市場營銷學(xué)2011年7月份試題_第1頁
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精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------全國2011年7月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題課程代碼:00058一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.“深?!奔瘓F(tuán)總裁曾說過:“企業(yè)必須在第一時間發(fā)現(xiàn)市場需求,并在第一時間滿足需求,這樣企業(yè)才能在競爭中制勝”。這句話體現(xiàn)的市場營銷哲學(xué)是()A.產(chǎn)品觀念 B.社會營銷觀念C.推銷觀念 D.市場營銷觀念2.空調(diào)夏季熱銷、冬季滯銷。這種需求屬于()A.潛伏需求 B.充分需求C.不規(guī)則需求 D.過量需求3.“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進(jìn)軍該國汽車市場。這種增長戰(zhàn)略屬于()A.市場滲透 B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場開發(fā) D.多元化發(fā)展4.某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng),兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長戰(zhàn)略屬于()A.業(yè)務(wù)一體化 B.后向一體化C.前向一體化 D.水平一體化5.沂蒙公司的主營業(yè)務(wù)是家電生產(chǎn),近年來公司將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增長方式屬于()A.集團(tuán)多元化 B.同心多元化C.水平多元化 D.關(guān)聯(lián)多元化6.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場營銷管理的首要步驟是()A.尋找和評價市場機(jī)會B.細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場C.發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預(yù)算D.執(zhí)行和控制市場營銷計劃7.某商場欲考察某種商品的兩種價格水平和三種促銷方式的促銷效果,應(yīng)采用的實驗設(shè)計類型是()A.前后控制組分析法 B.簡單時間序列實驗法C.階乘設(shè)計法 D.重復(fù)時間序列實驗法8.衡量消費者對汽車購買力最有效的收入指標(biāo)是()A.GDP B.可隨意支配個人收入C.可支配個人收入 D.個人收入9.消費者對某一品牌評價較差,就會在相當(dāng)長的時間內(nèi)保持不變,并且會對使用該品牌的所有產(chǎn)品都有不好的評價。這種心理因素是()A.動機(jī) B.態(tài)度C.知覺 D.學(xué)習(xí)10.王剛經(jīng)過反復(fù)思考長時間比較選擇后,決定購買一套知名樓盤的商品房。其購買行為屬于()A.習(xí)慣型購買行為 B.變化型購買行為C.協(xié)調(diào)型購買行為 D.復(fù)雜型購買行為11.工商局為滿足辦公需要購買了一批沙發(fā)。從市場構(gòu)成來說,這種需求屬于()A.消費者市場 B.中間商市場C.生產(chǎn)者市場 D.政府市場12.某技術(shù)人員協(xié)助決策者確定采購設(shè)備的規(guī)格、型號等。該技術(shù)人員在此購買決策中所扮演的角色是()A.采購者 B.信息控制者C.使用者 D.影響者13.某公司產(chǎn)品目前市場占有率為25%,預(yù)計未來3年市場占有率將下降到23%,但仍比最大的競爭對手高5%。該公司應(yīng)采取的市場競爭戰(zhàn)略是()A.市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略 B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C.市場跟隨者戰(zhàn)略 D.市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略14.國內(nèi)某手機(jī)制造商推出一款高度模仿某著名品牌熱銷機(jī)型手機(jī),該企業(yè)所采取的跟隨戰(zhàn)略是()A.緊密跟隨 B.盲目跟隨C.選擇跟隨 D.距離跟隨15.某鞋廠專門生產(chǎn)學(xué)齡前兒童童鞋,該廠的市場細(xì)分依據(jù)是()A.地理細(xì)分 B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分 D.行為細(xì)分16.甲企業(yè)選擇與乙企業(yè)相同的市場位置,利用差別不大的產(chǎn)品、價格等爭奪同一個顧客群體。甲企業(yè)采用的定位策略屬于()A.對峙定位 B.避強(qiáng)定位C.重新定位 D.混合定位17.某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“飄飄”,該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()A.統(tǒng)一品牌 B.個別品牌C.主副品牌 D.企業(yè)名稱加個別品牌18.能夠節(jié)約設(shè)計和印刷成本,帶動新產(chǎn)品銷售的包裝策略是()A.高檔包裝策略 B.分等級包裝策略C.附贈品包裝策略 D.相似包裝策略19.某新品牌洗衣粉采用“只選對的、不選貴的”廣告語進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷宣傳。這種介紹期的營銷策略是()A.快速撇脂策略 B.快速滲透策略C.緩慢撇脂策略 D.緩慢滲透策略20.在新產(chǎn)品擴(kuò)散過程中,告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息,向購買者積極反饋信息的人被稱為()A.建議者 B.創(chuàng)新采用者C.意見領(lǐng)袖 D.參照群體21.購買某產(chǎn)品1000件以下,單價10元;購買1000件以上,單價9元。這種折扣屬于()A.現(xiàn)金折扣 B.?dāng)?shù)量折扣C.功能折扣 D.季節(jié)折扣22.某品牌方便面全國統(tǒng)一售價1.99元/包,這種定價策略是()A.整數(shù)定價策略 B.招徠定價策略C.尾數(shù)定價策略 D.聲望定價策略23.為使廣大消費者可以隨時隨地購買到飲料,飲料公司通常采用的分銷策略是()A.密集分銷 B.選擇分銷C.獨家分銷 D.