2024年全國企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考試絕密預(yù)測題附答案

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國企業(yè)人力資源管理師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、(2018年5月)下列不屬于績效考核常見的權(quán)重設(shè)計方法的是（）A.專家經(jīng)驗判定法B.數(shù)據(jù)積累法C.排序法D.層次分析法

2、員工激勵的特點不包括（）。A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)B.激勵不一定達(dá)到滿意效果C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間D.任何一種激勵方法都不是萬能的

3、個人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績效管理的內(nèi)容之中。一定要切實保障績效管理的（），使績效管理名副其實。A.可靠性B.針對性C.效度D.合理性

4、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說法中正確的是()A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

5、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為（）。A.地租B.工資C.利息D.利潤

6、(2018年11月)工傷保險費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人（）工傷保險費(fèi)。A.繳納10%B.不繳納C.繳納15%D.繳納5%

7、崗位寫實前的準(zhǔn)備工作不包括()。A.進(jìn)行初步崗位調(diào)查B.制定出寫實工作計劃C.確定崗位寫實的對象D.對被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)

8、以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。A.合格產(chǎn)品數(shù)量B.工作量C.計件單價的高低D.提成比例

9、王某，家貧，妻重病，無錢醫(yī)治，危在旦夕；不得已攜兇器盜竊，被捉，判刑。對此，你的看法是（）。A.罪有應(yīng)得，但值得同情B.法盲C.法律應(yīng)網(wǎng)開一面，不予處罰D.難為此人

10、(2017年11月)（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會保險制度。A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險

11、()是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時，人們會不自覺地在他們之間進(jìn)行比較。A.首因效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.對比效應(yīng)

12、()可以從成本、產(chǎn)出、效率、效果等多個方面進(jìn)行衡量，往往采用定量的方式進(jìn)行考評的指標(biāo)。A.能力指標(biāo)B.結(jié)果指標(biāo)C.態(tài)度指標(biāo)D.定性指標(biāo)

13、（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級工資B.崗位工資C.績效工資D.計件工資

14、下列對績效考評的認(rèn)識正確的是（）A.績效考評是孤立的事件B.績效考評是一個簡單的行為C.績效考評具有層次性D.績效考評沒有時限性

15、以下各項不屬于計時工資制形式的是（）A.月工資制B.日工資制C.提成工資制D.小時工資制

16、員工信息的收集是由（）通過各種渠道將有關(guān)人員的人事材料收集起來的。A.政府就業(yè)指導(dǎo)部門B.需求人才主管部門C.人力資源部門D.中介獵頭公司

17、（）是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動合同的有效期限進(jìn)行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。A.勞動合同訂立B.勞動合同續(xù)訂C.勞動合同解除D.勞動合同變更

18、一般情況，凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用（）A.計時工資制B.計件工資制C.技能工資制D.崗位工資制

19、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。A.關(guān)懷維度B.認(rèn)可維度C.結(jié)構(gòu)維度D.尊重維度?

20、一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。一般來說，從事正常日常工作，可以管轄()人。A.20～30B.15～30C.10～12D.3～5

21、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”，這體現(xiàn)了績效管理的()A.激勵功能B.規(guī)范功能C.發(fā)展功能D.溝通功能

22、（）由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項組成。A.計件工資制B.銷售提成制C.技術(shù)等級工資制D.結(jié)構(gòu)工資制

23、(2018年5月)企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工積極適應(yīng)新環(huán)境，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.在崗培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)

24、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應(yīng)()A.支付不低于劉剛工資100％的工資報酬B.支付不低于劉剛工資150％的工資報酬C.支付不低于劉剛工資200％的工資報酬D.支付不低于劉剛工資300％的工資報酬

25、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報酬。A.薪金B(yǎng).薪資C.獎金D.工資

26、(2017年5月)績效考評數(shù)據(jù)分析方法中，（）只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比。A.常模分析法B.能級分析法C.對比分析法D.綜合分析法

27、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。A.多因性B.動態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性

28、孔子強(qiáng)調(diào)“民無信不立”，體現(xiàn)了（）的重要價值。A.自強(qiáng)不息B.公忠為國C.誠實守信D.愛崗敬業(yè)

29、勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日

30、（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。A.技術(shù)等級B.工作等級C.勞動定額D.計件單價

31、以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）A.它可能是大量的非重復(fù)性活動B.一個崗位的工作要項約4～8個C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

32、在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，所占比重約為()A.30%～40%B.40%～50%C.60%～70%D.80%～90%

33、（）是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺

34、設(shè)計崗位調(diào)查方案時，關(guān)于調(diào)查的時間、地點和方法說法錯誤的是()A.指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束B.調(diào)查地點指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點C.確定調(diào)查方式要力求節(jié)省人力、物力和時間D.能采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查

