班組建設(shè)的概念(多篇)

班組建設(shè)的概念（精選多篇）

班組建設(shè)

百科名片

班組建設(shè)：在班組里充分使用現(xiàn)場的管理工具，把班組打造成規(guī)

范化的最小組織單位。通過現(xiàn)場管理工具運(yùn)用，使班組的產(chǎn)量（p-

production、質(zhì)量（q-quality）、成本（c-cost）、交貨期（d-

delivery）、安全（s-safety）、士氣、勞動情緒（m一morale）全

面提升。分析

精益生產(chǎn)體系中班組長的角色認(rèn)知

1、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中是廠長權(quán)力大，班組長權(quán)利?。痪?/p>

益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長個人的權(quán)力大，工廠廠長權(quán)利小。

2、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長聽領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，遇到問

題必須及時請示。精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長自己拿出方

案，遇到問題必須獨(dú)當(dāng)一面。

3、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長是產(chǎn)品質(zhì)量的總責(zé)任人，

班組不設(shè)置質(zhì)檢員崗位；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中一般都設(shè)置專職

質(zhì)檢員，出了質(zhì)量問題班組長會推卸責(zé)任，埋怨指責(zé)質(zhì)檢員沒有仔

細(xì)檢查。

4、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長接受上級廠長或上

級生產(chǎn)計劃，是計劃的執(zhí)行者；精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長

日本的班組長是生產(chǎn)計劃命令下達(dá)者同時也是執(zhí)行人。

5、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都是自己親自做工程分

析、工序分配、生產(chǎn)線布局、人員安排；

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長都是技術(shù)部門做工程分析、工

序分配、生產(chǎn)線布局。6、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都非常

善長快速培養(yǎng)多能工；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長不懂或者

不善于快速培養(yǎng)多能工。7、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都必

須用父母的心態(tài)去對待自己的員工（“孩子”），孩子的錯是父母

的錯，員工的錯是班長的責(zé)任；

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長通常都認(rèn)為員工的錯是他自己

的責(zé)任。

8、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長全部是全能工，本班組和

本廠內(nèi)的所有工序和設(shè)備都能熟練操作；

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長通常只能操作少數(shù)設(shè)備和工

序，全能工很少。

9、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都是自己做首件樣品，邊

做樣品、邊確認(rèn)質(zhì)量、邊寫工藝分析、邊做工序分配。

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長極少這樣做。

10、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都會保養(yǎng)本班的設(shè)備和維

修排除常見故障；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長極少能達(dá)到這

樣的水平，即便達(dá)到了也不會去做這些事情。

11、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都工資高，（科長以上待

遇），權(quán)利大，責(zé)任大傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長工

資比科室人員低，權(quán)利小、責(zé)任大（執(zhí)行力差的責(zé)任大部分都拿班

組長當(dāng)替罪羊。

12、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長反對加班，認(rèn)為加班是班

長無能的表現(xiàn)，特殊情況加班必須支付雙倍工資給員工，同時加班

必須完成規(guī)定的工作指標(biāo)；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組

長都加班加點(diǎn)無私奉獻(xiàn)。

13、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長從不罵人和說臟話，對員

工分派任何事要說“請”和“謝謝”等用語。

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長經(jīng)常訓(xùn)斥員工或者用語

言侮辱員工，甚至罵人。（經(jīng)調(diào)查有三分之一員工是因為這個原

因）

14、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都拼命利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)

外語，都會用外語和客戶做簡單的交流。（這點(diǎn)特別受客戶的喜

愛，經(jīng)常帶來以外的大訂單）

傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長認(rèn)為學(xué)習(xí)外語無用，從

而很少有人學(xué)習(xí)外語，即便會簡單外語的人見了外國客戶也不會主

動用外語問候客戶。

15、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都會制作技術(shù)工藝書和編

制設(shè)備工序排列圖。傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長很少

有人學(xué)習(xí)運(yùn)用這些基本工作技能。

16、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都會設(shè)計生產(chǎn)節(jié)拍和熟練

平衡調(diào)整生產(chǎn)節(jié)拍傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長絕大部

分不知道節(jié)拍對生產(chǎn)效率的決定性意義，甚至沒有聽說過什么是

“節(jié)拍”？

17、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長“護(hù)犢子”，下屬犯了錯

主動自己“抗”；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長不愿意

替下屬承擔(dān)責(zé)任，有時甚至推卸責(zé)任給員工。

18、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長僅僅是班組計件工資的統(tǒng)

計人；精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長是班組團(tuán)體計件工資的分

配人。

19、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長每天都要親自給班員講課

做培訓(xùn)；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長幾乎沒有人這樣做。

20、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長批評人一般都是當(dāng)眾羞辱

員工。精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長都是個別批評，耐心啟發(fā)

教育。

21、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長碰到問題喜歡馬上尋找解

決的辦法，很少從制度的角度思考今后如何徹底避免同樣問題再次

發(fā)生。

22、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長遇到問題喜歡馬上報告，

同時等待上級來調(diào)查處理。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)體系（日企）中的班組長

遇到問題習(xí)慣問題在現(xiàn)場解決，找出對策再吃飯。意義

班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營

活動的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。全面加強(qiáng)班組建設(shè),

實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化

的一項重要工作。擺正班組建設(shè)與管理的位置。

管理

班組建設(shè)是一項有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團(tuán)同

心協(xié)力，齊抓共管；僅僅依靠哪一級哪幾個領(lǐng)導(dǎo)，哪一個部門抓是

遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也是難以勝任的。企業(yè)要不斷加強(qiáng)對班組建設(shè)與管理工

作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立“班組是我家，建設(shè)靠大家”的思想，提高組織者

和參與者對班組建設(shè)與管理工作重要性的認(rèn)識，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分

工負(fù)責(zé)、歸口管理、專業(yè)指導(dǎo)，將班組建設(shè)工作真正納入企業(yè)行

為，把管理的觸角深入到每一個班組，把責(zé)任細(xì)化到每一名員工，

以此來促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)展。完善班組各項管理制度

選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長，小組長，

制定各自的工作職責(zé)，健全崗位責(zé)任制和崗位操作法，明確班組長

負(fù)責(zé)制，形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

開展班組達(dá)標(biāo)升級競賽，引導(dǎo)班組崗位“創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”，

進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理，使之成為推動企業(yè)基礎(chǔ)管理上臺階、生

產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的重要手段。

建立必要的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。要制定班組的各項

管理制度，如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等，明確班組內(nèi)的工

作職責(zé)，任務(wù)、作業(yè)程序等。通過制度的建立健全，使班組的基礎(chǔ)

工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工

作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。

抓班組硬件建設(shè)。加強(qiáng)班組的硬件建設(shè)，可以直接讓員工看到企

業(yè)對班組建設(shè)的投入，

親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工

保持良好的精神狀態(tài)，更好地投入到生產(chǎn)工作中去，也會促使職工

革除掉許多不良習(xí)慣，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)實

現(xiàn)用環(huán)境留人的目的。培養(yǎng)提高班組長素質(zhì)。

重點(diǎn)

