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2021《供應鏈管理》期末試題及答案(試卷號2302)一、單項選擇題(每小題2分,共20分,將正確答案填入括號內)供應鏈管理是一種全新的管理理念和方法,其核心是強調運用()的患想和理念指導企業(yè)的行為實踐。A.集成B.合作C.共享D.分工不同的行業(yè),不同的企業(yè),其供應鏈形態(tài)一般()oA.相同B.不同C.不確定D.相似供應鏈的概念是()提出來的。A.20世紀60年代B.20世紀70年代,C.20世紀80年代D.20世紀90年代供應鏈管理是通過企業(yè)之間共享庫存信息和通過()傳遞信息。條形碼全球定位系統(tǒng)C.地理信息系統(tǒng) D.電子數(shù)據(jù)交換最系統(tǒng)地將業(yè)務流程作為一個重要的分析對象的是()0A.邁克爾-波特B.克里斯托夫C.西澤修D.德魯克()是指在產品制造過程中對環(huán)境的影響負作用最小,資源效率最高。A.綠色采購 _B.綠色制造C.綠色物流 D.綠色消費標桿法是美國()公司確立的經營分析手法。A.沃爾瑪B.微軟C.施樂D.通用在供應鏈管理模式下,需求和供應信息不是逐級傳遞的,而是()傳遞的。A.階梯式B.網(wǎng)絡式C.發(fā)散式D.鏈條式£處是()的英文縮寫。A.物料需求計劃B.管理信息系統(tǒng)C.企業(yè)資源計劃 n制造資源計劃產品生產的整個過程一般都在海外的某一地區(qū),成品最終運回到國內倉庫進行銷售與配送。這是全球供應鏈中的()形式。A.國際配送B.國際供應商C.離岸加工D.全球化供應鏈二、多項選擇題(每小題3分,共15分,將正確答案填入括號內,多選少選不得分)供應鏈管理與物流管理的區(qū)別主要有()。供應鏈管理是物流運作管理的擴展供應鏈管理是物流一體化管理的延伸供應鏈管理是物流管理的新戰(zhàn)略供應鏈管理是物流管理的改頭換面供應鏈管理與物流管理一樣()是企業(yè)間傳遞需求信息的接口。A.采購部門 B.銷售部門C.制造部門 D.設計部門E.生產計劃部門供應鏈的結構模型分為()oA.條狀B.網(wǎng)狀C.鏈狀D.繩狀E.盤狀以下對客戶內涵的表述正確的有()??蛻艟褪钱a品或服務的最終接受者客戶就是用戶客戶不一定是在公司之外客戶的含義比用戶更廣客戶不一定是產品或服務的最終接受者SCPR的指標構成共包括()o5個一級指標B.3個二級指標18個二級指標D.10個三級指標45個三級指標三、判斷題【每小題2分,共24分,正確打J",錯誤打“X”,填入題目前的括號內)016.供應鏈中的不同成員存在著不同的相互沖突的目標,因此無法達到供應鏈整體的最優(yōu)。()17.原則上,在對商品進行分類時,要以是否方便企業(yè)來進行。()18.當一個企業(yè)的生產計劃發(fā)生改變時,需要其他企業(yè)的計劃也作出相應的改變,這樣供應鏈才能獲得同步的響應。()19.在集成的供應鏈系統(tǒng)中,每個供應鏈企業(yè)都能夠共享顧客的需求信息,信息不再是線性的傳遞過程而是網(wǎng)絡的傳遞過程和多信息源的反饋過程。()20.隨著互聯(lián)網(wǎng)(Internet)網(wǎng)絡技術的發(fā)展,使得企業(yè)與企業(yè)之間的競爭與合作的界限、時間和地點的界限、信息的界限變得越來越清晰。()21.供應鏈合作就意味著只能使用單一供應源。()22.BPR與TQM在實施方式二者是不同的,BPR是自上而下,TQM則是自下而上的實施過程。()23.由于需求放大效應的影響,上游供應商往往維持比下游供應商更高的庫存水平。()24.業(yè)務流程重組以傳統(tǒng)的勞動分工理論的思想體系為基本出發(fā)點。