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市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的資源整合法則“你擁有什么?”曾經(jīng)有個(gè)朋友這樣質(zhì)問(wèn)過(guò)我,使我記憶猶新。那是一段比較難言的經(jīng)歷。沒(méi)有朋友借錢(qián)給你,因?yàn)楹荛L(zhǎng)一段時(shí)間我沒(méi)有去工作。為了寫(xiě)書(shū),我把所有的錢(qián)交房租、買(mǎi)書(shū)后所剩無(wú)幾,想想我究竟還擁有什么?在他們眼里,我形如乞丐。復(fù)雜沉重失落的心情,無(wú)處抵押。這也許不能怪別人,只有擁有點(diǎn)什么,人們才會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人值得信任,或有安全感。今天回頭再思考“你擁有什么”的話題,仍然具有非常大的意義。在這世界上,你并不能真正擁有什么,即使你家財(cái)萬(wàn)貫,那也不過(guò)是一堆價(jià)值的衍生物罷了。事實(shí)上,那些太過(guò)于執(zhí)著于自己擁有什么的人,也常常不是最能善用自己資源的人。我并不否認(rèn)金錢(qián)的意義,金錢(qián)是一種資源,一種徹頭徹尾虛擬的資源,人們利用資源,創(chuàng)造資源,卻并沒(méi)有擁有過(guò)什么。今天,明白了這一點(diǎn),我們便可知道賺錢(qián)是何等簡(jiǎn)單和容易,僅僅需要我們專(zhuān)一地創(chuàng)造某種價(jià)值,而這價(jià)值創(chuàng)造有賴(lài)于我們學(xué)會(huì)如何整合世界上所有的資源。在整合資源之前,我要告訴你的是:你對(duì)資源的認(rèn)識(shí)與定義決定了你能否有效地配置資源。(包括整合的數(shù)量與規(guī)模,整合到什么程度。)在我每次同企業(yè)老板們講課的時(shí)候,我都要求他們充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)。我并且要求他們將自己企業(yè)內(nèi)部所認(rèn)識(shí)的,所能夠定義的所有資源寫(xiě)在一張白紙上列出來(lái)。于是,他們常常具體而瑣屑地列了一堆,如房產(chǎn),人才,產(chǎn)品,技術(shù),材料,固定資產(chǎn),現(xiàn)金等等。也難怪他們?yōu)槭裁磿r(shí)常賺不了大錢(qián),很多資源,如注意力,信用,網(wǎng)絡(luò),媒體,時(shí)間等等,無(wú)形之中已被他們忽略。換句話說(shuō),除了那些很有限的物質(zhì)資源以外,世界涌現(xiàn)越來(lái)越多的是虛擬資源,日益為企業(yè)發(fā)揮重要作用。事實(shí)上每個(gè)企業(yè)都具有無(wú)限廣闊的資源空間可善加利用。這一點(diǎn)恕我在本書(shū)不加以贅述,因我在另一本書(shū)《一只螞蟻的策劃》中有詳細(xì)的闡述。每一個(gè)企業(yè)所要做的,就是有效地認(rèn)識(shí)并整合這些資源,全力以赴滿足對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)需求,獲得市場(chǎng)共蠃。持續(xù)做到這一點(diǎn),賺錢(qián)是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。談到企業(yè)成功,我們不能不說(shuō)資源配置,資源整合其實(shí)只是資源配置的某種形式。事實(shí)上,一個(gè)人在事業(yè)領(lǐng)域也好,還是人生各個(gè)領(lǐng)域也好,要取得成功,都取決于他能否取得三種力量:一、整合資源的力量二、目標(biāo)的力量;三、焦點(diǎn)(著力點(diǎn))的力量.上,有前者就必有后者,有后者就必有前者。三、有形置換有形;很顯然,這是最早出現(xiàn)的資源配置形態(tài),也可以叫“以物換物”的資源整合方式,尤以貨幣這一虛擬資源產(chǎn)生之前最為常見(jiàn)。四、無(wú)形置換無(wú)形;這在現(xiàn)代虛擬資源社會(huì)也是最為常見(jiàn)的資源整合方式,比如一個(gè)企業(yè)以信用獲得資本,以品牌使用權(quán)獲得資本,以資本換得時(shí)間資源價(jià)值,都是屬于無(wú)形置換無(wú)形的方式。