混合分銷24.促銷的本質(zhì)是()A.促進(jìn)購買 B.刺激購買欲望C.宣傳 D.信息溝通25.H公司參照主要競爭對手G公司的廣告費支出,確定本公司廣告預(yù)算為1000萬元,這種確定廣告預(yù)算的方法是()A.量力而行法 B.銷售百分比法C.競爭對等法 D.目標(biāo)任務(wù)法26.一般而言,下列各項中費用最高的廣告媒體是()A.報紙 B.電視C.廣播 D.雜志27.企業(yè)對市場營銷目標(biāo)、戰(zhàn)略、行動方案以及預(yù)計損益表的確定和控制過程是()A.市場營銷管理 B.市場營銷計劃C.市場營銷組合 D.市場營銷戰(zhàn)略28.某食品公司營銷組織由一名營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),下設(shè)華北、東北和華東三個區(qū)域經(jīng)理具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。這種營銷組織類型是()A.職能型組織 B.產(chǎn)品型組織C.市場型組織 D.地理型組織29.某企業(yè)A產(chǎn)品市場占有率15%,主要競爭對手的市場占有率分別為20%、12%,請從與最大競爭者對比角度看,該企業(yè)相對市場占有率是()A.30% B.60%C.75% D.125%30.以與顧客建立長期合作關(guān)系為核心理念的營銷新概念是()A.關(guān)系營銷 B.綠色營銷C.公共關(guān)系 D.相互市場營銷二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。31.企業(yè)貫徹社會市場營銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有()A.消費者需求 B.上級指示C.企業(yè)利潤 D.競爭者動向E.社會利益32.屬于市場營銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有()A.內(nèi)部報告系統(tǒng) B.營銷情報系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng) D.營銷分析系統(tǒng)E.管理信息系統(tǒng)33.市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有()A.顧客規(guī)模專業(yè)化 B.服務(wù)項目專業(yè)化C.分銷渠道專業(yè)化 D.特定顧客專業(yè)化E.地理區(qū)域?qū)I(yè)化34.產(chǎn)品組合涉及的維度包括()A.適應(yīng)度 B.長度C.深度 D.寬度E.相關(guān)性35.下列屬于心理定價策略的有()A.尾數(shù)定價 B.滲透定價C.聲望定價 D.撇脂定價E.招徠定價三、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題4分,共16分)36.定點超越37.產(chǎn)品生命周期38.獨家分銷39.營銷道德四、簡答題(本大題共4小題,40、42小題8分,41、43小題6分,共28分)40.某食品企業(yè)生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品,用波士頓矩陣圖可示意如下。請用波士頓矩陣分析法說明它們對應(yīng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位類型,并選擇其中一種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位簡述其經(jīng)營策略。(8分)相對市場占有率41.家用轎車、摩托車、自行車均為滿足消費者出行的交通工具。請指出這三種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)間的競爭者類型是什么?為什么?(6分)42.以家庭中常用的某種電器(如電視、冰箱、洗衣機(jī)等)為例,說明產(chǎn)品整體概念。(8分)43.請畫出市場營銷專業(yè)化組織中職能型組織機(jī)構(gòu)圖。(6分)五、案例題(本題16分)44.案例資料:位于國內(nèi)某地區(qū)的一家珠寶店專門經(jīng)營珠寶首飾。幾個月前,珠寶店進(jìn)了一批碧璽寶石首飾。該寶石飾品同商店以往銷售的紅、藍(lán)寶石飾品不同,它的顏色更鮮艷,價格也更低。對消費者來說,碧璽寶石飾品是一種新產(chǎn)品。副經(jīng)理張麗十分欣賞這些造型獨特、款式新穎的珠寶,她認(rèn)為這個新產(chǎn)品將會引發(fā)顧客的購買興趣,形成購買熱潮。為了讓顧客感覺物超所值,她在考慮進(jìn)貨成本和平均利潤的基礎(chǔ)上,為這些商品確定了銷售價格。張麗決定嘗試運用她本人熟知的營銷策略:一方面,她向銷售人員詳細(xì)介紹這批珠寶飾品的特性,并下發(fā)了書面材料,以便他們能更詳盡、更準(zhǔn)確地將信息傳遞給顧客;另一方面,張麗把這些珠寶裝入透明展示箱,擺放在店鋪醒目位置。一個月后,碧璽寶石飾品銷售情況令人失望,由此張麗認(rèn)為顧客不接受碧璽寶石。恰好當(dāng)時張麗要參加一次大型訂貨會,出發(fā)前張麗決定減少商品庫存,在向下屬發(fā)出碧璽寶石首飾半價出售的指令后就匆忙起程了。然而,降價也沒有奏效。兩周后,張麗從外地回來,助手告訴她:“經(jīng)理柳偉將那批碧璽寶石飾品在原價基礎(chǔ)上提高了一倍進(jìn)行銷售,結(jié)果是銷售火爆。”張麗很疑惑,“低價都賣不掉,怎么高價就賣出去了呢?”結(jié)合案例回答下列問題:(1)張麗對這批珠寶采取了哪些營銷組合策略?(6分)(2)這批珠寶低價賣不出去,為什么高價反而熱銷?(6分)(3)從營銷角度看,你得到哪些啟示?(4分)本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯!】【最新資料Word版可自由編輯!】1111111111111111111111111111111111111111111獎品名稱:500萬U豆體驗卡卡號:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題:(每題2分,共20分。多選、少選、漏選均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?()。A、specialspicychickenB、twice–cookedporkslicesC、barbellD、snooker4、ThefacilitiesusedinRecreationalServiceare()0361f04c獎品名稱:500萬U豆體驗卡卡號:50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersth

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