()25.供應鏈績效評價只有定量指標,沒有定性指標。()26.缺貨成本是指發(fā)生缺貨時所帶來的銷售額損失及顧客的良好愿望損失,它是在一個訂貨完成周期內的預期缺貨量與單位缺貨成本與年訂貨次數(shù)的乘積。()27.目前對企業(yè)績效評價的研究相對比較完整和系統(tǒng),因此可以把企業(yè)的績效評價指標體系直接移植到供應鏈的績效評價中。名詞配伍(每小題4分,共16分,將相應名詞解釋的字母填入對應的括號內)A.電子供應鏈管理B.信息集成C.再訂貨點.D.供應商管理庫存()是指供應商在用戶的允許下來管理用戶的庫存,由供應商決定每一種產品的庫存水平和維持這些庫存水平的策略。()是指除了提供數(shù)據(jù)外,還可能包括信息的傳遞、加工和轉化的過程,以便滿足信息使用者對數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)語義的需要。()是指用來明確啟動補給訂貨策略時的貨品單位數(shù)。當需求量或完成周期存在不確定性的時候,須使用合適的安全庫存來緩沖或補償不確定因素。()是指利用網(wǎng)絡技術在各節(jié)點之間進行商務活動,即通過電子技術來實現(xiàn)供應鏈中信息流、物流和資金流的有效控制。問答題(第32題6分,第33題6分,第34題13分,共25分)企業(yè)實施供應鏈管理有幾個步驟,建立供應鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個步驟嗎?你對這一步
驟有何看法?簡述ERP包含哪些核心思想?請結合實際論述供應鏈績效評價的內容和現(xiàn)實意義?試題答案及評分標準(供參考)一、單項選擇題(每小題2分,共20分)1.A 2.B 3.C 4.D 5.A6.B 7.C 8.B 9.C 10.C二多項選擇題(每小題3分,共15分)、11.ABC12.AB13.BC 14.CDE15.ACE判斷題(每小題2分,共24分)16.X16.X17.X18.V19.V20.X21:X22.V23.V24.X25.X26.V27.X四、名詞配伍(每小題4分,共16分)28.D29.B30.C31.A五、問答題(第32題6分,第33題6分,第34題13分,共25分)(答案要點)企業(yè)實施供應鏈管理可以遵循8個步驟,建立供應鏈物流信息系統(tǒng)是其中的一個步驟。(2分)建立供應鏈物流信息系統(tǒng)的分析:供應鏈管理的高效運轉必須以上、下游企業(yè)之間的信息交流為基礎,大量工作要跨企業(yè)、跨組織、跨職能進行協(xié)調。供應鏈上各企業(yè)必須全面、準確、動態(tài)地把握散布在全球或全國各個中轉倉庫、經銷商、零售商以及汽車、火車、飛機、輪船等各種運輸環(huán)節(jié)之中的產品流動狀況,并以此為根據(jù)隨時發(fā)出調度指令,制定生產和銷售計劃,及時調整市場戰(zhàn)略??梢哉f信息系統(tǒng)是支撐供應鏈物流全過程管理最重要的基礎之一。供應鏈物流管理信息系統(tǒng)建立起來之后,供應鏈管理就可以進入實際運轉了。(4分)幫助企業(yè)實現(xiàn)體制創(chuàng)新;(1分)“以人為本”的競爭機制;(1分)把組織看做是一個社會系統(tǒng);(1分)(4)以“供應鏈管理”為核心,ERP基于MRPII,又超越了N1RPII;(1分)以“客戶關系管理”為前臺重要支撐;(1分)實現(xiàn)電子商務,全面整合企業(yè)內外資源。(1分)(1)內部績效的衡量內部績效的衡量主要是對供應鏈上的企業(yè)內部績效進行評價,常見的評價指標有:成木、顧客服務、生產率、資產的
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