35、改進(jìn)崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括()A.崗位工作的滿負(fù)荷B.崗位的工時制度C.崗位任職能力要求D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

36、總供給等于（）之和。A.消費(fèi)+儲蓄B.投資+儲蓄C.投資+收人D.消費(fèi)+收入

37、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

38、采用排隊法進(jìn)行考評時，為了提高考評質(zhì)量，應(yīng)采用()A.質(zhì)量指標(biāo)B.數(shù)量指標(biāo)C.多元指標(biāo)D.單一指標(biāo)

39、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是()A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比分析，得出細(xì)致全面的評價C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結(jié)果與某個固定模式相符的程度而進(jìn)行評價D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素、結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較

40、利用收益矩陣進(jìn)行決策，下列排序正確的是()。(1)通過比較，從中選擇一個最佳方案；(2)按客觀概率的大小，加權(quán)平均計算出各方案的期望收益值；(3)設(shè)定各方案在不同自然狀態(tài)下的收益。A.(1)(2)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)

41、對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查最好的時機(jī)是在（）。A.面試前B.初試與復(fù)式的間隙C.上崗后D.面試后與上崗前的間隙

42、()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個代表性崗位進(jìn)行比較，確定崗位相對價值的評價方法。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法

43、招聘廣告的設(shè)計必須遵循的四項基本原則是（）。A.注意-興趣-愿望-行動B.注意-方式-愿望-行動C.注意-興趣-有效-方式D.愿望-興趣-行動-結(jié)果

44、在人力資源管理成本核算中，分析和計算管理行為失誤或不當(dāng)造成的()比較容易。A.直接成本B.間接成本C.總成本D.人工成本

45、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項目的是（）。A.計時工資B.計件工資C.職務(wù)工資D.員工住房基金??

46、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。A.工作態(tài)度考評B.責(zé)任感考評C.開拓性考評D.工作熱情考評?

47、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用()來調(diào)動人的積極性。A.物質(zhì)刺激B.滿足社會需要C.內(nèi)部刺激D.搞好人際關(guān)系

48、用人單位可以聘用外國人，但聘用期限不得超過()A.3年B.4年C.5年D.10年

49、（）是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與的程度。A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型B.情境模型C.路徑—目標(biāo)理論D.參與模型

50、對于應(yīng)聘建筑人員的應(yīng)聘者，需要做的體檢項目不包括（）。A.手眼足協(xié)調(diào)B.視覺靈敏度C.身高170cm以上D.顏色辨別能力二、多選題

51、(2015年5月)()是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進(jìn)行評價的方法。A.順序法B.對比分析法C.綜合分析法D.能級分析法

52、(2017年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。A.用人部門B.招聘者C.企業(yè)高層D.申請者

53、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括（）。A.信息發(fā)布迅速B.能讓所有的適合崗位的人員看到C.成本比較低D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

54、（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。A.制度規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.費(fèi)用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃?

55、采用要素計點法進(jìn)行崗位評價時，其工作程序的第一步是()A.搜集崗位信息B.確定崗位系列C.定義評價要素D.確定要素權(quán)重

56、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括（）。A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實處B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持C.生動的教學(xué)設(shè)計D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?

57、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。A.穩(wěn)定和創(chuàng)新B.冒險和創(chuàng)新C.冒險和進(jìn)取D.穩(wěn)定和改革

58、(2018年11月)下列選項不屬于績效的特點的是（）。A.多因性B.動態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性

59、(2018年5月)（）指法定工作時間，反映出能利用的工作時間的最大值。A.全部實際工作時間B.制度工作時間C.制度內(nèi)實際工作時間D.日歷時間

60、企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會，為了提高招聘質(zhì)量，可采用()形式。A.統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)面試B.深入電話訪談C.單獨(dú)的校園內(nèi)面試D.先筆試，后面試

61、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是（）。A.通過人力投資，可使勞動力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會獲得較高的回報C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會成本則不能收回D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時，就不會進(jìn)行人力投資

62、張某在B公司工作18個月(包括5個月試用期)，后張某與B公司就變更勞動合同不能達(dá)成一致意見，B公司解除了與張某的勞動合同，解除勞動合同的前一年該公司的月平均工資為600元，張某的月平均工資為500元，B公司應(yīng)向張某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為()元。A.1000B.1200C.500D.1800

63、（）是對績效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。A.系統(tǒng)性B.具體性C.完整性D.有效性

64、開展工作崗位評價的首要步驟是()A.制定總體計劃B.將全部崗位分為若干大類C.收集崗位信息D.對崗位評價工作全面總結(jié)

65、美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。A.敬業(yè)精神B.從業(yè)經(jīng)歷C.較高學(xué)歷D.合作意識?

