天風(fēng)證券：數(shù)據(jù)研究·科技專題-100位CIO展望2023年中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢與IT投資機(jī)遇

數(shù)據(jù)研究報告|數(shù)據(jù)研究專題2023年03月06日數(shù)據(jù)研究·科技專題100位CIO展望2023年中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢與IT投資機(jī)遇行業(yè)評級：強(qiáng)于大市（維持評級）上次評級：強(qiáng)于大市我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型已普遍進(jìn)入全面推進(jìn)階段，各行業(yè)進(jìn)程加速。企業(yè)層面大企業(yè)發(fā)揮帶頭作用，CIO呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來成本壓縮和競爭力提升等客觀的投資回報。數(shù)據(jù)分析2.2023年IT支出展望樂觀，軟件呈現(xiàn)高景氣度2023年IT支出平均增幅預(yù)計超12%，未來3年IT支出樂觀。醫(yī)療、金融IT投入或?qū)⒗^續(xù)加碼。軟件支出預(yù)計增長顯著，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)3.云計算漸為數(shù)字化必選項(xiàng)，公有云+私有云成趨勢2023年云計算使用率預(yù)計達(dá)89%，云計算占總IT支出率預(yù)計達(dá)20%。云服務(wù)正在加速向傳統(tǒng)行業(yè)滲透。企業(yè)工作流程繼續(xù)向云遷移，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計2025年58%的工作將部署于公有云+私有云。2023年軟硬件云化率預(yù)計提升5%，預(yù)計存儲、安全、數(shù)據(jù)類云場4.安全領(lǐng)域獲企業(yè)重視，密碼評測啟動加速2022年安全支出占總IT支出超7%，2023年安全投入有望持續(xù)增加?？萍?、醫(yī)療行業(yè)對IT安全的重視度首屈一指。數(shù)據(jù)安全成為安全投入新重點(diǎn)，安全硬件投入預(yù)計小幅波動。密碼評測滲透率達(dá)30%，金融、能源行業(yè)密碼評測已密集啟動。5.云、安全軟件和應(yīng)用軟件國產(chǎn)替代顯現(xiàn)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、IT咨詢國產(chǎn)替代加快。云、應(yīng)用軟件、安全軟件國內(nèi)供應(yīng)商能力獲高認(rèn)可度。芯片/222.8090后成為IT決策主力，云是未來，軟件增速快于硬件。產(chǎn)品關(guān)注私有云在內(nèi)的IaaS、數(shù)品高股份、英方軟件、星環(huán)科技-U。3.看好全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，如金融IT、能源在內(nèi)的央國企IT。金融IT標(biāo)的建議關(guān)注恒生電子、長亮科技、京北方、頂點(diǎn)軟件、宇信科技等，央企IT金山辦公、金蝶國際、用友網(wǎng)絡(luò)、致遠(yuǎn)互聯(lián)、ST4.金融、能源行業(yè)密碼評測全面啟動，整體滲透率30%，看好密碼行業(yè)景氣度。密碼標(biāo)的建議關(guān)注信安世紀(jì)、三未5.建筑業(yè)企業(yè)步入緩增長階段，降本增效背景下數(shù)字化需求日趨增強(qiáng)。建筑IT標(biāo)的建議關(guān)注廣聯(lián)達(dá)、中望軟件等。風(fēng)險提示：樣本代表性風(fēng)險：樣本數(shù)量有限，調(diào)研樣本可能不能代表全體；問卷調(diào)研方式與數(shù)據(jù)清洗偏差：本次調(diào)研受限于問卷設(shè)計、樣本選擇、數(shù)據(jù)整理方式，可能與實(shí)際數(shù)字化趨勢與IT支出有所偏離；宏觀經(jīng)濟(jì)33研究背景調(diào)研樣本1.中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀2.2023年IT支出展望3.云計算領(lǐng)域IT支出展望4.安全領(lǐng)域IT支出展望5.供應(yīng)商國產(chǎn)化趨勢二十大報告提出加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。