2024年全國(guó)社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)綜合能力考試重點(diǎn)試題附答案

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)社會(huì)工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會(huì)工作者為此招募了10位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對(duì)服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會(huì)工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些癥狀。這屬于社會(huì)工作者對(duì)志愿者（）的培訓(xùn)。A.服務(wù)理念和價(jià)值B.服務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)C.服務(wù)實(shí)務(wù)技巧D.服務(wù)信心提升

2、關(guān)于高血壓腦病不正確的是A.血壓180/120mmHgB.頭暈、視物模糊C.腦血管痙攣D.肺水腫E.顱內(nèi)壓突然升高

3、同輩群體內(nèi)部不存在特別嚴(yán)格的規(guī)章制度，成員之間的交流和交往在語(yǔ)言、方式、話題等方面都沒(méi)有限制特定的形式。這反映了同輩群體的（）特點(diǎn)。A.平等性B.開放性C.認(rèn)同性D.獨(dú)特性

4、小王是在學(xué)校工作的一名社會(huì)工作者，在一次例行會(huì)談中，服務(wù)對(duì)象小雷跟小王說(shuō)，他在一年前的學(xué)校盜竊案中為盜竊團(tuán)伙提供了方便，并且得到了好處。現(xiàn)在感覺(jué)到很不好，因?yàn)楫?dāng)時(shí)家里父母生病急需用錢。小雷懇求小王不要跟學(xué)校反映。這時(shí)小王遇到的難題是()。A.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題B.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任的沖突C.自我決定問(wèn)題D.保密問(wèn)題

5、4歲小兒，全身高度水腫2周，呈凹陷性，隨體位變化，以顏面及下肢為明顯，近3天尿量24小時(shí)100ml左右，水腫加重，腹部高于胸部，兩眼不能睜開，呼吸困難，喜平臥位，兩肺中下野呼吸音減弱，叩濁，語(yǔ)顫消失，腹水征（+），尿蛋白（+）。最可能的診斷是A.腎病綜合征并發(fā)肺炎B.腎病綜合征并發(fā)心力衰竭C.腎病綜合征并發(fā)腹膜炎D.腎病綜合征并有胸腔積液及腹腔積液E.以上均不是

6、社會(huì)工作者鄧某最近在策劃開展一項(xiàng)貧困兒童救助計(jì)劃，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)要求鄧某用“簡(jiǎn)單時(shí)間線條表”的方法來(lái)制訂行動(dòng)計(jì)劃。下列內(nèi)容不包括在行動(dòng)計(jì)劃中的是（）。A.負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員的姓名B.活動(dòng)開始時(shí)間和完成時(shí)間C.要完成的活動(dòng)有哪些D.設(shè)計(jì)有效的過(guò)程評(píng)估方法

7、張某夫婦向社會(huì)工作者反映12歲的兒子小明到處闖禍，無(wú)法管教，他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為B.到社區(qū)了解小明朋友的情況C.了解張某夫婦和小明對(duì)問(wèn)題的看法D.教給張某夫婦管教小明的技巧

8、（2015年真題）在服務(wù)開展過(guò)程中。無(wú)論服務(wù)對(duì)象面臨什么問(wèn)題，社會(huì)工作者都愿意理解服務(wù)對(duì)象，關(guān)心服務(wù)對(duì)象問(wèn)題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）。A.接納B.鼓勵(lì)C.承認(rèn)D.認(rèn)同

9、.大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問(wèn)題。社會(huì)工作者小秦在運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí)，還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書籍，學(xué)習(xí)溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了（）的角色。A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.支持者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

10、在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會(huì)工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育．實(shí)現(xiàn)平等參與社會(huì)的目標(biāo)：在這一服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色主要是()。A.治療者B.使能者C.經(jīng)紀(jì)人D.教育者

11、某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)新進(jìn)入該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者實(shí)行督導(dǎo)制，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的主管，這種督導(dǎo)方式是（）督導(dǎo)。A.師徒式B.訓(xùn)練式C.管理式D.咨詢式

12、社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是（），一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。A.單一的B.不可逆的C.雙向的D.復(fù)雜的

13、新入職的社會(huì)工作者小邱為喪偶的李奶奶提供個(gè)案服務(wù)。近期，李奶奶得知女兒生重病的消息，原本已平復(fù)的情緒再次跌入低谷，這讓小邱非常沮喪。此時(shí)，小邱的督導(dǎo)者首先應(yīng)該關(guān)注的是（）A.小邱的負(fù)面情緒如何調(diào)適B.自己的督導(dǎo)工作是否有效C.小邱的工作量是否需要調(diào)整D.李奶奶女兒的病情是否嚴(yán)重

14、下列各項(xiàng)中屬于行為方面問(wèn)題的是()。A.你喜歡運(yùn)動(dòng)嗎(1)喜歡(2)不喜歡(3)無(wú)所謂B.你吸煙嗎(1)吸煙(2)不吸煙C.你的文化程度：(1)小學(xué)及以下(2)初中(3)高中或中專(4)大專及以上D.當(dāng)你失業(yè)的時(shí)候是什么感受

15、大多數(shù)同齡的孩子上學(xué)時(shí)都很健康，一個(gè)孩子一到學(xué)校就犯病，這顯然是一種偏差行為。這是根據(jù)（）進(jìn)行判斷的。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)體主觀體驗(yàn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

16、小媛是新近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中生，家長(zhǎng)忙于工作無(wú)暇照顧她，她也性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來(lái)學(xué)校的同學(xué)。小媛找到社會(huì)工作者大劉說(shuō)：“我感覺(jué)特別不好，你說(shuō)怎么辦啊?”此時(shí)，大劉的工作重點(diǎn)應(yīng)該是()。A.收集小媛的背景資料B.簽訂服務(wù)協(xié)議C.明確小媛的求助要求D.授受小媛的請(qǐng)求

17、（2021年真題）根據(jù)《民法典》，繼承從（）開始。A.被繼承人死亡時(shí)B.遺產(chǎn)查清完成時(shí)C.遺產(chǎn)處理結(jié)束時(shí)D.被繼承人葬禮結(jié)束時(shí)

18、初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)有意思，經(jīng)常偷偷出去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是()。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化

19、社會(huì)工作者小李和小張?jiān)谘?qǐng)社區(qū)老年人擔(dān)任“仕區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”志愿者的問(wèn)題上有不同意見(jiàn)。小李認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者安全風(fēng)險(xiǎn)太大”，小張則認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀(jì)奶奶找到小李希望擔(dān)任運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理責(zé)任，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.尊重紀(jì)奶奶的意愿，同意其擔(dān)任志愿者并告知風(fēng)險(xiǎn)B.告知紀(jì)奶奶擔(dān)任志愿者有安全風(fēng)險(xiǎn)，勸其放棄申請(qǐng)C.以個(gè)人原因?yàn)橛?，將紀(jì)奶奶轉(zhuǎn)介給小張D.以名額已滿為理由，婉拒紀(jì)奶奶的申請(qǐng)

20、趙毅因?yàn)樯馐Ю惺苤艽蟮膲毫?，他找?lái)社會(huì)工作者馬瑞讓他幫助自己緩解壓力。趙毅狀況好轉(zhuǎn)之后，馬瑞想對(duì)自己的工作進(jìn)行評(píng)估，趙毅礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評(píng)估之前，社會(huì)工作者馬瑞需要運(yùn)用（）技巧。A.制造氣氛B.積極主動(dòng)C.坦誠(chéng)保密D.認(rèn)真對(duì)待

21、組員的招募及選拔，屬于小組工作的()階段。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期D.前期

22、（2020年真題）關(guān)于定量研究的說(shuō)法，正確的是（）A.定量研究的研究者被研究對(duì)象視為自己人B.定量研究般運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法收集資科C.定量研究的內(nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化D.定量研究主要以建構(gòu)主義為方法論基礎(chǔ)

23、社會(huì)工作倫理的基本原則是()。A.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益不受損害C.社會(huì)公正原則D.誠(chéng)信原則

24、問(wèn)題的指標(biāo)屬性可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。下列問(wèn)題中，其指標(biāo)屬性屬于行為的是()。A.你目前享受何醫(yī)療保險(xiǎn)待遇?(1)公費(fèi)醫(yī)療(2)職工醫(yī)療保險(xiǎn)(3)居民醫(yī)療保險(xiǎn)(4)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)(5)其他(請(qǐng)說(shuō)明)(6)沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)B.你認(rèn)為吸煙有害嗎?(1)有(2)沒(méi)有(3)不知道C.總的來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為您個(gè)人對(duì)改善這個(gè)社區(qū)(1)影響很大(2)影響很小(3)沒(méi)有影響(4)不知道D.在過(guò)去三個(gè)月中，您去醫(yī)院看病幾次?(1)沒(méi)有去過(guò)(2)1～3次(3)3～4次(4)5次以上

