2023年企業(yè)人力資源管理師三級(jí)模擬試卷(三)及答案

第一部分理論學(xué)問

一、單項(xiàng)選擇題（1?60題，每題1分，共60分）

1、（）具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。

A、培訓(xùn)規(guī)劃B、培訓(xùn)支配C、培訓(xùn)評(píng)估D、培訓(xùn)需求分析

2、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常采納（）.

A、任務(wù)分析法B、績(jī)效分析法C、前瞻性分析法D、全面性分析法

3、面談法的缺點(diǎn)是（）。

A、不敢反映本部門真實(shí)狀況B、對(duì)培訓(xùn)者面談技巧要求高C、主觀偏見對(duì)收集信息有影響D、

分析工作難度較大

4、（）核心是通過對(duì)一項(xiàng)工作或一類工作所包含的全部可能任務(wù)和全部可能學(xué)問和技能進(jìn)行分析，形

成任務(wù)書目和技能書目，以此作為制定培訓(xùn)策略依據(jù)。

A、循環(huán)評(píng)估模型B、全面性任務(wù)分析模型C、績(jī)效差距分析模型D、前瞻性分析模型

5、最牢靠的需求分析基于（）數(shù)據(jù)。

A、任務(wù)分析B、支配性C、實(shí)證性D、統(tǒng)計(jì)分析

6、培訓(xùn)規(guī)劃的最終一個(gè)機(jī)制，就是（）。

A、設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)B、制定培訓(xùn)策略C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容D、試驗(yàn)

7、（）就是依據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，來選擇制定相應(yīng)的措施。

A、制定培訓(xùn)策略B、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容C、工作說明D、任務(wù)分析

8、培訓(xùn)目的源于（）。

A、培訓(xùn)規(guī)劃B、培訓(xùn)支配C、培訓(xùn)目標(biāo)D、培訓(xùn)需求分析

9、（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵。

A、生產(chǎn)部門B、培訓(xùn)師C、管理部門D、受訓(xùn)人員

10、（）可用來衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、程序或過程的熟識(shí)程度。

A、技能成果B、情感成果C、認(rèn)知成果D、績(jī)效成果

11、（）讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析，解決其他部門非本部門問題的一種課題探討法。

A、委員會(huì)B、初級(jí)董事會(huì)C、行動(dòng)學(xué)習(xí)D、工作輪換法

12、（）與我國以前的“師傅帶徒弟”或“學(xué)徒工制度”相類似。

A、工作指導(dǎo)法B、角色扮演法C,管理者訓(xùn)練D、個(gè)別指導(dǎo)法

13、（）不屬于網(wǎng)上培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)。

A、節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用B、內(nèi)容簡(jiǎn)單修改C、仿真性、超時(shí)空性、自主性、平安性D、進(jìn)程比較敏捷

14、（）是企業(yè)培訓(xùn)的一種基本辦學(xué)形式和工作重點(diǎn)。

As崗位培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、個(gè)人指導(dǎo)D、師傅帶徒弟

15、（）是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。

A、評(píng)估B、課程實(shí)施C、支配D、需求調(diào)整

16、（）是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階段。

A、暢談階段B、熱身階段C、明確主題階段D、解決問題階段

17、關(guān)于培訓(xùn)激勵(lì)制度的內(nèi)容，（）說法是錯(cuò)誤的。

A、完善的任職資格要求B、公允、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)C、公允的晉升規(guī)定D、考核結(jié)果

的備案

18、野外拓展項(xiàng)目不包括（）.

A、遠(yuǎn)足B、扎筏泅渡C、登山D、攀巖

19、（）是培訓(xùn)管理制度得以順當(dāng)進(jìn)行的關(guān)鍵。

A、入職培訓(xùn)制度B、獎(jiǎng)懲制度C、風(fēng)險(xiǎn)管理制度D、考核評(píng)估制度

20、()是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法。

A、案例分析法B、模擬訓(xùn)練法C、管理者訓(xùn)練D、敏感性訓(xùn)練、

21、()更側(cè)重對(duì)操作技能和反應(yīng)靈敏的培訓(xùn)。

A、個(gè)別指導(dǎo)法B、工作指導(dǎo)法C、模擬訓(xùn)練法D、工作輪換法

22、()的特點(diǎn)是培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)活動(dòng)中相互啟迪思想，激發(fā)創(chuàng)建性思維，最大限度地發(fā)揮每個(gè)參與者