數(shù)索中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢與IT投資機(jī)遇。2016-2024年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模及預(yù)測2022年計算機(jī)板塊指數(shù)vs滬深300指數(shù)市場規(guī)模（萬億元）增長率滬深300IT服務(wù)Ⅱ(申萬)計算機(jī)設(shè)備(申萬)軟件開發(fā)(申萬)80400400100%35030075%25075%20050%50%25%00%2022/1/72022/1/282022/2/252022/3/182022/4/82022/4/292023/1/132022-12-232022-12-022022-10-212022-09-232022-09-022022-08-122022-07-222022-07-012022-06-102022-05-202023-02-10數(shù)據(jù)來源：艾媒服務(wù)號公眾號，艾媒數(shù)據(jù)中心，天風(fēng)證券研究所數(shù)據(jù)來源：Wind，天風(fēng)證請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明22%22%65%13%12%11%10%8%8%7%7%7%*服務(wù)業(yè)包括社會服務(wù)和教育培訓(xùn)服務(wù)；醫(yī)療行業(yè)樣本包括制藥、醫(yī)療器械制造企業(yè)、醫(yī)院。制造業(yè)/工業(yè)后文均簡稱為制造業(yè)。能源及公共交通運(yùn)輸商貿(mào)零售房地產(chǎn)企業(yè)背景企業(yè)背景企業(yè)收入規(guī)模企業(yè)人員規(guī)模25% 25% 大型企業(yè)100億元以上中型企業(yè)10-100億元小型企業(yè)10億元以下大型企業(yè)100億元以上中型企業(yè)10-100億元小型企業(yè)10億元以下股份制企業(yè)港澳臺資、中外合資或外資企業(yè)>10000[1000,9999] [100,999][50,99]16%17%32%41% 30%38%41% 30%38%26%I3%06-1011-20>2030%26%I3%06-1011-20>2030%41%1%請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明177全面全面推進(jìn)化進(jìn)程領(lǐng)先于中小規(guī)模企業(yè)。股份制企業(yè)數(shù)字化進(jìn)展領(lǐng)先。不同收入規(guī)模企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段規(guī)劃與試點(diǎn)階段推進(jìn)與成熟創(chuàng)新階段戰(zhàn)略規(guī)劃成熟優(yōu)化AA15%戰(zhàn)略規(guī)劃成熟優(yōu)化AA15%5%47%53%69%31%61%39%模式創(chuàng)新局部試點(diǎn)小于10億元10-100億元100億元以上不同背景企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段規(guī)劃與試點(diǎn)階段小于10億元10-100億元100億元以上不同背景企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段規(guī)劃與試點(diǎn)階段推進(jìn)與成熟創(chuàng)新階段港澳臺資、中外合資或外資企業(yè)國有企業(yè)股份制企業(yè)民營企業(yè)建筑業(yè)服務(wù)業(yè)科技港澳臺資、中外合資或外資企業(yè)國有企業(yè)股份制企業(yè)民營企業(yè)建筑業(yè)服務(wù)業(yè)科技不同行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段31%58%56%69%59%42%44%41%CIO呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢，80后成為主要領(lǐng)導(dǎo)力群體，技術(shù)人才能力達(dá)標(biāo)不同收入規(guī)模CIO年齡分布70后80后 70后80后 