網(wǎng)絡(luò)公司管理手冊(cè)樣本

前言沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?，F(xiàn)代企業(yè)管理是制度管人，而不是人管人。依“法”加強(qiáng)管理，是澤谷企業(yè)管理成功最基礎(chǔ)要求。澤谷企業(yè)是一個(gè)有機(jī)整體，它是由各個(gè)“分子”組成，只有看成為“分子”每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位職員充足發(fā)揮各自應(yīng)有效能時(shí)，這個(gè)整體才含有了生命力，才能形成企業(yè)組織力、凝聚力，發(fā)明出澤谷企業(yè)最好業(yè)績(jī)。達(dá)成上述效果前提就是紀(jì)律，也就是規(guī)范，《職員手冊(cè)》就是澤谷企業(yè)紀(jì)律規(guī)范。澤谷企業(yè)全部職員在日常工作、生活中全部應(yīng)自覺(jué)遵照本手冊(cè)之要求嚴(yán)于律己待人處事，嚴(yán)格遵守澤谷企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度。相信澤谷每一位職員，在一個(gè)秩序環(huán)境中，在一樣紀(jì)律規(guī)范下，全部能表現(xiàn)出最好自己，成為同仁們楷模，澤谷標(biāo)兵。本手冊(cè)自下發(fā)之日起實(shí)施，以前下發(fā)相關(guān)文件和本手冊(cè)要求相悖之處，以本手冊(cè)之要求為標(biāo)準(zhǔn)。事物總是在不停地前進(jìn)和發(fā)展改變，本手冊(cè)將伴隨澤谷企業(yè)壯大發(fā)展，因時(shí)制宜，因事制宜，在實(shí)踐中不停地修正和完善。董事長(zhǎng)：各部門(mén)守則：市場(chǎng)營(yíng)銷部一、機(jī)構(gòu)設(shè)置經(jīng)理

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市場(chǎng)主管

產(chǎn)品演示人員

銷售人員部門(mén)本職：1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂對(duì)應(yīng)規(guī)章制度。

2、組織本部各類會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。

3、擬訂本部營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃方案。

4、組織完成本部各項(xiàng)計(jì)劃。三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對(duì)本部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

5、召集、主持部門(mén)會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度；立即向本部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

市場(chǎng)主管：

1、負(fù)責(zé)商用計(jì)算機(jī)類、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品類產(chǎn)品銷售。

2、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃制訂。

3、負(fù)責(zé)相關(guān)協(xié)議、協(xié)議簽署，實(shí)施。

4、部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。

產(chǎn)品演示人員：

1、負(fù)責(zé)向用戶演示我企業(yè)全部產(chǎn)品。

2、負(fù)責(zé)演示室、演示產(chǎn)品日常管理。

3、完成部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。

銷售人員：

1、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品。

2、和用戶簽定銷售協(xié)議。

3、和用戶建立長(zhǎng)久合作關(guān)系。

4、完成部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。管理培訓(xùn)部部門(mén)本職:負(fù)責(zé)本部門(mén)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。用戶服務(wù)部部門(mén)本職:1.熟悉用戶產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)情況,向相關(guān)專業(yè)人員傳達(dá),

以幫助用戶思索策略發(fā)展。2.負(fù)責(zé)對(duì)用戶關(guān)鍵責(zé)任人日常溝通聯(lián)絡(luò),建立良好人

際關(guān)系。提升用戶忠誠(chéng)度,進(jìn)行用戶維護(hù)工作。3.完成并檢驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)回款。4.確保參與有用戶關(guān)鍵責(zé)任人員參與提案和溝通。5.負(fù)責(zé)企業(yè)。6.

開(kāi)發(fā)新用戶。人力資源部一、機(jī)構(gòu)設(shè)置經(jīng)理|

助理部門(mén)本職：

1、認(rèn)真落實(shí)實(shí)施國(guó)家法律、法規(guī)，綜合企業(yè)實(shí)際情況，制訂和建立相關(guān)管理制度。

2、負(fù)責(zé)編制企業(yè)人力資源發(fā)展計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)企業(yè)職員招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考評(píng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等日常管理工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)人事規(guī)章制度計(jì)劃、制訂和修訂。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)人事檔案管理工作。

6、負(fù)責(zé)擬訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。

7、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)薪酬制度。

8、編制月度工資表。

9、向政府勞動(dòng)部門(mén)填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

三、崗位職責(zé)經(jīng)理：

1、制訂相關(guān)管理制度。

2、參與企業(yè)相關(guān)會(huì)議，立即向本部門(mén)職員傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

3、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

4、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)培訓(xùn)工作。

6、召集、主持本部門(mén)會(huì)議、部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。

7、負(fù)責(zé)和人才市場(chǎng)、報(bào)紙、廣播、電視等招聘渠道溝通。

8、負(fù)責(zé)和政府勞動(dòng)部門(mén)協(xié)調(diào)。

9、協(xié)調(diào)本部門(mén)和企業(yè)其它部門(mén)關(guān)系。

10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

助理：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)人事檔案建立、管理工作。

2、負(fù)責(zé)企業(yè)定崗定編工作。

3、審核職員考勤，定時(shí)或不定時(shí)檢驗(yàn)勞動(dòng)紀(jì)律。

4、編制月度工資報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)職員招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考評(píng)、獎(jiǎng)懲、晉升、解聘等日常人事管理工作。

6、負(fù)責(zé)企業(yè)職員福利、保險(xiǎn)事務(wù)管理。

7、完成部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。法律服務(wù)部部門(mén)本職：1、參與制訂、修改企業(yè)章程和其它關(guān)鍵規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)行為，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確了解和實(shí)施國(guó)家法律、法規(guī)。

2、對(duì)全體職員進(jìn)行法制宣傳教育，提升經(jīng)營(yíng)者法律素質(zhì)和廣大職員知法、懂法、學(xué)法、遵法自覺(jué)性。

3、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)協(xié)議管理，參與企業(yè)重大協(xié)議論證、審核、起草、談判工作，幫助企業(yè)避免協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，保障經(jīng)濟(jì)協(xié)議全方面正確推行。

4、接收企業(yè)法定代表人委托，代理企業(yè)參與訴訟和非訟活動(dòng)，經(jīng)過(guò)訴訟和非訟活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益。

5、指導(dǎo)和支持屬下企業(yè)開(kāi)展法律顧問(wèn)工作，建立健全法律顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，把依法治企落到實(shí)處。綜合管理部一、機(jī)構(gòu)設(shè)置：

經(jīng)理

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文秘

前臺(tái)接待員

勤雜

二、部門(mén)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)管理。

2、負(fù)責(zé)企業(yè)多種文件擬、收、發(fā)、存。

3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂對(duì)應(yīng)規(guī)章制度

4、組織企業(yè)各類會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)來(lái)往電文處理。

6、協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)、物業(yè)企業(yè)及相關(guān)政府職能部門(mén)關(guān)系。

7、做好對(duì)外接待工作。

8、負(fù)責(zé)文書(shū)檔案管理。

9、負(fù)責(zé)印鑒管理。

10、負(fù)責(zé)辦公用具采購(gòu)、管理、發(fā)放。

11、文件打印、復(fù)印和傳真工作。

12、負(fù)責(zé)處理企業(yè)相關(guān)法律事務(wù)，對(duì)協(xié)議、協(xié)議進(jìn)行審核。

13、檢驗(yàn)企業(yè)辦公程序、衛(wèi)生情況及《職員守則》實(shí)施情況。

14、企業(yè)大事記、發(fā)展簡(jiǎn)史編寫(xiě)工作。

15、負(fù)責(zé)企業(yè)總部消防安全。

16、負(fù)責(zé)企業(yè)圖書(shū)、報(bào)刊、資料管理。

17、企業(yè)保密管理工作。

18、擬訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃方案。

19、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)管理，并確保安全。

三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對(duì)本部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)小車管理，安排及調(diào)配工作。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)貴賓接待和安排。

6、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

7、召集、主持部門(mén)會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。

8、組織企業(yè)各類會(huì)議，立即向本部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

9、負(fù)責(zé)對(duì)供貨商尋求、審核和談判。

10、督促各部門(mén)經(jīng)理上交每個(gè)月計(jì)劃書(shū)及周、月工作進(jìn)展匯報(bào)。

11、負(fù)責(zé)和政府職能部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。

12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

前臺(tái)接待員：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)貴賓接待及通知綜合部經(jīng)理，由其酌情引見(jiàn)給相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)辦公秩序。