25、在青少年階段，孩子開始抵抗在兒童時(shí)期甘愿執(zhí)行的那些要求，當(dāng)成人限制他們的獨(dú)立性并把他們當(dāng)做“小孩”而加以監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)，不重視他們的興趣、態(tài)度和意見(jiàn)時(shí)，他們就抱怨，并且提出抗議。青少年時(shí)期是個(gè)體身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是充滿沖突的轉(zhuǎn)折時(shí)期，這一時(shí)期的社會(huì)性發(fā)展是由青少年社會(huì)化的任務(wù)決定的，青少年社會(huì)化的核心任務(wù)是（）。A.自我意識(shí)，道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展B.內(nèi)化價(jià)值觀念，傳遞社會(huì)文化C.掌握生活技能，培養(yǎng)社會(huì)角色D.謀求獲得獨(dú)立，即從他們的父母及其他成人那里獲得獨(dú)立

26、關(guān)于價(jià)值觀與倫理的描述，下列選項(xiàng)中不正確的是()。A.價(jià)值觀是高度概括和抽象的概念，而倫理對(duì)人們行為的期望和要求更加具體B.倫理是從價(jià)值觀中推導(dǎo)出來(lái)的，并且與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致C.社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作價(jià)值觀的具體化D.價(jià)值觀應(yīng)該以倫理為導(dǎo)向

27、社會(huì)工作者老張正在主持一次居民會(huì)議，商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問(wèn)題。居民田阿姨首先發(fā)言，提議要處罰那些亂停車的車主。居民小梅立即表示反對(duì)，認(rèn)為社區(qū)亂停車的問(wèn)題主要是因?yàn)橥＼噲?chǎng)地的規(guī)劃不合理。老張這時(shí)應(yīng)該做的是（）。A.指出小梅的看法并不客觀B.表明自己對(duì)這兩種觀點(diǎn)的態(tài)度C.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)進(jìn)行表決D.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)發(fā)表看法

28、由于政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)資金減少，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)陷入財(cái)政危機(jī)。機(jī)構(gòu)理事會(huì)決定擴(kuò)大個(gè)人捐贈(zèng)，與具有公募資格的籌款平臺(tái)合作，發(fā)起“讓愛(ài)傳遞”勸募活動(dòng)，招募“愛(ài)心大使”動(dòng)員身邊的親朋好友發(fā)起“一起捐”。從個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)分析，該勸募活動(dòng)主要利用的是（）A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.自我利益C.外界影響D.個(gè)人需要

29、接受求助對(duì)象的申請(qǐng)，把有需要的求助對(duì)象納入工作程序中的過(guò)程，在社會(huì)工作程序中被稱為()。A.結(jié)案B.申請(qǐng)與接案C.轉(zhuǎn)介D.轉(zhuǎn)案

30、(2017年)社會(huì)工作者小韓擬采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務(wù)需求等信息。在收集資料時(shí)，小韓適宜采取的方法是（）A.文獻(xiàn)分析法B.訪問(wèn)法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.觀察法

31、某社區(qū)居民參觀了另一個(gè)社區(qū)之后，覺(jué)得這個(gè)社區(qū)的便民超市、健身器材、娛樂(lè)設(shè)施等十分完善，很希望自己所在的社區(qū)也能有這么完善的配套設(shè)施。在英國(guó)學(xué)者布賴德?肖看來(lái)，這屬于（）需要。A.規(guī)范性B.表達(dá)性C.感覺(jué)性D.比較性

32、下列對(duì)社會(huì)工作者的角色描述錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色B.社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和研究者C.社會(huì)工作者提供的不是簡(jiǎn)單的服務(wù)，常常是復(fù)合型的服務(wù)D.管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響人等都是社會(huì)工作者在服務(wù)中可能扮演的角色

33、(2019年)小林婚后辭職在家，專心做起全職媽媽，在孩子過(guò)完5周歲生日后，小林在日記里這樣寫道：“與孩子在一起的日子是開心的，可終究還是有放飛的一天，這些年我為家庭傾注了太多心血，感覺(jué)像蠟燭樣被耗竭，每天在家面對(duì)的都是幾張熟悉的面孔。我不想再像囚鳥似的困在籠中，我想出去看看外面的世界?！备鶕?jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小林的日記中反映出她目前主要的需要是()A.生存的需要B.尊重的需要C.成長(zhǎng)的需要D.關(guān)系的需要

34、社會(huì)工作者小在持居民會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分發(fā)所表達(dá)的意見(jiàn)與建議模糊，不夠完整。為了幫助大家清楚了解發(fā)言者所表達(dá)的意思，小吳用自己的話括了大家發(fā)言的主要觀點(diǎn)。小吳運(yùn)用的會(huì)議技巧是（）A.轉(zhuǎn)述B.引導(dǎo)C.關(guān)注D.鼓勵(lì)

35、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于()。A.直線式組織機(jī)構(gòu)B.矩陣式組織機(jī)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

36、小琴是一名社區(qū)社會(huì)工作者，她所服務(wù)的社區(qū)內(nèi)一棟高層公寓發(fā)生火災(zāi)，造成數(shù)名居民遇難，數(shù)十名居民重傷，數(shù)百戶家庭受災(zāi)，小琴在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標(biāo)是（）。A.拓展對(duì)象B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.改變環(huán)境

37、某機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者趙磊計(jì)劃為受家庭暴力傷害的女性開展治療小組活動(dòng)，他使用了多種渠道招募組員，根據(jù)實(shí)際情況以下人員不合適的是()。A.已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對(duì)象B.主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)尋求幫助的某些人員C.社會(huì)工作者得知某人屬于服務(wù)對(duì)象直接將其納入D.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或宣傳欄等得知信息主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員

38、社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況做出正確理解的技巧被稱為()。A.探索一描述一宣泄B.現(xiàn)實(shí)情況反思C.心理動(dòng)力反思D.人格發(fā)展反思

39、（2020年真題）根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)題的排序原則，下列問(wèn)題正確的排序是（）（1）您覺(jué)得精準(zhǔn)救助服務(wù)的效果如何?①非常好②比較好③一般④比較差⑤非常差（2）您第一次領(lǐng)取最低生活保障金的時(shí)間:年月（3）您的教育程度?①初中及以下②高中/中專/技校/同等學(xué)力③大專及以上A.（1）（2）（3）B.（3）（1）（2）C.（3）（2）（1）D.（1）（3）（2）

40、張大爺是社會(huì)工作者小宇的案主，小宇在接案到現(xiàn)在經(jīng)歷了大約2個(gè)月的時(shí)間，完成了所有的服務(wù)，開始準(zhǔn)備結(jié)案。但是張大爺已經(jīng)習(xí)慣了每周一次的見(jiàn)面和約談，而且對(duì)小宇還產(chǎn)生了很強(qiáng)的依戀，小宇不方便用直接的形式告訴張大爺他要結(jié)案，并且也要和張大爺結(jié)束專業(yè)的關(guān)系，這時(shí)小宇選擇了在最后的兩次服務(wù)中由約談改為和張大爺打電話。小宇這是在使用()的形式來(lái)結(jié)案。A.間接暗示服務(wù)對(duì)象B.降低情緒暗示服務(wù)對(duì)象C.變化聯(lián)系方式D.縮短服務(wù)時(shí)間

41、孔子曾說(shuō)：“吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩?！闭J(rèn)知的成熟，是老年人重要的心理特征之一。然而在進(jìn)入老年期后，隨著個(gè)體各項(xiàng)生理功能的退化，也表現(xiàn)出了衰退的一面。以下幾個(gè)選項(xiàng)中，對(duì)于老年階段心理發(fā)展的描述正確的是（）。A.在老年期，所有的智力因素都隨著年齡的增長(zhǎng)而衰退B.在老年期，思維的速度、靈活程度等衰退得較慢C.在老年期，與知識(shí)、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素衰退得較慢D.在老年期，無(wú)法進(jìn)行創(chuàng)造性思維

