2024年全國軟件水平考試之中級電子商務設計師考試重點黑金模擬題（詳細參考解析）

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、2013-74、網(wǎng)絡社區(qū)營銷是網(wǎng)絡營銷的主要手段之一，其中關于利用網(wǎng)絡社區(qū)開展營銷的說法中，錯誤的是______。A.通過網(wǎng)絡社區(qū)，企業(yè)可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任B.網(wǎng)絡社區(qū)作為一種顧客服務工具，可在線回答顧客問題C.企業(yè)與那些沒有建立自己社區(qū)的網(wǎng)站合作沒有任何價值D.網(wǎng)絡社區(qū)方便企業(yè)進行在線調查

2、關于認證機構的敘述中，“（）”是錯誤的。A.認證機構可以通過頒發(fā)證書證明密鑰的有效性B.認證機構有著嚴格的層次結構，其中根CA要求在線并被嚴格保護C.認證機構的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書D.認證機構是參與交易的各方都信任且獨立的第三方機構組織

3、客戶在網(wǎng)上購物后把信用卡號碼信息加密后直接傳輸給商家，這種信用卡電子支付方式稱為（）。A.賬號直接傳輸方式B.專用賬號方式C.專用協(xié)議方式D.SET協(xié)議方式

4、在目前通行的加密標準中，（）是安全電子郵件標準。A.IPSecB.SSLC.S-MIMED.SET

5、遠程辦公經常會借助VPN技術實現(xiàn)，VPN技術是通過（）來實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)摹.InternetB.DDNC.IntranetD.VAN

6、以下關于電子商務的敘述中，錯誤的是（）。A.電子商務是在開放網(wǎng)絡上包含企業(yè)間、企業(yè)和消費者間的商業(yè)交易B.電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)進行的各項商務活動C.電子商務是通過數(shù)字通信進行商品和服務的買賣以及資金的轉移D.電子商務僅是指在專用網(wǎng)絡上所進行的商務活動

7、物流的物質表現(xiàn)形式是指（）。A.物流活動是實現(xiàn)企業(yè)之間物質資源轉移的過程B.物流活動是一個創(chuàng)造時間價值和空間價值的過程C.物流活動是一個信息采集、傳遞與加工的過程D.物流活動是一個價值增值的過程

8、射頻標識（RFID.是自動標識與數(shù)據(jù)采集技術之一，關于RFID系統(tǒng)說法不正確的是（）。A.RFID系統(tǒng)閱讀速度非?？霣.RFID系統(tǒng)最重要的優(yōu)點是非接觸作業(yè)C.RFID系統(tǒng)在不同行業(yè)中應用所采用的頻率和協(xié)議標準是相同的D.RFID系統(tǒng)一般包括天線、無線收發(fā)器和異頻雷達收發(fā)器三個構件

9、數(shù)字簽名的主要功能不包括（）。A.保證信息傳輸?shù)耐暾訠.防止交易中的抵賴發(fā)生C.實現(xiàn)發(fā)送者的身份認證D.防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取

10、不屬于面向對象程序設計特征的是（）。A.繼承B.封裝C.多態(tài)D.模塊化

11、在數(shù)字證書中不包含（）。A.數(shù)字證書持有者的姓名B.數(shù)字證書持有者的私鑰C.數(shù)字證書的序號D.頒發(fā)數(shù)字證書的機構名稱

12、在自己的網(wǎng)站上推廣另一個網(wǎng)站的服務和商品，并依據(jù)實現(xiàn)的銷售額取得一定比例傭金的網(wǎng)絡營銷方式是______。A.網(wǎng)絡社區(qū)營銷B.網(wǎng)站資源合作C.搜索引擎營銷D.網(wǎng)絡會員制營銷

13、SSL協(xié)議在運行過程中可分為六個階段：①交換密碼階段、②建立連接階段、③檢驗階段、④會談密碼階段、⑤客戶認證階段、⑥結束階段。其正確的流程順序是（）。A.②⑤④①③⑥B.②①④③⑤⑥C.⑤②①③④⑥D.⑤②③④①⑥

14、在中，（）表示主機名。A.wwwB.testC.edD.cn

15、病毒性營銷在實施過程中最核心的是（）。A.選準方法B.找準“低免疫人群”C.腹地擴散D.制造“病毒”

16、以下關于電子商務系統(tǒng)選擇原則的描述，錯誤的是（）。A.技術越先進、越獨特越好B.盡量開放、可擴充C.與現(xiàn)行系統(tǒng)有較好的兼容性D.有較好的市場占有率

17、在信用卡支付方式中，（）是通過第三方代理人支付的。A.賬號直接傳輸方式B.專用賬號方式C.專用協(xié)議方式D.SET方式

18、X軟件公司的軟件工程師張某兼職于Y科技公司，為完成Y科技公司交給的工作，做出了一項涉及計算機程序的發(fā)明。張某認為自己主要是利用業(yè)余時間完成的發(fā)明，可以以個人名義申請專利。此項專利申請權應歸屬（）。A.張某B.x軟件公司C.Y科技公司D.張某和Y科技公司

19、結構化分析方法是一種面向數(shù)據(jù)流的需求分析方法，其分析結果由（）、一本數(shù)據(jù)詞典、一組加工邏輯說明和補充材料幾部分組成。A.若干套分層數(shù)據(jù)流圖B.一套綜合數(shù)據(jù)流圖C.一套分層數(shù)據(jù)流圖D.一套分層數(shù)據(jù)結構圖

20、在ASP組件中，______可以方便地在Web頁面中插入廣告的播放器。.AdRotatorB.BrowserCapabilitiesC.DatabaseAccessD.FileAccessA.見圖AB.見圖BC.見圖CD.見圖D

21、（）是全球第一份官方正式發(fā)表關于電子商務立場的文件，提出了關于電子商務發(fā)展的一系列原則，系統(tǒng)闡述了一系列政策，旨在為電子商務的國際討論與簽訂國際協(xié)議建立框架，它已成為主導電子商務發(fā)展的憲章性文件。A.《全球基礎電信協(xié)議》B.《電子商務示范法》C.《信息技術協(xié)議(ITA.簽名法》D.《全球電子商務綱要》

22、以下關于SSL協(xié)議的描述中，正確的是（）。A.SSL允許各方之間非實時交換報文B.SSL報文能夠在銀行內部網(wǎng)上傳輸C.SSL是基于傳輸層的協(xié)議D.SSL有選擇地加密一部分敏感信息

23、網(wǎng)絡商務信息處理分為信息存儲、信息整理和信息加工處理三個階段。（）不屬于信息整理的工作。A.信息鑒別B.信息篩選C.信息分類D.信息形式變換

24、在貨幣本位制度中，平行本位制屬于（）。A.銀本位制B.金銀復本位制C.金本位制D.不兌現(xiàn)的信用貨幣制度

25、網(wǎng)站設計對網(wǎng)絡環(huán)境優(yōu)化的表現(xiàn)形式是（）。A.設計方便的網(wǎng)站導航B.有利于搜索引擎檢索C.網(wǎng)頁下載速度盡可能快D.網(wǎng)頁布局合理

26、當鼠標移動到網(wǎng)頁中的某個圖標上時，會顯示一段簡介內容，這是JavaScript事件中（）事件的應用。A.onFocusB.onMouseDownC.onMouseOverD.onMouseOut

27、電子商務網(wǎng)站中單證設計可以不包括（）。A.單證格式B.單證種類C.單證鏈接D.單證推廣

28、云計算服務不包括（）。A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.SOA

29、兩名以上的申請人分別就同樣的軟件發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,（）可取得專利權。A.最先發(fā)明的人B.最先申請的人C.所有申請的人D.最先使用人

30、Thefivegeneralelectroniccommercecategoriesarebusiness-to-consumer,business-to-business,businessprocesses,consumer-to-（）,andbusiness-to-government.A.consumerB.governmentC.businessD.customers

31、LookSmart是一種（）搜索引擎。A.元B.目錄式C.機器人D.蜘蛛

32、關于JIT（JustInTime，即時響應）敘述正確的是（）。A.JIT的基本原理是以供定需B.JIT通過增加庫存量滿足顧客對貨物的即時需求C.JIT的核心是消除一切無效勞動和浪費D.JIT適合于各種范圍的應用

33、工作流管理系統(tǒng)是運行在（）上用于定義、實現(xiàn)和管理工作流運行的一套軟件系統(tǒng)。A.定義工具B.工作流執(zhí)行服務C.工作流引擎D.用戶界面

34、在電子商務安全體系結構中,安全認證層涉及的技術是（）。A.對稱加密B.入侵檢測技術C.數(shù)字摘要D.非對稱加密

35、以下CSS選擇符定義中，（）屬于類選擇符。A.P{color:red;font-size:12pt}B.p.blue{color:blue）C.#Red{color:red;）D.PEM{background:yellow}

