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方式延長(zhǎng)保修期服務(wù)合同糾紛解決方法合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:一、延長(zhǎng)保修期服務(wù)內(nèi)容1.1甲方對(duì)乙方所購(gòu)買的產(chǎn)品提供延長(zhǎng)保修期服務(wù),保修期限自原保修期結(jié)束之日起計(jì)算。1.2延長(zhǎng)保修期服務(wù)的具體內(nèi)容包括:(1)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換零配件;(2)提供技術(shù)支持、咨詢解答;(3)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。二、延長(zhǎng)保修期服務(wù)期限2.1甲方承諾自保修期限開始計(jì)算,為乙方提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)期限為______年。2.2若在延長(zhǎng)保修期服務(wù)期間,產(chǎn)品出現(xiàn)同一部件連續(xù)維修三次仍無(wú)法正常使用的情況,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供更換新產(chǎn)品或退還部分款項(xiàng)等服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付延長(zhǎng)保修期服務(wù)費(fèi)用,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。3.3支付方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)其他雙方約定的支付方式。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。4.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.延長(zhǎng)保修期服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品保修期證明3.延長(zhǎng)保修期服務(wù)記錄4.維修、更換零配件記錄5.技術(shù)支持、咨詢解答記錄6.雙方約定的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)的,視為違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的,視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。5.甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。6.乙方提供的產(chǎn)品存在虛假信息的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)的一方。2.乙方:指購(gòu)買產(chǎn)品并接受延長(zhǎng)保修期服務(wù)的一方。3.延長(zhǎng)保修期服務(wù):指在原保修期結(jié)束后,為乙方提供一定期限的保修服務(wù)。4.保修期:指產(chǎn)品自購(gòu)買之日起至保修期限結(jié)束之日的時(shí)間段。5.延長(zhǎng)保修期服務(wù)費(fèi)用:指乙方為享受延長(zhǎng)保修期服務(wù)所需支付的費(fèi)用。6.違約金:指一方違約時(shí),向另一方支付的違約賠償金。7.滯納金:指乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),需支付的逾期賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按照約定提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方按照約定提供服務(wù)。如甲方仍不履行義務(wù),乙方可以依法向法院提起訴訟。2.問(wèn)題:乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方仍不支付,甲方可以依法向法院提起訴訟。3.問(wèn)題:延長(zhǎng)保修期服務(wù)期間,產(chǎn)品出現(xiàn)同一部件連續(xù)維修三次仍無(wú)法正常使用。解決辦法:甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供更換新產(chǎn)品或退還部分款項(xiàng)等服務(wù)。4.問(wèn)題:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。2.乙方購(gòu)買產(chǎn)品并接受延長(zhǎng)保修期服務(wù)。3.雙方就延長(zhǎng)
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