3、負(fù)責(zé)對(duì)《職員守則》實(shí)施情況檢驗(yàn)，衛(wèi)生情況、辦公秩序監(jiān)察。

4、負(fù)責(zé)對(duì)職員午餐問(wèn)題管理。

5、完成部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。

勤雜工：

負(fù)責(zé)企業(yè)辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，立即清理灰塵、雜物，保持環(huán)境整齊、潔凈。系統(tǒng)工程部

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置經(jīng)理

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售前技術(shù)工程師

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師

二、部門(mén)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本部日常行政事務(wù)管理。

2、負(fù)責(zé)本部多種文件擬、收、發(fā)、存。

3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂對(duì)應(yīng)規(guī)章制度。

4、組織本部各類會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)方案策劃，及售前服務(wù)。

6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程所需軟、硬件產(chǎn)品設(shè)備采購(gòu)。

7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施、監(jiān)督及考評(píng)。

8、負(fù)責(zé)各部門(mén)、各項(xiàng)目之間協(xié)調(diào)工作。

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目總結(jié)，統(tǒng)計(jì)存檔。

10、負(fù)責(zé)本部消防安全。

11、負(fù)責(zé)本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。

三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對(duì)本部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

5、召集、主持部門(mén)會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度；立即向本部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

售前技術(shù)工程師：

1、負(fù)責(zé)各領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)洽談、方案設(shè)計(jì)、方案講解及網(wǎng)絡(luò)施工項(xiàng)目指導(dǎo)。

2、完成售前項(xiàng)目標(biāo)總結(jié)匯報(bào)。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師：

1、負(fù)責(zé)根據(jù)既定網(wǎng)絡(luò)方案進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、調(diào)試。

2、目標(biāo)用戶培訓(xùn)工作。

網(wǎng)站開(kāi)發(fā)部

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置經(jīng)理

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網(wǎng)站管理員

網(wǎng)站技術(shù)人員

網(wǎng)站采編人員

網(wǎng)站監(jiān)測(cè)人員

二、部門(mén)職責(zé)

1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂對(duì)應(yīng)規(guī)章制度

2、組織本部各類會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。

3、擬訂軟件項(xiàng)目標(biāo)需求分析。

4、組織完成軟件系統(tǒng)、功效模塊制訂。

5、組織完成軟件編制、聯(lián)結(jié)、調(diào)試和測(cè)試任務(wù)。

6、主持網(wǎng)站正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)和教育系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)，提供優(yōu)異資源。

7、負(fù)責(zé)本部消防安全。

8、負(fù)責(zé)本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。

三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對(duì)本部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

5、召集、主持部門(mén)會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。立即向本部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

網(wǎng)站管理員：

1、保障網(wǎng)站主機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常檢測(cè)。

3、加密鑰、防黑客、防病毒、系統(tǒng)備份及恢復(fù)。

4、部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員：

1、負(fù)責(zé)門(mén)戶網(wǎng)站各層網(wǎng)頁(yè)編排、設(shè)計(jì)及更新。

2、部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。

網(wǎng)站采編人員：

1、負(fù)責(zé)教育機(jī)構(gòu)新聞、資料采集、策劃、各類教育信息及相關(guān)領(lǐng)域信息采集、編制、習(xí)題、課件等文字信息輸入。

2、完成部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。

網(wǎng)站監(jiān)測(cè)人員：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站形象監(jiān)測(cè)，主持教育論壇。

2、刪除反革命性、黃色性內(nèi)容及論調(diào)。

3、查錯(cuò)糾錯(cuò)。

4、完成部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。軟件開(kāi)發(fā)部一、機(jī)構(gòu)設(shè)置經(jīng)理

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軟件開(kāi)發(fā)人員部門(mén)本職：1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂對(duì)應(yīng)規(guī)章制度

2、組織本部各類會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)錄，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。

3、擬訂軟件項(xiàng)目標(biāo)需求分析。

4、組織完成軟件系統(tǒng)、功效模塊制訂。

5、組織完成軟件編制、聯(lián)結(jié)、調(diào)試和測(cè)試任務(wù)。

6、負(fù)責(zé)本部消防安全。

7、負(fù)責(zé)本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對(duì)本部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

5、召集、主持部門(mén)會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度。立即向本部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

軟件開(kāi)發(fā)人員：

1、針對(duì)不一樣項(xiàng)目，進(jìn)行應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

2、完成部門(mén)經(jīng)理安排其它工作。技術(shù)支持部一、機(jī)構(gòu)設(shè)置經(jīng)理

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技術(shù)支持工程師

二、部門(mén)職責(zé)

1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂對(duì)應(yīng)規(guī)章制度。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)反饋用戶信息，并寫(xiě)出市場(chǎng)需求分析匯報(bào)，向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

4、走訪用戶，不停提升服務(wù)質(zhì)量。

5、建立用戶服務(wù)檔案。

6、負(fù)責(zé)本部門(mén)消防安全。

7、負(fù)責(zé)本部門(mén)固定資產(chǎn)管理，并確保安全。

三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對(duì)本部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

5、召集、主持部門(mén)會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度；立即向本部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部和各部門(mén)合作。

7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

技術(shù)支持工程師：

1、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持。

2、完成售后服務(wù)總結(jié)匯報(bào)策劃信息部一、機(jī)構(gòu)設(shè)置經(jīng)理

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策劃人員部門(mén)本職：1、搜集各領(lǐng)域信息，制訂項(xiàng)目策劃書(shū)。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站及軟件部門(mén)項(xiàng)目及系統(tǒng)分析。三、崗位職責(zé)

經(jīng)理：

1、對(duì)本部門(mén)工作全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、制訂本部門(mén)工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、制訂下級(jí)崗位描述，指導(dǎo)評(píng)價(jià)下級(jí)工作。

4、負(fù)責(zé)下級(jí)培訓(xùn)工作。

5、召集、主持部門(mén)會(huì)議，部署工作，檢驗(yàn)進(jìn)度；立即向本部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部和各部門(mén)合作。

7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。

策劃人員：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃策劃書(shū)編寫(xiě)

2、和市場(chǎng)部共同合作做好和用戶溝通交流工作。財(cái)務(wù)部部門(mén)本職：1、認(rèn)真落實(shí)實(shí)施國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度及企業(yè)各項(xiàng)管理制度。

2、建立健全財(cái)務(wù)管理多種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核實(shí)并管理，反應(yīng)、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃實(shí)施情況，檢驗(yàn)、監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。

3、主動(dòng)為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，配合各部門(mén)工作，促進(jìn)企業(yè)取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