36、搜索引擎營銷的最終目的是（）。A.在搜索結果中排名靠前B.被搜索引擎收錄C.增加用戶的點擊率D.將瀏覽者轉化為顧客

37、在入侵檢測技術中，（）負責判斷并產生警告信息。A.事件產生器B.事件分析器C.事件數(shù)據(jù)庫D.響應單元

38、電子商務物流配送特有的活動是（）。A.搬運B.保管C.包裝D.分揀配貨

39、物流的基本職能包括運輸、儲存、配送、包裝、裝卸搬運、流通加工以及物流信息管理等，其中屬于物流主體職能的是（）。A.包裝、裝卸搬運、流通加工B.運輸、包裝、配送C.物流信息管理D.運輸、儲存、配送

40、按定位方式，GPS定位分為（）。A.單點定位和多點定位B.單點定位和差分定位C.相對定位和差分定位D.相對定位和多點定位

41、在網(wǎng)上支付過程中，支付指令送到（）之前，是在Internet上傳送的。A.支付網(wǎng)關B.客戶開戶行C.商家開戶行D.CA認證機構

42、一臺PC機通過調制解調器與另一臺PC機進行數(shù)據(jù)通信，其中PC機屬于（），調制解調器屬于（）。調制解調器的數(shù)據(jù)傳送方式為（請作答此空）。A.頻帶傳輸B.數(shù)字傳輸C.基帶傳輸D.IP傳輸

43、通過局域網(wǎng)連接Internet，需要設置TCP/IP協(xié)議的屬性。對于固定IP的配置需要指定3個地址，即本機地址，（請作答此空）地址和（）的地址。A.默認網(wǎng)關B.交換機C.TCP服務器D.遠程訪問服務器

44、對宿主程序進行修改，使自己變成合法程序的一部分并與目標程序成為一體的病毒稱為（）。A.源碼型病毒B.操作系統(tǒng)型病毒C.外殼型病毒D.入侵型病毒

45、電子商務網(wǎng)站基本架構的設計不包括（）。A.確定網(wǎng)站服務器功能B.確定網(wǎng)站的收費對象和收費規(guī)則C.確定網(wǎng)站欄目的功能D.確定網(wǎng)站的信息流和控制流

46、網(wǎng)絡營銷中4C模式的含義是______。A.產品、價格、渠道、促銷B.成本、便利、促銷、溝通C.產品、成本、需求、促銷D.需求、成本、便利、溝通

47、按數(shù)據(jù)備份的數(shù)據(jù)量劃分，對整個服務器系統(tǒng)進行備份屬于（）。A.完全備份B.增量備份C.差分備份D.按需備份

48、（）是基于SSL技術，它擴充了HTTP的安全特性。A.SETB.HTTPSC.SMTPD.TCP/IP

49、以下屬于電子商務實體的是（）。A.電子市場B.銀行C.網(wǎng)絡廣告D.物流

50、Therearemanyformsofonlineadvertising.（）isasmallrectangularobjectonaandincludesahyperlinktotheWebpagethatdisplaysastationaryormovingadvertiser'sWebsite.A.AtextadB.AsitesponsorshipadC.Apop-upadD.Abannerad二、多選題

51、電子商務法中立原則的（）主要是指對現(xiàn)有電子商務技術評價時不可產生歧視和限制。A.媒介中立B.技術中立C.同等保護D.實施中立

52、寫XML文檔必須遵守一定的規(guī)則，以下規(guī)則中正確的是（）。A.文檔必須以XML聲明開始B.元素名稱不區(qū)分大小寫C.屬性值必須加符號“＜”作力開始標記，符號“>”作為結束標記D.元素可以嵌套和交叉

53、不屬于電子商務系統(tǒng)基本構件的是（）。A.應用服務器B.目錄服務器C.郵件和消息服務器D.購物車

54、目前使用的條形碼有堆疊式和矩陣式兩種，以下選項屬于矩陣式條形碼的是（）。A.Code49碼B.Code16K碼C.PDF417碼D.CodeOne碼

55、某網(wǎng)店在線問卷調查中有這樣一個問題：“最近您在本網(wǎng)店購買了什么商品？”這道問題的設計（）。A.不夠簡明扼要B.誘導人們回答問題C.容易引起人們反感D.提問范圍不夠明確

56、物流的物質表現(xiàn)形式是指（）。A.物流活動是實現(xiàn)企業(yè)之間物質資源轉移的過程B.物流活動是一個創(chuàng)造時間價值和空間價值的過程C.物流活動是一個信息采集、傳遞與加工的過程D.物流活動是一個價值增值的過程

57、數(shù)據(jù)模型是對現(xiàn)實世界數(shù)據(jù)特征進行的抽象描述，數(shù)據(jù)模型的三要素是數(shù)據(jù)結構、（）和數(shù)據(jù)的約束條件。A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)操作C.數(shù)據(jù)分類D.數(shù)據(jù)運算

58、以下關于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的敘述中，正確的是（）。A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與用戶應用程序聯(lián)系緊密、不能獨立B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)避免了所有的數(shù)據(jù)冗余C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性僅指數(shù)據(jù)類型一致D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)增強了數(shù)據(jù)共享、減少了數(shù)據(jù)冗余

59、在信用卡電子支付方式中，采用雙重簽名安全措施的支付方式是（）。A.賬號直接傳輸方式B.專用賬號方式C.專用協(xié)議方式D.SET協(xié)議方式

60、借助用戶口碑宣傳的網(wǎng)絡營銷方法是（）。A.郵件列表B.病毒營銷C.搜索引擎注冊D.許可E-mail營銷

61、2013-73、會員制營銷又稱“俱樂部營銷”，一般認為，會員制營銷由______首創(chuàng)。A.FacebookB.亞馬遜公司C.eBayD.阿里巴巴

62、以下關于EDI集中式網(wǎng)絡拓撲結構的敘述中，錯誤的是（）。A.能夠滿足實時EDI的要求B.信箱系統(tǒng)運行維護方便C.信箱系統(tǒng)互連相對簡單D.軟件系統(tǒng)易于升級開發(fā)

63、M攝影家將自己創(chuàng)作的一幅攝影作品原件出售給了L公司，這幅攝影作品的著作權應屬于（）。A.M攝影家B.L公司C.社會公眾D.M攝影家與L公司

64、目前國際上通行的與網(wǎng)絡和信息安全有關的加密標準大致有三類，以下標準中不屬于互操作標準的是（）。A.對稱加密標準DESB.非對稱加密標準RSA]C.安全電子交易標準SETD.信息安全管理體系標準BS7799

65、電子商務網(wǎng)站的基本構件中，（）使工作人員和商業(yè)伙伴通過因特網(wǎng)共享資源、協(xié)同工作。A.目錄服務器B.網(wǎng)站服務器C.內容管理子系統(tǒng)D.工作流和群件子系統(tǒng)

66、采用IE瀏覽器訪問工業(yè)與信息化部-教育與考試中心網(wǎng)主頁時，正確的地址格式是（）。A.Web://B.http:\C.Web:\D.

67、在文字處理軟件Word的編輯狀態(tài)下，將光標移至文本行首左側空白處呈“1.jpg”(箭頭)形狀時，若雙擊鼠標左鍵，則可以選中______。A.單詞B.一行C.一段落D.全文

68、在數(shù)字證書中不包含（）。A.數(shù)字證書持有者的姓名B.數(shù)字證書持有者的私鑰C.數(shù)字證書的序號D.頒發(fā)數(shù)字證書的機構名稱

69、某計算機內存空間按字節(jié)編址，若某區(qū)域的起始地址為4A000H，終止地址為4DFFFH，則該段內存區(qū)域的容量為（）。A.24KB.214KBC.1MBD.2MB

70、供應鏈管理的功能不包括（）。A.降低庫存B.提高產品質量C.提高服務質量D.降低物流成本

71、在Internet中，()服務器將域名解析為IP地址。A.WEB]B.DNSC.SMTPD.FTP

72、一個完整的MIS應包括:決策支持系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（CCS）、（）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。A.DBMSB.OAC.GPSD.電子商務網(wǎng)站

73、X軟件公司的軟件工程師張某兼職于Y科技公司，為完成Y科技公司交給的工作，做出了一項涉及計算機程序的發(fā)明。張某認為自己主要是利用業(yè)余時間完成的發(fā)明，可以以個人名義申請專利。此項專利申請權應歸屬（）。A.張某B.x軟件公司C.Y科技公司D.張某和Y科技公司

74、第三方物流中的第三方是指（）。A.物流交易中的供應方B.物流交易中的需求方C.物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者D.物流交易雙方的部分或全部物流功能的內部服務提供者

75、供應鏈管理平臺的產品體系結構中，對于供應鏈上的企業(yè)都可以通過（）來實現(xiàn)信息的傳輸和共享。A.供應鏈管理操作工具B.供應鏈管理信息增值C.供應鏈管理應用平臺D.供應鏈管理業(yè)務標準

