2024年質(zhì)量知識競賽考試題庫500題（含答案）

PAGEPAGE12024年質(zhì)量知識競賽考試題庫500題（含答案）一、單選題1.根據(jù)缺陷報告,在82%總投訴量當中,第一個問題占投訴的55%,第二個問題占投訴的27%,項目經(jīng)理應利用下列哪一個工具來說明問題的共同原因?()A、因果圖B、散點圖C、帕累托圖D、控制圖答案：C2.在DMAIC中，通常要用試驗設計DOE的階段是（）A、測量M階段B、分析A階段C、改進I階段D、控制C階段答案：C3.下面哪項不屬于同一類標準（）。A、產(chǎn)品標準B、安全衛(wèi)生與環(huán)境標準C、方法標準D、程序標準答案：D4.TPM管理中認為故障就是（）A、人故意使設備發(fā)生障礙B、設備設計中的障礙C、設備運用中的障礙D、設備改造中的障礙答案：C5.QC小組活動成果的評審由()和發(fā)表評審兩個部分組成。A、內(nèi)部質(zhì)量審核B、管理評審C、現(xiàn)場評審D、專家認定答案：C6.根據(jù)原因之間的親近程度進行分類、整理、歸納和總結(jié)各種意見、觀點和想法的工具方法是()。A、關聯(lián)圖B、親和圖C、系統(tǒng)圖D、因果矩陣答案：B7.“輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證”的過程稱之為特殊過程，以下不屬于特殊過程的是（）。A、PCB波峰焊接B、支架沖壓成型C、螺栓鍍鋅D、防腐門噴塑答案：B8.質(zhì)量保證體系的作用是()。A、從組織上，制度上保證企業(yè)長期穩(wěn)定地生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品B、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標準的要求C、保證生產(chǎn)過程正常、穩(wěn)定地進行D、從文字上明確規(guī)定保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品的方法和措施答案：A9.統(tǒng)計學中用來描述數(shù)值變量集中趨勢的指標是（）A、平均數(shù)B、標準差C、方差D、變異系數(shù)答案：A10.流程圖是將一個的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。（）A、質(zhì)量策劃B、過程C、設計和開發(fā)D、質(zhì)量管理答案：B11.闡明一個組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件是（）。A、質(zhì)量認證合格證書B、質(zhì)量認證標志C、質(zhì)量手冊D、質(zhì)量認證程序答案：C12.適用于連續(xù)流生產(chǎn)線的模式是（）。A、一對一B、一對多C、多對一D、多對多答案：A13.若短時間內(nèi)有不熟練工人替崗,則直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()。A、偏向型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：C14.生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗結(jié)果之日起（）日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復檢。A、七B、十C、十五D、三十答案：D15.自愿性認證適用于（）。A、關系國計民生的產(chǎn)品B、有關人身安全的產(chǎn)品C、具有重大經(jīng)濟價值的產(chǎn)品D、一般性產(chǎn)品答案：D16.質(zhì)量成本由三部分組成，各部分所占比重各不相同。經(jīng)過質(zhì)量成本分析，要降低質(zhì)量成本，應該通過（）。A、降低預防成本B、提高預防成本C、提高鑒定成本D、提高故障成本答案：B17.為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價，以確定滿足審校準則的程度所實施的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程稱之為（）。A、監(jiān)督B、認證C、審核D、檢查答案：C18.（）標準是第一部用于管理方面的國際標準，引起了世界各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響。A、ISO8402B、ISO9001C、ISO9002D、ISO9000答案：D19.以下哪個活動對于設計和開發(fā)更改是必須的（）。A、評審和驗證B、確認C、批準D、以上全部答案：D20.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為（）年。A、1B、2C、3D、4答案：B21.正交表L9（34）的正交性是指：（1）每列有3個不同的數(shù)字1，2，3，每一個都出現(xiàn)3次；（2）任意兩列有（）可能的數(shù)對，每一對出現(xiàn)一次。A、4種B、9種C、3種D、12種答案：B22.若無設計責任時,下列哪一項可以不需要PPAP提交()A、DFMEAB、設計資料C、初始過程能力分析D、以上皆是答案：A23.機加作業(yè)時，對冷卻液/切削油的噴嘴位置進行確認，因為更換夾具時改變噴嘴狀態(tài)會影響到產(chǎn)品的（）。A、精度B、粗糙度C、尺寸D、A+B答案：D24.在我國的國家標準分類中，強制性標準代號為（）。A、GB/TB、gb/tC、GBD、gb答案：C25.每一改進的前提是詳細的缺陷分析，利用（）找出缺陷的真正原因，并制定合適的糾正措施。A、魚骨圖B、柏拉圖/排列圖C、控制圖D、質(zhì)量工具答案：D26.下面不是TPM八大支柱的是（）。A、自主維護B、生產(chǎn)管理C、個別改善D、教育訓練答案：B27.根據(jù)國務院發(fā)布的《特種設備安全監(jiān)察條例》，下列不屬于特種設備的是（）。A、鍋爐B、電焊機C、電梯D、起重機械答案：B28.工作指導書是（）。A、一階文件B、二階文件C、三階文件D、四階文件答案：C29.在以質(zhì)量為競爭手段時，列示（）成本占銷售收入比率則更含有現(xiàn)實意義。A、質(zhì)量B、內(nèi)部缺點C、外部缺點D、機會成本答案：C30.企業(yè)標準化是指以提高經(jīng)濟效益為目標，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和（）等各項工作為主要內(nèi)容。A、質(zhì)量B、財務C、營銷D、開發(fā)答案：C31.質(zhì)量管理工作的關鍵在于（）。A、領導B、工會C、質(zhì)量管理辦公室D、質(zhì)量檢驗答案：A32.計數(shù)調(diào)整型抽樣方案通過()，以保護使用方的利益。A、放寬檢驗B、控制生產(chǎn)方風險C、設立加嚴檢驗D、選取抽樣類型答案：C33.（）階段質(zhì)量管理的重點主要是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范和標準。A、早期質(zhì)量管理B、統(tǒng)計質(zhì)量控制C、全面質(zhì)量管理D、質(zhì)量檢驗答案：B34.質(zhì)量管理的核心是建立()并使之運轉(zhuǎn)。A、質(zhì)量領導班子B、質(zhì)量控制小組C、質(zhì)量體系D、質(zhì)量環(huán)答案：C35.在規(guī)定條件下，對同一或類似被測對象重復測量所得示值或測量的值間的一致程度,這是（）的定義。D、測量復現(xiàn)性A、測量正確度B、測量精密度C、測量準確度答案：B36.質(zhì)量改進項目始于質(zhì)量改進機會的()。A、組織B、識別C、實施D、計劃答案：B37.若超過規(guī)定的特性值要求，將會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機功能喪失的質(zhì)量特性是屬于（）。A、關鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、一般質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性答案：A38.()是質(zhì)量管理體系建立與實施的關鍵。最高管理者應帶頭以增強顧客滿意為目的，確保顧客要求得到確定并予以滿足。A、注重實效B、領導作用C、持續(xù)改進D、八項質(zhì)量管理原則答案：B39.以下屬于組織文化中精神層的是（）。A、核心價值觀B、生產(chǎn)規(guī)范C、廠容廠貌D、企業(yè)標識答案：A40.各國現(xiàn)行的質(zhì)量認證制度有八種類型，其中（）制度是一種比較全面、比較完善的認證形式。它一直是ISO向各國推薦的一種認證形式，也是目前各國普遍使用的第三方認證的一種制度。A、型式實驗B、對一批產(chǎn)品進行抽樣檢驗C、型式實驗加認證后監(jiān)督-市場抽樣檢驗D、型式實驗加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評定，再加認證后監(jiān)督答案：D41.強制性國家標準的代號是（）。A、GB/TB、GBC、GB/ZD、ISO答案：B42.在測量系統(tǒng)分析中，評價一個人使用一個測量設備，對同一個零件的某一特性進行多次測量下的變差，稱為（）。A、重復性B、再現(xiàn)性C、穩(wěn)定性D、線性答案：A43.平衡計分卡的四個維度不包括()。A、供應鏈維度B、財務維度C、客戶維度D、內(nèi)部業(yè)務流程維度答案：A44.現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務是（）。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破答案：B45.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品()過程中形成的。A、檢驗B、銷售C、策劃D、實現(xiàn)答案：D46.高層領導需要保證整個組織的決策有據(jù)可依，并且還需要確保經(jīng)營決策與（）行動計劃及經(jīng)營績效結(jié)果保持一致。A、戰(zhàn)略目標B、總體目標C、管理目標D、財務目標答案：A47.根據(jù)《卓越績效評價準則》，組織應首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，識別（）。A、關鍵過程B、關鍵因素C、關鍵環(huán)節(jié)D、關鍵工藝答案：B48.檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗流程設計確定的作業(yè)過程中()的檢驗實體。A、最多B、最小C、最少D、最大答案：B49.以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()A、PEST分析B、SWOT分析C、BCDD、FMEA答案：D50.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關術(shù)語的國家標準是（）。A、GB/19001B、GB/T19000C、GB/19004D、GB/T19580答案：B51.《計量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》提出，突出計量（）地位，加強政府對計量事業(yè)發(fā)展的全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進。A、核心資源B、戰(zhàn)略能力C、戰(zhàn)略資源D、核心能力答案：C52.下列關于失效影響(FE)的嚴重程度的說法錯誤的是()A、嚴重度從1到10分十級B、影響越嚴重,得分越高C、影響到安全時,得分為10D、影響到法律法規(guī)符合性時,得分為10答案：D53.若把質(zhì)量管理看作是一個連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A、朱蘭B、戴明C、石川馨D、休哈特答案：A54.不合格品讓步放行應得到授權(quán)許可。機加車間不合格讓步放行到裝配車間，應得到（）認可。A、機加車間檢驗員B、機加車間質(zhì)量經(jīng)理C、機加車間主任D、裝配車間質(zhì)量經(jīng)理答案：D55.優(yōu)選法的類別不包括（）A、折疊紙條法B、逆向思維法C、陡坡法D、分數(shù)法答案：B56.用戶要求物美價廉，這是（）。A、真正質(zhì)量B、代用質(zhì)量C、使用質(zhì)量D、工作質(zhì)量答案：C57.認證是（）依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務符合規(guī)定的要求給予書面保證。A、第一方B、第二方C、第三方D、國家行政主管部門答案：C58.我國質(zhì)量認證制度始于（）。A、1979年B、1981年C、1983年D、1995年答案：B59.（）是組織管理運作系統(tǒng)的基礎。A、人力資源B、測量、分析與改進C、過程管理D、顧客與市場答案：B60.下列質(zhì)量觀念中，屬于“大質(zhì)量”觀的是()。A、制造有形產(chǎn)品B、質(zhì)量被視為經(jīng)營問題C、直接與產(chǎn)品的制造相關的進程D、質(zhì)量管理培訓集中在質(zhì)量部門答案：B61.某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程的α水平大約為（）。A、1.5αB、3αC、4αD、6α答案：B62.反映兩個變量之間相關關系的圖形的質(zhì)量管理工具是()A、控制圖B、散布圖C、直方圖D、因果圖答案：B63.對設備預防性維護是指“為了消除設備失效和非計劃性生產(chǎn)中斷的原因而策劃的定期活動”，以下不屬于預防性維護的是（）。A、操作工每班日常點檢B、設備運行3000臺時后的定期維護C、設備故障后的檢修D(zhuǎn)、根據(jù)設備故障數(shù)據(jù)確定周期進行的定期維護答案：C64.以下關于精益六西格瑪?shù)年愂?不正確的是()。A、精益管理的核心是消除浪費B、六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是減少變異C、精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加加精益工具D、精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點答案：C65.（）對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。A、產(chǎn)品開發(fā)人員B、產(chǎn)品制造人員C、產(chǎn)品檢驗人員D、工藝設計人員答案：C66.組織應根據(jù)（）確定目標顧客群。A、自身的核心價值觀B、顧客對自身產(chǎn)品的感知C、自身產(chǎn)品的特點和服務優(yōu)勢D、顧客的忠誠度答案：C67.管理者對QC小組活動要多()。A、參與B、關心C、批評D、監(jiān)督答案：B68.設計過程質(zhì)量管理的任務是（）。A、保證質(zhì)量B、協(xié)調(diào)職能C、提高效率D、三者都有答案：D69.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿（）年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。A、二B、十C、十五D、二十答案：B70.質(zhì)量成本科目設置時，設置的一級科目是()。A、內(nèi)部損失成本B、保修費C、質(zhì)量成本D、鑒定成本答案：C71.企業(yè)對有完善的質(zhì)量管理體系保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性及通過首檢的供方以后提供的批產(chǎn)品進行的相應檢驗屬于（）。A、首批進貨檢驗B、批量進貨檢驗C、工序檢驗D、供應質(zhì)量檢驗答案：B72.質(zhì)量成本按其（）可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本兩種。A、發(fā)生性質(zhì)B、表現(xiàn)形式C、成本控制角度D、考評方法答案：B73.以下不屬于手機的真正質(zhì)量特性的是（）。A、信號接收順暢B、清晰流暢的通話C、1334x750像素分辨率D、拍照清晰色彩生動答案：C74.質(zhì)量必須履行的需求主要指（）。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國家強制標準C、合同規(guī)定D、以上全部答案：D75.檢定、校準和檢測結(jié)果的原始觀測數(shù)據(jù)應在（）予以記錄。A、工作前B、產(chǎn)生時C、工作后D、以上都可以答案：B76.產(chǎn)品質(zhì)量波動具有波動性和規(guī)律性,從統(tǒng)計學的角度來看,可以把產(chǎn)品質(zhì)量波動分為正常波動和異常波動,下述說法中正確的是()。A、正常波動可以避免,不是過程本身固有的B、采取措施可以消除異常波動C、采取措施不可以消除異常波動D、正常波動和異常波動都可以被消除答案：B77.質(zhì)量改進是通過（）實現(xiàn)的。A、提高顧客滿意度B、改進過程C、提高工作效率D、改進生產(chǎn)技術(shù)答案：B78.在抽樣檢驗中,符號N表示()。A、批量B、樣本量C、抽取的數(shù)量D、樣本中含有的合格品的數(shù)量答案：A79.質(zhì)量檢驗的作用包括（）。A、監(jiān)督B、保證C、預防D、以上都是答案：D80.在抽樣檢驗中，與生產(chǎn)方過程平均相對應地質(zhì)量參數(shù)為（）。A、QL曲線B、LQC、LpD、OC曲線答案：A81.我國第一個與國際慣例接軌的系列標準是（）。A、GB/TB、ISO9000C、GB/T-19000.1-ISO9000-1D、GB/T19002-ISO9002答案：A82.以下關于過程的描述，錯誤的是（）。A、企業(yè)所有的活動，如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程B、過程應該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上它就沒有存在的必要C、企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡構(gòu)成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理D、企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制答案：D83.（）是實現(xiàn)顧客滿意的難點之一。A、描述顧客對產(chǎn)品的要求B、了解顧客需求C、細分顧客群D、獲得顧客的要求及其信息數(shù)據(jù)答案：D84.“平衡記分卡”是由下述哪幾個維度構(gòu)成的（）A、財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務流程、員工學習與成長B、評價系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、內(nèi)部溝通系統(tǒng)C、業(yè)績考評系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程D、財務系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)、顧客關系管理系統(tǒng)答案：A85.為了加強公共安全標準化工作，我國將實施公共安全標準化（）工程。A、領航B、強基C、筑底D、固化答案：C86.以下關于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述，錯誤的是（）。A、企業(yè)應在相關職能和層次上建立質(zhì)量目標B、質(zhì)量目標應與質(zhì)量方針保持一致C、質(zhì)量方針應可測量D、質(zhì)量方針為建立和評審質(zhì)量目標提供框架答案：C87.導致過程或產(chǎn)品問題的原因可能有很多因素，通過對這些因素進行全面系統(tǒng)地觀察和分析，可以找出其因果關系的一種簡單易行的方法是（）。A、直方圖B、因果圖C、排列圖D、控制圖答案：B88.某公司針對顧客提出的非標產(chǎn)品質(zhì)量要求，編制了質(zhì)量計劃，在編制質(zhì)量計劃時，可以參照（）來制定。A、GB/T19011B、GB/T19015C、GB/T19025D、GB/T19016答案：B89.員工學習和發(fā)展的目的在于（）A、促進組織整體目標的實現(xiàn)B、保護員工的權(quán)益C、完成人力資源計劃要求D、更加關注顧客答案：A90.以下不屬于ISO9000質(zhì)量管理體系標準條款對文件控制要求的是（）。A、文件發(fā)布前得到批準，以確保文件是充分與適宜的。B、每年至少對文件進行一次更新，并再次批準。C、確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)。D、防止作廢文件的非預期使用，若因任何原因而保留作廢文件時，對這些文件進行適當?shù)臉俗R。