醫(yī)療信息管理系統(tǒng)技術支持合同

醫(yī)療信息管理系統(tǒng)技術支持合同合同編號：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1“本合同”指本醫(yī)療信息管理系統(tǒng)技術支持合同，包括附件及所有補充協(xié)議。

1.1.2“甲方”指委托提供醫(yī)療信息管理系統(tǒng)技術支持服務的機構。

1.1.3“乙方”指接受甲方委托，提供醫(yī)療信息管理系統(tǒng)技術支持服務的企業(yè)。

1.1.4“系統(tǒng)”指甲方所使用的醫(yī)療信息管理系統(tǒng)。

1.1.5“服務”指乙方根據本合同約定向甲方提供的技術支持服務。

1.2合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療信息管理系統(tǒng)技術支持服務過程中的權利、義務和責任。

第二章服務的范圍和內容

2.1服務范圍

2.1.1乙方根據甲方需求，為甲方提供醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的技術支持服務。

2.1.2乙方負責對甲方醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的軟件、硬件進行定期檢查和維護。

2.1.3乙方負責對甲方醫(yī)療信息管理系統(tǒng)進行升級、更新和優(yōu)化。

2.1.4乙方負責對甲方醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的數據備份和安全防護。

2.2服務內容

2.2.1乙方提供7×24小時電話技術支持，確保甲方醫(yī)療信息管理系統(tǒng)正常運行。

2.2.2乙方提供現(xiàn)場支持服務，及時解決甲方醫(yī)療信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。

2.2.3乙方提供醫(yī)療信息管理系統(tǒng)操作培訓，提高甲方人員的操作水平。

2.2.4乙方根據甲方需求，提供定制化的技術支持服務。

第三章服務的標準和質量

3.1服務標準

3.1.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供技術支持服務。

3.1.2乙方應確保甲方醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的正常運行，確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定。

3.2服務質量

3.2.1乙方應在接到甲方技術支持請求后1小時內響應，并在4小時內到達現(xiàn)場解決問題。

3.2.2乙方應定期對甲方醫(yī)療信息管理系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)運行良好。

3.2.3乙方應提供專業(yè)的技術支持服務，確保甲方人員對系統(tǒng)的熟練操作。

第四章價格和支付

4.1價格

4.1.1乙方根據甲方需求，提供技術支持服務的價格為人民幣【】元/年。

4.1.2價格包括乙方提供的技術支持服務費用、人工費用、差旅費用等。

4.2支付

4.2.1甲方應在合同簽訂后【】日內支付乙方技術支持服務費用。

4.2.2甲方支付方式為【】（現(xiàn)金、轉賬、等）。

第五章保密和知識產權

5.1保密

5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。

5.1.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。

5.2知識產權

5.2.1本合同項下所涉及的知識產權歸乙方所有。

5.2.2未經乙方書面同意，甲方不得復制、傳播、修改、出租、出售或以其他方式侵犯乙方的知識產權。

第六章違約責任

6.1甲方違約責任

6.1.1甲方未按約定時間支付服務費用的，應按逾期天數支付違約金，違約金計算標準為【】。

6.1.2甲方違反保密義務的，應向乙方支付違約金，違約金計算標準為【】。

6.2乙方違約責任

6.2.1乙方未按約定時間提供技術支持服務的，應向甲方支付違約金，違約金計算標準為【】。

6.2.2乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金，違約金計算標準為【】。

第七章爭議解決

7.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。

7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第八章終止和解除

8.1合同終止

8.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自然終止。

8.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。

8.2合同解除

8.2.1任何一方違反本合同的根本性義務，對方有權解除合同。

8.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，對方有權解除合同。

第九章一般條款

9.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，經雙方簽署后生效。

9.2本合同的轉讓

9.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。

9.2.2任何一方發(fā)生合并、分立或資產重組，本合同繼續(xù)有效。

9.3合同的效力

9.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。

9.3.2本合同的無效或部分無效，不影響其他部分的效力。

第十章通知

10.1雙方的任何通知應以書面形式作出，并按以下地址發(fā)送：

10.1.1甲方通知地址：【】。

10.1.2乙方通知地址：【】。

10.2通知的生效

10.2.1通知在發(fā)送之日起【】日內，視為送達對方。

10.2.2通知的送達時間以郵戳或電子郵件發(fā)送時間為準。

第十一章保險

11.1乙方應為其提供的技術支持服務人員購買相應的人身意外傷害保險。

11.2乙方應確保其提供的技術支持服務人員在上崗前已購買社會保險。

第十二章安全生產

12.1乙方在提供技術支持服務過程中，應遵守甲方單位的安全生產規(guī)定。

12.2乙方應確保其技術支持服務人員具備必要的安全知識和操作技能。

第十三章法律適用和解釋

13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

13.2對本合同條款的任何解釋，應以合同文本為準。

第十四章其他事項

14.1未經雙方書面同意，任何一方不得將本合同內容及合同項下的權利和義務泄露給第三方。

14.2雙方應相互配合，共同推進技術支持服務工作的順利進行。

第十五章附件

15.1本合同附件包括但不限于以下內容：

15.1.1技術支持服務清單。

15.1.2技術支持服務費用明細。

15.1.3保密協(xié)議。

簽字部分：

甲方