76、網(wǎng)絡營銷的內容不包括（）。A.網(wǎng)上銷售B.網(wǎng)上支付C.域名注冊D.網(wǎng)站推廣

77、軟件商標權的保護對象是指（）。A.商業(yè)軟件B.軟件商標C.軟件注冊商標D.已使用的軟件商標

78、按數(shù)據(jù)備份的數(shù)據(jù)量劃分，對整個服務器系統(tǒng)進行備份屬于（）。A.完全備份B.增量備份C.差分備份D.按需備份

79、SET電子支付模型的工作流程包括如下步驟：①支付響應階段、②支付請求階段、③授權請求階段、④授權響應階段、⑤支付初始化請求和響應階段。其正確的流程順序是（）。A.②①③④⑤B.②①⑤③④C.⑤②①③④D.⑤②③④①

80、以下關于程序錯誤的敘述中，正確的是（）。A.編譯正確的程序不包含語義錯誤B.編譯正確的程序不包含語法錯誤C.除數(shù)為0的情況可以在語義分析階段檢查出來D.除數(shù)為0的情況可以在語法分析階段檢查出來

81、以下關于商流與物流說法，錯誤的是（）。A.商流實現(xiàn)商品所有權的轉移B.物流實現(xiàn)物品的物理移動C.商流消除了商品的生產和消費場所的空間間隔和時間間隔D.商流和物流在同一個流通過程中相互依存

82、理想的電子商務應用平臺應該具備（）的特征。A.平臺線性化，各部分耦合程度高B.平臺模塊化，各部分耦合程度低C.平臺線性化，各部分耦合程度低D.平臺模塊化，各部分耦合程度高

83、以下關于物流的敘述，錯誤的是（）。A.物流是電子商務活動的重要組成部分B.物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證C.包裝是物流的主要活動要素之一D.物流活動包括供應鏈管理和制造活動

84、利用搜索引擎工具實現(xiàn)的最終營銷目標是（）。A.被搜索引擎收錄B.在搜索結果中排名靠前C.增加用戶點擊率D.將瀏覽者轉化為顧客

85、若某人持有盜版軟件，但他本人確實不知道該軟件是盜版的，則（）承擔侵權責任。A.應該由軟件的持有者B.應由該軟件的提供者C.應該由軟件的提供者和持有者共同D.該軟件的提供者和持有者都不

86、電子商務法是指調整電子商務活動中所產生的（）的法律規(guī)范的總稱。A.商家與消費者之間的服務關系B.各種社會關系C.實體社會中的各種商事活動D.企業(yè)與員工之間的勞務關系

87、NAT技術是將私網(wǎng)地址轉換為可用的公網(wǎng)地址，在下列IP地址中，______是可用的公網(wǎng)地址。A.B.0C.20D.0

88、SNMP協(xié)議屬于TCP/IP協(xié)議簇中的（）。A.應用層B.傳輸層C.網(wǎng)絡層D.網(wǎng)絡接口層

89、FTP協(xié)議屬于TCP/IP模型中的（）。A.應用層B.網(wǎng)絡接口層C.網(wǎng)際層D.傳輸層

90、以下關于網(wǎng)絡營銷的說法，正確的是（）。A.網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)上銷售B.網(wǎng)絡營銷就是電子商務C.網(wǎng)絡營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷D.網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程

91、（）內容不受限制，費用低廉，并且可針對具體某一個人發(fā)送特定的廣告。A.電子郵件廣告B.插播式廣告C.文本鏈接廣告D.網(wǎng)幅廣告

92、以下關于搜索引擎優(yōu)化工作的敘述，錯誤的是（）。A.網(wǎng)站核心關鍵詞的選擇很重要B.盡量爭取活躍網(wǎng)站的外部鏈接C.網(wǎng)站頁面盡量多采用圖片形式，以提高點擊率D.定期更新網(wǎng)站內容

93、在以下HTML標記中，（）標記表示添加一條水平線。A.＜hr>B.＜br>C.＜line>D.＜tr>

94、供應鏈管理平臺的產品體系結構中，對于供應鏈上的企業(yè)都可以通過（）來實現(xiàn)信息的傳輸和共享。A.供應鏈管理操作工具B.供應鏈管理信息增值C.供應鏈管理應用平臺D.供應鏈管理業(yè)務標準

95、在EDI的軟件結構中，（）能自動處理由其他EDI系統(tǒng)發(fā)來的EDI報文。A.內部接口模塊B.報文生成及處理模塊C.格式轉換模塊D.通信模塊

96、（）是電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法之一。A.RUPB.JSDC.CSFD.UML

97、以下CSS選擇符定義中，（）屬于類選擇符。A.P{color:red;font-size:12pt}B.p.blue{color:blue）C.#Red{color:red;）D.PEM{background:yellow}

98、（）解決EDI系統(tǒng)與用戶所屬的其他應用系統(tǒng)之間的接口。A.用戶接口模塊B.報文生成及處理模塊C.內部接口模塊D.格式轉換模塊

99、Https是以安全為目標的Http通道，它默認使用（）端口。A.80B.143C.443D.8080

100、SSL協(xié)議在運行過程中可分為六個階段：①交換密碼階段、②建立連接階段、③檢驗階段、④會談密碼階段、⑤客戶認證階段、⑥結束階段。其正確的流程順序是（）。A.②⑤④①③⑥B.②①④③⑤⑥C.⑤②①③④⑥D.⑤②③④①⑥

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：網(wǎng)絡社區(qū)營銷是網(wǎng)絡營銷主要手段之一，就是把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間，達到成員相互溝通的目的，從而達到商品的營銷效果。其主要作用包括（但不限于）：①可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任；②為參加討論或聊天，人們愿意重復訪問相關網(wǎng)站；③作為一種顧客服務的工具，利用BBS或聊天室等形式在線回答顧客的問題；④可以與那些沒有建立自己社區(qū)的網(wǎng)站合作，允許使用自己的論壇和聊天室；當然，這些網(wǎng)站必須為進入社區(qū)建立鏈接和介紹，這種免費宣傳機會很有價值；⑤建立了論壇或聊天室之后，可以在相關的分類目錄或搜索引擎登記，有利于更多人發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站；⑥方便進行在線調查。

2、答案：B本題解析：認證機構是承擔網(wǎng)上安全電子交易認證服務、能簽發(fā)數(shù)字證書并能確認用戶身份的服務機構。認證機構通常是企業(yè)性的服務機構，核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書。認證中心能夠對密鑰進行有效的管理，頒發(fā)證書證明密鑰的有效性，將公開密鑰和某一個實體（企業(yè)、銀行、個人）聯(lián)系在一起。認證機構是參與交易的各方都信任且獨立的第三方機構組織。認證機構有著嚴格的層次結構，其中根CA要求離線并被嚴格保護。

3、答案：A本題解析：本題考查考生對信用卡電子支付方式的理解。目前，信用卡的支付主要有4種：賬號直接傳輸方式、專用賬號方式、專用協(xié)議方式和SET協(xié)議方式。其中，賬號直接傳輸方式：即無安全措施的信用卡支付，客戶在網(wǎng)上購物后把信用卡號碼信息加密后直接傳輸給商家。專用賬號方式：買賣雙方預先獲得第三方的某種協(xié)議，即客戶在第三方處開設賬號，商家成為第三方的特約商戶。專用協(xié)議方式：即簡單信用卡加密，在客戶、商家和銀行卡機構之間采用專用的加密協(xié)議（如SHTTP、SSL等），當信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務設備時，信用卡信息就被簡單加密，安全地作為加密信息通過網(wǎng)絡從買方向賣方傳遞。SET協(xié)議方式：安全電子交易（SecureElectronicTransaction，SET）協(xié)議是用于銀行卡網(wǎng)上交付的協(xié)議。

4、答案：C本題解析：本題考查加密標準的基本概念。目前國際上通行的加密標準主要包括：對稱加密標準（DES、3DES、IDEA以及AES）、非對稱加密標準（RSA）、VPN標準（IPSec）、傳輸層加密標準（SSL）、安全電子郵件標準（S-MIME）、安全電子交易標準（SET）、通用脆弱性描述標準（CVE）。這些都是經過一個自發(fā)的選擇過程后被普遍采用的算法和協(xié)議，也就是所謂的“事實標準”。

5、答案：A本題解析：本題考查VPN技術的基本知識。虛擬專用網(wǎng)絡（VirtualPrivateNetwork，VPN）指的是在公用網(wǎng)絡上建立專用網(wǎng)絡的技術。其之所以稱為虛擬網(wǎng)，主要是因為整個VPN網(wǎng)絡的任意兩個結點之間的連接并沒有傳統(tǒng)專網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路，而是架構在公用網(wǎng)絡服務商所提供的網(wǎng)絡平臺，如Internet、ATM（異步傳輸模式）、FrameRelay（幀中繼）等之上的邏輯網(wǎng)絡，用戶數(shù)據(jù)在邏輯鏈路中傳輸。它涵蓋了跨共享網(wǎng)絡或公共網(wǎng)絡的封裝、加密和身份驗證鏈接的專用網(wǎng)絡的擴展。VPN主要采用了彩隧道技術、加解密技術、密鑰管理技術和使用者與設備身份認證技術。

