班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)

班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)培訓(xùn)之后，第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹?！保膊还軇e人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會，都讓我長了很大的見識。對者培訓(xùn)教師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出，我真的感覺自己的素養(yǎng)還真的特別的不夠。假如我們?nèi)A峰公司真的能實施那些走在進展前沿的治理模式的話，我看也不肯定能到達(dá)那樣的效果。做事前，先謀求做人，再興旺的治理模式都要需要高素養(yǎng)的人去實施。

就象我們中國這十幾年進展的這么快，用這么快的速度走完了興旺國家50年才走過的路程，但是人的素養(yǎng)跟不上，勢必會消失許多狀況。常常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸，常常發(fā)生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會消失大頭寶寶，今日又消失什么腎結(jié)石~~。需要許多代價來完成這些國家任務(wù)的話，看來進展太快也不是什么好事情。

只有我們?nèi)嗣竦乃仞B(yǎng)提高，在這樣的根底上，我們的國家才能更安康的進展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素養(yǎng)。做為一個治理者也是一個培訓(xùn)者，我們的素養(yǎng)也就是基層員工的素養(yǎng)，只有大家的素養(yǎng)跟上了，我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)進展。

班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)2：

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。如同高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長群體培育的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓(xùn)作為一個工程去治理，從調(diào)查培訓(xùn)需求，到確定培訓(xùn)目標(biāo)，從制定培訓(xùn)規(guī)劃，到培訓(xùn)實施治理，從評估培訓(xùn)效果，到總結(jié)閱歷教訓(xùn)，有步驟、有針對性地持續(xù)改良，才能提高培訓(xùn)水平，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實際，就如何作好班組長培訓(xùn)工程談幾點體會：

一、確定班組長培訓(xùn)需求

綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長，有的是從員工提升為班長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為治理型，缺乏治理閱歷，有工作熱忱，沒有工作方法，不懂班組治理的理論學(xué)問和規(guī)律，工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場治理力量、工作責(zé)任感、思索應(yīng)變力量、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)力量、現(xiàn)場組織指揮力量、準(zhǔn)時解決問題的力量、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)進展需要。機組要穩(wěn)定運行，二期要預(yù)備隊伍，班組長的素養(yǎng)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素養(yǎng)，培育工作力量，改良工作方法，提高班組治理水平，適應(yīng)公司進展需要，成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。

二、挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程

有了培訓(xùn)需求，如何實現(xiàn)培訓(xùn)目的，到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓(xùn)資源，不僅要看企業(yè)內(nèi)部的，還要了解企業(yè)外部的，在擁有豐富的培訓(xùn)資源根底上，就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)細(xì)心籌劃培訓(xùn)課程。

1、我們利用公司內(nèi)部資源，請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師，安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)治理、節(jié)能治理、財務(wù)本錢治理到安健環(huán)品質(zhì)治理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、特別有針對性地說明了班組治理在公司各項治理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變，尤其對公司的形勢、進展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)進展的一些重大問題有了新的理解，使他們學(xué)會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司進展面臨的問題與機遇，增加了班長的責(zé)任感和使命感。

2、提升班組長的素養(yǎng)和提高工作技能，是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源，特地請來了珠海通用治理詢問公司首席培訓(xùn)師，勞動部通用治理高級培訓(xùn)導(dǎo)師，高級企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何教師深入公司了解狀況，用大量的案例，詳實的數(shù)據(jù)和細(xì)心籌劃的嬉戲，利用多媒體教學(xué)手段，實行互動式教學(xué)方法，深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素養(yǎng)以及應(yīng)把握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感受頗多，長了見識，受到教育和啟發(fā)，學(xué)到了做好班組工作的本事。

3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此，我們開班第一項訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官，短短兩天的軍訓(xùn)，將來自不同崗位的100名班組長訓(xùn)練成步調(diào)全都，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲響亮，士氣昂揚，呈現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn)，培育了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力，為培訓(xùn)班開了個好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動中，學(xué)員們行動快速，排列整齊，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。

三、培訓(xùn)的實施與治理

在培訓(xùn)班開班之前，培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、治理方法以及教室的布置做了細(xì)心的預(yù)備，并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員，培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部治理上，特地制定了《班長培訓(xùn)班治理方法》，實行學(xué)分考核制，將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工程、學(xué)習(xí)成果（論文、合理化建議）爭論溝通、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分，分項進展考核，學(xué)習(xí)班完畢，獲學(xué)分前三名者，得獎學(xué)金，學(xué)分低于60分者，不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓(xùn)班外部治理上，公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視和關(guān)注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓(xùn)專工始終參加組織，各部門和各單位親密協(xié)作，公司上下形成了人人關(guān)懷班組建立，個個重視班長成長的良好氣氛。