答案：B91.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”為選題范圍,其課題是指()。A、攻關型課題B、創(chuàng)新型課題C、現(xiàn)場型課題D、管理型課題答案：D92.ISO9000族標準中稱為協(xié)調(diào)一致的一對標準是（）。A、ISO9000、ISO9001B、ISO9000、ISO9004C、ISO9001、ISO9004D、ISO9001、ISO19011答案：C93.產(chǎn)品防護涉及的對象是（）。A、成品B、半成品C、原材料D、以上全部答案：D94.顧客認為原來質(zhì)量好的產(chǎn)品，因為消費的欲望變化而不再歡迎它，這說明質(zhì)量具有（）。A、廣義性B、狹義性C、時效性D、相對性答案：C95.質(zhì)量屋是質(zhì)量功能展開的（）。A、基礎B、核心C、表現(xiàn)D、目的答案：B96.是否“過量生產(chǎn)”是以什么作為衡量（）。A、客戶訂單需求B、設備產(chǎn)能設計C、品質(zhì)標準D、控制計劃要求答案：A97.某次生產(chǎn)過去3個月內(nèi)產(chǎn)品一次合格率FTY的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程的西格瑪水平大約為（）A、1.5σB、3σC、4σD、6σ答案：B98.C類不合格產(chǎn)品是指單位產(chǎn)品中（）A、有一個或一個以上C類不合格B、有一個或一個以上C類不合格，而沒有A類不合格C、有一個或一個以上C類不合格，而沒有B類不合格D、有一個或一個以上C類不合格，既沒有A類不合格，又沒有B類不合格答案：D99.在進行顧客滿意度調(diào)查時，如果組織的產(chǎn)品和服務是通過中間商交付給顧客的，則（）。A、只需要向中間商調(diào)查B、只需要調(diào)查最終用戶C、必須向中間商和最終用戶同時調(diào)查D、分別向中間商和最終用戶調(diào)查答案：C100.中共中央國務院2021年印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》提出，到2025年，我國共性關鍵技術(shù)和應用類科技計劃項目形成標準研究成果的比率達到50%以上。這反映出我國的（）。A、全域標準化深度發(fā)展B、標準化水平大幅提升C、標準化開放程度顯著增強D、標準化發(fā)展基礎更加牢固答案：B101.電子秤的校準周期一般不超過（）A、1年B、2年C、3年D、半年答案：A102.以下不屬于整頓定位的是（）A、最優(yōu)的空間利用B、最短的勻速距離C、最大的改良本錢D、最美的協(xié)調(diào)布局答案：C103.下面哪一個是六西格瑪設計方法論（）。A、DMAICB、SPCC、IDDOVD、FMEA答案：A解析：（二）多選題104.對現(xiàn)場物品進行整理分類,明確區(qū)分要用的和不用的,并把不用的清除現(xiàn)場的活動是()A、整理B、整頓C、清掃D、清潔答案：A105.在GB/T2828.1-2012中,AQL稱之為()質(zhì)量限。A、概率B、接收C、聲稱D、優(yōu)秀答案：B106.在控制圖中UCL和LCL之間間隔為（）倍標準差。A、3B、1.5C、6D、4答案：C107.在質(zhì)量管理方面，公司的最終責任是面向()。A、管理層B、一線員工C、外部顧客D、內(nèi)部顧客答案：C108.()是實現(xiàn)單位統(tǒng)一量值準確可靠的活動。A、檢查B、標準化C、計量D、檢定答案：C109.確定項目選擇及項目優(yōu)先級是下列哪個角色的責任（）A、黑帶B、黑帶大師C、綠帶D、倡導者答案：D110.一個過程必須具備下面的哪些要素（）A、輸入與輸出B、資源C、活動D、以上都是答案：D111.在質(zhì)量管理中,能夠有效預測小概率重大事件的方法是（）A、關聯(lián)圖法B、PDPC法C、因果圖法D、系統(tǒng)圖法答案：B112.六西格瑪項目團隊在明確項目范圍時,應采用以下什么工具（）A、因果圖B、SIPOC圖C、PDPC法D、頭腦風暴法答案：B113.不合格品的控制的目的是（）。A、防止不合格的發(fā)生B、防止類似不合格品的再發(fā)生C、防止不合格品出廠D、防止不合格的非預期使用答案：D114.利用輸入實現(xiàn)預期結(jié)果的相互關聯(lián)或相互作用的一組活動描述的是（）。A、產(chǎn)品B、過程C、程序D、體系答案：B115.在不同時間產(chǎn)生的偏倚的總變差是指()A、重復性B、再現(xiàn)性C、穩(wěn)定性D、線性答案：C116.全面質(zhì)量管理的范圍是()。A、企業(yè)各項管理工作B、企業(yè)生產(chǎn)全過程C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過程答案：C117.質(zhì)量檢驗的主要功能包括（）。A、驗收功能B、預防功能C、產(chǎn)品檢驗D、比較功能答案：B118.組織應有一個形成（）的持續(xù)改進過程。A、記錄B、要求C、文件D、辦法答案：C119.對于非強制檢定的測量儀器，應以（）為主要手段，以達到統(tǒng)一量值的目的。A、校準B、周期檢定C、非周期檢定D、定點檢定答案：A120.在質(zhì)量管理中，不合格品數(shù)一般服從（）。A、F分布B、二項分布C、正態(tài)分布D、泊松分布答案：C121.顯性成本和隱性成本是從（）角度進行分類。A、成本控制B、成本發(fā)生C、全方面質(zhì)量管理D、價值賠償答案：D122.當質(zhì)量投資額大于內(nèi)、外部損失的減少額時，要考慮投資作用的年限，這個年限一般為()。A、等于3年B、大于3年C、小于3年D、小于或等于3年答案：D123.質(zhì)量計劃是（）的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件。A、針對特定產(chǎn)品、合同或項目B、為實現(xiàn)質(zhì)量方針目標C、提高產(chǎn)品質(zhì)量D、為使質(zhì)量管理體系能有效運行答案：A124.解決外審過程中發(fā)現(xiàn)的管理和產(chǎn)品質(zhì)量問題所支出的費用應計入（）A、預防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本答案：C125.下面哪項不屬于管理標準類型（）。A、管理業(yè)務標準B、方法標準C、程序標準D、質(zhì)量管理標準答案：B126.對偶發(fā)性問題的改進是（），對系統(tǒng)性問題的改進是（）。A、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進B、質(zhì)量改進、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃、質(zhì)量突破D、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證答案：A127.質(zhì)量成本的降低可以通過提高（）質(zhì)量得以實現(xiàn)。A、維修B、檢驗C、管理D、工作答案：D128.質(zhì)量改善目標應遵循SMART原則,其中的A是指質(zhì)量改善目標應該()。A、都是可衡量B、都是可完成的C、都是現(xiàn)實的D、都是有具體時間的答案：B129.質(zhì)量改進中“防止再發(fā)生和標準化”的主要工作是()。A、找出遺留問題B、比較改進前后的效果C、評價各種對策方案D、再次確認5W1H,并將其標準化,制定成工作標準,進行培訓和宣傳答案：D130.在抽樣檢驗中,生產(chǎn)方風險是指()。A、合格批被接收的概率B、合格批被拒收時,使用方承擔的風險C、合格批被拒收的概率D、合格批被接收時,生產(chǎn)方承擔的風險答案：C131.按照質(zhì)量特性的分類，耐用品的靠得住性、可維修性屬于（）。A、技術(shù)方面的特性B、時間方面的特性C、安全方面的特性D、心理方面的特性答案：B132.質(zhì)量管理的所有工作都是通過()來實現(xiàn)的。A、資源B、程序C、組織結(jié)構(gòu)D、過程答案：D133.根據(jù)我國的標準化法，國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標準是（）。A、強制性標準B、推薦性標準C、非推薦性標準D、技術(shù)文件答案：B134.用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是（）。A、-R控制圖B、C控制圖C、u控制圖D、p控制圖答案：D135.PPAP件生產(chǎn)時,控制計劃執(zhí)行的類別是()A、初始樣件控制計劃B、樣件控制計劃C、試生產(chǎn)控制計劃D、生產(chǎn)控制計劃答案：C136.從一個總體中隨機抽取了兩個樣本，第一個樣本的樣本量為20，樣本均值為158，第二個樣本的樣本量為10，樣本均值為152，若將它們合并成一個樣本，其樣本均值為（）。A、153B、154C、155D、156答案：D137.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具的檢驗結(jié)果，必須依法按照有關標準，（）、公正地出具。A、真實B、客觀C、公開D、及時答案：B138.企業(yè)開展質(zhì)量培訓工作，一般包括四個階段的活動，以下對四個階段活動的描述，其正確的開展順序是（）。①設計和策劃培訓②評價培訓效果③提供培訓④確定培訓需求A、①-②-③-④B、①-④-③-②C、④-①-②-③D、④-①-③-②答案：D139.質(zhì)量信用信息平臺以（）為基礎。A、物品編碼管理B、組織機構(gòu)代碼實名制C、質(zhì)量失信“黑名單”D、質(zhì)量指標體系答案：B140.我國于()建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年答案：A141.關于品牌的描述，正確的是（）A、品牌是指產(chǎn)品品牌B、只有知名企業(yè)才有品牌C、酒香還怕巷子深，說明品牌需要傳播D、品牌是自然而然形成的答案：C142.顧客滿意度是對顧客滿意的（）描述。A、定量化B、定性化C、感受化D、理想化答案：A143.在相同測量條件下，重復測量同一個被測量，測量儀器提供相近示值的能力稱為測量儀器的（）。A、重復性B、穩(wěn)定性C、復現(xiàn)性D、示值變化答案：A144.化學品泄漏事故發(fā)生時,下面()做法是錯誤的。A、報警B、進行交通管制C、沿上風向遠離毒源的方向撤離D、所有人員參加事故救援答案：D145.QFD是由（）提出來的。A、費根鮑姆B、赤尾洋二C、克勞士比D、朱蘭答案：B146.