6、答案：D本題解析：本題考查考生對電子商務概念的掌握程度。電子商務通常是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，買賣雙方不需見面，實現(xiàn)網(wǎng)上交易、在線支付以及相關綜合服務的一切活動，是完全創(chuàng)新的或者在一定程度上協(xié)同了傳統(tǒng)商務流程的一種以信息化手段應用為典型特征的商業(yè)運營模式。選項A是聯(lián)合經濟合作和發(fā)展組織（OECD）給出的定義。選項B是美國政府在其“全球電子商務綱要”中給出的定義。選項C是加拿大電子商務協(xié)會給出的定義。選項D將電子商務活動限制在專用網(wǎng)絡上進行，是錯的。

7、答案：A本題解析：物流具有三種表現(xiàn)形式，即物流的物質表現(xiàn)形式、價值表現(xiàn)形式和信息表現(xiàn)形式。物流的物質表現(xiàn)形式為企業(yè)之間的物質資源的轉移（包括時間、空間和形態(tài)的轉移）。物流的價值表現(xiàn)形式為物流過程是一個價值增值過程，是一個能夠創(chuàng)造時間價值和空間價值的過程。物流的信息表現(xiàn)為物流過程是一個信息采集、傳遞與加工過程。

8、答案：C本題解析：射頻標識(RFID)是自動標識與數(shù)據(jù)采集(AIDC)技術之一。射頻標識系統(tǒng)一般包括3個構件：天線、無線收發(fā)器(帶解碼器)、以電子形式編制了唯一信息的異頻雷達收發(fā)器(RFID標簽)。RFID系統(tǒng)最重要的優(yōu)點是非接觸作業(yè)。它能穿透雪、霧、冰、涂料、塵垢和在條形碼無法使用的惡劣環(huán)境閱讀標簽；閱讀速度非?？欤蠖鄶?shù)情況下，可用于流程跟蹤或者維修跟蹤等交互式業(yè)務，RFID的主要問題是不兼容的標準。RFID的主要廠商提供的都是專用系統(tǒng)，導致不同的應用和不同的行業(yè)采用不同的廠商的頻率和協(xié)議標準。

9、答案：D本題解析：本題考查數(shù)字簽名的基本概念。數(shù)字簽名技術是將摘要用發(fā)送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者。接收者只有用發(fā)送者的公鑰才能解密得到被加密的摘要。數(shù)字簽名技術可以保證接收者不能偽造對報文的簽名、接收者能夠核實發(fā)送者對報文的簽名、發(fā)送者事后不能抵賴對報文的簽名。同時，接收者可以用Hash函數(shù)對收到的原文再產生一個摘要，與收到的摘要對比，如果二者相同，則說明收到的信息是完整的，從而保證信息傳輸?shù)耐暾浴５?，?shù)字簽名技術不是加密技術，它不能防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取。

10、答案：D本題解析：本題考查電子商務主流技術平臺——.NET平臺的相關知識。面向對象程序設計包括三大特征：繼承、封裝、多態(tài)。

11、答案：B本題解析：本題考查數(shù)字證書的基礎知識。數(shù)字證書又稱數(shù)字憑證、數(shù)字標識，它包含了證書持有者的有關信息，以標識他們的身份。數(shù)字證書包括的內容有：證書持有者的姓名、證書持有者的公鑰、公鑰的有效期、頒發(fā)數(shù)字證書的單位、頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名和數(shù)字證書的序列號。

12、答案：D本題解析：本題考查網(wǎng)絡營銷的方法。常用的網(wǎng)絡營銷方法主要有：搜索引擎營銷、病毒性營銷、網(wǎng)絡社區(qū)營銷、會員制營銷、博客營銷、微博營銷、E-mail營銷、網(wǎng)站資源合作等。其中網(wǎng)絡會員制營銷是一個網(wǎng)站的所有人在自己的網(wǎng)站上推廣另一個商務網(wǎng)站的服務和商品，并依據(jù)實現(xiàn)的銷售額取得一定比例傭金的網(wǎng)絡營銷方式。

13、答案：B本題解析：本題考查SSL協(xié)議的基本概念。SSL即安全套接層協(xié)議，主要用于提高應用程序之間的數(shù)據(jù)的安全系數(shù)，采用了公開密鑰和專有密鑰兩種加密：在建立連接過程中采用公開密鑰；在會話過程中使用專有密鑰。加密的類型和強度則在兩端之間建立連接的過程中判斷決定。它保證了客戶和服務器間事務的安全性。SSL協(xié)議在運行過程中可分為六個階段：①建立連接階段：客戶通過網(wǎng)絡向服務商打招呼，服務商回應；②交換密碼階段：客戶與服務商之間交換雙方認可的密碼；③會談密碼階段：客戶與服務商之間產生彼此交談的會談密碼；④檢驗階段：檢驗服務商取得的密碼；⑤客戶認證階段：驗證客戶的可信度；⑥結束階段：客戶與服務商之間相互交換結束信息。當上述動作完成之后，兩者之間的資料傳輸就以對方公密進行加密后再傳輸，另一方收到資料后以私鑰解密。即使盜竊者在網(wǎng)上取得加密的資料，如果沒有解密密鑰，也無法看到可讀的資料。

14、答案：A本題解析：URL是UniformResourceLocation的縮寫，譯為“統(tǒng)一資源定位符”。通俗地說，URL是Internet中用來描述信息資源的字符串，主要用在各種WWW客戶程序和服務器程序上，特別是著名的Mosaic。采用URL可以用一種統(tǒng)一的格式來描述各種信息資源，包括文件、服務器的地址和目錄等。URL的格式由下列三部分組成：第一部分是協(xié)議（或稱為服務方式）；第二部分是存有該資源的主機IP地址（有時也包括端口號）；第三部分是主機資源的具體地址（如目錄和文件名等）。其中，第二部分包括主機名和域名，中WWW為主機名，為域名。

15、答案：C本題解析：病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，在互聯(lián)網(wǎng)上利用信息被快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。這種信息傳播方式在用戶之間自發(fā)進行，幾乎不需要費用。病毒性營銷在實施過程中最核心的是腹地擴散。

16、答案：A本題解析：本題考查選擇電子商務系統(tǒng)的原則。企業(yè)在選擇電子商務系統(tǒng)時，主要遵循以下原則：①符合各種主流技術標準②符合企業(yè)信息化的整體技術③符合未來技術的發(fā)展方向④盡量開放、可擴充⑤與現(xiàn)行系統(tǒng)有較好的兼容性⑥有較好的市場占有率因此電子商務系統(tǒng)的選擇并不是技術越先進、越獨特越好。

17、答案：B本題解析：本題考查電子支付方面信用卡支付方式的基本知識。信用卡的支付主要有4種：賬號直接傳輸方式、專用賬號方式、專用協(xié)議方式和SET協(xié)議方式。賬號直接傳輸方式。即無安全措施的信用卡支付，客戶在網(wǎng)上購物后把信用卡號碼信息加密后直接傳輸給商家。但無安全措施，商家與銀行之間使用各自現(xiàn)有的授權來檢查信用卡的合法性。此種方式，商家必須具有良好的信譽才能使客戶放心地使用信用卡支付。專用賬號方式。即通過第三方代理人的支付，客戶在線或離線在第三方代理人處開賬號，第三方代理人持有客戶信用卡號和賬號；客戶用賬號從商家在線訂貨，即將賬號傳送給商家；商家將客戶賬號提供給第三方代理人，第三方代理人驗證賬號信息，將驗證信息返回給商家；商家確定接收訂貨。專用協(xié)議方式。即簡單信用卡加密，在客戶、商家和銀行卡機構之間采用專用的加密協(xié)議（如SHTTP，SSL等），當信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務設備時，信用卡信息就被簡單加密，安全地作為加密信息通過網(wǎng)絡從買方向賣方傳遞。SET方式。安全電子交易（SecureE1ectronicTransaction，SET）協(xié)議是用于銀行卡網(wǎng)上交付的協(xié)議。安全措施主要包含對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、雙重簽名和認證等技術。綜合分析，本題選B。

18、答案：C本題解析：本題考查知識產權方面的基礎知識。專利法意義上的發(fā)明人必須是：第一，直接參加發(fā)明創(chuàng)造活動。在發(fā)明創(chuàng)造過程中，只負責組織管理工作或者是對物質條件的利用提供方便的人，不應當被認為是發(fā)明人；第二，必須是對發(fā)明創(chuàng)造的實質性特點作出創(chuàng)造性貢獻的人。僅僅提出發(fā)明所要解決的問題而未對如何解決該問題提出具體意見的，或者僅僅從事輔助工作的人，不視為發(fā)明人或者設計人。有了發(fā)明創(chuàng)造不一定就能成為專利權人。發(fā)明人或設計人是否能夠就其技術成果申請專利，還取決于該發(fā)明創(chuàng)造與其職務工作的關系。一項發(fā)明創(chuàng)造若被認定為職務發(fā)明創(chuàng)造，那么該項發(fā)明創(chuàng)造申請并獲得專利的權利為該發(fā)明人或者設計人所屬單位所有。根據(jù)專利法規(guī)定，職務發(fā)明創(chuàng)造分為兩種情形：一是執(zhí)行本單位的任務所完成的發(fā)明創(chuàng)造，二是主要是利用本單位的物質技術條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造?！秾＠▽嵤┘殑t》對“執(zhí)行本單位的任務所完成的發(fā)明創(chuàng)造”和“本單位的物質技術條件”又分別作出了解釋。所謂執(zhí)行本單位的任務所完成的發(fā)明創(chuàng)造是指：①在本職工作中作出的發(fā)明創(chuàng)造；②履行本單位交付的本職工作之外的任務所作出的發(fā)明創(chuàng)造；③退職、退休或者調動工作后一年內所作出的，與其在原單位承擔的本職工作或原單位分配的任務有關的發(fā)明創(chuàng)造。職務發(fā)明創(chuàng)造的專利申請權屬于發(fā)明人所在的單位，但發(fā)明人或者設計人仍依法享有發(fā)明人身份權和獲得獎勵報酬的權利。