70%72%55%70%72%55%34%小于10億10-100億100億以上員工能力與數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段0%100%規(guī)劃與試點(diǎn)階段推進(jìn)與成熟創(chuàng)新階段0%100%72%28%25%75%72%28%25%75%75%25%目前并不需目前并不需要這些技能比較明顯的技術(shù)差異有技術(shù)能技術(shù)能力完全達(dá)標(biāo)8大型企業(yè)傾向由專職數(shù)字化負(fù)責(zé)人大型企業(yè)傾向由專職數(shù)字化負(fù)責(zé)人推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)通過董不同收入規(guī)模企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式u100億元以上u10-100億元小于10億元通過董事會-外部咨詢公司-IT外包公司進(jìn)行-外部咨詢公司-IT外部門推動AA+4%-7%+5%半數(shù)企業(yè)通過公司管理層和業(yè)務(wù)部分推動數(shù)字化，公司90后CIO通過數(shù)字化負(fù)責(zé)人推動進(jìn)程比例相對較低，依賴自上而下+服務(wù)外包的模式，IT咨詢服務(wù)在此不同CIO年齡數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式通過董事會-外部咨詢公司-IT外包公司請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明1.3數(shù)字化轉(zhuǎn)型投資回報可觀，企業(yè)獲得競爭力實(shí)際提升企業(yè)受益數(shù)字化轉(zhuǎn)型縮減成本、競爭力提升2022年中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得的投資回報企業(yè)受益數(shù)字化轉(zhuǎn)型縮減成本、競爭力提升2022年中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得的投資回報(豐厚平均低于平均幾乎沒有84%%84%%獲得好處推行障礙降低運(yùn)營成本實(shí)施新系統(tǒng)的時間、精力和潛在風(fēng)險獲得好處推行障礙降低運(yùn)營成本實(shí)施新系統(tǒng)的時間、精力和潛在風(fēng)險 企業(yè)獲得 5151%實(shí)施新系統(tǒng)的成本與財務(wù)難度在線安全問題23%的ROI在線安全問題23%79%提高生產(chǎn)力和效率獲得好處提高競爭力43%推行障礙缺乏商業(yè)技能、技術(shù)專長79%提高生產(chǎn)力和效率獲得好處提高競爭力43%推行障礙缺乏商業(yè)技能、技術(shù)專長15%網(wǎng)絡(luò)連接速度、帶寬或可靠性等方面缺乏11%物流和運(yùn)輸方面的難度6% 推動創(chuàng)新42%獲得好處創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會5%推行障礙更喜歡面對面的推進(jìn)業(yè)務(wù)23%推動創(chuàng)新42%獲得好處創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會5%推行障礙更喜歡面對面的推進(jìn)業(yè)務(wù)23%獲得好處擴(kuò)大客戶群、進(jìn)入更廣闊的市場41%段多數(shù)僅獲得平均ROI，全面推進(jìn)階段/模式創(chuàng)新/成熟優(yōu)化獲得好處擴(kuò)大客戶群、進(jìn)入更廣闊的市場41%推行障礙缺乏客戶需求或準(zhǔn)備37%推行障礙缺乏客戶需求或準(zhǔn)備37%營銷和提高品牌知名度的困難請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明數(shù)據(jù)分析/可視化全業(yè)務(wù)流程供應(yīng)鏈管理 內(nèi)部運(yùn)營 市場營銷財務(wù)精益生產(chǎn)客戶管理/客戶服務(wù)研發(fā)設(shè)計人力資源管理資產(chǎn)管理客戶管理安全管理其他0.90.35.54.03.73.73.42.72.66.7行業(yè)關(guān)注差異：房地產(chǎn)：全業(yè)務(wù)流程，市場營銷建筑業(yè)：全業(yè)務(wù)流程，數(shù)據(jù)分析/可視化制造業(yè)：精益生產(chǎn)交通運(yùn)輸：內(nèi)部運(yùn)營，全業(yè)務(wù)流程能源及公用事業(yè)：資產(chǎn)管理金融：全業(yè)務(wù)流程，內(nèi)部運(yùn)營，數(shù)據(jù)分析/可視化科技：數(shù)據(jù)分析可視化，全業(yè)務(wù)流程服務(wù)業(yè)：內(nèi)部運(yùn)營，數(shù)據(jù)分析/可視化商貿(mào)零售：數(shù)據(jù)分析/可視化收入規(guī)模差異：大型企業(yè)和小型企業(yè)給予數(shù)據(jù)分析/可視化高度重視。