技術(shù)升級(jí)與服務(wù)

技術(shù)升級(jí)與服務(wù)合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________第一條技術(shù)升級(jí)1.1乙方向甲方提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)，包括對(duì)甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的升級(jí)、優(yōu)化和改進(jìn)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的技術(shù)升級(jí)方案，并在雙方確認(rèn)后實(shí)施。1.3乙方應(yīng)在技術(shù)升級(jí)過程中，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，避免因升級(jí)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。1.4乙方應(yīng)在技術(shù)升級(jí)完成后，提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方員工能夠熟練使用升級(jí)后的系統(tǒng)。第二條技術(shù)支持與維護(hù)2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供全天候的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用過程中遇到的問題和故障，提供及時(shí)的解決方案和修復(fù)。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時(shí)通知甲方并采取措施。2.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，及時(shí)提供系統(tǒng)擴(kuò)展和優(yōu)化建議。第三條保密條款3.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，予以嚴(yán)格保密。3.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息泄露給任何第三方。3.3乙方應(yīng)在合同終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲方書面解除保密義務(wù)。第四條合同期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為________年。4.2乙方向甲方提供的技術(shù)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：__________________________元整）。4.3乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：__________________________元整）。4.4甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)或提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________________一、附件列表：1.技術(shù)升級(jí)方案2.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄3.保密協(xié)議4.費(fèi)用支付證明5.技術(shù)升級(jí)和服務(wù)效果評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成技術(shù)升級(jí)或提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，視為違約。2.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，視為違約。4.甲方未按照約定使用乙方提供的技術(shù)升級(jí)和服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)升級(jí)：指對(duì)甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化和改進(jìn)，以提高甲方業(yè)務(wù)的效率和性能。2.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供全天候的技術(shù)支持、故障修復(fù)和系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.機(jī)密信息：指除商業(yè)秘密外，還包括與甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)的其他重要信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)升級(jí)進(jìn)度不符合約定：及時(shí)與乙方溝通，了解原因，要求乙方盡快解決問題。協(xié)商確定合理的升級(jí)進(jìn)度和時(shí)間表，雙方簽字確認(rèn)。2.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)不到位：及時(shí)反饋問題給乙方，要求乙方提供有效解決方案和修復(fù)。雙方共同評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)措施，并監(jiān)督實(shí)施。3.保密協(xié)議泄露商業(yè)秘密或機(jī)密信息：立即啟動(dòng)保密協(xié)議約定的違約責(zé)任追究程序。要求乙方采取補(bǔ)救措施，防止進(jìn)一步泄露。4.甲方未按約定支付費(fèi)用：及時(shí)與甲方溝通，明確費(fèi)用支付責(zé)任和期限。乙方可以暫停提供服務(wù)，直至收到全部應(yīng)付款項(xiàng)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方業(yè)務(wù)需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)以提高效率和性能。2.甲方需要乙方提供全天候的技術(shù)支持與維護(hù)