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S市塑料薄膜行業(yè)電商營(yíng)銷渠道存在的問題及完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u20110摘要 67446第一章緒論 924955第一節(jié)研究背景與研究意義 929090一、研究背景 93670二、研究目的 1024878三、研究意義 1031866第二節(jié)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀 10777一、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 1027186二、國(guó)外研究現(xiàn)狀 1230630三、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀綜述 1311314四、創(chuàng)新點(diǎn) 1318121第三節(jié)研究?jī)?nèi)容 138578第四節(jié)研究方法 1422604第二章S市塑料薄膜行業(yè)營(yíng)銷渠道分析 1419395第一節(jié)S市塑料薄膜行業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀分析 149164一、S市塑料薄膜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 1422165二、S市電商發(fā)展現(xiàn)狀分析 1722271三、S市塑料薄膜行業(yè)營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀分析 1828450第三章武陟縣塑制品行業(yè)存在的問題 1928549第一節(jié)價(jià)格體系不完善 195409第二節(jié)營(yíng)銷渠道狹窄 1927760第三節(jié)促銷方式不合理 196346第四節(jié)品牌附加值低 207383第五節(jié)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)能力不足 2021907第四章分析問題提出對(duì)策 2131786第一節(jié)完善價(jià)格體系 2130639一、政府價(jià)格主管部門要完善價(jià)格監(jiān)測(cè)制度 2121042二、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合價(jià)格數(shù)據(jù) 2119108三、提高物流效率,降低物流成本 2215312第二節(jié)拓寬有效的營(yíng)銷渠道 2216756一、充分發(fā)揮政府的主體作用和平臺(tái)作用 2211007二、線上營(yíng)銷與線下營(yíng)銷相結(jié)合 2311565三、客戶開發(fā) 238102第三節(jié)多樣化的銷售策略 2331965一、展銷和聯(lián)合展銷式促銷 2310302二、批量作價(jià)優(yōu)惠 2431292三、積分促銷方式 2428755四、抽獎(jiǎng)促銷方式 2420615五、競(jìng)賽式抽獎(jiǎng)方式 245229第四節(jié)實(shí)施塑制品品牌建設(shè) 2422375一、品牌與區(qū)域特色結(jié)合 2428134第五節(jié)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)需求的分析和預(yù)測(cè) 2610711一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的整合 2624236第五章研究結(jié)論與展望 284448第一節(jié)研究結(jié)論 289238第二節(jié)研究展望 2812576參考文獻(xiàn) 30摘要隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來,國(guó)內(nèi)塑料加工業(yè)迎來了新的發(fā)展潮流,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),中國(guó)2015年出口量為973萬噸,占總產(chǎn)量的12.87%,而到了2019年,我國(guó)的塑料制品出口量為1424萬噸,占總產(chǎn)量的17.4%,短短4年時(shí)間,我國(guó)的塑料制品出口量便增加了46.35%[1],因此中國(guó)的塑料制品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)越來越大。河南作為塑料大省,塑料制品的產(chǎn)量幾乎每年都排進(jìn)全國(guó)前五,塑料薄膜作為塑料制品中的代表,占整個(gè)塑料制品行業(yè)的70%成交量。S市的塑料薄膜產(chǎn)業(yè)發(fā)展已有20余年,但是隨著電商時(shí)代的到了,S市的塑料薄膜企業(yè)發(fā)展似乎遇到了瓶頸,通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表示,2018年S市的塑料薄膜的利潤(rùn)增長(zhǎng)為負(fù)增長(zhǎng),通過與同類型的輕工業(yè)產(chǎn)品相比較,得出S市塑料薄膜企業(yè)主要存在的問題為價(jià)格體系不完善、營(yíng)銷渠道太狹窄、促銷方式不合理、品牌附加值低和市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析能力不足的問題。文章借鑒相似問題不同行業(yè)的解決方案,對(duì)S市塑料薄膜行業(yè)面對(duì)的這些問題提出了一些對(duì)策,對(duì)于價(jià)格體系不完善的問題,我們采取建立完善的價(jià)格體系由大數(shù)據(jù)的支持和政府部門的監(jiān)督;營(yíng)銷渠道采用線上線下同時(shí)進(jìn)行的方式;促銷方式除了采用傳統(tǒng)的促銷方式以外還借鑒一些新奇的促銷方式;對(duì)于企業(yè)品牌的樹立,建議根據(jù)自己的特色進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),還要多參與社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng);市場(chǎng)分析系統(tǒng)也是借助其他行業(yè)建立自己的分析系統(tǒng)??傊?,S市塑料薄膜企業(yè)所面臨的問題極大的限制了企業(yè)的發(fā)展,這些問題的解決肯定能使企業(yè)發(fā)展更進(jìn)一步。關(guān)鍵詞:塑料薄膜行業(yè);傳統(tǒng)渠道;銷售渠道;S市第一章緒論第一節(jié)研究背景與研究意義一、研究背景目前,國(guó)內(nèi)塑料制品加工企業(yè)較多,其中最主要的是塑料薄膜的加工。近年來塑料薄膜的產(chǎn)量呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。年均增長(zhǎng)速達(dá)到了15%,同時(shí),塑料薄膜市場(chǎng)保持20%以上的容量擴(kuò)張。中國(guó)的塑料薄膜需求量以9%以上的速度增長(zhǎng)。2010年以來,我國(guó)的塑料薄膜成產(chǎn)產(chǎn)量呈穩(wěn)定的逐步增長(zhǎng)的形勢(shì),2018年1-4月我國(guó)塑料薄膜產(chǎn)量為391.32萬噸,同比增長(zhǎng)2.85%。2017年我國(guó)塑料薄膜產(chǎn)量為1454.29萬噸,同比增長(zhǎng)3.34%[1]。而隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及農(nóng)村的各個(gè)哈行業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化,中國(guó)的各個(gè)行業(yè)對(duì)塑料薄膜的需求也在逐步的提升。目前我們國(guó)家塑料薄膜面臨的難題是傳統(tǒng)薄膜供大于求,新型的薄膜供不應(yīng)求,供求不平衡這一問題難以得到解決。2017年塑料薄膜市場(chǎng)規(guī)模首次突破5000億元。于此同時(shí),電子商務(wù)的發(fā)展速度則是肉眼可見的。2019年,線上零售與線下零售的交易量已經(jīng)基本持平,預(yù)計(jì)在今年,線上的交易總額會(huì)超過線下。截止到2018年,S市的塑料薄膜生產(chǎn)商已經(jīng)達(dá)到50家,但是真正有線上銷售渠道的不足五家,S市的塑料薄膜生產(chǎn)商的銷售渠道和方式可能還存在著某些嚴(yán)重的問題。