實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。提高

班組建設(shè)與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡

適宜、技能過硬、責(zé)任心強(qiáng)、會管理、能團(tuán)結(jié)人的員工擔(dān)任?？梢?/p>

對班組長實行動態(tài)管理、民主測評、持證上崗、擇優(yōu)競聘、定期培

訓(xùn)等，加強(qiáng)對班組長的培養(yǎng)、選拔與使用；可以定期召開班組長座

談會、經(jīng)驗交流會，不斷探討新形勢下班組精細(xì)化管理辦法，全面

提高班組長管理水平，從而促進(jìn)班組建設(shè)與管理工作不斷走上新的

臺階。增強(qiáng)班組管理的科學(xué)性。

技巧

班組工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工

作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項工作任務(wù)逐步分解，落實到班組和個

人，從而調(diào)動全體職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)各項任務(wù)目標(biāo)

的完成。同時，要建立科學(xué)地考核機(jī)制，進(jìn)一步明確和正確處理好

班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變在分配問題上平均主義的問題，調(diào)

動職工的積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。要大力推行現(xiàn)代化

管理方法，比如推行全面質(zhì)量管理、推行目標(biāo)管理、推行安全系統(tǒng)

工程等等，使班組管理逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

卓越班組建設(shè)

?使生產(chǎn)一線班組長認(rèn)識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地

位；

?學(xué)會運(yùn)用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、

控制與解決問題；?使班組長系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效

完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶交期；

?使班組長掌握卓越的質(zhì)量意識，并掌握零缺點(diǎn)手法，以降低質(zhì)

量異常，提高產(chǎn)品優(yōu)良率；

?使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快

速解決現(xiàn)場的沖突和異常；

?幫助班組長掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與

技能；

?使班組長掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團(tuán)隊更

具有戰(zhàn)斗力；

?幫助班組長系統(tǒng)掌握輔助上司、帶領(lǐng)部屬的有效方法，發(fā)揮班

組長承上啟下的功效。難點(diǎn)剖析

在為企業(yè)進(jìn)行班組長培訓(xùn)時一，經(jīng)常聽到企業(yè)方抱怨：“基層人員

的工作積極性太差了，工作中不求有功，但求無過，對問題漠視不

管、不創(chuàng)新、不改善……所有的班組管理任務(wù)全都落在班組長一個

人身上”。豐田生產(chǎn)方式之所以被全球生產(chǎn)制造企業(yè)頂禮膜拜，其

成功的根本在于打造了全員自動自發(fā)、持續(xù)改善機(jī)制。只要員工的

潛能被激活，能力被釋放，集體的創(chuàng)造力將是驚人的。因此，如何

調(diào)動班組成員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮全員的潛能一直是班組建設(shè)

中的難點(diǎn)和重點(diǎn)之一。

有一句話：“沒有不好的員工，只有不會管的領(lǐng)導(dǎo)”，員工積極

性不高，不能歸咎于員工的素養(yǎng)和態(tài)度，而要在管理機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)方

式等方面找原因。員工潛能的激活和挖掘需要正確的引導(dǎo)、有效的

正向激勵、環(huán)境的影響，而嚴(yán)格的考核制度考核、嚴(yán)厲的懲罰并不

能激發(fā)員工的積極性

我們在實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)了一系列可操作的班組管理機(jī)制和方

法，這些機(jī)制和方法的運(yùn)用，能有效的化員工的消極被動為積極主

動，充分調(diào)動起員工的盡責(zé)意識、自主改善意識、創(chuàng)新意識……

方法一：班組之星評選機(jī)制

人是精神的動物，精神、榮譽(yù)激勵往往能起到意想不到的結(jié)果，

這包括，領(lǐng)導(dǎo)以及同事

的認(rèn)同、肯定、嘉許、表揚(yáng)等等。在管理史上有一個著名的案

例：1970年代，當(dāng)時、曾在美國海軍擔(dān)任軍官的葛維向公眾聲稱他

能夠讓一個完全不會打網(wǎng)球的人在20分鐘內(nèi)學(xué)會打網(wǎng)球，這一聲明

引起了美國abc電視臺的興趣，他們找來了20個經(jīng)過簽署法律文件

證明不會打網(wǎng)球的人，并從中挑選了一個很少參加體育鍛煉、身體

條件十分糟糕的55歲肥胖女子。果然，在短短20分鐘內(nèi)，葛維就

讓這名女子自如地打起了網(wǎng)球。但是葛維并沒有在這20分鐘內(nèi)傳授

打網(wǎng)球的技巧，而只是幫助她打破了自己不會打球的固有信念，并

不斷的肯定她、激勵她。

這個案例告訴我們，只要激活了人的潛能，甚至不用教會其多少

技能和方法，他便會自動自發(fā)的進(jìn)行改善。同時人的潛能激活需要

教練式領(lǐng)導(dǎo)方式，這種領(lǐng)導(dǎo)方式的核心是引導(dǎo)、肯定、嘉許、激

勵，給予被管理者信心和動力。

班組之星的評選機(jī)制便是激活人的潛能的有效工具之一。班組之

星的評選是對優(yōu)秀者的肯定、榮譽(yù)激勵，同時也對后進(jìn)者起著引導(dǎo)

和示范的作用，是班組揚(yáng)善抑惡的基本工具。具體操作如下：

一、根據(jù)班組的經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)桿之星，如

“業(yè)績之星”、“安全之星”、“質(zhì)量之星”、“改善之星”、

“協(xié)作之星”等等，并未標(biāo)桿之星的評選設(shè)計相應(yīng)的評選標(biāo)準(zhǔn)。

二、每月月底利用例會時間進(jìn)行評選。一些標(biāo)桿之星的評選依據(jù)

是客觀數(shù)據(jù)，如“業(yè)績之星”，可根據(jù)事實數(shù)據(jù)直接產(chǎn)生;對于一些

無客觀數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的星星評選，最佳的方法是全員選舉產(chǎn)生，以保證

公平、公正。推薦人闡釋被推薦人的優(yōu)秀事跡，再由全體組員舉手

選擇。，并對獲選者進(jìn)行全組嘉許。

三、對于評選上的標(biāo)桿之星，將其姓名、照片、事跡以及領(lǐng)導(dǎo)評

價等展示于班組天地、公司網(wǎng)站、內(nèi)刊等處，予以激勵。

班組安全建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全的最小安全單位。使每一個班組

安全，也就是保住了企業(yè)的安全。因此對班組的安全建設(shè)就相當(dāng)重

要。

一、選拔好的班組長和安全員

班長時班組的核心，即是生產(chǎn)者又是管理者。一個班組的好與

差，能否充分發(fā)揮班組在企業(yè)的生產(chǎn)活動和其它活動中的作用，班

長時關(guān)鍵人物，一個好的班長應(yīng)該具備以下條件：

1、有一定的文化基礎(chǔ)，技術(shù)基礎(chǔ)，過硬的實際操作本領(lǐng)。

2、有較好的素質(zhì)，較強(qiáng)的責(zé)任心。

3、有組織，管理能力，既能抓管理，又能關(guān)心團(tuán)結(jié)群眾，調(diào)動

群眾的積極性。

4、有強(qiáng)烈的安全意識，又懂得一些管理知識。

5、能規(guī)范遵守各項規(guī)律制度，以身作則。

安全員是班長搞好安全生產(chǎn)的參謀和助手，是企業(yè)安全網(wǎng)的基層

成員，好的安全員應(yīng)熱心安全工作，具備安全知識合技能，有較高

的技術(shù)水平，密切的聯(lián)系群眾，勇于堅持原則，安全員應(yīng)能善于發(fā)