4、厲行節(jié)省，合理使用資金。

5、對(duì)政府相關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解、檢查財(cái)務(wù)工作，主動(dòng)提供相關(guān)資料，真實(shí)反應(yīng)企業(yè)情況。關(guān)鍵職能：（一）財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)◎組織設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；◎設(shè)置企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員配置、建立健全崗位責(zé)任制；◎組織日常會(huì)計(jì)核實(shí)；◎加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理、組織資金調(diào)度；◎進(jìn)行財(cái)務(wù)分析；◎進(jìn)行財(cái)務(wù)決議、參與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決議協(xié)調(diào)。(二)財(cái)務(wù)管理員崗位職責(zé)◎協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部及各相關(guān)機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)；◎負(fù)責(zé)和工商、財(cái)稅、統(tǒng)計(jì)、金融等機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合；◎負(fù)責(zé)文件收發(fā)存檔、財(cái)務(wù)電算化及相關(guān)信息管理；◎制訂企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；◎幫助主管開(kāi)展工作等。（三）會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)◎進(jìn)行會(huì)計(jì)核實(shí)和成本控制；◎編制會(huì)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行定時(shí)分析；◎負(fù)責(zé)月報(bào)、季報(bào)、中報(bào)及年報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息披露；◎幫助制訂和實(shí)施分配方案；◎幫助主管開(kāi)展工作。（四）審計(jì)員崗位職責(zé)◎?qū)θ粘?huì)計(jì)核實(shí)工作進(jìn)行審核；◎負(fù)責(zé)投融資分析論證、對(duì)項(xiàng)目支出進(jìn)行審查；◎協(xié)調(diào)和會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)定所及審計(jì)所聯(lián)絡(luò)；◎幫助主管開(kāi)展工作。（五）出納員崗位職責(zé)◎負(fù)責(zé)現(xiàn)金及支票管理；◎登記現(xiàn)金及銀行存款日志賬；◎協(xié)調(diào)和開(kāi)戶銀行之間關(guān)系；◎幫助本部人員開(kāi)展各項(xiàng)工作。新職員入職須知一、個(gè)人材料：1．加入本企業(yè)時(shí)，須向企業(yè)人辦資源部提供以下材料：◎居民身份證原件及復(fù)印件；◎?qū)W歷、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件；◎各類專業(yè)資質(zhì)證書(shū)原件及復(fù)印件；◎市級(jí)醫(yī)院近期體檢匯報(bào)；◎計(jì)劃生育證實(shí)（或獨(dú)生兒女證）；◎擔(dān)保書(shū)及擔(dān)保人身份證復(fù)印件；（注：戶籍所在地非長(zhǎng)春市必需出具含有長(zhǎng)春市戶籍擔(dān)保書(shū)，相關(guān)關(guān)鍵崗位工作人員也必需出具擔(dān)保書(shū)）；◎一寸彩照四張；◎親筆填寫(xiě)相關(guān)本人資料表格。企業(yè)人力資源部有最終保留審核新職員提供本人材料權(quán)利，材料如有失實(shí)，其引發(fā)一切后果由本人自負(fù)。2．當(dāng)新職員有以下情況變動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即通知企業(yè)人力資源部：◎姓名；◎家庭住址及電話號(hào)碼；◎婚姻情況；◎特殊情況時(shí)聯(lián)絡(luò)人及電話；◎其它基礎(chǔ)情況。二、報(bào)到程序1、接到企業(yè)發(fā)出“錄用通知”后，應(yīng)在要求日期內(nèi)，到企業(yè)人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)。如因特殊情況不能準(zhǔn)期報(bào)到，應(yīng)和企業(yè)人力資源部取得聯(lián)絡(luò)；2、憑企業(yè)人力資源部開(kāi)具“報(bào)到單”，到綜合辦公室辦理辦公用具領(lǐng)取、企業(yè)宿舍入住、臨時(shí)名牌等事宜；3．到試用部門(mén)接收具體工作安排和入職指導(dǎo)。三、試用和轉(zhuǎn)正企業(yè)錄用職員，通常需要試用一段時(shí)間，試用期滿經(jīng)綜合考試合格后方給予轉(zhuǎn)正。試用期依據(jù)崗位、學(xué)歷、經(jīng)歷等綜合原因確定試用期，試用期通常為3個(gè)月，自實(shí)際報(bào)到之日計(jì)起?！蚝邢嚓P(guān)工作崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者，或含有本科以上學(xué)歷者試用期為1個(gè)月，其它通常為3個(gè)月；◎應(yīng)屆畢業(yè)生（含工作年限不滿1年者），標(biāo)準(zhǔn)上先安排在企業(yè)試用不少于1個(gè)月后方予錄用。錄用后本科以下者試用期為3個(gè)月；雙學(xué)位、碩士碩士試用2個(gè)月；博士碩士試用1個(gè)月；◎試用人員表現(xiàn)突出，經(jīng)本人申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理審核、報(bào)送人力資源部最終核定，報(bào)總經(jīng)理同意，可提前結(jié)束試用。試用職員管理◎試用期間，職員如感到企業(yè)實(shí)際情況、發(fā)展機(jī)會(huì)等和自己期望有較大差距或其它不滿意原因，能夠隨時(shí)提出辭職，但須辦理相關(guān)手續(xù)；一樣，企業(yè)如發(fā)覺(jué)試用職員無(wú)法達(dá)成企業(yè)工作要求，或違紀(jì)、違章、嚴(yán)重疾病等不適應(yīng)企業(yè)工作情況，企業(yè)也會(huì)立即終止試用?！蛟囉闷陂g，標(biāo)準(zhǔn)上通常不能請(qǐng)假（特殊原因除外）；◎試用期間，職員所在部門(mén)會(huì)安排老職員對(duì)其進(jìn)行從工作到生活等各方面教導(dǎo)；企業(yè)人力資源部也會(huì)組織新職員集中培訓(xùn)，使之立即熟悉企業(yè)環(huán)境，順利度過(guò)試用期。轉(zhuǎn)正◎試用期滿，職員能夠申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正時(shí)，須填寫(xiě)“職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”?！蛟囉貌块T(mén)將對(duì)試用職員工作情況進(jìn)行考評(píng)，并向人力資源部報(bào)送考評(píng)結(jié)果；◎人力資源部綜合審核試用職員培訓(xùn)成績(jī)和部門(mén)考評(píng)結(jié)果后，深入安排由總經(jīng)理主持面試；◎最終由總經(jīng)理同意試用職員轉(zhuǎn)正；◎轉(zhuǎn)正后職員，應(yīng)立即和企業(yè)簽署勞動(dòng)用工協(xié)議。注：企業(yè)決定錄用職員，各相關(guān)特殊崗位人員從試用期開(kāi)始須和企業(yè)簽署《保密協(xié)議》。職員權(quán)利和義務(wù)一、職員權(quán)利：根據(jù)《中國(guó)勞動(dòng)法》要求，企業(yè)職員有平等就業(yè)、參與企業(yè)民主管理、按勞取酬、按要求休息、休假、享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)及提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理權(quán)利。全部職員在企業(yè)內(nèi)享受平等，企業(yè)所提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、晉升、提職、加薪等多種福利權(quán)利。全部職員就本身合理、正當(dāng)權(quán)益及應(yīng)得利益有權(quán)向?qū)?yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化意見(jiàn)、疑異，有權(quán)提出申請(qǐng)復(fù)議、申訴之權(quán)利。職員有權(quán)提出辭職，必需提前于30工作日提出書(shū)面申請(qǐng)。二、職員義務(wù)1．企業(yè)職員應(yīng)該按《中國(guó)勞動(dòng)法》要求：完成工作任務(wù)，提升職業(yè)技能，執(zhí)工作安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。2．企業(yè)職員應(yīng)按崗位職責(zé)分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地完成自己負(fù)擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，未能按要求完成任務(wù)者，將視情節(jié)負(fù)擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)任；3．企業(yè)職員必需自覺(jué)、嚴(yán)格遵守企業(yè)制訂各項(xiàng)工作紀(jì)律和規(guī)章制度，違反制度職員將給紀(jì)律處罰；4．企業(yè)職員要認(rèn)真實(shí)施勞動(dòng)、安全、衛(wèi)生規(guī)程，違規(guī)操作造成后果一律自負(fù)，并視情節(jié)負(fù)擔(dān)應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；5．企業(yè)職員要鉆研業(yè)務(wù)，不停提升自己職業(yè)技能，處理事務(wù)到底，快速、正確，講究效率效能。職員儀表及行為規(guī)范職員儀表舉止不僅直接表現(xiàn)職員本人精神面貌和綜合素質(zhì)，而且直接影響企業(yè)聲譽(yù)和形象，企業(yè)要求職員嚴(yán)格按下列行為規(guī)范待人處事：1．應(yīng)常常保持服裝整齊，化妝要適度，不得梳怪異發(fā)型；工作期間要坐態(tài)文雅、站態(tài)自然；工作人職員作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩帶工作胸卡。2．待人接物要文明禮貌，時(shí)時(shí)四處全部要重視禮節(jié)。