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文檔簡介
資料解讀智慧景區(qū)信息化建設解決方案,旨在通過先進的信息技術,打造一個集數(shù)據(jù)集中共享、技術融合、業(yè)務融合于一體的智能管理體系,實現(xiàn)景區(qū)管理的科學化、營銷的精準化、游客服務的高效化。項目理念項目的核心設計理念是匯聚聯(lián)合,通過數(shù)據(jù)融合創(chuàng)造更大的價值。這包括精準營銷、游客服務和景區(qū)管理等多個方面,以GIS、WIFI、人臉識別等技術手段實現(xiàn)頂層應用的后端融合和前端感知。解決方案解決方案圍繞云、大數(shù)據(jù)和景區(qū)的融合,構建了一個立體化的信息感知體系,通過WIFI監(jiān)測、視頻監(jiān)控、氣象站等設備,豐富了數(shù)據(jù)源頭,為大數(shù)據(jù)分析提供了基礎。當前行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)包括如何更好地運用景區(qū)游客數(shù)據(jù)資源,構建精準的營銷模式,保障游客安全,以及如何通過技術手段提供更好的服務體驗,營造景區(qū)一流口碑。擇優(yōu)的解決方案擇優(yōu)的解決方案通過物聯(lián)網與大數(shù)據(jù)技術的融合,實現(xiàn)智慧景區(qū)管理體系的構建。這包括智慧分析、智慧預警、視頻升級、智慧監(jiān)測等方面,以及平安景區(qū)和智慧營銷的實現(xiàn)??傮w設計總體設計涵蓋了景區(qū)工作人員、管理層、監(jiān)管部門和來訪游客等多個平臺用戶,通過應用服務中臺、數(shù)據(jù)處理中心和資源管理,實現(xiàn)營銷、服務、管理的一體化?;A平臺基礎平臺利用本地硬件資源和云平臺的多重保障,實現(xiàn)了數(shù)字化運營管理,面向客戶提供全國基礎資源、平臺能力和軟件服務。立體化景區(qū)物聯(lián)網感知體系通過感知層設備的建設,構建了橫向到底、縱向到邊的信息感知體系,為景區(qū)大數(shù)據(jù)應用分析提供了豐富的數(shù)據(jù)源頭。大數(shù)據(jù)處理中心大數(shù)據(jù)中心是智慧景區(qū)信息化建設的核心,負責數(shù)據(jù)的采集、清洗、整合和分析。應用服務中臺應用服務中臺解決了線上及線下融合的問題,打造了一體化的管理服務體系,實現(xiàn)了會員、訂單、結算、推廣、監(jiān)控和管理的一體化。游客服務體系游客服務體系包括景區(qū)導覽服務、免費WIFI、自助訂房、購票、發(fā)卡、人臉識別、信息導覽等,提供了全方位的旅游服務。景區(qū)管理體系景區(qū)管理體系包括用電安全監(jiān)測、森林防火、消防安全、應急疏散指揮、WIFI管理、客流監(jiān)測、移動管理等,構建了一個全方位的安全管理網絡。應用展示平臺應用展示平臺通過PC、LED大屏、戶外信息終端及移動應用終端等,構建了多維的信息發(fā)布體系,提升了游客的服務體驗。結語智慧景區(qū)信息化建設解決方案,通過整合多方資源和技術,為景區(qū)提供了一個全面、高效、智能的管理平臺,不僅提升了游客的旅游體驗,也為景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。詳細資料請看本解讀文章的最后內容
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