42、下列關(guān)于大眾傳媒的表述，不正確的是（）。A.大眾傳媒對(duì)人的行為和社會(huì)實(shí)踐的影響如今正越來(lái)越大B.大眾傳媒只要重復(fù)傳播內(nèi)容，就能直接改變?nèi)说男袨镃.大眾傳媒可使受眾不斷改變?cè)辛?chǎng)D.大眾傳媒對(duì)人類行為有積極和消極的雙重影響

43、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象面談時(shí)有如下對(duì)話。服務(wù)對(duì)象：“我和妻子的關(guān)系很差，最近在想要不要離婚?！鄙鐣?huì)工作者：“哦?！狈?wù)對(duì)象：“我們結(jié)婚好幾年了，開始時(shí)關(guān)系很好，但是近這半年就越來(lái)越差。”社會(huì)工作者：“哦。”服務(wù)對(duì)象：“半年前我開始失業(yè)，一直找不到工作，她就經(jīng)常罵我沒(méi)出息?！鄙鐣?huì)工作者：“你失業(yè)這半年來(lái)，和妻子關(guān)系越來(lái)越差，尤其是她經(jīng)常罵你沒(méi)出息，你覺(jué)得她不理解你的苦衷……”這段對(duì)話中，社會(huì)工作者使用的技巧是：A.對(duì)質(zhì)B.對(duì)焦C.建設(shè)D.同理心

44、就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，成績(jī)一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì)工作者找志明面談，下列社會(huì)工作者表述中，采用忠告技巧的是()。A.“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績(jī)?cè)絹?lái)越差，最后可能會(huì)留級(jí)被學(xué)校開除?！盉.“有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病。”C.“我也喜愛(ài)上網(wǎng)，但最近發(fā)覺(jué)視力差了，睡眠質(zhì)量也差了?！盌.“你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊!”

45、中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)是以“以民為本、關(guān)注民生、扶危濟(jì)困、共享和諧，服務(wù)社會(huì)福利事業(yè)”為宗旨，依法登記注冊(cè)的()。A.群眾團(tuán)體組織B.社會(huì)公益類事業(yè)單位C.政府行政機(jī)構(gòu)D.社會(huì)服務(wù)類民間組織

46、下列選項(xiàng)中，屬于擴(kuò)大后的社會(huì)工作對(duì)象的是（），A.心理壓力過(guò)大、出現(xiàn)精神障礙的人B.孤兒C.無(wú)依無(wú)靠的老人D.殘疾人

47、英國(guó)學(xué)者()提出除“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括“對(duì)社區(qū)照顧”。A.羅杰斯B.巴甫洛夫C.班杜拉D.沃克

48、某高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生針對(duì)北京市外來(lái)打工子弟開展了一系列的小組活動(dòng)，小組主題是“融入城市生活，正確身份認(rèn)同”。該小組屬于（）下的小組工作。A.互動(dòng)模式B.發(fā)展模式C.社會(huì)目標(biāo)模式D.治療模式

49、個(gè)案工作方法有四大主要模式，人本治療模式是由羅杰斯提出的，該模式的工作重點(diǎn)是()。A.圍繞著服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開的調(diào)適和治療工作B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)的各方面因素進(jìn)行調(diào)整和修補(bǔ)C.注重以服務(wù)對(duì)象為中心，創(chuàng)造有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境D.以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心，具有注重行為評(píng)估、關(guān)注行為修正等特點(diǎn)

50、社區(qū)工作者在為社區(qū)策劃服務(wù)方案時(shí)，向社區(qū)居民發(fā)放問(wèn)卷，進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查，了解社區(qū)居民的需要。社區(qū)工作者在評(píng)定社區(qū)需要時(shí)采用的方法是()。A.參與性方法B.社區(qū)調(diào)查方法C.服務(wù)使用情況方法D.社會(huì)指標(biāo)方法二、多選題

51、(2018年)社會(huì)工作者小張最近開設(shè)了一個(gè)小組，每周將醫(yī)院里白血病患兒的家長(zhǎng)召集在一起，帶領(lǐng)他們溝通交流照顧經(jīng)驗(yàn)，共同探討緩解心理壓力的辦法。該小組的類型是（）。A.教育小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組

52、（2020年真題）李奶奶與兒子吵了一架，覺(jué)得很傷心，向社會(huì)工作者小吳訴苦。小吳握著李奶奶的手說(shuō)：“李奶奶，這里沒(méi)有其他人，您放心，有什么都可以跟我說(shuō)，我們一起來(lái)想辦法?！按藭r(shí)，小吳運(yùn)用的會(huì)談技巧是（）A.專注B.傾聽(tīng)C.鼓勵(lì)D.同理心

53、女嬰，1歲，因低熱、嗜睡半月，煩躁、嘔吐、雙眼上吊入院。查體：前囟飽滿，心、肺無(wú)異常，頸部抵抗?；?yàn)?zāi)X脊液：潘氏試驗(yàn)（++），細(xì)胞數(shù)200×10/L，糖1.5mmol/L，氯化物95mmol/L，最可能的診斷是A.化膿性腦膜炎B.病毒性腦膜炎C.結(jié)核性腦膜炎D.真菌性腦膜炎E.中毒性腦病

54、()注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)社會(huì)問(wèn)題為主要工作方向。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動(dòng)模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)策劃模式

55、3歲兒童，生后查體發(fā)現(xiàn)頸部正中有一2cm×2cm腫物，圓形，光滑，居舌骨與甲狀腺之間，吞咽時(shí)可上下活動(dòng)，臨床考慮下列哪項(xiàng)疾病A.腮腺囊腫B.囊性水腫C.甲狀舌骨囊腫D.甲狀腺腺瘤E.淋巴結(jié)炎癥

56、（2015年真題）在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會(huì)工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育．實(shí)現(xiàn)平等參與社會(huì)的目標(biāo)：在這一服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色主要是（）。A.治療者B.使能者C.經(jīng)紀(jì)人D.教育者

57、方某，女，38歲，在某事業(yè)單位工作，有一個(gè)上初一的兒子。方某：我真是揪心呀，孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)一直提不上來(lái)。社會(huì)工作者：那你能說(shuō)說(shuō)孩子的具體情況嗎方某：他上初一了。我工作忙，沒(méi)時(shí)間管孩子，他作業(yè)也不做。一旦遇到我加班什么的，回來(lái)后他都睡覺(jué)了。社會(huì)工作者：您真是很辛苦，上班時(shí)間那么緊張，還要操心孩子的學(xué)業(yè)。方某：是呀……以上對(duì)話發(fā)生在社會(huì)工作者與方某建立良好關(guān)系階段，建立關(guān)系不是一件容易的事情，需要社會(huì)工作者有效地應(yīng)用一些技巧，請(qǐng)問(wèn)在這段對(duì)話中社會(huì)工作者使用的技巧是()。A.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式B.制造氣氛C.感同身受D.積極主動(dòng)

58、張某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者與張某在服務(wù)過(guò)程中共同尋找問(wèn)題根源，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。A.注重實(shí)踐B.互動(dòng)合作C.多方協(xié)同D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

59、某高校社會(huì)工作者為大四畢業(yè)生開展“面試技能提升小組”活動(dòng)，在該小組中，組員體會(huì)到了其他組員對(duì)自己的接納和尊重，也看到其他組員在有關(guān)面試技能提升上的真心表露、分享，感受到大家的關(guān)懷和承諾。該小組目前屬于()階段。A.后期成熟B.中期轉(zhuǎn)折C.結(jié)束D.開始

60、在個(gè)案工作的資料收集階段，社會(huì)工作者收集了服務(wù)對(duì)象相關(guān)資料后，下一步的工作應(yīng)是()。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題B.制訂服務(wù)計(jì)劃方案C.開展服務(wù)咨詢活動(dòng)D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

61、社會(huì)工作者小李對(duì)社區(qū)的“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究,探索“暖心服務(wù)隊(duì)”的發(fā)展歷程,嘗試總結(jié)社區(qū)社會(huì)組織培訓(xùn)的模式，關(guān)于該研究的說(shuō)法,正確的是（）A.研究資料收集步驟是關(guān)鍵，應(yīng)注重先觀察后訪談的順序組合B.研究側(cè)重于橫向研究,注重“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員的主觀感受C.研究體現(xiàn)出“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員作為研究對(duì)象的個(gè)別性特點(diǎn)D.研究過(guò)程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體