見(jiàn)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，必需立即站立致禮；不準(zhǔn)在路上、走廊里隨機(jī)請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽批文件、款項(xiàng)及匯報(bào)工作等；在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到自己身邊時(shí)，應(yīng)禮貌答對(duì)；在路上見(jiàn)到企業(yè)外來(lái)客人時(shí)，要禮貌讓路。企業(yè)接待人員在接待外來(lái)客人時(shí)，要文明用語(yǔ)，熱情引導(dǎo)客人到會(huì)客室等候；如受訪領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，要禮貌地請(qǐng)來(lái)訪者把電話號(hào)碼留下，轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，方便聯(lián)絡(luò)。3．要有嚴(yán)格時(shí)間觀念和組織觀念。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有事傳叫時(shí)，要立即放下手中事前往報(bào)到；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)下屬部門(mén)，該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要立即放下手中工作陪同；對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指示要認(rèn)真靜聽(tīng)、做好統(tǒng)計(jì)，并按要求，立即反饋完成情況。到企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示、匯報(bào)工作，要按要求時(shí)間和要求程序辦理，嚴(yán)格實(shí)施逐層請(qǐng)示匯報(bào)制。4．要努力發(fā)明和保持良好辦公、衛(wèi)生環(huán)境。辦公區(qū)域內(nèi)桌、椅、柜和文件要擺放整齊；工作期間在自己工作區(qū)域內(nèi)工作、活動(dòng)，不準(zhǔn)四處亂走，非本企業(yè)職員一律不準(zhǔn)進(jìn)入辦公區(qū)；工作人員不準(zhǔn)將客人和親屬、好友帶入工作區(qū)；要自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，進(jìn)入辦公場(chǎng)所要保持鞋底、鞋面清潔，下雨、下雪天進(jìn)入企業(yè)中辦公場(chǎng)所要處理鞋底衛(wèi)生以保持地面清潔。中午就餐時(shí)要保持辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。5．在對(duì)外交往中，要使用文明禮貌用語(yǔ)，要維護(hù)企業(yè)利益，不要隨意發(fā)表自己言論、見(jiàn)解，重視塑造良好企業(yè)形象；不要隨意評(píng)論其它企業(yè)，不準(zhǔn)亂講不友好、不負(fù)責(zé)任話；不準(zhǔn)采取不正當(dāng)手段和其它企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)和人員；在對(duì)外交往中，不準(zhǔn)恃強(qiáng)、蠻橫待人，嚴(yán)禁打架、斗毆。不準(zhǔn)同損害企業(yè)利益及和企業(yè)有利益沖突單位和個(gè)人有經(jīng)濟(jì)往來(lái)和交往；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便接收有損企業(yè)利益吃請(qǐng)、洗浴、禮品、回扣。6．在企業(yè)職員交往中，嚴(yán)禁下級(jí)給上級(jí)送禮，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)禁以多種形式收取下級(jí)職員、自己管轄范圍內(nèi)職員及社會(huì)上相關(guān)人員任何禮品。7．除工作陪客必需喝酒外，在企業(yè)內(nèi)，不管什么時(shí)間全部不許可喝酒，也不許可酒后進(jìn)入企業(yè)內(nèi)，更不許可酒后鬧事。8．要講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣；樹(shù)立負(fù)責(zé)精神、奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí)；做到愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)澤谷、愛(ài)親人、愛(ài)友人、愛(ài)自己。職員之間要關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)幫助，形成強(qiáng)大內(nèi)聚力。9．要遵紀(jì)遵法、老實(shí)正直；克己奉公、廉潔自律；愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守；實(shí)事求是、嚴(yán)守秘密；工作中不越級(jí)越權(quán)、不推卸責(zé)任；快速、正確、講究效率。凡違反上述行為規(guī)范要求職員，將視情節(jié)，按要求給處罰。獎(jiǎng)懲條例一、獎(jiǎng)勵(lì)條件、種類和審批權(quán)限：（一）獎(jiǎng)勵(lì)條件對(duì)有下列表現(xiàn)之一職員，企業(yè)將視情節(jié)給獎(jiǎng)勵(lì)：1、在完成本職、工作任務(wù)、提升工作質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量，節(jié)省資金和能源等方面，做出成績(jī)；2、在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提出合理化提議，在重大項(xiàng)目招商引資，立項(xiàng)上提出重大有價(jià)值建設(shè)性意見(jiàn)者取得結(jié)果或取得顯著成績(jī)；3、在改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提升經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)較大；4、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，預(yù)防或挽救事故有功人員，使企業(yè)和企業(yè)利益免受損失；5、主動(dòng)努力完成或超額完成企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)種類對(duì)職員獎(jiǎng)勵(lì)分為表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、嘉獎(jiǎng)、提職、加薪1、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、廉潔奉公，舍己為人，有突出表現(xiàn)職員，經(jīng)總經(jīng)理決定，企業(yè)將給通報(bào)表彰，并號(hào)召全體職員向她學(xué)習(xí)。2、對(duì)工作成績(jī)突出，經(jīng)考評(píng)圓滿完成企業(yè)下達(dá)工作、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)職員，經(jīng)總經(jīng)理決定，企業(yè)將給物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3、對(duì)做出突出貢獻(xiàn)職員，企業(yè)將給記功和授予優(yōu)異生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)嘉獎(jiǎng)。同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。4、對(duì)受過(guò)兩次以上嘉獎(jiǎng)職員，企業(yè)將區(qū)分情況分別給提職、加薪。（三）審批權(quán)限1、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，由企業(yè)綜合辦公室提出提議，報(bào)送人力資源部審核，總經(jīng)理決定。2、優(yōu)異生產(chǎn)（工作）者榮譽(yù)稱號(hào)，由企業(yè)綜合辦公室提出提議，總經(jīng)理授予。3、嘉獎(jiǎng)、加薪、提職，由各部門(mén)責(zé)任人提出提議報(bào)人力資源部審核，總經(jīng)理決定。4、授予勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)，按國(guó)務(wù)院相關(guān)文件辦理。二、處分事由、處分種類和審批權(quán)限：（一）處分事由職員凡違反企業(yè)規(guī)章制度和行為規(guī)范要求，言行不檢點(diǎn)、工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守者，將視情節(jié)給行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。凡造成經(jīng)濟(jì)損失者，一律負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。貪污偷竊、違法亂紀(jì)者，除行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰外，還將追究其法律責(zé)任。（二）處分種類對(duì)職員處分分為通報(bào)批評(píng)、行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰三種。行政處分為：警告、記過(guò)、降職、免職、停止工作、留用察看、開(kāi)除。經(jīng)濟(jì)處罰為：一次性罰款、降薪、負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。觸犯法律者，移交司法機(jī)關(guān)處理。（三）審批權(quán)限行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰可單獨(dú)使用，也可并用。對(duì)企業(yè)職員實(shí)施處罰（處分），由主管部門(mén)提出，總經(jīng)理決定，報(bào)送人力資源部立案。包含開(kāi)除處分和追究法律責(zé)任，由總經(jīng)理提出、決定。受處分職員，認(rèn)為處分不妥，有權(quán)于15日內(nèi)提出申訴。對(duì)申訴問(wèn)題經(jīng)核實(shí)，原處理確屬不妥，應(yīng)給予糾正。對(duì)無(wú)理取鬧者，可加重處分。三、企業(yè)嚴(yán)令嚴(yán)禁五項(xiàng)行為：1、嚴(yán)禁不服從領(lǐng)導(dǎo)、頂撞領(lǐng)導(dǎo)；2、嚴(yán)禁工作期間喝酒，在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)全部嚴(yán)禁酒后鬧事；3、嚴(yán)禁打架斗毆；4、嚴(yán)禁企業(yè)內(nèi)部相互拆臺(tái)、內(nèi)訌、不團(tuán)結(jié)；5、嚴(yán)禁背后發(fā)怨言、嚴(yán)禁亂議論領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)同事、擾亂民心；企業(yè)職員凡違反上述禁令，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，部門(mén)經(jīng)理/部長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，立即給免職；對(duì)其它職員，一律給予除名。