【華帝廚電應收賬款管理分析文獻綜述4500字】

華帝廚電家居應收賬款管理分析文獻綜述近年來，隨著人民生活水平的提高對高端定制廚衛(wèi)產(chǎn)品的需求大幅度增加，促使高端定制廚衛(wèi)行業(yè)快速發(fā)展。由于高端定制廚衛(wèi)市場競爭激烈，高端定制廚衛(wèi)企業(yè)加大賒銷，使應收賬款金額增長加快。如果對應收賬款管理不善，壞賬損失也將日益增多，致使企業(yè)增加費用開支及損失，會給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成嚴重影響（李思琪,張偉宸,2022）。如何有效地控制應收賬款的增長，已成為企業(yè)生存發(fā)展的重要議題。1應收賬款的定義《企業(yè)會計準則》里對應收賬款的定義是：企業(yè)因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、供應勞務等而應向購貨或接受勞務單位收取的款項。它是企業(yè)十分重要的流動資產(chǎn)。應收賬款的確認是伴隨著賒銷而發(fā)生的，其確認時間為銷售成立時間。按照我國會計準則的規(guī)定，企業(yè)必須同時滿足四個條件時，才能確認收入，此時若未收到現(xiàn)金，即應確認應收賬款。這四個條件是（王梓涵,趙欣怡,錢芷,2021）：企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風險和報酬轉(zhuǎn)移給買方；企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對已售出的商品實施控制；與交易相關(guān)的經(jīng)濟利益能夠流入企業(yè)；相關(guān)的收入和成本能夠可靠的計量（孫嘉懿,周子瑜,2023）。吳?，?鄭晨（2022）認為賒銷是一把“雙刃劍”，一方面運用賒銷使銷售額大幅度提高，營業(yè)利潤增加；另一方面，由此產(chǎn)生的應收賬款中的呆賬增多，如果長期得不到改善，會使企業(yè)的資金流枯竭，最終因財務困難陷入尷尬境地。從財務管理的角度看，應收賬款管理是一種營運資金管理，良好的應收賬款管理可以創(chuàng)造企業(yè)的現(xiàn)金流入量和加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，降低企業(yè)資金成本（馮宇航,陳思,2021）。2應收賬款產(chǎn)生及其管理現(xiàn)狀國內(nèi)關(guān)于應收賬款管理理論的研究不多，散見在財務管理類書籍中，但作為一項專業(yè)研究并不多見。我們現(xiàn)在對應收賬款管理的研究一般都是借鑒西方對應收賬款管理研究的已有成果，結(jié)合具體的業(yè)務實際，形成了符合中國國情的企業(yè)應收賬款管理特色（楚雨桐,衛(wèi)思辰,2021）。以前國內(nèi)對于應收賬款的管理并不是很重視，研究也就少了，尤其在計劃經(jīng)濟時期，因為企業(yè)是公有制，務須研究企業(yè)信用問題，導致當時企業(yè)間三角債負擔沉重。后來隨著經(jīng)濟體制的改變，人們對于應收賬款管理的研究因市場的需要而逐漸多了起來，這也是我們的市場經(jīng)濟逐漸走向成熟的表現(xiàn)（蔣欣然,沈梓，2019）2.1應收賬款產(chǎn)生原因韓慧婕,楊凱瑞,朱紫（2022）認為應收賬款管理“滯后”，高端定制廚衛(wèi)行業(yè)在銷售時對應收賬款的風險認識不足，沒有設置專門的信用管理部門，而業(yè)務部門只著眼于擴大銷售，造成應收賬款管理責任的真空，導致應收賬款居高不下，三角債風險突出。秦梓楠,許天翊（2018）認為其原因是企業(yè)的經(jīng)營觀念尚未轉(zhuǎn)變，一些企業(yè)存在著一味抓生產(chǎn)、重產(chǎn)值、抓銷售、重收入的掛念，而忽視了對資金的管理，忽視了資金作為企業(yè)經(jīng)營“血液”的作用。經(jīng)營者片面追求高收入、高利潤，盲目銷售，使其不能正確處理好眼前利益與長遠利益，最終造成資源的極大浪費。