62、訪談成敗的關(guān)鍵在于（）。A.訪談員素質(zhì)B.被訪談?wù)吲浜隙菴.訪談前準(zhǔn)備程度D.訪談方式是否合適

63、社會(huì)工作者小梅的服務(wù)對(duì)象李娟夫婦向她反映了自己兒子的近況，希望得到幫助。情況是這樣的：他們的兒子濤濤今年12歲，于一年前跟隨他們從長(zhǎng)沙來(lái)到北京，由于平時(shí)夫妻倆工作十分繁忙，無(wú)暇教育和照顧兒子，而且由于普通話不標(biāo)準(zhǔn)，濤濤來(lái)到北京上學(xué)后不愿意和同學(xué)交流，總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到老師的批評(píng)。他們家的附近，網(wǎng)吧和酒吧都不少，濤濤成了那里的?？?。李娟夫婦對(duì)此感到很頭疼但又手足無(wú)措，于是前來(lái)求助。小梅在分析濤濤的問(wèn)題時(shí)，最需要關(guān)注的環(huán)境因素不包括()。A.同輩群體B.社區(qū)文化C.家庭環(huán)境D.大眾傳媒

64、(2015年)社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的特殊需要．為其提供個(gè)案服務(wù)；針對(duì)服務(wù)對(duì)象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支持社會(huì)工作者實(shí)踐的是（）。A.專業(yè)助人方法B.潛在服務(wù)對(duì)象C.個(gè)人的價(jià)值觀D.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

65、初中生小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，老師和家長(zhǎng)都十分頭痛，他變得自暴自棄，學(xué)校社會(huì)工作者小王堅(jiān)持幫助小強(qiáng)重新建立自信，使其逐漸對(duì)學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)步提高。小王這樣做的原因是他相信小強(qiáng)有：（）A.平等價(jià)值觀B.公正價(jià)值觀C.改變的潛力D.合作的能力

66、(2019年)社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)環(huán)境綜合整治項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作，根據(jù)社會(huì)策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。A.技術(shù)專家B.協(xié)調(diào)者C.方案實(shí)施者D.中介者

67、社會(huì)工作者小岳負(fù)責(zé)社區(qū)“銀齡樂(lè)享”項(xiàng)目,為有需要的社區(qū)獨(dú)居老人提供情緒支持服務(wù);她是自已所住社區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員,定期參加業(yè)主代表大會(huì);她還為社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”的小學(xué)生輔導(dǎo)功課;另外,她也幫助社區(qū)家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔(dān)的任務(wù)中,最能體現(xiàn)專業(yè)社會(huì)工作助人特點(diǎn)的是（）A.輔導(dǎo)小學(xué)生的功課B.籌辦家政人員廚藝比賽C.參加業(yè)主代表大會(huì)D.執(zhí)行“銀齡樂(lè)享”項(xiàng)目

68、某機(jī)構(gòu)就社區(qū)居民之間的交往狀況展開了一次問(wèn)卷調(diào)查，()直接決定了問(wèn)卷調(diào)查的質(zhì)量。A.問(wèn)卷封面信B.問(wèn)卷指導(dǎo)語(yǔ)

69、小宇大學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)年7月到某銀行工作。次年3月，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)裁員，小宇被銀行辭退，隨即辦理失業(yè)登記，并積極求職。工作期間，銀行和小宇按規(guī)定繳納了9個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，小宇()。A.可領(lǐng)取9個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金B(yǎng).可領(lǐng)取6個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金C.可領(lǐng)取3個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金D.不可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金

70、個(gè)案工作的評(píng)估，是對(duì)()進(jìn)行的評(píng)估。A.社會(huì)工作者的教育程度B.服務(wù)對(duì)象的心理狀況C.服務(wù)效果和效率D.服務(wù)機(jī)構(gòu)

71、(2018年)社會(huì)工作者小孫在某流動(dòng)人口聚居區(qū)開展社會(huì)工作服務(wù)，旨在提升社區(qū)流動(dòng)人口融合社會(huì)支持程度，促進(jìn)社區(qū)融合。為了更深入地了解該項(xiàng)目實(shí)施后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，小孫應(yīng)當(dāng)采?。ǎ〢.過(guò)程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.影響評(píng)估

72、社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)，強(qiáng)調(diào)要尊重服務(wù)對(duì)象，充分考慮到服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、文化背景和社會(huì)地位等的差異。這表明在建立和發(fā)展社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（）的原則。A.個(gè)別化B.權(quán)責(zé)并重C.關(guān)系和諧D.民主參與

73、社會(huì)工作者小劉與服務(wù)對(duì)象李女士初步接觸后，運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)李女士問(wèn)題的原因進(jìn)行診斷，對(duì)其困擾產(chǎn)生的時(shí)間，重要影響事件及個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷等方面進(jìn)行了探索，上述小劉的工作內(nèi)容屬于：A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.人格診斷C.分類診斷D.緣由診斷

74、小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)兒童托管服務(wù)。由于中心人手不夠，小新想招募一些家長(zhǎng)志愿者來(lái)協(xié)助工作，他花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，卻沒(méi)有家長(zhǎng)來(lái)應(yīng)聘。為此，小新向督導(dǎo)老張求助，老張耐心地聽(tīng)了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié)，村民沒(méi)有多余的精力從事志愿服務(wù)工作，”老張屬于()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.引導(dǎo)性督導(dǎo)

75、張大爺五年前退休，沒(méi)有子女，老伴去世后一直獨(dú)居在家。最近，他摔傷了腿，醫(yī)生告訴他需臥床半年，高額的醫(yī)藥費(fèi)開支讓他不堪重負(fù)。他深受打擊，覺(jué)得自己活不長(zhǎng)了，半夜常常做噩夢(mèng)，社會(huì)工作者介入后，經(jīng)評(píng)估張大爺面臨的主要問(wèn)題是()。A.退休后產(chǎn)生的無(wú)用感B.經(jīng)濟(jì)支出增加導(dǎo)致生活困境C.對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的恐懼感D.人際交往少導(dǎo)致孤獨(dú)寂寞感

76、（2016年真題）吳大爺因患癌癥在醫(yī)院治療，但一直沒(méi)有起色。子女們?yōu)榱瞬患又貐谴鬆數(shù)男睦碡?fù)擔(dān)，要求醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情。在小楊前來(lái)探訪時(shí)，吳大爺希望其告知病情。此時(shí)，小楊面臨的倫理難題是（）。A.保密與告知的沖突B.人情與法理的沖突C.價(jià)值介入與客觀性的沖突D.對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)與對(duì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的沖突

77、近年來(lái)，PM2.5這一名詞逐漸受到社會(huì)的關(guān)注。在霧霾圍城的當(dāng)下，很多社會(huì)組織和個(gè)人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊恩?多亞爾和伊恩?高夫的需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是()。A.重要的初級(jí)關(guān)系B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會(huì)環(huán)境

78、（2018年真題）老王在一次全體督導(dǎo)會(huì)上提出，老年餐桌滿意度調(diào)查問(wèn)卷并不能很好地反映老年餐桌的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。老王的意見(jiàn)體現(xiàn)出問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則是（）。A.保證問(wèn)卷調(diào)查的可行性B.從被研究者的視角出發(fā)C.問(wèn)卷要有效度D.問(wèn)卷要有信度

79、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在A社區(qū)為精神障礙康復(fù)者家屬建立支持網(wǎng)絡(luò)，為了準(zhǔn)確評(píng)估該計(jì)劃行動(dòng)策略的社區(qū)可接受性，該機(jī)構(gòu)適宜的做法是（）。A.考察行動(dòng)策略是否符合機(jī)構(gòu)使命宗旨B.分析社區(qū)資源能否滿足策略實(shí)施需要C.評(píng)估社區(qū)成員對(duì)行動(dòng)策略的認(rèn)可程度D.確認(rèn)政府部門對(duì)行動(dòng)策略的支持力度

80、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)社會(huì)政策的首要目標(biāo)應(yīng)該是（）。A.實(shí)現(xiàn)收入的再分配B.促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步C.解決社會(huì)問(wèn)題D.滿足社會(huì)成員的基本需要

81、社會(huì)工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個(gè)新建小區(qū)開展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時(shí)，了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便，希望有公交線路經(jīng)過(guò)小區(qū)。小陶對(duì)此也深有體會(huì)，小陶的下列做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是()。A.讓居民通過(guò)充分的討論來(lái)分析交通不便問(wèn)題的重要性和緊迫性B.聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路C.代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門反映問(wèn)題D.告知居民該問(wèn)題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案

82、在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會(huì)等不同層面作橫向分析，另一方面要從服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的形成、發(fā)展與變化作縱向分析。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.鏈接資源B.預(yù)估問(wèn)題C.進(jìn)行轉(zhuǎn)介D.建立關(guān)系

