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文檔簡介

汽修廠保修承諾保證書合同編號:__________鑒于甲乙雙方就乙方在甲方修理的汽車進行保修服務達成一致,為確保雙方權益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保修承諾保證書。第一條保修范圍(1)維修項目保修:對于維修項目,自維修完畢之日起計算,保修期限為壹年或行駛里程數(shù)為壹萬公里,以先到者為準。(2)零部件保修:對于更換的零部件,自更換之日起計算,保修期限為貳年或行駛里程數(shù)為貳萬公里,以先到者為準。1.2保修服務范圍包括但不限于:(1)維修項目:乙方按照甲方提供的維修項目進行維修,確保維修質(zhì)量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。(2)零部件:乙方提供原廠或同等品質(zhì)的零部件進行更換,確保零部件質(zhì)量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。第二條保修條件(1)維修車輛必須是在甲方進行維修的車輛。(2)維修車輛必須是在保修期內(nèi)。(3)維修車輛必須是在正常使用條件下出現(xiàn)故障或問題。(4)維修車輛必須是在乙方保修范圍內(nèi)的問題。(1)維修記錄:乙方需提供維修車輛的維修記錄,以證明維修項目及保修期限。(2)保修憑證:乙方需提供保修憑證,以證明保修服務的內(nèi)容和期限。第三條保修服務內(nèi)容3.1乙方在保修期內(nèi)提供的保修服務內(nèi)容包括:(1)維修項目:乙方對維修項目進行重新修理或更換零部件。(2)零部件:乙方對出現(xiàn)問題的零部件進行更換。3.2乙方在保修期內(nèi)提供的保修服務時間及方式:(1)乙方在接到保修申請后,將在叁個工作日內(nèi)答復是否予以保修。(2)乙方在確認予以保修后,將在柒個工作日內(nèi)完成保修服務。第四條保修費用4.1乙方在保修期內(nèi)提供的保修服務,不收取任何費用。(1)非正常使用、操作或維護導致的故障或問題。(2)交通事故、自然災害等導致的故障或問題。(3)用戶自行改裝、拆卸導致的故障或問題。(4)其他非乙方保修范圍內(nèi)的問題。第五條違約責任5.1乙方未按照約定提供保修服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.2甲方未按照約定提供維修車輛或保修憑證,乙方有權拒絕提供保修服務。第六條爭議解決本保修承諾保證書履行過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本保修承諾保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保修承諾保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為壹年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.維修記錄2.保修憑證3.維修車輛相關證明材料二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供保修服務,包括但不限于未能在約定時間內(nèi)答復保修申請,或未能在約定時間內(nèi)完成保修服務。2.甲方未按照約定提供維修車輛或保修憑證。3.甲方未按照約定使用、操作或維護維修車輛,導致故障或問題。4.甲方未按照約定提供維修車輛相關證明材料。三、法律名詞及解釋:1.維修車輛:指在甲方進行維修的汽車。2.保修服務:指乙方在保修期內(nèi)對維修車輛提供的維修項目及零部件的維修或更換服務。3.保修期限:指自維修完畢之日起或自更換之日起計算的期限,以先到者為準。4.維修項目:指乙方按照甲方提供的維修項目進行維修的服務。5.零部件:指乙方提供原廠或同等品質(zhì)的零部件進行更換的服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能在約定時間內(nèi)答復保修申請或完成保修服務。解決辦法:甲方可以要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金。2.問題:甲方未按照約定提供維修車輛或保修憑證。解決辦法:乙方有權拒絕提供保修服務,并要求甲方承擔違約責任。3.問題:維修車輛出現(xiàn)非保修范圍內(nèi)的故障或問題。解決辦法:乙方不承擔保修責任,但應告知甲方維修車輛的實際情況。五、所有應用場景:1.甲方為汽車維修廠,乙方為維修車輛的所有權人。2.甲方提供

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