CCB筆試題-2024新題限制

中國(guó)建設(shè)銀行柜面考試試題及答案A.5%-——10%B.10%---15%

一、單項(xiàng)選擇題C.15%---20%D.I0%—20%

1、按照制度規(guī)定，辦理外幣業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)必須配置7、現(xiàn)金差錯(cuò)率應(yīng)控制在(D)之內(nèi)。

時(shí)出納機(jī)具是(D).A.萬(wàn)分之五B.萬(wàn)分之零點(diǎn)五

A.復(fù)點(diǎn)機(jī)B.人民幣驗(yàn)鈔設(shè)備C.百萬(wàn)分之五D.百萬(wàn)分之零點(diǎn)五

C.自動(dòng)捆鈔機(jī)D.外幣鑒別儀8、某支行受理一客戶申請(qǐng)掛失兩張支票，經(jīng)審查

2、新建、改(擴(kuò))建的金庫(kù)必須經(jīng)(A)出納、保衛(wèi)管符合掛失規(guī)定，票面金額分別為10000元、2023

理部門驗(yàn)收合格批復(fù)后方可啟用。元，問(wèn)應(yīng)罷手續(xù)費(fèi)多少?(C)

A.總行B.一級(jí)分行A、10元B、12元C、15元D、60

C.二級(jí)分行D.縣支行元

3、現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須由(B)名解款員辦理。9、沈陽(yáng)某支行2023年2月2日接受一筆電匯，收

A.lB.2C.3款人賬號(hào)為我行開戶單位賬號(hào),但收款人名稱不符,

4、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)(C)同意。當(dāng)日發(fā)出查詢，次日未收到查復(fù)，2月3日怎樣處

A.出納負(fù)責(zé)人B.會(huì)計(jì)主管理？(D)

C.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人D.出納綜合員A、2月3日不做處理，待查復(fù)后再處理；

5、營(yíng)業(yè)終了尾箱必須(C)。B、將此款項(xiàng)入到我行開戶單位賬戶內(nèi)；

A.上鎖B.入柜保管C、做退匯處理；

C.入庫(kù)保管D.入支行臨時(shí)庫(kù)保管D、掛到“3140待處理結(jié)算款項(xiàng)”科目中,待查復(fù)

?6、收繳假人民幣，對(duì)臨柜人員的J獎(jiǎng)勵(lì)為假幣金額后再處理。

的(A)。?10、銀行承兌匯票到期，若企業(yè)存款賬戶余額局限

性，則到期日銀行從如下賬戶扣款的次序？（C）權(quán)”。

A活期存款賬戶、保證金賬戶、應(yīng)解匯款A(yù).商業(yè)銀行法B.人民銀行法C.民

B保證金賬戶、活期存款賬戶、逾期貸款法D.憲法

C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款15、外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民

D保證金賬戶、活期存款賬戶、應(yīng)解匯款幣（C）元的等值外幣。

1I、已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本A.10B.50C.100D.500

金或應(yīng)收利息逾期超過(guò)（C）天（不含）后來(lái)，應(yīng)及16、儲(chǔ)蓄所一次領(lǐng)用其他重要單證，一般以本所（D）

時(shí)沖減利息收入。天簽發(fā)量為限。

A.30B.60C.90D.180A、七B、十C、十五D、三十

?12、國(guó)債發(fā)行和兌付手續(xù)費(fèi)收入應(yīng)在（B）17、根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定，實(shí)行個(gè)人存款帳戶實(shí)

科目核算。名制的時(shí)間是（B

A.代收代扣業(yè)務(wù)收入B.代客證券買賣業(yè)務(wù)收A.1999年4月1日B.2023年4月1日

入C.1999年11月1日D.2023年11月1日

C.其他營(yíng)業(yè)收入D.營(yíng)業(yè)外收入18.告知儲(chǔ)蓄存款最低起存金額和最低支取金額均

13、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人在所提供材料為（D）

審核無(wú)誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款告知書回執(zhí)聯(lián)上寫A.五百元B.五千元C.一萬(wàn)元

明狀況并加蓋（C）交執(zhí)法人員。D.五萬(wàn)元

A.結(jié)算專用章B.轉(zhuǎn)訖章C.業(yè)務(wù)用公章19、銀行辦理結(jié)算向外發(fā)出的結(jié)算憑證，必須于

D.票據(jù)受理章（A）寄發(fā)。

14、我國(guó)（D）規(guī)定，“國(guó)家保護(hù)公民的儲(chǔ)蓄所有A.當(dāng)日最遲不超過(guò)次日B.次日

C.當(dāng)日最遲不超過(guò)5日D.不超過(guò)10日內(nèi)23、客戶辦理“銀證通”后，當(dāng)日交易資金（D）

20、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遇節(jié)假日變更營(yíng)業(yè)時(shí)間,應(yīng)提前（B）時(shí)間回到銀行卡內(nèi)。