66、(2018年11月)負(fù)責(zé)考評的人員到實際工作地點調(diào)查工作完成的情況，對工作地點有關(guān)人員提供的績效考核信息，考評人員客觀、如實記錄、并要求提供績效信息對所提供信息的驗證簽字，以確保績效信息的準(zhǔn)確性。這是績效信息采集方法中的（）。A.實地調(diào)查法B.現(xiàn)場記錄法C.數(shù)據(jù)累積法D.問卷調(diào)查法

67、(2017年5月)（）就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。A.筆試篩選法B.面試篩選法C.小組篩選法D.材料篩選法

68、經(jīng)濟(jì)社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是()A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.法律關(guān)系C.勞動關(guān)系D.政治關(guān)系

69、組織信息的分析不包括（）。A.統(tǒng)計報表分析B.可靠性分析C.綜合比較分析D.數(shù)理統(tǒng)計分析

70、（）是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動合同的有效期限進(jìn)行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。A.勞動合同訂立B.勞動合同續(xù)訂C.勞動合同解除D.勞動合同變更

71、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述，不正確的是（）。A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求C.它具有指向性，其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效D.績效考評不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

72、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。A.為了生活B.為社會做點事情C.不讓所學(xué)的知識閑置D.成為有錢的人

73、以下不屬于企業(yè)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程B.礦山安全規(guī)程C.工廠安全技術(shù)規(guī)程D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

74、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納（）。A.醫(yī)療保險B.社會保險C.失業(yè)保險D.工傷保險

75、()是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析的過程。A.績效溝通B.績效改善C.績效反饋D.績效診斷

76、(2015年5月)在常見的績效信息采集方法中，()是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A.實地調(diào)查法B.現(xiàn)場記錄法C.數(shù)據(jù)積累法D.問卷調(diào)查法

77、解除勞動合同應(yīng)符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是()A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動能力B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，并且不服從安排C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

78、一般情況，凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用（）A.計時工資制B.計件工資制C.技能工資制D.崗位工資制

79、組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的()。A.結(jié)構(gòu)B.職能C.文化D.制度

80、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時，你（）。A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B.能耐著性子做下去C.先努力做，實在不行再想辦法D.說明理由，委婉拒絕

81、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅持（）。A.戰(zhàn)略性原則B.長期性原則C.多樣性培訓(xùn)原則D.按需培訓(xùn)原則?

82、小李在某公司工作了13年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)發(fā)放（）個月的工資。A.8B.10C.12D.13

83、某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī)，在交通信號燈轉(zhuǎn)換之際，搶占道路，致使機(jī)動車在綠燈亮起時無法正常行駛，導(dǎo)致信號燈再次變化時車輛和行人交織在一起。下列說法中，你能認(rèn)可的是（）。A.交通信號燈的變化設(shè)計不科學(xué)B.行人素質(zhì)太差，這一問題不容易解決C.交通行政管理部門不負(fù)責(zé)任D.如果規(guī)定機(jī)動車在綠燈時行駛撞了行人不負(fù)責(zé)任，就會徹底解決問題

84、(2017年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。A.績效溝通B.績效計劃C.績效反饋D.績效診斷

85、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說法錯誤的是()A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)C.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對指標(biāo)亦可采用相對指標(biāo)D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平

86、以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）A.它可能是大量的非重復(fù)性活動B.一個崗位的工作要項約4～8個C.它可能是對組織結(jié)果有重大影響的活動D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

87、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理D.崇尚科學(xué)、堅持真理、童叟無欺、人人平等

88、(2017年11月)以下關(guān)于工作時間核算的表述，錯誤的是（）A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工時=全日停工工時-非全日停工工時

89、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。A.單項定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)?

90、（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進(jìn)行評價的方法。A.順序法B.對比分析法C.綜合分析法D.能級分析法?

91、員工培訓(xùn)采用案例分析法使用于（）培訓(xùn)方法。A.激發(fā)分析能力B.激發(fā)思考能力C.激發(fā)創(chuàng)新能力D.適合高級管理人員的

92、在運(yùn)用四階段法進(jìn)行企業(yè)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計時，這四個階段分別為：(1)績效考評。(2)績效反饋。(3)定義績效。(4)績效改善。排序正確的是（）A.(3)(1)(2)(4)B.(1)(3)(2)(4)C.(3)(2)(1)(4)D.(1)(2)(3)(4)

93、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。A.關(guān)懷維度B.認(rèn)可維度C.結(jié)構(gòu)維度D.尊重維度?

