旅行社旅游服務(wù)合同的用戶反饋

旅行社旅游服務(wù)合同的用戶反饋合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：乙方（旅游者）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的要求，為乙方提供__________（旅游目的地）的旅游服務(wù)，包括但不限于：（1）__________（交通工具）往返票務(wù)服務(wù)；（2）__________（住宿）預(yù)訂服務(wù)；（3）__________（餐飲）安排服務(wù)；（4）__________（旅游項(xiàng)目）活動(dòng)安排服務(wù)；（5）__________（導(dǎo)游）講解服務(wù)；1.2甲方應(yīng)保證乙方的旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保乙方的旅游安全和合法權(quán)益。二、旅游服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方支付的旅游服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：____________________元整），包括但不限于：（1）交通費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元；（2）住宿費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元；（3）餐飲費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元；（4）旅游項(xiàng)目費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元；（5）導(dǎo)游費(fèi)用：人民幣_(tái)_________元；2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過(guò)__________（支付方式）向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。三、旅游服務(wù)時(shí)間3.1本合同約定的旅游服務(wù)時(shí)間為_(kāi)_________年__________月__________日至__________年__________月__________日。3.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間，為乙方提供旅游服務(wù)。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供旅游服務(wù)；（2）甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）甲方應(yīng)按照約定時(shí)間，為乙方提供旅游服務(wù)；（4）甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息和隱私；（5）甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，為乙方提供必要的幫助和救援。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付旅游服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，配合甲方的旅游服務(wù)安排；（3）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間，參加甲方組織的旅游活動(dòng)；（4）乙方應(yīng)妥善保管自己的個(gè)人信息和隱私；（5）乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，合理使用甲方的旅游服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游服務(wù)費(fèi)用的__________%。5.2乙方未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的__________%。5.3一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)向另一方支付賠償金，賠償金為旅游服務(wù)費(fèi)用的__________%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游服務(wù)結(jié)束之日止。甲方（旅行社）：乙方（旅游者）：簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方（旅行社）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（旅游者）身份證明復(fù)印件3.旅游服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明4.交通工具票務(wù)信息5.住宿預(yù)訂確認(rèn)單6.餐飲安排明細(xì)7.旅游項(xiàng)目活動(dòng)安排表8.導(dǎo)游資質(zhì)證明9.旅游意外保險(xiǎn)單10.旅游服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定時(shí)間提供服務(wù)：遲延履行。2.甲方未按合同約定質(zhì)量提供服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未按合同約定支付費(fèi)用：逾期付款。4.乙方未按合同約定參加旅游活動(dòng)：拒不履行。5.一方違反保密義務(wù)泄露對(duì)方個(gè)人信息：違反隱私權(quán)。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指依法成立的，專門(mén)從事旅游業(yè)務(wù)的法人或其他組織。2.旅游者：指購(gòu)買(mǎi)或接受旅游服務(wù)的自然人。3.旅游服務(wù)費(fèi)用：指乙方為獲得甲方提供的旅游服務(wù)而支付的所有費(fèi)用。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X(qián)。5.滯納金：指乙方逾期支付旅游服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)支付的額外費(fèi)用。6.賠償金：指因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的補(bǔ)償金額。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定提供服務(wù)：立即與甲方溝通，要求履行合同；協(xié)商不成可依法索賠。2.乙方未按約定支付費(fèi)用：發(fā)送催款通知，逾期仍不支付可依法追討。3.旅游活動(dòng)變更：及時(shí)通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用。4.乙方要求提前終止合同：按實(shí)際情況退還未使用服務(wù)的費(fèi)用。5.遇到緊急情況需要變更行程：及時(shí)通知乙方，并采取必要的安全措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)