覺

D、盲目自信樂觀

正確答案:ABCD

8、霍夫斯泰德把組織文化的測量維度分為哪幾個層次()。

A、戰(zhàn)略層

B、管理行為層

C、制度層

D、價值觀層

正確答案:BCD

9、態(tài)度的構(gòu)成成分包括()。

A、情感成分

B、行為傾向成分

C、心理成分

D、認知成分

正確答案:ABD

10、組織文化有如下哪些功能()。

A、輻射作用

B、凝聚作用

C、激勵作用

D、導向作用

E、整合作用

F、規(guī)范作用

正確答案:ABCDEF

11、郭毅通過中國共產(chǎn)黨的成功案例發(fā)現(xiàn)了哪幾個可以構(gòu)成中國共產(chǎn)黨

能力的維度()

A、生存理性

B、組織結(jié)構(gòu)

C、組織文化

D、領導與管理形式

正確答案:ABCD

12、立場分析法的程序有()。

A、尋找問題

B、解決問題

C、制定變革戰(zhàn)略

D、分析問題

正確答案:ACD

13、組織社會化過程的核心內(nèi)容是:()。

A、勝任工作

B、明確角色

C、認同文化

D、融入團隊

正確答案:ABCD

14、下列屬于有利的外部條件的因素有()。

A、績效評估與獎勵體系

B、科學的人員配置

C、有效的領導

D、充分的資源

正確答案:ACD

15、群體決策的缺點有()。

A、引發(fā)內(nèi)部沖突

B、浪費時間

C、責任擴散

D、少數(shù)人控制局面

正確答案:ABCD

16、下列屬于調(diào)動人們工作積極性的條件的是()。

A、績效與獎勵的關系

B、績效與滿足的關系

C、獎勵與滿足個人需要的關系

D、努力與績效

正確答案:ACD

17、以下屬于小道消息傳播的重要原因的有()。

A、當一些正式信息不便于在正式渠道中傳遞時

B、人們?nèi)鄙儆嘘P某一事態(tài)的信息

C、人們同某件事有利害關系

D、人們得到的是最新信息,而不是舊聞陳跡時

E、人們感到在某一態(tài)勢中不安全

正確答案:ABCDE

18、女性化組織具有的主要特點是()

A、重視組織成員的個人價值

B、創(chuàng)造一種互相關心的社會氛圍.

C、分享權(quán)利

D、重視員工的成長

E、事業(yè)成功與否的標志是為別人提供了多少服務

F、非投機性

正確答案:ABCDEF

19、下列關于領導者的說法正確的有()

A、在組織中擔任領導職務

B、在組織中履行領導職能

C、在組織中肩負領導責任

D、在組織中行使領導權(quán)力

正確答案:ABCD

20、目前對企業(yè)組織的生命周期大致劃分為()。

A、升級階段

B、創(chuàng)業(yè)階段

C、發(fā)展階段

D、成熟階段

正確答案:ABCD

21、管理心理學家萊維特對組織中的正式溝通進行了深入研究,他認為組

織中的正式溝通有以下哪幾種典型的溝通網(wǎng)絡?()。

A、輪式

B、全通道式

C、鏈式

D、環(huán)式

E、Y式

正確答案:ABCDE

22、維納將人們活得成功或失敗的原因主要歸因為()。

A、能力

B、努力

C、運氣

D、任務難度

正確答案:ABCD

23、對組織行為學有貢獻的主要學科包括()。

A、政治學

B、心理學

C、社會學

D、人類學

正確答案:ABCD

24、根據(jù)溝通渠道劃分,組織溝通的種類可以劃分為()。

A、非正式溝通

B、非語言溝通

C、正式溝通

D、語言溝通

正確答案:AC

25、群體的核心特征是成員之間的()。

A、相互影響

B、互相相信

C、相互依賴

D、互相吸引

正確答案:AC

26、組織文化常用的一些調(diào)研辦法包括()。

A、實地考察法

B、訪談法

C、問卷法

D、資料分析法

正確答案:ABCD

27、下列屬于韓魏、席酉民歸納的領導類型的是()。

A、常態(tài)型領導

B、幻覺型領導

C、機會型領導

D、理想型領導

正確答案:ABCD

28、在人格特質(zhì)六因素模型的外向-內(nèi)向性中,外向的人表現(xiàn)為()。

A、自我決斷

B、熱情開放

C、善于交際

D、喜歡群居

正確答案:ACD

29、當管理人員動用團隊作為協(xié)調(diào)組織活動的主要方式時,其組織形態(tài)即

為團隊結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)方式的主要特點是()。

A、把決策權(quán)下放到工作團隊

B、管理人員通過取消組織垂直界限而使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化

C、打破部門界限

D、以多功能團隊取代職能部門,圍繞組織的工作流程來組織活動

正確答案:AC

30、國有企業(yè)員工的組織社會化維度結(jié)構(gòu)構(gòu)成因素分別是()。

A、領導政治

B、認同文化

C、組織文化

D、勝任工作

正確答案:ACD

三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)