83、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展聽(tīng)障人士就醫(yī)支持服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，服務(wù)策劃過(guò)程是：認(rèn)識(shí)聽(tīng)障人士就醫(yī)現(xiàn)狀→界定聽(tīng)障人士就醫(yī)需求→探索聽(tīng)障人士就醫(yī)解決方法→認(rèn)識(shí)就醫(yī)解決方法可能存在的限制→選取應(yīng)對(duì)辦法→設(shè)計(jì)完整計(jì)劃→發(fā)起評(píng)估計(jì)劃，該方案策劃的類型是（）。A.戰(zhàn)略性策劃B.創(chuàng)新性策劃C.問(wèn)題解決策劃D.方案發(fā)展策略

84、根據(jù)《民法典》，夫妻雙方自愿離婚的。應(yīng)當(dāng)欽定書面離婚協(xié)議，并親自到婚姻登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)離婚登記。自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)，任何一方不愿意離婚的，可以像婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請(qǐng)。A.15B.20C.30D.60

85、(2018年)在個(gè)案服務(wù)的結(jié)案階段，社會(huì)工作者需要完成的主要任務(wù)是（）。A.以服務(wù)方案目標(biāo)為基準(zhǔn)，鞏固服務(wù)對(duì)象的改善狀況B.與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通交流.深化雙方專業(yè)合作關(guān)系C.充分考慮服務(wù)對(duì)象的感受，協(xié)助其進(jìn)一步自我探索D.盡量滿足服務(wù)對(duì)象的意愿。重新制定新的服務(wù)目標(biāo)

86、社會(huì)工作專業(yè)人員守則中的“維護(hù)社會(huì)正義、增進(jìn)公眾福利”的內(nèi)容體現(xiàn)了()。A.社會(huì)工作者對(duì)受助對(duì)象的道德責(zé)任B.社會(huì)工作者對(duì)自己所處的工作機(jī)構(gòu)的道德責(zé)任C.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的道德責(zé)任D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的道德責(zé)任

87、關(guān)于社區(qū)照顧模式的說(shuō)法，正確的是()。A.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、科學(xué)決策，理性推動(dòng)社區(qū)改變B.致力于促進(jìn)居民參與，通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關(guān)懷社區(qū)困難群體D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的核心工作是社區(qū)資料收集，事實(shí)分析和方案決策

88、在社會(huì)服務(wù)方案策劃中，影響性目標(biāo)是社會(huì)工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)，下列服務(wù)目標(biāo)中，屬于影響性目標(biāo)的是（）。A.在3個(gè)月內(nèi)為10名老人評(píng)估認(rèn)知狀態(tài)B.安排2名社會(huì)工作者學(xué)習(xí)相關(guān)評(píng)估技術(shù)C.服務(wù)6個(gè)月后緩解10名老人的抑郁程度D.招不少于5名專業(yè)志原者協(xié)作進(jìn)行探訪

89、將社會(huì)工作者和其他人士區(qū)分開來(lái)的因素是（）。A.助人服務(wù)B.實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.專業(yè)教育或培訓(xùn)

90、足月兒，生后3天，生時(shí)輕度窒息，今日出現(xiàn)嘔吐，拒奶，煩躁不安，查體：枕部有血腫，前囟3cm×3cm，顏面及胸可見(jiàn)散在點(diǎn)狀出血點(diǎn)，四肢肌張力略高，首要的診斷手段是A.血鈣B.腦電圖C.凝血功能D.頭顱CT檢查E.腦脊液

91、按照需要的內(nèi)容來(lái)劃分，人類的需要可分為（）。A.成長(zhǎng)需要和關(guān)系需要B.物質(zhì)需要和精神需要C.間接需要和直接需要D.生理性需要和社會(huì)性需要

92、（2017年真題）齊奶奶患有輕度認(rèn)知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點(diǎn)走失，社會(huì)工作者小王認(rèn)為齊奶奶獨(dú)自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無(wú)法陪護(hù)。從安全防護(hù)優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（）。A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心D.邀請(qǐng)齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

93、(2019年)社會(huì)工作者小李對(duì)社區(qū)的“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究,探索“暖心服務(wù)隊(duì)”的發(fā)展歷程,嘗試總結(jié)社區(qū)社會(huì)組織培訓(xùn)的模式，關(guān)于該研究的說(shuō)法,正確的是()A.研究資料收集步驟是關(guān)鍵，應(yīng)注重先觀察后訪談的順序組合B.研究側(cè)重于橫向研究,注重“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員的主觀感受C.研究體現(xiàn)出“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員作為研究對(duì)象的個(gè)別性特點(diǎn)D.研究過(guò)程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體

94、某市現(xiàn)有人口500萬(wàn)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》，該市在制定城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃時(shí)，用于分區(qū)分級(jí)規(guī)劃設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的用地不少于（）萬(wàn)平方米。A.10B.25C.50D.75

95、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬為某“村改居”社區(qū)設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。為了保證居民的參與率，該機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目策劃時(shí)應(yīng)重點(diǎn)()A.明確項(xiàng)目的基本目標(biāo)B.保證符合機(jī)構(gòu)的宗旨C.評(píng)估可以動(dòng)員的資源D.關(guān)注居民需要和興趣

96、按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。以下不屬于習(xí)得行為的是()。A.學(xué)習(xí)B.工作C.交友D.眨眼

97、下列關(guān)于社區(qū)工作的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A.社區(qū)工作不僅僅是一種服務(wù)，更強(qiáng)調(diào)它是一種方法B.社區(qū)工作認(rèn)為解決問(wèn)題的責(zé)任不應(yīng)該完全放在個(gè)人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源C.在地區(qū)發(fā)展模式中，任務(wù)目標(biāo)的重要性超過(guò)過(guò)程目標(biāo)D.社區(qū)工作鼓勵(lì)居民參與，發(fā)揮居民的自主性

98、(2018年)小張是獨(dú)生子，大學(xué)畢業(yè)后回老家工作，成家后與父母同住?；楹笮埡推拮佑卸?，在孩子的教育問(wèn)題上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧，于是小張和妻子購(gòu)買了商品房，帶著孩子搬出去居住。目前小張的家庭類型屬于（）。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.原生家庭

99、張琦初中畢業(yè)后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業(yè)。因張琦無(wú)一技之長(zhǎng)，又無(wú)學(xué)歷，所以一直待業(yè)在家。因沒(méi)有生活來(lái)源，生活窘迫，張琦遂向社會(huì)工作者葉林求助，葉林的下列做法中正確的是（）。A.對(duì)張琦進(jìn)行心理輔導(dǎo)B.建議居委會(huì)舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班C.對(duì)張琦的生活給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助D.對(duì)張琦進(jìn)行安慰和鼓勵(lì)

100、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者績(jī)效評(píng)估中，評(píng)估資料的收集應(yīng)該側(cè)重（）。A.志愿者的投入程度B.志愿者動(dòng)機(jī)的滿足C.志愿者的工作成績(jī)D.志愿者在機(jī)構(gòu)的服務(wù)時(shí)間

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：（1）讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；（2）根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；（3）通過(guò)訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

2、答案：D本題解析：肺水腫和高血壓腦病一樣為高血壓的并發(fā)癥，而不是高血壓腦病的表現(xiàn)。

3、答案：B本題解析：同輩群體的特點(diǎn)：（1）平等性。同輩群體成員的年齡、知識(shí)、能力等方面比較相近，他們之間的地位是平等的。（2）開放性。同輩群體內(nèi)部不存在特別嚴(yán)格的規(guī)章制度，成員之間的交流和交往在語(yǔ)言、方式、話題等方面都沒(méi)有限制特定的形式。（3）認(rèn)同性。同輩群體是個(gè)人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過(guò)程中進(jìn)行的，成員之間相互依賴，對(duì)群體有較高的心理歸屬感和較強(qiáng)的認(rèn)同性。（4）獨(dú)特性。每個(gè)同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語(yǔ)言、服飾、行為方式甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。

4、答案：D本題解析：具體而言，社會(huì)工作者面臨的倫理困境主要有以下幾個(gè)方面：1.保密問(wèn)題；2.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題；3.價(jià)值介入與客觀性的矛盾；4.社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突；5.自我決定問(wèn)題。其中保密問(wèn)題：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私不受侵害，這也是社會(huì)工作倫理的基本原則。但在實(shí)踐中，這一原則并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者會(huì)面對(duì)不同的對(duì)象，處理不同的問(wèn)題，可能涉及不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，并在如何處理個(gè)人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上很容易遇到難以決斷的局面。因此，這需要社會(huì)工作者作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何的倫理錯(cuò)誤和失誤。

