軟件開發(fā)與技術(shù)支持外包合同

軟件開發(fā)與技術(shù)支持外包合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)與技術(shù)支持外包服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件開發(fā)服務(wù)，包括：（1）軟件需求分析；（2）軟件設(shè)計；（3）軟件編程；（4）軟件測試；（5）軟件部署與上線；（6）軟件維護(hù)與升級。1.2乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）操作系統(tǒng)支持；（2）數(shù)據(jù)庫支持；（3）網(wǎng)絡(luò)支持；（4）硬件設(shè)備支持；（5）其他相關(guān)技術(shù)支持。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和時間完成服務(wù)。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求和要求，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的服務(wù)。（2）技術(shù)支持：響應(yīng)及時，解決問題率高，保障甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條付款方式和時間5.1本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)支付乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他相關(guān)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。7.2乙方未按照約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)需求說明書2.軟件開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)方案3.技術(shù)支持服務(wù)記錄表4.軟件開發(fā)進(jìn)度報告5.軟件測試報告6.軟件部署與上線方案7.軟件維護(hù)與升級計劃8.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和相關(guān)信息保密協(xié)議9.違約金計算公式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)，或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和相關(guān)信息。3.乙方提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：根據(jù)客戶需求，設(shè)計、編程、測試、部署與維護(hù)軟件產(chǎn)品的過程。2.技術(shù)支持：為客戶提供的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備等方面的技術(shù)幫助和服務(wù)。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約金：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)支付給對方一定數(shù)額的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方開發(fā)進(jìn)度滯后于計劃。解決辦法：加強(qiáng)雙方溝通，調(diào)整項(xiàng)目計劃，增派開發(fā)人員。2.問題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，重新測試，直至滿足質(zhì)量要求。3.問題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的付款時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和相關(guān)信息。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償損失。甲方可以與乙方協(xié)商簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)信息保護(hù)。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.軟件開發(fā)公司為其他企業(yè)提供定制化軟件開發(fā)服務(wù)。2.IT企業(yè)為政府部門提供軟件開發(fā)與技術(shù)