2024國家開放大學(xué)電大本科《市場營銷策劃》期末試題及答案_第1頁
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2021國家開放大學(xué)電大本科《市場營銷策劃》期末試題及答案(試卷號:1321)盜傳必究策劃的手段表現(xiàn)于()o資源的重復(fù)利用和合理配置資源的有效利用和服務(wù)配置資源的重復(fù)利用和服務(wù)配置資源的有效利用和合理配置德爾菲法是20世紀(jì)60年代由美國蘭德公司首創(chuàng)和使用的一種策劃方法,是()o邏輯法預(yù)測法抓主法類比法人們根據(jù)事物本身的發(fā)展過程進(jìn)行深入的分析和研究是()。垂直思維水平思維靈感思維頓悟思維市場營銷戰(zhàn)略環(huán)境中市場特性不包括()。變動性競爭性市場規(guī)模非固定性迪斯尼給人類提供最好的娛樂方式,我們想要一個有意義的公園,一個使家庭團(tuán)聚的地方。這反映了企業(yè)的什么理念?()經(jīng)營方向經(jīng)營思想經(jīng)營道德經(jīng)營作風(fēng)6.新產(chǎn)品概念策劃的具體內(nèi)容包括①信息準(zhǔn)備;②創(chuàng)意想象;③概念匯總;④概念篩選;⑤概念接受度測試。請選擇正確的排序()oA.①②③④⑤②①③④⑤②①④③⑤④③②①⑤以下哪一種不屬于需求導(dǎo)向定價法?()顧客導(dǎo)向定價法市場導(dǎo)向定價法理解價值定價法拍賣式定價法()是規(guī)模相當(dāng)大的、成本低、毛利低、銷售量大的自我服務(wù)的經(jīng)營機(jī)構(gòu),其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。百貨商店超級市場專業(yè)商店專賣店對收集資料加以分析歸納和整理,從中找出廣告的訴求點(diǎn),然后再進(jìn)一步找出最能吸引消費(fèi)者的地方,形成比較清晰的基本概念是廣告創(chuàng)意策劃的()。資料準(zhǔn)備階段靈感醞釀階段創(chuàng)意產(chǎn)生階段完善驗證階段綠色產(chǎn)品促銷包括推行綠色廣告、綠色公共關(guān)系、綠色人員推銷與()。綠色網(wǎng)絡(luò)推廣綠色市場推廣綠色營業(yè)推廣綠色專賣店推廣二、多項選擇題(以下各題的4個選項中,至少有兩個是正確的,請選出它們并將其序號填入題后括號內(nèi)。多選、少選均不得分,本越共10小題,每題2分,共20分)以消費(fèi)者滿意為中心的理念指導(dǎo)下的企業(yè)市場營銷策劃活動主要表現(xiàn)為()。以消費(fèi)者需求為中心研究和設(shè)計產(chǎn)品不斷完善產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng),最大限度地使消費(fèi)者感到安心和便利不斷降低產(chǎn)品價格重視消費(fèi)者的意見和建議,讓消費(fèi)者參與企業(yè)決策12.市場營銷策劃的方法有以下幾種()。人文法系統(tǒng)法經(jīng)驗法體式法13.訓(xùn)練發(fā)散思維的主要方式()o非邏輯思維訓(xùn)練模糊性思維訓(xùn)練變通性思維訓(xùn)練求異性思維訓(xùn)練.以市場拓展為目的的戰(zhàn)略就是以追求市場最大化為目標(biāo),繼而追求利潤最大化的戰(zhàn)略,主要有()基本途徑。壟斷性營銷滲透性營銷集中化營銷開發(fā)新產(chǎn)品營銷.視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括()。At企業(yè)名稱、企業(yè)品牌品牌標(biāo)志、品牌字體企業(yè)圖案、企業(yè)造型吉祥物.包裝策劃包括以下()要素。外形要素構(gòu)圖要素材料要素顏色要素.定價策劃的要素包括()o成本要素需求要素競爭要素D.收益要素.分銷模式策劃主要包括以下幾類()。自銷模式策劃經(jīng)銷模式策劃代理模式策劃渠道招商策劃.促銷人員的培訓(xùn)方法主要有()。課堂培訓(xùn)法會議培訓(xùn)法模擬培訓(xùn)法實地培訓(xùn)法.綠色營銷的特點(diǎn)表現(xiàn)為()o提倡綠色消費(fèi)意識實行綠色促銷策略采用綠色標(biāo)志培育綠色文化三、判斷題(請根據(jù)你的判斷,正確的在題后括號內(nèi)劃“/”,錯誤的劃“X”本題共10小題,每小題o2分,共20分).知識營銷本質(zhì)是企業(yè)在營銷過程中注入知識含量與文化內(nèi)蘊(yùn),幫助消費(fèi)者增加產(chǎn)品知識,提高消費(fèi)素質(zhì)。(V.企業(yè)應(yīng)通過邊際收益分析對市場營銷策劃經(jīng)費(fèi)投入的充足性做出測算和評估。(V.自控能力是指個體控制自我情緒的能力,應(yīng)變能力是指應(yīng)付突發(fā)情況的能力。(V.以盈利為目的的戰(zhàn)略就是以追求利益最大化為目標(biāo)的戰(zhàn)略,主要有囤積居奇與薄利多銷兩種途徑。 (X).企業(yè)理念是企業(yè)價值的集中體現(xiàn)。(V.根據(jù)銷售地與渠道特征提煉命名概念,不利于新產(chǎn)品未來更好地銷售。(X.企業(yè)進(jìn)行定價策劃時,必須了解價格變動對市場需求的影響程度。(V.廣告招商一般在市場開發(fā)中后期采用。(X.廣告視覺媒體包括報紙、雜志、廣播、錄音帶和電話等。(X.目標(biāo)市場是指企業(yè)決定進(jìn)入的、具有共同需要和特征的購買者集合。(V)四、簡答題(筒要回答下列各題。本題共2小題,每小題12分,共24分).在營業(yè)推廣策劃中,什么是事件營銷策劃?有什么特點(diǎn)?答:事件營銷策劃,是指通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達(dá)到促銷效果的促銷方式。(6分)事件營銷的特點(diǎn)包括:免費(fèi)性;目的性;風(fēng)險性。(6分).渠道招商策劃中,對商業(yè)伙伴的選擇一般有哪些標(biāo)準(zhǔn)?答:商業(yè)伙伴的選擇標(biāo)準(zhǔn)包括:(1)實力優(yōu)先;(2)業(yè)態(tài)對路;(3)形象吻合;(4)文化認(rèn)同。(12分)五、案例分析題(共計16分)五、案例分析題(認(rèn)真分析以下案例,并回答問題。16分).IBM公司的企業(yè)形象設(shè)計20世紀(jì)50年代初,IBM已經(jīng)成為電腦的代名詞,宣傳公司知名度的訴求已無必要。怎樣使IBM公司躋身于世界性大企業(yè)之列?當(dāng)時的IBM公司董事長小托馬斯-瓦特遜認(rèn)為:必須在世界計算機(jī)行業(yè)樹立一個引入注目的IBM形象,而這個形象的靈魂應(yīng)該是公司奉行的開拓和創(chuàng)造精神。他就此事與該公司的首席設(shè)計顧問艾略特?諾伊斯進(jìn)行商討。諾伊斯當(dāng)時作了一番富有哲理的闡述,堪稱CI設(shè)計的經(jīng)典之語?!半m然貴公司具有較強(qiáng)的開拓精神和現(xiàn)代意識的創(chuàng)造精神,但是如果不被大眾了解,就等于什么都沒有!貴公司在今后參與市場競爭、開發(fā)世界市場的工作中,應(yīng)有意識地在消費(fèi)者心目中留下一個具有視覺沖擊力的形象標(biāo)記,也就是說,需要設(shè)計一個足以體現(xiàn)貴公司的開拓精神、創(chuàng)造精神和富有鮮明個性的公司標(biāo)志。貴公司的全稱‘INTERNATIONALBUSINESS-MACHINES',這樣長的名稱不但難記憶,而旦不易讀寫,顯然,這是貴公司在形象宣傳上的一大障礙,非解決不可。我的想法是,把貴公司的諸多優(yōu)勢進(jìn)行橫向分析,選擇出一個共同的焦點(diǎn)而提煉升華,然后達(dá)到設(shè)計圖案的完美統(tǒng)一,那么,其標(biāo)志的視覺感染力和理性內(nèi)涵是不言而喻的?!敝Z伊斯的闡述使瓦特遜深受啟發(fā),隨即委托著名設(shè)計師保羅?蘭德設(shè)計出了一直沿用至今的IBM字體標(biāo)志,并把這個標(biāo)志展開使用在所有的應(yīng)用項目上。八條紋的IBM標(biāo)準(zhǔn)字,鮮明地表現(xiàn)了IBM的經(jīng)營哲學(xué):品質(zhì)感與時代感,可以說是“先鋒、科技、智慧”的代名詞,以藍(lán)色構(gòu)成的標(biāo)志也成功地樹立了高科技“藍(lán)色巨人”的形象。請認(rèn)真閱讀以上資料,回答以下問題:結(jié)合案例說明企業(yè)形象策劃的重要意義。答:企業(yè)形象就是企業(yè)展現(xiàn)出來的一張名片,企業(yè)的產(chǎn)品,人員一切都是在為企業(yè)的形象做宣傳,好的企業(yè)形象可以讓人產(chǎn)生信賴,在員工招募以及客戶洽談上有著十分重要的作用。所以策劃企業(yè)形象十分重要,相對于通品牌的競爭,比如蒙牛和伊利同樣是

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