對(duì)外張貼“營(yíng)業(yè)時(shí)間變更告知”，以以便客戶辦理A.下午3:00股市停盤B.下午5:00銀行網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)

業(yè)務(wù)。C.次日上午8:00開盤前D.午夜12：00銀行結(jié)賬

A一天B兩天C三天D24、單位購(gòu)置銀行匯票申請(qǐng)書一次最多發(fā)售

五天（D），并在每聯(lián)匯票申請(qǐng)書上加蓋開戶銀

21、解答客戶業(yè)務(wù)征詢，嚴(yán)禁說(shuō)：“不懂得”、“不行名章及存款人賬號(hào)。

清晰”、“不歸我管”等帶“不”字的語(yǔ)言，對(duì)于確A、一張B、五張C、十張D、—?本

實(shí)不懂得或辦不了的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照（C）25、工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費(fèi)

的規(guī)定去處理。每筆按（C）收取。

A、“柜面服務(wù)技巧實(shí)用手冊(cè)”B、“中國(guó)建設(shè)銀行A.10元B.20元C.30元D.50元

服務(wù)準(zhǔn)則”C、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”D、業(yè)務(wù)制度26、目前建行開辦的個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中只容許

22、按照有關(guān)規(guī)定規(guī)定，職工提取住房公積金賬戶（B）辦理貸款展期業(yè)務(wù)。

內(nèi)的存儲(chǔ)余額，所在單位應(yīng)當(dāng)予以核算，并出具提取A.個(gè)人汽車消費(fèi)貸款B.個(gè)人住房裝修貸款

證明。然后職工應(yīng)持提取證明向住房公積金管理中C.國(guó)家助學(xué)貸款D.小額存單質(zhì)押貸

心申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。住房公積金管理中心在受款

理申請(qǐng)之日起（A）日內(nèi)予以準(zhǔn)予提取或27、當(dāng)客戶對(duì)柜員收繳假幣提出異議且通過(guò)耐心

者不準(zhǔn)提取MJ決定，并告知申請(qǐng)人；準(zhǔn)予提取MJ,再詳細(xì)講解后仍有異議時(shí)，應(yīng)告知客戶自收繳之日起

到委托銀行辦理支付手續(xù)。三個(gè)工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過(guò)我行

A、3B、7C、15D、30收繳單位向（C）提出書面鑒定申請(qǐng)。

A人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)A、3,7B、7,15C、10,20D、15,30

B人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)31、金融機(jī)構(gòu)對(duì)收繳的假幣實(shí)物進(jìn)行單獨(dú)管理，并建

C人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b立假幣收繳代保管登記簿。金融機(jī)構(gòu)收繳的假幣,

定機(jī)構(gòu)每季末解繳（A），由（A）統(tǒng)一銷毀，

D上級(jí)主管部門任何部門不得自行處理。

28、某中心庫(kù)有兩名管庫(kù)員甲和乙，丙曾經(jīng)臨時(shí)頂A、中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种?，中?guó)人民銀行；B、

替過(guò)甲管庫(kù)員的班，則下列論述對(duì)的的是（D）。中國(guó)建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤种?，中?guó)建設(shè)銀行；C、中國(guó)

A.丙不得再頂替甲管庫(kù)員和乙管庫(kù)員的班B.丙建設(shè)銀行一級(jí)分行，中國(guó)建設(shè)銀行;D、人民銀行指定

可以再頂替乙管庫(kù)員的班鑒別機(jī)構(gòu)，中國(guó)人民銀行。

C.丙不得再頂替甲管庫(kù)員的班D.32、柜員在收繳假幣過(guò)程中，一次性發(fā)現(xiàn)假人民

丙只能固定頂替甲管庫(kù)員KJ幣（D）張（枚）（含張、枚）以上、假外

29、領(lǐng)取票樣時(shí)，幣（D）張（枚）（含張、枚）以上的J;屬于運(yùn)用新

應(yīng)指定專人辦理簽罷手續(xù)，登記（B）登記簿，并納入的造假手段制造假幣的;有制造販賣假幣線索的：持

會(huì)計(jì)表外核算，專夾入庫(kù)保管。有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為的，立即匯報(bào)公安機(jī)

A.交接B.票樣C.有價(jià)單證關(guān)，并提供有關(guān)線索。

30、人行分支機(jī)構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)自受理A、10,5B、10,10C、5,5D、20,1

假幣鑒定之日起（D）個(gè)工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)?

