外語商務談判課程設計

外語商務談判課程設計一、課程目標

知識目標：

1.學生能掌握并運用商務談判的基本專業(yè)詞匯和表達方式。

2.學生能理解并概述商務談判的主要環(huán)節(jié)和流程。

3.學生能了解不同文化背景下的商務談判風格和禮儀。

技能目標：

1.學生能夠運用所學知識進行模擬商務談判，展現(xiàn)出良好的口頭表達和溝通技巧。

2.學生能夠運用策略和技巧解決商務談判中的實際問題。

3.學生能夠通過小組合作，提高團隊協(xié)作和解決問題的能力。

情感態(tài)度價值觀目標：

1.學生能夠培養(yǎng)對商務談判的興趣，增強學習外語的熱情。

2.學生能夠尊重不同文化背景下的商務談判風格，培養(yǎng)跨文化交際意識。

3.學生能夠認識到商務談判在國內外貿(mào)易中的重要性，樹立正確的國際合作觀念。

課程性質：本課程為高年級外語專業(yè)或商務英語方向的專業(yè)課程，旨在提升學生在商務領域的實際運用能力。

學生特點：學生已具備一定的外語基礎，對商務知識有一定的了解，具備一定的自主學習能力。

教學要求：結合課本內容，注重實踐操作，強調學生在實際場景中的應用能力，提高學生的商務溝通技巧和跨文化交際能力。在教學過程中，將目標分解為具體的學習成果，便于后續(xù)的教學設計和評估。

二、教學內容

本課程依據(jù)課程目標，選擇以下教學內容：

1.商務談判基本概念與原則：介紹商務談判的定義、類型、原則及其在國內外貿(mào)易中的應用。

2.商務談判流程與策略：講解商務談判的準備、開局、實質性談判、妥協(xié)與成交等環(huán)節(jié)，以及相應的策略和技巧。

3.商務談判中的跨文化交際：分析不同文化背景下的商務談判風格、禮儀和溝通方式，提高學生的跨文化交際能力。

4.商務談判案例分析：選取具有代表性的商務談判案例，讓學生通過分析案例，掌握實際談判中的關鍵問題。

5.模擬商務談判：組織學生進行模擬商務談判，鍛煉學生的實際操作能力，鞏固所學知識。

教學內容安排與進度：

第一周：商務談判基本概念與原則

第二周：商務談判流程與策略（一）

第三周：商務談判流程與策略（二）

第四周：商務談判中的跨文化交際

第五周：商務談判案例分析

第六周：模擬商務談判（一）

第七周：模擬商務談判（二）

教材章節(jié)及內容：

第一章：商務談判概述

第二章：商務談判的準備與開局

第三章：商務談判的策略與技巧

第四章：跨文化商務談判

第五章：商務談判案例分析

第六章：模擬商務談判實踐

教學內容與課本緊密關聯(lián)，保證科學性和系統(tǒng)性，同時注重實踐操作，提高學生的商務談判能力。

三、教學方法

本課程將采用以下多樣化的教學方法，以激發(fā)學生的學習興趣和主動性：

1.講授法：教師通過系統(tǒng)地講解商務談判的基本概念、原則、流程和策略，為學生提供理論框架和知識基礎。此方法主要用于課程的開篇和理論部分，確保學生掌握必要的商務談判知識。

2.案例分析法：教師選取具有代表性的商務談判案例，引導學生通過小組討論或全班分析，從實際案例中提煉出談判的策略和技巧。這種方法能夠增強學生的分析能力和解決問題的能力。