二、研究目的目前,全國(guó)的塑料薄膜生產(chǎn)商普遍與電子商務(wù)脫軌,盡管近年來國(guó)內(nèi)許多生產(chǎn)廠商已紛紛在建立起自己的網(wǎng)站,但要讓其在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)真正發(fā)揮作用,還有許多工作要做,這些工作看似煩瑣,但對(duì)于更好地樹立企業(yè)的市場(chǎng)形象,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)力卻具有非常重要的作用。S市的現(xiàn)狀符合大部分城市的發(fā)展現(xiàn)狀,即電子商務(wù)發(fā)展速度迅速,塑料薄膜生產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展速度卻十分緩慢。本課題重點(diǎn)研究S市塑料薄膜行業(yè)電商營(yíng)銷渠道。首先,對(duì)S市的塑料薄膜行業(yè)和該地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,分析其所存在的問題。其次,對(duì)其所存在的問題進(jìn)行針對(duì)性研究并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。三、研究意義塑料薄膜的實(shí)體企業(yè)通過電子商務(wù)平臺(tái)的建立和應(yīng)用,對(duì)促使企業(yè)在線拓展企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)服務(wù)附加值,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的綜合成本、擴(kuò)大產(chǎn)品或物資銷售渠道,增加拓寬企業(yè)與客戶互動(dòng)交流,從而推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式變革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的作用是十分明顯的。塑料電子商務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展,符合黨的十八屆三中全會(huì)提出的“建設(shè)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系,是使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的基礎(chǔ)”的方針,也符合國(guó)家關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的政策。第二節(jié)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀一、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀章俊杰(2012)曾經(jīng)指出,整合就是按照一定的理念和需要,從整體把握,將各個(gè)分散的元素和單元進(jìn)行綜合整理,使各個(gè)元素和單元可以協(xié)調(diào)相容,統(tǒng)一為整體服務(wù)。整合的本質(zhì)就是組合資源促進(jìn)整體優(yōu)化的過程。而營(yíng)銷渠道整合則更傾向于是一種管理,一種跨組織的管理,一種企業(yè)渠道和營(yíng)銷渠道關(guān)系的管理。營(yíng)銷渠道整合運(yùn)用系統(tǒng)理論的方式對(duì)多個(gè)內(nèi)外部元素進(jìn)行整合,力求使企業(yè)的營(yíng)銷渠道效率更高,成本更低,整體協(xié)調(diào)一體[2]。作者在文中深入的研究探討了有關(guān)營(yíng)銷渠道整合的影響因素,但是并沒有具體的實(shí)例來驗(yàn)證相關(guān)的理論,也沒有因某一案例具體分析問題和提出解決對(duì)策。李克芳張?zhí)盟桑?009)從渠道權(quán)力的變化上分析了多渠道之后企業(yè)所面臨的利弊。根據(jù)他們的描述,塑料薄膜企業(yè)在傳統(tǒng)銷售渠道上的客戶是目前的注意客戶,如果發(fā)展電子商務(wù)渠道,即在網(wǎng)上銷售,這會(huì)打破原有的企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。該文章著重分析了多渠道成員之間的利益之爭(zhēng),分析解釋了電子商務(wù)渠道所帶來的銷售渠道結(jié)構(gòu)的變化以及會(huì)帶來的影響,該文章在最好呼吁企業(yè)注重渠道管理,多認(rèn)識(shí)渠道之間產(chǎn)生的沖突和危害,加強(qiáng)重視和管理[3]。該文章在不斷的強(qiáng)調(diào)多渠道可能出現(xiàn)的問題,文章沒有采用一個(gè)實(shí)例來驗(yàn)證理論,而且文章大篇幅的呼吁企業(yè)要重視渠道沖突問題,卻沒有直接明了的提出如何重視以及出現(xiàn)問題之后企業(yè)應(yīng)該怎么做。方強(qiáng)凌宇(2009)重點(diǎn)分析了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷分析出現(xiàn)沖突的因素,他們認(rèn)為產(chǎn)生沖突的原因主要有四點(diǎn),分別是目標(biāo)市場(chǎng)原因、產(chǎn)品原因、價(jià)格原因和促銷手段原因。作者從四點(diǎn)原因著手分析,得出來如果發(fā)展線上銷售可能會(huì)出現(xiàn)的影響,并且就可能出現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)的解決策略,這些問題和對(duì)策對(duì)企業(yè)具有很好的參考意義[4],但是這些問題和對(duì)策都是宏觀的、籠統(tǒng)的觀點(diǎn),并沒有為企業(yè)提出一個(gè)具體的、現(xiàn)實(shí)的、可直接實(shí)施的解決方案,這會(huì)加大企業(yè)的上手難度。文中分析的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道會(huì)產(chǎn)生的沖突和問題,沒有提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的優(yōu)點(diǎn)和必然性,是文章的不足之處。張沙沙(2012)通過對(duì)旅行社這個(gè)具體的行業(yè)分析了營(yíng)銷渠道整合的影響因素,通過調(diào)查分析個(gè)案,綜合分析得出企業(yè)和營(yíng)銷企業(yè)關(guān)系中的決定性作用,強(qiáng)調(diào)整合渠道成員的資源,并從生產(chǎn)商、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)內(nèi)部和網(wǎng)絡(luò)渠道幾個(gè)方面進(jìn)行整合。文章還強(qiáng)調(diào)要與渠道伙伴構(gòu)建良好的合作關(guān)系可以有效避免沖突,注重渠道成員間的價(jià)值分享和有效溝通,采用渠道互補(bǔ)的方式,整合渠道資源,有助于建立高質(zhì)量的渠道關(guān)系[5]。文章從一個(gè)行業(yè)為例分析了整合的影響因素,但是沒有分析行業(yè)整合渠道之后可能會(huì)存在的問題以及面對(duì)問題的解決方案,而且文章沒有結(jié)合時(shí)代背景以及當(dāng)?shù)氐恼呔唧w提出建議,對(duì)建設(shè)資源整合系統(tǒng)沒有現(xiàn)實(shí)的可實(shí)行的實(shí)際措施。二、國(guó)外研究現(xiàn)狀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是在20世紀(jì)初以一門學(xué)科的形式在美國(guó)被提出,并且迅猛的發(fā)展起來。Jovanna(2021)為了能更好的滿足市場(chǎng)發(fā)展需求,引入“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”[6]。Smith(1956)引入“STP市場(chǎng)細(xì)分”的概念。McKinsey(1960)提出著名的4Ps理論,即4個(gè)基本策略的營(yíng)銷組合:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。1981年BoomsandBitner在4Ps基礎(chǔ)上擴(kuò)展了三項(xiàng)新的理念,提出了7Ps理論,分別是人(People)、有形展示(PhysicalEvidence)和過程(Process)[7]。