鑒定書》。因狀況復(fù)雜不能在規(guī)定期限完畢的J,可33、第四套人民幣（C）種票面;第五套人民幣

延長(zhǎng)至（D）個(gè)工作日的,必須以書面形式闡明（C）種票面。

原因。A、7,7B、7,9C、9,7D、9,9

34、下面有關(guān)單位告知存款部分支取處理的論述對(duì)息。

的巡J是（C）35、單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定

A、告知存款部分支取，留存部分高于最低起存金存款協(xié)議》中約定，最長(zhǎng)不超過(guò)（C）,到

額內(nèi)（50萬(wàn)元），需重新填寫《告知存款開戶證明期時(shí)任何一方?jīng)]有提出終止或修改協(xié)議，即視為自

書》，從原支取日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存動(dòng)延期。

金額的予以清戶,按清戶日掛牌公告的活期存款利A、六個(gè)月B、六個(gè)月（含六個(gè)月）C、1年（含1

率計(jì)年）D、三個(gè)月

B、告知存款部分支取,留存部分高于最低起存金額36、單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息

的（50萬(wàn)元），需重新填寫《告知存款開戶證明書》，日中國(guó)人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息，超過(guò)基

從原開戶日計(jì)算存期;留存部分低于最低起存金額本存款額度的存款按結(jié)息日中國(guó)人民銀行規(guī)定的

的予以清戶，按開戶日約定利率計(jì)息。（A）計(jì)息。

C、告知存款部分支取，留存部分高于最低起存金A、活期存款利率，協(xié)定存款利率B、協(xié)定存款利率,

額的（50萬(wàn)元）,需重新填寫《告知存款開戶證明書》，活期存款利率C、活期存款利率，不計(jì)息D、協(xié)定

從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額存款利率，不計(jì)息

的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計(jì)37、對(duì)個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、個(gè)人

息。住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款，如

D、告知存款部分支取,留存部分高于最低起存金額借款人由于某種原因無(wú)力還款時(shí)，通過(guò)貸款行同意,

的（50萬(wàn)元），需重新填寫《告知存款開戶證明書》，可以延長(zhǎng)貸款還款期限，但原借款期限與延長(zhǎng)期限

從原開戶日計(jì)算存期；留存部分低于最低起存金額之和最長(zhǎng)不得超過(guò)（D）。

的予以清戶，按清戶日掛牌公告的告知存款利率計(jì)A、23年B、23年C、25年D、30年

38、個(gè)人住房貸款的額度最高為所購(gòu)（建造、大修）客戶與否認(rèn)期交納服務(wù)費(fèi)

住房所有價(jià)款或評(píng)估價(jià)值的（C）43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么?（D）

A、60%B、70%C、80%D、90%A.紙制憑證B.建行頒發(fā)給客戶的證明材

39、我行是第（A）家獲得人民銀行同意料

開辦交易資金托管業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行。C.有客戶信息的證件D.有客戶信息的電子

A、1B、2C、3D、4文獻(xiàn)

40、我行時(shí)代理行網(wǎng)絡(luò)遍及全世界83個(gè)國(guó)家，與全44、假如網(wǎng)銀個(gè)人客戶證書丟失且未做備份，客戶

球超過(guò)（C）家代理行建立了代理行關(guān)系,需（D）

資金清算速度快，業(yè)務(wù)自動(dòng)化程度高，能為客戶提A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書B.向

供安全便利的匯款業(yè)務(wù)。一級(jí)分行網(wǎng)銀中心申請(qǐng)恢復(fù)證書

A、一百B、五百C、一千D、五千E、一萬(wàn)C.只能使用一般客戶交易功能D.將原

41、如下部門中最合適使用建行重客系統(tǒng)的是顧客注銷重新申請(qǐng)并下載新證書

（A）。45、網(wǎng)銀一般企業(yè)客戶若想成為高級(jí)客戶，應(yīng)當(dāng)

A.證券企業(yè)B.機(jī)器制造商（B）

C.零售業(yè)主D.出口貿(mào)易企業(yè)A.注銷一般客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級(jí)客

42、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)易版和專業(yè)版戶

的區(qū)別在于（AB.客戶填寫申請(qǐng)表，在簽約柜臺(tái)進(jìn)行IC卡簽約操

A.客戶與否下載了個(gè)人證書B.客戶作后次日成為高級(jí)客戶

與否到簽約柜臺(tái)簽約C.由客戶提出申請(qǐng)，省行網(wǎng)銀中心為其升級(jí)成為高

C.客戶與否可以做轉(zhuǎn)賬交易D.級(jí)客戶

D.由總行修改客戶級(jí)別C.兩個(gè)工作后來(lái)D.三個(gè)工作后來(lái)

46、網(wǎng)銀個(gè)人服務(wù)儲(chǔ)蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時(shí)50、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)（B）