現(xiàn)各種隱患并協(xié)助班長及時采取防止事故發(fā)生的措施。

對班長和安全員企業(yè)應(yīng)重視對他們的培訓(xùn)和考核。

二、落實安全責(zé)任，貫徹規(guī)律制度

班組建設(shè)應(yīng)建立和健全的崗位安全責(zé)任制為核心的各項安全生產(chǎn)

規(guī)律制度并貫徹執(zhí)行。實行安全目標(biāo)管理，層層分解、層層落實,

個人可向班組搞安全承包，個人保班組，班組保分廠，在此同時要

嚴(yán)格考評和獎懲。

三、推行安全的科學(xué)管理方針合制度

根據(jù)不同性質(zhì)的班組可建立不同性質(zhì)的制度，如：班前會和班后

會，安全日活動，安全檔案，安全教育制度，安全崗位培訓(xùn)制度，

安全檢查制度，安全生產(chǎn)考核制度等，還要有常

備齊全的各種安全，技術(shù)規(guī)程。建立的每項制度，每種方法都要

認(rèn)識去做，而且要堅持不懈，才會收到良好的效果。

運(yùn)行班組的班前班后會，應(yīng)詳細(xì)通報當(dāng)班運(yùn)行方式的特點(diǎn)以確保

操作任務(wù)，做（收藏，：）好事故預(yù)想，布置安全對策，講解安全注

意事項等，還有很重要的一點(diǎn)，班長應(yīng)了解成員每天的身體情況，

情緒狀態(tài)，家里有無突然事件，必要時要想一些措施。

四、抓好崗位培訓(xùn)和安全教育

通過教育和培訓(xùn)，提高操作技能，樹立安全意識，時保證安全的

重要措施。班組的教育和培訓(xùn)應(yīng)有自己的特點(diǎn)，要有計劃，形式制

度，應(yīng)學(xué)習(xí)規(guī)程，技術(shù)問答。班前提問，事故演習(xí)，進(jìn)行小型經(jīng)驗

交流等，行之有效地好形式。

本質(zhì)安全班組建設(shè)的基本概念

1.本質(zhì)安全：是指符合國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)安全生

產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度等要求，通過持續(xù)改善，促

使人員、機(jī)器設(shè)備、環(huán)境、管理等要素的不斷優(yōu)化匹配，達(dá)到本質(zhì)

安全人、本質(zhì)安全物、本質(zhì)安全環(huán)境、本質(zhì)安全管理的有機(jī)統(tǒng)一,

實現(xiàn)“要全靈、零事故”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

2.班組是企業(yè)最小的基層單位，是完成企業(yè)各項目標(biāo)的主要承擔(dān)

者和直接執(zhí)行者。

?班組安全基礎(chǔ)管理：是指班組對公司與分廠按照安全管理體系

的要求建

立的管理規(guī)程、基本標(biāo)準(zhǔn)和制度認(rèn)知和實施的程度。

?班組安全基礎(chǔ)管理一般內(nèi)容包括;安全目標(biāo)計劃，互聯(lián)互保

（組織職責(zé)），

應(yīng)急管理，班組記錄與文件等。

?安全基礎(chǔ)管理是班組日常安全管理工作，它集中體現(xiàn)了班組長

及員工的

安全素質(zhì)、技能、態(tài)度及團(tuán)體協(xié)作能力，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理同時

也能促進(jìn)生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備等管理水平的提高。

3.創(chuàng)建本質(zhì)安全班組的三管理前提：有感領(lǐng)導(dǎo)，直線責(zé)任，屬地

管理促進(jìn)“全員參與”向“全員負(fù)責(zé)”轉(zhuǎn)變，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制

的落實。

?有感領(lǐng)導(dǎo)是指：企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)通過以身作則的個人安全行為，

體現(xiàn)出良好的領(lǐng)導(dǎo)行為和班組行為，使員工真正感知到安全生產(chǎn)的

重要

性，感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作的示范性，感悟到自身做好安全工

作的

必要性。

?直線責(zé)任：落實各項工作的負(fù)責(zé)人對各自承擔(dān)工作的管理職

責(zé)，做

到“誰主管誰負(fù)責(zé)”，“誰組織誰負(fù)責(zé)”，“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”。

?屬地管理：屬地廣義上是指主要領(lǐng)導(dǎo)的管理范圍、副職領(lǐng)導(dǎo)的

分管

領(lǐng)域、職能部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、基層和單位員工的生產(chǎn)工作區(qū)域。

屬地管理的重點(diǎn)：是生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的每一個員工對自己屬地區(qū)域

內(nèi)人

員（包括自己、同事、承包商和訪客）的行為安全、設(shè)備設(shè)施的

完好

、作業(yè)過程的安全、工作環(huán)境的整潔負(fù)責(zé)。

屬地的劃分：主要以工作區(qū)域為主，以崗位為依據(jù)，把工作區(qū)域

、設(shè)

備設(shè)施及工器具細(xì)劃到每一個人身上。

4.安全生產(chǎn)目標(biāo)是個人、部門或整個組織所期望的安全生產(chǎn)結(jié)

果，是安全生產(chǎn)科學(xué)管理的一種方法。

安全生產(chǎn)目標(biāo)通常分為安全生產(chǎn)控制目標(biāo)和安全生產(chǎn)重點(diǎn)任務(wù)兩

類。

5.安全生產(chǎn)自?；ケＢ?lián)保定義：

安全生產(chǎn)自保：實際上是個人的安全承諾。包括各級領(lǐng)導(dǎo)的安全

承諾（有感領(lǐng)導(dǎo)，直線責(zé)任，屬地管理）及員工的個人安全承諾。

安全生產(chǎn)互保：兩人及以上配合作業(yè)形成的安全相互保障責(zé)任共

同體。安全生產(chǎn)聯(lián)保：是三人以上的相互保護(hù)，在實際工作過程

中，以班組為單位進(jìn)行聯(lián)保比較切合實際。

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【精益學(xué)堂】班組建設(shè)與管理的概念

1.1班組建設(shè)與管理的主要內(nèi)容

班組建設(shè)與管理，是指在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照科學(xué)規(guī)律而

