長期軟件維修保養(yǎng)

長期軟件維修保養(yǎng)合同編號：__________合同雙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方擁有上述軟件的合法使用權(quán)，需要對軟件進(jìn)行長期的維修保養(yǎng)，以確保軟件的正常運行；鑒于乙方具備為甲方提供長期軟件維修保養(yǎng)服務(wù)的資質(zhì)和能力；甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供長期軟件維修保養(yǎng)服務(wù)，包括：（1）軟件的安裝、升級和更新；（2）軟件的故障排查和修復(fù)；（3）軟件的性能優(yōu)化和調(diào)整；（4）軟件的安全性和穩(wěn)定性保障；（5）軟件的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計劃，并按照計劃及時提供服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。2.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)優(yōu)先考慮甲方提出的續(xù)約要求，并按照雙方商定的條件簽訂新的合同。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用，向乙方支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證所提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保軟件的安全性和穩(wěn)定性。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保甲方的正常使用。4.3乙方應(yīng)對甲方提供的軟件和相關(guān)資料保密，不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第六條爭議解決6.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.軟件維修保養(yǎng)服務(wù)計劃書2.軟件維修保養(yǎng)項目清單3.軟件維修保養(yǎng)進(jìn)度報告4.軟件維修保養(yǎng)費用明細(xì)表5.軟件維修保養(yǎng)服務(wù)記錄6.軟件維修保養(yǎng)驗收標(biāo)準(zhǔn)7.軟件維修保養(yǎng)技術(shù)支持說明8.軟件維修保養(yǎng)保密協(xié)議9.軟件維修保養(yǎng)服務(wù)續(xù)約協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供維修保養(yǎng)服務(wù)，或服務(wù)進(jìn)度嚴(yán)重滯后。2.乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。3.乙方泄露甲方提供的軟件和相關(guān)資料給第三方。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。5.甲方未按照約定提供軟件和相關(guān)資料。6.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.軟件維修保養(yǎng)服務(wù)：指乙方為甲方提供的軟件安裝、升級、更新、故障排查、修復(fù)、性能優(yōu)化、安全性和穩(wěn)定性保障以及使用培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密協(xié)議：指雙方約定對合同涉及的軟件和相關(guān)資料保密的協(xié)議。4.服務(wù)期限：指本合同的有效期，自雙方簽字之日起計算的時間。5.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供維修保養(yǎng)服務(wù)所收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)度嚴(yán)重滯后。解決辦法：甲方可以與乙方溝通，要求乙方加快服務(wù)進(jìn)度，并根據(jù)合同約定追究乙方的違約責(zé)任。2.問題：乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。解決辦法：甲方可以要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.問題：乙方泄露甲方提供的軟件和相關(guān)資料給第三方。解決辦法：甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的法律措施保護(hù)自身的合法權(quán)益。4.問題：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方可以催告甲方支付服務(wù)費用，如甲方仍不支付，乙方可以根據(jù)合同約定解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為軟件的合法使用權(quán)人，需要對軟件進(jìn)行長期的維修保養(yǎng)。2.乙方具備為甲方提供長期軟件維修保養(yǎng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.甲方希望乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、期限和質(zhì)量要求提供維修保