報(bào)“子賬戶不存在”錯(cuò)誤，客戶該怎樣操作?（D）A.8年B.5年C.3年D.2

A.刪除賬戶重新追加B.到3年

開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)錄子賬戶信息51、個(gè)人借款本息償還完畢，所簽訂《借款協(xié)議》

C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作D.在自行終止。經(jīng)辦行在《借款協(xié)議》終止（A）辦理

“一卡通服務(wù)”中進(jìn)行“更新賬戶信息”抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。

47、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶需到（B）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)A.三十日內(nèi)B.三十后來(lái)C.三個(gè)

務(wù)。月內(nèi)D.三個(gè)月后

A.開戶儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)B.開戶一級(jí)分行52、網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號(hào)是（A）。

任一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)A.個(gè)人證件號(hào)碼B.賬號(hào)

C.自助銀行D.建設(shè)銀行任C.DCC系統(tǒng)客戶號(hào)D.系統(tǒng)隨機(jī)生成

一儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)53、下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證明書

48、BtoC電子商戶使用（A）作為網(wǎng)上資金結(jié)算（B）。

賬戶。A、單位定期存款業(yè)務(wù)B、協(xié)定存款業(yè)務(wù)

A.對(duì)公信用卡B.會(huì)計(jì)結(jié)算賬戶C.臨C、信用卡保證金存款業(yè)務(wù)D、告知存款業(yè)務(wù)

時(shí)賬戶D,儲(chǔ)蓄卡賬戶54、特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民

49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后,（B）可以登幣（C）。

錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。A,5萬(wàn)元和10萬(wàn)元B、5萬(wàn)元和50萬(wàn)元

A.當(dāng)日B.次日C、10萬(wàn)元和100萬(wàn)元D、10萬(wàn)元和200萬(wàn)

元A對(duì)客戶說(shuō):你不能查，讓你們單位會(huì)計(jì)來(lái)查

55、教育儲(chǔ)蓄存款的最高金額為（C）.B對(duì)客戶說(shuō)：這不是你能查詢的賬戶，你為何來(lái)杳?

A、5000元B、1萬(wàn)元C、2萬(wàn)元D、3C立即給客戶查詢

萬(wàn)元D對(duì)客戶說(shuō):對(duì)不起,為了保護(hù)客戶權(quán)益，按規(guī)定我

56、儲(chǔ)戶辦理零存整取定期儲(chǔ)蓄存款，中途漏存一不能為您查詢，請(qǐng)您諒解。

次，應(yīng)在（A）補(bǔ)存。61、VIP卡的I有效期為（B），過(guò)期作廢。

A、次月B、存期結(jié)束前一種月VIP卡到期后，須重新驗(yàn)證客戶資格，對(duì)符合VI

C、任何時(shí)候D、當(dāng)年P(guān)原則的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的VIP卡。

57、中國(guó)境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親A,一年B、二年C、三年D、十年

屬存入外匯存款稱（C）存款。62、攜帶不超過(guò)等值（B）美元的外幣現(xiàn)鈔出境

A、甲種B、乙種C、丙種D、現(xiàn)鈔的,不必申領(lǐng)外幣出境許可證。

或現(xiàn)匯戶A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含

58、支票的提醒付款期限自出票日起（B）5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、1000

A、10日B、15日0美元（不含10000美元）

C,1個(gè)月D、3個(gè)月63、個(gè)人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的交易起點(diǎn)金額為等值

59、銀行為客戶開具個(gè)人存款證明書時(shí)，按每份（B）（以期權(quán)合約簽訂時(shí)我行個(gè)人外匯買賣中

（B）元人民幣收取手續(xù)費(fèi)。間價(jià)折算）。

A、10B、20C、50D、5A、1（）000美元B、30000美元C、100000元

60、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)非其單位財(cái)會(huì)人人民幣D、50000元人民幣

員或出納人員要查詢其單位存款時(shí)，你應(yīng)當(dāng)（D64、辦理“速匯通”匯款業(yè)務(wù)，匯款收費(fèi)按實(shí)匯筆

數(shù)收取，即：?jiǎn)喂P匯款按金額的1%收取，最低69、客戶可以開立（A）個(gè)基金賬戶。

（D）元，最高（D）元。。A、1B、2C、3D、不限

A、1,20B、1,50C、2,20D、2,50E、70、為客戶開立證券卡過(guò)程中碰到姓名中有生僻

不限字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）替代，然后按照總行

65、個(gè)人外幣活期存款以每年（C）為結(jié)息下發(fā)的《有關(guān)規(guī)范上報(bào)客戶姓名生僻字的告知》的

日，當(dāng)日掛牌公布活期存款利率結(jié)計(jì)利息。規(guī)定，由分行匯總并上報(bào)總行證券運(yùn)行中心o

A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、1A,拼音B、英文字母C、空格D、相近字體

2月31日71、下面哪個(gè)不是外幣定期存款的檔次。

66、生肖儲(chǔ)蓄卡換卡原則上一年一換，每年生肖儲(chǔ)（D）

蓄卡有效期到（B）。A、一種月B、三個(gè)月C、二年D、三年

A、本年度12月31日B、下年度3月底C、下年72、由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，代辦人