開展的一系列有利于提高職工素質(zhì)和管理水平的活動。班組建設(shè)的

內(nèi)容主要是思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)等。班組是

一個集體，如何有效合理地把職工組織動員起來，除了有一套健全

和完善的規(guī)章制度外，職工安全思想教育工作至關(guān)重要。班組應(yīng)該

充分的利用時間學(xué)習(xí)安全，并持之以恒。所以，班組是企業(yè)進(jìn)行安

全教育的主要陣地。

班組的組織建設(shè)主要指班組長的選配、班組核心的形成以及科學(xué)

合理的制度。班組成員處在生產(chǎn)第一線，班組長是生產(chǎn)組織者和指

揮者，處于承上啟下的重要位置，可謂“兵頭將尾”，班組長的選

配十分重要。一定要選拔思想好、安全責(zé)任感強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)

務(wù)、會管理、作風(fēng)正、干勁足、有威信的人擔(dān)任班組長。在班組長

的帶領(lǐng)下，形成班組核心，團(tuán)結(jié)全班組成員共同完成生產(chǎn)任務(wù)。

班組的制度建設(shè)，是指班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度

的過程。班組規(guī)章制度，是班組在生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營活動中共同遵守的

規(guī)范和準(zhǔn)則。建立合理的班組規(guī)章制度，如崗位責(zé)任制、交接班

制、經(jīng)濟(jì)核算制，以及安全、質(zhì)量、設(shè)備、工具、勞動管理等制

度，有助于實現(xiàn)班組的科學(xué)管理，消除班組工作中混亂和內(nèi)耗現(xiàn)

象，保證班組生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

班組的業(yè)務(wù)建設(shè)就是在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動中，不斷學(xué)習(xí)和掌

握各項專業(yè)管理技術(shù)，增強(qiáng)班組計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的

能力，使各項專業(yè)管理的要求在班組得到落實。班組業(yè)務(wù)建設(shè)的內(nèi)

容，涉及到班組生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、

勞動管理、安全文明管理、原始記錄憑證和臺賬管理，以及推進(jìn)企

業(yè)班組現(xiàn)代化建設(shè)等方面，必須切實加強(qiáng)這方面工作。

1.2班組安全建設(shè)與管理的現(xiàn)狀

1.2.1有利因素

首先近年來管道局始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全指導(dǎo)

思想，在實踐中形成了一個較為完善的安全管理模式，安全管理水

平普遍得到了提高。其次，通過常抓不懈的安全教育活動，特別是

《安全生產(chǎn)法》的貫徹實施，干部職工的安全意識明顯增強(qiáng)。xx年

3月，管道局hse體系推進(jìn)工作全面啟動，物業(yè)管理處深入開展以

轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，規(guī)章制度為基礎(chǔ)，健全培訓(xùn)、績效考核體系為保

障的hse體系推進(jìn)工作，旨在通過推行一系列科學(xué)的hse理念和工

具方法，最終形成hse管理長效機(jī)制，實現(xiàn)安全環(huán)保持續(xù)穩(wěn)定發(fā)

展。xx年11月管道局為了進(jìn)一步深化hse體系推進(jìn)和“兩全”工

作，強(qiáng)化全員hse教育效果，增強(qiáng)全員hse意識，開展了“健康安

全環(huán)保與質(zhì)量”大討論的活動。隨著“hse管理體系”不斷深入推

進(jìn)和“健康安全環(huán)保與質(zhì)量”大討論活動的深入開展，職工的安全

意識全面提高，為班組安全建設(shè)與管理創(chuàng)造了良好的大環(huán)境，奠定

了堅實基礎(chǔ)。

1.2.2不利因素

安全意識薄弱，思想認(rèn)識不到位。這也是事故頻發(fā)的主要原因之

一。主要體現(xiàn)在：一是工作中自我保護(hù)意識差，違章操作、違章指

揮等現(xiàn)象屢禁不止，時有發(fā)生，干工作憑經(jīng)驗，想當(dāng)然，總是存在

僥幸心理。二是安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄，對安全生產(chǎn)工作

被動應(yīng)付，安全管理工作在班組形式多、針對性少，如傳達(dá)安全會

議精神，多數(shù)是照本宣讀，一讀了之，針對性少，不能夠做到舉一

反三；三是安全活動只有記錄，沒有內(nèi)容。各種安全記錄大都是為

了應(yīng)付安全檢查所寫，流水賬式記錄，沒有深刻體會安全的重要

性。

1.3班組安全文化建設(shè)的重要意思

安全生產(chǎn)的主體是人，而班組又是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織，因此

班組安全文化就成為了班組安全建設(shè)與管理的重要組成部分。安全

文化是廣大職工在安全生產(chǎn)實踐中形成的共同的價值觀念、行為習(xí)

慣和行為準(zhǔn)則，是以人為本的安全管理。創(chuàng)建企業(yè)安全文化的目

的，就是把安全管理提升到文化管理，建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制，

為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的精神動力、思想保證和智力支持。班

組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織，也正因為如此，各種設(shè)備事故、人身

事故的發(fā)生均與班組人員有關(guān)。無疑，搞好企業(yè)的班組安全管理，

是企業(yè)的一項重要的基礎(chǔ)工作，如果說，安全文化是企業(yè)文化的

“亞文化”，那么班組安全文化便是企業(yè)安全文化的“子工程”，

在企業(yè)文化建設(shè)中具有不可取代的地位。由此可看出，班組安全文

化建設(shè)的重要性。

1.4安全管理存在的問題

1.4.1安全員責(zé)、權(quán)不對等

安全員是杜絕事故發(fā)生的最后一道關(guān)口，其作用發(fā)揮的好，對做

好安全工作起到至關(guān)重要的作用。在《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定了作為

安全管理人員的職責(zé)和權(quán)利，在發(fā)生事故進(jìn)行責(zé)任追究時，安全管

理人員自然負(fù)有不可推卸的責(zé)任，這也是他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，可

是他們依法行使的權(quán)力在班組中沒有得到充分發(fā)揮，安全管理權(quán)力

被弱化了。特別是當(dāng)負(fù)責(zé)人帶頭違章指揮時，作為在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下

的安全監(jiān)督員，此時大多只有遵從行政命令，否則會帶來想不到的

后果。

1.4.2安全職責(zé)落實不到位

企業(yè)雖然制定出了一系列安全生產(chǎn)的制度，也明確了安全生產(chǎn)職

責(zé)，但仍然有對安全生產(chǎn)責(zé)任落實不到位的現(xiàn)象：只停留在開會講

話，只作一般性、原則性的動員，沒有深入地開展調(diào)查研究，很少

分析本單位安全生產(chǎn)工作存在的主要問題，或沒有制定相應(yīng)的整改

措施；對一些事故通報內(nèi)容不詳，語言含糊，沒有把事故的直接原

因和深層次的根源及事故責(zé)任、需要吸取的教訓(xùn)等介紹清楚；也有

一些班組將上級轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報一轉(zhuǎn)了之，既不認(rèn)真分析，也不提

