2010年中國網(wǎng)絡零售發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模

2010年中國網(wǎng)絡零售發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模中國電子商務行業(yè)近三年來正處在快速發(fā)展期。2010年電商發(fā)展呈現(xiàn)出諸多亮點，比如由麥考林、當當網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波B2C上市浪潮、大型傳統(tǒng)渠道商、制造商乃至央企的電子商務化進程加速、B2C的百貨化和平臺化等等。1、網(wǎng)絡零售市場行業(yè)特征2010年是國內網(wǎng)絡零售市場的“繁榮之年”，也是最具典型性的一年。政策法規(guī)的出臺，網(wǎng)絡零售商競爭格局的動蕩，傳統(tǒng)商家的線上布局，風投的頻頻投資，用戶的高網(wǎng)購頻率……無一不體現(xiàn)了網(wǎng)絡零售業(yè)已步入“快車道”，成為經(jīng)濟發(fā)展體系中的一股重要力量。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測顯示：中國電子商務研究中心分析師方盈芝認為2010年國內B2C市場呈現(xiàn)以下行業(yè)特征：第一、B2C行業(yè)呈現(xiàn)“兩極分化”趨勢。2010年的網(wǎng)絡零售市場注定也是不平靜的一年。當當網(wǎng)和麥考林的上市終結了多年艱辛的長跑，最終得到資本的認可，在美國資本市場實現(xiàn)IPO。而以京東商城為代表的其他B2C企業(yè)也紛紛宣布完成巨額融資。但是在這些成功背后，也有一些案例讓投資方和電商企業(yè)倍感壓力，如千尋網(wǎng)的衰落與米粒商城的倒閉。第二，B2C企業(yè)供應鏈管理亟需加強控制。2010年中國電子商務的跌宕起伏絕非偶然。在2011年中國B2C一只腳已經(jīng)邁入成熟階段，2010年只是成熟前的陣痛。從1999年開始，中國電子商務B2C已經(jīng)經(jīng)歷了11年的發(fā)展歷程。作為一個互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)，對于前端的服務，B2C企業(yè)具有豐富的經(jīng)驗，但是B2C企業(yè)有太多的時間都投入到了供應鏈管理方面。第三，B2C市場開始步入“成熟期”。隨著國內網(wǎng)絡購物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范，物流配送體系逐步完善，以及購物網(wǎng)站服務質量的提高和網(wǎng)民網(wǎng)購接受度的增強，國內網(wǎng)絡購物環(huán)境日趨成熟，網(wǎng)購行業(yè)將進入高速發(fā)展期。除資本因素外，當當和麥考林的上市從也反映了中國B2C企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開始縮小。2011年，中國將會有更多的企業(yè)實現(xiàn)IPO，尤其是在細分市場。從整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展周期來看，整個B2C市場將步入成熟期。第四，B2C替代C2C成網(wǎng)購主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢。C2C對國內網(wǎng)絡購物市場的培育貢獻巨大；但隨著網(wǎng)購市場的逐步完善，B2C在商品質量、服務保障方面的優(yōu)勢愈加凸顯，網(wǎng)民對B2C網(wǎng)購的認可程度相對更高，導致B2C轉化率緩步趨高。第五，VC后續(xù)投資持續(xù)度決定B2C行業(yè)走向。隨著網(wǎng)絡零售行業(yè)競爭的全面加劇，缺乏競爭力的廠商將面臨淘汰，如同2010年的千尋和米粒商城。退出的原因在于資金鏈斷裂、商業(yè)模式不清晰、領先廠商的壓迫式競爭，以及外部政策風險影響(實名制、牌照、關稅)等。電子商務模式對于資金的需求較高，對供應鏈管理能力的考驗也很嚴格。投資熱潮讓很多廠商爭先恐后的投入進來，然而后期的投入是否堅定，以及是否能夠保證對供應鏈系統(tǒng)的控制，將影響電商企業(yè)未來的走向。第六，2011年B2C企業(yè)競爭將全面升級。價格戰(zhàn)作為產(chǎn)業(yè)初級階段的核心競爭模式，在2011年將依舊是B2C市場的常態(tài)。市場份額依然是市場追逐的第一要素。隨著更多的B2C企業(yè)跨過IPO門檻，差異化的服務、產(chǎn)品將成為廠商競爭的新模式。凡客誠品和好樂買在終端服務方面做出的嘗試，已經(jīng)收到成效。快書包、維棉網(wǎng)在細分領域的創(chuàng)新是2010年B2C市場的亮點，也是2011的趨勢。專業(yè)化的服務能力是綜合B2C的短板，也是創(chuàng)新廠商在B2C市場生存的唯一砝碼。2、網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模2010年，國內電子商務繼續(xù)高歌猛進，網(wǎng)上零售的發(fā)展速度更是讓人驚嘆。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達5131億元，較2009年近翻一番，約占全年社會商品零售總額的3%。對此，我們預計在未來兩年內網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模將會步入全新臺階，突破10000億元，占全年社會商品零售總額將達5%以上。