度6月底D、5年應(yīng)在憑條的簽名處簽寫（C）的姓名。柜員

67、開放式基金由基金管理企業(yè)發(fā)起設(shè)置，經(jīng)證監(jiān)會(huì)應(yīng)審核其簽名與否與提交的身份證件相符。

審核同意。自同意之日起3個(gè)月內(nèi)凈銷售額超過(guò)A,帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦

（B）億元，基金方可成立。人

A、1B、2C、5D、1073、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定，個(gè)人結(jié)算賬戶數(shù)量限制

68、客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的為（D）。

（A）開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)。A、5個(gè)B、10個(gè)C、99個(gè)口、沒(méi)有限制

A、一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的）任一B、二級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的74、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款額度為（），且

任一C、全國(guó)范圍內(nèi)的任一D、原開立證券卡網(wǎng)點(diǎn)。最高不超過(guò)所購(gòu)商品價(jià)格總額的（A

A、3000元至5萬(wàn)元，80%;B、1000元至2萬(wàn)制事態(tài)，再控制情緒，后處理問(wèn)題C、先調(diào)控情緒,

元,80%;C、3000元至5萬(wàn)元,70%;D、1000元至再控制事態(tài)，后處理問(wèn)題D、先控制事態(tài)，再調(diào)控情

2萬(wàn)元，70%緒，后處理問(wèn)題

75、個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限為（A）。80、建設(shè)銀行的關(guān)鍵價(jià)值觀是（C）

A、六個(gè)月至3年;B、一年到3年C、一年到二A敬業(yè)精神B求真務(wù)實(shí)C實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

年D、六個(gè)月到2年D嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范

76、一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為:（D）81、內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（D）.

A、最低1000元，最高5萬(wàn)元B、最低2023元，A、7013B、7014C、7015D、7016

最高2萬(wàn)元C、最低2023元，最高5萬(wàn)元D、82、（D）的操作代碼是0088。

最低2023元，最高10萬(wàn)元。A、重新認(rèn)證B、單證銷毀C、帳戶轉(zhuǎn)移D、沖正

77、給客戶打時(shí),積極表明身份：（C）交易

A、“您好，我是建設(shè)銀行XX支行（網(wǎng)點(diǎn)）XX。”83、一卡一折，假如丟失其中的一種,下面的哪個(gè)

B、“您好，我是XX支行（網(wǎng)點(diǎn)）C、“您好，我是說(shuō)法對(duì)的?（A）

建設(shè)銀行XX支行（網(wǎng)點(diǎn)）JD“您好，我是XX?！盇、一卡一折丟失其中的一種，另一種可以正常

78、柜面服務(wù)堅(jiān)持“以（C）為中心”歐J原使用

則B、一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用

A、業(yè)績(jī)B、服務(wù)C、客戶D、建行利益C、一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用

79、無(wú)論多么棘手、復(fù)雜的投訴,永遠(yuǎn)是分三步D、一卡一折丟失其中的一種，卡折都不可以正常

走:（A）＜.使用

A、先控制情緒,再控制事態(tài)，后處理問(wèn)題B、先控84、補(bǔ)登存折的交易代碼是（B）。

A、1161B,1162C,1163D.1164最低支取金額為（C）。

85、按照總行小額賬戶收費(fèi)實(shí)行文獻(xiàn)，對(duì)公告后，在A.10萬(wàn)元,20萬(wàn)元B.20萬(wàn)元,50萬(wàn)元

（C）前積極到我行進(jìn)行帳戶歸并或?qū).50萬(wàn)元，10萬(wàn)元D.100萬(wàn)元,10萬(wàn)元

小額帳戶進(jìn)行銷戶的，銷戶時(shí)需要辦理掛失手續(xù)時(shí),90、單位定期存款容許提前支取（A）次。

我行免收掛失手續(xù)費(fèi)A.-B.二C.三

A、2023年9月30日B、2023年9月21日C、D.四

2023年12月31日D、任意時(shí)間91、存款是指單位和個(gè)人寄存到建設(shè)銀行的貨幣

86、銀行協(xié)助扣劃款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接資金，是建設(shè)銀行的重要（B）。

劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的J賬戶，有權(quán)機(jī)關(guān)規(guī)定提取現(xiàn)金A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.收入D.支出

