中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校《新媒體運營》課程標(biāo)準(zhǔn) 思政標(biāo)準(zhǔn)

PAGE1PAGE《新媒體運營》課程標(biāo)準(zhǔn)課程類型素質(zhì)拓展課程學(xué)時/學(xué)分32/2負責(zé)人XXX制訂時間202X.1教學(xué)單位審核教務(wù)處審核第一部分課程定位與設(shè)計一、課程性質(zhì)：《新媒體運營》是電子商務(wù)專業(yè)的一門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。本課程來自短視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)直播營銷、微博營銷等新媒體運營的典型工作任務(wù)。新媒體課程的主要功能是培養(yǎng)學(xué)生利用短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、微博等新媒體從事網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐能力。為學(xué)生今后走向社會，從事與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、課程作用：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)能夠完成網(wǎng)絡(luò)營銷崗位上的視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)直播營銷、微博營銷等工作任務(wù)。通過本課程的講解、演練與實踐活動，促進本專業(yè)學(xué)生更好地掌握短視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)直播營銷、微博營銷等基本理論，熟練掌握各種新媒體運營的工作流程，具備對各種新媒體運營技能的實際運用和操作能力。三、前導(dǎo)、后續(xù)課程：與該課程相關(guān)的前導(dǎo)課程有：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《消費者行為分析》、《社群營銷》、《市場調(diào)研與分析》等，這些課程是本課程必須掌握的課程。后續(xù)課程有：《直播平臺策劃與運營實訓(xùn)》、《電子商務(wù)經(jīng)營實訓(xùn)》，它是本門課程的拓展課程。四、課程設(shè)計的理念和思路：（一）設(shè)計理念課程內(nèi)容的選擇是以網(wǎng)絡(luò)營銷的實際環(huán)節(jié)為依據(jù)，打破了以原理知識傳授為主要特征的課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容，并讓學(xué)生在完成具體任務(wù)的過程中構(gòu)建相關(guān)理論與實踐知識，鍛煉技能，發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論與實踐知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進行，同時又充分考慮了高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要，并融合了相關(guān)職業(yè)技能證書對知識、技能和態(tài)度的要求。（二）設(shè)計思路課程內(nèi)容完全按照網(wǎng)絡(luò)營銷的操作流程進行安排，采用情境教學(xué)、理實一體的授課方法，通過筆試、操作、加面試的考試方法，全面考核學(xué)生實際網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。1.遵循職業(yè)性。職業(yè)教育就是就業(yè)教育，高職教育是一種適應(yīng)市場需求、培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用人才的職業(yè)教育。所以高職電子商務(wù)專業(yè)的《新媒體運營》就應(yīng)該達到直接為提高學(xué)生專業(yè)操作技能服務(wù)，并最終為學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)的教學(xué)效果。因此，本課程的設(shè)計突出職業(yè)性，著力營造職業(yè)氛圍，逐漸提高學(xué)生網(wǎng)店管理意識，培養(yǎng)學(xué)生“網(wǎng)店經(jīng)營能力”。2.堅持實踐性。以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的職業(yè)教育，必須突破傳統(tǒng)的“教材導(dǎo)向”的書本型教學(xué)模式，建立適應(yīng)時代需要“以就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向”的技能型教學(xué)模式?！耙跃蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向”的技能型教學(xué)模式要求對商品學(xué)課程進行技能定位，即打破原有的書本教學(xué)體系，將電子商務(wù)專業(yè)需要的動態(tài)技能點融匯到教學(xué)過程中，提高專業(yè)知識與技能緊密結(jié)合的力度。3.奉行開放性。奉行開放的教育觀，實行“全員參與，共同評價”的開放式教學(xué)管理方式。在教學(xué)觀念、教材內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、作業(yè)練習(xí)、績效評價和教師心態(tài)等方面，給師生提供更多選擇的機會和更大創(chuàng)新的空間，努力打造《新媒體運營》精品課程資源。4.注重能力性。在對高職高專的課程體系重構(gòu)的基礎(chǔ)上，打破原有的建立在學(xué)科體系基礎(chǔ)上的以“終結(jié)性”考試為主的教學(xué)評價模式，建立以能力考核為中心、以過程考核為基礎(chǔ)的考核評價體系?！缎旅襟w運營》課程體系的考評，充分考慮企業(yè)和行業(yè)的評價，突出能力目標(biāo)，達到良好的教學(xué)效果。第二部分課程目標(biāo)與內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷崗位下新媒體運營工作的典型工作任務(wù)分析如下：典型工作任務(wù)之一：網(wǎng)絡(luò)直播營銷。直播營銷是指在現(xiàn)場隨著事件的發(fā)生、發(fā)展進程同時制作和播出節(jié)目的營銷方式，該營銷活動以直播平臺為載體，達到企業(yè)獲得品牌的提升或是銷量的增長的目的。典型工作任務(wù)之二：短視頻營銷。短視頻營銷就為“企業(yè)和品牌主借助于短視頻這種媒介形式用以社會化營銷。典型工作任務(wù)之三：微博營銷。是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。典型工作任務(wù)之四：微信營銷。微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)點對點的營銷。通過課程理論學(xué)習(xí)和實踐訓(xùn)練，主要培養(yǎng)學(xué)生掌握新媒體運營的必備理論知識和基本流程;培養(yǎng)學(xué)生獲得與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的學(xué)習(xí)能力、操作能力、推廣能力，強化學(xué)生的實踐，增強學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、交流溝通能力。分析完成上面的典型工作任務(wù)以后，學(xué)生必須具備的能力，掌握的知識，具備的素質(zhì)如下：一、知識目標(biāo)1.具備網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相關(guān)知識；2.具備新媒體網(wǎng)絡(luò)直播營銷相關(guān)知識；3.具備新媒體短視頻營銷相關(guān)知識；4.具備新媒體移動端營銷相關(guān)知識；5.具備新媒體創(chuàng)新營銷相關(guān)知識；6.具備新媒體微博營銷知識；7.具備新媒體微信營銷相關(guān)知識。二、能力目標(biāo)1.新媒體網(wǎng)絡(luò)直播的運作能力；2.獲取新知識和技能的能力；3.培養(yǎng)學(xué)生善于總結(jié)與應(yīng)用實踐經(jīng)驗的能力；4獨立學(xué)習(xí)能力；5.決策能力。三、素質(zhì)教育目標(biāo)1．具有良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神；2．具有提出問題、分析問題及解決問題的能力；3．具有吃苦耐勞和良好的抗壓心理素質(zhì)。四、證書目標(biāo)：國家教育部規(guī)定的電子商務(wù)1+X證書課程教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容序號人才培養(yǎng)目標(biāo)指標(biāo)點能力目標(biāo)知識目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容1新媒體運營平臺認知具有一定的使用新媒體平臺能力掌握新媒體平臺的相關(guān)知識觀察仔細，決策問題果斷認知新媒體平臺2具有一定的使用新媒體運營能力掌握新媒體運營的相關(guān)知識辨別能力強新媒體運營知識3具有一定新媒體運營實戰(zhàn)的能力掌握一定的新媒體運營實戰(zhàn)技巧分析問題仔細新媒體運營實戰(zhàn)技巧4新媒體內(nèi)容營銷具有一定的新媒體內(nèi)容營銷能力掌握新媒體內(nèi)容營銷的相關(guān)知識工作認真仔細新媒體內(nèi)容營銷認知5具有完成內(nèi)容營銷流程的能力掌握內(nèi)容營銷流程的相關(guān)知識設(shè)計工作精益求精新媒體內(nèi)容營銷流程6具有新媒體內(nèi)容營銷實戰(zhàn)技巧掌握新媒體內(nèi)容營銷實戰(zhàn)技巧具有創(chuàng)新思維新媒體內(nèi)容營銷實戰(zhàn)技巧7新媒體微博營銷具有淘寶搜索引擎優(yōu)化能力掌握淘寶搜索引擎優(yōu)化相關(guān)知識工作認真仔細微博營銷認知8具有直通車推廣能力掌握直通車推廣的相關(guān)知識溝通能力強微博營銷工具9具有一定的活動申報能力掌握活動申報的相關(guān)知識溝通能力強微博營銷實戰(zhàn)技巧10新媒體微信營銷具有使用微信營銷工具的能力掌握微信營銷工具的相關(guān)知識工作認真仔細微信營銷工具11具有一定微信營銷實戰(zhàn)技巧能力掌握微信營銷實戰(zhàn)技巧相關(guān)知識服務(wù)態(tài)度好微信營銷實戰(zhàn)技巧12短視頻營銷具有短視頻工具與平臺使用能力掌握短視頻工具與平臺知識工作認真仔細短視頻工具與平臺13具有一定的短視頻實戰(zhàn)能力掌握短視頻實戰(zhàn)與技巧知識工作精益求精短視頻實戰(zhàn)與技巧14直播營銷具有直播設(shè)備與平臺使用能力掌握直播設(shè)備與平臺知識工作認真仔細直播設(shè)備與平臺15具有直播實戰(zhàn)技巧能力掌握直播實戰(zhàn)技巧相關(guān)知識能夠吃苦耐勞直播實戰(zhàn)技巧16移動端營銷具有移動端設(shè)計能力掌握移動端設(shè)計知識工作精益求精移動端設(shè)計技巧17具有移動端實戰(zhàn)力掌握移動端實戰(zhàn)知識較強溝通能力移動端實戰(zhàn)技巧第三部分課程實施一、教學(xué)組織《新媒體運營》課程按照高職教育特點積極探索行之有效的教學(xué)方法，并以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、能力培養(yǎng)為核心，按照工作過程六步法（資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估）、教學(xué)做一體化理念組織的基礎(chǔ)上，綜合考慮知識、技能、態(tài)度、素質(zhì)四個能力要素，合理規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容、科學(xué)設(shè)計教學(xué)方法和考核方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和趣味性。在課程組織實施上，大力實踐“就業(yè)導(dǎo)向”的技能型教學(xué)模式，積極推進“教、學(xué)、做”一體化。教學(xué)方法主要以分組協(xié)作法、角色扮演法、情景模擬教學(xué)法為主，以敘述教學(xué)法、啟發(fā)布教學(xué)法、誘導(dǎo)法等其他教學(xué)方法為輔，已完全做到爭對不同教學(xué)環(huán)境、不同學(xué)習(xí)對象選擇合理的教學(xué)方法。二、實施條件（師資要求、實踐教學(xué)條件要求）要求一個標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)班一般為40人以內(nèi)，本課程實施還需具備如下條件：（一）師資要求1.課程組要求具有講師或以上資格的教師1名，生師比為40：1，兼職教師要求具有2年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)歷。2.課程組負責(zé)人要求。課程組負責(zé)人必須要求具有講師或者以上資格的教師，有一定新媒體運營的工作經(jīng)驗，具有雙師資格的教師。3.課程組主講教師的任職資格要求具有“雙師素質(zhì)”，大學(xué)或以上學(xué)歷、具有職業(yè)資格證書、有一年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷。（二）實踐教學(xué)條件要求1.硬件需求：校內(nèi)電子商務(wù)實訓(xùn)室、校外阿里巴巴實訓(xùn)基地。2.軟件需求：ITMC電子商務(wù)綜合實訓(xùn)系統(tǒng)。第四部分課程考核課程內(nèi)容完全按照網(wǎng)店經(jīng)營的操作流程進行安排，采用情境教學(xué)、理實一體的授課方法，通過筆試、操作、加面試的考試方法，全面考核學(xué)生實際經(jīng)營網(wǎng)店的能力。本課程教學(xué)評價采用過程性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合，理論考試與實踐考核相結(jié)合，理論考試重點考核與實踐能力緊密相關(guān)的知識，重點評價學(xué)生的職業(yè)能力。教學(xué)評價建議表：考核分類權(quán)重考核內(nèi)容學(xué)習(xí)項目考核0.7任務(wù)學(xué)習(xí)過程考核（態(tài)度、提問、討論等），所占權(quán)重0.3。任務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)果考核（作業(yè)、文檔、平時測驗等），所占權(quán)重0.4。期末理論考核0.3理論與實踐綜合考核第五部分課程資源的開發(fā)與利用建議選用的課程教材及相應(yīng)參考書，以及其他應(yīng)該具備的基本教學(xué)資源。課程教材及參考書序號教材名稱教材類型出版社主編出版日期1新媒體運營與運營高職高專規(guī)劃教材人民郵電劉望海2018.72新媒體運營實務(wù)高職高專規(guī)劃教材人民大學(xué)肖憑2018.53新媒體運營與運營實戰(zhàn)職業(yè)教育創(chuàng)新教材人民郵電譚賢2017.12課程資源表序號基本資源要求功能要求1創(chuàng)客貼網(wǎng)站、文案客網(wǎng)站為大學(xué)生提供微博、軟文和短視頻創(chuàng)意2抖音、快手網(wǎng)站為大學(xué)生提供短視頻的發(fā)布平臺3愛剪輯、繪聲繪影軟件為大學(xué)生提供短視頻的編輯軟件《新媒體運營》課程思政教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)課程類型：公共課t專業(yè)基礎(chǔ)課¨專業(yè)核心課¨實踐課¨