19、答案：C本題解析：本題考查數(shù)據(jù)流圖的基本知識。數(shù)據(jù)流圖或稱數(shù)據(jù)流程圖（DataFlowDiagram，DFD），是一種便于用戶理解、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的圖形工具。它用于表示結構化分析方法的分析結果，一個系統(tǒng)用一套分層數(shù)據(jù)流圖表示。

20、答案：A本題解析：本題考查ASP組件的基本知識。ASP組件與ASP對象十分相似，利用它們都可以使ASP完成某些特定的功能，它們的區(qū)別在于：一個組件可能包含不只一個對象；而且在使用組件之前，要首先創(chuàng)建一個實例。ASP組件主要包括以下幾種：①AdRotator組件可以方便地在Web頁面上插入一個循環(huán)播放廣告橫幅的播放器。②BrowserCapabilities組件用來了解客戶端所用的瀏覽器類型以及版本。③DatabaseAccess組件使得用戶能方便地通過ActiveXDataObjects(ADO)訪問存儲在服務器端的數(shù)據(jù)庫或其他表格化數(shù)據(jù)結構中的信息。④FileAccess組件可以在ASP頁面中實現(xiàn)對文件的創(chuàng)建、讀寫以及對目錄和磁盤的操作。

21、答案：D本題解析：《全球電子商務綱要》是全球第一份官方正式發(fā)表關于電子商務立場的文件，提出了關于電子商務發(fā)展的一系列原則，系統(tǒng)闡述了一系列政策，旨在為電子商務的國際討論與簽訂國際協(xié)議建立框架。它已成為主導電子商務發(fā)展的憲章性文件，其基本內容包括五大基本原則和九大議題。1996年12月16日，聯(lián)合國國際貿易法委員會第85次全體大會通過了《電子商務示范法》，該法是世界上第一個電子商務的統(tǒng)一法規(guī)，其目的是向各國提供一套國際公認的法律規(guī)則，以供各國法律部門在制定本國電子商務法律規(guī)范時參考，促進使用現(xiàn)代通信和信息存儲手段。

22、答案：C本題解析：本題考查安全協(xié)議中SSL協(xié)議的基本知識。安全套階層（SecureSocketsLayer，SSL）協(xié)議主要用于解決TCP/IP協(xié)議難以確定用戶身份的問題，為TCP/IP連接提供了數(shù)據(jù)加密、服務器端身份驗證、信息完整性和可選擇的客戶端身份驗證等功能。通過對比SSL協(xié)議和SET協(xié)議，可以很清晰地看出各自的特征。SSL協(xié)議提供在Internet上的安全通信服務，是在客戶機和服務器之間建立一個安全通道，保證數(shù)據(jù)傳輸機密性；SET協(xié)議是為保證銀行卡在Internet上進行安全交易提出的一套完整的安全解決方案。SSL協(xié)議面向連接，SET協(xié)議則允許各方之間非實時交換報文。SSL協(xié)議只是簡單地在兩方之間建立安全連接，SET協(xié)議則是一個多方報文協(xié)議，它定義了銀行、商家、持卡人之間必須遵循的報文規(guī)范：建立在SSL協(xié)議之上的卡支付系統(tǒng)只能與Web瀏覽器捆綁在一起，SET報文則能夠在銀行內部網(wǎng)或其他網(wǎng)絡上傳輸。SSL協(xié)議與SET協(xié)議在網(wǎng)絡中的層次也不一樣。SSL是基于傳輸層的協(xié)議，SET是基于應用層的協(xié)議。SSL在建立雙方安全通信通道后，所有的傳輸信息都被加密，SET則會有選擇地加密一部分敏感信息。從安全性來講，SSL協(xié)議中，信息首先發(fā)往商家，商家能看到客戶的信用卡賬戶等支付信息。SET協(xié)議則通過雙重數(shù)字簽名技術，保證商家看不到客戶的支付信息，銀行也看不到客戶的購買信息，更好地保護了客戶安全和隱私。綜合分析，本題選C。

23、答案：D本題解析：本題考查網(wǎng)絡商務信息處理的基本概念。網(wǎng)絡商務信息處理分為信息存儲、信息整理和信息加工處理三個階段。信息的存儲是把已經獲取的信息用科學的方法保存起來，以便于進一步的加工、處理和使用。收集信息后，便要對所得到的信息進行相關整理，常做的信息整理工作包括明確信息來源、添加文件名、信息鑒別、信息篩選、信息分類。信息整理后，進行信息的加工處理。信息加工包括信息形式變換和信息內容處理。信息形式變換是指在信息傳輸?shù)倪^程中，通過變換載體，使信息準確地傳輸給接收者。信息內容處理是指對原始信息進行加工整理，深入揭示信息的內容。

24、答案：B本題解析：本題考查考生對貨幣制度的了解。貨幣制度包括金屬貨幣制度和不兌現(xiàn)的信用貨幣制度，金屬貨幣制度又包括：銀本位制、金銀本位制和金本位制，其中，金銀本位制又包括平行本位制、雙本位制和跛行本位制。

25、答案：B本題解析：本題考查網(wǎng)站優(yōu)化設計的相關知識。網(wǎng)站優(yōu)化設計的基本思想是通過對網(wǎng)站功能、結構、布局、內容等關鍵要素進行合理設計，使得網(wǎng)站的功能和表現(xiàn)形式達到最優(yōu)效果，充分表現(xiàn)出網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷功能。網(wǎng)站優(yōu)化包括對用戶優(yōu)化、對網(wǎng)絡環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化，以及對網(wǎng)站運營維護的優(yōu)化。網(wǎng)站設計對用戶優(yōu)化的具體表現(xiàn)是：以用戶需求為導向，設計方便的網(wǎng)站導航，網(wǎng)頁下載速度盡可能快，網(wǎng)頁布局合理并且適合保存、打印、轉發(fā)，網(wǎng)站信息豐富、有效，有助于用戶產生信任。網(wǎng)站設計對網(wǎng)絡環(huán)境優(yōu)化的表現(xiàn)形式是：適合搜索引擎檢索（搜索引擎優(yōu)化），便于積累網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站資源（如互換鏈接、互換廣告等）。網(wǎng)站設計對運營維護優(yōu)化的含義是：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷功能，使得各種網(wǎng)絡營銷方法可以發(fā)揮最大效果，網(wǎng)站便于日常信息更新、維護、改版升級，便于獲得和管理注冊用戶資源等。

26、答案：C本題解析：本題考查JavaScript語言關于鼠標事件的基礎知識。常見的鼠標事件有以下8個：onMouseDown：鼠標的鍵鈕被按下。onMouseUp：鼠標的鍵鈕被釋放彈起。onClick：單擊鼠標的鍵鈕。onDblClick：鼠標的鍵鈕被雙擊。onContextMenu：彈出右鍵菜單。onMouseOver：鼠標移到目標的上方。onMouseOut：鼠標移出目標的上方。onMouseMove：鼠標在目標的上方移動。onMouseDown事件與onMouseUp事件可以說是onClick事件在時間上的細分，順序是onMouseDown≥onMouseUp≥onClick。因此一個單擊事件，通常會激發(fā)幾個鼠標事件。綜合分析，本題選C。

27、答案：D本題解析：本題考查網(wǎng)上單證的相關知識。網(wǎng)上單證是商家與用戶之間交易的憑證，一個設計完美的單證體系既要做到讓用戶能體會到在本商店網(wǎng)上購物的方便性，也要讓網(wǎng)上商店的管理者能夠在進行對訂單數(shù)據(jù)處理時保持準確性。單證設計一般包括設計商店網(wǎng)上單證的種類和格式內容、單證的風格、單證功能和鏈接。

28、答案：D本題解析：本題考查云計算的基本知識。云計算服務可以分為IaaS（InfrastructureasaService基礎設施即服務）、PaaS（Platform-as-a-Service，平臺即服務）和SaaS（Software-as-a-service，軟件即服務）3類。

29、答案：B本題解析：本題考查《專利法》的基本知識。專利申請具有三個原則：書面原則，是指專利申請人及其代理人在辦理各種手續(xù)時都應當采用書面形式；先申請原則，是指兩個或者兩個以上的人分別就同樣的發(fā)明創(chuàng)造申請專利的，專利權授給最先申請人；單一性原則，是指一份專利申請文件只能就一項發(fā)明創(chuàng)造提出專利申請，即“一申請一發(fā)明”原則。

30、答案：A本題解析：本題考查電子商務模式中專用名詞的說法。C2C是指consumer-to-consumer。

31、答案：B本題解析：本題考查搜索引擎的基本知識。按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為三大類?！つ夸浭剿阉饕?DirectorySearchEngine)：以人工方式或半自動方式搜集信息，由編輯員查看信息之后，人工形成信息摘要，并將信息置于事先確定的分類框架中。信息大多面向網(wǎng)站，提供目錄瀏覽服務和直接檢索服務。該類搜索引擎因為加入了人的智能，所以信息準確、導航質量高，缺點是需要人工介入(維護工作量大)、信息量少、信息更新不及時。這類搜索引擎的代表是：Yahoo!、LookSmart、AskJeeves、Snap、OpenDirectory?！C器人搜索引擎(Crawler-BasedSearchEngine)：由一個稱為蜘蛛(Spider)的機器人程序以某種策略自動地在Internet中搜集和發(fā)現(xiàn)信息，由索引器為搜集到的信息建立索引，由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入檢索索引庫，并將查詢結果返回給用戶。服務方式是面向網(wǎng)頁的全文檢索服務。該類搜索引擎具有信息量大、更新及時、毋需人工干預的特點，不可避免地便引發(fā)了大量的冗余信息，用戶必須手動進行篩選。這類搜索引擎的代表是：AltaVista、NorthernLight、Excite、Infoseek、Inktomi、FAST、Lycos、Google?！ぴ阉饕?MetaSearchEngine)：這類搜索引擎沒有自己的數(shù)據(jù)，當用戶輸入檢索關鍵詞時，它將用戶的請求同時向多個搜索引擎遞交，將返回的結果進行重復排除、重新排序等處理后，作為自己的結果返回給用戶。服務方式為面向網(wǎng)頁的全文檢索。這類搜索引擎同樣具有返回結果的信息量大的特點，缺點與機器人搜索引擎相同。這類搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。

32、答案：C本題解析：本題考查現(xiàn)代物流技術JIT的基本概念。JIT(JustInTime)一般譯為準時生產制或及時供應制，其核心是消除一切無效勞動和浪費。JIT認為，凡是對商品不起增值作用或不增加商品附加值但卻增加勞動成本的勞動，都屬于浪費的無效勞動，如多余庫存、多余搬運和操作、停工待料、無銷量生產、廢次品的生產等。JIT的基本原理是以需定供，即供方根據(jù)需方的要求，按照需方需求的品種、規(guī)格、質量、數(shù)量、時間和地點等要求，將物品配送到指定的地點。JIT技術因其本身特點和限制，其應用被局限在一定范圍之內，在其適應范圍內的應用，一定會節(jié)省電子商務公司的運營成本，并降低其經營風險。JIT技術的適應范圍有從事BtoB的電子商務企業(yè)；從事BtoC的電子商務企業(yè)；體積小、價值高的貴重物品；單(少)品種、大批量配送方式：多品種、少批量配送。

33、答案：C本題解析：本題考查工作流管理系統(tǒng)的基本概念。工作流管理系統(tǒng)是運行在一個或多個工作流引擎上用于定義、實現(xiàn)和管理工作流運行的一套軟件系統(tǒng)，它與工作流執(zhí)行者（人、應用）交互，推進工作流實例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運行狀態(tài)。

34、答案：C本題解析：暫無解析

35、答案：B本題解析：本題考查CSS的基礎知識。在CSS基本語法結構中，樣式表的結構為：選擇符{屬性1:值1;屬性2:值2;…}其中，選擇符有如下幾種形式：（1）HTML標記。任何HTML標記都可以是一個CSS的選擇符，如P{color:red;font-size:12pt}。（2）類選擇符。一個選擇符能有不同的CLASS（類），因而允許同一元素有不同的樣式。格式如下：標記名：類名{屬性1:值1;屬性2:值2;…}（3）ID選擇符。ID選擇符個別地定義每個元素的成分。這種選擇符應該盡量少用，因為它具有一定的局限。一個ID選擇符的指定要有指示符“樣”在名字前面。（4）關聯(lián)選擇符。關聯(lián)選擇符是用空格隔開的兩個或更多的單一選擇符組成的字符串。這些選擇符可以指定一般屬性，而且因為層疊順序的規(guī)則，它們的優(yōu)先權比單一的選擇符大。CSS（CascadingStyleSheets，層疊樣式表，簡稱為樣式表）是用于（增強）控制網(wǎng)頁樣式并允許將樣式信息與網(wǎng)頁內容分離的一種標記性語言。

36、答案：D本題解析：本題考查搜索引擎的相關概念。利用搜索引擎工具可以實現(xiàn)4個層次的營銷目標：①被搜索引擎收錄；②在搜索結果中排名靠前；③增加用戶的點擊（點進）率；④將瀏覽者轉化為顧客。在這四個層次中，前三個可以理解為搜索引擎營銷的過程，只有將瀏覽者轉化為顧客才是最終目的。

37、答案：B本題解析：本題考查入侵檢測技術的基本概念。在入侵檢測技術中，事件產生器負責原始數(shù)據(jù)采集的部分，它對數(shù)據(jù)流、日志文件等進行追蹤，然后將搜集到的原始數(shù)據(jù)轉換為事件，并向系統(tǒng)的其他部分提供此事件。事件分析器接收事件信息，然后對它們進行分析，判斷是否為入侵行為或異常現(xiàn)象，最后將判斷的結果轉變?yōu)榫嫘畔?。事件?shù)據(jù)庫是存放各種中間和最終數(shù)據(jù)的地方。它從事件產生器或事件分析器接收數(shù)據(jù)，一般會將數(shù)據(jù)進行較長時間的保存。它可以是復雜的數(shù)據(jù)庫，也可以是簡單的文本文件。響應單元根據(jù)警告信息做出反應。

38、答案：D本題解析：本題考查電子商務物流配送的基本概念。從物流角度來講，配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸搬運、包裝、倉儲及運輸于一身，通過這一系列活動完成將貨物送達的目的；特殊的配送則還要以加工活動為支撐。但是配送的主體活動與一般物流有所不同，一般物流是運輸及保管，配送則是運輸及分揀配貨，分揀配貨是配送的獨特要求，也是配送中特有的活動。

39、答案：D本題解析：本題考查物流的基本職能。物流的基本職能分為3類，即物流主體職能（運輸、儲存、配送）、物流輔助職能（包裝、裝卸搬運、流通加工）和物流信息管理職能。

40、答案：B本題解析：本題考查GPS技術的基本概念。按定位方式，GPS定位分為單點定位和相對定位(差分定位)。單點定位就是根據(jù)一臺接收機的觀測數(shù)據(jù)來確定接收機位置的方式，它只能采用偽距觀測量，可用于車船等的概略導航定位。相對定位(差分定位)是根據(jù)兩臺以上接收機的觀測數(shù)據(jù)來確定觀測點之間的相對位置的方法，它既可采用偽距觀測量也可采用相位觀測量，大地測量或工程測量均應采用相位觀測值進行相對定位。

41、答案：A本題解析：本題考查對網(wǎng)上支付過程的了解。網(wǎng)上交易流程為：消費者向商戶發(fā)出購物請求→商戶把消費者的支付指令通過支付網(wǎng)關送往商戶收單行→收單行通過銀行卡網(wǎng)絡從發(fā)卡行（消費者開戶行）取得授權后，把授權信息通過支付網(wǎng)關送回商戶→商戶取得授權后，向消費者發(fā)送購物回應信息。支付結算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關、發(fā)卡行、收單行在內的金融專用網(wǎng)完成的。

42、答案：A本題解析：本題主要測試在使用調制解調器進行數(shù)據(jù)通信時的基本概念。當一臺PC機與另一臺PC機進行數(shù)據(jù)通信時，可以使用多種連接方式，如直接連接、通過調制解調器連接、通過局域網(wǎng)連接等。當通過調制解調器連接時，使用的數(shù)據(jù)通信模式如下圖所示。在這一模式中，調制解調器的一端通過標準插座和傳輸設施連接在一起，調制解調器的另一端通過接口與終端（DTE）連接在一起。按照CCITT的術語，將用戶的數(shù)據(jù)終端或計算機叫做數(shù)據(jù)終端設備DTE（DamTerminalEquipment），這些設備代表數(shù)據(jù)鏈路的端結點。在通信網(wǎng)絡的一邊，有一個設備管理網(wǎng)絡的接口，這個設備叫做數(shù)據(jù)終端設備DCE（DataCircuitEquipment），如調制解調器、數(shù)傳機、基帶傳輸器、信號變換器、自動呼叫和應答設備等，提供波形變換和編碼功能，以及建立、維護和拆除電路連接的功能。調制解調器（Modem）的功能是將數(shù)字信號變成模擬信號，并把模擬信號變成數(shù)字信號的設備。它通常由電源、發(fā)送電路和接收電路組成。因此調制解調器的數(shù)據(jù)傳送方式為頻帶傳輸。

43、答案：A本題解析：通過局域網(wǎng)連接Internet時，需要設置TCP/IP協(xié)議的屬性。在WindowsXP中，右擊“網(wǎng)上鄰居”，依次選擇“屬性”、右擊“本地連接”、選擇“屬性”、單擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”，就會得到如下圖所示的對話框。從圖中可以看出，除了包括本機地址，還有默認網(wǎng)關地址和DNS服務器的地址。

44、答案：D本題解析：本題考查計算機病毒的分類。按照計算機病毒的諸多特點及特性，其分類方法有很多種。按鏈接方式分類，包括源碼型病毒、入侵型病毒、外殼型病毒、操作系統(tǒng)型病毒。源碼型病毒在高級語言編寫的程序被編譯之前，插入目標源程序之中，經編譯，成為合法程序的一部分。這類病毒程序一般寄生在編譯處理程序或鏈接程序中。入侵型病毒也叫嵌入型病毒，在感染時往往對宿主程序進行一定的修改，通常是尋找宿主程序的空隙把自己嵌入進去并變?yōu)楹戏ǔ绦虻囊徊糠?，使病毒程序與目標程序成為一體。外殼型病毒一般鏈接在宿主程序的首尾，對原來的主程序不做修改或僅做簡單修改。當宿主程序執(zhí)行時，首先執(zhí)行并激活病毒程序，使病毒得以感染、繁衍和發(fā)作。這類病毒易于編寫，數(shù)量也最多。操作系統(tǒng)型病毒用自己的邏輯部分取代一部分操作系統(tǒng)中的合法程序模塊，從而寄生在計算機磁盤的操作系統(tǒng)區(qū)，在啟動計算機時，能夠先運行病毒程序，然后再運行啟動程序，這類病毒可表現(xiàn)出很強的破壞力，可以使系統(tǒng)癱瘓，無法啟動。

45、答案：A本題解析：本題考查進行電子商務網(wǎng)站架構的相關知識。電子商務網(wǎng)站一般作為企業(yè)的門戶站點，是企業(yè)為合作伙伴、客戶等提供的訪問企業(yè)內部資源的統(tǒng)一平臺。因此要考慮良好的可擴充性、高效率的并發(fā)處理能力、強大的管理能力、與企業(yè)內部的系統(tǒng)緊密聯(lián)系、快速服務響應能力、良好的容錯性能、支持多種客戶終端、安全的運行環(huán)境等。電子商務網(wǎng)站基本架構包括確定網(wǎng)站的收費對象和收費規(guī)則、確定網(wǎng)站欄目的功能、確定網(wǎng)站的信息流和控制流。網(wǎng)站服務器功能與電子商務網(wǎng)站基本架構無關。

46、答案：D本題解析：網(wǎng)絡營銷4C理論是指消費者的欲望和需求(Consumer'sWantsandNeeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

47、答案：A本題解析：從備份策略來看，數(shù)據(jù)備份可分為完全備份、增量備份和差異備份。其中，完全備份是對整個系統(tǒng)(如組成服務器的所有卷)或用戶指定的所有文件數(shù)據(jù)進行一次全面的備份。增量備份是指只備份相對于上一次備份操作以來新創(chuàng)建或者更新過的數(shù)據(jù)，并將備份后的數(shù)據(jù)進行標記。差異備份是備份上一次完全備份后產生和更新的所有新的數(shù)據(jù)。

48、答案：B本題解析：暫無解析

49、答案：B本題解析：本題考查電子商務實體概念。電子商務實體（簡稱EC實體）是指能夠從事電子商務活動的客觀對象，可以是企業(yè)、銀行、商店、政府機構、科研教育機構和個人等。

50、答案：D本題解析：在線廣告有多種形式。橫幅廣告是Web頁上顯示著一個固定或活動圖片的一個小矩形對象，并包含可到達登廣告者網(wǎng)站的一個鏈接。

51、答案：B本題解析：本題考查電子商務法的中立原則方面的知識。電子商務法的基本目標是要在電子商務活動中建立公平的交易規(guī)則，這是商法的交易安全原則在電子商務法上的必然反映。而要達到交易和參與各方利益的平衡，實現(xiàn)公平的目標，就有必要做到以下幾點：①技術中立。新的法律框架在技術上必須是中性的、強大的。電子商務法要求對傳統(tǒng)的口令法與非對稱性公開密鑰法，以及生物鑒別法等，都不可產生任何歧視性。同時，還要給未來技術的發(fā)展留下法律空間。②媒介中立。是中立原則在各種通訊媒體上的具體表現(xiàn)，而電子商務法，則應以中立的原則來對待這些媒介體，允許各種媒介根據(jù)技術和市場的發(fā)展規(guī)律而相互融合，互相促進。只有這樣，才能使各種資源得到充分的利用。③實施中立。指在電子商務法與其他相關法律的實施上，不可偏廢；在本國電子商務活動與跨國際性電子商務活動的法律待遇上，應一視同仁；根據(jù)具體環(huán)境特征的需求，來決定法律的實施。④同等保護。此點是實施中立原則在電子商務交易主體上的延伸。電子商務法對商家與消費者，國內當事人與國外當事人等，都應盡量做到同等保護。

52、答案：A本題解析：本題考查XML的基本概念。XML的文檔和HTML的源代碼類似，也是用標記來標識內容，一個好的XML文檔應該具有良好完整的結構。編寫XML文檔必須遵守下列規(guī)則：①文檔必須以XML聲明開始；②元素必須有開始標記和結束標記，空元素也必須有結束標記；③元素名稱必須區(qū)分大小寫；④文檔中必須而且只能有一個包含其他所有元素的元素，稱為根元；⑤元素可以嵌套，但不能交叉；⑥屬性值必須加引號；⑦字符＜和&只能用于開始標記和引用實體。

53、答案：D本題解析：本題主要考查電子商務網(wǎng)站的基本構建。常見電子商務網(wǎng)站應由以下構件構成：①應用服務器。②工作流和群件子系統(tǒng)。③內容管理子系統(tǒng)。④目錄服務器。⑤性能優(yōu)化工具。⑥郵件和消息服務器。⑦個性化信息服務。⑧搜索引擎。⑨安全服務器。⑩網(wǎng)站服務器。

54、答案：D本題解析：本題考查電子商務物流信息技術的基礎知識。目前使用的二維條形碼有兩類，即堆疊式和矩陣式。堆疊式條形碼是將一維條形碼（如Code39碼、Code128碼等）水平堆疊以生成多行符號（Code49碼、Code16K碼等）。國際自動識別制造商協(xié)會（AIM）采納并制定了Code49碼、Code16K碼以及PDF417碼的規(guī)范。矩陣式條形碼比堆疊式條形碼有更高的數(shù)據(jù)密度，標簽不依賴于掃描的方向。AIM已經制定了目前公開應用的矩陣式條形碼，如CodeOne碼、DataMatrix碼、MaxiCode碼、Aztec碼和QR碼等的規(guī)范。

55、答案：D本題解析：本題考查網(wǎng)上問卷調查設計的相關概念。網(wǎng)上問卷調查設計時要求問題設計力求簡明扼要，所提問題不應有偏見或誤導，不要誘導人們回答問題，提問意思和范圍必須明確，避免引起人們反感等。本題“最近您在本網(wǎng)店購買了什么高品？”提問的意思和范圍不夠明確，因為“最近”是指什么時間段，會讓回答者感到不明確。

56、答案：A本題解析：物流具有三種表現(xiàn)形式，即物流的物質表現(xiàn)形式、價值表現(xiàn)形式和信息表現(xiàn)形式。物流的物質表現(xiàn)形式為企業(yè)之間的物質資源的轉移（包括時間、空間和形態(tài)的轉移）。物流的價值表現(xiàn)形式為物流過程是一個價值增值過程，是一個能夠創(chuàng)造時間價值和空間價值的過程。物流的信息表現(xiàn)為物流過程是一個信息采集、傳遞與加工過程。

57、答案：B本題解析：本題考查數(shù)據(jù)模型的基本概念。數(shù)據(jù)模型是對現(xiàn)實世界數(shù)據(jù)特征的抽象。數(shù)據(jù)庫結構的基礎是數(shù)據(jù)模型，是用來描述數(shù)據(jù)的一組概念和定義。數(shù)據(jù)模型的三要素是數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)的約束條件。

58、答案：D本題解析：本題考查數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本理論。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)獨立性高的特點，數(shù)據(jù)的獨立性是指用戶的應用程序與數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)是相互獨立的，即當數(shù)據(jù)的物理結構和邏輯結構發(fā)生變化時，不影響應用程序對數(shù)據(jù)的使用。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以被多個用戶、多個應用共享使用。數(shù)據(jù)的共享程度可以極大地減少數(shù)據(jù)的冗余度，又能避免數(shù)據(jù)之間的不相容性和不一致性。所謂數(shù)據(jù)的不一致性是指同一數(shù)據(jù)在系統(tǒng)的不同拷貝的值不一樣。

59、答案：D本題解析：本題考查電子支付方式方面的基礎知識。電子貨幣支付的方式包括信用卡電子支付方式、電子支票支付方式和電子現(xiàn)金支付方式等。信用卡的支付主要有4種：賬號直接傳輸方式、專用賬號方式、專用協(xié)議方式和SET協(xié)議方式。①賬號直接傳輸方式，即無安全措施的信用卡支付?？蛻粼诰W(wǎng)上購物后把信用卡號碼信息加密后直接傳輸給商家，但無安全措施，商家與銀行之間使用各自現(xiàn)有的授權來檢查信用卡的合法性。此種方式，商家必須具有良好的信譽才能使客戶放心地使用信用卡支付。②專用賬號方式，即通過第三方代理人的支付。客戶在線或離線在第三方代理人處開賬號，第三方代理人持有客戶信用卡號和賬號；客戶用賬號從商家在線訂貨，即將賬號傳送給商家；商家將客戶賬號提供給第三方代理人，第三方代理人驗證賬號信息，將驗證信息返回給商家；商家確定接收訂貨。③專用協(xié)議方式，即簡單信用卡加密。在客戶、商家和銀行卡機構之間采用專用的加密協(xié)議（如SHTTP.SSL等）。當信用卡信息被買方輸入瀏覽器窗口或其他電子商務設備時，信用卡信息就被簡單加密，安全地作為加密信息通過網(wǎng)絡從買方向賣方傳遞。由于采用這種具有加密功能的軟件及特殊的服務器，商家無法從客戶的支付數(shù)據(jù)中得到信用卡賬號的任何信息，保證了支付信息的安全性。④SET方式。安全電子交易（SecureElectronicTransaction，SET）協(xié)議是用于銀行卡網(wǎng)上交付的協(xié)議。安全措施主要包含對稱密鑰系統(tǒng)、公鑰系統(tǒng)、消息摘要、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、雙重簽名和認證等技術。消息摘要主要解決信息的完整性問題，即是否被修改過。數(shù)字信封是用來給數(shù)據(jù)加密和解密的。雙重簽名是將訂單信息和個人賬號信息分別進行數(shù)字簽名，保證商家只看到訂貨信息而看不到持卡人賬戶信息，并且銀行只能看到賬戶信息，而看不到訂貨信息。因此它成為目前公認的信用卡/借記卡網(wǎng)上支付的國際標準。在本題中，只有SET方式采用雙重簽名。

60、答案：B本題解析：本題考查網(wǎng)絡營銷方法的基礎知識。常用的網(wǎng)絡營銷方法包括搜索引擎注冊、網(wǎng)絡廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、郵件列表、許可Email營銷、個性化營銷、會員制營銷，病毒性營銷等。其中，病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。

61、答案：B本題解析：會員制營銷又稱“俱樂部營銷”，是指企業(yè)以某項利益或服務為主題將用戶組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適合會員需要的服務，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠減顧客，以此獲得經營利益。一般認為，會員制營銷由亞馬遜公司首創(chuàng)。

62、答案：A本題解析：本題考查EDI系統(tǒng)的拓撲結構。集中式網(wǎng)絡拓撲結構的優(yōu)點是：信箱系統(tǒng)間互連相對簡單，容易實現(xiàn)系統(tǒng)軟件的升級和開發(fā)，集中式信箱系統(tǒng)運行、維護方便，開銷較小。集中式網(wǎng)絡拓撲結構的缺點是：難以滿足實時EDI的要求，易產生輸入瓶頸，難于控制、維護遠程節(jié)點。

63、答案：A本題解析：本題考查知識產權方面的基礎知識，涉及著作權歸屬的相關概念。M攝影家將攝影作品原件出售給L公司后，這幅攝影作品的著作權仍屬于攝影家。這是因為，攝影家將攝影作品原件出售給L公司時，只是將其攝影作品原件的物權轉讓給了L公司，并未將其著作權一并轉讓，攝影作品原件的轉移不等于攝影作品著作權的轉移。

64、答案：D本題解析：本題考查數(shù)據(jù)加密標準的相關知識。加密與解密，簽名與認證、網(wǎng)絡之間安全的互連瓦通等，都需要來自不同廠商的產品能夠順利地進行互操作，共同實現(xiàn)—個完整的安全功能。目前國際上通行的與網(wǎng)絡和信息安全有關的標準，大致可分成三類：(1)互操作標準，即加密標準。如對稱加密標準DES、3DES、IDEA以及AES；非對稱加密標準RSA；VPN標準IPSec：傳輸層加密標準SSL；安全電子郵件標準S-MIME；安全電子交易標準SET：通用脆弱性描述標準CVE。(2)技術與工程標準。如信息產品通用測評準則(CC/ISO15408)；安全系統(tǒng)工程能力成熟度模型(SSE-CMM)。(3)網(wǎng)絡與信息安全管理標準。如信息安全管理體系標準(BS7799)；信息安全管理標準(ISO13335)。由以上分析不難看出，信息安全管理體系標準BS7799是一種網(wǎng)絡與信息安全管理標準，不屬于互操作標準。

65、答案：D本題解析：本題考查電子商務網(wǎng)站設計常用構件的基礎知識。電子商務網(wǎng)站包括以下基本構件：①應用服務器。主要用于企業(yè)較大規(guī)模電子商務應用的開發(fā)、發(fā)布和管理，同時與企業(yè)原有系統(tǒng)集成。②工作流和群件子系統(tǒng)。主要在于使工作人員和商業(yè)伙伴能通過因特網(wǎng)共享資源、協(xié)同工作。③內容管理子系統(tǒng)。主要是簡化企業(yè)網(wǎng)站的產品管理、提高效率，并把篩選后的相應內容發(fā)給最終用戶。④目錄服務器。主要用來管理防火墻內外的用戶、資源和控制安全權限，同時為用戶的通信和電子商務交易提供通道。⑤性能優(yōu)化工具。主要是改善網(wǎng)站服務質量，包括流量管理、動態(tài)數(shù)據(jù)緩存、網(wǎng)絡動態(tài)負載、知識管理等。⑥郵件和消息服務器。為企業(yè)員工、合作伙伴和客戶提供商業(yè)級的通信架構。⑦個性化信息服務。主要是在實時分析用戶數(shù)據(jù)的基礎上提供服務，從而對用戶行為更好地理解，使得企業(yè)能夠跟蹤、分析、理解網(wǎng)站用戶。⑧搜索引擎。電子商務網(wǎng)站應具備優(yōu)秀的搜索功能。⑨安全服務器。保證電子商務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、應用安全和交易安全。⑩網(wǎng)站服務器。主要是為了把網(wǎng)站的信息發(fā)布給用戶。以上構件是建設電子商務網(wǎng)站通常所需的，可以根據(jù)企業(yè)自身情況以及網(wǎng)站的應用類型，進行調整。

66、答案：D本題解析：本題考查網(wǎng)絡地址方面的基礎知識。統(tǒng)一資源地址（URL）用來在Internet上唯一確定位置的地址。通常用來指明所使用的計算機資源位置及查詢信息的類型。中，http表示所使用的協(xié)議，表示訪問的主機和域名。

67、答案：C本題解析：本題考查Word操作基礎知識。在Word2003的編輯狀態(tài)下，將光標移至文本行首左側空白處呈形狀時，若單擊鼠標左鍵，則可以選中一行；若雙擊鼠標左鍵，則可以選中一段落；若三擊鼠標左鍵，則可以選中全文。

68、答案：B本題解析：本題考查數(shù)字證書的基礎知識。數(shù)字證書又稱數(shù)字憑證、數(shù)字標識，它包含了證書持有者的有關信息，以標識他們的身份。數(shù)字證書包括的內容有：證書持有者的姓名、證書持有者的公鑰、公鑰的有效期、頒發(fā)數(shù)字證書的單位、頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名和數(shù)字證書的序列號。

69、答案：A本題解析：本題考查計算機系統(tǒng)基礎知識。終止地址減去起始地址即可得到編址單元的個數(shù)，即4DFFF+1-4A000=4000H，由于是按字節(jié)編址的，所以將十六進制的4000H表示為是十進制后24KB或214B。

70、答案：B本題解析：本題考查供應鏈管理的功能。所謂供應鏈管理（SupplyChainManagement）是一項利用網(wǎng)絡技術解決企業(yè)間關系的整體方案。目的在于把產品從供應商及時有效地運送給制造商與最終客戶，將物流配送、庫存管理、訂單處理等資訊進行整合，通過網(wǎng)路傳輸給各個參與方，其功能在于降低庫存、保持產品有效期、降低物流成本以及提高服務品質?！疤岣弋a品質量”不屬于供應鏈管理的功能。

71、答案：B本題解析：本題考查的是Internet中各類服務器的功能。Web服務器提供Web頁面發(fā)布服務，DNS服務器提供域名解析，SMTP服務器提供郵件收發(fā)功能，F(xiàn)TP服務器提供文件傳輸功能。

72、答案：B本題解析：本題考查MIS的內容。一個完整的MIS應包括:決策支持系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（CCS）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。綜合分析，本題選B。

73、答案：C本題解析：本