的，銀行（D）。92、轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長(zhǎng)期睡眠戶

A.應(yīng)協(xié)助B.應(yīng)辦理C.征得同意可辦理款項(xiàng)，超過(guò)（D）年可作為“營(yíng)業(yè)外收入”入賬。

D.不予協(xié)助A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5

87、有權(quán)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期年）

未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（A）措施。93、我行對(duì)（A）年（按對(duì)月對(duì)日計(jì)算）未發(fā)生

A.自動(dòng)解除凍結(jié)B.繼續(xù)續(xù)凍C.延長(zhǎng)收付活動(dòng)的單位活期存款做為長(zhǎng)期不動(dòng)戶管理，可

凍結(jié)期D.其他將其本息余額轉(zhuǎn)入“長(zhǎng)期不動(dòng)單位活期存款”科目

88、單位定期存款起存金額為人民幣（C）。核算，同步停止計(jì)息。

A.1000元B.5000元C.1A、1年B、2年C、3年D、5年

00007CD.50000元94、發(fā)售給開戶單位使用的會(huì)計(jì)憑證重要是結(jié)算憑

89、單位告知存款最低起存金額為（C）,證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯

票申請(qǐng)書、銀行本票申請(qǐng)書、信（電）匯憑證、委托設(shè)銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查狀況屬實(shí)

收款憑證、托收承付憑證、進(jìn)賬單等。一般結(jié)算戶的，對(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及其上級(jí)行服務(wù)主

不得購(gòu)置（A）。管部門負(fù)責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)有關(guān)

A、現(xiàn)金支票B、轉(zhuǎn)帳支票C、托收承付憑證D、人員根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理措

銀行本票申請(qǐng)書E、銀行匯票申請(qǐng)書施》的有關(guān)規(guī)定予以紀(jì)律處分。（A）

95、會(huì)計(jì)專用印章是明確銀行對(duì)內(nèi)、對(duì)外權(quán)責(zé)關(guān)系A(chǔ)200至2023元B100至2023元C2

的重要根據(jù)。它時(shí)刻制實(shí)行（D）管理。00至1000元D100至1000元

A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、總行和一99、設(shè)置一米線的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行（A）.

級(jí)分行兩級(jí)A、一米線一對(duì)一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制C、-

96、下面有關(guān)存款人申請(qǐng)開立一般存款賬戶應(yīng)向米線零距離服務(wù)制D、面對(duì)面全程服務(wù)制

銀行出具的證明文獻(xiàn)，那條是錯(cuò)誤的？（B）100、辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有打來(lái)，必須辦完業(yè)務(wù)后

A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本；再接，縮短客戶等待時(shí)間；如有特殊狀況，必須

B、一般存款賬戶開戶登記證；先接的,須征得客戶的同意;接聽、撥打要

C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款協(xié)議；長(zhǎng)話短說(shuō)、言簡(jiǎn)意賅，私人不超過(guò)（C）

D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。分鐘。

97、柜面服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)（A）配置必要的服務(wù)設(shè)施,A、半B、1C、2D、3

為客戶辦理業(yè)務(wù)提供以便。二、多選題

A業(yè)務(wù)需要和客戶需求B管理需要C網(wǎng)點(diǎn)規(guī)1、下面有關(guān)柜面現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)規(guī)定論述對(duì)的的是

模需要D業(yè)務(wù)量需要（ACD）

98、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響建A、先收款后記賬;

B、必須手工填制或使用計(jì)算機(jī)打印現(xiàn)金交款回單;民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的二分之一兌

C、當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，一筆一清;不得將幾筆款項(xiàng)混收:換。

D、清點(diǎn)票幣時(shí)要看清票面，鑒別真?zhèn)渭芭c否為現(xiàn)C、紙幣呈正十字形缺乏四分之一的，按原面額的

行流通的貨幣。二分之一兌換。

2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點(diǎn)是：（ABCDE）D、兌付額局限性一分的，不予兌換;五分按半額兌換

A、支付憑證與否真實(shí)、各要素與否齊全；的，兌付二分。

B、會(huì)計(jì)記賬、復(fù)核員與否簽章；4、不適宜流通人民幣挑剔原則是:（BCDE）

C、無(wú)支付密碼的需雙人折角驗(yàn)印鑒；A、紙幣票面缺乏面積在10平方毫米以上的；

D、金額、收款人名稱不能更改。B、紙幣票面裂口2處以上，長(zhǎng)度每處超過(guò)5毫米,

E、支取大額現(xiàn)金與否通過(guò)大額現(xiàn)金支付報(bào)備、審紙幣票面裂口1處,長(zhǎng)度每處超過(guò)10毫米的；

批手續(xù)。C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯,脫色、變色、

3、按照《中國(guó)人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管變形,不能保持其票面防偽功能等情形之一的；

理措施》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過(guò)2平方厘米

“半額”兩種狀況。下面規(guī)定對(duì)的的是：（C的;不超過(guò)2平方厘米,但遮蓋了防偽特性之一的；

D）E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。

文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)5、第五套人民幣I00元券和50元券的防偽特性

應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。是（ABCD）?