注：凡經(jīng)企業(yè)決定受到表彰嘉獎(jiǎng)、處分、處罰職員，一律報(bào)人力資源部立案。網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)安全管理制度及處罰方法伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理要求也在逐步提升，用網(wǎng)安全性也應(yīng)受到高度重視。為使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行，有效地利用互聯(lián)網(wǎng)上信息資源，特制訂本安全管理要求及處罰方法。一、嚴(yán)禁在互聯(lián)網(wǎng)上登錄非法網(wǎng)站；嚴(yán)禁觀看內(nèi)容包含淫穢、色情、暴力、邪教、反動(dòng)等網(wǎng)頁(yè)；嚴(yán)禁在網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)、傳輸及下載以上內(nèi)容資料。一經(jīng)發(fā)覺(jué)，給予解聘；二、在企業(yè)內(nèi)嚴(yán)禁打開(kāi)不能確定郵件安全性郵件及其附件，不要把帶病毒軟盤(pán)、可移動(dòng)存放器接入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)內(nèi)，要確定軟盤(pán)寫(xiě)保護(hù)打開(kāi)并定時(shí)用殺毒軟件對(duì)使用計(jì)算機(jī)查殺病毒；不要在計(jì)算機(jī)中安裝有危險(xiǎn)性軟件及游戲軟件。若不實(shí)施此要求，造成網(wǎng)絡(luò)危機(jī)，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，視情節(jié)給罰款處罰直至開(kāi)除；三、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)利用計(jì)算機(jī)玩游戲及上網(wǎng)聊天。一經(jīng)發(fā)覺(jué)警告一次，三次警告為一次記過(guò)處份；四、嚴(yán)禁在網(wǎng)上公布企業(yè)保密文件及內(nèi)部資料。任何職員一經(jīng)發(fā)覺(jué)在網(wǎng)上私自泄露商業(yè)機(jī)秘，立即給予解聘；五、沒(méi)有必需設(shè)置成共享文件，不要設(shè)置共享，充足利用使用空間；六、企業(yè)每部計(jì)算機(jī)全部有指定使用者，借用她人計(jì)算機(jī)時(shí)，必需經(jīng)使用者本人同意。假如計(jì)算機(jī)因?yàn)橹付ㄊ褂谜呤褂没蚩垂懿簧瞥霈F(xiàn)硬、軟件故障，甚至給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，由計(jì)算機(jī)指定使用者負(fù)責(zé)：并負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；七、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障及問(wèn)題時(shí)要立即和相關(guān)責(zé)任人聯(lián)絡(luò)。不得私自處理，不然后果自負(fù)?？记谥贫纫弧⒐ぷ鲿r(shí)間企業(yè)工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上按國(guó)務(wù)院1995年3月頒布《國(guó)務(wù)院相關(guān)職職員作時(shí)間要求》實(shí)施，特殊情況企業(yè)將按實(shí)際臨時(shí)確定并嚴(yán)格遵守實(shí)施《中國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)政策條款。早晨：08：30——11：30下午：13：00——17：00二、考勤方法1．職員必需嚴(yán)格遵守上下班作息時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退及工作中私自脫離崗位。違者將視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰。2．企業(yè)職員上、下班一律使用打卡機(jī)考勤。每個(gè)月1日對(duì)上月1日至本月1日打卡情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。無(wú)故不打卡者一律視為曠工。任何人不準(zhǔn)代為她人打卡，違反者，第一次對(duì)雙方當(dāng)事人給50元罰款，第二次降薪，第三次除名。特殊情況不能打卡考勤者，一律由本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字證實(shí)，到企業(yè)人力資源部推行手續(xù)，未推行手續(xù)者一律視為脫崗或曠工。3．對(duì)遲到、早退5分鐘內(nèi)者，每次罰款5元；遲到、早退10分鐘內(nèi)者，罰款10元；超出10分鐘者加倍處罰。4．30天內(nèi)累計(jì)遲到、早退超出五次以上者，將扣罰其半個(gè)月工資直至停止工作。5．職員請(qǐng)事假一天扣發(fā)一天工資。凡不請(qǐng)假（含請(qǐng)假未同意）一律視為曠工。請(qǐng)事假超出一周者，當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用全額由個(gè)人負(fù)擔(dān)。6．職員請(qǐng)病假，必需按要求上交企業(yè)指定醫(yī)院診療書(shū)，職員請(qǐng)病假一天扣發(fā)一天工資。對(duì)不按時(shí)上交診療書(shū)者按曠工處理，后補(bǔ)無(wú)效。整年病假累計(jì)超出30天者，將視情節(jié)扣發(fā)年底獎(jiǎng)。對(duì)休病假超出30天者，由企業(yè)組織到指定醫(yī)院復(fù)檢，對(duì)于復(fù)檢達(dá)不到病休條件職員，休病假期間一律按事假處理；對(duì)無(wú)病裝病，騙取病休者，一律按曠工處理。對(duì)休病假或請(qǐng)事假為由，到外單位打工者，一律按曠工處理。7．對(duì)曠工職員，一天扣發(fā)三天工資。試用期期間職員，曠工超出三天者，將給予除名或解聘；經(jīng)理部長(zhǎng)級(jí)職員曠工超出三天者下崗，超出十五天者給予除名；8．對(duì)私自脫離崗位職員，半日內(nèi)罰款20元，超出半日內(nèi)罰款30元，并通報(bào)批評(píng)。第二次再發(fā)生類似情況將給行政記過(guò)處分。9．各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)凡調(diào)用不是自己主管部門(mén)職員辦理臨時(shí)性工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)通知其所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)（亦可由其本人告訴），方便該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)妥善安排好其它工作。三、請(qǐng)假程序、手續(xù)和批假權(quán)限1、請(qǐng)假程序：逐層報(bào)批，通常職員向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；部門(mén)經(jīng)理部長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向主管副總請(qǐng)假；副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向總經(jīng)理匯報(bào)天天請(qǐng)假情況統(tǒng)一報(bào)企業(yè)綜合辦公室匯總。2、請(qǐng)假手續(xù)：職員申請(qǐng)各類假期均需事前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方生效，不然作曠工處理；職員確因突發(fā)急事未能依據(jù)上述手續(xù)事前請(qǐng)假，應(yīng)在當(dāng)日上班后兩小時(shí)內(nèi)電話通知主管領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明請(qǐng)假理由，經(jīng)同意后有效，上班后當(dāng)日要立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3、批假權(quán)限：企業(yè)職員請(qǐng)假半天內(nèi)由部門(mén)主管同意，超出半天者一律經(jīng)過(guò)副總經(jīng)理同意。超出三天者一律經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意，報(bào)企業(yè)人力資源部審批、立案。超權(quán)限批假無(wú)效，視為脫崗，后果自負(fù)。四、休假種類和假期待遇1、休假種類：公休假日、法定假日、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假。公休假日為周六、周日。法定假日為元旦、春節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)。探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假按國(guó)家法律要求實(shí)施。2、假期待遇：公休假日、法定假日和休探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假工資照發(fā)。探親假路費(fèi)自理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制總則企業(yè)實(shí)施主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)逐層負(fù)責(zé)制，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)制。一、企業(yè)最高權(quán)利機(jī)構(gòu)——董事會(huì)。董事會(huì)主席向董事會(huì)負(fù)責(zé)，總經(jīng)理向董事會(huì)主席負(fù)責(zé)，副總經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。各部門(mén)經(jīng)理/部長(zhǎng)（副經(jīng)理/副部長(zhǎng)）向主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、為了利于全局情況掌握和工作協(xié)調(diào)，在正常情況下，嚴(yán)格實(shí)施逐層請(qǐng)示匯報(bào)制，擔(dān)任行政副職領(lǐng)導(dǎo)不要越過(guò)其正職領(lǐng)導(dǎo)直接向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。特殊情況，則應(yīng)立即越級(jí)匯報(bào)，不得延誤工作。