而同比發(fā)達國家的發(fā)展規(guī)模，我國網(wǎng)上零售市場發(fā)展?jié)摿o限。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上零售的政策環(huán)境的成熟，基礎設施建設的完備，技術水平應用范圍寬廣，服務產(chǎn)業(yè)鏈的完善等，使越來越多的企業(yè)主轉戰(zhàn)網(wǎng)上零售這片“藍?！?。對此，中國電子商務研究中心預計，2011年將是網(wǎng)上零售商們“資本火拼年”，更是“市場火拼年”，在這片看似“藍?！钡木W(wǎng)上零售市場，通過2010年的市場孕育期，競爭將進一步升級，市場主力軍仍將由“資本”主導。3、網(wǎng)絡零售企業(yè)規(guī)模據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年國內B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達15800家，較去年增幅達58.6%，預計2011年將有望突破2萬家。中國電子商務研究中心認為，在2011年，隨著傳統(tǒng)制造商、品牌商、服務商、渠道商、零售商等多種角色的涉足，外資零售巨頭紛紛瞄準網(wǎng)上零售市場，C2C平臺的賣家們漸成規(guī)模，由“大”C向“小B”轉變，形成一股不可小覷的網(wǎng)商群體等多重因素共同作用下。我國網(wǎng)上零售企業(yè)規(guī)模將呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的勢態(tài)。4、網(wǎng)絡零售企業(yè)市場占有率2010年國內網(wǎng)上零售企業(yè)為迅速搶占市場占有率，行業(yè)紛爭不斷。中國電子商務研究中心發(fā)現(xiàn)，整體市場占有率通過一年的爭奪，有了一定程度的變化。對于平臺類購物網(wǎng)站而言，百度樂酷天、銀泰網(wǎng)等新平臺的上線，淘寶商城域名、運營的獨立和“無名良品”上線、騰訊拍拍商城開放平臺等一系列行業(yè)重大標桿性事件，都預示著平臺類購物網(wǎng)站們的一場圍繞商戶資源而展開的爭奪戰(zhàn)已爆發(fā)。中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年自主銷售類B2C購物網(wǎng)站中，京東商城仍以32.5%市場占有率位居第一；隨著卓越亞馬遜9大運營中心的建立，超過150萬類產(chǎn)品的提供，百貨化進程速度遠超當當網(wǎng)，在2010年末已顯成效，以9.2%的份額較當當網(wǎng)8.9%份額位列第二，而凡客誠品、麥網(wǎng)、紅孩子、蘇寧易購、新蛋網(wǎng)、易迅等緊隨其后。據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年平臺類購物網(wǎng)站市場交易規(guī)模占比中，淘寶網(wǎng)仍占絕對的領先份額85.4%，其次是拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)，而樂酷天則依托百度的巨大流量優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，以及日本樂天的運營經(jīng)驗，已有較好的市場表現(xiàn)。除上述有強勢背景的平臺類B2C網(wǎng)站搶占市場占有率外，一些新興平臺類購物網(wǎng)站亦通過另辟蹊徑，在行業(yè)獲得了良好表現(xiàn)。如以“3G網(wǎng)店”創(chuàng)新模式的菲瑪特商城()，通過整合了上萬家生產(chǎn)企業(yè)、幾十萬種商品目前已推擁有近40萬家3G(第三代)網(wǎng)店，注冊用戶數(shù)逾80萬，注冊店主數(shù)超過40萬，悄然中開始搶占“大鱷”們的市場份額。對于自主銷售類B2C購物網(wǎng)站而言，B2C巨頭們麥考林、當當網(wǎng)先后上市，京東商城大規(guī)模融資并開放平臺，卓越亞馬遜部署增至9大運營中心等標志性事件推動了行業(yè)整體競爭環(huán)境更為激烈；而在這些行業(yè)大佬在推動百貨化進程的同時，中小B2C企業(yè)對細分市場的發(fā)掘也不斷深入。電子商務，尤其是B2C的發(fā)展始終離不開資本的助推作用。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2010年中國電子商務行業(yè)累計融資55筆，涉及40多家企業(yè)，合計金額超過10.6億美元。中國電子商務研究中心研究發(fā)現(xiàn)，B2C企業(yè)為占據(jù)市場領先地位，通過不斷融資或上市來推動其自身的發(fā)展，“燒錢”已是行業(yè)司空見慣之事。而此時未獲得融資的大部分中小B2C網(wǎng)站仍處于垂死爭扎的狀況。中國電子商務研究中心預計，2011年橫向的有限商戶資源的爭奪將不足以滿足平臺類購物網(wǎng)站的發(fā)展需求，對傳統(tǒng)商戶資源的開發(fā)將會成為平臺類購網(wǎng)站的重點。5、網(wǎng)絡零售用戶規(guī)模在“高通脹”的社會經(jīng)濟背景下，隨著國內網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴大，網(wǎng)絡購物為用戶帶來低價格、便捷的同時，隨著企業(yè)服務與產(chǎn)品品質的提升，使用戶對網(wǎng)購的信任與依賴程度增強。用戶群體從年輕主力消費群體逐漸擴張至高年齡層，網(wǎng)購整體呈現(xiàn)出：用戶消費金額從低消費、低頻率到高消費、多頻率演變的發(fā)展趨勢。據(jù)中國電子商務研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年國內網(wǎng)上零售的用戶規(guī)模達1.58億人。預計未來幾年，這一規(guī)模仍將迅速持續(xù)上升。6、個人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模據(jù)中國電子商務研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年個人網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)達到了1350萬家，較去年漲幅為19.2%，預計未來三年內仍將穩(wěn)定增長。當前，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)高潮依舊，因