94、勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性，體制轉(zhuǎn)換，利益主體的分化和獨(dú)立需要一個過程，工會職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個過程。A.間接B.直接C.過渡D.緩沖

95、利用收益矩陣進(jìn)行決策，下列排序正確的是()。(1)通過比較，從中選擇一個最佳方案；(2)按客觀概率的大小，加權(quán)平均計算出各方案的期望收益值；(3)設(shè)定各方案在不同自然狀態(tài)下的收益。A.(1)(2)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)

96、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是()A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始B.零基法主要用來確定二、三線人員的定員人數(shù)C.是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)D.零基法對工作量不飽和的崗位實行并崗或兼職兼崗

97、(2018年5月)（）是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。A.補(bǔ)充福利B.集體福利C.經(jīng)濟(jì)性福利D.個人福利

98、（）是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行個人訪談或問卷調(diào)查，以了解組織運(yùn)行的情況及相關(guān)信息的方法。A.問卷調(diào)查法B.調(diào)查研究法C.直接觀察法D.檔案記錄法

99、（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。A.勞動性B.隸屬性C.平等性D.合作性

100、社會保險包括養(yǎng)老保險、（）、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。A.商業(yè)保險B.財產(chǎn)保險C.醫(yī)療保險D.公積金

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：2018年5月常見的權(quán)重設(shè)計方法主要有專家經(jīng)驗判定法、排序法和層次分析法。

2、答案：A本題解析：員工激勵具有以下幾個特點：激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果；要使員工對激勵做出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時間；任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。

3、答案：C本題解析：相關(guān)性與有效性是對績效管理制度在內(nèi)容上的要求，如個人生活習(xí)慣、癖好之類瑣碎內(nèi)容便不宜包括在績效管理的內(nèi)容之中。一定要切實保障績效管理的效度，使績效管理名副其實。

4、答案：A本題解析：暫無解析

5、答案：B本題解析：生產(chǎn)要素主要分為四類：土地、勞動、資本和企業(yè)家才能。這四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)分別得到各自的報酬，分別對應(yīng)為地租、工資、利息和利潤。作為勞動要素均衡價格的工資，又稱為勞動報酬。

6、答案：B本題解析：工傷保險費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人不繳納工傷保險費(fèi)。

7、答案：D本題解析：崗位寫實前的準(zhǔn)備工作有五點：①確定崗位寫實的對象；②進(jìn)行初步崗位調(diào)查；③制定出寫實工作計劃；④培訓(xùn)寫實人員；⑤向被調(diào)查者說明寫實的意圖和要求。

8、答案：D本題解析：計件工資是以員工完成的合格產(chǎn)品或工作量以及事先規(guī)定的計件單價計算出的工資。員工的計件工資的多少取決于員工完成的合格產(chǎn)品數(shù)量或工作量，還取決于計件單價的高低。

9、答案：A本題解析：遵紀(jì)守法是每個公民的義務(wù)，觸犯法律就要受到法律的制裁。題中，王某觸犯了法律，被判刑，這是罪有應(yīng)得，但是由于他是無錢醫(yī)治重病的妻子不得已而觸犯法律的，還是值得同情的。

10、答案：B本題解析：醫(yī)療保險是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會給予的一種物質(zhì)幫助，即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會保障制度。

11、答案：D本題解析：對比效應(yīng)是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時，人們會不自覺地在他們之間進(jìn)行對比。首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。投射效應(yīng)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。

12、答案：B本題解析：結(jié)果指標(biāo)則反映了工作的成績或效果，是績效考評的核心，結(jié)果類指標(biāo)可以從成本、產(chǎn)出、效率、效果等多個方面進(jìn)行衡量，往往采用定量的方式進(jìn)行考評。

13、答案：D本題解析：時工資是依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)(單位時間的勞動價格)與工作時間長度支付工資的形式;計件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量(作業(yè)量)和計件工資率計算工資報酬的工資支付形式。計件工資實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

14、答案：C本題解析：績效考評有以下特點：(1)績效考評不是孤立的事件，它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)營管理息息相關(guān)。(2)績效考評具有指向性，它的出發(fā)點和終點就是企業(yè)的整體績效，是為了使企業(yè)更好地生存和發(fā)展。(3)績效考評具有層次性和針對性，不同的崗位、不同的部門和不同的行業(yè)對績效考評的標(biāo)準(zhǔn)、方式和內(nèi)容是不同的。(4)績效考評具有時限性，它要求在一段時間以內(nèi)，對考評做出明確的結(jié)論。(5)績效考評是一個過程，不是簡單的行為，它是由諸多步驟共同組合而成的行為集合。(6)實際管理過程中，對員工的績效考評和評價工作可以是正式的，也可以是非正式的。