出和落實防范措施。班組長對安全生產(chǎn)沒有真正做到心中有數(shù)，沒

有熟練掌握必要的規(guī)程制度，不能很好地指導(dǎo)基層班組的工作。

1.4.3安全意識淡薄

隨著用人機(jī)制和規(guī)范化管理的不斷完善，每年新進(jìn)員工數(shù)量呈現(xiàn)

減少趨勢，物業(yè)管理處的員工的年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變

化。有經(jīng)驗的老員工面臨退休，剛走上工作崗位的員工還在學(xué)習(xí)實

踐中，工作的銜接存在著青黃不接的現(xiàn)象。各班組中的骨干人員的

文化程度大多為中技以上文化，文化低底子差，接受事物較慢；另

外同工不同酬的分配體制也影響著一大批勞務(wù)人員的工作積極性。

1.4.4班組安全工作流于形式

班組安全工作流于形式，做表面文章，沒有把安全管理和安全培

訓(xùn)真正植根于班組中，對強(qiáng)化安全管理和提高員工安全意識收效甚

微。安全工作抓虛的多，務(wù)實的少，查人的多，查物較少。檢查往

往查出的問題是記錄不及時、提問答不出等，而很少檢查設(shè)備、環(huán)

境、物料、工藝等方面是否存在不可靠因素。各種安全記錄“突

擊”完成，以應(yīng)付檢查。對班組安全活動的檢查僅限于定時查看職

工的安全學(xué)習(xí)記錄，而對學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)則不聞不問或只在口頭上稍做要

求，導(dǎo)致班組職工在安全活動中，只泛泛地讀讀有關(guān)資料就算完成

任務(wù)。這樣員工的安全意識自然淡薄，安全管理水平也難以提高。

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班組和班組建設(shè)課程練習(xí)

一.單選題

1.下列關(guān)于惰性心理的描述錯誤的是0。

a.惰性心理在一定程度上促使人類不斷改進(jìn)勞動工具

b.惰性心理在一定程度上間接地使生產(chǎn)更加自動化

c.在惰性的指使下有時會引發(fā)一些事故

d.惰性心理不是人人都有的

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

2.當(dāng)好班組長應(yīng)當(dāng)做到以下方面()。

a.埋頭單干b.權(quán)力集中c.嚴(yán)格管理d.和核心成員搞好關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

3.增強(qiáng)職工的()意識，是建設(shè)“無毒企業(yè)”的關(guān)鍵。

a.識毒、防毒、禁毒b.識毒、辨毒、禁毒c.識毒、禁毒、緝毒

d.識毒、辨毒、緝毒

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

4.企業(yè)班組長的基本職責(zé)是()o

a.生產(chǎn)管理b.人力資源管理c.員工培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)d.生產(chǎn)現(xiàn)場

管理、班組員工管理

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

5.以下關(guān)于班組安全工作說法正確的是()。

a.臨時性作業(yè)活動無需安全交底b.安全互保對子變更一季度記

載一次

c.安全考試通過率必須達(dá)到100%d.年休人員可以直接上崗作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

6.以下班內(nèi)民主氛圍不融洽的是()。

a.班組成員能積極開展批評和自我批評b.班務(wù)透明公開c.班組

長說一不二

cL班組成員暢所欲言

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

7.從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層可分為三層：決策層領(lǐng)

導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和()。

a.基層領(lǐng)導(dǎo)b.班組長c.一線領(lǐng)導(dǎo)d.工人

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

8.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因不包括Oo

a.技術(shù)原因b.教育原因c.身體和心理原因d.地理的原因

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

9.原始記錄的要求不包括()。

a.真實b.規(guī)范c.及時d.修正

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

10.容易導(dǎo)致“三違”事故發(fā)生的心理不包括()。

a.自卑心理b.僥幸心理c.報復(fù)心理d.逆反心理

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

1.班組安全會議的()，是對班組長的能力的體現(xiàn)。

a.議程安排內(nèi)容選擇b.會議記錄c.時間安排d.學(xué)習(xí)文件選擇

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

2.班組民主生活會的作用不包括()。

a.有利于消除班組成員之間的隔閡b.增強(qiáng)職工安全防范能力

c.提高班組建設(shè)的工作質(zhì)量d.增強(qiáng)班組成員之間的凝聚力和戰(zhàn)

斗力

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

3.下列選項中哪一項不屬于特種作業(yè)活動()？

a.天車司索指揮b.危險化學(xué)品防護(hù)c.煤氣防護(hù)d.日常點(diǎn)檢

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

4.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中包括管理

的原因。以下選項中不屬于管理原因的是0。

a.企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人對安全不重視b.操作規(guī)程不合適c.安全規(guī)程

缺乏或執(zhí)行不力d.職工僥幸心理嚴(yán)重

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

6.以下關(guān)于班組民管組長的說法正確的是()。

a.民管組長不得由后備班組長兼任b.民管組長沒有民管津貼c.

民管組長不得兼任工會小組長d.民管組長比班組安全員作用要小

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

7.讓班組成員牢固樹立質(zhì)量意識，推動企業(yè)高效優(yōu)質(zhì)發(fā)展屬于()

的范疇。

a.安全管理制度b.質(zhì)量控制制度c.學(xué)習(xí)制度d.交接班管理制度

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

8.關(guān)于安全會時間下列說法正確的是0。

a.安全會隨機(jī)召開b.開會的時間不應(yīng)少于1小時，但也不應(yīng)該

超過2小時

c.安全會時間越長越好，能夠更好地教育班組人員

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

9.下列屬于安全檢查硬件方面的是0。

a.查安全制度b.查勞保穿戴c.查操作違章d.查生產(chǎn)設(shè)備

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

10.下列記錄不屬于班組通用臺賬記錄的是0。

a.交接班記錄b.民管組長安全、衛(wèi)生、勞保檢查記錄c.大學(xué)生

輔導(dǎo)員記錄

d.民主管理記錄

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

3.倡導(dǎo)同事友愛的關(guān)鍵在于在企業(yè)中建立平等、團(tuán)結(jié)、()的新型

職工關(guān)系。

a.安全b.互助c.競爭d.學(xué)習(xí)

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

4.一套完善的操作規(guī)程應(yīng)具備的特點(diǎn)不包括0。

a.和實際施工操作緊密結(jié)合b.作業(yè)規(guī)程周密詳盡c.錯誤之處及

時修訂

d.在安全和方便之間取得完美折中

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

5.作為一名班組長，要分清工作性質(zhì)的輕重緩急，下面優(yōu)先級最

高的工作是0。

a.不重要也不緊迫b.重要但不緊迫c.不重要但緊迫d.重要且緊

迫

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

6.班組節(jié)能降耗的方法不包括()。

a.全員參與成本管理b.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)控制c.采取措施糾正偏差d.減