何紫薇,呂雨婷,施夢（2019）另外還提出華帝廚電家居應收賬款日常管理不力，造成了大量逾期賬款，華帝廚電家居的應收賬款發(fā)生后沒有做任何管理，致使讓其掛在賬上，華帝廚電家居公司未對其收現(xiàn)能力進行分析，只有發(fā)現(xiàn)應收賬款已經(jīng)逾期時，才被動地催收，結(jié)果導致應收賬款越積越多，最終影響企業(yè)正常的生產(chǎn)（張琪瓏,李澤言,2022）。2.2應收賬款最佳持有水平那么企業(yè)最佳應收賬款的持有量應該確定為多少？王子騫,趙雅靜,錢晨（2021）發(fā)表在會計之友的《企業(yè)應收賬款最佳持有水平探討》進行了論述，通過成本分析來確定企業(yè)應收賬款最佳持有量還有在現(xiàn)金轉(zhuǎn)換周期限定條件下企業(yè)應收賬款持有量的確定。孫嘉歆,周夢潔,吳詩（2022）對此也進行了探討，他們認為影響華帝公司應收賬款持有水平的主要因素有客戶的信用等級、企業(yè)的資金需求、企業(yè)的營銷政策以及業(yè)務員的信用額度。理論界對企業(yè)應收賬款持有水平的確定主要有以下兩種方法：一，部分經(jīng)濟學家認為當應收賬款投資所帶來的利益和成本相等時，即應收賬款的邊際成本為零時的企業(yè)應收賬款持有量是最恰當?shù)模ㄠ嵱钴?馮雅萱,2021）；二，客戶的信用額度，這是目前華帝公司的一種通俗做法，前提是建立一個信用評級體系，對需賒銷的客戶在賒銷前進行信用審核，然后確定賒銷額度，最后將所有的信用額度加總得出企業(yè)的應收賬款持有水平（陳悅琪,楚星,2019）。2.3應收賬款管理現(xiàn)狀針對我國應收賬款管理現(xiàn)狀，衛(wèi)佳怡,蔣宇辰（2016）認為企業(yè)在應收賬款管理是存在著極大誤區(qū)：1.由銷售部門承擔收賬責任。主要表現(xiàn)在：從管理職能的角度來講，銷售部門以銷售業(yè)績?yōu)閷?，其主要職能是開拓市場，如果讓銷售部門承擔收賬責任，那勢必會束縛銷售部門的手腳，減緩企業(yè)開拓市場的步伐；在沒有科學、合理的薪酬考核機制下，一旦銷售部門增加銷售帶來的業(yè)績激勵超過應收賬款增加所帶來的風險，銷售部門可能會做出“逆向選擇”，無限地擴大賒銷，給企業(yè)帶來更大的風險（沈思敏,韓天賜,楊欣,2021）。2.由財務部門負責應收賬款的管理。財務部門的責任是進行財務管理，由財務部門管理，一方面，導致銷售部門置風險于不顧，片面的擴大銷售，而財務部門為了防范風險也會單純地強調(diào)風險控制，從而激化銷售部門與財務部門的矛盾，另一方面，財務部門由于不能掌握客戶的信用資料，無法對每一筆應收賬款的風險狀況做出準確的評價和判斷，從而影響對應收賬款的控制和管理。成峰（2017）建議現(xiàn)代企業(yè)可以建立專門的、相對獨立的信用管理部門，由其負責企業(yè)的應收賬款從客戶信用評價到賬款回收的全過程。同時應收賬款管理的“滯后”，企業(yè)在銷售時對應收賬款的風險認識不足，沒有設置專門的信用管理部門，而業(yè)務部門只著眼于擴大銷售，造成應收賬款管理責任的“真空”（孫嘉懿,周子瑜）。3.應收賬款管理方法及優(yōu)化措施3.1應收賬款管理方法關(guān)于應收賬款管理方法主要是國外學者多有研究。對于應收賬款的管理方法，MaryWatson（2017）提出應收賬款管理中應用較為普遍的指標是銷售變現(xiàn)天數(shù)和賬齡二維象限圖法。銷售變現(xiàn)天數(shù)（DSO）指標表現(xiàn)了平均收賬期，即把賒賬轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金所需時間。該指標表示不管與客戶簽訂的賒賬合同規(guī)定的信用期限有多長，實際收回所有因賒銷產(chǎn)生的應收賬款平均需要的天數(shù)（吳?，?鄭晨,2021）。在國外，企業(yè)除了利用銷售變現(xiàn)天數(shù)指標分析應收賬款外，還經(jīng)常使用二維象限圖對應收賬款賬齡進行分析。賬齡二維象限圖可以直觀地顯示出應收賬款按照賬齡分布的情況。