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「私域-群聊」先知道4種簡介快速圈住目標(biāo)用戶自有外貿(mào)工廠~外貿(mào)尾單執(zhí)著者 自然手工造法|東方氣味美學(xué)” 分享專業(yè)、真實源頭小眾景德鎮(zhèn)茶器” 支持7天無理由!”1個標(biāo)準(zhǔn)丨利他,內(nèi)容真實、貨品真實、講解真實1個標(biāo)準(zhǔn)丨利他,內(nèi)容真實、貨品真實、講解真實把貨拍好看貨品展示c貨為主、看商品看細(xì)節(jié)c貨為主、看商品看細(xì)節(jié)快速清晰展示、直觀明了單件展示、同類對比代入生活場景場景內(nèi)展示產(chǎn)品代入場景、圖好看高點贊、高收藏產(chǎn)品代入場景、圖好看高點贊、高收藏集推薦、搭配分享、搭配靈感互動解答信息全互動問答有問答干貨、做懸念、重互動持續(xù)利他、吸引粉絲關(guān)注有問答干貨、做懸念、重互動持續(xù)利他、吸引粉絲關(guān)注回答提問/自問自答/向粉絲提問打造個人IP行業(yè)科普你不知道的熱點/聽內(nèi)行講門你不知道的熱點/聽內(nèi)行講門道打造賬號垂直度、專業(yè)度,講別處看不到的行業(yè)背景、業(yè)內(nèi)故事、知識分享建立情感連接vlog/vlog/plog記錄生活、高陪伴拉近粉絲距離,培養(yǎng)用戶???大板塊,讓用戶快速沉淀群聊主頁窗口私信引導(dǎo)筆記掛群聊評論區(qū)引群聊直播引群聊STEP1:將茶具瓷器品類搜索及高頻閱讀人群打包作為核心人群STEP2:結(jié)合人群包搜索詞及閱讀內(nèi)容TGI分析,得出高潛人群STEP3:通過靈犀人群推薦,與二十大生活方式mapping得出泛人群自然流量:筆記掛群聊組件廣告流量:投放客資收集,以優(yōu)化私信開口為目標(biāo),在用戶開口后引導(dǎo)進(jìn)群直播流量:設(shè)置彈窗+福利預(yù)告加群品類思考:高客單價品類用戶需要蓄水教育沉淀,對比直播引流,私信開口通過溝通后興趣濃度更高,購買意愿更強結(jié)果喜人:每天接近500人私信咨詢,快速積累上千名群成員,成功激活兩年內(nèi)咨詢過的老用戶側(cè)重用戶認(rèn)知教育和產(chǎn)品首單刺激,發(fā)布直播間福利信息和引入入門級供應(yīng)鏈人設(shè)筆記分享,窯口工藝知識分享,窯口主理人采訪分享,茶周邊低客單價以及福利品刺激品運營思路&動作:側(cè)重讓用戶參與經(jīng)營決策提升復(fù)購,引導(dǎo)用戶自發(fā)分享開箱視頻以及茶具美照曬單分享,讓老客參與選品經(jīng)營,參與了解產(chǎn)品源頭品質(zhì)的把控互動直播前—群聊選品引導(dǎo)預(yù)約直播前—群聊選品引導(dǎo)預(yù)約選品:商家引導(dǎo)群成員投票進(jìn)行直播選品,老客戶自發(fā)提出選品提議預(yù)約:窯口大師直播專場,引導(dǎo)新老群員預(yù)約,搶福利蹲品:群成員相互討論作品偏好和蹲品策略直播中—在線交互刺激下單直播中—在線交互刺激下單亮點一:邀請窯口主理人做客直播間亮點二:直播間以對話形式,主播、窯口老師、夢琪三人形成良好的互動氛圍亮點三:不斷強調(diào)大師工藝,產(chǎn)品稀缺,刺激成交,形成老客戶相互幫助搶購的良好社區(qū)氛圍直播后—曬單分享口碑發(fā)酵直播后—曬單分享口碑發(fā)酵好物曬單:購買客戶加入股東群,大家積極曬單開箱、使用的照片

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