B、能辨別面額，票面剩余二分之?以上至四分之A,紅、藍(lán)彩色纖維;B、磁性微文字安全線;C、手

三如下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人工雕刻頭像:D、膠印縮微文字;E、多重水印。

6、目前我國(guó)收兌的外鈔有（ACD）?？梢蚤_立臨時(shí)存款賬戶。

A、歐元；B、法郎;C、澳大利亞元；D、新加坡10、未在建行開立活期存款賬戶FJ客戶辦理單位定

元；E、韓元;F、荷蘭盾。期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是:（DA

7、1996年版100美元精制假鈔的特點(diǎn)是CB）

（ABC）。A、銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)為單位開立定期存款賬戶。

A、鈔紙顏色已靠近真鈔；B、安全線有改善，在B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證明書”。

常光下已看不見棕色線條，但透視寬線條輪廓仍很C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。

清晰；C、背面綠顏色油墨已靠近真鈔顏色：D、D、客戶攜開戶申請(qǐng)書、通過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本

紙質(zhì)已經(jīng)靠近真鈔。（或副本）、加蓋單位公章、財(cái)務(wù)專用章、個(gè)人名章（法

8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（A定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）的預(yù)留印鑒、法定代表人授

BD）。權(quán)書等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺(tái)申

A、磁性縮微文字安全線；B、明暗相間的安全線;請(qǐng)辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。

C、隱性彩色線條安全線;D、全息磁性開窗安全線11、單位告知存款遇哪些狀況，按活期存款利率計(jì)

9,單位人民幣活期存款合用對(duì)象有（ABEFGHI息?（ABCDE）

J）A、實(shí)際存期局限性告知期限的，按活期存款利率

A、企業(yè)法人;B、企業(yè)法人內(nèi)部單獨(dú)核算的單位;C、計(jì)息；

行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位；D、縣級(jí)以上軍隊(duì)、武警單B,未提前告知而支取的，支取部分按活期存款利

位;E、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)；F、社會(huì)團(tuán)體；G、單位附率計(jì)息；

設(shè)的食堂、招待所、幼稚園；H、外地常設(shè)機(jī)構(gòu);I、C、已辦理告知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支

私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶和承包戶J、外地臨時(shí)機(jī)構(gòu)取部分按活期存款利率計(jì)息；

D、支取金額局限性或超過(guò)約定金額的，局限性或超條件：（ABC）

過(guò)部分按活期存款利率計(jì)息；A、借款人必須符合《貸款通則》的規(guī)定；

E、支取金額局限性最低支取金額的J（10萬(wàn)元），按活B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；外匯管理政

期存款利率計(jì)息。策和銀行的信貸政策；

12、外匯賬戶包括（ACD）C、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，財(cái)務(wù)制度健全，資金使用合理:

A、常常項(xiàng)目外匯賬戶B、非常常項(xiàng)目外匯賬戶C、擁有法定資本金，有不少于正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要

外幣專用賬戶D、資本項(xiàng)目外匯賬戶量30%的營(yíng)運(yùn)資金。

13、根據(jù)存款期限的不一樣，外匯存款分為D、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，財(cái)務(wù)制度健全，資金使用合理;擁

（AD）有法定資本金，有不少于正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要量

A、外幣活期存款B、外幣5天告知存款C、外幣20%的營(yíng)運(yùn)資金。

約定存款D、外幣定期存款。17、（BCEGH）等銀行內(nèi)部使用的I重

14、目前，中國(guó)建設(shè)銀行公布大額存款利率的外幣要空白憑證不容許發(fā)售。

幣種包括（BCDEFH）A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)

A、新加坡元B、英鎊C、歐元D、日元E、港幣F、承兌匯票E、銀行本票F、匯票申請(qǐng)書G、存款開

加拿大元D、法郎H、澳大利亞元戶證明書H、印鑒卡

15、重要單證要實(shí)行專人管理，做到（D）18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具有的基本條件是

管賬，（E）管證。（ABCF）

A、記賬員B、復(fù)核員C、單證專管員D、會(huì)計(jì)人A、A、具有法人資格B、實(shí)行獨(dú)立核算C、有立

員E、出納人員F、會(huì)計(jì)主管G、綜合員項(xiàng)同意文獻(xiàn)D、項(xiàng)目投資總額的40%自有資金投入

16、客戶向銀行申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款必須符合下列E、獲得了“三證”F、可以提供有效的貸款擔(dān)保。