3.討論法：針對商務談判中的實際問題，組織學生進行小組討論或角色扮演，模擬不同的談判場景，讓學生在實際情境中應用所學知識，提高口頭表達和溝通能力。

4.實驗法：通過模擬商務談判實驗，學生可以實際操作談判流程，體驗談判中的各種策略和技巧。這種方法有助于學生將理論知識與實踐相結合，增強實際操作能力。

5.任務驅動法：分配給學生具體的商務談判任務，要求他們在規(guī)定時間內完成，從而促使學生主動探索和運用所學知識，提高自主學習能力。

6.反饋與評價法：在模擬商務談判后，教師和學生共同參與反饋和評價，指出談判過程中的亮點和不足，促進學生自我反思和技能提升。

具體教學方法的應用：

-理論知識講授：采用講授法，結合多媒體教學手段，增強課堂互動性。

-案例分析：采用案例分析法，鼓勵學生主動分析問題，提出解決方案。

-跨文化交際：通過討論法和角色扮演，讓學生體驗不同文化背景下的商務談判。

-模擬談判：實驗法結合任務驅動法，讓學生在實踐中學習，提高談判技巧。

-進度跟蹤：定期進行反饋與評價，幫助學生明確學習進度和改進方向。

四、教學評估

為確保教學評估的客觀性和公正性，本課程采用以下評估方式，全面反映學生的學習成果：

1.平時表現(xiàn)（占總評30%）：包括課堂參與度、小組討論、問答和角色扮演等活動中的表現(xiàn)。此部分評估學生的課堂參與熱情、團隊合作精神和口語表達能力。

-課堂參與度：鼓勵學生主動提問和回答問題，積極參與課堂討論。

-小組討論：評估學生在小組中的貢獻，如觀點提出、問題解決等。

-角色扮演：評價學生在模擬商務談判中的表現(xiàn)，包括語言運用、談判策略等。

2.作業(yè)（占總評20%）：包括案例分析報告、商務談判策略規(guī)劃等書面作業(yè)。此部分評估學生的分析能力、寫作能力和對理論知識的掌握。

-案例分析報告：要求學生針對案例進行深入分析，提出自己的見解和建議。

-商務談判策略規(guī)劃：要求學生設計具體的商務談判策略，包括談判準備、實施和后續(xù)跟進。

3.模擬商務談判（占總評20%）：通過觀察和記錄學生在模擬談判中的表現(xiàn)，評估其應用理論知識、解決實際問題的能力。

-談判準備：評估學生的談判計劃、策略和資料準備情況。

-談判過程：評價學生的溝通技巧、團隊協(xié)作和談判策略運用。

4.期末考試（占總評30%）：采用閉卷形式，包括選擇題、簡答題和案例分析題等，全面考察學生對商務談判理論知識和實踐技能的掌握。

教學評估的安排與實施：

-平時表現(xiàn)：教師將在課程進行過程中持續(xù)觀察和記錄學生的表現(xiàn)。

-作業(yè)：設置明確的提交截止日期，對作業(yè)進行及時批改和反饋。

-模擬商務談判：在課程中期和末期各組織一次，提供學生展示和學習的機會。

-期末考試：在課程結束時進行，確保評估學生對整個課程內容的掌握。

五、教學安排

為確保教學進度和質量，本課程的教學安排如下：

1.教學進度：課程共計七周，每周一次課，每次課兩學時，共計14學時。

-第一周至第四周：每周聚焦一個商務談判主題，結合課本內容進行理論講解和實踐案例分析。

-第五周：進行中期模擬商務談判，檢驗前四周的學習成果。

-第六周至第七周：復習鞏固商務談判知識，進行期末模擬商務談判及總結。

2.教學時間：根據(jù)學生的作息時間，安排在每周的固定時間進行授課，以利于學生形成穩(wěn)定的學習習慣。

-周學時：每次課安排在學生精力充沛的時間段，如上午或下午。

-課外時間：鼓勵學生利用課外時間進行小組討論、案例分析和模擬談判練習。

3.教學地點：根據(jù)課程需要，選擇適當?shù)慕虒W環(huán)境，確保教學效果。

-理論課：安排在多媒體教室，便于使用投影、音響等設備輔助教學。

-實踐課：安排在模