延長(zhǎng)電子產(chǎn)品保修期

延長(zhǎng)電子產(chǎn)品保修期合同編號(hào)：__________合同各方：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于賣方是電子產(chǎn)品生產(chǎn)商，買方是產(chǎn)品的購(gòu)買者，雙方本著平等互利的原則，就延長(zhǎng)電子產(chǎn)品保修期一事達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品保修期延長(zhǎng)1.1賣方提供的電子產(chǎn)品保修期為自產(chǎn)品交付之日起一年。1.2買方同意在產(chǎn)品保修期屆滿前，向賣方支付延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用，延長(zhǎng)保修期為一年。1.3延長(zhǎng)保修期的費(fèi)用為產(chǎn)品購(gòu)買價(jià)格的20%。買方應(yīng)在保修期屆滿前支付該費(fèi)用。二、產(chǎn)品保修范圍與條件2.1延長(zhǎng)保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障零部件。2.2延長(zhǎng)保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)因原材料、工藝、設(shè)計(jì)等原因造成的質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換新產(chǎn)品。2.3延長(zhǎng)保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)正常磨損、消耗品更換等不屬于保修范圍的情況，買方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。三、產(chǎn)品維修與更換3.1買方在延長(zhǎng)保修期內(nèi)如需維修或更換產(chǎn)品，應(yīng)將產(chǎn)品送至賣方指定的維修點(diǎn)。3.2賣方在收到買方送修的產(chǎn)品后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)故障情況，并告知買方維修或更換方案。3.3賣方在確認(rèn)維修或更換方案后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換工作，并將維修或更換后的產(chǎn)品交付買方。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。4.2本保密條款在合同有效期內(nèi)及合同終止后繼續(xù)有效。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合同的生效、變更與終止6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。6.2在合同有效期內(nèi)，雙方同意可以書面形式變更或終止本合同。6.3合同終止后，賣方仍應(yīng)承擔(dān)延長(zhǎng)保修期內(nèi)的相關(guān)義務(wù)。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（賣方）：乙方（買方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品購(gòu)銷合同2.產(chǎn)品說明書3.保修政策4.延長(zhǎng)保修期費(fèi)用支付憑證5.維修記錄單6.更換零部件清單7.商業(yè)秘密保密協(xié)議8.法律意見書（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供維修或更換服務(wù)，視為違約。2.賣方未能在約定的時(shí)間內(nèi)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，視為違約。3.買方未按時(shí)支付延長(zhǎng)保修期費(fèi)用，視為違約。4.買方未按約定送修產(chǎn)品，導(dǎo)致維修延期的，視為違約。5.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.電子產(chǎn)品：指本合同所述的買賣標(biāo)的，包括但不限于手機(jī)、電腦等電子設(shè)備。2.保修期：指產(chǎn)品交付之日起一年內(nèi)，賣方對(duì)產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修或更換服務(wù)期限。3.延長(zhǎng)保修期：指買方支付一定費(fèi)用，將產(chǎn)品保修期延長(zhǎng)一年的服務(wù)。4.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在非人為損壞的功能性故障或零部件損壞。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：買方忘記支付延長(zhǎng)保修期費(fèi)用。解決辦法：賣方應(yīng)提醒買方支付費(fèi)用，逾期未支付的，賣方有權(quán)拒絕提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。2.問題：產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方維修時(shí)間超過約定時(shí)間。解決辦法：賣方應(yīng)立即通知買方，說明原因，并根據(jù)買方要求及時(shí)維修或更換。3.問題：買方未按約定送修產(chǎn)品。解決辦法：賣方應(yīng)通知買方正確的送修方式，買方未按約定送修導(dǎo)致維修延期的，視為買方違約。4.問題：一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。解決辦法：泄露方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，向守約方道歉，并賠償損失。如損失難以計(jì)算，泄露方應(yīng)支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電子產(chǎn)品生產(chǎn)商