19、電子匯款業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)入賬,凡屬當(dāng)日匯劃款項(xiàng)，A、總帳B、分戶帳C、明細(xì)賬D、流水帳E、登

不得無(wú)端留待次日處理。每日清算工作結(jié)束后，應(yīng)對(duì)記簿

（CD）雙人逐筆勾對(duì)，往來(lái)雙方必須查

對(duì)一致。中國(guó)建設(shè)銀行柜面考試試題及答案

A、“待清算資金往來(lái)”B、“匯出匯劃款項(xiàng)”C、“清一、單項(xiàng)選擇題14、按照制度規(guī)定，辦理外幣業(yè)

算資金往來(lái)”D、“待匯出匯劃款項(xiàng)”務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)必須配置的I出納機(jī)具是（D）。

20、我行為個(gè)人住房貸款、個(gè)人住房組合貸款、A.復(fù)點(diǎn)機(jī)

個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個(gè)人再交易住房貸款的客戶提B.人民幣驗(yàn)鈔設(shè)備AC.自動(dòng)捆鈔機(jī)AD.外幣鑒別

供以便多樣叼貸款償還方式，其中：借款期限在I年儀2a、新建、改（擴(kuò)）建H勺金庫(kù)必須經(jīng)（A）出納、

以上的，可以采用等額本息還款法、等額本金還款保衛(wèi)管理部門驗(yàn)收合格批復(fù)后方可啟用。》A.總

法、等額累進(jìn)還款法、等比累進(jìn)還款法等多種分期行AB.一級(jí)分行AC.二級(jí)分行AD.縣支行3A、

還款措施，但目前一般采用（AB）?，F(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須由（B）名解款員辦理。

A、等額本息還款法B、等額本金還款法C、等額A.1

累進(jìn)還款法D、等比累進(jìn)還款法B.2

21、“百易安一一交易資金托管服務(wù)”可合用的領(lǐng)C.34、、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)（C）同

域有（ABCDE）意。

A、房地產(chǎn)交易：B、商品貿(mào)易；C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓；D、A.出納負(fù)責(zé)人

留學(xué)和移民中介；E、網(wǎng)上交易。B.會(huì)計(jì)主管

22、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)賬簿由（ACDE）C.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人AD.出納綜合員

構(gòu)成。5、營(yíng)業(yè)終了尾箱必須（C）。AA.上鎖

B.入柜保管AC.入庫(kù)保管AD.入支行臨時(shí)庫(kù)保管

?6、收繳假人民幣，對(duì)臨柜人員的獎(jiǎng)勵(lì)為假幣金從如下賬戶扣款的次序？（C）AA活期存款賬戶、

額的（A）.保證金賬戶、應(yīng)解匯款A(yù)B保證金賬戶、活期存款

A.5%—10%B.10%—15%賬戶、逾期貸款

C.15%—20%AD.10%—20%C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款A(yù)D保證

7、現(xiàn)金差錯(cuò)率應(yīng)控制在（D）之內(nèi)。金賬戶、活期存款賬戶、應(yīng)解匯款

A.萬(wàn)分之五11、已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本

B.萬(wàn)分之零點(diǎn)五AC,百萬(wàn)分之五金或應(yīng)收利息逾期超過(guò)（C）天（不含）后來(lái),

D.百萬(wàn)分之零點(diǎn)五8A、某支行受理一客戶申請(qǐng)應(yīng)及時(shí)沖減利息收入。AA.30B.60C.90D.

掛失兩張支票，經(jīng)審查符合掛失規(guī)定,票面金額分別18012?^、國(guó)債發(fā)行和兌付手續(xù)費(fèi)收入應(yīng)在

為10000元、2023元,問(wèn)應(yīng)罷手續(xù)費(fèi)多少？（C）（B）科目核算。

A、10元B,12元C、15元D,60元A.代收代扣業(yè)務(wù)收入B.代客證券買賣業(yè)務(wù)收入

9、沈陽(yáng)某支行2023年2月2日接受一筆電匯,收AC.其他營(yíng)業(yè)收入D.營(yíng)業(yè)外收入A13、辦理協(xié)

款人賬號(hào)為我行開戶單位賬號(hào),但收款人名稱不符,助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人在所提供材料審核無(wú)誤后，

當(dāng)日發(fā)出查詢，次日未收到查復(fù),2月3日怎樣處應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款告知書I可執(zhí)聯(lián)上寫明狀況并加

理？（D）蓋（C）交執(zhí)法人員。AA.結(jié)算專用章B.轉(zhuǎn)

A、2月3日不做處理，待查復(fù)后再處理；訖章C.業(yè)務(wù)用公