5、答案：D本題解析：暫無(wú)解析

6、答案：D本題解析：“簡(jiǎn)單時(shí)間線條表”可以列明要完成的活動(dòng)、負(fù)責(zé)活動(dòng)的工作人員的姓名、活動(dòng)開始時(shí)間和完成時(shí)間。

7、答案：C本題解析：本題考查社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素——家庭對(duì)人類行為的影響。家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是家庭成員關(guān)系和家庭內(nèi)互動(dòng)發(fā)生的。通過(guò)家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問(wèn)題都和家庭有關(guān)系，因此，社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)模式及小明本人的看法。

8、答案：A本題解析：對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，無(wú)論在哪一個(gè)階段的服務(wù)過(guò)程中，都應(yīng)該首先從內(nèi)心真誠(chéng)地對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，對(duì)服務(wù)對(duì)象采取寬容和尊重的態(tài)度。在實(shí)踐中。接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。

9、答案：C本題解析：社會(huì)工作者作為社會(huì)角色之一的支持者是指社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即“助人自助”。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。題中，小秦不但對(duì)小季進(jìn)行心理輔導(dǎo)，而且推薦書籍，鼓勵(lì)他自我調(diào)節(jié)和提高，正是扮演著支持者的角色。

10、答案：C本題解析：經(jīng)紀(jì)人角色：為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)：向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

11、答案：C本題解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的四種類型：（1）師徒式督導(dǎo)。督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題；而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。（2）訓(xùn)練式督導(dǎo)。被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中在一般議題上；但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。（3）管理式督導(dǎo)。督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中于特殊議題；從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。（4）咨詢式督導(dǎo)。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上；但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說(shuō)，被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動(dòng)尋求幫助和支持更為重要。

12、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

13、答案：A本題解析：由題干“情緒跌入低谷、沮喪”可知，“首先”應(yīng)該關(guān)注服務(wù)對(duì)象情緒問(wèn)題。

14、答案：B本題解析：選項(xiàng)A是關(guān)于態(tài)度的問(wèn)題；選項(xiàng)C屬于基本事實(shí)情況，即被調(diào)查的資料，不屬于行為；選項(xiàng)D是說(shuō)明被訪者對(duì)某些事情的看法或者感受，也不屬于行為。

15、答案：A本題解析：統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為與偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)之一，是指與大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。

16、答案：C本題解析：申請(qǐng)與接案。在申請(qǐng)與接案階段，對(duì)于前來(lái)尋求幫助的人，社會(huì)工作者首先需要了解他們的愿望，用心傾聽(tīng)他們的訴求，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)估。根據(jù)本題情境，應(yīng)選C。

17、答案：A本題解析：繼承從被繼承人死亡時(shí)開始，既可以是生理死亡也可以是被宣告死亡時(shí)開始。如果公民失蹤或被宣告失蹤后又被宣告死亡的，以法院判決中確定的失蹤人的死亡日期，為繼承開始的時(shí)間。法律依據(jù)：關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)民法典》繼承編的解釋（一）第一條繼承從被繼承人生理死亡或者被宣告死亡時(shí)開始。

18、答案：A本題解析：本題考查社會(huì)環(huán)境——家庭對(duì)人類行為的影響；家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中，橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響，屬微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)意思偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來(lái)的后果。故選A。

19、答案：A本題解析：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括以下6個(gè)方面:（1）對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾/負(fù)責(zé)。（2）自我決定。（3）知情同意。（4）能力。（5）文化敏感性與多樣性。（6）隱私和保密性。

20、答案：C本題解析：評(píng)估是對(duì)社會(huì)工作者的工作進(jìn)行考核，服務(wù)對(duì)象通常礙于面子或者害怕失去進(jìn)一步的幫助而不愿意表達(dá)自己的真實(shí)想法。在評(píng)估之前，社會(huì)工作者就需要向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明評(píng)估是為了改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)工作，表達(dá)自己的誠(chéng)意，并且承諾為服務(wù)對(duì)象保密的原則，以減輕或消除服務(wù)對(duì)象的擔(dān)心。

21、答案：A本題解析：本題考查的是小組工作的階段。小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段，還不是小組組員參與過(guò)程的開始。所以本題選A。

22、答案：B本題解析：P186—188定量研究是標(biāo)準(zhǔn)化方法收集資料。定性研究視研究者為自己人，研究?jī)?nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化。定性研究以建構(gòu)主義為方法論為基礎(chǔ)。

23、答案：B本題解析：在實(shí)踐中，保密問(wèn)題是社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境之一。社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。

24、答案：D本題解析：?jiǎn)栴}的指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。狀態(tài)說(shuō)明被訪者在訪問(wèn)時(shí)的狀況，一般不會(huì)輕易變化；行為說(shuō)明被訪者在訪問(wèn)前作了什么；態(tài)度說(shuō)明被訪者對(duì)某些事項(xiàng)的看法或感受。D項(xiàng)屬于行為。

25、答案：A本題解析：青少年期的社會(huì)性發(fā)展是由青少年社會(huì)化的任務(wù)決定的，青少年社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展。青少年期的家庭、學(xué)校、同伴和社會(huì)等方面呈現(xiàn)出各自特征。正常的家庭應(yīng)尊重青少年的獨(dú)立性，與青少年加強(qiáng)溝通，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。學(xué)校的正確教育方式十分重要。宏觀環(huán)境對(duì)青少年的影響逐漸擴(kuò)大。部分青少年在準(zhǔn)備不足的情況下過(guò)早接觸社會(huì)，少數(shù)青少年會(huì)受到社會(huì)負(fù)面信息的不良影響。本題考查的是青少年社會(huì)化的核心任務(wù)。要注重理解青少年階段社會(huì)性發(fā)展的特點(diǎn)。

26、答案：D本題解析：價(jià)值是一種對(duì)事物的偏好或判斷，它不等同于以關(guān)系建構(gòu)為基礎(chǔ)的倫理。前者關(guān)注的是好壞善惡等基本判斷或選擇，后者更關(guān)注人類行為的正確與否或行為是否適當(dāng)；價(jià)值關(guān)注的是人如何看待事物、如何確定標(biāo)準(zhǔn)，而倫理更關(guān)注在現(xiàn)實(shí)中如何實(shí)踐價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。倫理來(lái)源于價(jià)值并且與價(jià)值保持一致，倫理是操作層面上的價(jià)值，是把價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的行為守則。

27、答案：D本題解析：會(huì)議中，對(duì)與會(huì)者的意見(jiàn)會(huì)議主持人不要急于自己回應(yīng)，應(yīng)將意見(jiàn)拋給大家回應(yīng)、討論，協(xié)助與會(huì)者多溝通意見(jiàn)，多回應(yīng)其他人的意見(jiàn)。會(huì)議主持人要多做聚焦、歸納、摘要和總結(jié)工作，要保持客觀、中立和公正的態(tài)度，仔細(xì)聆聽(tīng)參加者的討論和意見(jiàn)，不能強(qiáng)迫與會(huì)者接受自己的意見(jiàn)。題干中田阿姨和小梅對(duì)亂停車的問(wèn)題有不同的看法，此時(shí)社工不能直接表達(dá)自己的意見(jiàn)，要保持中立，將問(wèn)題拋給參會(huì)人員進(jìn)行討論。故選D。C選項(xiàng)要在討論成熟，充分溝通后盡量達(dá)成共識(shí)。

28、答案：C本題解析：AB屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)；個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)可以分為3種:一是個(gè)人需要。部分捐款人認(rèn)為捐款可以滿足自尊的需要，通過(guò)捐款施惠于人有快樂(lè)的感覺(jué)，并可以建立自尊和自我肯定。部分捐款人認(rèn)為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會(huì)形象。還有部分人捐款已成為習(xí)慣。二是外界影響。有些捐款者是受親戚、朋友、同事的影響而捐款。三是利他動(dòng)機(jī)。部分捐款人完全以利他為中心，愿意雪中送炭幫助他人。部分捐款人認(rèn)為大家應(yīng)該有福共享、有難同當(dāng)，幫助他人。還有部分捐款人重視宗教理念，認(rèn)為捐款是一種道德責(zé)任。