從總體情況來看,4P是以企業(yè)的產(chǎn)品為主要的關(guān)注點(diǎn)的傳統(tǒng)實(shí)物的營(yíng)銷基礎(chǔ),而7P則是服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ),偏向于對(duì)產(chǎn)品本身的營(yíng)銷之外,通過服務(wù)營(yíng)銷來給產(chǎn)品和營(yíng)銷帶來更多附加價(jià)值的關(guān)注上。隨著消費(fèi)者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度日趨激烈,Lauterborn(1990)以顧客為出發(fā)點(diǎn),在4Ps理論的基礎(chǔ)上提出了4Cs理論,即消費(fèi)者、成本、便利、溝通,強(qiáng)調(diào)將顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中去,以關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)中的無形要素為重點(diǎn)[8],通過對(duì)產(chǎn)品品牌和企業(yè)文化等的詮釋來滿足消費(fèi)者的情感需求。因此,這就要求企業(yè)通過與消費(fèi)者直接交流的過程中,精準(zhǔn)得知細(xì)分市場(chǎng)中消費(fèi)者的需求偏好,更好地為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著21世紀(jì)的到來,市場(chǎng)的加劇變化致使企業(yè)意識(shí)到,僅僅依靠傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念已然不能完全適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。4S營(yíng)銷策略在此環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生,即滿意、服務(wù)、速度、誠(chéng)意,強(qiáng)調(diào)使消費(fèi)者的滿意程度最大化,進(jìn)而達(dá)到其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。Schultz也在4Cs理論的基礎(chǔ)上又提出4R營(yíng)銷理論,即關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)[9],即從企業(yè)的利益出發(fā)又兼顧顧客的需求,以關(guān)系營(yíng)銷為核心,進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,各種營(yíng)銷策略的組合與創(chuàng)新的運(yùn)用更加受到企業(yè)重視,企業(yè)不僅僅開始從自身角度考慮營(yíng)銷方案的制定和實(shí)施,同時(shí)也開始從消費(fèi)者需求角度考慮營(yíng)銷方案的可行性[10]。Kotler(2003)在《科特勒營(yíng)銷新論》的書中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)和全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇了市場(chǎng)重塑并在不斷改變企業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于結(jié)合企業(yè)、顧客和市場(chǎng),并不斷為顧客提供價(jià)值[11],并將傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念和現(xiàn)代化技術(shù)相結(jié)合,從而改變傳統(tǒng)營(yíng)銷范式。三、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀綜述縱觀國(guó)內(nèi)外的研究發(fā)現(xiàn),國(guó)際上的塑料薄膜行業(yè)還集中在傳統(tǒng)銷售方式,不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,對(duì)電子商務(wù)這種新型的線上銷售模式已經(jīng)有了較為系統(tǒng)的研究,但是這些并不能適用于所有的行業(yè)。中國(guó)近年來的輕工業(yè)行業(yè)與電商銷售結(jié)合的案例甚少,絕大多數(shù)研究都是集中在零售行業(yè)。塑料薄膜這種具有針對(duì)性的消費(fèi)者在使用電商這個(gè)銷售方式時(shí)的資料很少,這導(dǎo)致很多塑料薄膜企業(yè)無法及時(shí)的做出準(zhǔn)確的決策。本文通過研究S市的塑料薄膜企業(yè)所面臨的市場(chǎng)銷售問題,結(jié)合當(dāng)?shù)氐碾娚陶叩瓤陀^因素,深入分析塑料薄膜在發(fā)展電商銷售渠道中遇到的問題,綜合其他地區(qū)其他行業(yè)的解決方案,為S市的塑料薄膜企業(yè)發(fā)展電商銷售渠道提供一種基礎(chǔ),對(duì)他們實(shí)行線上銷售具有指導(dǎo)意義。四、創(chuàng)新點(diǎn)本文通過調(diào)查S市塑料薄膜的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r以及電商發(fā)展水平,綜合考量S市塑料薄膜未來發(fā)展電商銷售渠道可能會(huì)遇到的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策。本文對(duì)S市塑料薄膜市場(chǎng)分析不僅包括商品分析、環(huán)境分析等,也包括對(duì)企業(yè)的發(fā)展水平進(jìn)行考量,用營(yíng)銷渠道整合的思想去整理企業(yè)的線上銷售方式,并且提出來一些具體可直接實(shí)施的建議,對(duì)S市塑料薄膜企業(yè)有著極大的參考價(jià)值,對(duì)企業(yè)制定符合自身發(fā)展情況的營(yíng)銷戰(zhàn)略具有現(xiàn)實(shí)性的指導(dǎo)意義。除此之外,本文還對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做出分析,根據(jù)S市現(xiàn)有的電商發(fā)展水平以及塑料薄膜企業(yè)的發(fā)展水平,提出一些有關(guān)宏觀政策的建議,這些宏觀調(diào)控可以幫助企業(yè)穩(wěn)住塑料薄膜市場(chǎng),使企業(yè)能更加安穩(wěn)度過轉(zhuǎn)型階段,盡快盡好的完成現(xiàn)實(shí)銷售渠道的建立。第三節(jié)研究?jī)?nèi)容本文的主要研究?jī)?nèi)容主要分為:第一部分:緒論。緒論主要闡述了文章研究的背景、研究的意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及研究方法。第二部分:數(shù)據(jù)分析部分,通過對(duì)S市塑料薄膜行業(yè)營(yíng)銷渠道的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,總結(jié)該行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)及其存在的問題。第三部分:由以上的研究總結(jié)分析,得出S市塑料行業(yè)目前存在的問題。第四部分:對(duì)S市塑料薄膜行業(yè)存在的問題逐個(gè)分析,并針對(duì)各個(gè)問題提出解決辦法。第五部分:結(jié)論與對(duì)策,通過對(duì)前文問題的分析,結(jié)合企業(yè)的電商發(fā)展現(xiàn)狀以及市場(chǎng)環(huán)境下的不同策略,制定相應(yīng)的對(duì)策,為企業(yè)的發(fā)展提供可實(shí)操的建議。第四節(jié)研究方法文獻(xiàn)研究法:通過對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料的整理,深入了解塑料薄膜的電商發(fā)展前景以及S市該類型的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)分析借鑒前人的研究結(jié)果和觀點(diǎn)。歸納分析法:通過研究塑料薄膜行業(yè)的電商發(fā)展情況,總結(jié)分析面臨的問題并提出相對(duì)應(yīng)的解決方案。