除數(shù)據(jù)分析/可視化外，成長中的中請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明運(yùn)營類數(shù)字化措施運(yùn)營類數(shù)字化措施化可以看出5G網(wǎng)絡(luò)替代4G的趨勢漸顯。前中后臺IT投入與投入形式比例有線寬帶有線寬帶---------------------------------39%---4%4G移動網(wǎng)絡(luò)------------------------------------------17%---15%38.96%中后臺,59.58%38.96%中后臺,59.58%前臺,40.42%外包,61.04%互聯(lián)網(wǎng)連接方式中臺：主要面向運(yùn)營人員，完成運(yùn)營支撐。后臺：主要面向后臺管理人員，實(shí)現(xiàn)流程審核、內(nèi)部管理以及后勤支撐，比如采購、人力、財務(wù)和OA等系統(tǒng)。云計算服務(wù)搭建企業(yè)官方網(wǎng)站-----------------------------------55%---18%網(wǎng)絡(luò)研討會/視頻直播社交媒體廣告營銷41%通過電子商務(wù)進(jìn)行在線交易40%在線選貨或采購29%無請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明22.12023年IT支出整體展望樂觀，預(yù)計平均增幅超過12%2022年：22年IT支出/總收入比率平均6.8%。科400標(biāo)的方面，金融IT建議關(guān)注恒生電子、長亮科技、京北方、頂點(diǎn)軟件、宇信科40022vs21IT支出變化-avg%（右軸） e22vs21IT支出變化-mid%（右軸）6.823vs22IT支出變化22vs21IT支出變化-avg%（右軸） e22vs21IT支出變化-mid%（右軸）6.823vs22IT支出變化-mid%（右軸）16.816.810.19.06.96.44.41.550未來3年IT支出樂觀未來3年IT支出樂觀68%的調(diào)研企業(yè)均表示未來3年IT支出占收入比例將逐年增加。IT支出占比提升5%以上的企業(yè)占37%未來3年IT支出變化趨勢每年增加5-10%每年增加0-5%保持不變每年減少0-5%每年減少5-10%68%持續(xù)增加IT68%持續(xù)增加IT支出37%請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明2.2軟件支出預(yù)計增加顯著，平均增幅預(yù)超11%軟件支出預(yù)計增加顯著，超過六成企業(yè)表示軟件開支將增加，2023年軟件類支出增幅預(yù)計超過11%，遠(yuǎn)高于硬企業(yè)普遍偏好購買定制化軟件產(chǎn)品，且與自身數(shù)字化程的軟件產(chǎn)品。2023年各IT分類支出變化（%）avg%mid%1.951.004.991.503.700.00支出變化幅度avg%mid%1.951.004.991.503.700.00支出變化幅度11.235.00軟件購買偏好（%）u購買定制化產(chǎn)品u購買標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不購買，自行開發(fā)總體戰(zhàn)略規(guī)劃階段局部試點(diǎn)階段全面推進(jìn)階段模式創(chuàng)新階段成熟優(yōu)化階段請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明2.3云計算、數(shù)據(jù)分析可視化IT投入最具韌性受訪企業(yè)坦言經(jīng)濟(jì)環(huán)境會影響企業(yè)IT支出，外部環(huán)境擾動時IT外包、IT咨詢、人工智能/機(jī)器學(xué)化，云計算服務(wù)相對抗周期能力強(qiáng)。考慮云計算與數(shù)據(jù)分析投入韌性最高，且軟件增速快于硬件的趨勢，建議關(guān)注私有云在內(nèi)的2022年IT支出增幅明顯的IT項(xiàng)目(%)經(jīng)濟(jì)波動時，IT項(xiàng)目韌性(%)Gap=最不可能削減-最可能削減(%)數(shù)據(jù)分析／可視化軟件數(shù)據(jù)分析／可視化軟件最不可能削減9云計算服務(wù)最可能削減企業(yè)資源ERP應(yīng)用程序6IT外包-13數(shù)據(jù)中心投入2人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)-8安全軟件客戶關(guān)系管理CRM應(yīng)用 6IT咨詢-14物聯(lián)網(wǎng)-4系統(tǒng)維護(hù)/管理軟件協(xié)作軟件／社交軟件0移動APP-2服務(wù)器/大型機(jī)設(shè)備-1臺式機(jī)/筆記本電腦設(shè)備-1存儲硬件人力資源軟件0區(qū)塊鏈-5操作系統(tǒng)客戶服務(wù)中心軟件/設(shè)備請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明3云計算領(lǐng)域IT支出展望3.1云計算占IT支出五分之一，云服務(wù)加速向傳統(tǒng)行業(yè)滲透受訪企業(yè)表示當(dāng)前企業(yè)云計算支出占總IT支出平均云計算服務(wù)總體滲透率持續(xù)提升，89%的受訪企業(yè)正在使用云計算服務(wù)。