29、答案：B本題解析：社會(huì)工作通常所說(shuō)的申請(qǐng)與接案，即接受求助對(duì)象的申請(qǐng)，并且把有需要的求助者納入個(gè)案工作的工作程序中。故選B。

30、答案：C本題解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查具有很高的科學(xué)性，其標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。

31、答案：D本題解析：關(guān)于需要的類型，英國(guó)學(xué)者布賴德·肖歸納總結(jié)出四種類型：①規(guī)范性需要；②感覺(jué)性需要；③表達(dá)性需要；④比較性需要。其中，比較性需要是指需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒(méi)有得到同樣的服務(wù)，這些不知者在他們了解這些情況后便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。

32、答案：B本題解析：社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者，不包括研究者。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。

33、答案：D本題解析：關(guān)系的需要。這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過(guò)工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。

34、答案：A本題解析：轉(zhuǎn)述。轉(zhuǎn)述是用自己的話將發(fā)言者所說(shuō)意見(jiàn)的主要內(nèi)容精簡(jiǎn)地表達(dá)出來(lái)。

35、答案：D本題解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線參謀式組織結(jié)構(gòu)是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)利形式，例如，社會(huì)福利機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

36、答案：B本題解析：本題考查社會(huì)工作的目標(biāo)。社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括：（1）解救危難。（2）緩解困難。（3）激發(fā)潛能。（4）促進(jìn)發(fā)展。題目中，小琴所在社區(qū)的一棟高層公寓火災(zāi)已經(jīng)發(fā)生，造成居民受災(zāi)，所以小琴最主要的服務(wù)目標(biāo)就是緩解居民的困難。

37、答案：C本題解析：社會(huì)工作者通過(guò)一些渠道招募以下類型可能成為特定類型工作小組的組員：主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)尋求幫助的某些人員；已由本機(jī)構(gòu)服務(wù)的某些對(duì)象；其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的特定服務(wù)對(duì)象；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或宣傳欄等得知信息主動(dòng)報(bào)名參加的某些人員；社區(qū)居民向本機(jī)構(gòu)推薦的某個(gè)人員。選項(xiàng)C中社會(huì)工作者未征求受助者個(gè)人意愿直接將其納入該小組，沒(méi)有考慮求助的自愿性。

38、答案：B本題解析：在心理社會(huì)模式的反思性直接治療技巧中，現(xiàn)實(shí)情況反思是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況做出正確的理解和分析的技巧。

39、答案：B本題解析：P188—193本題考查問(wèn)題涉及的排序。一般而言，被訪者熟悉或感興趣的、簡(jiǎn)單的、封閉式的問(wèn)題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問(wèn)題放在后面。

40、答案：C本題解析：對(duì)個(gè)案工作結(jié)案方法在實(shí)例中的考查。從面談到電話屬于用聯(lián)系方式的變換技巧來(lái)結(jié)案。故選C。

41、答案：C本題解析：進(jìn)入老年階段后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一老年階段的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快，而與知識(shí)、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維因素則衰退較慢，老年階段仍有創(chuàng)造性思維。老年人的智力衰退是事實(shí)，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長(zhǎng)而衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。

42、答案：B本題解析：隨著社會(huì)的發(fā)展，大眾傳媒對(duì)人的行為和社會(huì)實(shí)踐的影響越來(lái)越大。大眾傳媒對(duì)人類行為的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①可以為受眾提供支持其固有立場(chǎng)、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)信息，從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為；②在爭(zhēng)議不大且沒(méi)有其他因素干擾的情況下，大眾傳媒只要重復(fù)傳播內(nèi)容，就能直接改變受眾的行為；③大眾傳媒可以使受眾改變其原有的立場(chǎng)；④可以提供信息引導(dǎo)人們的行為；⑤為受眾提供行為規(guī)范，供他們選擇。

43、答案：D本題解析：同理心:即工作者進(jìn)入并了解案主內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給案主的一種技術(shù)與能力,包括情緒同理和角色同理。社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解他的想法和要求，使用的是同理心的技巧。對(duì)質(zhì)即工作者發(fā)覺(jué)案主的行為、經(jīng)驗(yàn)、情感等有不一致的情況時(shí)直接發(fā)問(wèn)或提出疑義的技術(shù)。故A選項(xiàng)錯(cuò)誤。對(duì)焦即將游離的話題、過(guò)大的談?wù)摲秶?或同時(shí)出現(xiàn)的多個(gè)話題收窄,找出重心,并順其討論。故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。建議即工作者對(duì)案主的情況、問(wèn)題有所了解和評(píng)估后,提出客觀、中肯、具有建設(shè)性和有助于解決問(wèn)題的意見(jiàn)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題答案選D。

44、答案：A本題解析：忠告是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。在提供忠告時(shí)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用強(qiáng)調(diào)的語(yǔ)氣，直接指出面臨的危害和必須采取的行為，但需要避免強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象。A項(xiàng)，直接指出了沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害——成績(jī)?cè)絹?lái)越差，最后可能會(huì)留級(jí)被學(xué)校開除，以及必須采取的行為——改變上網(wǎng)習(xí)慣，符合忠告技巧的特點(diǎn)；B項(xiàng)，僅指出了面臨的危害，沒(méi)有提到必須采取的行為措施；C項(xiàng)，運(yùn)用的是自我披露技巧；D項(xiàng)，運(yùn)用的是支持性技巧中的鼓勵(lì)技巧。

45、答案：D本題解析：中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)是由政府支持的民間組織，是由政府推動(dòng)成立并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而民間性表現(xiàn)為沒(méi)有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持。

46、答案：A本題解析：社會(huì)工作擴(kuò)大的對(duì)象包括：①一些成員關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題的家庭；②某些在學(xué)業(yè)上遭遇困境的學(xué)生；③受到虐待的婦女；④因?yàn)橥诵荻萑牍陋?dú)的老人；⑤心理壓力過(guò)大、出現(xiàn)精神障礙的人。

47、答案：D本題解析：英國(guó)學(xué)者沃克(A．Walker)在對(duì)社區(qū)照顧進(jìn)行系統(tǒng)劃分時(shí)，提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括“對(duì)社區(qū)照顧”(careforthecommunity)。他認(rèn)為要成功地進(jìn)行社區(qū)照顧，單靠社區(qū)及家人的力量是不夠的，為了不至于使這些照顧者被“耗盡”，還需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助，才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去。

48、答案：A本題解析：互動(dòng)模式是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式。旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間等的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升發(fā)展能力。服務(wù)對(duì)象沒(méi)有固定概念，可以是青少年、老年人、殘疾人、學(xué)生、白領(lǐng)、進(jìn)城務(wù)工人員，也可以是有問(wèn)題的社會(huì)困難群體或邊緣群體等，只要是有需要的人，都可以參加特定的小組。

49、答案：C本題解析：人本治療模式是以服務(wù)對(duì)象為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化，把輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過(guò)程中伙伴關(guān)系的建立及雙方情感和體驗(yàn)的交流。它改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對(duì)象為中心，創(chuàng)造有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。題庫(kù)，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫(kù)，專注于根據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布，提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)化試題、高頻錯(cuò)題，押題密卷等。查看完整題庫(kù)、答案解析等更多考試資料，盡在考試軟件……

50、答案：B本題解析：社區(qū)需要是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)對(duì)社區(qū)需要的界定和評(píng)估，才能夠確定在哪些方面做出努力。評(píng)估需要的主要方法有參與性方法、社會(huì)指標(biāo)方法、服務(wù)使用情況方法、社區(qū)調(diào)查方法。所謂社區(qū)調(diào)查方法是指通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。

51、答案：B本題解析：本題考查小組工作的類型。支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組成員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。

52、答案：C本題解析：P87—90鼓勵(lì)。在個(gè)案會(huì)談開始時(shí)，社會(huì)工作者需要放下手邊的工作，調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，把注意力集中在服務(wù)對(duì)象身上，用心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的談話，設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受狀況，體會(huì)服務(wù)對(duì)象在生活中面臨的壓力和挑戰(zhàn)，及時(shí)回應(yīng)和鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象的感受表達(dá)。

53、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

54、答案：D本題解析：社會(huì)策劃模式所關(guān)注的社區(qū)存在著多重問(wèn)題，包括房屋、醫(yī)療、就業(yè)、福利、娛樂(lè)設(shè)施不足等，這些問(wèn)題需要排列先后次序，逐一解決。社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)社會(huì)問(wèn)題為主要工作方向。

55、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

56、答案：C本題解析：經(jīng)紀(jì)人角色：為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)：向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。