15、答案：C本題解析：計時工資的具體形式：小時工資制、日工資制、月工資制

16、答案：C本題解析：員工信息的收集是由人力資源部門通過各種渠道，將有關(guān)人員歷史上形成的和近期形成的人事材料收集起來，尤其是對新招聘員工信息資料的收集。

17、答案：B本題解析：勞動合同期滿前30日，用人單位應(yīng)將《續(xù)訂(終止)勞動合同意向通知書》送達(dá)勞動者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。續(xù)訂勞動合同不得約定試用期。

18、答案：B本題解析：一般情況，凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用計件工資制。

19、答案：A本題解析：對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度兩個維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。關(guān)懷的行為表現(xiàn)為：幫助下屬解決個人問題，友善而平易近人，待人公平，十分關(guān)心下屬的生活、健康、工作滿意感等問題。?

20、答案：B本題解析：根據(jù)管理系統(tǒng)一元化原則，一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的，一般來說，從事正常日常工作，可管轄15～30人；從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作，可管轄3～7人。

21、答案：B本題解析：績效管理的規(guī)范功能是指績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，并且依據(jù)這個考核的結(jié)果進(jìn)行晉升、獎懲、調(diào)配等。通過不斷考核，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎懲與晉升，會使企業(yè)形成按標(biāo)準(zhǔn)辦事的風(fēng)氣，使企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化。

22、答案：C本題解析：技術(shù)等級工資制，它由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項組成。

23、答案：D本題解析：企業(yè)招進(jìn)的新員工對于工作環(huán)境的期望與他們在企業(yè)實際的工作還有相當(dāng)大的差距。因此，在新員工到企業(yè)報到后，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育，幫助員工積極適應(yīng)新環(huán)境。

24、答案：D本題解析：1O月3日是國家規(guī)定的法定休假日，用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的300％支付勞動者工資。

25、答案：D本題解析：工資通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬，如計時工資(小時、日、周工資)或計件工資。A項，薪金包括工資、分紅、年終獎、福利等；B項，薪資即薪水、工資的簡稱；C項，獎金是指為了獎勵那些已經(jīng)(超標(biāo))實現(xiàn)某些績效標(biāo)準(zhǔn)的完成者，或為了激勵追求者去完成某些預(yù)定的績效目標(biāo)，而在基本工資的基礎(chǔ)上一次性支付可變的、具有激勵性的報酬。

26、答案：D本題解析：綜合分析法指運(yùn)用績效數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行全面細(xì)致綜合的考評，這種考評只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比。

27、答案：A本題解析：績效的多因性，是指員工績效的高低受到主觀和客觀多種因素的影響?？冃У膬?yōu)劣不只取決于單一的因素，而要受到主、客觀多種因素的影響，如員工的激勵、技能、環(huán)境與機(jī)會，其中前兩者是員工自身的主觀性影響因素，后兩者則是客觀性影響因素。

28、答案：C本題解析：誠實守信既是中華民族最重要的傳統(tǒng)美德和做人規(guī)范之一，也是職業(yè)活動的主要準(zhǔn)則?？鬃影选靶拧碧嵘疥P(guān)乎國家存亡的高度，強(qiáng)調(diào)“民無信不立”。在他看來，國家朝政如果得不到百姓的信任就站不住腳。不僅如此，普通百姓也同樣把誠實守信作為為人處世的準(zhǔn)則。

29、答案：C本題解析：2011年修改實施的《工傷保險條例》將作出工傷認(rèn)定決定的主體——“勞動保障行政部門”變更為“社會保險行政部門”，所以該題應(yīng)當(dāng)修改為：社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

30、答案：B本題解析：工作等級，又稱“工作物等級”，它是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。它規(guī)定按照技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)從事該項工作的工人所應(yīng)達(dá)到的技術(shù)等級。

31、答案：A本題解析：工作要項是指工作結(jié)果對組織有重大影響的活動或大量的重復(fù)性活動。一項工作往往由許多活動構(gòu)成，但考評不可能針對每一個工作活動進(jìn)行；一個崗位的工作要項，一般為4～8個，抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也就能夠有效地組織考評。

32、答案：C本題解析：在上級考評中，管理人員（上級）是被考評者的上級主管，他對被考評者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)管理與監(jiān)督責(zé)任，對下屬人員是否完成了工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)定的績效目標(biāo)等實際情況比較熟悉了解，而且在思想上也沒有更多的顧忌，能較客觀地進(jìn)行考評，所以在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的評價結(jié)果影響很大，約占60%～70%。本考點在新教材中已刪除。