的創(chuàng)建實(shí)力。

A、案例分析法B、模擬訓(xùn)練法C、事務(wù)處理法D、頭腦風(fēng)暴法

23、()是培訓(xùn)評(píng)估的重點(diǎn)。

A、環(huán)境評(píng)估B、效果評(píng)估C、效率評(píng)估D、培訓(xùn)師評(píng)估

24、()是了解受訓(xùn)人員受訓(xùn)效果最干脆、最公正的信息渠道。

A、受訓(xùn)人員B、培訓(xùn)師C、生產(chǎn)和支配部門D、管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

25、可通過調(diào)查進(jìn)行衡量的培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)是()o

A、情感成果B、認(rèn)知成果C、技能成果D、績(jī)效成果

26、()不屬于外出培訓(xùn)需做的工作。

A、員工提出申請(qǐng)，填寫《員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》B、簽訂培訓(xùn)合同C、外出培訓(xùn)最好別影響工作D、

外出培訓(xùn)要做好監(jiān)督

27、排序的依據(jù)是()。

A、陳述目標(biāo)B、工作說明C、任務(wù)說明D、需求分析

28、()的開發(fā)要堅(jiān)持“滿意需求，突出重點(diǎn)，立足當(dāng)前，講求好用，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，提升素養(yǎng)”的基本原

則。

A、培訓(xùn)課程B、培訓(xùn)內(nèi)容C、培訓(xùn)項(xiàng)目D、評(píng)估手段

29、()主要分析的是企業(yè)的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素，精確找出企業(yè)存在的問題，并確定培訓(xùn)是否是

解決問題的最佳途徑。

A、目前層次分析B、將來層次分析C、組織層次分析D、戰(zhàn)略層次分析

30、()適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員，對(duì)于技術(shù)人員和銷售人員則不太適用。

A、視察法B、調(diào)查問卷C、工作盤點(diǎn)法D、工作任務(wù)分析法

31、()不屬于參與型培訓(xùn)方法。

A、自學(xué)B、管理者訓(xùn)練法C、特殊任務(wù)法D、頭腦風(fēng)暴法

32、傳授內(nèi)容多，學(xué)問比較系統(tǒng)有利于大面積培育人才的培訓(xùn)方法()。

A、研討法B、講授法C、模擬訓(xùn)練法D、頭腦風(fēng)暴法

33、制定培訓(xùn)需求調(diào)查支配不包括()。

A、培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)支配B、確立培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)C、確定調(diào)查的方法和內(nèi)容D、

分析培訓(xùn)需求

34、()需求信息的收集方法，可以發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法作用。

A、面談法B、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法C、工作任務(wù)分析法D、視察法

35、()培訓(xùn)需求的方法在一些特別重要的培訓(xùn)項(xiàng)目中才會(huì)運(yùn)用。

A、工作任務(wù)分析法B、調(diào)查問卷C、面談法D、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

36、戰(zhàn)略層次分析一般由()發(fā)起。

A、總裁辦B、人力資源部C、管理委員會(huì)D、執(zhí)行層或詢問小組

37、專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的員工一般不用()?

A、視察法B、面談法C、閱卷調(diào)查D、個(gè)別會(huì)談

38、()促使培訓(xùn)對(duì)象相識(shí)到自己的問題和不足，激發(fā)其學(xué)習(xí)的動(dòng)力和參與培訓(xùn)的熱忱。

A、工作任務(wù)分析法B、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法C、面談法D、調(diào)查問卷

39、()法是?種比較出名的工作方法，它列出了員工須要從事的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容、各項(xiàng)工作的重要性以

及執(zhí)行時(shí)須要花費(fèi)的時(shí)間。

A、面談法B、工作分析法C、視察法D、工作盤點(diǎn)法

40、（）由于調(diào)查結(jié)果是間接取得的，無法斷定其真實(shí)性。

A、調(diào)查問卷B、工作分析法C、面談法D、視察法

41、（）不是績(jī)效差距分析方法的環(huán)節(jié)。

A、發(fā)覺問題階段B、任務(wù)或技能書目階段C、預(yù)先分析階段D、需求分析階段

42、調(diào)查資料收集到以后，從中找出培訓(xùn)需求，當(dāng)前主要解決的是（）。

A、普遍性需求B、個(gè)別需求C、團(tuán)隊(duì)需求D、高層需求

43、（）用來決策公司對(duì)培訓(xùn)支配所支付的費(fèi)用。

A、認(rèn)知成果B、技能成果C、情感成果D、績(jī)效成果

44、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋，不包括（）.