案例分析法:以S市全體塑料薄膜企業(yè)作為案例分析,分析其在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下該行業(yè)存在價(jià)格體系不完善、營(yíng)銷渠道相對(duì)狹窄、缺乏有效的促銷方式、品牌附加值較低、對(duì)市場(chǎng)需求分析預(yù)測(cè)能力不足等問題,本文通過對(duì)其進(jìn)行問題研究,并且為之提供了相應(yīng)的可實(shí)施的策略,對(duì)S市塑料薄膜企業(yè)改革提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。第二章S市塑料薄膜行業(yè)營(yíng)銷渠道分析第一節(jié)S市塑料薄膜行業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀分析一、S市塑料薄膜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析隨著社會(huì)的發(fā)展,大家越來越關(guān)注環(huán)境問題,使得我國(guó)的輕工業(yè)發(fā)展速度有所減緩,但是我國(guó)的塑料制品似乎并沒有受此影響。2018年我國(guó)的輕工業(yè)商品出口額同比增長(zhǎng)5.5%,塑料制品行業(yè)排第三位,僅次于家具和鞋[12]。由此可見塑料制品行業(yè)依舊有很大的市場(chǎng)前景。在塑料制品行業(yè)中,塑料薄膜占整個(gè)塑料制品行業(yè)的79%。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年全國(guó)的塑料制品行業(yè)的主營(yíng)收入為2579.51億元,其中小型企業(yè)為1671.95億元,占比64.82%,同比增長(zhǎng)7.48%,而中型企業(yè)和大型企業(yè)的增長(zhǎng)率為6.16%和4.29%[13]。未來,中小型企業(yè)會(huì)成為塑料薄膜行業(yè)的主流。中小型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程都不如大企業(yè)具有科學(xué)性,面對(duì)如此多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)更加應(yīng)該做好市場(chǎng)分析工作,可是S市的塑料薄膜企業(yè)的市場(chǎng)分析手段幾乎為零。河南從60年代出才出現(xiàn)少數(shù)的塑料加工廠家和企業(yè),但是發(fā)展速度卻是十分驚人的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012年塑料加工從業(yè)人員約有12萬人,一年內(nèi)就增加到15多萬人,2013年全年的累計(jì)產(chǎn)量為426.59萬噸,同比增長(zhǎng)29.3%,到了2014年,更是成為全國(guó)塑料制品產(chǎn)量前五大省[14]。據(jù)中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),從2012年到2017年,我國(guó)的塑料薄膜產(chǎn)量成逐步上升趨勢(shì),2018年數(shù)值稍微有所減少,但是2019年我國(guó)塑料薄膜總產(chǎn)量達(dá)1549.62萬噸,同比增長(zhǎng)35.1%,是最近幾年來的最大增速。河南的塑料薄膜產(chǎn)量在全國(guó)一直名列前茅,2018年河南以64.2萬噸的產(chǎn)量位于全國(guó)第五,約占全國(guó)總產(chǎn)量的5.44%,同比增長(zhǎng)-11.79%[15],而2019年河南省的產(chǎn)量便達(dá)到了219.37萬噸,占全國(guó)的13.76%。S市塑料薄膜整體銷售情況并不算很好,2018年時(shí)S市一共擁有30家塑料薄膜廠,占全國(guó)的0.21%,而銷售額卻占全國(guó)的0.54%,這個(gè)成績(jī)?cè)诤幽鲜〉某鞘信琶胁⒉桓?,截至到今天為止,S市生產(chǎn)塑料薄膜的工廠增加到了53家,但小微企業(yè)占比仍超過90%[16]。面對(duì)如此多的企業(yè),只有極少數(shù)企業(yè)擁有自己的品牌效益,其他企業(yè)的品牌如同虛設(shè),一個(gè)良好的品牌帶給企業(yè)的不止利潤(rùn),更重要是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任和認(rèn)同。就2018年來看,塑料薄膜的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為2427.57億元,同比增長(zhǎng)6.9%,低于塑料板、管、型材和塑料零件。從全國(guó)的輕工業(yè)水平上看,塑料制品行業(yè)的利潤(rùn)率僅為5.26%,低于全國(guó)輕工業(yè)的評(píng)價(jià)水平(6.56%)[17]。簡(jiǎn)言之,2018年的塑料薄膜發(fā)展情況并沒有前幾年那么好。深究原因,塑料薄膜利潤(rùn)下滑主要是銷售渠道的狹窄,另一方面就是價(jià)格體系的混亂導(dǎo)致。二、S市電商發(fā)展現(xiàn)狀分析早在2014年,S市全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)和市委全會(huì)、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就成立了以常務(wù)副市長(zhǎng),發(fā)改、商務(wù)、財(cái)政、工信、稅務(wù)等相關(guān)職能部門為成員的S市電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《S市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》和《S市電子商務(wù)發(fā)展辦法》??梢奡市很早就做出了電商相關(guān)的政策安排[18],2020年5月,在S市的政府工作報(bào)告中指出,S市的電商銷售額為1245億元,同比增長(zhǎng)35%,同時(shí),博愛縣和武陟縣獲得國(guó)家級(jí)電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的稱號(hào)。電商的發(fā)展是有目共睹的,電商逐漸取代線下零售的趨勢(shì)是顯而易見的,電商在整個(gè)零售行業(yè)的占比已經(jīng)接近50%,在未來這個(gè)比重會(huì)越來越大。毫無疑問,任何行業(yè)都不可能與電商脫軌,塑料薄膜行業(yè)也不例外[8]。2020年9月S市為貫徹落實(shí)省、市消費(fèi)扶貧實(shí)施方案,S市商務(wù)局組織開展了為其一個(gè)月的直播電商促銷費(fèi)活動(dòng),助力脫貧攻堅(jiān)。S市的電商發(fā)展一直緊跟國(guó)家和時(shí)代的腳步,2019年,S市的GDP增加8%,固定資產(chǎn)投資增加12%,均為河南省第一[19]。S市的電子商務(wù)發(fā)展有著美好的發(fā)展前景,這與國(guó)家政策與當(dāng)?shù)卣捻憫?yīng)速度是分不開的。S市的電商發(fā)展前景十分美好,可是當(dāng)?shù)氐乃芰媳∧て髽I(yè)幾乎沒有開啟線上銷售的方式,這一點(diǎn)與企業(yè)的傳統(tǒng)觀念是分不開的,拓寬銷售渠道是該行業(yè)急需去做的事。三、S市塑料薄膜行業(yè)營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀分析目前,S市塑料薄膜的銷售渠道依然是線下為主,很多企業(yè)仍然沒顯示銷售的渠道。大多數(shù)企業(yè)仍然采用與老顧客進(jìn)行溝通,以此來發(fā)展一些新的顧客,可這種發(fā)展速度受限過大,對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分不利。根據(jù)統(tǒng)計(jì),約90%的企業(yè)塑料薄膜的銷售渠道只有線下銷售,他們的企業(yè)網(wǎng)站很少去維護(hù),更別說有人網(wǎng)上購(gòu)買了。5%的塑料薄膜生產(chǎn)商網(wǎng)上銷售的銷售額不足線下銷售的30%,也就是說,線上銷售在S市塑料薄膜行業(yè)的發(fā)展幾乎為零[20]。同時(shí),我國(guó)的塑料制品行業(yè)市場(chǎng)集中度低,國(guó)內(nèi)大小工廠眾多,企業(yè)還必須面對(duì)國(guó)外行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng),采取更寬的營(yíng)銷渠道是必然的,然而,營(yíng)銷的方式也不能忽視,一些新的促銷方式往往能取得更好的結(jié)果。