三、為提升工作效率，立即完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，要求受令人對(duì)負(fù)擔(dān)工作，不管完成是否，全部要在要求時(shí)內(nèi)做出回復(fù)（重大事項(xiàng)60分鐘內(nèi)，通常事項(xiàng)3小時(shí)內(nèi)）。如實(shí)施時(shí)有困難或阻力，受令人無(wú)法按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，要立即向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)，講明不能完成任務(wù)困難和原因，方便接收新指令。不管什么原因，沒(méi)有立即向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)，延誤了工作全部責(zé)任全部由責(zé)任人負(fù)擔(dān)，視情節(jié)給罰款、降職、降薪、調(diào)離崗位等處罰。四、對(duì)于造成工作上經(jīng)濟(jì)損失，依據(jù)其應(yīng)負(fù)責(zé)程度，按其損失總額（或確定罰款額）進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。因?yàn)楣ぷ魇д`、瀆職，嚴(yán)重影響工作，造成經(jīng)濟(jì)上重大損失者，除上述經(jīng)濟(jì)處罰外，視情節(jié)給降職、降薪、除名等處罰。工作責(zé)任追究制度為了落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，確保企業(yè)各項(xiàng)工作質(zhì)量、速度和數(shù)量全部能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，特制訂本工作責(zé)任追究制度。一、企業(yè)實(shí)施主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)逐層負(fù)責(zé)制。企業(yè)全體職員全部要本著對(duì)工作、對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)精神，依據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)及誰(shuí)承接、誰(shuí)負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己經(jīng)手每項(xiàng)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。二、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在交辦每項(xiàng)工作時(shí)，要按職責(zé)將責(zé)任落實(shí)到具體人。如交辦不清，則由交辦人負(fù)擔(dān)責(zé)任。三、企業(yè)各管理部門(mén)和下屬各部門(mén)責(zé)任人，要建立健全本部門(mén)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，明確檢驗(yàn)、考評(píng)、監(jiān)督和處罰條款。因?yàn)榉止げ磺寤蚬芾碇贫炔蝗?，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法落實(shí)責(zé)任，一律由部門(mén)責(zé)任人負(fù)擔(dān)責(zé)任。四、因?yàn)楣ぷ魇д`、瀆職造成經(jīng)濟(jì)損失，損失金額全部由責(zé)任單位和責(zé)任人自行負(fù)擔(dān)。對(duì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，除負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失外，還將視情節(jié)給罰款、降職、降薪、調(diào)離工作崗位直至除名處罰。五、因工作失誤、瀆職，雖未造成經(jīng)濟(jì)損失，但耽擱工作或造成不良影響者，企業(yè)將視情節(jié)給罰款、降職、降薪、調(diào)離工作崗位等處罰。六、企業(yè)職員在承接具體工作時(shí)，比如：簽署協(xié)議協(xié)議、采原購(gòu)材料、清理欠款、收繳費(fèi)用、辦理職員調(diào)動(dòng)等工作時(shí)，嚴(yán)禁和對(duì)方人員一起吃喝，嚴(yán)禁收取對(duì)方單位任何禮品，更不準(zhǔn)向?qū)Ψ絾挝凰饕乜酆臀锲罚策`反此要求者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，企業(yè)將從重給經(jīng)濟(jì)處罰、除名造成嚴(yán)重后果者并追究其法律責(zé)任。七、負(fù)責(zé)具體工作職員、在簽署工作協(xié)議協(xié)議、編制工作預(yù)算，采購(gòu)多種物資、材料、收繳多種費(fèi)用時(shí)，一定要以對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)精神節(jié)省每項(xiàng)支出，收回每一項(xiàng)費(fèi)用。決不許可馬虎大意，浪費(fèi)資金，更不許可弄虛作假，假公濟(jì)私、損公肥私，違反此要求者，所造成經(jīng)濟(jì)損失一律由承接人負(fù)擔(dān)，并視情節(jié)給經(jīng)濟(jì)罰款、行政處分及追究其法律責(zé)任。八、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己所主管各項(xiàng)工作均要建立完善監(jiān)督體制。對(duì)工作質(zhì)量、工作進(jìn)度全部要進(jìn)行有效監(jiān)督，從交辦工作開(kāi)始，直到工作任務(wù)完成。一定要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)重大款項(xiàng)支出，對(duì)監(jiān)督不力出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。九、凡出現(xiàn)工作質(zhì)量問(wèn)題（或事故）一定要立即查清原因、責(zé)任并做好妥善處理工作，盡力降低損失。誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，該追究什么責(zé)任就追究什么責(zé)任，決不姑息。文秘工作管理制度文秘工作是企業(yè)日常工作關(guān)鍵組成部分，企業(yè)綜合辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)公文收發(fā)、傳輸、用印、立卷和歸檔工作，為使企業(yè)文秘工作管理規(guī)范化、制度化、特制訂本管理制度：一、收文管理1、通常外來(lái)文件由辦公室文秘人員拆閱、分類登記，按次序編號(hào)送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)閱批，并依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)閱批意見(jiàn)，立即、正確地送相關(guān)部門(mén)承接或閱知。2、機(jī)要文件或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親收文件，必需立即遞交相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)手中，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指定專員處理。3、凡參與會(huì)議帶回文件，應(yīng)立即交綜合辦公室文秘人員登記處理。4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已閱批交部門(mén)承接公文，綜合辦公室文秘人員應(yīng)立即催辦，做到件件有結(jié)果、事事有著落。5、來(lái)文辦理完成，經(jīng)辦人注明辦理情況和結(jié)果，交綜合辦公室文秘人員立卷、歸檔。個(gè)人不得私自保留公文。二、發(fā)文管理1、凡以企業(yè)名義形成或發(fā)出文件、通知、要求全部必需有簽發(fā)人署名。簽發(fā)人要對(duì)所擬文稿內(nèi)容正、誤及文字表述負(fù)責(zé)。2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)按分工行使簽發(fā)責(zé)任。企業(yè)重大事項(xiàng)和經(jīng)理/部長(zhǎng)級(jí)以上干部任免決定，由總經(jīng)理簽發(fā)。3、綜合辦公室文秘人員對(duì)全部以企業(yè)名義形成或發(fā)出文件、通知、要求全部必需交綜合辦公室主任審修，再交主管綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱后方可交簽發(fā)人簽發(fā)，最終對(duì)發(fā)文進(jìn)行登記、立卷、歸檔。三、印信管理印信是指印章、介紹信和多種見(jiàn)證，它包含印章管理、使用、保管和對(duì)介紹信使用和管理等。印章和介紹信是企業(yè)對(duì)外職能標(biāo)志和行使職權(quán)憑證。（一）印章管理1、正當(dāng)制作印章，企業(yè)刻制公章須有上級(jí)機(jī)關(guān)證實(shí)信，企業(yè)內(nèi)部制作印章，要有領(lǐng)導(dǎo)簽批方可刻制。2、企業(yè)公章要設(shè)有專員保管，保管公章人員在接到印章時(shí)，必需填寫(xiě)印章保管記錄表，記錄表中應(yīng)包含印章名稱、枚數(shù)、收到日期。3、企業(yè)印章和領(lǐng)導(dǎo)人名章放置于保險(xiǎn)箱內(nèi)，保管人員要保管好印章柜鑰匙，不可亂扔，更不得私自讓她人保管。4、如發(fā)覺(jué)印章丟失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)登記，申明作廢。5、領(lǐng)導(dǎo)人名章也和正式公章一樣管理。（二）印章使用1、使用印章時(shí)，必需有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意用印簽字。2、凡發(fā)出企業(yè)外文件、信函合相同必需經(jīng)總經(jīng)理簽批企業(yè)內(nèi)部用印，由分管副總簽批，部門(mén)印章由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批。3、使用公章前，公章管理人員要校對(duì)用印內(nèi)容，進(jìn)行用印登記。4、未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意同意，不許可將公章帶出辦公室使用。5、蓋印位置合適、圖案清楚、字組端正。6、領(lǐng)導(dǎo)人名章使用程序同企業(yè)公章一樣。7、印章管理人員不得私自動(dòng)用公章，不得在空白紙上和空白介紹信上蓋章，特殊情況必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。（三）介紹信管理1、介紹信應(yīng)由專員保管，開(kāi)介紹信應(yīng)注意介紹信格式，嚴(yán)格開(kāi)介紹信手續(xù)，哪一級(jí)介紹信就由哪一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批。2、填寫(xiě)介紹信按要求內(nèi)容填寫(xiě)，介紹信內(nèi)容和存根內(nèi)容應(yīng)該一致。