學(xué)習(xí)班每一項活動安排的著眼點都放在訓(xùn)練和提高班長的力量上，第一天軍訓(xùn)完畢，晚上溝通安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組，不僅說清晰自己的特點，還要講清晰自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù)，在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們對班長應(yīng)具備的素養(yǎng)和力量有了理性的熟悉，我們安排在各組爭論溝通的根底上，推選一個代表，到培訓(xùn)班中溝通，發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應(yīng)具備的素養(yǎng)和力量。發(fā)言后，學(xué)員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此根底上，我們在其次天的晚上，又安排了其次輪溝通，學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)力量等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了根底。

整個學(xué)習(xí)班的程序安排的緊急有序，學(xué)員們比擬辛苦，教務(wù)人員在課間安排了茶歇，預(yù)備了糕點、水果等，表達(dá)了以人為本，學(xué)員們感到雖苦猶榮。

四、有效提升培訓(xùn)滿足度

xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓(xùn)班，來自公司不同崗位100名班長承受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班完畢，我們收到了100篇論文，150項合理化建議，經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評比，共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇，優(yōu)秀論文二等獎19篇，合理化建議29項。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反應(yīng)表”中，在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參與此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中，99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男聦W(xué)問，64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù)，67人認(rèn)為將幫忙我轉(zhuǎn)變我的工作態(tài)度，81人認(rèn)為給我一個很好的時機，客觀地觀看我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn)，你還情愿參與嗎”一項中，92人填情愿。

五、對班長培訓(xùn)進展階段性評估

為了檢查培訓(xùn)效果，了解承受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、學(xué)問、技能，在工作實踐中應(yīng)用如何，還存在什么問題，準(zhǔn)時得到反應(yīng)，以便改良培訓(xùn)工作，實現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班完畢三個月后，我們對班組長培訓(xùn)這一工程進展了階段性的評估，實行座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式，分別對班長的主管、下屬和班長本人進展調(diào)查。召開了17次座談會，收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進展了評估。

從培訓(xùn)內(nèi)容針對性方面，承受培訓(xùn)的班長們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容是工作必需的，是工作需要的新的業(yè)務(wù)學(xué)問和技能，培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求，有肯定的深度和廣度，培訓(xùn)資料有針對性。

從培訓(xùn)的有效性方面，大家反映比擬劇烈。首先，認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同，紀(jì)律嚴(yán)明，課程內(nèi)容豐富，形式新奇活潑，治理有特色，影響力大。其次，認(rèn)為承受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。

執(zhí)行力提升了。工作的主動性增加了，畏難心情減弱了;

有大局觀念了?？紤]問題能從公司大局動身，轉(zhuǎn)變了過去只看本班組的小集體;

班組工作細(xì)化了。班組治理比以前標(biāo)準(zhǔn)了，健全規(guī)章制度，準(zhǔn)時整理各種資料，早會布置工作細(xì)致了，安全要求多說了，轉(zhuǎn)變過去粗放的治理方法;

節(jié)能意識增加了。節(jié)約原材料，修舊利廢，回收廢棄油，節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深入班組員工，制定物資規(guī)劃也比以前精確了;

溝通力量提高了。擅長傾聽來自員工的意見和建議，并合理實施。解決問題的方法更加敏捷了，轉(zhuǎn)變以前只做不說，自己沖在前邊干的狀況，由不會說到會說，由說的少到說的多了，并能把工作布置下去，把大家都調(diào)動起來;

工作更講程序化了。注意籌劃環(huán)節(jié)，準(zhǔn)時記錄實施的每一過程，定期總結(jié)。轉(zhuǎn)變過去遇事發(fā)懵，頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。

培訓(xùn)工作抓的實了。熟悉到培育下屬是班長應(yīng)具備的力量之一，只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作力量提高了，班組的安全和效益才有保證。所以，培訓(xùn)規(guī)劃落實了，對新員工的傳幫帶重視了，在工作中準(zhǔn)時發(fā)覺問題，準(zhǔn)時指導(dǎo)和解決。

在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿足的？”一項調(diào)查中，大局部班長認(rèn)為：軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的缺乏有那些？”一項調(diào)查中，大局部班長認(rèn)為外出參觀的時間比擬倉促，與對口班組溝通的時間短。

在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中，大家忠肯地提出：

第一、增加培訓(xùn)人數(shù)，多給一些名額;擴大培訓(xùn)范圍，中層治理人員和一般員工都應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)，提高全員素養(yǎng)。

其次、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對性要進一步明確。

第三、在合理化建議的評比上克制重視生產(chǎn)無視后勤的傾向。

第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議，應(yīng)設(shè)專人主抓，把節(jié)能合理化建議落到實處。