第三章武陟縣塑制品行業(yè)存在的問題第一節(jié)價(jià)格體系不完善價(jià)格是市場(chǎng)是否均衡的直觀體現(xiàn),價(jià)格對(duì)調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需有著重要的作用,在電商時(shí)代背景下,消費(fèi)者擁有越來越多的產(chǎn)品選擇權(quán)力,但是很多公司沒有完整的價(jià)格體系,目前仍然使用成本決定售價(jià)的方式,雖然成本決定售價(jià)這種定價(jià)方法相對(duì)可行,但是電商背景下的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們面對(duì)同一類產(chǎn)品有更多的選擇。因此,成本定價(jià)的方式顯得過于死板,不利于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),此外,固定的價(jià)格體系在電商銷售中缺乏靈活性,在與同類商品競(jìng)爭(zhēng)中顯得被動(dòng)。第二節(jié)營(yíng)銷渠道狹窄在電子商務(wù)的背景下,大多數(shù)行業(yè)的營(yíng)銷渠道已經(jīng)由以前的線下實(shí)體銷售轉(zhuǎn)型為線上線下相結(jié)合的銷售模式。在塑料薄膜行業(yè)的營(yíng)銷渠道中,線下銷售渠道仍然是主要的銷售渠道,大部分企業(yè)采用線下聯(lián)系和同行推薦的方式獲取客戶,在線下進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷[21]。這種方式雖然可以幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品,但是成本要遠(yuǎn)高于線上推廣。深究原因,主要是塑料薄膜產(chǎn)業(yè)的企業(yè)并不注重線上的營(yíng)銷渠道,缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷意識(shí)和手段,過多的依賴線下的營(yíng)銷渠道,使得在電商背景下不能充分利用機(jī)遇,營(yíng)銷效果大打折扣,不利于塑料薄膜行業(yè)的相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展,導(dǎo)致塑料薄膜行業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)不如其他行業(yè)。第三節(jié)促銷方式不合理促銷方式一般包括廣告促銷、業(yè)務(wù)促銷、線下推廣、公關(guān)營(yíng)銷等等。在電子商務(wù)背景下,塑料薄膜相關(guān)企業(yè)的促銷方式仍為相對(duì)單一的線下促銷方法,且主要基于業(yè)務(wù)促銷和銷售,缺乏廣告的綜合運(yùn)用和對(duì)公共關(guān)系的處理。近幾年來塑料薄膜行業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)率的下降大多是因?yàn)槠髽I(yè)的銷售方式和公共關(guān)系處理不當(dāng)。大多數(shù)企業(yè)采取的讓利促銷的方式在傳統(tǒng)銷售模式中還是非常有效的,但是電商背景下消費(fèi)者的議價(jià)能力普遍有所提升,面對(duì)更多更加多樣化的產(chǎn)品,企業(yè)一般無法有更多的話語權(quán)[22]。因此,增加各種促銷手段,增強(qiáng)對(duì)促銷手段的綜合運(yùn)用能力,可以提高企業(yè)的營(yíng)銷效果和企業(yè)的知名度。第四節(jié)品牌附加值低一個(gè)企業(yè)的品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),好的企業(yè)品牌能夠夠企業(yè)帶來更高的附加值,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,增加產(chǎn)品的銷售。在電商的時(shí)代背景下,消費(fèi)者有更多的渠道去活動(dòng)產(chǎn)品信息,在產(chǎn)品都差不多的情況下,大多數(shù)消費(fèi)者喜歡購(gòu)買有品牌或者品牌價(jià)值高的產(chǎn)品。但是,許多塑料薄膜企業(yè)并沒有形成品牌觀念,缺乏先進(jìn)的品牌意識(shí),在銷售過程中不注重對(duì)自己的品牌建設(shè)和品牌維護(hù),導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量盡管很高,他們?cè)谑袌?chǎng)上也并不為人所知,由此帶來的一系列負(fù)面影響,像:產(chǎn)品價(jià)格難以上漲、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力低等,品牌建設(shè)限制了企業(yè)的發(fā)展?fàn)I銷策略的實(shí)施。第五節(jié)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)能力不足市場(chǎng)供應(yīng)需求不是一成不變的,市場(chǎng)需求會(huì)有一定程度的變化,在電商的時(shí)代背景下,市場(chǎng)的需求波動(dòng)更加明顯,企業(yè)必須進(jìn)行有效的市場(chǎng)需求分析,這是企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷策略的立足點(diǎn)。然而目前情況來講,S市的塑料薄膜企業(yè)缺乏有效的市場(chǎng)分析能力和預(yù)測(cè)能力,許多公司缺乏大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)的應(yīng)用,致使企業(yè)無法迅速掌握有關(guān)市場(chǎng)供需變化和市場(chǎng)發(fā)展的信息數(shù)據(jù)[23]。由于多數(shù)企業(yè)市場(chǎng)需求變化信息的滯后性,企業(yè)在面臨復(fù)雜的市場(chǎng)變化中無法準(zhǔn)確的做出判斷,也就無法迅速準(zhǔn)確的做出相應(yīng)的營(yíng)銷策略,這不利于企業(yè)快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng)。第四章分析問題提出對(duì)策第一節(jié)完善價(jià)格體系一、政府價(jià)格主管部門要完善價(jià)格監(jiān)測(cè)制度政府價(jià)格主管部門要完善價(jià)格監(jiān)測(cè)制度,對(duì)塑制品行業(yè)價(jià)格實(shí)行定期上報(bào)、分析,定期發(fā)布價(jià)格分析和預(yù)測(cè)報(bào)告,一旦出現(xiàn)價(jià)格有上漲的傾向或異常波動(dòng),要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,并立即采取相應(yīng)的價(jià)格保護(hù)措施。工商部門要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè),強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,提升產(chǎn)品的質(zhì)量、安全水平。要建立質(zhì)量安全檢測(cè)及追溯機(jī)制,嚴(yán)格產(chǎn)地準(zhǔn)出制度。物價(jià)、工商等部門要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的整頓,加大對(duì)塑制品市場(chǎng)巡查力度,大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序,提醒、告誡塑制品經(jīng)銷戶要提高自律意識(shí),嚴(yán)厲打擊串謀漲價(jià)、價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等違法行為。另一方面,政府要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。因地制宜采取有效措施,在塑制品的生產(chǎn)、流通、銷售等各環(huán)節(jié),完善價(jià)格優(yōu)惠政策保護(hù)措施,保障市場(chǎng)塑制品供應(yīng)平衡和價(jià)格的相對(duì)平穩(wěn)。加強(qiáng)對(duì)塑制品生產(chǎn)銷售工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、調(diào)度。