酒店好人好事事跡（5篇）

酒店好人好事事跡（5篇）在平常的學(xué)習(xí)、工作或生活中，很多人都有過(guò)寫事跡的經(jīng)受，對(duì)事跡都不生疏吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？以下是我為大家收集的酒店好人好事事跡，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。

酒店好人好事事跡（精選篇1）

何正媛，女，19__年3月誕生，開封開元名都大酒店面點(diǎn)師。

從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級(jí)酒店工作不僅工作量大，而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對(duì)重重困難，她表現(xiàn)出了難能珍貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本，到處為大家著想，在工作上起到模范帶頭作用，對(duì)此，同事們都很感動(dòng)。近年來(lái)，何正媛創(chuàng)新點(diǎn)心品種，精工細(xì)作，一心一意讓顧客用到滿足精致的點(diǎn)心，在食品平安方面，更是嚴(yán)格把關(guān)，確保萬(wàn)無(wú)一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過(guò)程中，多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評(píng)！

自從來(lái)到開元酒店工作以來(lái)，何正媛以其愛崗敬業(yè)的珍貴精神和對(duì)顧客的滿腔熱忱，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，實(shí)行一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開拓進(jìn)取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還擔(dān)當(dāng)著重要的接待任務(wù)，工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，面點(diǎn)房也是酒店特別繁忙的部門之一。有時(shí)候，何正媛和同事們?yōu)榱吮ＷC順當(dāng)準(zhǔn)點(diǎn)的出餐，每天早上5點(diǎn)就要開頭預(yù)備，這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì)議時(shí)，人員不充分的時(shí)候，她還主動(dòng)堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說(shuō)：你們上早班的每天都是地下工，一天到晚看不到太陽(yáng)。是??！這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應(yīng)付，可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了，不僅一個(gè)人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來(lái)看，可見想要作好這份工作是要付出許多的，對(duì)于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多，可是何正媛不僅作到了，而且還做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，總是能兢兢業(yè)業(yè)，她在平凡的工作崗位上悄悄無(wú)聲的工作著。

酒店好人好事事跡（精選篇2）

今日我有幸能被評(píng)為劇場(chǎng)的一名優(yōu)秀員工，感到很榮幸.也很感動(dòng)和驕傲，由于我之所以有今日的成果，是和領(lǐng)導(dǎo)及同事平常的關(guān)愛與關(guān)心是離不開的，此時(shí)此刻也不知道用何種語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我的心情。在新星劇場(chǎng)這個(gè)溫馨幸福的大家庭，我成長(zhǎng)了2年，也目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來(lái)、有歡樂(lè)、有淚水、有苦也有甜。如今的它蒸蒸日上，健壯成長(zhǎng)、正由于有了它才磨練了我有今日的意志，今日的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的確定。

回想過(guò)去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來(lái)、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有特別重要的接待任務(wù)，無(wú)法正常下班，家里的孩子又沒人照看，只好把孩子一人丟在家里，臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭。看著孩子稚嫩的表情，我的心很糾結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很沖突、很不是味道，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊急有序的工作，覺得自己應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)把它做好，舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開頭了一天新的工作，時(shí)間一分一秒的過(guò)去了，剛才的那份擔(dān)憂也早忘了，始終工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，最終到家了，看到家門是虛掩著的，立刻我的心又提到了嗓子眼，出門時(shí)，門明明是關(guān)好的，來(lái)不及多想，縱身進(jìn)家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時(shí)我再也抑制不住自己，淚水掉了下來(lái)，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來(lái)張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照看好孩子，為了工作棄她于不顧，這時(shí)孩子醒了，她看到我好像遺忘了之前的不快，跳到我的懷里興奮的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>

我在餐廳擔(dān)當(dāng)收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的來(lái)賓，還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要精確?????無(wú)誤，吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不行、可以說(shuō)它是整個(gè)部門的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理支配調(diào)度，做好每一項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清楚的大腦、飽滿的心情、樂(lè)觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸間續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，也許10點(diǎn)多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺(tái)前大聲說(shuō)：服務(wù)員結(jié)賬，我趕忙迎上去說(shuō)：“先生請(qǐng)您稍等，”立即又叮囑其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒有打折，叫你們經(jīng)理來(lái)，這時(shí)我急躁的向他解釋，告知他什么打過(guò)折，一一向他說(shuō)明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說(shuō)：“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難受、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)當(dāng)計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來(lái)，對(duì)客人微笑著說(shuō)：“感謝！”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開時(shí)留了一元錢，什么也沒說(shuō)喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，由于客人滿足的離開，就是他對(duì)我工作的確定，而一元錢，就是對(duì)我的鼓舞、使我更有了底氣，更有了信念，這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對(duì)我很重要，再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。

現(xiàn)在的我無(wú)比榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說(shuō)：“優(yōu)秀是我的、更是酒店全部員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特殊值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)閱歷、從閱歷中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好，與同事和諧相處、合作開心、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，酒店的這次評(píng)比活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明白只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會(huì)有回報(bào)。因此，我認(rèn)為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以仔細(xì)負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人全都滿足，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素養(yǎng)力量成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工，這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作力量與成果的確定，也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓舞，我也堅(jiān)信、今后的工作肯定會(huì)做得更好，酒店的進(jìn)展讓我成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店好人好事事跡（精選篇3）

某某同志在__年x月__日進(jìn)入酒店工程部在我部主要負(fù)責(zé)暖氣，空調(diào)維護(hù)工作，在工作中他敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，堅(jiān)持原則，盡自己的最大努力保證工作質(zhì)量在工作中以身作則，處理問(wèn)題時(shí)盡最大力量撒的大廈利益不受損失。

特殊是在，大酒店試營(yíng)業(yè)期間工作難度大，各種設(shè)備的驗(yàn)收調(diào)試，資料歸檔期間加班加點(diǎn)，一絲不茍給以后的部門工作帶來(lái)意想不到的效果，而他自己毫無(wú)怨言。

他是一個(gè)喜愛本職工作，富有朝氣、布滿干勁的人。他經(jīng)常說(shuō)一句話，“只有我不滿足別人，決不讓別人不滿足我”，這不是桀驁和自負(fù)，這恰是他對(duì)別人的高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的嚴(yán)要求，是自信的洋溢，是喜愛本職、愛酒店如家的詮釋。工程部時(shí)常加班加點(diǎn)，高強(qiáng)度的工作讓很多員工早已疲乏不堪，但他卻保持著一種朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，他為人平和在工作中虛心勤學(xué)，團(tuán)結(jié)同事禮貌待人、在工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)

他也是一個(gè)富有思想，在關(guān)鍵時(shí)候總能想出點(diǎn)子且又鎮(zhèn)靜冷靜的人。細(xì)心的人可以發(fā)覺，在每周的例會(huì)上，他都會(huì)提出或多或少的一些建議或看法。盡管有時(shí)由于工程部事務(wù)繁重可能忽視了他的想法，但他總能樂(lè)此不疲。他擅長(zhǎng)發(fā)覺問(wèn)題，敢于提出問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，他還是一個(gè)喜愛集體、融入集體，擅長(zhǎng)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的人。他能深刻熟悉優(yōu)秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能嚴(yán)格落實(shí)大廈各項(xiàng)規(guī)章制度，在作風(fēng)上能夠嚴(yán)把道德操守。

他靠著對(duì)大廈負(fù)責(zé)的忠誠(chéng)，一絲不茍，嚴(yán)厲?仔細(xì)、主動(dòng)負(fù)責(zé)，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作，尋求解決途徑。在自己權(quán)限范圍內(nèi)不能解決時(shí)，主動(dòng)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主動(dòng)和其他部門溝通，提高了工作效率，他在自己的崗位上，以崇高的事業(yè)心和劇烈的責(zé)任感，以百倍的工作熱忱，勤勤懇懇忘我工作履行著自己的職責(zé)。

酒店好人好事事跡（精選篇4）

__于20__年11月入店以來(lái)，聽從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，虛心向老員工請(qǐng)教，仔細(xì)學(xué)習(xí)酒店專業(yè)學(xué)問(wèn)，在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。

記得__剛?cè)氲陼r(shí)，她沒有從事過(guò)酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很生疏，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特殊是對(duì)客服務(wù)方面都很害怕，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的急躁指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種害怕心理很快就被打消，記得她第一次做共性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)覺客人房間里毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不簡(jiǎn)單干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來(lái)，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最終給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表?yè)P(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人供應(yīng)共性化服務(wù)，得到客人的表?yè)P(yáng)，同事們都為她投來(lái)贊許的目光，這給她帶來(lái)很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，20__年全年共收到表?yè)P(yáng)信20多封，口頭表?yè)P(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。

