2006-年遼寧石油化工大學(xué)專升本《市場營銷》專業(yè)升學(xué)考試

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專升本《市場營銷》專業(yè)升學(xué)考試專業(yè)綜合課考核大綱第一部分工商企業(yè)經(jīng)營管理（70分）第一章現(xiàn)代企業(yè)制度重點掌握：企業(yè)及其使命，企業(yè)的類型，現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容和特征。掌握：產(chǎn)權(quán)及特征，企業(yè)經(jīng)營機制及其構(gòu)成。了解：我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。第二章經(jīng)營及職能重點掌握：經(jīng)營及職能，經(jīng)營思想與經(jīng)營哲學(xué)，經(jīng)營創(chuàng)新的特點、內(nèi)容與原則。掌握：創(chuàng)新經(jīng)營的方式。了解：經(jīng)營目標(biāo)的內(nèi)容與方法。第三章經(jīng)營環(huán)境分析重點掌握：企業(yè)環(huán)境及特點，客觀環(huán)境分析，微觀環(huán)境分析。掌握：經(jīng)營機會及分析。第四章市場信息與市場預(yù)測重點掌握：企業(yè)信息系統(tǒng)運作過程，市場調(diào)查的內(nèi)容，市場調(diào)查方法，市場調(diào)查的要求與步驟，市場預(yù)測的內(nèi)容和要求，定性預(yù)測方法，定量預(yù)測方法。掌握：市場信息及特點。了解：信息收集與處理的原則。第五章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略多樣重點掌握：經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略的特點，經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容，戰(zhàn)略方案評價方法，確定經(jīng)營范圍的原則。掌握：經(jīng)營戰(zhàn)略的制訂與實施，經(jīng)營戰(zhàn)略的類型，影響經(jīng)營戰(zhàn)略的要素。了解：一般性競爭的內(nèi)容。第六章經(jīng)營決策原理重點掌握：經(jīng)營決策的內(nèi)容與分類，科學(xué)決策的基本要素，確定性決策方法，風(fēng)險型決策方法。掌握：科學(xué)的決策原則，科學(xué)決策的程序。了解：經(jīng)營決策的重要性。第七章產(chǎn)品策略與商品購存策略重點掌握：產(chǎn)品的整體觀念，產(chǎn)品壽命周期及策略，新產(chǎn)品及開發(fā)策略，包裝策略，商標(biāo)的設(shè)計及管理。掌握：名牌策略的內(nèi)容，包裝設(shè)計的基本要求。了解：商品采購的基本功能，商品采購的原則。第八章市場營銷策略重點掌握：市場營銷，市場觀念，市場細(xì)分化及意義，價格策略，開拓目標(biāo)市場的策略。掌握：市場營銷功能，制定市場組合策略原則，產(chǎn)品—市場組合策略。了解：廣告策略，人員推銷的特點，公共關(guān)系的應(yīng)用，營業(yè)推廣的應(yīng)用。第九章企業(yè)發(fā)展與投資重點掌握：企業(yè)發(fā)展的含義與特征，工企業(yè)發(fā)展的類型，企業(yè)籌資分類，工企業(yè)項目的可行性研究，資金時間價值，投資方案的經(jīng)濟(jì)方法。掌握：企業(yè)籌資主要渠道。了解：工企業(yè)投資方向，工企業(yè)投資的分類。第十章跨國經(jīng)營策略重點掌握：跨國經(jīng)營，跨國公司的經(jīng)營方式，跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇。掌握：經(jīng)營發(fā)展趨勢。了解：跨國公司的組織與控制。第十一章經(jīng)營活動診斷與分析重點掌握：市場營銷環(huán)境分析，價格策略診斷。掌握：經(jīng)營活動效益分析。了解：促銷活動診斷，經(jīng)營效益綜合分析。第十二章企業(yè)形象策略重點掌握：企業(yè)形象及內(nèi)容、構(gòu)成，企業(yè)形象的功能和特征，導(dǎo)入CIS的時機與戰(zhàn)略選擇，企業(yè)理念識別系統(tǒng)策劃與實施，企業(yè)文化的內(nèi)涵及特征。掌握：企業(yè)行為識別系統(tǒng)策劃與實施，企業(yè)視覺識別系統(tǒng)策劃與實施。