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2024年專業(yè)速記服務(wù)及信息保密合同樣本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1速記服務(wù)1.1.1會(huì)議速記1.1.2訪談速記1.1.3其他速記服務(wù)1.2信息整理與歸檔1.3額外服務(wù)2.服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)地點(diǎn)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密義務(wù)4.1保密信息范圍4.2保密期限4.3保密義務(wù)的解除5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1準(zhǔn)確性5.2及時(shí)性5.3完整性6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止10.客戶信息保護(hù)10.1信息收集與使用10.2信息安全10.3信息共享11.服務(wù)提供商的權(quán)益11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2商譽(yù)保護(hù)12.客戶權(quán)益12.1知情權(quán)12.2監(jiān)督權(quán)12.3建議權(quán)13.雙方的責(zé)任與義務(wù)13.1服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)13.2客戶的責(zé)任與義務(wù)14.附則14.1合同的生效14.2合同的修改14.3合同的解除第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1速記服務(wù)1.1.1會(huì)議速記1.1.1.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求,提供專業(yè)會(huì)議速記服務(wù),準(zhǔn)確記錄會(huì)議內(nèi)容,包括但不限于演講、討論、提問(wèn)等環(huán)節(jié)。1.1.2訪談速記1.1.2.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求,提供專業(yè)訪談速記服務(wù),準(zhǔn)確記錄訪談內(nèi)容,包括但不限于對(duì)話、提問(wèn)、回答等環(huán)節(jié)。1.1.3其他速記服務(wù)1.1.3.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求,提供其他形式的速記服務(wù),包括但不限于培訓(xùn)速記、講座速記等。1.2信息整理與歸檔1.2.1服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)所有提供的速記服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整理、編輯和歸檔,并按照客戶的要求提供相應(yīng)的格式和載體。1.3額外服務(wù)1.3.1在客戶同意的情況下,服務(wù)提供商可以提供額外的服務(wù),包括但不限于翻譯服務(wù)、打印服務(wù)等。第二條服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1服務(wù)期限2.1.1服務(wù)期限為合同簽署之日起至合同約定服務(wù)事項(xiàng)完成之日止。2.1.2如果雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限。2.2服務(wù)地點(diǎn)2.2.1服務(wù)地點(diǎn)為客戶指定的地點(diǎn),除非雙方另有約定。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際所需的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)數(shù)量等因素,按照雙方約定的費(fèi)率計(jì)算。3.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額在本合同的附件一中詳細(xì)列明。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1客戶應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間,向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用支付后,服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1如果雙方同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,并明確調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用。第四條保密義務(wù)4.1保密信息范圍4.1.1服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)在提供速記服務(wù)過(guò)程中獲得的客戶的所有保密信息予以保密,保密信息包括但不限于客戶的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、會(huì)議內(nèi)容、訪談內(nèi)容等。4.1.2服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其員工和代理人保密客戶的所有保密信息。4.2保密期限4.2.1保密期限自服務(wù)提供商知悉保密信息之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.2.2如果雙方同意延長(zhǎng)保密期限,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,并明確延長(zhǎng)后的保密期限。4.3保密義務(wù)的解除4.3.1服務(wù)提供商在保密期限內(nèi),未經(jīng)客戶書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露或透露任何保密信息。4.3.2服務(wù)提供商在保密期限內(nèi),如因法律、法規(guī)、行政命令或其他法律規(guī)定的要求,需要披露保密信息的,應(yīng)事先通知客戶,并盡量減少保密信息的披露范圍和程度。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1準(zhǔn)確性5.1.1服務(wù)提供商提供的速記服務(wù)應(yīng)保證準(zhǔn)確無(wú)誤,真實(shí)反映會(huì)議或訪談的內(nèi)容。5.2及時(shí)性5.2.1服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求和約定的時(shí)間,及時(shí)提供速記服務(wù)成果。5.3完整性5.3.1服務(wù)提供商應(yīng)保證提供的速記服務(wù)成果的完整性,不得有任何遺漏或刪減。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.1.1如果服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因此造成的損失、支付違約金等。6.2客戶違約6.2.1如果客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同的其他約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供商因此造成的損失等。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決8.2.1如果協(xié)商不成,雙方同意由合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。