買(mǎi)殼上市也是這種方式。在中國(guó),股票上市資格成為某種稀缺的資源,很多企業(yè)便出此招。所以,一個(gè)企業(yè)如果懂得了資源整合之道,便掌握了最重要的一條成功法則。世界的本質(zhì)是力量。在了解了資源整合之后,我們便可同時(shí)發(fā)現(xiàn),人類(lèi)整合資源的力量其實(shí)早已大到了不可思議的程度。而這世界卻依然還有讓人不能幸福的根源存在。為什么?現(xiàn)代科技發(fā)達(dá)而不合理方向的應(yīng)用,讓我仿佛看到:人們正站在自己所設(shè)計(jì)并建造的高樓最頂端,毫無(wú)遮攔地向下觀看。對(duì)企業(yè),如何將資源整合帶來(lái)的力量,引導(dǎo)到面對(duì)市場(chǎng)的方向,并與市場(chǎng)達(dá)成共贏,就意味著成功。而對(duì)于個(gè)人呢?道理盡管一樣,在此卻有必要說(shuō)得更加透徹一些?,F(xiàn)實(shí)生活中,很多人時(shí)常感覺(jué)生活無(wú)力,手足被縛般喪失激情,很大程度上也由于沒(méi)有首先認(rèn)識(shí)到自己身邊蘊(yùn)含的無(wú)數(shù)資源的存在。有人曾問(wèn)海倫·凱勒世界上最可悲的事情是什么,她說(shuō),我認(rèn)為這世界最可悲的事情是有眼睛卻視若無(wú)睹,有耳朵卻充耳不聞。對(duì)資源熟視無(wú)睹,整合法則便無(wú)從談起。所以一個(gè)人在世界上要有所成就,萬(wàn)萬(wàn)不能忽略自己的資源優(yōu)勢(shì)。如何發(fā)掘自己的資源優(yōu)勢(shì)?其實(shí),你只要仔細(xì)思考一下:你的職業(yè)是什么?你在你職業(yè)領(lǐng)域中,是否本身已經(jīng)具備了配置某些資源的能力與優(yōu)勢(shì)?你的天生才干有哪些?從小到大,你最喜歡做的事情又有哪些?小時(shí)侯,當(dāng)你做某些事時(shí),你的父母喊你“咳,吃飯羅”,你卻依然不顧?可曾想過(guò),這也曾是上帝賦予你配置某種資源的能力優(yōu)勢(shì)?還有,你的家庭背景是什么?是書(shū)香門(mén)第?還是軍事世家?是漁家子弟?還是天生高貴?這又意味著什么?——意味你早已具備非凡的資源優(yōu)勢(shì)。在你的教育背景,學(xué)歷資歷中你又發(fā)現(xiàn)了什么優(yōu)勢(shì)資源?在你最好的朋友當(dāng)中,你可發(fā)現(xiàn)他們身上是否具有你從未有過(guò)的可資整合的資源優(yōu)勢(shì)?你從你學(xué)習(xí)的榜樣,你的老師身上又曾發(fā)現(xiàn)了你要的資源優(yōu)勢(shì)了嗎?資源是無(wú)處不在的。資源就是所有能帶給你力量來(lái)源的東西,也許形狀各異,本質(zhì)卻沒(méi)有區(qū)別。假如你要運(yùn)作好你身邊的每一項(xiàng)資源的話,還有一種運(yùn)作方法,那就是把所有的資源分成為人、事、物對(duì)待。對(duì)人講人性,對(duì)事則明事理,對(duì)物則通物理,這決定了你對(duì)資源的整合程度或排斥程度。對(duì)人講人性,重要在于將心比心,用別人喜歡的方式去對(duì)待他們。對(duì)事明事理,重要在于遵守原則,言行一致。對(duì)物懂得物理,重要在于掌握足夠科技與知識(shí)。看似復(fù)雜化的這個(gè)世界里,市場(chǎng),金融風(fēng)暴,泡沫經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)生存,注意力經(jīng)濟(jì)等等一切,無(wú)不是人性的真實(shí)反映。人性是最偉大的力量。中國(guó)市場(chǎng)的廣度和深度、權(quán)威媒體的強(qiáng)勢(shì),不僅使中國(guó)本土的廣告人摸不著頭腦,也是美國(guó)定位戰(zhàn)略學(xué)家們不敢想象的。在很多情況下,廣告人都感到?jīng)]有職業(yè)尊嚴(yán),這不僅使奧格威他老前輩的品牌形象理論幾乎毫無(wú)影響力,也往往使廣告天才們精心炮制策劃的廣告定位策略大失水準(zhǔn),大量辛苦卻付水東流。即使洋顧問(wèn)們來(lái)到中國(guó),也時(shí)常犯窘,手足無(wú)措。品牌形象理論也罷,定位戰(zhàn)略也罷,在廣告領(lǐng)域成了廣告人專(zhuān)業(yè)地用于自我手淫的現(xiàn)代工具。在中國(guó)人眼中,什么理論都不如趙本山來(lái)上一句“上白加黑啊”、“地球人都知道”或“瀉痢停,痢疾拉肚,一吃就?!庇行?,也絲毫不比在中央臺(tái)黃金段每天播個(gè)三秒有效,——而哪怕你每天在這個(gè)時(shí)間段上喊上一句“鄉(xiāng)巴佬”,不用多久,“鄉(xiāng)巴佬”也會(huì)聞名世界的。(“今年過(guò)年不收禮,收禮只收腦白金”是不是夠“鄉(xiāng)巴佬”?是不是有點(diǎn)土特產(chǎn)的味道?)從這些中國(guó)的名人廣告中哪里看的出什么定位,看得到什么USP,更看不出有什么特色的品牌形象策略。與其說(shuō)那是“白加黑”的品牌廣告,倒不如說(shuō)是為趙本山本人的相聲做了廣告;與其說(shuō)是立白洗衣粉的品牌廣告,倒不如說(shuō)是為陳佩斯的光頭做了個(gè)廣告。搞不懂誰(shuí)是誰(shuí)的代言人?事實(shí)上我現(xiàn)在一用立白洗衣服,立馬竟想到了陳佩斯,坦白說(shuō),我以前是不怎么知道這個(gè)光頭是誰(shuí)的。中國(guó)企業(yè)只要弄明白這個(gè)世界哪一項(xiàng)資源最強(qiáng)勢(shì),再千方百計(jì)搭上去,哪個(gè)廣告就越有效,哪個(gè)產(chǎn)品就可能熱銷(xiāo),可能大概有一半的廣告人會(huì)氣得想要揍我。事實(shí)上也是這樣。這便是資源整合的哲學(xué)。在中國(guó),最強(qiáng)勢(shì)的資源依然是媒體,是大腕和名人們,還不是廣告人口里時(shí)髦的創(chuàng)意與策略。中國(guó)的市場(chǎng)潛力也真夠大,使廠商們還來(lái)不及進(jìn)行所謂的市場(chǎng)細(xì)分,就已經(jīng)把商品嘩嘩拉賣(mài)了個(gè)大半。老板們就心想:“既然不用怎么地都賣(mài)出去這么多,為啥還要搞啥子定位,搞啥子細(xì)分,隨便給我整個(gè)片子,請(qǐng)上趙本山往里一站,放中央臺(tái)播上兩月,不就成了唄!”中國(guó)廣告仍是媒體為王的時(shí)代,產(chǎn)品也還是產(chǎn)品品質(zhì)至上的時(shí)代。根本還不是什么定位時(shí)代,更不是什么品牌形象時(shí)代。這簡(jiǎn)直是可以讓外國(guó)人大跌眼鏡的奇怪時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,有時(shí)甚至市場(chǎng)導(dǎo)向的觀念都可以被廠商們遺忘,他們的產(chǎn)品都還能照舊賣(mài)出去一些。真奇了怪!人們不難看到,中國(guó)市場(chǎng)之大,開(kāi)放之晚,市場(chǎng)系統(tǒng)理論之貧瘠,使中國(guó)商品市場(chǎng)本身成為一個(gè)魚(yú)龍混雜的大集市。在這個(gè)大雜燴中,產(chǎn)品時(shí)代、品牌形象時(shí)代、定位時(shí)代幾乎同時(shí)來(lái)臨,自我導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、與市場(chǎng)導(dǎo)向都在大行其道,把廣告人自己搞了個(gè)昏頭轉(zhuǎn)向。今天4P理論還在廣告人的嘴里念叨,明天就開(kāi)始流行CIS理論,沒(méi)幾天又來(lái)了個(gè)4S理論。4P與4S、還有CIS設(shè)計(jì),混淆在一大塊調(diào)色板上,使中國(guó)市場(chǎng)迎來(lái)一個(gè)花花綠綠的“稀泥時(shí)代”。在“稀泥時(shí)代”,廣告理論幾乎是“事后諸葛亮”,廣告人自己也含糊,拿得出的就用,把廣告大師們說(shuō)過(guò)的話四處招搖,碰到拎不清的,也懶得去解釋?zhuān)幌车乩锪R廣告主們一句“農(nóng)民”,反正錢(qián)是他們的!但是讓他們驚訝的是有時(shí)農(nóng)民的土槍土炮、游擊戰(zhàn)術(shù)“趙本山”法則硬是比美國(guó)進(jìn)口的品牌形象理論、4S理論、USP統(tǒng)統(tǒng)來(lái)得扎實(shí)有效。我在廣告界呆過(guò)幾年,對(duì)此深有體會(huì)。廣告人沒(méi)有
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