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文檔簡介
...wd......wd......wd...質(zhì)量知識(shí)競賽試題15、世界貿(mào)易組織〔WTO〕是當(dāng)前世界上惟一處理〔〕間貿(mào)易的國際組織。A.地區(qū)B.企業(yè)C.國際組織D.政府17、為維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)利益和對(duì)外信譽(yù),只有對(duì)重要的出口商品實(shí)施必要的〔〕檢驗(yàn)檢疫,才能保證質(zhì)量、規(guī)格、包裝等符合進(jìn)口國法規(guī)要求。A.強(qiáng)制性B.一般性C.集中性D.服務(wù)性18、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定〔〕標(biāo)準(zhǔn),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。22、銷售者不得銷售國家明令淘汰并〔〕的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。A.限制使用B.未經(jīng)檢驗(yàn)C.停頓銷售D.未經(jīng)認(rèn)證29、2008年9月爆發(fā)的“腎結(jié)石寶寶〞事件,主要是由于〔〕。A.嬰幼兒奶粉中蛋白質(zhì)、脂肪含量嚴(yán)重缺乏B.嬰幼兒奶粉中微量元素鈣、鐵、鋅等含量嚴(yán)重超標(biāo)C.嬰幼兒奶粉中含有三聚氰胺等非食用物質(zhì)D.以上說法都正確36、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)之一是〔〕。A.生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測能力的憑證B.出具檢測器具適用性的憑證C.出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗(yàn)憑證D.出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況的憑證37、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢、互檢、專檢“三檢〞中,應(yīng)以〔〕為主,其他為輔。A.自檢B.互檢C.專檢D.同等重要45、〔〕是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A.安全部主管B.生產(chǎn)部主管C.法人代表D.總經(jīng)理3、顧客的需求和期望包括〔〕。A.明示的B.隱含的C.以上皆有12、頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題,毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見解的一種〔〕思想方法。A.系統(tǒng)性
B.邏輯性
C.創(chuàng)造性D.啟發(fā)性16、現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)〞,還同時(shí)起到〔〕作用。A.預(yù)防B.監(jiān)視C.鑒別D.報(bào)告23、供給商審核一般分為產(chǎn)品審核、〔〕和質(zhì)量管理體系審核三類。A.技術(shù)審核B.功能審核C.外觀審核D.過程審核27、〔〕是一種用于分析質(zhì)量特性〔結(jié)果〕與可能影響質(zhì)量特性的因素〔原因〕的一種工具。A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.樹圖32、質(zhì)量改良和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一局部,其差異在于:A.一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改良,一個(gè)沒有強(qiáng)調(diào)B.一個(gè)為了提高質(zhì)量,一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量C.一個(gè)是全員參與,一個(gè)是局部人參與D.一個(gè)要用控制圖,一個(gè)不需要36、根據(jù)雙方規(guī)定的時(shí)間間隔,定期對(duì)供給商進(jìn)展的審核稱為〔〕。A.產(chǎn)品審核B.特殊情況下審核C.例行審核D.過程審核38、顧客的滿意水平是〔〕。A.可感知效果和產(chǎn)品的質(zhì)量之間的差異函數(shù)B.產(chǎn)品的質(zhì)量和可感知效果之間的差異函數(shù)C.可感知效果和期望值間的差異函數(shù)D.產(chǎn)品的質(zhì)量和期望值間的差異函數(shù)44、質(zhì)量特性有很多種,例如手表的防水性是屬于(
)。A.理化特性
B.心理特性C.安全特性D.社會(huì)特性47、在制造過程中發(fā)生的質(zhì)量缺陷而造成的停工損失屬于(
)。A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.鑒定成本