了解：塑造中國特色的企業(yè)文化。參考教材：《工商企業(yè)經(jīng)營管理》經(jīng)濟(jì)管理出版社彭好榮主編第二部分市場營銷學(xué)（70分）第一章緒論重點掌握：市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展、學(xué)科性質(zhì)、研究對象、研究內(nèi)容；市場營銷指導(dǎo)思想的演變；新舊市場營銷觀念的區(qū)別。掌握：市場營銷學(xué)的研究方法。了解：市場營銷學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系。第二章市場分析重點掌握：市場的基本概念，市場的分類，市場因素分析；市場調(diào)查與市場預(yù)測的基本概念和基本內(nèi)容。掌握：市場調(diào)查與市場預(yù)測的方法。了解：市場模式。第三章市場營銷環(huán)境分析重點掌握：市場營銷環(huán)境的概念和主要構(gòu)成，市場營銷微觀環(huán)境的主要內(nèi)容，市場營銷宏觀環(huán)境的主要內(nèi)容。掌握：市場營銷環(huán)境中的競爭者和公眾。了解：市場營銷環(huán)境中的自然環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。第四章購買者行為分析重點掌握：消費者市場和產(chǎn)業(yè)市場的特點，組織市場的組成，消費者購買行為過程，產(chǎn)業(yè)購買行為的決策參與者。掌握：影響產(chǎn)業(yè)購買行為決策的因素。了解：產(chǎn)業(yè)購買行為決策過程。第五章市場細(xì)分重點掌握：市場細(xì)分的基本概念，市場細(xì)分的理論依據(jù)，市場細(xì)分的原則和標(biāo)準(zhǔn)。掌握：市場細(xì)分的步驟和方法。了解：市場細(xì)分的意義和作用。第六章目標(biāo)市場與市場定位重點掌握：目標(biāo)市場的基本涵義，目標(biāo)市場的確定，目標(biāo)市場的主要營銷策略，以及影響目標(biāo)市場營銷策略選擇的主要因素；市場定位的主要方式和主要內(nèi)容。掌握：細(xì)分市場的評價。了解：目標(biāo)市場選擇的意義。第七章產(chǎn)品策略重點掌握：市場營銷中產(chǎn)品的基本涵義；服務(wù)策略；品牌、商標(biāo)與包裝策略；以及產(chǎn)品生命周期理論和新產(chǎn)品開發(fā)。掌握：產(chǎn)品組合了解：學(xué)習(xí)產(chǎn)品生命周期理論和新產(chǎn)品開發(fā)的意義。第八章價格策略重點掌握：影響企業(yè)定價的基本因素，企業(yè)定價的目標(biāo)與程序，企業(yè)定價方法，以及企業(yè)定價策略。掌握：定價管理政策。了解：定價管理政策的歷史沿革。第九章渠道策略重點掌握：分銷渠道的涵義作用、類型，分銷渠道的設(shè)計與管理。掌握：分銷渠道的作用。了解：分銷渠道的發(fā)展變化趨勢。第十章促銷策略重點掌握：促銷組合的涵義、特點、過程，影響促銷組合的因素；市場營銷中的廣告策略；市場營銷中的人員推銷策略；市場營銷中的營業(yè)推廣策略公共關(guān)系策略。掌握：促銷的作用。了解：促銷組合的過程第十一章市場營銷組織、執(zhí)行與控制重點掌握：決定市場營銷組織形式的因素與市場營銷組織形式，市場營銷控制方法。掌握：市場營銷執(zhí)行過程與步驟。了解：市場營銷部門與其它部門的關(guān)系。參考教材：《市場營銷學(xué)》教育部高職高專規(guī)劃教材高等教育出版社吳勇、車慈慧主編文章來自/2006dagang/02/06shichangyingxiao.htm本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯！】【最新資料Word版可自由編輯！】1111111111111111111111111111111111111111111獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡號：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty９、Theword“cuisine”means（）..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題：（每題2分，共20分。多選、少選、漏選均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?（）。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeordere