2024物業(yè)合同管理流程

2024物業(yè)合同管理流程合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)位于__________，物業(yè)類型為__________。1.2物業(yè)總面積為__________平方米，乙方擁有的物業(yè)面積為__________平方米。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理法規(guī)、政策，為乙方提供物業(yè)管理工作。2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等各項指標符合國家規(guī)定。2.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運行。2.4甲方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和檢查，對乙方提出的問題及時予以解決。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，按照甲方的物業(yè)管理要求，配合甲方的管理工作。3.2乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施，愛護公共財產(chǎn)，不得損害物業(yè)設(shè)施。3.4乙方不得在物業(yè)內(nèi)進行違法活動，不得影響物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等各項指標。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共維修基金等，具體收費標準及金額如下：（1）物業(yè)管理費：__________元/平方米·月；（2）公共維修基金：__________元/平方米·月；4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式如下：（1）乙方應(yīng)在每月的__________日前將應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費用支付給甲方；（2）乙方可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付物業(yè)服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第五條合同的變更和終止5.1本合同的有效期為__________年，自__________之日起至__________日止。5.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。5.3在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意終止本合同，應(yīng)提前__________個月書面通知對方。第六條違約責任6.1如甲方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。6.2如乙方未按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。6.3如甲方、乙方違反國家法律法規(guī)，給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔賠償責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2如本合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)管理法規(guī)、政策文件3.物業(yè)服務(wù)費用明細表4.物業(yè)維修、保養(yǎng)記錄5.乙方擁有物業(yè)的權(quán)屬證明文件6.物業(yè)合同管理流程圖7.物業(yè)合同變更協(xié)議模板8.物業(yè)違約行為認定指南9.物業(yè)爭議解決流程圖10.簽字蓋章模板二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方未保證物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等指標符合國家規(guī)定3.甲方未定期對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)4.甲方未接受乙方的監(jiān)督和檢查，對乙方提出的問題未及時解決5.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用6.乙方未合理使用物業(yè)設(shè)施，愛護公共財產(chǎn)，損害物業(yè)設(shè)施7.乙方在物業(yè)內(nèi)進行違法活動，影響物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等指標8.甲方、乙方違反國家法律法規(guī)，給對方造成損失三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費用：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用，包括物業(yè)管理費、公共維修基金等。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。4.違約責任：指合同雙方在履行合同過程中，因違約行為而需要承擔的法律責任。5.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中，發(fā)生爭議時通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。如甲方仍不履行，乙方可以尋求法律途徑維護自己的權(quán)益。2.問題：甲方未保證物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等指標符合國家規(guī)定解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出整改要求，并要求甲方提供整改方案。如甲方仍不整改，乙方可以報告相關(guān)部門進行處理。3.問題：甲方未定期對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照合同約定對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)。如甲方仍不履行，乙方可以尋求法律途徑維護自己的權(quán)益。4.問題：甲方未接受乙方的監(jiān)督和檢查，對乙方提出的問題未及時解決解決辦法：乙方可以定期對物業(yè)進行自查，并向甲方提出監(jiān)督和檢查的要求。如甲方仍不配合，乙方可以尋求法律途徑維護自己的權(quán)益。5.問題：乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知，要求乙方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。如乙方仍不支付，甲方可以依法追討欠款。6.問題：乙方未合理使用物業(yè)設(shè)施，愛護公共財產(chǎn)，損害物業(yè)設(shè)施解決辦法：甲方應(yīng)及時對乙方進行宣傳教育，要求乙方合理使用物業(yè)設(shè)施，愛護公共財產(chǎn)。如乙方仍不改正，甲方可以依法要求乙方承擔賠償責任。7.問題：乙方在物業(yè)內(nèi)進行違法活動，影響物業(yè)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保等指標解決辦法：甲方應(yīng)及時制止乙方的違法活動，并向相關(guān)部門報告。如乙方仍不停止違法活動，甲方可以依法要求乙方承擔賠償責任。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)公司為住宅小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)2.物業(yè)公司為商業(yè)綜合體提供物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)公司為辦公樓提供物業(yè)管理服