各級(jí)宣傳部門和新聞媒體要做好宣傳工作,堅(jiān)持正面報(bào)道、正確引導(dǎo),并通過對(duì)政策的理性解讀使群眾可以理性消費(fèi),理性看待物價(jià)的相關(guān)問題,以形成良好的輿論氛圍[24]。二、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合價(jià)格數(shù)據(jù)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合價(jià)格數(shù)據(jù),提高塑制品價(jià)格的公平性。以往應(yīng)用的塑制品營(yíng)銷模式存在一些弊端,例如成本提高以及信息不對(duì)稱,這些問題都可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)將其解決,也可以保證行情交易的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。同時(shí)也可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng)。與此同時(shí),應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)建產(chǎn)品批發(fā)銷售電商交易平臺(tái),專門負(fù)責(zé)大宗交易。這在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下不斷發(fā)展,節(jié)儉了塑制品交易過程中的成本,保證價(jià)格的及時(shí)性和公平性[22]。面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)應(yīng)該做到靈活定價(jià)的原則,面對(duì)不同的市場(chǎng)供需,制定不同的價(jià)格策略,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以提升市場(chǎng)分析與預(yù)判準(zhǔn)確性,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)塑制品市場(chǎng)中的信息進(jìn)行分析與解讀,利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)為塑制品生產(chǎn)提供指導(dǎo),如此便可以達(dá)到準(zhǔn)確生產(chǎn)與銷售的目的。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)使市場(chǎng)分析與預(yù)判準(zhǔn)確性得到提升,通過精準(zhǔn)生產(chǎn)與營(yíng)銷這一現(xiàn)代化模式,為塑制品價(jià)格制定的可控性、合理性、穩(wěn)定性提供保障??偟膩碚f,企業(yè)可以參加其他行業(yè)或者不同地區(qū)同行業(yè)之間的定價(jià)策略,以成產(chǎn)成本、物流成本、銷售成本等為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)本身的不同運(yùn)營(yíng)策略,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境制定不同的價(jià)格策略,使價(jià)格體系更加具有科學(xué)性。三、提高物流效率,降低物流成本S市的塑料薄膜產(chǎn)品市場(chǎng)的運(yùn)輸環(huán)節(jié)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)都是傳統(tǒng)的方式,不但步驟繁瑣,而且規(guī)模效益不高,無法進(jìn)行統(tǒng)一的有效的管理,這大大增加了塑料薄膜產(chǎn)品的物流成本,而且物流效率也不高。不僅如此,復(fù)雜且分散的物流網(wǎng)絡(luò)使得買賣雙方的信息極度不對(duì)稱,這會(huì)增加企業(yè)的售后難度和顧客的反饋難度,然后因?yàn)槿狈煽康姆答佇畔?,致使自己的信息分析部門得到的信息不止數(shù)量極少而且真假難辨。不能進(jìn)行有效的信息分析不僅會(huì)使自己企業(yè)無端增加成本,消費(fèi)者的反饋得不到及時(shí)回復(fù)會(huì)使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)失去信任[25]。因此,在電商的背景下,企業(yè)必須要建設(shè)施舍自己的物流體系。建設(shè)自己的物流體系需要整合自己的倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品和銷售渠道,使物流體系和自己的銷售體系一體化;與快遞行業(yè)的企業(yè)分析探討適合自己的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線,提高自己的物流銷售的同時(shí)降低自己的物流成本和管理成本。第二節(jié)拓寬有效的營(yíng)銷渠道一、充分發(fā)揮政府的主體作用和平臺(tái)作用在拓寬營(yíng)銷渠道的過程中,要充分發(fā)揮政府的主體作用和平臺(tái)作用,由政府出面,依托工商部門,將各地塑料薄膜行業(yè)的銷售情況、銷售渠道等資源進(jìn)行整合,將本地區(qū)的塑制品薄膜行業(yè)集中到一體,實(shí)現(xiàn)一體化營(yíng)銷,打造塑制品營(yíng)銷規(guī)?;?、科學(xué)化、集約化發(fā)展承載平臺(tái),發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)和集聚效應(yīng),提升塑制品薄膜行業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。根據(jù)S市政府相關(guān)的文件表示,S市對(duì)小微企業(yè)提供了資金和平臺(tái)的支持,政府不僅幫忙整合相關(guān)企業(yè)統(tǒng)一提供管理,還為企業(yè)尋找客戶幫忙銷售,這是企業(yè)必須要抓住的一條營(yíng)銷渠道。二、線上營(yíng)銷與線下營(yíng)銷相結(jié)合通過線上小程序,將門店收銀、微商城、供應(yīng)鏈訂貨融為一體,各種促銷方案,實(shí)體店和網(wǎng)店通用。實(shí)體店新零售,就要用新一代收銀。和手機(jī)商城互通,網(wǎng)店訂單取貨,和網(wǎng)店共享會(huì)員體系和促銷活動(dòng)。讓小程序不僅成為顧客便捷購(gòu)物的地方,更是顧客享受優(yōu)質(zhì)會(huì)員服務(wù)的捷徑。開展多渠道分銷,無盡賣貨。讓代理商和顧客一起賣貨,支持海報(bào)分銷、商品分銷、獨(dú)立店鋪分銷;支持分銷獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)勵(lì)分銷傭金,自動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)品兌換券、自動(dòng)結(jié)算分銷傭金。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“聚集用戶、提升人氣、擴(kuò)大傳播、吸納收資、招攬客戶、開拓渠道”等多重作用[26]。三、客戶開發(fā)開發(fā)客戶有很多種方式,首先我們可以用參加展會(huì)的方式,每個(gè)城市每年都舉辦塑制品行業(yè)的展銷會(huì),要多參加類似的活動(dòng),來自全國(guó)各地的客戶都會(huì)有,要抓住機(jī)會(huì),推銷自己的產(chǎn)品;同時(shí),也可以讓優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù),目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng),成功率高;開發(fā)客戶還可以用云速數(shù)據(jù)挖掘法,這種方法就是網(wǎng)絡(luò)尋找法,以網(wǎng)絡(luò)為載體,進(jìn)行客戶信息的挖掘和采集,根據(jù)大數(shù)據(jù)找到自己的精準(zhǔn)客戶;還有一種以線下體驗(yàn)店的方式,線下能使消費(fèi)者更加直觀的感受到商品的信息,提供給消費(fèi)者真實(shí)的感受體驗(yàn)[27]。