其中建筑行業(yè)的使用情況相對較低。2023年企業(yè)云計算支出占IT總支出比例VS2022年+2%2023年中國企業(yè)云計算服務(wù)使用情況89%89%VS2022年+8%建筑業(yè)制造業(yè)房地產(chǎn)交通運(yùn)輸商貿(mào)零售能源及公共服務(wù)業(yè)建筑業(yè)制造業(yè)房地產(chǎn)交通運(yùn)輸商貿(mào)零售能源及公共服務(wù)業(yè)金療金療事業(yè)股份制企業(yè)民營企業(yè)國有企業(yè)股份制企業(yè)民營企業(yè)國有企業(yè)外合資或外資企業(yè)+21%+8%請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明部署比例持續(xù)減少。企業(yè)工作流程云部署比例（%）2023年2025年本地部署（非云化）本地私有云部署u托管服務(wù)u托管云部署u混合云部署u公有云部署請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明3.3軟硬件云化比例提升，網(wǎng)絡(luò)、存儲、數(shù)據(jù)、計算、安全類云場景普及軟硬件云化率軟硬件云化率VS2022年：+5%+5%企業(yè)規(guī)模10-100億元IaasPaaSSaaS小型企業(yè)和大型企業(yè)資源側(cè)重IaaS，我們認(rèn)為主要原因是小型企業(yè)云部署加快與硬件建設(shè)成本降低需求；各云場景使用率未來3年投入趨勢（%）網(wǎng)絡(luò)資源存儲資源數(shù)據(jù)庫計算資源協(xié)同辦公應(yīng)用安全防護(hù)運(yùn)營管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源存儲資源數(shù)據(jù)庫計算資源協(xié)同辦公應(yīng)用安全防護(hù)運(yùn)營管理應(yīng)用財務(wù)或會計軟件通訊應(yīng)用軟件人力資源軟件數(shù)據(jù)分析平臺客戶關(guān)系管理(CRM)經(jīng)營管理應(yīng)用客戶服務(wù)支持軟件生產(chǎn)相關(guān)的管理軟件(ERP)辦公桌面業(yè)務(wù)/電商平臺軟件開發(fā)平臺市場營銷應(yīng)用程序研發(fā)設(shè)計應(yīng)用工業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)平臺 。未來3年投入增加請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明4安全領(lǐng)域IT支出展望2022年安全I(xiàn)T支出占總支出比重約7.3%，其中科2023年半數(shù)企業(yè)表示將增加安全領(lǐng)域IT支出，尤其是國有企業(yè)和民營企業(yè)。金融、科技領(lǐng)域繼續(xù)堅(jiān)定對安全I(xiàn)T增加投入。行行業(yè)企業(yè)背景企業(yè)背景*數(shù)據(jù)結(jié)果剔除部分極值總體科技 制造業(yè) 金融服務(wù)業(yè)港澳臺資/合資/外資股份制企業(yè)國有企業(yè)總總體各各行業(yè)IT安全支出減少持平增加77制造業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)科技金融請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明22年企業(yè)安全支出分配較均衡，安全硬件占比略高。預(yù)計23年安全類支出配比微變，硬件支出小幅下降，軟件安全服務(wù) 安全軟件安全服務(wù) 安全軟件安全硬件2022年2023年安全細(xì)分子領(lǐng)域2022年2023年趨勢安全細(xì)分子領(lǐng)域2022年2023年趨勢21523314654677身份和數(shù)字信任21523314654677數(shù)據(jù)安全安全分析和威脅檢測終端安全軟件軟件安全網(wǎng)關(guān)云安全響應(yīng)和編排軟件!