第五、應(yīng)增加語言表達(dá)和演講力量的課程。

大家全都認(rèn)為，班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和溝通的平臺，增進了他們之間的友情，為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的根底。

總之，對班組長培訓(xùn)這一工程的治理，經(jīng)過確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)規(guī)劃，挖掘培訓(xùn)資源，設(shè)置培訓(xùn)課程，實施過程治理到總結(jié)和評估培訓(xùn)效果的閉環(huán)治理，我們積存了肯定的閱歷，也吸取了一些教訓(xùn)，在今后的”培訓(xùn)工作中揚長避短，使班組長培訓(xùn)更上新臺階。

班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)3：

為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，雖然時間有點短，但是參與完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組治理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上治理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“準(zhǔn)時雨”。通過學(xué)習(xí)，的確發(fā)覺了自己許多的缺乏之處：有的是自己沒想到，有的想到了也沒有做好，有的在做的時候由于程度把握不好，起起到相反的效應(yīng)，有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而反。

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個班組長的力量和素養(yǎng)培育，從而更好的完成工作，提高工作效益。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低本錢，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)當(dāng)就要提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產(chǎn)治理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。

班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織制造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率：提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改良操作和治理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。三、降低本錢：降低本錢包括原材料的節(jié)約、能源的節(jié)省、人力本錢的降低等等。四、防止工傷和重大事故：有了安全不肯定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。肯定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改良機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)視職工嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程辦事等。許多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組治理是企業(yè)治理的根底。無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接擔(dān)當(dāng)著肯定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括效勞產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：一、班組長影響著決策的實施，由于決策再好，假如執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn);二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;三、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參與者，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。

如何改良和提高班組的治理水平，使其成為一個完善的團隊呢？

首先，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將影響班組治理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶著團隊等治理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶著下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有規(guī)劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，那么就像一只狼帶著一群羊戰(zhàn)勝了一只羊帶著的一群狼一樣。

其次，班組治理應(yīng)當(dāng)打破習(xí)慣性的思維和閱歷。只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化學(xué)問和專業(yè)技能，通過大量各種學(xué)問的吸取，保持積極的上進心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時間，明確范圍保障責(zé)任明確，用把握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，只有擁有了劇烈的仆人翁責(zé)任精神，對待工作才能作為自己成長的一局部專心對待。一個班組的工作，需要每位員工的協(xié)作和協(xié)作，這就要求全體成員要增加紀(jì)律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓舞，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不行能，只要肯開動腦筋，方法總比問題多！

然后，要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難，無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性，所以，只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤，分析錯誤的緣由，提出整改措施和防范措施，改良工作方法才能促使整個班組朝著完善的目標(biāo)前進。

班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根底，由于班組是一個企業(yè)的細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者，因此能否將安全治理的有效性深入到班組的安全建立，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，而班組安全建立的成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的熟悉程度及所具備的安全技術(shù)學(xué)問水平和實際的組織協(xié)調(diào)力量。

如何激活班組工作的細(xì)胞，歷來是生產(chǎn)企業(yè)治理的重中之重。公司通過實行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐摸索、體制改革等一系列措施，班組工作經(jīng)受了從無到有、從不標(biāo)準(zhǔn)到比擬標(biāo)準(zhǔn)這樣一個過程，班組工作在企業(yè)整體治理中的地位越來越突出，作用越來越大，一些好的閱歷也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長，班組成員是要看你的真本領(lǐng)的。一個班組，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組治理的需要。但是，單靠班組長一個人把握全部的技術(shù)是不行的，還要帶著全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。

我認(rèn)為班組工作肯定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決訂正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚仔細(xì)負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。

另一方面，要擅長發(fā)覺班組存在的問題，準(zhǔn)時實行措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的共性、脾氣和力量加以區(qū)分對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰慧才智，共同為做好班組工作而不懈努力。

當(dāng)班組工作中消失困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信念。從戰(zhàn)略上輕視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。

班組長要有原則性，為人處事要公正正派，根據(jù)規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要賜予無微不至的關(guān)心。要嚴(yán)格治理、嚴(yán)于律己。在班組內(nèi)部，要積極制造一種安康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。許多時候、很多方面要用人格的力氣來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的分散力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能呈現(xiàn)良好的風(fēng)貌，制造出輝煌的業(yè)績。

班組長要常?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要準(zhǔn)時全面總結(jié)，從中發(fā)覺勝利和缺乏、閱歷和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要擅長向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默幽默及藝術(shù)性等等。有許多同志特殊注意這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不擅長學(xué)習(xí)，幾年下來沒有進步，依舊說話無重點、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。

還要擅長思索。