33、答案：C本題解析：歸因是指利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因，也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。

34、答案：C本題解析：設(shè)計崗位調(diào)查方案時，確定調(diào)查時間應(yīng)包括：(1)明確規(guī)定調(diào)查的期限，指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束；(2)明確調(diào)查的日期、地點。在調(diào)查方案中還要指出調(diào)查地點，調(diào)查地點是指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點。最后，在調(diào)查方案中，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查目的、內(nèi)容，決定采用什么方式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查方式及方法的確定，要從實際出發(fā)，在保證質(zhì)量的前提下，力求節(jié)省人力、物力和時間，能采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查方式，就不必進(jìn)行全面調(diào)查。

35、答案：C本題解析：為了使崗位設(shè)計能滿足企業(yè)的各種需要，可從以下四個方面人手進(jìn)行改進(jìn)：(1)崗位工作擴(kuò)大化與豐富化；(2)崗位工作的滿負(fù)荷；(3)崗位的工時制度；(4)勞動環(huán)境的優(yōu)化。

36、答案：A本題解析：總供給是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。從產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)看，它取決于用于生產(chǎn)的各類生產(chǎn)要素投入的總規(guī)模；從收入分配看，它是一定時期內(nèi)要素投入而獲得的收入總和。計算公式為：總供給=各類生產(chǎn)要素供給的總和(勞動+資本+管理)=各類生產(chǎn)要素相應(yīng)的收入的總和=消費(fèi)+儲蓄

37、答案：D本題解析：每個人都應(yīng)該愛崗敬業(yè)，全身心地去從事自己的職業(yè)，如果一個和自己共處十多年的同事要換工作單位了，他(她)肯定是萬不得已的，不然工作了這么多年是不會換單位的。

38、答案：C本題解析：排隊法按照員工行為或工作業(yè)績的好壞把員工從最好到最壞排隊，并將排隊結(jié)果作為人事決策及診斷不良工作行為的依據(jù)。用排隊法考評員工既可以只用單一指標(biāo)，也可以使用多元指標(biāo)。一般說來，員工較少的組織可采用單一指標(biāo)，考評者可以根據(jù)員工行為的整體來判斷工作績效。多元指標(biāo)的考評每次采用一個標(biāo)準(zhǔn)排隊，將多次排隊的結(jié)果平均，作為員工最后的排隊位置，提高了考評質(zhì)量。

39、答案：B本題解析：綜合分析法是指運(yùn)用考評數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行全面、細(xì)致、綜合的評價，這種評價只根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，不與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比。

40、答案：B本題解析：利用收益矩陣進(jìn)行決策的順序是：先分別設(shè)定各方案在不同自然狀態(tài)下的收益，然后按客觀概率的大小，加權(quán)平均計算出各方案的期望收益值，通過比較，從中選擇一個最佳方案。

41、答案：D本題解析：背景調(diào)查最好安排在面試結(jié)束后與上崗前的間隙。企業(yè)應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，決定是否安排求職者上崗，以免在求職者上崗后再調(diào)查出問題，令公司和人力資源部進(jìn)退兩難。

42、答案：C本題解析：暫無解析

43、答案：A本題解析：一份招聘廣告一定要能夠吸引廣大讀者的眼球，使他們對廣告的內(nèi)容產(chǎn)生興趣，繼而產(chǎn)生應(yīng)聘的欲望，并采取實際的應(yīng)征行動。因此，招聘廣告的設(shè)計必須遵循的基本原則包括：①引起讀者的注意；②激發(fā)讀者的興趣；③創(chuàng)造求職的愿望；④促使求職的行動。

44、答案：A本題解析：人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本是指由于人力資源管理人員的行為對員工的工作行為乃至工作績效產(chǎn)生副作用而導(dǎo)致的人力資源浪費(fèi)或管理成本支出，包括直接成本和間接成本兩個部分。分析和計算直接成本比較容易，而對間接成本的辨析及估算卻相當(dāng)困難。

45、答案：D本題解析：員工住房基金屬于人力資源管理費(fèi)用中員工福利的范疇，不屬于工資項目。

46、答案：A本題解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。

47、答案：A本題解析：“經(jīng)濟(jì)人”又稱“唯利人”“實利人”，認(rèn)為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟(jì)利益，由此經(jīng)濟(jì)誘因才引發(fā)了人的工作動機(jī)，即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報酬。這是傳統(tǒng)管理對人性和人的本質(zhì)的看法，認(rèn)為采取物質(zhì)激勵就可以來調(diào)動工作積極性，提高工作效率。