第三節(jié)多樣化的銷售策略一、展銷和聯(lián)合展銷式促銷在促銷之時(shí),商家可以邀請(qǐng)多家同類商品廠家,在所屬分店內(nèi)共同舉辦商品展銷會(huì),形成一定聲勢(shì)和規(guī)模,讓消費(fèi)者有更多的選擇機(jī)會(huì),也可以組織商品的展銷,多個(gè)同類商品共同展示,可以讓消費(fèi)者更加清晰地了解到各自產(chǎn)品的特色,與其他產(chǎn)品的不同。二、批量作價(jià)優(yōu)惠消費(fèi)者較大批量購(gòu)買商品時(shí),可以給予價(jià)格上的優(yōu)惠。塑料薄膜制品存在大企業(yè)會(huì)批量訂購(gòu)用以加工或統(tǒng)一銷售,我們?cè)诿鎸?duì)這樣的客戶時(shí)可以采用價(jià)格上給予優(yōu)惠的方式進(jìn)行促銷。三、積分促銷方式客服只要在購(gòu)買商家的產(chǎn)品就可以獲取一定的積分,等積分累積到了一定的數(shù)量,就可以換取一定的獎(jiǎng)品,如商品兌換券,折扣券等。利用積分的方式可以有效的增加客服粘性和顧客忠誠(chéng)度。四、抽獎(jiǎng)促銷方式凡活動(dòng)期間購(gòu)買商品的可以獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品的價(jià)值要盡量大,這樣才能吸引購(gòu)物者的眼球,同時(shí)要保證公平性,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)商家產(chǎn)生信任。如果條件允許,也可以采用大屏幕或者廣播播放實(shí)況來吸引眼球。例如凡活動(dòng)期間購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的,可以采用抽獎(jiǎng)箱和砸金蛋等方式來吸引大家關(guān)注。五、競(jìng)賽式抽獎(jiǎng)方式舉辦比賽不僅能夠吸引顧客的眼球,更容易讓顧客更加快速的了解自己的商品,打響自己品牌的知名度。比賽一般要與自己的主題或者商品相關(guān),也可以單純的競(jìng)賽來吸引人們的話題,增加人們對(duì)店鋪的印象。例如舉行有關(guān)塑料薄膜的知識(shí)競(jìng)賽,不僅能使眾人更了解該產(chǎn)品,還能吸引別人參與進(jìn)來。第四節(jié)實(shí)施塑制品品牌建設(shè)一、品牌與區(qū)域特色結(jié)合

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,將品牌設(shè)計(jì)和區(qū)域文化結(jié)合也是品牌建設(shè)方法的一種。在品牌建設(shè)中,可以將區(qū)域傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代化理念充分結(jié)合,增強(qiáng)企業(yè)品牌的文化底蘊(yùn)和藝術(shù)內(nèi)涵,提經(jīng)濟(jì)與文化的共同進(jìn)步。(一)找到品牌與區(qū)域特色的共性

想要建設(shè)品牌與區(qū)域特色的結(jié)合,首先要找到品牌與區(qū)域特色的共性,在品牌設(shè)計(jì)的過程中融入兩者的共性,明確品牌和當(dāng)?shù)匚幕拿芮新?lián)系,使共性成為品牌的特點(diǎn)和主題[28]。優(yōu)秀的品牌設(shè)計(jì)可以得到經(jīng)濟(jì)與文化的相互補(bǔ)充,得到消費(fèi)者的認(rèn)可。例如S博愛的竹器、當(dāng)陽(yáng)峪絞胎瓷等等。(二)在品牌設(shè)計(jì)中可以融入當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性建筑

在品牌設(shè)計(jì)中可以融入當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性建筑,這樣既可以增加視覺型效果,更重要的是增加企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦挠H和度。相較于其他品牌設(shè)計(jì)來說,這種設(shè)計(jì)更容易讓外地人們記住自己本地的特色,具有高辨識(shí)度和代表性。當(dāng)然,加入包裝上也是可以的。將商品和區(qū)域特色融合既要包含區(qū)域性文化,同時(shí)也要符合品牌文化和主題,整體美且具有內(nèi)涵,形成一種具有獨(dú)特意義的品牌。例如S最出名的云臺(tái)山,如果在品牌設(shè)計(jì)中加入云臺(tái)山的元素,不但自己人會(huì)感到親切,外地人也能清楚的了解到S當(dāng)?shù)氐拿麆?。(三)宣傳時(shí)加入當(dāng)?shù)靥厣梢栽谶M(jìn)行宣傳時(shí)加入當(dāng)?shù)靥厣麄魇潜夭豢缮俚?,品牌的宣傳渠道和方式眾多,可以將區(qū)域性文化充分的融入到海報(bào)、視頻、文字等多種形式中。宣傳時(shí)向消費(fèi)者展示出本土的特有文化,如風(fēng)俗習(xí)慣,節(jié)日祝福等,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)本土的認(rèn)識(shí),同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。

二、品牌之間的相互合作塑制品企業(yè)還應(yīng)該逐步強(qiáng)化與其他品牌的聯(lián)合,形成聯(lián)合品牌建設(shè),降低品牌建設(shè)的綜合成本,提升塑制品的品牌附加值,進(jìn)而可以確保大數(shù)據(jù)背景下塑制品企業(yè)可以借助有效的品牌營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。例如S市的塑料薄膜生產(chǎn)產(chǎn)家可以于樹脂供貨商相互合作,利用供貨商的品牌名氣來提高自己品牌在消費(fèi)者心中的地位;或者把自己的產(chǎn)品與有名氣的經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)合,拜托他們進(jìn)行銷售,例如屈臣氏等等,也可以增加自己品牌在消費(fèi)者心中的地位[29]。

兩個(gè)品牌不同商品的聯(lián)合銷售我們已經(jīng)屢見不鮮了,兩個(gè)品牌的聯(lián)合銷售不僅能夠快速獲得消費(fèi)者,還會(huì)給消費(fèi)者一種占便宜的心理,但是品牌之間的聯(lián)合銷售并不是隨便兩個(gè)品牌都可以的,例如常見的習(xí)慣法,醋和醬油。塑料薄膜也可以結(jié)合其他材料一起進(jìn)行銷售。例如生產(chǎn)玻璃的企業(yè),我們可以聯(lián)合鋁材等他們需要的原材料一起銷售給他們。以上的品牌之間的合作在于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,如果一同銷售的品牌影響力還不如自己品牌建議不進(jìn)行聯(lián)合銷售。第五節(jié)強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)需求的分析和預(yù)測(cè)一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的整合

如今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)囊括了幾乎所有的數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)的第一選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì),89%的資料都可以在網(wǎng)上找到。但是網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)過于豐富,需要企業(yè)去仔細(xì)甄別哪些數(shù)據(jù)是自己需要的;另一方面,網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)真假難辨,這給企業(yè)增加了數(shù)據(jù)收集的難度??偟膩碚f,網(wǎng)絡(luò)上有我們需要的資料,同時(shí)我們需要擁有一雙明辨是非的眼睛,整合那些對(duì)我們有用的數(shù)據(jù)。作為S市的塑料薄膜企業(yè),我們需要收集有關(guān)自己的銷售數(shù)據(jù),例如消費(fèi)者的需求偏好、可接受的價(jià)格區(qū)間。同時(shí)也要關(guān)注其他地區(qū)同行業(yè)企業(yè)的價(jià)格、生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本、優(yōu)惠政策等內(nèi)容。

二、實(shí)地考察