3、介紹信應(yīng)用鋼筆填寫(xiě)，字跡工整正確，不得涂改，如有涂改，介紹信作廢，重新填寫(xiě)。4、文秘人員不得私自為她人開(kāi)具介紹信。5、妥善保管介紹信存根，立即歸檔。6、開(kāi)廢介紹信應(yīng)標(biāo)出作廢符號(hào)。四、打字、復(fù)印管理1、凡需打字文件和材料必需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，打字人員要作好登記。2、多份文件、材料同時(shí)需打印，打字人員要依據(jù)其急緩統(tǒng)一安排隊(duì)，不得貽誤。3、打字人員要加強(qiáng)保密觀念，不準(zhǔn)泄露保密材料內(nèi)容，不準(zhǔn)在不合適場(chǎng)所問(wèn)詢相關(guān)內(nèi)容，要按要求格式和份數(shù)打印，不得多打多印。4、打字員要確保打字質(zhì)量，注意檢驗(yàn)文中日期、落款時(shí)間、格式及錯(cuò)別字等。5、要嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)校對(duì)制，打字員自校、文件打印完后交起草人復(fù)校、文件發(fā)出前由綜合辦公室專員終校。6、凡需復(fù)印文件和材料，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，綜合辦公室負(fù)責(zé)復(fù)印人員要作好登記，嚴(yán)格按需用份數(shù)復(fù)印。7、任何人不得復(fù)印個(gè)人材料和為她人復(fù)印個(gè)人材料。五、文件發(fā)放、傳閱管理1、綜合辦公室設(shè)專員負(fù)責(zé)各類文件發(fā)放、傳閱工作。關(guān)鍵文件要在5分鐘內(nèi)送到受文人手中。要做好文件發(fā)放、傳閱登記工作。2、綜合辦公室要對(duì)文件發(fā)放、傳閱進(jìn)行跟蹤管理，正確掌握文件流向和傳達(dá)效果。每個(gè)月定時(shí)檢驗(yàn)一次。3、各部門(mén)經(jīng)理/部長(zhǎng)及以上等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳閱文件，傳閱人閱后退還綜合辦公室工作人員，由綜合辦公室工作人員交給下一個(gè)傳閱人；需要通常職員傳閱文件和通知等，由綜合辦公室工作人員交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門(mén)人員傳閱，傳閱后退還綜合辦公室工作人員。4、企業(yè)下發(fā)關(guān)鍵文件，各部門(mén)每個(gè)月要組織職員集中學(xué)習(xí)，確保企業(yè)決定、決議落實(shí)實(shí)施，落實(shí)到實(shí)處。六、文件借閱管理1、文秘人員在文件借閱管理中，應(yīng)嚴(yán)格按章辦事，包含到企業(yè)機(jī)密和上級(jí)下發(fā)機(jī)密文件不能隨便借閱，如工作需要借閱，必需經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。并做好借閱登記。2、本企業(yè)工作人員借閱業(yè)務(wù)性非機(jī)密文件，由文秘人員掌握，做好借閱登記。3.對(duì)借閱文件在限定時(shí)間內(nèi)未歸還，應(yīng)立即催回，以預(yù)防文件散失。如發(fā)生散失要按工作責(zé)任追究制追究責(zé)任。七、文件存放管理1、進(jìn)行文件分類，可分類三類：A、待辦件；B、辦傳件；C、閱知性文件。2、文件清理：關(guān)鍵內(nèi)容，每十二個(gè)月清理一次，凡屬絕密文件，應(yīng)退給直接發(fā)文部門(mén)，凡有查考和保留價(jià)值文件材料，按要求整理立卷。3、銷毀：對(duì)銷毀文件要填寫(xiě)銷文記錄表；由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，文件銷毀后，由監(jiān)銷人在銷文記錄表上簽字、立案。人事工作管理制度加強(qiáng)人事工作管理，是提升企業(yè)工作效率、確保企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行關(guān)鍵工作之一，為促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展，特制訂本管理制度：一、職員聘用1、企業(yè)全部管理、技術(shù)崗位上職員均實(shí)施聘用制；工作崗位上職員均實(shí)施協(xié)議制。2、依據(jù)工作需要，企業(yè)中各部門(mén)提出用人計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審定后，由企業(yè)人力資源部門(mén)填報(bào)企機(jī)關(guān)招聘專業(yè)技術(shù)人員和管理人員審批表，報(bào)人才交流中心同意后，到人才中心招聘（如內(nèi)部推薦，可直接辦理招聘）。3、人力資源部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初審后，將符合條件應(yīng)聘人員資料整理后報(bào)主管副總審閱，確定是否面試；依據(jù)面試結(jié)果，最終由總經(jīng)理決定是否同意錄用。4、對(duì)錄用新職員，由人力資源部門(mén)按企業(yè)要求和其簽署勞動(dòng)用工協(xié)議書(shū)。5、錄用新職員試用期為1-3個(gè)月。在試用期間，人力資源部門(mén)要對(duì)其工作能力、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行考評(píng)匯總并提出最終是否轉(zhuǎn)正意見(jiàn)。最終由總經(jīng)理決定是否同意轉(zhuǎn)正，并依據(jù)其工作專長(zhǎng)和企業(yè)工作需要，定崗位、定工資。二、職員管理1、落實(shí)實(shí)施任人唯賢、知人善任用人政策，充足發(fā)揮每個(gè)職員專長(zhǎng)；依據(jù)企業(yè)工作需要，盡可能做到專業(yè)、專長(zhǎng)對(duì)口，用其所長(zhǎng)，調(diào)配適當(dāng)。2、加強(qiáng)對(duì)各類人員管理和教育，不停提升每個(gè)職員專業(yè)和綜合能力，以適應(yīng)企業(yè)各項(xiàng)工作需要。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其主管經(jīng)理/部長(zhǎng)（副經(jīng)理/副部長(zhǎng)）工作能力、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行考評(píng)，并提出考評(píng)意見(jiàn)。對(duì)工作不稱職經(jīng)理/部長(zhǎng)（副經(jīng)理/副部長(zhǎng)）可將其調(diào)離其工作崗位。各部門(mén)經(jīng)理/部長(zhǎng)（副經(jīng)理/副部長(zhǎng)）負(fù)責(zé)對(duì)其所管轄職員工作能力、工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行考評(píng)，并提出考評(píng)意見(jiàn)。對(duì)工作不稱職、不服從工作分配職員，有權(quán)提出將其調(diào)離現(xiàn)工作崗位，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)上報(bào)副總經(jīng)理即可辦理調(diào)離工作崗位手續(xù)。對(duì)因?yàn)楣ぷ鞑环Q職或不聽(tīng)從指揮而調(diào)離本工作崗位職員，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上不再聘用。3、凡違反企業(yè)中各項(xiàng)管理制度職員，企業(yè)中將視情節(jié)，按企業(yè)《獎(jiǎng)懲條例》和《工作責(zé)任追究制度》相關(guān)要求給行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。4、各級(jí)各類干部調(diào)動(dòng)、任免、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等均由人力資原部報(bào)總經(jīng)理審批，由總經(jīng)理決定?；A(chǔ)管理人員調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、獎(jiǎng)懲等由相關(guān)部門(mén)責(zé)任人提出具體意見(jiàn)，報(bào)送企業(yè)人力資源部門(mén)審核后，報(bào)總經(jīng)理同意。5、企業(yè)所屬主管會(huì)計(jì)（財(cái)務(wù)部經(jīng)理）和會(huì)計(jì)人員均由企業(yè)統(tǒng)一任免，安排調(diào)動(dòng)。三、人事檔案管理1、人事檔案設(shè)專員管理，按相關(guān)要求進(jìn)行整理裝訂。2、查閱人事檔案必需嚴(yán)格實(shí)施查閱要求：（1）要經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意，并在借閱本上登記；（2）要在指定時(shí)間、地點(diǎn)查閱，注意保密和珍惜檔案材料；（3）如需摘抄、復(fù)印檔案材料必需經(jīng)企業(yè)中主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并進(jìn)行登記。3、企業(yè)職員調(diào)出，必需辦理調(diào)轉(zhuǎn)簽批手續(xù)。調(diào)轉(zhuǎn)簽批手續(xù)齊全后，標(biāo)準(zhǔn)上由人力資源部將其人事檔案轉(zhuǎn)遞給相關(guān)部門(mén)，并填好職員檔案轉(zhuǎn)遞通知單，按期催回回執(zhí)，確保檔案安全無(wú)誤。如本人提出申請(qǐng)，亦可自帶，但一切后果自負(fù)。4、企業(yè)職員工作調(diào)動(dòng)必需辦理交接手續(xù)，通常情況下主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)交；關(guān)鍵部門(mén)和人員，人力資源部、財(cái)務(wù)部、綜合辦公室部門(mén)參與監(jiān)交。危機(jī)管理暫行措施一、危機(jī)管理，就是針對(duì)那些事先無(wú)法預(yù)想何時(shí)發(fā)生，然而一旦發(fā)生卻對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成極端危險(xiǎn)多種突發(fā)事件事前、事后管理及應(yīng)對(duì)、處理方法。二、危機(jī)管理事關(guān)企業(yè)存亡，制訂危機(jī)管理暫行措施，是為了降低因缺乏危機(jī)管理基礎(chǔ)知識(shí)、或不能負(fù)責(zé)官僚作風(fēng)而造成“危機(jī)事件”發(fā)生可能。三、危機(jī)發(fā)生時(shí)期，要求每個(gè)職員能自覺(jué)地、主動(dòng)地、快速地利用很手段避免給企業(yè)帶來(lái)更大損失。四、要求每個(gè)職員，尤其是高層管理人員和企業(yè)各部門(mén)一定要樹(shù)立牢靠“危機(jī)”觀念，增強(qiáng)“防范”意識(shí)。溝通是危機(jī)管理基礎(chǔ)性手段，要事先做好危機(jī)溝通方案，加強(qiáng)危機(jī)溝通訓(xùn)練，落實(shí)能夠有效進(jìn)行危機(jī)溝通人員，其中最關(guān)鍵是和新聞媒體溝通，當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，必需做出快速反應(yīng)來(lái)挽回?fù)p失。