少融資成本

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

8.班組勞動保護(hù)工作的范圍不包括0。

a.實現(xiàn)安全生產(chǎn)b.預(yù)防職業(yè)危害c.技能提升d.女工保護(hù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

9.關(guān)于“平安細(xì)胞工程”建設(shè)說法錯誤的是0。

a.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)需要職工本人無安全違章現(xiàn)象即可

b.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)需要職工參與社會公益活動

c.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)需要職工在安全上表現(xiàn)突出

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

2.班組民主生活會記錄()記錄一次。

a.每半年b,每月c.每季度d.每年

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

4.造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中有教育的

原因。以下選項中不屬于教育原因的是()。

a.缺乏安全防護(hù)知識b.作業(yè)技術(shù)不熟練c.未參加安全演練d.視

力不良

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

5.()是班組長職責(zé)的第一任務(wù)。

a.人員管理b.安全管理c.設(shè)備管理d.生產(chǎn)作業(yè)管理

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

8.開安全會時有缺席人員(非遲到、曠工)，則應(yīng)該()。

a.忽視不管b.考核缺席人c.對缺席人員進(jìn)行補(bǔ)充安全教育

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

4.班組標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容不包括()。

a.文化、信念標(biāo)準(zhǔn)化b.工序操作標(biāo)準(zhǔn)化c.日常管理標(biāo)準(zhǔn)化d.原

始記錄標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

5.班組長要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下要素

Oo

a.能力強(qiáng)，有威信b.要圓滑c.埋頭苦干d.能護(hù)短

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

2.班組長的職責(zé)主要有()。

a.出席會議b.具體操作c.班組事務(wù)管理d.發(fā)送報表

標(biāo)準(zhǔn)答案：c

4.下列行為和“一貫制”管理理念相悖的是0。

a.精細(xì)操作b.標(biāo)準(zhǔn)化操作c.操作人員當(dāng)“質(zhì)檢”d.憑經(jīng)驗操作

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

5.班組安全記錄應(yīng)重點(diǎn)記錄()。

a.上周工作總結(jié)和本周安排b.事故案例c.安全規(guī)定d.績效考核

討論

標(biāo)準(zhǔn)答案：a

9,下列班組安全活動記錄內(nèi)容填寫規(guī)范的是0。

a.照抄文件和安全通報b.與會者簽名不全c.掛靠人員無d.記錄

安全抽考

標(biāo)準(zhǔn)答案：d

7.班組內(nèi)消除浪費(fèi)的方法不包括（）。

a.消除返工現(xiàn)象b.必要時可以以次充好c.降低設(shè)備故障率d.節(jié)

約能源

標(biāo)準(zhǔn)答案：b

二判斷題

1.班組長要組織班組人員進(jìn)行班前、班中、班后安全檢查。（）

是

2.批評與自我批評是民主生活會的重要內(nèi)容。（）是

3.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)是響應(yīng)黨中央關(guān)于建設(shè)社會主義和諧社

會號召的具體舉措。（）是

4.事故是指造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或其他損失

的意外事件。（）是

5.班組長要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實

實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。（）是

6.“一貫制”理念注重對生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與跟蹤。（）是

7.言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都能體現(xiàn)出班組長

的素質(zhì)。（）是

8.班組長只要把工作任務(wù)安排給組員就可以了，自己不用上現(xiàn)

場。（）否

9.班組管理的要點(diǎn)在于注重和領(lǐng)導(dǎo)的“關(guān)系”。（）否

10.作為一線的指揮者，班組長發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上

的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確。（）是

11.班組安全員是班組安全檢查的執(zhí)行人和監(jiān)督人。（）是

12.對于危險源，我們首先要考慮安全防護(hù)等間接安全技術(shù)措施

進(jìn)行預(yù)防。（）否

13.推廣實施素質(zhì)教育并非是學(xué)校的專利，職工也一樣需要。

（）是

14.職工是“平安細(xì)胞工程”建設(shè)中最基本和最重要的細(xì)胞。

（）是

15.目標(biāo)明確是企業(yè)高層注意的問題，作為一個班組長，無需制

定明確目標(biāo)。（）否

2.結(jié)構(gòu)小型化是班組的特點(diǎn)之一。（）是

3.按照生產(chǎn)工藝化組建班組是班組組建的唯一原則。）否

4.學(xué)習(xí)型班組是班組建設(shè)的更高層次，是前沿管理理論在班組管

理中的應(yīng)用。（）是

5.班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范必須不斷改進(jìn)。（）是

7.企業(yè)中有專門的設(shè)備維修部門，設(shè)備保養(yǎng)是他們的職責(zé)。（）

否

8.安全規(guī)程是安全管理的基礎(chǔ)。因此，在開展安全檢查的時候，

必須把安全規(guī)程的健全與執(zhí)行情況放在首位。（）是

9.班組長的行為在向新員工具體解釋企業(yè)文化的作用。（）是

10.凝聚力和執(zhí)行力體現(xiàn)著一個班組的建設(shè)水平。（）是

11.“平安細(xì)胞工程”建設(shè)只需要職工本人無安全違章現(xiàn)象即

可。()否

12.某位職工認(rèn)為自己工作經(jīng)驗豐富，圖省事，怕麻煩，走捷

徑，易產(chǎn)生急躁心理。()否

14.危險源管理不用分級，在誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)。()否是

3.某位職工認(rèn)為自己的安全互保對象跟自己水平、職務(wù)差不多，

不服氣讓別人指揮說教，這時容易產(chǎn)生盲動心理。()否

9.安全檢查主要是查安全設(shè)備是否存在隱患。()否

14.惰性在某種程度上給人類進(jìn)步帶來了好處，促使人類不斷改

進(jìn)勞動工具。()是

15.班組長只有切實融入到職工群眾的實際工作和生活當(dāng)中，才

能贏得信賴和支持。()是

4.班組長用人的原則是不求最優(yōu)秀的，但求最合適的。()是

5.班組民主管理效益的潛在性在短期內(nèi)不顯見，所以班組民主管

理可以放松。()否

10.企業(yè)如何競爭，歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問題，核心競爭力不

體現(xiàn)在班組層面。()否

12.“平安細(xì)胞工程”活動的一些內(nèi)容雖然不直接影響職工工

作，但會通過情緒、心態(tài)、思想等內(nèi)在的心理特征反映在職工的工

作態(tài)度、工作效率和工作成果上。()是

13.冶金企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練對于檢驗應(yīng)急人員實際水平

沒有實際意義。()否

15.班組內(nèi)任何一員都代表著班組形象。()是

2.企業(yè)的發(fā)展與班組長的智慧和才華無明顯的關(guān)系。()否

5.“一貫制”理念源于鞍鋼。()否

9.現(xiàn)場的安全必須有專人管理、專人負(fù)責(zé)。()是

11.民管組長只需要做好民管記錄、能順利通過檢查即可，無需

召開民主生活會。()否

15.”平安細(xì)胞工程”的實施基礎(chǔ)是作業(yè)區(qū)。()否

1.生活中的矛盾，工作上的想法，學(xué)習(xí)中的困惑，班組人員之間

的協(xié)調(diào)、了解，都可以在民主生活會上談出來、指出來。()是

2.企業(yè)只有堅持以職工思想政治工作為一切工作的“生命線”，

才能始終保持發(fā)展后勁而經(jīng)久不衰。()是

10.班組建設(shè)成績?nèi)Q于好的思路，而好的思路源于班組長偶然

間的運(yùn)氣。()否

14.班組長只能用行政任命的形式產(chǎn)生。()否

5.改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài)，可以提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)魅

