機(jī)房系統(tǒng)外包合同

機(jī)房系統(tǒng)外包合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為甲方機(jī)房系統(tǒng)的管理和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于機(jī)房硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全運(yùn)行、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等工作。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約__________年，續(xù)約次數(shù)不限。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的機(jī)房管理和維護(hù)服務(wù)，確保甲方機(jī)房系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方機(jī)房系統(tǒng)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，確保在接到甲方報(bào)修后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在__________小時(shí)內(nèi)解決故障。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)機(jī)房系統(tǒng)進(jìn)行巡檢、升級(jí)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)安全性和性能符合甲方要求。3.4乙方應(yīng)按照甲方提供的數(shù)據(jù)備份方案，定期對(duì)機(jī)房系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證數(shù)據(jù)備份的安全、完整。3.5乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行嚴(yán)格保密。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行機(jī)房系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，提供必要的技術(shù)支持和生活保障。4.3甲方應(yīng)確保提供的機(jī)房設(shè)備、軟件系統(tǒng)等符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，具備正常的運(yùn)行條件。4.4甲方應(yīng)在合同期內(nèi)，對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高乙方人員對(duì)甲方機(jī)房系統(tǒng)的管理和維護(hù)能力。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供機(jī)房管理和維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：_________________________元整）。5.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，每月__________日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)按照我國(guó)稅收法律法規(guī)要求，對(duì)乙方進(jìn)行稅務(wù)檢查。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。6.2乙方未按照約定時(shí)間解決機(jī)房系統(tǒng)故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。6.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的__________%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.機(jī)房系統(tǒng)外包合同2.甲方公司資質(zhì)證明文件3.乙方公司資質(zhì)證明文件4.機(jī)房系統(tǒng)設(shè)備和軟件清單5.數(shù)據(jù)備份方案6.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員名單7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料8.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間解決機(jī)房系統(tǒng)故障，認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照甲方要求提供機(jī)房管理和維護(hù)服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未配合乙方進(jìn)行機(jī)房系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，認(rèn)定為違約行為。5.乙方未遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.機(jī)房系統(tǒng)外包合同：指甲方將機(jī)房系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作委托給乙方進(jìn)行，乙方提供相應(yīng)服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)的合同。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的行為。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供機(jī)房管理和維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.保密法律法規(guī)：指國(guó)家有關(guān)保護(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等方面的法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方人員技術(shù)水平不足，無(wú)法及時(shí)解決機(jī)房系統(tǒng)故障。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，確保能夠及時(shí)解決故障。2.問(wèn)題：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方能夠正常履行合同義務(wù)。3.問(wèn)題：機(jī)房系統(tǒng)設(shè)備或軟件出現(xiàn)兼容性問(wèn)題，影響系統(tǒng)運(yùn)行。解決辦法：乙方應(yīng)提前對(duì)設(shè)備或軟件進(jìn)行測(cè)試，確保兼容性，避免影響系統(tǒng)運(yùn)行。4.問(wèn)題：乙方在合同履行過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī)，加強(qiáng)信息安全管理，防止泄露甲方秘密。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為一家企業(yè)，需要將機(jī)房系統(tǒng)的管理和維護(hù)工