在20__年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。20__年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來(lái)說(shuō)是個(gè)新奇詞，__她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得其次名的好成果。

作為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己全部的客房學(xué)問(wèn)毫無(wú)保留的與新員工共享，由于她認(rèn)為樓層工作是分繁簡(jiǎn)單的，她一個(gè)人力氣是微不足道的，平常在樓層常常加班加點(diǎn)，她毫無(wú)怨言。200x年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。一路歡歌，一路笑語(yǔ)，勝利的鼓舞，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，信任她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來(lái)更多的回頭客。

酒店好人好事事跡（精選篇5）

巾幗不讓須眉，她，是一位精彩的“女強(qiáng)人”。誰(shuí)，是誰(shuí)？能夠被評(píng)比為本月的優(yōu)秀員工，不用說(shuō)了，她，就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)腖UCY。

沒有工作閱歷，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出高校校門的實(shí)習(xí)生，可這一切，對(duì)她來(lái)說(shuō)不重要，哪怕是零起點(diǎn)，她的工作一樣精彩，生活一樣精彩！首先得從她工作仔細(xì)負(fù)責(zé)說(shuō)起了，在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中，因現(xiàn)階段實(shí)習(xí)生，兼職生較多，布草管理難度相對(duì)較大。可在她負(fù)責(zé)的工作間，沒有消失過(guò)一次布草丟失。工作間整理得干潔凈凈，物品擺放有序，明文標(biāo)貼，一目了然。所負(fù)責(zé)的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)。

直到今日，在同事心中，都流傳著這樣一個(gè)故事。一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層打掃衛(wèi)生，可當(dāng)她的工作任務(wù)完成后，仍想著自己的工作間，趕回來(lái)清點(diǎn)布草，擔(dān)憂同事不熟識(shí)自己的物品存放，一再囑咐同事用品的.擺放位置，直到幫忙整理完畢才放心的離開。工作需要樂(lè)觀主動(dòng)，被動(dòng)的接受支配，只會(huì)讓挫傷我們的熱忱。樂(lè)觀主動(dòng)去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰慧才智，才能干得精彩。每當(dāng)日常任務(wù)完成后，她絕不會(huì)閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”?？辗勘嵞▔m，方案清潔，她都走在了別人前面。能夠樂(lè)觀為領(lǐng)導(dǎo)分憂，上級(jí)做的事情，她先想到了。沒等叮囑，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)支配的時(shí)候，她已經(jīng)提前精彩完成。

一分溫馨提示，一分關(guān)愛?！癕ARRY，我的布草更換好了，抓緊去換咯！不然呆會(huì)人多要排隊(duì)的”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”?？催^(guò)的同事都深深的感覺到她的一份細(xì)心與關(guān)愛?！坝褠鄣哪?，工作一天，辛苦了，盼望你來(lái)到本工作間能夠放松身心，能夠歡樂(lè)！”思而不學(xué)則殆，為學(xué)而來(lái)，世間千變?nèi)f化，不學(xué)習(xí)很可怕。

作為實(shí)習(xí)生的她，雖然在校學(xué)習(xí)了很多理論學(xué)問(wèn)，可每次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，或者是開晨會(huì)的時(shí)候，數(shù)她的筆記記得最為仔細(xì)了。翻開同樣的會(huì)議記錄本，不用說(shuō)，一眼并能夠找到屬于她的滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個(gè)筆記本。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù)，她對(duì)于管理學(xué)問(wèn)也很感愛好。當(dāng)領(lǐng)班開會(huì)的時(shí)候，你絕不會(huì)想到還有她，熱忱作為一名旁聽者。見到顧客，同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，主動(dòng)讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請(qǐng)，您好，感謝，對(duì)不起”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。其次自主自強(qiáng)，不甘示弱。用她的一句話來(lái)說(shuō)，“我不比別人差”，足見她的自信與樂(lè)觀。對(duì)于團(tuán)體組織活動(dòng)，她都能夠踴躍參與，這次的歌曲舞蹈會(huì)演，她都報(bào)了名。雖然結(jié)果不盡人意，可有士