力。()是

15.班組長在與新分大學(xué)生進(jìn)行溝通時要循循善誘，引導(dǎo)他們逐

步適應(yīng)環(huán)境。()是

三、列舉題

1.工作性質(zhì)的輕重緩急分為哪四種？

標(biāo)準(zhǔn)答案：不重要也不緊迫、重要但不緊迫、不重要但緊迫、重

要且緊迫。

2.我國安全生產(chǎn)的方針是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：安全第一，預(yù)防為主。

3.現(xiàn)場作業(yè)中的〃四個互相〃是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：互相監(jiān)督、互相保證、互相提醒、互相照顧

4.請列舉造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的三種主要原

因。

標(biāo)準(zhǔn)答案：技術(shù)原因、管理原因、教育原因。（還包括生理和心

理原因）

5.鐵山精神的內(nèi)容是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：艱苦創(chuàng)業(yè)、堅韌不拔、勇于獻(xiàn)身、開拓前進(jìn)。

6.在存放哪幾類危險品的存放點(diǎn)應(yīng)有明確的標(biāo)識？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.爆炸品；2.壓縮氣體和液化氣體；3.易燃液體；4.

易燃固體、自然物品和遇濕易燃品；5.氧化劑和有機(jī)過氧化物；6.

有毒品；7.腐蝕品。

7.工會小組長的選舉原則有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t；2.群眾公認(rèn)、注重實

績的原則；3.民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則；

4.民主集中制的原則。

8.安全工作中的〃四定三不推〃內(nèi)容是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：“四定”是指定整改措施、定完成期限、定負(fù)責(zé)人、

定驗收人；三不推是指班組能解決的不推給作業(yè)區(qū)，作業(yè)區(qū)能解決

的不推給廠，廠里能解決的不推給公司。

9.麻痹型心理的〃三慣〃作風(fēng)是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：干慣了，看慣了，習(xí)慣了。

10.班組長發(fā)布命令時要注意哪些事項？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.聲音洪亮，吐字清晰；2.簡潔明了；3.語句正確無

歧義。

L造成人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的主要原因中包括有管

理的原因，請列舉三種管理不到位的表現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：1.企業(yè)主要

領(lǐng)導(dǎo)人對安全不重視；2.操作規(guī)程修訂不及時、操作規(guī)程內(nèi)容不合

適；3.安全規(guī)程缺乏或執(zhí)行不力等。

11.班組的硬件設(shè)施都包括哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.固定的班組會議室；2.桌子、椅子；辦公用具（文

件柜、文件夾、筆記本）；3.應(yīng)急醫(yī)藥箱；、白班（或小黑板）；

4.相關(guān)、圖版；5.有條件的班組還可以設(shè)置化設(shè)備（電腦、投影儀

等）。

12.請列舉五種現(xiàn)場常見的習(xí)慣性違章行為。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.進(jìn)入廠房不戴安全帽；2.在2m及以上高度作業(yè)不

系掛安全帶；3.指揮天車不穿戴馬甲；4.在廠房內(nèi)行走不走綠色通

道；5.上下樓梯不抓護(hù)欄等等。

13.班組思想政治工作有哪些特點(diǎn)？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.及時性；2.靈活性；3.群眾性；4.廣泛性；5.經(jīng)常

性；6.實際性。

14.班組合理化建議所涉及的方面有哪些?

標(biāo)準(zhǔn)答案：安全管理、生產(chǎn)操作（先進(jìn)操作法）、設(shè)備整改、工

藝優(yōu)化、挖潛增效、班組日常管理、技術(shù)革新等等。

15.職工危險源辨識的六個方面是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：必須的防護(hù)用品、使用的工器具、全員作業(yè)行為、解

除或使用的設(shè)施設(shè)備、相關(guān)方人員、作業(yè)環(huán)境。

16.請列舉五類班組制度。

標(biāo)準(zhǔn)答案：答：1.建立班組例會制度；2.班組交接班管理制度；

3.班組學(xué)習(xí)制度；4.質(zhì)量控制制度；5.安全生產(chǎn)管理制度（另外還

包括設(shè)備維修保養(yǎng)制度、班組個人檔案、原始記錄等等）。

17.今年的集團(tuán)公司主題教育活動內(nèi)容是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：強(qiáng)化對標(biāo)挖潛，推動技術(shù)創(chuàng)新。

18.請列舉盲動心理的三種表現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.職工對安全知識似懂非懂，對作業(yè)規(guī)程，操作規(guī)

程，以及安全措施不能應(yīng)用自如；2.職工不能認(rèn)真接受事故教訓(xùn)，

不采取防范措施；3.英雄主義，過度自信等。

19.請列舉五種違反勞動紀(jì)律的行為。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.班中睡覺；2.在作業(yè)場所翻看手機(jī)；3.違反工藝技

術(shù)規(guī)程規(guī)定；4.班前會遲到；5.當(dāng)班期間脫崗、串崗等等。

20.職工小家活動記事本中規(guī)定的會員困難互助形式有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案：錢、物、走訪、慰問等。

21.班組長交接班時需要注意哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.注意工器具齊全且保養(yǎng)良好；2確認(rèn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正

常；3.確認(rèn)各項記錄無誤；4.確認(rèn)消防器具良好；5.確認(rèn)安全隱患

得到整改；6.確認(rèn)現(xiàn)場衛(wèi)生良好；7.確認(rèn)現(xiàn)場質(zhì)量情況良好。

四、.簡答題

1.如何深化安全文化建設(shè)在班組的推廣？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣

大員工所接受和認(rèn)可；2.通過廣泛宣傳教育和標(biāo)識，從視覺上形成

濃厚的安全文化氛圍；3.安全文化建設(shè)的主要工作是將這些理念融

入制度建設(shè)之中，形成制度文化并具體化，以進(jìn)一步落實到班組，

落實到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺行為；4.應(yīng)把安全文化和制度建

設(shè)相結(jié)合，從職工日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了明確的規(guī)范，

制定并推廣操作性、實用性強(qiáng)的安全行為標(biāo)準(zhǔn)，抓好人的行為規(guī)范

和良好習(xí)慣養(yǎng)成。

2.一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該對職工個人信息都能心中有數(shù)，職工個

人信息包括哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.職工家庭住址；2.職工本人聯(lián)系方式；3.職工家庭

聯(lián)系方式；4.職工血型；5.職工學(xué)歷；6.職工家庭狀況；7.職工經(jīng)

濟(jì)狀況；8.職工思想狀況等等。

3.班后會的內(nèi)容有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.班組長總結(jié)評講當(dāng)班工作，生產(chǎn)指標(biāo)完成情況；2.