●企業(yè)當(dāng)年安全領(lǐng)域項(xiàng)目支出增加排序請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明4.3密碼評測滲透率達(dá)30%，金融、能源行業(yè)密集啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的程度帶動密碼評測啟動進(jìn)程，32%的受訪企業(yè)已啟動密碼評測。金融、能源行業(yè)密碼評測已密集啟動，科技行業(yè)進(jìn)程或?qū)⒓涌?，未來密碼行業(yè)景氣度或?qū)⒆肿C書等產(chǎn)品購置需求旺盛。u已啟動u暫未啟動，但已有計劃未啟動，無啟動計劃總體金融總體金融能源及公共事業(yè)服務(wù)業(yè)科技制造業(yè)0%20%40%60%80%100%2022年已購買（%）2023年購買計劃（%）VPN設(shè)備數(shù)字證書認(rèn)證網(wǎng)關(guān)動態(tài)口令系統(tǒng)電子印章系統(tǒng)證書認(rèn)證系統(tǒng)數(shù)字證書密鑰管理系統(tǒng)加密硬盤服務(wù)器密碼機(jī)時間戳服務(wù)器金融IC卡密鑰管理系統(tǒng)安全芯片ATM密碼應(yīng)用系統(tǒng)算法芯片0%25%50%75%100%請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明5供應(yīng)商國產(chǎn)化趨勢軟硬件國產(chǎn)化比例達(dá)58%、60%。制造業(yè)、科技、金融、能源及公用行業(yè)國產(chǎn)使用率低于平均水平，為國產(chǎn)供應(yīng)商留有較大轉(zhuǎn)化空間。軟件/硬件國產(chǎn)化率國外供應(yīng)商使用下降幅度較大的領(lǐng)域（%）60%60%服務(wù)器/大型機(jī)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備IT咨詢傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施硬件安全軟件 存儲硬件云計算服務(wù)IT外包企業(yè)資源ERP應(yīng)用程序VoIP語音通話方案臺式機(jī)/筆記本電腦設(shè)備操作系統(tǒng)協(xié)作軟件/社交軟件數(shù)據(jù)分析/可視化軟件010203040請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明份額或?qū)⑻嵘?。民營企業(yè)以及90后CIO所在企業(yè)對國內(nèi)供應(yīng)商技術(shù)認(rèn)可度更高。63%62%63%62%75%82%56%云云安全軟件/防火墻應(yīng)用軟件服務(wù)器存儲中間件數(shù)據(jù)庫件芯芯操作系統(tǒng)5分-高認(rèn)可度u4分3分2分1分-低認(rèn)可度請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明u1-不考慮整合u2-不太可能整合u4-有可能整合u5-很可能整合數(shù)據(jù)分析／可視化軟件系統(tǒng)維護(hù)與管理軟件人力資源軟件客戶服務(wù)中心軟件數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存儲類協(xié)作軟件／會議系統(tǒng)營銷應(yīng)用程序類安全軟件操作系統(tǒng)請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明5.4云、OA、ERP、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)集成呈現(xiàn)國產(chǎn)化優(yōu)勢平均份額排名芯片服務(wù)器操作系統(tǒng)中間件云數(shù)據(jù)庫辦公軟件OAERP網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)集成1英特爾聯(lián)想WindowsOracle阿里云Oracle微軟泛微金蝶深信服東軟集團(tuán)2AMD戴爾AndroidIBM華為云微軟金山辦公致遠(yuǎn)互聯(lián)用友奇安信浪潮軟件3英偉達(dá)華為IOS金蝶天燕騰訊云IBM福昕軟件藍(lán)凌SAP綠盟科技神州信息4高通惠普MacOS普元信息微軟達(dá)夢華天動力Oracle360中國軟件5678本調(diào)研題目為各領(lǐng)域采購份額前三的廠商*平均綜合份額=(Σ頻數(shù)×權(quán)值）/本題填寫人次請務(wù)必閱讀正文之后的信息披露和免責(zé)申明