二維象限圖采用二維坐標，縱軸表示賬齡，橫軸表示應收賬款的額度，二維象限圖最大的好處是應收賬款風險測定研究直觀、簡便。企業(yè)信用管理機構(gòu)通過二維賬齡象限圖跟容易找到應收賬款管理的重點對象，為應收賬款的催帳工作提供了直觀地目標（馮宇航,陳思）。企業(yè)在采用二維賬齡象限圖的同時，還可以計算企業(yè)所持有的應收賬款的平均年齡。楚雨桐,衛(wèi)思辰（2022）提到，俄國數(shù)學家馬爾可夫1907年提出，并由蒙特卡羅加以發(fā)展而建立起了一種分析方法—馬爾可夫分析法，它主要用于分析隨機事件未來發(fā)展變化的趨勢，即利用某一變量的現(xiàn)在狀況和動向去預測改變量未來的狀態(tài)及動向，以便采取相應的對策。韓慧婕,楊凱瑞,朱紫（2018）針對此分析方法提出，它可用于處理某種商品在市場中所占份額或顧客選擇不廚商標的商品變動情況．而馬爾可夫過程也可處理一些質(zhì)量管理的問題．在質(zhì)量管理中保證質(zhì)量的兩個重要方面一是把關(guān)，一是頂防（秦梓楠,許天翊,2022）。對工業(yè)產(chǎn)品檢查和驗收．就是把關(guān)．更為積投的措施應是頂防．在生產(chǎn)過程中．可應用馬爾可夫方法．通過每道工序上產(chǎn)品質(zhì)量指標頂測產(chǎn)品最終的質(zhì)量情況，及時修正和清除造成產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定因紊，提高產(chǎn)品的合格率。蔣欣然,沈梓（2018）概括了國外對于應收賬款的管理方法，主要有以下幾種：利用“鎖箱系統(tǒng)”提高應收賬款回收速度；利用信用評分測評客戶的信用狀況；利用Z計分模型預測公司破產(chǎn)的可能性；利用營運資產(chǎn)分析模型推算信用限額；利用巴薩利模型預測公司破產(chǎn)的可能性；利用凈現(xiàn)值法確定信用期限（張琪瓏,李澤言）。3.2應收賬款管理的具體措施我國應收賬款的現(xiàn)狀存在著有“中國特色”的“三角債”，我國與美國等發(fā)達國家差距較大，雖然美國的賒銷大約是我國的4,5倍，但是我國應收賬款的壞賬率、平均拖欠率、管理費用、財務費用、銷售費用以及應收賬款占流動資金的比例都遠遠高于對比方（王子騫,趙雅靜,錢晨，2022）。很多文章都針對我國在應收賬款管理存在的問題都提出了自己的對策，孫嘉歆,周夢潔,吳詩（2019）在應收賬款發(fā)生之前加強事前控制；建立健全企業(yè)內(nèi)部管理制度；而且還可以建立應收賬款保理業(yè)務，把企業(yè)由于賒銷而形成的應收賬款有條件地轉(zhuǎn)讓給銀行，銀行為企業(yè)提供資金，并負責管理、催收應收賬款和壞賬擔保等業(yè)務；加強應收賬款日常管理；建立壞賬準備金制度等（鄭宇軒,馮雅萱,2022）。陳悅琪,楚星（2021）認為我國未來應收賬款保理業(yè)務發(fā)展模式—無追索權(quán)保理和隱蔽型無追索權(quán)保理，銀行推出的“應收賬款保理業(yè)務”不失為一項積極有效地解決方式。MaryS.Schaeffer（2014）提出企業(yè)在管理中要注意細節(jié)問題，比如：發(fā)票應于貨物裝運后盡早發(fā)出，其原因簡單，大多數(shù)客戶是從收到發(fā)票后開始計算付款期限的，如果每月將本月發(fā)票集中在一起一次發(fā)出，將會導致一些客戶計算的付款期比預期的要長一些（衛(wèi)佳怡,蔣宇辰,2021）。約翰·G·塞萊克（2016）在書中考察了應收賬款管理的重要性，提供了實現(xiàn)諸如增加現(xiàn)金流量、提高利潤率、減少壞賬損失等一些行之有效的原則，其重點是商業(yè)(公司對公司)應收賬款的管理，而不涉及零售管理(公司對客戶)、衛(wèi)生保健提供商(第三方補償)和公司間應收賬款的細節(jié)（沈思敏,韓天賜,楊欣）。孫嘉懿,周子瑜（2019）提出在應收賬款的各個過程中應特別注意：賒銷前，了解客戶資信，慎重選擇經(jīng)銷商；賒銷中，管理客戶資信，監(jiān)督管理應收賬款；賒銷后，追收應收賬款，運用技巧催收賬款。