1、團隊規(guī)模越大,就越有力量。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

2、群體發(fā)展的過程是群體目標不斷被認同的階段()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

3、研究發(fā)現(xiàn),影響人際知覺準確性的因素主要有四個方面,即知覺者、知

覺對象、知覺者的判斷、兩者的相似性。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

4、物體知覺就是對自然界中機械、物理、化學、生物等種種現(xiàn)象的知覺,

包括空間知覺、時間知覺和自然知覺。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

5、組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應內(nèi)外部環(huán)境變化,對其組成

的各個要素進行調(diào)整,改變和創(chuàng)新()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

6、綜合國內(nèi)外關于組織學習的定義,可以將其歸納為三個主要視角。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

7、從眾效應背后的原理是人為了避免被群體所排斥()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

8、溝通是組織與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

9、組織學習的過程表現(xiàn)為組織與其成員之間,組織與外界環(huán)境之間,組織

成員之間,組織與內(nèi)部環(huán)境之間所進行的隱性知識與顯性知識相互轉(zhuǎn)化的

過程。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

10、內(nèi)在激勵、形象激勵、榮譽激勵、福利激勵均屬于精神激勵()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

11、道德型領導是一種積極的領導方式。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

12、中國人傳統(tǒng)性表現(xiàn)在性格想法遵循老一輩人的傳統(tǒng)()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

13、產(chǎn)生積極性的心理基礎在于人對客觀事物所具有的生理或社會的、

物質(zhì)或精神的需要,這些需要是個體思想、行為的根本動力()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

14、根據(jù)心理學的研究,在目標導向行為和目標行為階段,動機(需要)強

度的變化是相同的()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

15、知識經(jīng)濟時代,社會經(jīng)濟環(huán)境處于急速變革之中,新技術、新思想不

斷涌現(xiàn),所謂的“灰犀牛”時代、“黑天鵝”時代等,都在強調(diào)環(huán)境的不

確定性和變化的突然性。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

16、個人學習也必須體現(xiàn)或結(jié)合到組織或群體行為中,并最終轉(zhuǎn)化為組織

所期望的行為,二者是沒有關系的。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

17、組織傳統(tǒng)是從一個組織誕生那一天開始,組織成員在短期的共同活動

中,必然會形成一些獨特的行為方式、風俗習慣,以及蘊藏其中的獨特的

價值觀念。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

18、組織學習的內(nèi)部因素包括個體因素、團隊因素和組織因素。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

19、關于工作滿意度的測量,有單一整體評估法和工作要素綜合評價法兩

種廣泛使用的方法。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

20、企業(yè)文化是所有的組織的文化中應用最廣泛的。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

21、為滿足顧客的需求,企業(yè)不僅必須進行必要的技術創(chuàng)新,還需要通過

組織創(chuàng)新保持自身對顧客需求的有效反應,為企業(yè)的其他創(chuàng)新活動提供必

要的保障。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

22、提高員工的工作滿意度有助于改善員工的工作質(zhì)量,從而有利于提高

組織的績效水平,對組織的未來發(fā)展具有重大的意義。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

23、團隊層學習:組織中的個體、團隊和整個組織層在與其他組織的比較

過程中,獲得和應用新知識,新行為。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

24、巴納德認為組織是人們自覺的、有意的、有目的的一種協(xié)作,由具有

相互作用的社會關系的人所組成。()

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

25、在管理活動中,各種溝通方式和方法的效果與檢驗都不一定應置于組

織中()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

26、組織變革與發(fā)展作為組織“智能有機體”對內(nèi)外環(huán)境變化的反應,從

系統(tǒng)的觀點來看就是一個系統(tǒng)將輸出轉(zhuǎn)化為輸入的過程()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:B

27、從管理者個人角度看,一個成功的管理者需要在跨文化溝通上有較強

的能力,較好的技巧和較高的水平()。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

28、在跨文化溝通中,語言和非語言相互補充密切聯(lián)系,企業(yè)若缺乏有效

的跨文化溝通,很容易在非語言交際層面引起誤會,導致合作失?。ǎ?。

A、正確

B、錯誤

正確答案:A

29、法約爾發(fā)表了《工業(yè)管理與一般管理》,他把管理分為五個環(huán)節(jié)或五

項職能:計劃、組織、

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