2024年度供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)保合作協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)保合作協(xié)議本合同目錄一覽1.供應(yīng)商信息1.1供應(yīng)商名稱1.2供應(yīng)商地址1.3供應(yīng)商聯(lián)系方式2.客戶信息2.1客戶名稱2.2客戶地址2.3客戶聯(lián)系方式3.產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品名稱3.2產(chǎn)品型號3.3產(chǎn)品規(guī)格4.質(zhì)保范圍4.1質(zhì)保期限4.2質(zhì)保內(nèi)容4.3質(zhì)保不包括的項目5.質(zhì)保服務(wù)5.1供應(yīng)商提供的質(zhì)保服務(wù)5.2供應(yīng)商的響應(yīng)時間5.3供應(yīng)商的維修服務(wù)6.質(zhì)保索賠6.1索賠條件6.2索賠流程6.3索賠有效期7.技術(shù)支持7.1供應(yīng)商提供的技術(shù)支持7.2技術(shù)支持的有效期7.3技術(shù)支持的聯(lián)系方式8.交付與驗收8.1交付時間8.2交付地點8.3驗收標(biāo)準(zhǔn)9.合同價格與支付9.1合同總價9.2支付方式9.3支付時間10.違約責(zé)任10.1供應(yīng)商的違約責(zé)任10.2客戶的違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點11.3適用法律12.合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同終止條件13.其他條款13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3法律法規(guī)遵守14.簽署14.1雙方簽署代表14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條供應(yīng)商信息1.1供應(yīng)商名稱：X公司1.2供應(yīng)商地址：市區(qū)路號第二條客戶信息2.1客戶名稱：X公司2.2客戶地址：市區(qū)路號第三條產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品名稱：3.2產(chǎn)品型號：3.3產(chǎn)品規(guī)格：第四條質(zhì)保范圍4.1質(zhì)保期限：自產(chǎn)品交付之日起一年。4.2質(zhì)保內(nèi)容：供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題，供應(yīng)商將負(fù)責(zé)免費維修或更換。4.3質(zhì)保不包括的項目：由于人為破壞、操作不當(dāng)、超負(fù)荷使用等導(dǎo)致的損壞。第五條質(zhì)保服務(wù)5.1供應(yīng)商提供的質(zhì)保服務(wù)：供應(yīng)商將提供免費的質(zhì)保服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除等。5.2供應(yīng)商的響應(yīng)時間：對于客戶在質(zhì)保期限內(nèi)提出的維修或更換請求，供應(yīng)商應(yīng)在48小時內(nèi)給予答復(fù)，并在7個工作日內(nèi)給予解決。5.3供應(yīng)商的維修服務(wù)：供應(yīng)商將根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，提供現(xiàn)場維修或返廠維修服務(wù)。第六條質(zhì)保索賠6.1索賠條件：客戶在質(zhì)保期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，需在發(fā)現(xiàn)問題的30日內(nèi)向供應(yīng)商提出書面索賠。6.2索賠流程：客戶將索賠書面材料發(fā)送至供應(yīng)商，供應(yīng)商在收到材料后進(jìn)行核實，確認(rèn)屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的問題，將及時給予解決。6.3索賠有效期：客戶在質(zhì)保期限內(nèi)提出的索賠，供應(yīng)商均有義務(wù)給予解決。如超過質(zhì)保期限，供應(yīng)商有權(quán)拒絕客戶的索賠請求。第八條交付與驗收8.1交付時間：供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的時間將產(chǎn)品交付給客戶。8.2交付地點：產(chǎn)品交付地點為客戶的指定地點。8.3驗收標(biāo)準(zhǔn)：客戶應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。驗收合格后，客戶應(yīng)在驗收單上簽字確認(rèn)。第九條合同價格與支付9.1合同總價：合同產(chǎn)品的總價已包含在合同中，除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面調(diào)整價格。9.2支付方式：客戶可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。9.3支付時間：客戶應(yīng)按照合同約定的時間支付合同款項。第十條違約責(zé)任10.1供應(yīng)商的違約責(zé)任：供應(yīng)商未按照合同約定交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶因此所遭受的損失。10.2客戶的違約責(zé)任：客戶未按照合同約定的時間支付款項，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付逾期付款的利息。第十一條技術(shù)支持11.1供應(yīng)商提供的技術(shù)支持：供應(yīng)商應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)為客戶提供技術(shù)支持。11.2技術(shù)支持的有效期：技術(shù)支持的有效期為合同約定的質(zhì)保期限。11.3技術(shù)支持的聯(lián)系方式：供應(yīng)商的技術(shù)支持聯(lián)系方式已告知客戶，客戶可通過該聯(lián)系方式與供應(yīng)商取得聯(lián)系。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件：合同自雙方簽署后生效。12.2合同變更條件：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同約定的期限屆滿；(3)一方違約嚴(yán)重，對方有權(quán)解除合同；(4)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十三條其他條款13.1保密條款：雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：供應(yīng)商應(yīng)保證其交付的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如因侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致客戶遭受損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.3法律法規(guī)遵守：雙方應(yīng)遵守與合同有關(guān)的法律法規(guī)，并按照法律法規(guī)的規(guī)定履行合同。第十四條簽署14.1雙方簽署代表：本合同由雙方授權(quán)代表簽署。14.2簽署日期：本合同于年月日簽署。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、性能、安裝和使用方法等內(nèi)容。供應(yīng)商應(yīng)確保說明書的準(zhǔn)確性，客戶應(yīng)按照說明書的要求進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和使用。附件二：質(zhì)保服務(wù)條款詳細(xì)描述質(zhì)保服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、維修服務(wù)等內(nèi)容。供應(yīng)商應(yīng)按照條款提供質(zhì)保服務(wù)，客戶應(yīng)按照條款行使質(zhì)保權(quán)利。附件三：技術(shù)支持服務(wù)條款詳細(xì)描述技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、有效期、聯(lián)系方式等內(nèi)容。供應(yīng)商應(yīng)按照條款提供技術(shù)支持服務(wù)，客戶應(yīng)按照條款行使技術(shù)支持權(quán)利。附件四：交付與驗收記錄詳細(xì)記錄產(chǎn)品的交付時間、地點、驗收標(biāo)準(zhǔn)等信息。供應(yīng)商和客戶應(yīng)按照記錄進(jìn)行產(chǎn)品的交付和驗收。附件五：付款憑證詳細(xì)記錄客戶的付款時間、金額、方式等信息。供應(yīng)商應(yīng)按照憑證確認(rèn)收款，客戶應(yīng)按照憑證提供付款證明。附件六：違約行為記錄詳細(xì)記錄合作中出現(xiàn)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定等信息。雙方應(yīng)按照記錄認(rèn)定違約行為并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.供應(yīng)商未按照合同約定交付產(chǎn)品。2.供應(yīng)商交付的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.客戶未按照合同約定的時間支付款項。4.客戶未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行驗收。5.雙方未按照合同約定的條件進(jìn)行合同變更或終止。責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商的違約責(zé)任：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶因此所遭受的損失。2.客戶的違約責(zé)任：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付逾期付款的利息。示例說明：如果供應(yīng)商未按照合同約定交付產(chǎn)品，那么供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶因此所遭受的損失。例如，如果供應(yīng)商延遲交付產(chǎn)品導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，供應(yīng)商應(yīng)賠償客戶的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.供應(yīng)商：指合同中約定的提供產(chǎn)品的一方。2.客戶：指