D.預(yù)防成本50、組織依存顧客,因此,組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求顧客要求,并爭取超越顧客期望是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的()。A.以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)B.全員參與C.領(lǐng)導(dǎo)作用D.過程的方法我國于1978年從〔B〕引進(jìn)全面質(zhì)量管理。A美國B日本C德國現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是〔B〕。A質(zhì)量籌劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量突破D質(zhì)量改良考核檢驗(yàn)工作的重要指標(biāo)有〔D〕。A漏檢率B錯(cuò)檢率C檢驗(yàn)過失率D以上都是質(zhì)量是一組〔〕滿足〔〕的程度?!睠〕A固有特性,標(biāo)準(zhǔn)B特性,固有要求C固有特性,要求D特性,標(biāo)準(zhǔn)最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是〔A〕。A、菲根堡姆B、休哈特C、朱蘭D、戴明推動(dòng)PDCA循環(huán),關(guān)鍵在于(D)A.方案階段B.執(zhí)行階段C.檢查階段D.總結(jié)階段一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)是〔B〕。A.產(chǎn)品B.過程C.程序D.質(zhì)量產(chǎn)品標(biāo)識(shí)指的是〔D〕A.產(chǎn)品B.產(chǎn)品狀態(tài)C.監(jiān)視和測量裝置D.A+B顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受,當(dāng)感知質(zhì)量等于認(rèn)知質(zhì)量時(shí),顧客就會(huì)(A)。A滿意B高度滿意C抱怨D忠誠對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測量儀器,應(yīng)以〔A〕為主要手段,以到達(dá)統(tǒng)一量值的目的。A校準(zhǔn)B周期檢定C非周期檢定D定點(diǎn)檢定(C)應(yīng)當(dāng)是公司的一個(gè)永恒目標(biāo)。A以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)B全員參與C持續(xù)改良總體業(yè)績D與供方互利PDCA循環(huán)是〔B〕提出的。A休哈特B戴明C朱蘭D石川馨質(zhì)量控制的重點(diǎn)是〔A〕。A防止過失發(fā)生B質(zhì)量保證C質(zhì)量籌劃可疑產(chǎn)品包括:D。A、沒有標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品B、標(biāo)識(shí)不明的產(chǎn)品C、用偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的儀器檢驗(yàn)的產(chǎn)品D、A+B+CISO制定的標(biāo)準(zhǔn)是〔B〕。A世界通用B推薦性標(biāo)準(zhǔn)C強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)分析產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布情況用___C___。A.排列圖B.散布圖C.直方圖D.因果圖全面質(zhì)量管理的目標(biāo)在于___C__。A.用最快的速度提高企業(yè)利潤B.用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法減少廢次品C.用最經(jīng)濟(jì)的手段,生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品D.用最科學(xué)的方法保證出廠的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全面質(zhì)量管理的范圍是___C___。A企業(yè)各項(xiàng)管理工作B企業(yè)生產(chǎn)全過程C產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程D產(chǎn)品生產(chǎn)全過程從甲、乙兩班中各抽取10個(gè)樣品,測得平均值相等,那么甲、乙兩班___B___。A.質(zhì)量波動(dòng)控制水平一樣B.質(zhì)量波動(dòng)控制水平不一定一樣C.工序能力一樣D.加工質(zhì)量一樣控制圖的作用主要是__B__。A.進(jìn)展事后分析B.起到預(yù)防作用C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品D.控制質(zhì)量的波動(dòng)質(zhì)量保證體系的作用是___A__。A.從組織上,制度上保證企業(yè)長期穩(wěn)定地生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品B.保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的要求C.保證生產(chǎn)過程正常、穩(wěn)定地進(jìn)展D.從文字上明確規(guī)定保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品的方法和措施散布圖用來判斷____B__。A.點(diǎn)子的變化趨勢B.兩個(gè)變量之間的變化關(guān)系C.點(diǎn)子的分散程度D.各點(diǎn)的坐標(biāo)74.零缺陷的意思是:BA.最好,沒有問題B.一次做對(duì)C.0PPMD.100%的合格率76.ROHS指令是:BA.《關(guān)于報(bào)廢電子電器設(shè)備指令》B.《關(guān)于在電子電器設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》C.《用能產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)指令》D.《關(guān)于化學(xué)品注冊\評(píng)估\許可限制指令》77.8D是:B客訴處理方法B.問題解決方法C.六西格瑪方法D.