48、答案：C本題解析：暫無解析

49、答案：D本題解析：弗羅姆和耶頓提出的“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。該模型的突出特點是其規(guī)范化：它提出了一系列根據(jù)不同情境類型而遵循的規(guī)則，供領(lǐng)導(dǎo)者決策時確定下屬參與的形式與程度。A項，費(fèi)德勒的權(quán)變模型認(rèn)為對領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的考察或預(yù)測，要從確定領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格，確定領(lǐng)導(dǎo)的具體情境，確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與具體情境是否匹配這三個方面進(jìn)行；B項，領(lǐng)導(dǎo)情境理論把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件；C項，路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

50、答案：C本題解析：這里所說的體檢不同于一般的身體健康檢查，它包括健康檢查、身體運(yùn)動能力測試。組織內(nèi)的員工不僅要有健康的體魄，而且必須具備一定的運(yùn)動能力。例如，對于建筑人員，要測定其氣力、握力、耐力、控制力、調(diào)整力、堅持力、手指靈巧、手臂靈巧、手眼協(xié)調(diào)、手眼足協(xié)調(diào)、視覺靈敏度昕力靈敏度、顏色辨別能力等。

51、答案：D本題解析：能級分析法是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進(jìn)行考評的方法。能級的劃分可以是總分，也可以是結(jié)構(gòu)分或要素分，它同順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊，能級分析法是將分?jǐn)?shù)劃區(qū)分。

52、答案：D本題解析：應(yīng)聘申請表要從申請者角度出發(fā)設(shè)計，為此，要將表中同類問題歸為一組填在表中，且要盡可能采取“是”或“非”的簡潔回答方式，使用通俗的語句

53、答案：B本題解析：企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點是：①工作崗位空缺的信息發(fā)布迅速；②同許多其他吸引方式相比，廣告渠道的成本比較低；③在廣告中可以同時發(fā)布多種類別工作崗位的招募信息；④廣告發(fā)布方式可以給企業(yè)留出足夠的時間、機(jī)會和空間，挑選公司所需要的各類人才；⑤對于招募初級、中級水平的一般員工來說，分類廣告是一種富有成效的招聘手段；⑥企業(yè)還可以利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告(bindadvertisements)。招聘廣告的一大缺陷是，正在工作并且安于現(xiàn)狀的人不會去看，這就意味著廣告只能被一部分適合工作崗位的人員看到。

54、答案：D本題解析：戰(zhàn)規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策的規(guī)定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

55、答案：B本題解析：采用要素計點法進(jìn)行崗位評價的具體步驟為：(1)確定崗位系列。(2)搜集崗位信息。(3)選擇評價要素。(4)定義評價要素。(5)確定要素等級。(6)確定各要素的權(quán)重。(7)確定各要素及各要素等級的點值。

56、答案：C本題解析：企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)有效運(yùn)行的環(huán)節(jié)包括：①合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實處；②后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持；③培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置。

57、答案：B本題解析：在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會紛繁復(fù)雜，市場瞬息變幻，要想把握住新經(jīng)濟(jì)環(huán)境就必須拋卻因循守舊的傳統(tǒng)思想，勇于冒險和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭和人才競爭中激流勇進(jìn)。所以冒險和創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。

58、答案：D本題解析：績效的特點包括多因性、多維性、動態(tài)性。

59、答案：B本題解析：制度工作時間是指法定工作時間，它反映出最大可能利用的工作時間，是考核企業(yè)工作時間利用程度充分與否的標(biāo)準(zhǔn)。

60、答案：C本題解析：企業(yè)如果以招聘臺的形式參加校園招聘會，因受場地等因素影響，現(xiàn)場面試的機(jī)會很少，為了提高校園招聘質(zhì)量，可采用單獨(dú)的校園內(nèi)面試形式。

61、答案：B本題解析：用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報是沒有相應(yīng)關(guān)系的，投資和回報不成正比的情況也會存在。

62、答案：A本題解析：依據(jù)勞動法的規(guī)定，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。由用人單位提出解除勞動合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限，每滿1年支付1個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。6個月以上不滿1年的，按1年計算；不滿6個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這里所稱的月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資。

63、答案：B本題解析：制定起草企業(yè)績效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性；②相關(guān)性與有效性；③明確性與具體性；④可操作性與精確性；⑤原則一致性與可靠性；⑥公正性與客觀性；⑦民主性與透明度。其中，明確性和具體性是對績效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，如果考評標(biāo)準(zhǔn)含混不清，抽象深奧，則無法使用。