在DMAIC質(zhì)量改進流程中，使改進后的過程程序化并通過有效的監(jiān)測方法保持過程改進的結(jié)果，這是()。A、分析階段B、改進階段C、測量階段D、控制階段答案：D147.按照平衡記分卡的理論，企業(yè)培訓的六西格瑪倡導人、綠帶和黑帶和資深黑帶，可以作為下述哪個維度的指標納入企業(yè)的績效評價體系。（）A、財務B、顧客C、內(nèi)部流程D、學習與成長答案：D148.對于計量特性的質(zhì)量特性值，服從下面那個分布時具有好的經(jīng)濟性（）。A、均勻分布B、指數(shù)分布C、正態(tài)分布D、卡方分布答案：C149.故障樹是一種（）的邏輯圖A、樹狀B、倒立樹狀C、橫向樹狀D、以上都錯答案：B150.增加鑒定費用后，下列（）費用會減少。A、產(chǎn)品成本B、預防費用C、內(nèi)部損失D、外部損失答案：D151.再將組織戰(zhàn)略目標加以分解的方法中，可以應用方針目標管理方法，還可應用（）。A、質(zhì)量功能展開（QFB、C、平衡記分卡（BSD、E、六西格瑪管理（6σ）F、全面生產(chǎn)維護（TPM）答案：B152.電冰箱的以下質(zhì)量特性中哪一種不屬于固有特性（）。A、送貨方式B、制冷效果C、耗電量D、容積答案：A153.當質(zhì)量水平為4倍Sigma水平的時候，不良品率為（）PPM。A、6210B、968C、4661D、1350答案：A154.質(zhì)量管理部門人員的工資及福利費屬于（）。A、預防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本答案：A155.標準是一種特殊性文件，其特殊主要表現(xiàn)在根據(jù)科學、技術(shù)和（）制定的文件。A、管理B、經(jīng)濟發(fā)展C、經(jīng)驗成果D、法律法規(guī)答案：C156.確定、提供和維護所需的基礎設施（如建筑物和相關設施、設備，包括硬件和軟件、運輸資源、信息和通迅技術(shù)等），以有效運行過程，其目的是（）。A、讓顧客滿意B、保證生產(chǎn)經(jīng)營C、確保充分的制造能力D、獲得合格產(chǎn)品和服務答案：D157.質(zhì)量體系審核具有（）的三個特性。A、系統(tǒng)性、獨立性、符合性B、系統(tǒng)性、完整性、及時性C、系統(tǒng)性、邏輯性、符合性D、系統(tǒng)性、獨立性、完整性答案：A158.QC小組活動的發(fā)表評審通常是以企業(yè)舉辦的()的形式進行的。A、方針目標協(xié)調(diào)會B、QC小組成果發(fā)表會C、其他專題會議一起D、QC小組成立發(fā)表會答案：B159.以下關于設計開發(fā)驗證描述不正確的是（）。A、目的是確保設計和開發(fā)輸出滿足輸入的要求B、目的是確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求C、應制定設計驗證方案，以確保驗證活動充分有效D、設計驗證應在設計確認前完成答案：B160.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，拒絕接受依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的行為，給予警告，（）。A、吊銷營業(yè)執(zhí)照B、責令停止生產(chǎn)、銷售C、責令停止整頓D、責令改正答案：D161.不按操作規(guī)程檢驗產(chǎn)生的誤差是()A、環(huán)境誤差B、方法誤差C、檢驗員誤差D、被測件誤差答案：C162.質(zhì)量信息傳遞大體由（）組成。A、信源-信道-信宿B、信源-信道-反饋C、信源-信道-新信源D、信源-信道-信源答案：A163.標準作業(yè)組合表不包括以下哪一項（）。A、標準在制品B、作業(yè)順序C、生產(chǎn)節(jié)拍D、作業(yè)時間答案：A164.某六西格瑪項目的主要任務是分析一個復雜的施工過程并試圖縮短工期，通過作業(yè)分解已經(jīng)掌握了各項活動的時間和前后關系，為了分析計算工期和優(yōu)化資源，該項目組應該采用。（）A、PDPB、法C、因果分析D、網(wǎng)絡圖E、排列圖答案：C165.對燈泡的亮度進行檢驗,采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實際不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()A、0.12×0.859B、0.48×0.859C、0.23×0.859D、0.35×0.859答案：D166.發(fā)表評審可在企業(yè)舉辦的QC小組成果發(fā)表會上進行，也要由企業(yè)主管部門聘請熟悉QC小組活動的有關人員組成評審組，一般不少于()人。A、三B、四C、五D、六答案：C167.以下哪些類的產(chǎn)品不應當列入強制性產(chǎn)品認證范圍（）。A、涉及國家安全、為了防止欺詐行為的產(chǎn)品B、涉及人體健康或者安全的產(chǎn)品C、涉及保護動植物生命或者健康的產(chǎn)品D、涉及公共利益及經(jīng)濟宏觀調(diào)控的產(chǎn)品答案：D168.只有（）、生產(chǎn)、使用方面密切結(jié)合，不斷提高產(chǎn)品的可靠性指標，才能滿足顧客需求，取得良好的經(jīng)濟效益。A、管理B、規(guī)劃C、設計D、試制答案：C169.（）是指為了使產(chǎn)品或服務具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進行的全部活動的總和。A、質(zhì)量職責B、質(zhì)量責任C、質(zhì)量職能D、質(zhì)量權(quán)限答案：C170.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要（）的信息，包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運行過程的各層次文件，以及用于證實質(zhì)量管理體系有效運行的客觀證據(jù)。A、受控B、傳遞C、形成文件D、正式發(fā)布答案：C171.古典的符合性質(zhì)量的經(jīng)濟模型認為（）。A、質(zhì)量越高質(zhì)量成本越高B、質(zhì)量越高質(zhì)量成本越低C、最優(yōu)符合性質(zhì)量是100%D、質(zhì)量與質(zhì)量成本之間沒有聯(lián)系答案：A172.精益生產(chǎn)體系由TPM、均衡生產(chǎn)等基礎性管理活動,以及()兩大支柱構(gòu)成。A、準時化與目視化B、準時化與自動化C、自動化與標準化D、5S管理與目視化答案：B173.我國統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認證認可工作的主管部門是（）。A、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局B、中國認證認可監(jiān)督管理委員會C、中國檢驗檢疫局D、中國質(zhì)量認證中心答案：B174.以下哪個內(nèi)容不屬于計量法調(diào)整的范圍（）。A、建立計量基準、計量標準B、制造計量器具C、進行計量檢定D、家庭自用的部分計量器具答案：D175.對于給定的抽樣方案，當批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時的拒收概率是（）。A、生產(chǎn)方風險B、使用方風險質(zhì)量C、使用方風險D、生產(chǎn)方風險質(zhì)量答案：A176.在易燃易爆場所作業(yè)不得穿戴（）。A、尼龍工作服B、棉布工作服C、防靜電服D、耐高溫答案：A177.《中華人民共和國計量法》規(guī)定的強制檢定計量器具的范圍包括（）。A、企業(yè)中用于檢驗產(chǎn)品的計量器具B、供汽鍋爐上的壓力表C、用于測量倉儲溫濕度監(jiān)測的計量器具D、以上都屬強制檢定范圍答案：B178.影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多,我們習慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是()A、環(huán)境B、作業(yè)方法C、人員D、信息答案：D179.定量分析中由于多種可變原因造成的誤差屬于（）A、絕對誤差B、相對誤差C、系統(tǒng)誤差D、偶然誤差答案：C180.以下不屬于價值流圖應用范疇的是()。A、識別流程的浪費與非增值B、分析流程的相關方C、用精益方法設計未來價值流D、識別信息流對流程的影響答案：B181.矩陣圖最基本的圖形是：()A、L型B、T型C、X型D、Y型答案：A182.質(zhì)量手冊不要包括（）。A、質(zhì)量管理體系范圍B、形成文件的程序或其引用C、產(chǎn)品技術(shù)要求D、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用答案：C183.（）是指對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程進行的抽象描述和理論概括。A、質(zhì)量特性B、質(zhì)量環(huán)C、質(zhì)量圈D、全面質(zhì)量管理答案：B184.對不合格品的處置不包含的措施是（）A、返工、返修B、丟棄C、讓步放行D、降級和報廢答案：B185.質(zhì)量成本趨勢的分析指標有（）。A、質(zhì)量成本利潤率B、銷售基數(shù)C、產(chǎn)值質(zhì)量成本率D、銷售收入質(zhì)量成本率答案：B186.分層法對各層因素進一步細分后，研究有助于問題的()。A、PDCA循環(huán)B、收集數(shù)據(jù)C、分析原因D、發(fā)現(xiàn)和解決答案：D187.為使組織有效運行，必須識別和管理許多相互關聯(lián)和相互作用的過程。通常，一個過程的輸出將直接成為下一個過程的輸入。系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程，特別是這些過程之間的相互，稱為（）A、管理的系統(tǒng)方法B、基于事實的決策方法C、過程方法D、過程鏈答案：A188.生產(chǎn)車間管理者通過多樣手段質(zhì)量管理，哪一項不屬于（）。A、員工培訓B、不合格品索賠處理C、5S與可視化管理應用D、設備維護答案：B189.產(chǎn)品質(zhì)量的改善需要以下（）的參與。A、技術(shù)人員B、質(zhì)量人員C、生產(chǎn)人員D、所有人員答案：D190.計量單位符號的字母一般用小寫體，當單位名稱來源于人名時（）。A、符號都用大寫體B、符號都用小寫體C、符號的第一個字母用小寫體D、符號的第一個字母用大寫體答案：D191.以下（）不屬于頭腦風暴法時所遵循的原則。