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第1頁共1頁物業(yè)公司崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;2、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;3、安排和調(diào)整本部門人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函;4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進(jìn)行考核;5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。物業(yè)公司崗位職責(zé)(二)1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司市場拓展各項(xiàng)管理工作,并承擔(dān)責(zé)任,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關(guān)數(shù)據(jù)采集,建立并維護(hù)公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;3、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域項(xiàng)目開拓市場提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫扶;4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)督實(shí)施。5、制定本部門工作計(jì)劃,組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓(xùn)和考核,提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;6、為公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織。7、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作,使相關(guān)工作順利進(jìn)行。8、全面了解并掌握市場動(dòng)態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),把握拓展方向,為公司的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議。9、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢(shì)的拓展(如:顧問、咨詢指導(dǎo)、案場等)。物業(yè)公司崗位職責(zé)(三)1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作,完成租金及其他費(fèi)用的收繳工作;6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);7、審核所有合同、文書報(bào)告等,對(duì)各類費(fèi)用收
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