64、答案：B本題解析：暫無解析

65、答案：A本題解析：從業(yè)人員在職場立足需要多種條件，其中首要的條件是從業(yè)人員的敬業(yè)精神，敬業(yè)與否已成為單位選人用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。美國IBM公司招聘員工時，除了邏輯分析能力、適應(yīng)環(huán)境能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力外，員工素質(zhì)中最重要的是職業(yè)道德素質(zhì)；在職業(yè)道德素質(zhì)中，敬業(yè)精神是雇用的先決條件。

66、答案：A本題解析：實地調(diào)查法負(fù)責(zé)考評的人員到實際工作地點調(diào)查工作完成的情況，對工作地點有關(guān)人員提供的績效考核信息，考評人員客觀、如實記錄，并要求提供績效信息對所提供信息的驗證簽字，以確?？冃畔⒌臏?zhǔn)確性。

67、答案：D本題解析：材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。

68、答案：C本題解析：在現(xiàn)代社會，勞動的社會形式的趨同性使得勞動關(guān)系成為經(jīng)濟(jì)社會最普遍、最基本的社會關(guān)系。本考點在新教材中已刪除。

69、答案：A本題解析：企業(yè)組織信息的分析主要包括：①可靠性分析，是指根據(jù)信息的可能準(zhǔn)確度和信息源可靠性，對所搜集的信息進(jìn)行評級的過程。②數(shù)理統(tǒng)計分析，是指應(yīng)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的工具和方法，根據(jù)具體管理任務(wù)的要求，對組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行分類、排序、計算、比較和選擇，使其成為符合一定管理決策要求所必需的信息的過程。③綜合比較分析，最常用的方法是SWOT分析法，其中，S即strength，表示組織的優(yōu)勢；W即weakness，表示組織的劣勢；0即opportunity，表示組織面臨的機(jī)會；T即threats，表示組織面臨的威脅。

70、答案：B本題解析：勞動合同期滿前30日，用人單位應(yīng)將《續(xù)訂(終止)勞動合同意向通知書》送達(dá)勞動者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。續(xù)訂勞動合同不得約定試用期。

71、答案：A本題解析：企業(yè)的績效管理過程就是以員工績效為基本單元進(jìn)行系統(tǒng)全面的計劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程?？冃Э荚u是績效管理活動的核心內(nèi)容，因此，在企業(yè)中績效考評幾乎成為績效管理的代名詞。

72、答案：B本題解析：理論知識應(yīng)該和實際結(jié)合起來，所學(xué)的知識應(yīng)該發(fā)揮重要的作用，從事工作應(yīng)多為社會著想，多為社會和人民做點事情，這是從業(yè)人員需要具備的道德準(zhǔn)則。

73、答案：A本題解析：勞動安全技術(shù)規(guī)程是國家為了防止和消除在生產(chǎn)過程中的傷亡事故，保障勞動者的生命安全和減輕繁重體力勞動，以及防止生產(chǎn)設(shè)備遭到破壞而制定的法律規(guī)范。企業(yè)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容包括：①工廠安全技術(shù)規(guī)程；②礦山安全規(guī)程；③建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程。

74、答案：C本題解析：用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險費(fèi)。

75、答案：D本題解析：績效診斷是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測分析的過程。

76、答案：C本題解析：常見的績效信息采集方法包括：①實地調(diào)查法；②現(xiàn)場記錄法；③數(shù)據(jù)積累法；④問卷調(diào)查法；⑤抽樣調(diào)查法。其中，數(shù)據(jù)積累法是指考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

77、答案：B本題解析：企業(yè)提前30天以書面形式通知解除勞動合同、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任的條件為：①勞動者患病或者非因工負(fù)傷、醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作；②勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；③勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能達(dá)成一致協(xié)議的。

78、答案：B本題解析：一般情況，凡產(chǎn)量取決于個人努力程度的適宜采用計件工資制。

79、答案：B本題解析：組織開發(fā)的基本出發(fā)點是改善整個組織的職能，一旦整個組織的戰(zhàn)略決定后，其中必定包括組織開發(fā)和管理開發(fā)。

80、答案：A本題解析：領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，一定要按時保質(zhì)的完成，如果工作枯燥，就需要用積極樂觀的心態(tài)去對待它，要耐心地做下去，努力從中找到樂趣。B、C、D三項體現(xiàn)的都是消極的心態(tài)。

81、答案：C本題解析：企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅持多樣性原則。多樣性原則包括培訓(xùn)方式的多樣性，如崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等；也包括培訓(xùn)方法的多樣性，如專家講授、教師示范、教學(xué)實習(xí)等。?

82、答案：C本題解析：雙方協(xié)議解除勞動合同時，應(yīng)以書面形式提前通知對方。由用人單位提出解除勞動合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，工作時間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)