57、答案：C本題解析：社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的對(duì)話交流中應(yīng)盡可能置身于服務(wù)對(duì)象的處境中，從服務(wù)對(duì)象的角度體會(huì)其所感受到的壓力和困難，做到感同身受，這樣才能與服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系。其余選項(xiàng)也是建立關(guān)系中需要熟練掌握的技巧，但在以上對(duì)話中主要體現(xiàn)的是社會(huì)工作者感受對(duì)方工作忙、揪心于孩子學(xué)習(xí)等壓力。

58、答案：B本題解析：社會(huì)工作互動(dòng)合作的特點(diǎn)是指社會(huì)工作是雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問(wèn)題成因、尋找解決問(wèn)題的方法、進(jìn)而解決困難的過(guò)程。本題中社會(huì)工作者為張某提供的服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作互動(dòng)合作的特點(diǎn)。故選B。

59、答案：A本題解析：在小組的后期成熟階段，由于體會(huì)到小組對(duì)自己的尊重和接納，也看到其他組員的真心表露、分享、關(guān)懷和承諾，組員對(duì)小組的信心進(jìn)一步增強(qiáng)，覺(jué)得建設(shè)性的改變是可能的，對(duì)解決自己的問(wèn)題充滿了信心和希望，同時(shí)組員會(huì)表現(xiàn)出更多的開放性的言行。由題干可看出，該小組組員對(duì)小組充滿了信心和希望，故而判斷屬于小組工作的后期成熟階段。

60、答案：A本題解析：收集資料包括兩個(gè)方面的工作重點(diǎn)：收集與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的資料和對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估。故應(yīng)選A。

61、答案：D本題解析：個(gè)案研究具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：6.凸顯研究的“對(duì)象”維度個(gè)案研究作為一種研究，更多地體現(xiàn)研究的“對(duì)象”維度品性，強(qiáng)調(diào)研究對(duì)象的個(gè)別性。題干是對(duì)“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究，研究對(duì)象是“暖心服務(wù)隊(duì)”。故C錯(cuò)誤。7.手段和資料多元化個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測(cè)量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)（如訪問(wèn)法、觀察法、文獻(xiàn)法、調(diào)查法；橫剖研究、縱貫研究），記載多方面資料。8.研究步驟不甚嚴(yán)格由于可以采用多種研究方法，個(gè)案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。故A錯(cuò)誤。9.資料詳盡深入由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個(gè)案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時(shí)，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過(guò)程中注重對(duì)象的主觀感受，因此其資料也比較深入。故B錯(cuò)誤。

62、答案：A本題解析：訪談員素質(zhì)是訪談成敗的關(guān)鍵，其選拔和培訓(xùn)極其重要。

63、答案：D本題解析：社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。題干中沒(méi)有提到濤濤受大眾傳媒的影響，因此小梅在分析濤濤的問(wèn)題時(shí)，最需要關(guān)注的環(huán)境因素包括同輩群體、社區(qū)文化、家庭環(huán)境、學(xué)校氛圍，不包括大眾傳媒。

64、答案：A本題解析：專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會(huì)工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì)工作群體在長(zhǎng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，它們作為一種知識(shí)被社會(huì)工作者共享，并有效地支持著社會(huì)工作者的實(shí)踐。

65、答案：C本題解析：社會(huì)工作是一個(gè)以信念為引導(dǎo)的專業(yè)，社會(huì)工作者堅(jiān)信人有能動(dòng)性，具備改變的潛力。在服務(wù)開展過(guò)程中社會(huì)工作者不評(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值，并且相信服務(wù)對(duì)象是可以改變的。

66、答案：A本題解析：在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區(qū)資料，進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會(huì)調(diào)查，對(duì)服務(wù)進(jìn)行策劃、組織運(yùn)作和評(píng)估等。

67、答案：D本題解析：社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動(dòng)的重要性和艱巨性，而國(guó)家和社會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的較高要求使其走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。顯然，社會(huì)工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于困難群體、以利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。

68、C.問(wèn)卷的問(wèn)題和答案D.訪問(wèn)員的綜合素質(zhì)答案：D本題解析：訪問(wèn)員的綜合素質(zhì)直接決定了問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量。一般而言，訪問(wèn)員應(yīng)該有一定文化科學(xué)知識(shí)，誠(chéng)實(shí)、謙虛、勤奮、友善、健談，有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和較好應(yīng)變能力。訪問(wèn)隊(duì)伍應(yīng)該既有男性又有女性，以中青年為主，還要考慮知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等因素。

69、答案：D本題解析：根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，具備下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：一是按照規(guī)定參與失業(yè)保險(xiǎn)．所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的。二是非因本人意愿中斷就業(yè)的。三是已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。小宇所在單位和本人雖然按照規(guī)定參加了失業(yè)保險(xiǎn)，但履行繳費(fèi)義務(wù)未滿1年，因此不能領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。

70、答案：C本題解析：評(píng)估是服務(wù)對(duì)象獲得有效服務(wù)的保證，是社會(huì)工作者改進(jìn)個(gè)案工作的前提。評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定。它的主要內(nèi)容涉及三個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒(méi)有得到改善以及改善的程度。②工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，包括哪些工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了、哪些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的程度。③服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務(wù)介入的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)以及其他資源等。

71、答案：B本題解析：本題考查社區(qū)工作評(píng)估的分類。對(duì)成果的評(píng)估，主要是考察工作成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，成果評(píng)估應(yīng)該回答以下問(wèn)題：工作取得了哪些成果?這些成果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)?工作的成果是否由于工作之外的因素而達(dá)到?工作是否帶來(lái)了預(yù)期之外的成果?

72、答案：A本題解析：本題考查我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀。在建立和發(fā)展社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持個(gè)別化的原則。由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對(duì)象看作是不同的個(gè)體，要充分考慮到個(gè)人特質(zhì)對(duì)服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。

73、答案：D本題解析：心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷，心理動(dòng)態(tài)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評(píng)估，緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析，分類診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。選D

74、答案：C本題解析：此題考查的是社會(huì)工作督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所謂支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作。

75、答案：C本題解析：老年階段面臨的主要問(wèn)題：失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等。死亡是人生無(wú)法回避的終極問(wèn)題，也是老年人面臨的最大危機(jī)，是導(dǎo)致內(nèi)心焦慮和恐懼的根源。老年人的很多問(wèn)題根源都與死亡焦慮有關(guān)。而老人內(nèi)心對(duì)死亡的恐懼可能表現(xiàn)為對(duì)死亡問(wèn)題的回避，對(duì)自身真實(shí)情感的否定。老年人還要面對(duì)親人，特別是配偶的去世，他們會(huì)感到深深的孤單、空虛、抑郁，對(duì)未來(lái)喪失信心，甚至放棄自己的生活，消極等待生命的終結(jié)。題干中張大爺深受打擊，覺(jué)得自己活不長(zhǎng)了。我們可以判斷出他面臨的是死亡問(wèn)題。社會(huì)工作者可以為老年人提供的服務(wù)有：一是喪偶與哀傷輔導(dǎo)。指協(xié)助老年人在面臨悲傷事件時(shí)，能夠在合理的時(shí)間內(nèi)處理悲傷情緒，增進(jìn)重新開始正常生活的能力。二是幫助老年人形成對(duì)死亡的理性認(rèn)識(shí)，積極應(yīng)對(duì)死亡。三是為老年人提供臨終關(guān)懷的服務(wù)。對(duì)生命臨終病人及其家屬進(jìn)行的生活護(hù)理、心理安慰及社會(huì)服務(wù)等全方位的緩解性、支持性關(guān)懷照顧。

76、答案：A本題解析：本題考查社會(huì)工作實(shí)踐中面臨的倫理難題。社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私不受侵害，這也是社會(huì)工作倫理的基本原則。但在實(shí)踐中，這一原則并不容易把握。在本題中，子女要求醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情，但吳大爺希望其告知病情，這是一個(gè)保密問(wèn)題的倫理困境。

77、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

78、答案：C本題解析：本題考查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則。問(wèn)卷要有較高的信度，其測(cè)量不受時(shí)間、地點(diǎn)和對(duì)象變化的影響；問(wèn)卷也要有良好的效度，以便能較好地揭示所測(cè)變量的實(shí)際情況。

79、答案：C本題解析：評(píng)估策略即運(yùn)用符合性、可接受性、可行性三個(gè)指標(biāo)去評(píng)估提出的每個(gè)策略。符合性考