A、自由暢想B、避免批評C、多多益善D、限時完成答案：D192.控制圖應用中，以下哪種情況可判定過程異常，需采取措施解決。（）A、連續(xù)7點中至少有3點出現(xiàn)在控制界限附近B、連續(xù)14點至少有10點出現(xiàn)在中心線一側(cè)C、連續(xù)出現(xiàn)5點在中心線一側(cè)D、連續(xù)20點中至少有12點出現(xiàn)在中心線一側(cè)答案：A193.“3C”標志認證指的是()。A、合格標志認證B、安全標志認證C、中國強制認證D、自愿性認證答案：C194.精益生產(chǎn)適用于以下哪種產(chǎn)品類型的生產(chǎn)方式（）A、多品種,大批量B、多品種,小批量C、少品種,大批量D、少品種,小批量答案：B195.下列屬于質(zhì)量管理體系文件的有（）。A、質(zhì)量方針和總體目標B、客戶合同C、黨政管理制度D、人事安排制度答案：A196.質(zhì)量成本管理的概念是由美國質(zhì)量管理專家()于20世紀50年代初最早提出的。A、戴明B、朱蘭C、克勞斯比D、費根堡姆答案：D197.配置檢測設備時，應考慮被檢測對象允許偏差的范圍，并滿足檢測設備分辨率不低于允差的()。A、二分之一B、三分之一C、五分之一D、十分之一答案：D198.標準化的高級形式是（）。A、統(tǒng)一化B、系列化C、組合化D、通用化答案：B199.()小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。A、TQMB、QCC、TQCD、UCL答案：B200.質(zhì)量意識，就是對質(zhì)量的認知及態(tài)度，企業(yè)需要（）具有質(zhì)量意識。A、管理者B、全體員工C、質(zhì)檢人員D、生產(chǎn)部員工答案：B多選題1.檢驗批應由()的單位產(chǎn)品組成。A、基本相同的制造條件B、不同的工藝方法加工C、同數(shù)量D、同規(guī)格答案：AD2.質(zhì)量管理中,其他預防費用包括()。A、質(zhì)量及可靠性組織機構(gòu)的行政管理費用B、經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C、零缺陷計劃預防性措施費用D、廠房設備維護等預防性措施費用答案：ACD3.我國未來在推進計量標準建設方面，將建立（）的計量標準，推動對制造過程的實時在線測量和最佳控制。A、嵌入式B、芯片級C、小型化D、便攜式答案：ABC4.質(zhì)量損失包括是（）的損失之和。A、生產(chǎn)者的損失B、消費者的損失C、社會的損失D、供應商的損失答案：ABC5.注塑工序，可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要物理因素包括（）等。A、溫度B、溫度C、空氣D、噪聲E、靜電答案：AB6.過程方法在質(zhì)量管理體系中應用時應考慮下列方面的重要性（）。A、過程業(yè)績及有效性B、過程的輸入與輸出準確性C、持續(xù)改進過程的有效性D、需從增值角度考慮過程答案：ACD7.過程審核風險等級高的定義是（）A、報廢率連續(xù)3年不達標的工序B、過往3年發(fā)生汽車產(chǎn)品客戶投訴涉及工序C、過往3年內(nèi)、外部VDA6.3過程審核等級被評為C的工序D、特殊過程（CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-23）涉及的工序答案：ABCD8.根據(jù)GB/T19011-2013標準，針對審核中的不符合，以下哪些是正確的（）。A、應記錄不符合B、應記錄支持不符合的審核證據(jù)C、應對不符合進行分級，分級的級別包括“嚴重”和“一般”D、應與受審核方一起評審不符合答案：ABD9.根據(jù)《計量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，我國將加強（）技術(shù)研究，推動計量科學技術(shù)水平不斷提升。A、芯片級計量標準B、量子計量C、量值傳遞扁平化D、計量數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案：BCD10.質(zhì)量文化建設的主要過程()A、教育培訓過程B、內(nèi)部溝通過程C、行為規(guī)范與制度建設過程D、員工士氣促進過程答案：ABCD11.與過程有關的控制圖的主要作用有（）A、過程控制B、過程能力分析C、測量系統(tǒng)分析D、因果分析E、持續(xù)改進答案：ABCDE12.ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及（）。A、質(zhì)量戰(zhàn)略B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量控制E、質(zhì)量改進答案：BCDE13.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)，認證機構(gòu)出具的檢驗結(jié)果證明不實，造成損失的（）。A、應該承擔相應的賠償責任B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔連帶責任C、可以撤銷其檢驗資格認證資格D、吊銷其營業(yè)執(zhí)照答案：AC14.我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，有中文標明的產(chǎn)品名稱，生產(chǎn)廠廠名和廠址B、裸裝的食品必須有產(chǎn)品標識C、需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的D、限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期E、可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明答案：ACDE解析：（三）判斷題15.根據(jù)課題來源,QC小組活動的課題類型一般包括()A、自主性課題B、上級下達的指令型課題C、攻關型課題D、質(zhì)量部門推薦的指導性課題E、創(chuàng)新性課題答案：ABD16.生產(chǎn)方風險就是指()。A、好的質(zhì)量批被拒收,即生產(chǎn)方所承擔的風險B、好的質(zhì)量批被拒收,即使用方所承擔的風險C、質(zhì)量好的批被拒收的概率D、質(zhì)量壞的批被接收的概率答案：AC17.質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員（），構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。A、濫用職權(quán)B、玩忽職守C、以次充好D、徇私舞弊答案：ABD18.控制圖的種類包括（）。A、計量值控制圖B、計數(shù)值控制圖C、計圖值控制圖D、計方值控制圖E、記表值控制圖答案：AB19.開展質(zhì)量改進活動的障礙有()A、對質(zhì)量水平的錯誤認識B、對失敗缺乏正確的認識C、“高質(zhì)量意味著高成本”的錯誤認識D、對權(quán)力下放的錯誤理解E、員工的顧慮F、對市場的顧慮答案：ABCDE20.我國標準的性質(zhì)分為（）兩種。A、強制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性答案：AC21.表面處理過程的噴漆工序，可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要物理因素包括（）等。A、溫度B、溫度C、空氣D、噪聲E、靜電答案：ABC22.試驗設計在制造過程設計中的作用（）A、過程變量研究B、變量的優(yōu)化設計C、縮短生產(chǎn)周期D、建立產(chǎn)品可靠的規(guī)范限E、減少過程波動F、消除缺陷答案：ABCDEF23.FMEA的第一步,即項目規(guī)劃及準備階段要實現(xiàn)的工作任務是什么()A、做出項目計劃B、識別項目邊界C、總結(jié)經(jīng)驗教訓D、進行成員分工答案：ABCD24.在過程控制中，提高合格率的措施有哪些（）。A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴大控制界限范圍C、提高過程能力D、縮小加工特征值的分散程度答案：ACD25.下述費用中屬于預防成本的有（）。A、實驗室辦公費B、產(chǎn)品評審費C、工序檢驗費D、質(zhì)量培訓費E、質(zhì)量獎勵費答案：BDE26.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查（）A、SGMB、低頻次/高過程能力C、高頻次/低過程能力D、高嚴重度（安全）答案：ACD27.質(zhì)量關注點設定過程控制要求包含（）A、規(guī)定檢驗頻次B、規(guī)定檢驗數(shù)量C、SPC管理D、報警限和報警升級流程答案：ABCD28.減小抽樣方案地AQL值意味著（）。A、降低質(zhì)量要求B、可能會提高樣本量C、提高對過程的質(zhì)量要求D、減小交檢批量答案：BC29.要提高產(chǎn)品開發(fā)設計過程的質(zhì)量經(jīng)濟性，必須()。A、重視功能匹配B、作好市場需求的預測C、注意質(zhì)價匹配D、設計中要有完善的技術(shù)經(jīng)濟指標答案：ABCD30.在（）情況下，控制圖需重新制定。A、點子出界B、環(huán)境改變C、改變工藝參數(shù)或采用新工藝D、人員和設備變動E、更換原材料、零部件或更換供應商答案：BCDE31.下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開發(fā)需要注意的（）。A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實現(xiàn)的目標B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標能夠支持業(yè)務目標C、在由誰來做、做什么以及什么時間等問題上達成共識D、關注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進展報告并保持使用用戶的語言答案：ABCDE32.相同的測量條件主要包括（）A、相同的測量程序B、相同的觀測者C、在相同的地點D、在短時間內(nèi)重復答案：ABCD33.在決定就是否將從同一個廠采購的計算機鍵盤放在一起交檢時,應考慮()A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、生產(chǎn)條件與時間C、投產(chǎn)數(shù)量D、材質(zhì)E、最終用戶答案：ABD34.產(chǎn)品放行應得到授權(quán)人員批準，授權(quán)人員可以是（）。