相較于網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù) ·的真假難辨,實(shí)地考察對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性就有了保障。通過去當(dāng)?shù)亓私馄髽I(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,實(shí)地考察該企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況,雖然數(shù)據(jù)成本比較大,但是可以獲取到有用真實(shí)的數(shù)據(jù)。企業(yè)之間的相互模仿學(xué)習(xí)是常見的企業(yè)發(fā)展方式,通過對(duì)同行的分析,互相交流彼此的經(jīng)驗(yàn),取其長(zhǎng)處,棄其短處,相互之間能夠取得雙贏。首先可以派業(yè)務(wù)人員去其他地區(qū)的同類企業(yè)進(jìn)行考察,了解該地區(qū)的生產(chǎn)銷售情況。對(duì)該地區(qū)生產(chǎn)塑制品的過程進(jìn)行記錄分析,清楚其生產(chǎn)成本、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)效率、運(yùn)輸方式等基本情況,可以和本地企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,分析其他地區(qū)各項(xiàng)措施的可行性,結(jié)合自身的情況分析,取可行之處。其次可以派遣工作人員去了解走訪消費(fèi)者的喜好需求等,根據(jù)了解到的消費(fèi)者的需求來設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品,也可以向同行借鑒他們收集到的信息,結(jié)合自己客戶的喜好來設(shè)計(jì)。

三、通過顧客獲取反饋

通過消費(fèi)者了解到對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的評(píng)價(jià),可以幫助企業(yè)針對(duì)性的進(jìn)行更新調(diào)整。相較于實(shí)地考察,通過顧客獲取反饋的方式成本會(huì)大大減少,信息的準(zhǔn)確性也遠(yuǎn)高于網(wǎng)上直接獲取。同時(shí),通過顧客的反饋信息進(jìn)行調(diào)整,可能會(huì)獲得顧客的好感,增加顧客的粘性。顧客的反饋一般直接反映這顧客對(duì)企業(yè)和商品的感受或體驗(yàn),這些反饋如果能夠滿足大部分顧客,獲得顧客的好評(píng),那么表示企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略具有明顯的收益效果[30]。

企業(yè)從顧客手中收集到的反饋主要包括顧客對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品的滿意度(價(jià)格和使用)、對(duì)產(chǎn)品的建議等等一些。企業(yè)在收集顧客的反饋時(shí)也必須有自己的體系,不是一味的來者不拒,而是收集那些長(zhǎng)期購(gòu)買自己產(chǎn)品的,或者對(duì)于塑料薄膜具有權(quán)威性指導(dǎo)的建議,收集整理時(shí)間建議在企業(yè)一個(gè)營(yíng)銷策略結(jié)束之前,這樣方便下次制定營(yíng)銷策略時(shí)把這些反饋?zhàn)鳛閰⒖?。研究結(jié)論與展望第一節(jié)研究結(jié)論隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,營(yíng)銷策略已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。電商商務(wù)時(shí)代的發(fā)展對(duì)塑料薄膜企業(yè)營(yíng)銷策略制度和實(shí)施創(chuàng)造了良好的條件,但也使其面臨很多的問題。電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)很多行業(yè)都是一個(gè)契機(jī),新的機(jī)遇固然會(huì)帶來新的問題,但是如果企業(yè)不選擇變通,那么歷史的潮流終會(huì)吞噬他們。因此,企業(yè)必須進(jìn)行改革創(chuàng)新,把互聯(lián)網(wǎng)和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)相結(jié)合,跟上電子商務(wù)發(fā)展的腳步。進(jìn)行電商營(yíng)銷渠道改革,線上營(yíng)銷和線下銷售相結(jié)合。本文首先對(duì)S市塑料薄膜行業(yè)的現(xiàn)狀分析,得出其在S市電商行業(yè)大力發(fā)展的同時(shí),該行業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)滯后,并沒有跟上電子商務(wù)發(fā)展的腳步。此外,該行業(yè)的線上營(yíng)銷渠道非常少,進(jìn)行線上營(yíng)銷的企業(yè)更是屈指可數(shù)。接下來,對(duì)價(jià)格、營(yíng)銷渠道、促銷方式、品牌附加值方面的研究,提出價(jià)格不合理、營(yíng)銷渠道不完整、促銷方式單一、品牌附加值低的問題。通過梳理這些問題發(fā)現(xiàn),該行業(yè)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷渠道的缺失是由來已久的。不重視對(duì)價(jià)格影響因素的分析,薄利多銷的想法根深蒂固,促銷方面只注重與線下營(yíng)銷,采用傳統(tǒng)的上門推銷的方式,人力物力資源損耗巨大。生產(chǎn)者普遍沒有品牌意識(shí),產(chǎn)品品牌附加值低,導(dǎo)致價(jià)格難以上漲、客戶難以維系等問題。研究展望本文提出的針對(duì)于S市塑料薄膜企業(yè)在電商營(yíng)銷渠道問題的意見,明確指出了該行業(yè)需要改進(jìn)的問題。塑料薄膜的實(shí)體企業(yè)通過電子商務(wù)平臺(tái)的建立和應(yīng)用,對(duì)促使企業(yè)在線拓展企業(yè)品牌形象、增加服務(wù)附加值,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的綜合成本、擴(kuò)大產(chǎn)品或物資銷售,增加拓寬企業(yè)與客戶互動(dòng)交流,從而推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式變革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的作用是十分明顯的。參考文獻(xiàn)[1]王世成主編."《中國(guó)輕工業(yè)年鑒》編輯委員會(huì)".中國(guó)輕工業(yè)年鑒.Ed.王世成主編.中國(guó)輕工業(yè)年鑒社,2019,211.[2]章俊杰.基于AISAS模式的新興網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷渠道整合的影響因素研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2012.[3]李克芳,張?zhí)盟?淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下渠道沖突的成因[J].云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009,24(01):114-115.[4]方強(qiáng),凌宇.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的沖突及整合探析[J].石家莊學(xué)院學(xué)報(bào),2009,11(04):29-32.[5]張沙沙.營(yíng)銷渠道整合的影響因素研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2012.[6]CervantesGuzmánNathalieJovanna.EvolutionofEntrepreneurWomenFromTraditionalCompaniestoE-Business[J].InternationalJournalofBusinessStrategyandAutomation(IJBSA),2021,2(2).[7]SatishKumar,WengMarcLim,NiteshPandey,J.ChristopherWestland.20

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