A、與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)性B、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目認(rèn)知程度C、培訓(xùn)內(nèi)容D、受訓(xùn)者狀況摸底

45、通過效率評(píng)估，可以與以前的培訓(xùn)效率進(jìn)行（）。

A、縱向?qū)Ρ菳、橫向?qū)Ρ菴、基準(zhǔn)對(duì)比D、垂直對(duì)比

46、（）不是個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)。

A、指導(dǎo)者可能會(huì)保留自己的閱歷、技能B、指導(dǎo)者本身水平對(duì)新員工的學(xué)習(xí)效果有較大影響C、不

利于創(chuàng)新D、學(xué)習(xí)內(nèi)容受到限制

47、關(guān)于培訓(xùn)制度的推行與完善，（）說法是錯(cuò)誤的。

A、培訓(xùn)制度貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中B、監(jiān)督檢查人員需高層領(lǐng)導(dǎo)C、監(jiān)督檢查還應(yīng)當(dāng)員工

代表參與D、有不同看法不行采納匿名方式

48、（）是一種信息雙向式溝通的培訓(xùn)方式，它將學(xué)問傳授和實(shí)力提高兩者融合到一起。

A、頭腦風(fēng)暴法B、案例探討法C、特殊任務(wù)法D、研討法

49、假如培訓(xùn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不一或不明確，就無法保證此制度（）。

A、剛好性B、明確性C、有效性D、激勵(lì)性

50、企業(yè)培訓(xùn)制度的主要目的（）。

A、激勵(lì)各個(gè)利益主體參與的主動(dòng)性B、建立培訓(xùn)一一運(yùn)用一一考核的配套制度C、建立培訓(xùn)崗位責(zé)

任制D、對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)

51、（）是屬于入職培訓(xùn)制度。

A、培訓(xùn)的意義和目的B、須要參與的人員齊全C、公允競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定D、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任

52、培訓(xùn)（）是員工培訓(xùn)健康發(fā)展的根本保證。

A、詳細(xì)制度和政策B、法律和規(guī)章C、規(guī)章制度D、培訓(xùn)規(guī)劃

53、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)是（

A、情景打算時(shí)間長(zhǎng)，而且質(zhì)量要求高B、實(shí)際工作環(huán)境困難多變，而模擬環(huán)境卻是靜靜的，不變的C、

指導(dǎo)老師水平會(huì)影響效果D、只適合于中低層管理人員

54、參與頭腦風(fēng)暴法的人員以（）為宜。

A、8——12人B、10——15人C、3——8人D、5——10人

55、案例分析法的步驟（）.①培訓(xùn)前介紹工作②打算工作③案例探討④案例編寫⑤分析總結(jié)

A、①②??⑤B、②①③⑤④C、①②③@@D、②??④⑤

56、關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，（）說法是錯(cuò)誤的。

A、問題清晰明白，可以產(chǎn)生歧義B、語言簡(jiǎn)練C、匿名D、多采納客觀問題

57、（）是一種最原始、最基本的需求調(diào)查工具。

A、面談法B、工作盤點(diǎn)法C、視察法D、工作任務(wù)分析法

58、（）可用來衡量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的原理、事實(shí)、技術(shù)、程序或過程的熟識(shí)程度。

A、認(rèn)知成果B、技能成果C、績(jī)效成果D、投資回報(bào)率

59、關(guān)于培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控，（）說法是正確的。

A、要取得預(yù)期的效果，就必需保證培訓(xùn)內(nèi)容與需求的全面連接B、依據(jù)成人教化理論，只有當(dāng)受訓(xùn)者

對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目了解后，才能產(chǎn)生愛好C,效果培訓(xùn)不是評(píng)估重點(diǎn)D、培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境盡量相像，以

保證培訓(xùn)效果得到最大的輪換

60、與不同企業(yè)之間的培訓(xùn)效率進(jìn)行比較為（）。

A、縱向比較B、基準(zhǔn)對(duì)比C、橫向比較D、垂直對(duì)比

二、多項(xiàng)選擇題（1?40題，每題1分，共40分）

1、員工培訓(xùn)檔案可參照（）等資料來建立

A、員工填寫的需求表格B、崗位變動(dòng)資料C、主管評(píng)價(jià)D、員工工作績(jī)效記錄表E、員工人事檔案

2、培訓(xùn)需求調(diào)查支配的內(nèi)容（）o

A、培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)支配B、確定調(diào)查內(nèi)容C、確定調(diào)查工作目標(biāo)D、分析培訓(xùn)需求E、

選擇合適的調(diào)查方法

3、撰寫員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告的內(nèi)容（

A、分析實(shí)施背景B、概述分析實(shí)施的方法和過程C、闡明分析結(jié)果D、附錄E、報(bào)告提要

4、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的要求（）。

A、做好打算工作B、確定如何在學(xué)員間分組C、對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備、工具、食宿、交通等予以落實(shí)D、