頭腦風(fēng)暴法79.顏色標(biāo)記是生產(chǎn)過程的一種標(biāo)示管理,目前主要使用了哪三種顏色。(C)A.黃、紅、綠B.紅、白、藍(lán)C.紅、藍(lán)、黃80.抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,B地從一批或一個(gè)過程中抽取少量個(gè)體〔作為樣本〕進(jìn)展的檢驗(yàn)。A、隨便B、隨機(jī)C、重復(fù)D、按規(guī)定82.對(duì)待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題,正確的做法是D。A、不合格品返工后仍不合格,所以不需要重新進(jìn)展檢驗(yàn)B、不合格品返工后成了合格品,所以不需要再進(jìn)展檢驗(yàn)C、返修后還是不合格品,所以不需要重新進(jìn)展檢驗(yàn)D、返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)展檢驗(yàn)28、《標(biāo)準(zhǔn)化法》將我國標(biāo)準(zhǔn)可劃分為〔〕四級(jí)A、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、國家標(biāo)準(zhǔn)、部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)29、以下代號(hào)中,屬于強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的是〔〕A、GBB、GB/TC、GB/ZD、QB5、計(jì)數(shù)型抽樣方案是用對(duì)批作出判斷。BA、樣本中含有的合格品數(shù)B、樣品中含有的不合格品數(shù)或不合格數(shù)C、樣品中含有的不合格品數(shù)或合格數(shù)D、批質(zhì)量水平11、通過嚴(yán)格的的質(zhì)量檢驗(yàn),剔除不合格品并予以“隔離〞實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付,以此來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的。AA、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報(bào)告功能19、生產(chǎn)要素的4M1E是指。AA、人、機(jī)、料、法、環(huán)B、人、檢、料、法、機(jī)C、機(jī)、料、法、檢、環(huán)D、人、機(jī)、料、檢、環(huán)21、是為了對(duì)發(fā)生頻次從最高到最低的工程進(jìn)展排列而采用的簡單圖示技術(shù)。AA、柏拉圖B、直方圖C、樹圖D、親和圖23、質(zhì)量管理體系是以為關(guān)注焦點(diǎn),也是以此為中心點(diǎn)展開一系列相關(guān)過程的活動(dòng)。BA、組織員工B、顧客C、供給商D、相關(guān)方26、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則不包括。CA、全員參與B、過程方法C、統(tǒng)計(jì)技術(shù)D、平等互利的供方關(guān)系30、PDCA的方法是一種方法。BA、統(tǒng)計(jì)技術(shù)B、持續(xù)改良C、連續(xù)評(píng)價(jià)D、自我評(píng)價(jià)31、由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的,這反映了質(zhì)量的〔〕。CA、廣義性B、相對(duì)性C、時(shí)效性D、主觀性40、管理評(píng)審是〔〕AA、戰(zhàn)略方案活動(dòng)B、戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)C、作業(yè)活動(dòng)D、都不是44、供給商重要性分類的主要依據(jù)是〔D〕A、供給商的實(shí)力B、供給商的規(guī)模C、供給商提供產(chǎn)品的質(zhì)量D、供給商提供產(chǎn)品的重要程度57、UL是下面哪一個(gè)地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)志〔B〕;A、英國B、美國C、法國59、CSA是下面哪一個(gè)地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)志〔C〕;A、歐共體B、中國C、加拿大55、GS是下面哪一個(gè)地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)志〔B〕;A、英國B、德國C、法國65、質(zhì)量檢驗(yàn)具有的功能是〔C〕A、識(shí)別、選擇、防范和報(bào)告B、判定、防范、報(bào)告和改良C、鑒別、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告D、判斷、剔除、隔離和預(yù)防95、記錄控制的主要目的是為了解決記錄的〔B〕,以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。A、有效性B、可追溯性C、獨(dú)力性D、有序性106、在互利共贏的關(guān)系原則下〔A〕已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。A.加強(qiáng)對(duì)供給商的質(zhì)量控制B.加強(qiáng)對(duì)供給商的選擇C.加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)D.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管
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