8.3法律訴訟8.3.1如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄8.1法律適用8.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院8.2.1雙方同意,本合同糾紛的訴訟管轄地為合同簽訂地的人民法院。第十條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1如果雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限或其他合同條款,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,并明確變更后的內(nèi)容。8.1.2服務(wù)變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。8.2服務(wù)終止8.2.1.1雙方協(xié)商一致終止合同;8.2.1.2客戶提前支付全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)服務(wù)提供商因合同終止而產(chǎn)生的合理費(fèi)用;8.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致終止合同。第十一條客戶信息保護(hù)8.1信息收集與使用8.1.1服務(wù)提供商應(yīng)收集和使用客戶信息,以提供和優(yōu)化服務(wù)。8.1.2服務(wù)提供商應(yīng)確保客戶信息的安全,防止泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。8.2信息安全8.2.1服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的安全措施,保護(hù)客戶信息免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、修改或破壞。8.3信息共享8.3.1服務(wù)提供商未經(jīng)客戶明確同意,不得將客戶信息提供給任何第三方。第十二條服務(wù)提供商的權(quán)益8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1服務(wù)提供商對(duì)其提供的速記服務(wù)成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2客戶不得未經(jīng)服務(wù)提供商書(shū)面同意,復(fù)制、發(fā)布、傳播服務(wù)提供商的成果。8.2商譽(yù)保護(hù)8.2.1服務(wù)提供商承諾在提供服務(wù)過(guò)程中,不得損害客戶的商譽(yù)。8.2.2服務(wù)提供商不得使用客戶的名稱、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等商業(yè)元素,進(jìn)行與服務(wù)無(wú)關(guān)的宣傳或商業(yè)活動(dòng)。第十三條客戶權(quán)益8.1知情權(quán)8.1.1客戶有權(quán)了解服務(wù)提供商的經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)能力等,服務(wù)提供商應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。8.2監(jiān)督權(quán)8.2.1客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,提出建議和意見(jiàn)。8.3建議權(quán)8.3.1客戶有權(quán)向服務(wù)提供商提出改進(jìn)服務(wù)的建議和意見(jiàn),服務(wù)提供商應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)回復(fù)。第十四條附則8.1合同的生效8.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同的修改8.2.1如雙方需修改本合同,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.3合同的解除8.3.1在合同履行期間,除非法律或本合同另有規(guī)定,任何一方均不得單方面解除合同。如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,并明確解除后的權(quán)利和義務(wù)處理方式。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二:費(fèi)用明細(xì)表附件三:保密信息范圍和保密措施詳細(xì)說(shuō)明附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件五:服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件六:客戶信息保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明附件七:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件八:服務(wù)變更和終止條件詳細(xì)說(shuō)明附件九:合同履行監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明附件十:客戶權(quán)益保障措施詳細(xì)說(shuō)明附件十一:服務(wù)提供商責(zé)任聲明附件十二:合同解除條件詳細(xì)說(shuō)明說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間或質(zhì)量提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商未經(jīng)客戶同意,泄露或透露客戶保密信息。3.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶違反合同的其他約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商違約:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金、延長(zhǎng)服務(wù)期限等。2.客戶違約:根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供商損失、延長(zhǎng)服務(wù)期限等。示例說(shuō)明:1.如果服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間提供服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金,并賠償因延遲服務(wù)導(dǎo)致的損失。2.如果服務(wù)提供商泄露或透露客戶保密信息,客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.速記服務(wù):指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的要求,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的速記服務(wù),包括會(huì)議速記、訪談速記等。2.保密信息:指在提供速記服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)提供商獲取的客戶的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、會(huì)議內(nèi)容等信息。3.服務(wù)期限:指本合同的有效期限,自雙方簽字或蓋章之日起至合同約定服務(wù)

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