A、檢驗員B、質(zhì)量經(jīng)理C、操作人員D、顧客答案：ABD35.質(zhì)量改進中要了解把握當前問題的現(xiàn)狀，其活動內(nèi)容有（）A、抓住問題的內(nèi)部因素B、抓住問題的外部因素C、抓住問題的特征D、如要解決質(zhì)量問題，就要從人、機、料、法、環(huán)等不同角度進行調(diào)查答案：CD36.質(zhì)量改進過程中,下列活動屬于計劃階段的工作有（）A、明確問題B、掌握現(xiàn)狀C、分析問題的原因D、確認效果E、擬定對策并實施答案：ABC37.網(wǎng)上銷售的消費品存在（）、重大財產(chǎn)損失，經(jīng)營者有義務應向所在地省級市場監(jiān)管部門報告。A、已經(jīng)造成死亡B、可能造成死亡C、嚴重人身傷害D、產(chǎn)品設計缺陷答案：ABC38.運用控制圖的主要目的有（）。A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)B、發(fā)現(xiàn)工序異常，追查原因，排除系統(tǒng)性因素，使工序達到穩(wěn)定C、提高質(zhì)量意識，作為質(zhì)量教育D、管理監(jiān)督，檢查與調(diào)節(jié)等手段答案：ABCD39.最高管理者應通過以下活動，對其建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)（）。A、確保質(zhì)量管理體系所需要的過程得到建立、實施和保持B、確保資源的獲得C、確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識D、制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標的制定答案：BD40.按精益思想，縮短交付周期可采取的改善措施包括（）。A、減少設備故障停機時間B、加快設備運轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、小批量快速周轉(zhuǎn)E、投入更多的設備進行生產(chǎn)答案：ACD解析：（三）判斷題41.質(zhì)量目標應（）。A、追求高水平，以提升管理水平B、體現(xiàn)組織的現(xiàn)實管理水平C、是可測量的，能通過努力實現(xiàn)D、既具有先進性又不能過高要求答案：CD42.中共中央國務院2021年印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》提出，到2035年，全面形成（）開放融合的標準化工作格局。A、市場驅(qū)動B、政府引導C、企業(yè)為主D、社會參與答案：ABCD43.()是質(zhì)量檢驗中的主要步驟。A、測量或試驗B、檢定C、記錄D、隔離答案：AC44.生產(chǎn)件批準的結(jié)果分為哪三種（）A、完全批準B、臨時批準C、拒收D、部分批準答案：ABC45.基于對過程的要求進行過程設計或重新設計過程，其輸出可包括（）。A、流程圖B、作業(yè)指導書C、關鍵績效指標D、過程評審E、規(guī)章制度答案：ABDE46.鑄造過程的成型工序，可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要物理因素包括（）等。A、溫度B、溫度C、空氣D、噪聲E、靜電答案：AB47.下列屬于質(zhì)量保證成本的費用項目是（）。A、質(zhì)量獎勵費B、專職檢驗和計量人員的工資及福利基金C、事故分析處理費D、訴訟費E、產(chǎn)品降級損失答案：AB48.下面質(zhì)量管理的基本觀點有（）。A、重視統(tǒng)計計量工作的觀點B、全員性的質(zhì)量管理的觀點C、用數(shù)據(jù)說話的觀點D、全面質(zhì)量管理的群眾觀點答案：BCD49.設計評審的時機為（）等。A、設計方案形成后B、設計圖樣完成后C、樣件完成后D、型式試驗后答案：ABCD解析：（三）判斷題50.質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動,下述說明正確的是（）。A、偶然波動可以避免B、偶然波動不可避免C、采取措施不可以消除異常波動D、采取措施可以消除異常波動答案：BD51.AQL就是()A、使用方認為可以接收的過程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗批組成的因素D、不合格分類的影響因素答案：AB52.標準作業(yè)三要素包括（）。A、加工能力B、節(jié)拍時間C、標準作業(yè)順序D、標準在制品答案：BCD53.企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準，應當在其產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標注所執(zhí)行標準的（）。A、發(fā)布年號B、代號C、編號D、名稱答案：BCD54.質(zhì)量管理中，其他預防費用包括（）A、質(zhì)量及可靠性組織機構(gòu)的行政管理費用B、經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C、零缺陷計劃預防性措施費用D、廠房設備維護等預防性措施費用答案：ACD解析：（三）判斷題55.在開展5S管理時,“整頓”環(huán)節(jié)需要遵循三定原則,它們是指()A、定崗B、定點C、定量D、定容E、定編答案：BCD56.質(zhì)量改進中,采取對策后沒有出現(xiàn)預期效果時,應該考慮以下中的()情況。A、是否按計劃實施了B、計劃是否有問題C、是否按5W1H實施D、是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開E、是否開展了QC小組活動答案：AB57.習近平總書記提出的“三個轉(zhuǎn)變”為（）。A、中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國速度向中國效益轉(zhuǎn)變C、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國產(chǎn)品向中國名牌轉(zhuǎn)變答案：ACD58.管理評審應（）。A、按固定的時間間隔進行B、按策劃的時間間隔進行C、評價質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性D、進行各部門的績效考核答案：BC59.自制的專用檢具校準，應（）。A、委托具備資質(zhì)的機構(gòu)進行B、制定校準標準C、制定校準計劃D、保存校準記錄答案：BCD60.國家產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定生產(chǎn)者在所提供產(chǎn)品或包裝上的標識，必須具有以下內(nèi)容（）A、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明B、中文的產(chǎn)品名稱C、產(chǎn)品價格D、生產(chǎn)廠名、廠址答案：ABD61.哪些問題屬于暗燈系統(tǒng)（）A、物料短缺或物料錯誤B、缺少需要的工裝、工具、文件等；C、設備、工裝等異?；蚬收?；D、無法達到要求的節(jié)拍時間；答案：ABCD62.不合格品的處置途徑包括（）A、糾正B、隔離C、暫停供貨D、通知顧客E、獲得讓步接收的授權(quán)F、退貨答案：ABCDEF63.計量監(jiān)督管理體制逐步完善是我國計量發(fā)展的原則之一，要充分運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)，探索建立新型計量監(jiān)管模式和制度，推動監(jiān)管重點從管器具向（）的全鏈條計量監(jiān)管體制轉(zhuǎn)變。A、管數(shù)據(jù)B、管行為C、管過程D、管結(jié)果答案：ABD64.由偶然原因造成的質(zhì)量變異（）。A、改善成本高B、可以通過分析過程能力發(fā)現(xiàn)C、由TQC小組決策如何改善D、只是偶然出現(xiàn)答案：AD65.質(zhì)量監(jiān)督計數(shù)抽樣檢驗主要通過規(guī)定()來選取監(jiān)督抽樣方案。A、監(jiān)督質(zhì)量水平B、監(jiān)督抽樣檢驗功效C、監(jiān)督檢驗等級D、監(jiān)督總體水平E、監(jiān)督樣本的容量答案：ABC66.實施工序能力指數(shù)評價包括：()A、確定關鍵過程節(jié)點和工藝參數(shù)B、采集數(shù)據(jù)C、統(tǒng)計受控狀態(tài)分析D、工序能力指數(shù)計算E、工序能力指數(shù)結(jié)果分析答案：ABCDE67.對某一批產(chǎn)品進行抽樣驗收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有()A、樣本量B、抽樣方法C、生產(chǎn)能力D、質(zhì)量水平E、檢驗地點答案：ABD68.中華人民共和國國家標準是由國務院標準化行政主管部門（）的標準。A、審批、編號B、公布C、審批、代號D、發(fā)布答案：AB69.關于“變化點管理”做法不正確的是（）A、在切換不同的物料時，需要重新確認變更后的產(chǎn)品是否合格；B、設備異常大修后，可以直接開始生產(chǎn)，需要確認產(chǎn)品是否合格；C、高某某在生產(chǎn)時，臨時收到工藝變更通知，產(chǎn)品生產(chǎn)完后沒有確認是否合格，就開始大批量生產(chǎn)；D、李某某從本崗位調(diào)到其它崗位工作，班長只是簡單的說明工作內(nèi)容，李某某并沒有詳細了解該崗位的SOSE、物料在防護過程中發(fā)生變化，劉某某采用新方法進行物料防護，沒有確認產(chǎn)品的防護是否合格。答案：BCDE70.質(zhì)量優(yōu)秀的好處包括（）。A、增長市場份額B、降低成本C、改進運輸和生產(chǎn)效率D、減少損耗答案：ABCD71.需要進行定期（非一次性）校準/檢定的檢測設備包括（）等。A、測量產(chǎn)品的卡尺、千分尺B、產(chǎn)品專用檢具C、三坐標測量儀D、噴塑車間空壓房電壓表E、CO2焊氣體流量表答案：ABCE72.當質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）A、對過程能力無影響B(tài)、不合格品率增加C、過程能力指數(shù)減小D、過程能力指數(shù)增大E、不合格品率不變答案：BC73.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動，主要包括（）。