五、危機(jī)關(guān)鍵來(lái)自質(zhì)量、人員、品牌、財(cái)務(wù)、公害、事故、犯罪、自然災(zāi)難等八個(gè)方面，所以職員一定要嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，提前作好各項(xiàng)防范工作，防患于未然。因?yàn)閼n患意識(shí)不強(qiáng)、防范方法不力而出現(xiàn)問(wèn)題，事后在努力采取補(bǔ)救方法只能減輕其責(zé)任，不能減輕其過(guò)失，一樣要按工作責(zé)任追究制度要求對(duì)其進(jìn)行處罰。六、一旦發(fā)生突出事件，企業(yè)全部些人員全部要高度重視，企業(yè)內(nèi)部要保持聯(lián)絡(luò)通暢，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在最短時(shí)間內(nèi)（不得超出10分鐘）了解事態(tài)發(fā)展情況。相關(guān)人員要立即搜集企業(yè)外部反應(yīng)，尤其是對(duì)各宣傳媒體態(tài)度更要重視。七、突發(fā)事件發(fā)生后，要立即采取方法作好“消防隊(duì)”工作，盡最大努力維護(hù)企業(yè)形象和企業(yè)利益。一定要在短時(shí)間內(nèi)作好各宣傳媒體工作，不能讓有損企業(yè)形象文字、語(yǔ)言、圖象等見(jiàn)報(bào)、上廣播或電視。要立即掌握?qǐng)?bào)道主動(dòng)權(quán)，以企業(yè)為第一信息源，向外界宣告發(fā)生了什么危機(jī)，企業(yè)正采取什么方法來(lái)補(bǔ)救。八、企業(yè)設(shè)置“危機(jī)”應(yīng)對(duì)小組和“危機(jī)”時(shí)期對(duì)外講話人，在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，該小組首要職責(zé)就是在危機(jī)發(fā)生之時(shí)，快速提出處理問(wèn)題對(duì)策，協(xié)調(diào)處理危機(jī)引發(fā)多種問(wèn)題。九、企業(yè)成立突發(fā)事件指揮中心，白天聯(lián)絡(luò)電話5827197晚上聯(lián)絡(luò)電話8855067通常此電話呼叫，任何人必需回復(fù)。保衛(wèi)工作管理制度為維護(hù)企業(yè)中正常工作秩序，保護(hù)企業(yè)職員人身安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全樹(shù)立良好企業(yè)形象，特制訂本管理制度。一、治安管理1、企業(yè)職員不準(zhǔn)以任何形式偷竊企業(yè)中公私財(cái)物或?qū)⑵髽I(yè)財(cái)物占為己有，違者將處以所偷竊（或占為己有）物品價(jià)值二倍罰款，并給行政處分。情節(jié)尤其嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理，并給予除名。2、企業(yè)職員不準(zhǔn)干擾企業(yè)正常工作秩序，對(duì)企業(yè)相關(guān)要求、決定或?qū)Ω骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)、有要求，可逐層反應(yīng)，不準(zhǔn)無(wú)理取鬧，不準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其它職員進(jìn)行人身攻擊、人身欺侮。違者將給經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)尤其嚴(yán)重者將給行政處分，直至除名。3、企業(yè)職員不準(zhǔn)在任何場(chǎng)所、以任何借口打架斗毆、聚眾鬧事，不準(zhǔn)毀壞企業(yè)中公私財(cái)物。違者將給經(jīng)濟(jì)處罰，并給行政處分。情節(jié)尤其嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理，并給除名。4、企業(yè)職員不準(zhǔn)以任何方法使用賭具進(jìn)行賭博。一經(jīng)發(fā)覺(jué)，收繳賭具和全部賭資并給經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博罰款100元，重犯者給免職行政處分；通常干部和職員參與賭博罰款50元，再犯者加倍處罰，情節(jié)尤其嚴(yán)重者給予除名。一、消防管理1.落實(shí)落實(shí)公安部《消防條例》，建立健全消防組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到組織落實(shí)，人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)。2.利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)等形式，深入開(kāi)展防火安全教育，讓企業(yè)每個(gè)職員全部了解防火關(guān)鍵性和防火常識(shí)，自覺(jué)遵守防火安全法規(guī)。3.消防器材要配套齊全，綜合辦公室加強(qiáng)管理，定時(shí)檢驗(yàn)消防器材是否處于良好使用狀態(tài)，任何人不得私自挪用，嚴(yán)禁堵塞消防栓和防火通道。4.使用明火、電爐子，臨時(shí)拉線用電部門(mén)，必需經(jīng)綜合辦公室同意后方可使用。5.對(duì)關(guān)鍵防火部位、易燃物品要制訂具體防火方法。6.值班、值宿人員要常常巡視防火關(guān)鍵部位，發(fā)覺(jué)火險(xiǎn)要立即報(bào)警，并采取有效方法撲救火災(zāi)。7.處罰：（1）對(duì)私自挪用消防器材者，處50-500元罰款。（2）對(duì)違反本要求第4條者，處50-500元罰款。（3）對(duì)在嚴(yán)禁吸煙處吸煙者，處50-200元罰款；如釀成火災(zāi)，依據(jù)情況全額賠償，情節(jié)嚴(yán)重者移交公安消防部門(mén)處理。（4）對(duì)值班、值宿人員違反要求第六條者，處200-1000元罰款，后果嚴(yán)重者移交公安消防部門(mén)處理。二、門(mén)衛(wèi)值班管理1.門(mén)衛(wèi)值班、執(zhí)勤人員必需根據(jù)《警隊(duì)管理?xiàng)l例》做到著裝整齊、紀(jì)律嚴(yán)明，嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情，秉公執(zhí)法，勇于同多種違法犯罪活動(dòng)做果斷斗爭(zhēng)。2.值班人員要堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守；在工作崗位上不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)參與和本職員作無(wú)關(guān)任何活動(dòng)；要認(rèn)真做好交接班工作，填寫(xiě)好值班統(tǒng)計(jì)，不準(zhǔn)遲到、早退。三、值班人員要認(rèn)真做好出入人員登記工作，正確傳達(dá)通報(bào)情況，接待外來(lái)人員時(shí)要熱情、文明、禮貌得體。對(duì)情況不明或沒(méi)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意接待外來(lái)人員，一律不許放入辦公區(qū)內(nèi)。四、夜間值班、執(zhí)勤人員要提升警惕，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按要求時(shí)間內(nèi)不間斷地進(jìn)行巡視，不準(zhǔn)漏崗，不準(zhǔn)睡覺(jué)。五、值班人員對(duì)多種出門(mén)物品要嚴(yán)格檢驗(yàn)，凡手續(xù)不齊全，一律不準(zhǔn)隨意放行。六、對(duì)違反上述要求值班人員，將視情節(jié)給經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，后果尤其嚴(yán)重者將給予除名。一.文件保密1.文件制發(fā)保密制文部門(mén)要依據(jù)文件密級(jí)劃分范圍和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合文件內(nèi)容，注明密級(jí)，打印文件廢稿立即銷毀，成文初稿統(tǒng)一保管，統(tǒng)一銷毀。2.文件閱讀、傳閱、保管秘密。文件傳閱要指定專員進(jìn)行，盡可能降低接觸人員，確保不丟失泄密，不得向要求以外人員泄露，保管文件人員要確保文件安全。3.文件清理、歸檔、銷毀保密。通常文件每三個(gè)月清理一次，歸檔、發(fā)送、銷毀，進(jìn)行這項(xiàng)工作應(yīng)注意文件保密性，干部調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)把手漢字件全部交接給負(fù)責(zé)管理文件人員。二.企業(yè)中工作保密要求1.企業(yè)職員必需嚴(yán)格遵守企業(yè)秘密，加強(qiáng)保密觀念。2.一切秘密文件、資料、圖紙、聯(lián)絡(luò)電話不得貼在墻上和壓在玻璃板下。如辦公時(shí)需用保密文件，辦公后應(yīng)立即放回原處。3.領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)中各項(xiàng)秘密事項(xiàng)，如干部任免、調(diào)動(dòng)、紀(jì)律處分等，在未正式談話或未正式發(fā)文之前，必需嚴(yán)格保密。4.企業(yè)職員不得向家眷和其它無(wú)關(guān)人員泄露自己在工作中接觸各項(xiàng)秘密。5.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理、技術(shù)人員、秘書(shū)、檔案人員、打字人員和其它要害部門(mén)職員，要對(duì)保守秘密負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。6.任何人員不得私自復(fù)印、存放秘密文件、資料。三.會(huì)議保密要求1.關(guān)鍵保密會(huì)議，應(yīng)明確要求出席、列席范圍。2.關(guān)鍵會(huì)議由綜合辦公室主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，并保守會(huì)議秘密。3.各級(jí)會(huì)議中討論、決定需要保密內(nèi)容在未正式傳達(dá)或下文之前，任何人不得私自對(duì)外泄露。四.職員保密要求1.不該說(shuō)秘密不說(shuō)，不該問(wèn)秘密不問(wèn)。2.不該看秘密不看。3.不該記秘密不記。4.不在公開(kāi)場(chǎng)所討論企業(yè)秘密。5.不向家眷、兒女、親友泄露企業(yè)秘密。6.發(fā)覺(jué)竊密、出賣秘密，要立即反應(yīng)給企業(yè)。五.保密制度處理要求1.對(duì)于私自泄露企業(yè)機(jī)密造成不利影響職員給警告或記過(guò)處分。2.對(duì)于泄露企業(yè)機(jī)密造成一定損失職員給記過(guò)或開(kāi)除處分。3.對(duì)泄露企業(yè)關(guān)鍵保密事項(xiàng)者，一律給開(kāi)除處分，情節(jié)嚴(yán)重追究刑事責(zé)任。4.對(duì)于立即預(yù)防泄密，并使企業(yè)免受損失行為，企業(yè)給表彰或記功。會(huì)議制度一.遵守開(kāi)會(huì)時(shí)間，不準(zhǔn)遲