對(duì)“培訓(xùn)者”指南中提到的材料進(jìn)行檢查E、進(jìn)行培訓(xùn)支配的經(jīng)費(fèi)預(yù)算

5、老師教學(xué)效果評(píng)估包括（）內(nèi)容。

A、教學(xué)工具運(yùn)用進(jìn)行評(píng)估B、老師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估C、教學(xué)技巧運(yùn)用進(jìn)行評(píng)估D、

教學(xué)內(nèi)容運(yùn)用進(jìn)行評(píng)估E、老師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

6、志向培訓(xùn)師須考慮的相關(guān)因素（

A、符合培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)師的講課風(fēng)格C、培訓(xùn)師的專業(yè)性D、培訓(xùn)師的協(xié)作性E、培訓(xùn)師的

課酬在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算內(nèi)

7、導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與規(guī)則內(nèi)容之間出現(xiàn)差異的緣由為（）。

A、培訓(xùn)項(xiàng)目的管理人員沒有嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)施B、因不同項(xiàng)目之間的交叉或影響C、組織者有意縮短

培訓(xùn)內(nèi)容，爭(zhēng)取實(shí)踐的時(shí)間D、外部環(huán)境干擾E、規(guī)劃內(nèi)容沒有得到受訓(xùn)者認(rèn)同，從而在執(zhí)行中走了

樣

8、適合于學(xué)問類別培訓(xùn)的方法有（）.

A、講授法B、專題講座法C、自學(xué)D、網(wǎng)上培訓(xùn)E、研討法

9、進(jìn)行培訓(xùn)支配的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，須要分析（）指標(biāo)和因素。

A、確定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來源B、確定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的安排與運(yùn)用C、進(jìn)行培訓(xùn)成本——收益計(jì)算D、制定

培訓(xùn)預(yù)算支配E、培訓(xùn)費(fèi)用的限制及成本降低

10,野外拓展與場(chǎng)地拓展的區(qū)分（

A、野外拓展使參與人員擁有開放接納的心理狀態(tài)B、野外拓展供應(yīng)了真實(shí)模擬的情境體驗(yàn)C、野外

拓展借助自然地域輕松自然D、野外拓展使參與人員擁有與以往不同的共同生活經(jīng)驗(yàn)E、進(jìn)程支配比

較敏捷

11、受訓(xùn)者群體特征（）.

A、職務(wù)特征B、學(xué)員構(gòu)成C、工作壓力D、工作可離度

12、實(shí)踐型培訓(xùn)方法有（）。

A、行為仿照法B、工作指導(dǎo)法C、個(gè)別指導(dǎo)法D、特殊任務(wù)法E、工作輪換法

13、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知程度，就要監(jiān)測(cè)（）.

A、是否有愛好B、出勤率C、教學(xué)合作看法D、發(fā)言和探討次數(shù)E、主動(dòng)性

14、培訓(xùn)后的工作（）?

A、作問卷調(diào)查B、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書C、清理、檢查設(shè)備D、向培訓(xùn)師致謝E、培訓(xùn)效果評(píng)估

15、與解決問題實(shí)力培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法（）o

A、案例分析法B、頭腦風(fēng)暴法C、文件筐法D、課題探討法E、商務(wù)嬉戲法

16、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過（）。

A、學(xué)員技術(shù)等級(jí)B、學(xué)員學(xué)歷背景C、職務(wù)特征D、技術(shù)心理成熟度E、學(xué)員特性特征

17、自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A、費(fèi)用低B、不影響工作C、自主性強(qiáng)D、可體現(xiàn)差別E、使受訓(xùn)者明確自己特長(zhǎng)和弱點(diǎn)，找

到適合自己位置

18、針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的方法有（）.