A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量改進D、建立質(zhì)量體系E、產(chǎn)品檢測答案：ABC74.質(zhì)量檢驗審核報告應提供完整、準確、簡明和清晰的審核記錄,并包括或引用()A、不合格項判斷和不合格報告編寫B(tài)、審核目的:審核范圍C、審核準則:明確審核委托方D、審核發(fā)現(xiàn):明確審核組長和成員E、審核結(jié)論:現(xiàn)場審核活動實施的日期和地點答案：BCDE75.在面向成本的設計中，與產(chǎn)品全生命周期成本相關的因素有：產(chǎn)品材質(zhì)、重量、（）、等。A、尺寸B、形狀C、裝配操作數(shù)D、接觸面數(shù)E、緊固件數(shù)答案：ABCDE76.根據(jù)合理比例法，可將質(zhì)量總成本曲線分為以下若干個區(qū)域,具體包括（）。A、改善區(qū)B、增長區(qū)C、適宜區(qū)D、成熟區(qū)E、至善區(qū)答案：ACE77.可靠性管理出現(xiàn)在（）過程中。A、規(guī)劃B、設計C、試制D、生產(chǎn)E、使用答案：ABCDE78.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量多少、詳略程度、使用什么媒體視具體情況而定，一般取決于下列因素（）。A、組織的類型和規(guī)模B、組織的信譽C、產(chǎn)品的復雜性D、適用的法規(guī)要求答案：ACD79.企業(yè)的價值觀、長短期發(fā)展方向及績效目標，應與（）雙向溝通。A、員工B、競爭對手C、關鍵供方D、社會各方E、合作伙伴答案：ACE80.基層管理人員的質(zhì)量職責包括（）。A、制定本部門的質(zhì)量分目標B、組織基本功訓練C、落實質(zhì)量控制點D、組織開展質(zhì)量管理小組活動E、主持建立質(zhì)量體系答案：BCD81.作業(yè)層次質(zhì)量信息的特點有（）。A、重復性B、可預見性C、概要性D、高精確度E、匯總性答案：ABD82.PDCA的特點是:完整的循環(huán)、和（)。A、找出重要原因并標記B、大環(huán)套小環(huán)C、逐步上升的循環(huán)D、對手段和措施進行評價答案：BC83.根據(jù)GB/T19580《卓越績效評價準則》，對“卓越績效”這一系統(tǒng)的理念和方法的描述，正確的有（）。A、它關注組織的持續(xù)發(fā)展和成功B、它不僅關注產(chǎn)品和服務質(zhì)量，還關注過程質(zhì)量和體系質(zhì)量C、它關注為相關方創(chuàng)造價值D、它關注組織整體績效和能力E、它是符合性評價的標準答案：ABCD84.下列質(zhì)量成本中，發(fā)生在產(chǎn)品交付顧客前的有（）。A、鑒定成本B、預防成本C、內(nèi)部失敗成本D、外部失敗成本答案：ABC85.過程策劃的工具包括()A、流程框架設計B、PRC、BSCD、FAT答案：AB86.組織的知識包括（）等。A、技術(shù)革新成果B、現(xiàn)場改進成果C、合理化建議D、專業(yè)論文答案：ABCD87.中共中央國務院2021年印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》提出，我國未來將加強關鍵技術(shù)領域標準研究，主要是在（）等領域開展標準化研究。A、人工智能B、量子信息C、生物技術(shù)D、新能源汽車答案：ABC88.下列關于質(zhì)量與標準化的關系說法正確的是()。A、質(zhì)量管理是標準化的依據(jù)和基礎B、標準化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎C、質(zhì)量管理活動貫穿于標準化的始終D、標準化活動貫穿于質(zhì)量管理的始終E、產(chǎn)品(包括服務)質(zhì)量的形成，必須用一系列標準來控制和指導設計，生產(chǎn)和使用的全過程答案：BDE89.特征的類別一般包含（）A、物理的B、感官的C、行為的D、時間的E、人因工效的F、功能的答案：ABCDEF90.樣品管理的基本工作內(nèi)容有()A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄、檢測記錄表答案：ABCD91.根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，一般可將質(zhì)量特性分為()。A、核心質(zhì)量特性B、關鍵質(zhì)量特性C、重要質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性E、外圍質(zhì)量特性答案：BCD92.質(zhì)量改進沒有達到預期的對策時,可能的原因有()A、資源不足B、對改進必要性認識不夠C、領導、組織、協(xié)調(diào)不足D、現(xiàn)狀把握有誤E、決策有誤答案：ABCDE93.質(zhì)量檢驗功能必須具備的重要條件包括（）。A、滿足實際要求的檢測人員B、先進、可靠的檢測手段C、明確、有效的檢驗標準D、科學、嚴格的檢驗管理制度答案：ABCD94.我國的法定計量單位包括（）。A、國際單位制的基本單位B、國家選定的非國際單位制單位C、非國際單位制單位D、國際單位制的輔助單位答案：ABD95.計數(shù)調(diào)整型一次抽樣方案地檢索要素有（）。A、批量B、接收質(zhì)量限C、樣本量D、方案的嚴格程度E、檢驗水平答案：ABDE96.在監(jiān)督審核中對所發(fā)現(xiàn)的問題，視問題的輕重程度，對獲證方可以采用以下處置方式（）。A、暫停證書B、撤銷證書C、注銷證書D、保持證書答案：AB97.在下列質(zhì)量改進工具和技術(shù)中,可以確定兩個甚至多個變量之間的相互關系和程度的工具有（）。A、散布圖B、排列圖C、因果圖D、樹圖E、頭腦風暴法答案：ACD98.PDCA的特點有（）。A、四個階段一個都不能少B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán),質(zhì)量有所提高D、改進的關鍵在實施E、總結(jié)階段的重點是發(fā)布成果,實施獎勵答案：ABC99.中國標準創(chuàng)新貢獻獎分為（），每2年評選1次。A、標準創(chuàng)新獎B、標準項目獎C、組織獎D、個人獎答案：BCD100.下列哪些是質(zhì)量信息的特殊性特征（）。A、分散性B、隨機性C、待開發(fā)性D、可識別性E、可傳遞性答案：ABC判斷題1.自定目標課題和指令性目標課題在活動程序上完全相同。（）A、正確B、錯誤答案：A2.為確保質(zhì)量管理體系，所要求的文件的控制，現(xiàn)行有效文件必須有受控標識。（）A、正確B、錯誤答案：B3.組織建立質(zhì)量管理體系是為了證實具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力。（）A、正確B、錯誤答案：B4.測量不確定度可分為系統(tǒng)不確定度和隨機不確定度。（）A、正確B、錯誤答案：A5.全面質(zhì)量管理強調(diào)“始于識別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”，顧客就是指外部的最終的顧客。（）A、正確B、錯誤答案：B6.質(zhì)量成本應該包括制造過程中與質(zhì)量有關的全部費用。（）A、正確B、錯誤答案：B7.1924年美國貝爾公司休哈特制作出第一章控制圖，卻未得到普遍采納。二戰(zhàn)促使美國強制推行統(tǒng)計質(zhì)量控制，因效果明顯被普遍采用。（）A、正確B、錯誤答案：A8.任何法人、組織和個人可以自愿委托依法設立的認證機構(gòu)進行產(chǎn)品、服務和管理體系認證。（）A、正確B、錯誤答案：A9.組織應該為關鍵的指標提供適當?shù)谋容^，以評價組織績效在財務方面優(yōu)秀程度或者“優(yōu)良度”。（）A、正確B、錯誤答案：A10.因為檢驗誤差是客觀存在的，所以說真值是無法測量得到的。（）A、正確B、錯誤答案：A11.拉動式生產(chǎn)現(xiàn)場必須有庫存,推動式生產(chǎn)現(xiàn)場一般沒有庫存。()A、正確B、錯誤答案：A12.六西格瑪管理的成功要素之一是關注顧客,顧客的一切需求都應該轉(zhuǎn)化為六西格瑪項目進行改進。()A、正確B、錯誤答案：B13.企業(yè)的內(nèi)外部條件，如生產(chǎn)能力、市場狀況、資金等與質(zhì)量經(jīng)濟分析密切相關，是經(jīng)濟分析中目標函數(shù)的約束條件，對經(jīng)濟分析影響較大。（）A、正確B、錯誤答案：A14.實施卓越績效模式可以幫助組織激勵員工，提高士氣。（）A、正確B、錯誤答案：A15.服務的總體質(zhì)量是技術(shù)性服務質(zhì)量和功能性服務質(zhì)量的綜合。（）A、正確B、錯誤答案：A16.為評審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，應及時開展內(nèi)部審核。（）A、正確B、錯誤答案：B17.GB/T19001本身并不規(guī)定產(chǎn)品要求，產(chǎn)品要求由顧客規(guī)定。（）A、正確B、錯誤答案：A18.員工能力矩陣圖，能力評估中需要涵蓋不合格品及異常處理的能力評估要求。（）A、正確B、錯誤答案：A19.產(chǎn)品加工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，只要有領導的吩咐，就可以放行。（）A、正確B、錯誤答案：B20.雖然設計過程的實際成本很低，但卻能最終影響到總成本的70%。（）A、正確B、錯誤答案：A21.控制圖是能力分析的替代工具。（）A、正確B、錯誤答案：A22.全國質(zhì)量獎包括組織獎、項目獎（卓越項目獎）、個人獎（中國杰出質(zhì)量人）三大類。（）A、正確B、錯誤答案：A23.偽造廠名、廠址，是指非法制作標注他人廠名、廠址的標識。（）A、正確B、錯誤答案：B24.設計開發(fā)評審、驗證和確認的目的、對象、時機、形式等均不同，因此都應獨立進行。（）A、正確B、錯誤答案：B25.質(zhì)量體系審核只能由企業(yè)外部的專職機構(gòu)進行。（）A、正確B、錯誤答案：B26.關聯(lián)圖法是60年代由日本應慶大學的千住鎮(zhèn)熊教授開發(fā)出來的,正式的全名叫做“管理指標間的關聯(lián)分析”,是QC老七大手法之一。()A、正確B、錯誤答案：B27.質(zhì)量目標要支撐質(zhì)量方針。（）A、正確B、錯誤答案：A28.ISO9001標準規(guī)定6個過程必須要建立程序文件，其他過程不需要寫文件。（）A、正確B、錯誤答案：B29.單樣本t檢驗適用于樣本均值與假設值的比較，目的是推斷樣本均值所代表的未知總體均值與已知總體均值有無差別。（）A、正確B、錯誤答案：A30.