總結(jié)當(dāng)班安全情況；3.表揚(yáng)好人好事；4.批評忽視安全、違章作業(yè)

等不良現(xiàn)象；5.對職工道路交通安全進(jìn)行告知和提醒。

4.班組臨時作業(yè)活動的安全告知要注意哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.嚴(yán)格規(guī)定作業(yè)人數(shù)，落實到位安全互保對子；2.告

知職工作業(yè)場所和作業(yè)過程中存在、可能產(chǎn)生的危險源；3.根據(jù)危

險源做好防范措施；4.要求相關(guān)區(qū)域點(diǎn)檢和技術(shù)人員對安全告知表

進(jìn)行確認(rèn)；5.作業(yè)人員必須全員簽字確認(rèn)。

5.安全確認(rèn)制的內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.作業(yè)人員的勞動保護(hù)用品穿戴是否齊全并符合標(biāo)

準(zhǔn)；2.作業(yè)現(xiàn)場的自然環(huán)境是否符合安全規(guī)定；3.作業(yè)現(xiàn)場的安全

設(shè)施是否符合安全規(guī)定；4.作業(yè)所需的工器具、設(shè)備、設(shè)施是否符

合安全規(guī)定，在使用過程中是否會造成人員傷害；5.是否制定了具

體的安全措施、作業(yè)人員的工種、技術(shù)等級身體狀況等是否符合所

從事作業(yè)的安全要求、特種作業(yè)人員是否持證上崗；6.作業(yè)人員是

否實行安全監(jiān)護(hù)和互保；7.作業(yè)過程中遵守有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制

度；8.作業(yè)前和作業(yè)過程中是否與相關(guān)方進(jìn)行了聯(lián)系、確認(rèn)；9.作

業(yè)過程中是否出現(xiàn)了新的危險源，是否采取了安

6.班組長處理與班組成員沖突的方式有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.引咎自責(zé)，自我批評；2.放下架子，主動答腔；3.

不與爭論，冷卻處理；4.請人斡旋，從中化解；

5.避免尷尬，電話溝通；6.寬宏大量，適度忍讓。

7.班組長在當(dāng)班期間如何做好〃平安班組〃的建設(shè)工作？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.認(rèn)真按照交接班管理制度要求做好設(shè)備設(shè)施、防護(hù)

器具、能源介質(zhì)、重大危險源點(diǎn)、危險化學(xué)品等點(diǎn)檢、確認(rèn)工作;

2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場文明管理的相關(guān)規(guī)定，對外來人員、進(jìn)出入車輛進(jìn)

行登記和檢查；3.對當(dāng)班重點(diǎn)崗位的作業(yè)活動進(jìn)行安全告知與提

醒；4.對崗位人員的作業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督；5.做好對崗位人員精神狀

態(tài)的檢查和思想疏導(dǎo)工作；6.檢查安全互保對子的落實情況。

8.在停機(jī)檢修期間班組長要著重進(jìn)行哪些工作？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.班組長要注意嚴(yán)格落實檢修期間相關(guān)安全制度要

求，做好檢修期間的現(xiàn)場安全管理工作；2.積極組織職工進(jìn)行崗位

技能和知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；3.加強(qiáng)勞動紀(jì)律的檢查；4.做好對進(jìn)出

入人員、車輛的監(jiān)管；5.做好檢修后的衛(wèi)生清理、保持工作；6.傳

達(dá)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于檢修期間的強(qiáng)調(diào)事項。

9.職工小家民管會（每半年一次）的主要內(nèi)容有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.評議安全生產(chǎn)指標(biāo)的成效；2.評議班組長的業(yè)績；

3.評議建家滿意度；4.評議上級工會干部的業(yè)績；

5.評議廠務(wù)公開（包括日常出勤、考核、獎勵）效果；6評議勞

動保護(hù)的質(zhì)量；7.研討會員之間學(xué)習(xí)、技能、生活困難、互幫互

助、權(quán)益維護(hù)等方式方法并付諸實踐；8.會員之間開展批評與自我

批評；9.討論職工訴求并正確及時地向上級工會組織反映，及時得

到解決或答復(fù)；10其他需要民管會討論的事宜。

10.請簡要評析惰性心理的積極、消極作用。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1.惰性心理給我們的人類進(jìn)步帶來了好處，在長期的

生產(chǎn)勞動中促使我們?nèi)祟惒粩喔倪M(jìn)我們的勞動工具，從而使我們的

生產(chǎn)向更加自動化的程度邁進(jìn)，推動了人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步；2.

但是，在這種心理因素的指使下有時某些操作者在工作中因為嫌麻

煩、怕費(fèi)勁，就會省去一些必要的操作步驟和不使用必要的安全防

護(hù)設(shè)施和勞動保護(hù)用品，從而引發(fā)一些事故。

五.論述題

1.只要干好本職工作，沒有進(jìn)行班組勞動競賽的必要。

標(biāo)準(zhǔn)答案：①.這種說法是錯誤的。②.我們應(yīng)該高度重視班組勞

動競賽的重要意義，班組進(jìn)行勞動競賽就是“比、學(xué)、趕、幫、

超”，比出高低，挖掘潛力，達(dá)到互相促進(jìn)，共同提高的目的，班

組勞動競賽可以增強(qiáng)員工的主人翁意識和集體觀念，有效促進(jìn)生產(chǎn)

技術(shù)進(jìn)步，提高勞動生產(chǎn)率；其次，班組進(jìn)行勞動競賽的方式是多

種多樣的，不一定局限于單純的產(chǎn)量、質(zhì)量的評比，還包括班組間

的績效競賽、優(yōu)秀qc活動成果以及“五小”成果評比、爭創(chuàng)“崗位

技術(shù)能手”、操作技能大比武等等；③.班組長在實際工作中應(yīng)該重

視勞動競賽的作用，豐富勞動競賽的內(nèi)容，積極為員工創(chuàng)造勞

2.只要班組內(nèi)班長、“班委〃配齊，就說明這個班組是合格班組。

標(biāo)準(zhǔn)答案：①.這種說法是錯誤的。②雖然班組內(nèi)組織健全，但

并不意味著是合格班組?！鞍辔痹谛惺箼?quán)力時缺乏主動性、統(tǒng)一

性和協(xié)調(diào)性，班組長履職能力不高等等原因都會使班組凝聚力下

降。只有“班長、班委、員工”做到了相互配合、相互支持和相互

理解，那么班組才會具有生命力和活力。③.要做到這一點(diǎn)就要求我

們必須挑選懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)、會管理、無私心、顧