A、拓展訓(xùn)練B、角色扮演法C、敏感性訓(xùn)練D、模擬訓(xùn)練E、頭腦風(fēng)暴法

19、關(guān)于管理者訓(xùn)練，以下（）是正確的。

A、簡(jiǎn)稱MTP法B、適用于高層管理人員C、采納專家授課，學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式D、指導(dǎo)老

師是管理者訓(xùn)練法關(guān)鍵E、以半脫產(chǎn)方式進(jìn)行

20、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法（）。

A、實(shí)習(xí)或練習(xí)B、工作傳授法C、角色扮演法D、個(gè)別指導(dǎo)法E、模擬訓(xùn)練

21、拓展訓(xùn)練是指通過模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的（）o

A、變革與學(xué)習(xí)訓(xùn)練B、管理訓(xùn)練C、溝通與默契訓(xùn)練D、人格訓(xùn)練E、情景式心理訓(xùn)練

22、講授法的優(yōu)點(diǎn)是（）o

A、傳授內(nèi)容多，學(xué)問比較系統(tǒng)、全面B、員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低C、適合于管理人員或技術(shù)人員了

解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)D、加深學(xué)員對(duì)學(xué)問的理解E、經(jīng)濟(jì)、好用、有效

23、與基礎(chǔ)理論學(xué)問教化培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法（

A、講授法B、講義法C、項(xiàng)目指導(dǎo)法D、演示法E、參觀

24、培訓(xùn)制度包括（）o

A、培訓(xùn)的法律和規(guī)章B、培訓(xùn)的詳細(xì)制度C、培訓(xùn)的詳細(xì)政策D、培訓(xùn)服務(wù)制度E、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

管理制度

25、崗位培訓(xùn)制度由（）一系列配套制度組成。

A、崗位資格證書制度B、評(píng)估制度C、考核制度D、教學(xué)制度E、管理制度

26、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法，（）說法是正確的。

A、對(duì)培訓(xùn)顧問要求低B、集中集體才智，達(dá)到相互啟發(fā)的目的C、主:題選擇難度大，不是全部主題

都適合探討D、關(guān)鍵是解除思想障礙，消退心理壓力E、適合于個(gè)人情感、看法及行為進(jìn)行坦率、公

正的探討

27、優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)考慮（）要求。

A、保證培訓(xùn)方法與目的、目標(biāo)相適應(yīng)B、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性C、與受訓(xùn)者群體特征相

適應(yīng)D、與企業(yè)培訓(xùn)文化相適應(yīng)E、資源與可能性

28、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練，使團(tuán)隊(duì)從（）方面得到收益和改善。

A、形成接納的心理狀態(tài)B、變革與學(xué)習(xí)C、溝通與默契D、共同愿景E、心態(tài)與士氣

29、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求（）。

A、有效性B、剛好性C、戰(zhàn)略性D、長(zhǎng)期性E、適用性

30、企業(yè)培訓(xùn)要激勵(lì)各個(gè)利益主體參與的主動(dòng)性，包括（）方面。

A、對(duì)員工的激勵(lì)B、對(duì)部門及主管的激勵(lì)C、對(duì)高層的激勵(lì)D、對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)E、對(duì)中層

管理者的激勵(lì)

31、講授法的局限性是（）o

A、傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以消化、汲取B、不能滿意學(xué)員的特性需求C、學(xué)習(xí)中遇到問題難以解答D、

老師水平干脆影響培訓(xùn)效果E、激勵(lì)“通才化”，適合于一般直線管理人員，不適合于職能管理人員

32、人力資源部在起草某?項(xiàng)詳細(xì)的培訓(xùn)制度時(shí)，至少包括（）內(nèi)容。

A、制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)B、實(shí)施員工培訓(xùn)目的或宗旨C、企業(yè)培訓(xùn)制度實(shí)施方法D、企業(yè)培

訓(xùn)制度核準(zhǔn)與施行E、企業(yè)培訓(xùn)制度的說明與修訂權(quán)限的規(guī)定

33、敏感性訓(xùn)練法常采納（）等活動(dòng)形式。

A、集體住宿訓(xùn)練B、小組探討C、個(gè)別溝通D、專家指導(dǎo)E、仿照

34、事務(wù)處理法的缺點(diǎn)是（）o

A、不利于創(chuàng)新B、案例打算的時(shí)間長(zhǎng)且要求高C、對(duì)培訓(xùn)顧問要求高D、無效案例會(huì)奢侈培訓(xùn)對(duì)

象的時(shí)間E、培訓(xùn)顧問不擅長(zhǎng)引導(dǎo)，可能會(huì)使探討漫無邊際

35、對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)包括（）。

A、授課技巧培訓(xùn)B、教學(xué)工具運(yùn)用培訓(xùn)C、教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)D、教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估E、老師培訓(xùn)

與教學(xué)效果評(píng)估的意義

36、起草員工的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)主要包括（）內(nèi)容。

A、制度制定的目的B、執(zhí)行組織和程序C、獎(jiǎng)懲對(duì)象說明D、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)E、獎(jiǎng)懲結(jié)果的備案

37、對(duì)培訓(xùn)管理人員的評(píng)估，包括（）。

A、工作主動(dòng)性B、合作精神C、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力