如果在生產(chǎn)中品質(zhì)出現(xiàn)問題時，有人說“這一點小問題”沒關系。（）A、正確B、錯誤答案：B31.質(zhì)量體系審核具有系統(tǒng)性、完整性、及時性三個特性。（）A、正確B、錯誤答案：B32.因果矩陣的主要目的是定性分析輸入變量與輸出變量的相關程度。（）A、正確B、錯誤答案：A33.某一企業(yè)集團的子公司，不應在傳承集團公司的使命、愿景和核心價值觀的基礎上，再制定自己的使命、愿景和核心價值觀。（）A、正確B、錯誤答案：B34.可制造性分析有利于企業(yè)提高產(chǎn)品的可靠性與降低產(chǎn)品的制造成本。（）A、正確B、錯誤答案：A35.控制圖的最后一步是過程能力分析。（）A、正確B、錯誤答案：B36.對由于顧客使用方法不當產(chǎn)生的售后不良，制造者應分析原因并制定防止顧客使用不當?shù)拇胧?。（）A、正確B、錯誤答案：A37.返工過程可能產(chǎn)生新的失效。因此，有時返工后的產(chǎn)品驗證不僅僅是產(chǎn)品某個返工的特性，可能還應驗證其它相關特性，如補焊后除驗證焊接強度等外，還應驗證硬度、外觀（變形）等特性。A、正確B、錯誤答案：A38.當你決定怎樣完成一個質(zhì)量改進項目時——防止特殊問題的出現(xiàn)，或?qū)^程進行基礎性的改變，使用控制圖。（）A、正確B、錯誤答案：A39.產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。（）A、正確B、錯誤答案：A40.我國企業(yè)自1978年起引進和實施全面質(zhì)量管理。（）A、正確B、錯誤答案：A41.產(chǎn)品認證和體系認證都是“第三方”行為。（）A、正確B、錯誤答案：A42.質(zhì)量改進是通過改進過程實現(xiàn)的。（）A、正確B、錯誤答案：A43.有時首件檢驗合格（如檢驗結(jié)果靠近公差的上下限），不能做為啟動批量生產(chǎn)的判定依據(jù)。（）A、正確B、錯誤答案：A44.在產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中抽取樣本時,即使為了取證也不可以拍攝企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。（）A、正確B、錯誤答案：B45.QFD是將顧客的需求轉(zhuǎn)換成質(zhì)量特性。（）A、正確B、錯誤答案：A46.內(nèi)審是監(jiān)視和測量質(zhì)量管理體系的重要手段。（）A、正確B、錯誤答案：A47.在抽樣檢驗中,往往用合格品率作質(zhì)量指標為。（）A、正確B、錯誤答案：B48.PPAP檔案提交批準后,往后該檔案內(nèi)容仍會隨著產(chǎn)品與過程變更而更新（）A、正確B、錯誤答案：A49.廣義質(zhì)量概念中顧客包括產(chǎn)品購買者、下道工序員工、產(chǎn)品的最終用戶。（）A、正確B、錯誤答案：A50.統(tǒng)計抽樣檢驗具有很高的科學性與可靠性，所以抽樣檢驗沒有錯判的風險。（）A、正確B、錯誤答案：B51.質(zhì)量成本計劃應該由數(shù)值化的目標值和文字化的責任措施兩部分組成。（）A、正確B、錯誤答案：A52.質(zhì)量計劃是指對實現(xiàn)過程進行策劃后所形成的文件。（）A、正確B、錯誤答案：B53.GBT2828.4-2008主要用于質(zhì)量監(jiān)督或質(zhì)量核查的抽樣檢驗。（）A、正確B、錯誤答案：A54.一般而言,工作質(zhì)量難以定量,通常是通過產(chǎn)品質(zhì)量的高低,不合格品率的多少來間接反映和定量的。（）A、正確B、錯誤答案：A55.質(zhì)量改進就是采取糾正或糾正措施。()A、正確B、錯誤答案：B56.內(nèi)部溝通指上級與下級就管理體系的過程及有效性的溝通。（）A、正確B、錯誤答案：B57.《卓越績效評價準則》對服務性企業(yè)的技術(shù)不作要求。（）A、正確B、錯誤答案：B58.DFMEA必須由顧客的產(chǎn)品設計工程師提供。()A、正確B、錯誤答案：B59.隨質(zhì)量管理理論和實踐的進展，應不斷進行知識更新教育。（）A、正確B、錯誤答案：A60.質(zhì)量成本水平和可控成本呈反方向改變，和結(jié)果成本呈同方向改變。（）A、正確B、錯誤答案：B61.依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為，要求加強執(zhí)法協(xié)作，建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應機制和執(zhí)法聯(lián)動機制。（）A、正確B、錯誤答案：A62.致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力的活動是質(zhì)量設計。（）A、正確B、錯誤答案：B63.平衡計分卡是最近很流行的工具,它是通過一整套財務指標傳達戰(zhàn)略的方法。()A、正確B、錯誤答案：B64.你的下一工序就是你的客戶，應該像對待客戶一樣對你的下一道工序，確保流入下一工序的產(chǎn)品是合格的。()A、正確B、錯誤答案：A65.故障樹分析是通過對可能造成產(chǎn)品故障的硬件、軟件、環(huán)境、人為因素進行分析。（）A、正確B、錯誤答案：A66.若顧客要求得到滿足，顧客一定忠誠。（）A、正確B、錯誤答案：B67.品質(zhì)是很抽象的東西，需要很高深的知識才可以掌握。（）A、正確B、錯誤答案：B68.優(yōu)選法不僅可以應用在工業(yè)生產(chǎn)領域,還可以在農(nóng)業(yè)等其它領域廣泛應用。（）A、正確B、錯誤答案：A69.質(zhì)量成本包括質(zhì)量管理成本（預防成本、鑒定成本）和質(zhì)量故障成本。（）A、正確B、錯誤答案：A70.在GB/T2828.1-2012中，檢驗水平越高，其樣本量越小。（）A、正確B、錯誤答案：B71.企業(yè)用于非增值活動的時間僅占整個活動時間的很小部分。（）A、正確B、錯誤答案：B72.假設檢驗可在規(guī)定的置信水平下，用來確定可能包含的所研究參數(shù)真值的取值范圍。（）A、正確B、錯誤答案：A73.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的條件程度。（）A、正確B、錯誤答案：B74.質(zhì)量問題歸根結(jié)底是作業(yè)人員造成的，與企業(yè)制度無關。（）A、正確B、錯誤答案：B75.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。（）A、正確B、錯誤答案：A76.質(zhì)量波動是完全可以避免的，只要控制住以往影響過程（工序）質(zhì)量的六個因素。（）A、正確B、錯誤答案：B77.大多數(shù)的質(zhì)量問題都可以用簡單工具來解決。（）A、正確B、錯誤答案：A78.提高質(zhì)量能帶來全社會的效益，但是生產(chǎn)企業(yè)的成本會增加。因為質(zhì)量越高，成本也越高。（）A、正確B、錯誤答案：B79.某企業(yè)生產(chǎn)的兒童玩具在投放市場后發(fā)現(xiàn)存在設計缺陷，容易造成兒童傷害，該企業(yè)應該按照《兒童玩具召回管理規(guī)定》召回產(chǎn)品。（）A、正確B、錯誤答案：B80.42、免檢就是什么時候都不需要檢驗。（）A、正確B、錯誤答案：B81.為每一個零部件或工具規(guī)劃固定的放置地點，屬于5s中的整頓()A、正確B、錯誤答案：A82.對一批產(chǎn)品實施質(zhì)量監(jiān)督抽查,必須規(guī)定DQL。（）A、正確B、錯誤答案：A83.標準一定要經(jīng)過有關方面協(xié)商一致才能做到共同遵守。（）A、正確B、錯誤答案：A84.“我操作,你維修”的分工概念,是全面生產(chǎn)維護的一個基本原則。()A、正確B、錯誤答案：B85.生產(chǎn)任務與完成情況的圖表化是目視管理的唯一方法。()A、正確B、錯誤答案：B86.全面質(zhì)量管理的思想之一是要求質(zhì)量與經(jīng)濟相統(tǒng)一。（）A、正確B、錯誤答案：A87.5S活動的5個步驟互為依托,層層遞進,是不可分割,缺一不可的整體。()A、正確B、錯誤答案：A88.外部損失成本就是外部質(zhì)量保證成本。（）A、正確B、錯誤答案：B89.質(zhì)量信息不能為組織帶來效益。（）A、正確B、錯誤答案：B90.在企業(yè)實施質(zhì)量經(jīng)濟性管理時，需要進行質(zhì)量成本分析，為了反映企業(yè)的質(zhì)量管理水平，可采用故障成本率分析。（）A、正確B、錯誤答案：A91.PEST分析模型適用于宏觀環(huán)境分析()A、正確B、錯誤答案：A92.市場占有率反映的是財務結(jié)果。（）A、正確B、錯誤答案：B93.DfP是一種基于環(huán)境的DfX方法。（）A、正確B、錯誤答案：B94.質(zhì)量成本分析，就是通過分析產(chǎn)品質(zhì)量與成本升降因素及其對經(jīng)濟效益影響程度的分析。（）A、正確B、錯誤答案：A95.為向用戶提供需要的質(zhì)量，要不計成本滿足其需要。（）A、正確B、錯誤答案：B96.操作工只能做產(chǎn)品，而不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。（）A、正確B、錯誤答案：B97.組織沒有產(chǎn)品設計職能時,可以不進行FMEA。()A、正確B、錯誤答案：B98.控制圖設計用來區(qū)分信號與噪音。（）A、正確B、錯誤答案：A99.強化質(zhì)量準入退出機制就是嚴格市場準入，加快淘汰落后產(chǎn)能。（）A、正確B、錯誤答案：A100.GB/T2828.1-2012主要用于連續(xù)批的抽樣檢驗。（）A、正確B、錯誤答案：A101.控制圖按其用途可分為兩類，一類是供分析用的控制圖，用來控制生產(chǎn)過程中有關質(zhì)量特性值的變化情況，看工序是否處于穩(wěn)定受控狀態(tài)；另一類的控制圖，主要用于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程是否出現(xiàn)了異常情況，以預防產(chǎn)生不合格品。（）A、正確B、錯誤答案：A102.顧客規(guī)定的要求就是指產(chǎn)品質(zhì)量的要求。（）A、正確B、錯誤答案：B103.控制圖就是預控制圖。（）A、正確B、錯誤答案：B104.只要將同類物品放在一起即可,沒有必要將位置固定,而且還做上標記。（）A、正確B、錯誤答案：B105.產(chǎn)品外觀有灰塵沒關系，只要性能好就行，到客戶那客戶會擦干凈的。（）A、正確B、錯誤答案：B106.質(zhì)量信息不但可以幫助人們發(fā)現(xiàn)問題，尋找解決問題途徑，也是質(zhì)量管理中決策和采取行動的依據(jù)。