另外成峰（2021）是在強化信用管理機制這一方面論述強化應收賬款管理。孫嘉懿,周子瑜（2018）強調(diào)要把企業(yè)信用風險管理作為一項長期而艱巨的工作，需要領(lǐng)導層、財務人員、銷售人員以及客戶的共同努力，協(xié)調(diào)一致來實現(xiàn)。企業(yè)應加強信用文化建設，樹立信用風險意識。信用文化建設應作為企業(yè)工作的重心，常抓不懈，同時定期進行信用風險管理方面的培訓，不斷提高企業(yè)的信用風險管理水平。總之，完善的應收賬款管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的重要因素。企業(yè)要從組織機構(gòu)、財務制度等各個方面提高企業(yè)對風險的調(diào)控能力，加強風險意識，提高為企業(yè)規(guī)避風險的能力與技巧。應收賬款管理的成功實施離不開各個環(huán)節(jié)的配合，離不開企業(yè)各級管理人員對其重要性的認識，更離不開企業(yè)最高管理層的支持，推動企業(yè)風險管理管理觀念的更新與進步，就能加強我國的應收賬款管理，從而解決我國企業(yè)在應收賬款管理中存在的問題。參考文獻[1]鄭新娜.現(xiàn)代企業(yè)應收賬款管理存在問題及對策研究[J].中國商貿(mào),2023,07:111-112.[2]李思琪,張偉宸.高端定制廚衛(wèi)企業(yè)應收賬款管理體系及其實施研究[J].時代金融,2022,09:73-74.[3]王梓涵,趙欣怡,錢芷.企業(yè)應收賬款管理對策研究[J].科技視界,2021,12:174+187.[4]孫嘉懿,周子瑜.煤炭企業(yè)應收賬款管理研究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2023,08:131-132.[5]吳?，?鄭晨.對高端定制廚衛(wèi)企業(yè)應收賬款管理的建議[J].遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院(遼寧經(jīng)濟管理干部學院學報),2018,03:12-13.[6]馮宇航,陳思.企業(yè)應收賬款管理的研究[J].消費導刊,2022,12:107.[7]楚雨桐,衛(wèi)思辰.現(xiàn)代高端定制廚衛(wèi)企業(yè)應收賬款管理策略研究[J].商,2022,02:41-42.[8]蔣欣然,沈梓.企業(yè)應收賬款管理問題研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2021,12:110-111.[9]韓慧婕,楊凱瑞,朱紫.現(xiàn)代高端定制廚衛(wèi)企業(yè)應收賬款管理策略分析[J].財經(jīng)界(學術(shù)版),2022,12:53+55.[10]秦梓楠,許天翊.中小企業(yè)應收賬款管理問題研究[J].商場現(xiàn)代化,2022,32:183.[11]何紫薇,呂雨婷,施夢.現(xiàn)代高端定制廚衛(wèi)企業(yè)應收賬款管理策略分析[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),2020,07:153-154.[12]張琪瓏,李澤言.我國企業(yè)應收賬款管理研究[J].經(jīng)營管理者,2022,12:73.[13]王子騫,趙雅靜,錢晨.建筑施工企業(yè)應收賬款管理研究[J].中國集體經(jīng)濟,2021,22:113-114.[14]孫嘉歆,周夢潔,吳詩.工業(yè)企業(yè)應收賬款管理研究[J].華北科技學院學報,2022,07:113-119.[15]鄭宇軒,馮雅萱.制藥企業(yè)應收賬款創(chuàng)新管理研究[J].企業(yè)改革與管理,2021,20:16.[16]陳悅琪,楚星.企業(yè)應收賬款管理研究[J].經(jīng)濟師,2020,10:161-162.[17]衛(wèi)佳怡,蔣宇辰.施工企業(yè)應收賬款管理研究[J].合作經(jīng)濟與科技,2022,01: