住宅小區(qū)物業(yè)合同管理規(guī)則2024年版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

住宅小區(qū)物業(yè)合同管理規(guī)則2024年版本合同目錄一覽1.物業(yè)公司基本信息1.1物業(yè)公司名稱1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司聯(lián)系方式2.住宅小區(qū)基本信息2.1住宅小區(qū)名稱2.2住宅小區(qū)地址2.3住宅小區(qū)聯(lián)系方式3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)時(shí)間5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整方式6.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)公司的權(quán)利7.2物業(yè)公司的義務(wù)8.合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序9.違約責(zé)任9.1業(yè)主的違約責(zé)任9.2物業(yè)公司的違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2請(qǐng)求第三方調(diào)解10.3向人民法院提起訴訟11.其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.合同的生效、修改和廢除12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同的廢除條件13.信息保密13.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的承諾13.2保密信息的范圍和期限14.法律適用和爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：1.物業(yè)公司基本信息1.1物業(yè)公司名稱：X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號(hào)2.住宅小區(qū)基本信息2.1住宅小區(qū)名稱：花園2.2住宅小區(qū)地址：市區(qū)路號(hào)3.合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目：(1)物業(yè)管理(2)公共區(qū)域維護(hù)(3)綠化養(yǎng)護(hù)(4)清潔衛(wèi)生(5)安全保衛(wèi)(6)停車場(chǎng)管理(7)設(shè)施設(shè)備維護(hù)(8)其他增值服務(wù)4.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定以及物業(yè)公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)服務(wù)。5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。5.2物業(yè)費(fèi)用的支付方式：按季度支付，每季度初支付上一個(gè)季度的物業(yè)費(fèi)用。5.3物業(yè)費(fèi)用的調(diào)整方式：物業(yè)公司如有調(diào)整物業(yè)費(fèi)用的需要，應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。6.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：(1)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)(2)提出建議和意見，對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督(3)參加業(yè)主大會(huì)，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(4)按照合同約定使用共用設(shè)施設(shè)備(5)享有合同約定的其他權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)：(1)按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)用(2)遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生(3)配合物業(yè)公司的管理工作，遵守合同約定的各項(xiàng)規(guī)定(4)按照合同約定使用共用設(shè)施設(shè)備，不得損害他人利益(5)履行合同約定的其他義務(wù)7.物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)公司的權(quán)利：(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并收取物業(yè)費(fèi)用(2)維護(hù)住宅小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生(3)監(jiān)督業(yè)主遵守合同約定的各項(xiàng)規(guī)定(4)定期檢查和維護(hù)共用設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行(5)按照合同約定對(duì)違反合同的業(yè)主采取措施7.2物業(yè)公司的義務(wù)：(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量(2)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況和費(fèi)用使用情況(3)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和意見，確保業(yè)主的權(quán)益(4)按照合同約定維護(hù)共用設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行(5)履行合同約定的其他義務(wù)8.合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序：(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。(2)合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。(3)合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止的條件和程序：(1)合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自然終止。(2)雙方協(xié)商一致，提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。(3)合同終止前，物業(yè)公司應(yīng)完成各項(xiàng)交接工作，確保小區(qū)正常運(yùn)行。(4)合同終止后，雙方對(duì)各自的權(quán)益不再享有和承擔(dān)。9.違約責(zé)任9.1業(yè)主的違約責(zé)任：(1)業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金。(2)業(yè)主違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償因此造成的損失。9.2物業(yè)公司的違約責(zé)任：(1)物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此造成的損失。(2)物業(yè)公司違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償因此造成的損失。10.爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決：對(duì)于合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。10.2請(qǐng)求第三方調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可向小區(qū)所在的物業(yè)管理處或者其他第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3向人民法院提起訴訟：如調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：(1)物業(yè)公司應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)，向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊(cè)，詳細(xì)介紹服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。(2)業(yè)主應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)，向物業(yè)公司提供所有業(yè)主的聯(lián)系信息，以便物業(yè)公司進(jìn)行管理工作。12.合同的生效、修改和廢除12.1合同的生效條件：(1)雙方簽字蓋章。(2)合同經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證。12.2合同的修改程序：(1)合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。(2)修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容、修改范圍、修改期限等。12.3合同的廢除條件：(1)合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自然廢除。(2)雙方協(xié)商一致，提前廢除合同的，應(yīng)簽訂書面廢除協(xié)議。13.信息保密13.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的承諾：(1)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，不得向第三方透露。(2)雙方應(yīng)對(duì)合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。13.2保密信息的范圍和期限：(1)保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密等。(2)保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或廢除之日止。14.法律適用和爭(zhēng)議解決14.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件二：物業(yè)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件三：小區(qū)管理規(guī)定附件四：物業(yè)服務(wù)手冊(cè)附件五：共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件六：業(yè)主聯(lián)系方式清單附件七：合同變更協(xié)議模板附件八：合同終止協(xié)議模板附件九：第三方調(diào)解組織名錄附件十：人民法院管轄權(quán)規(guī)定附件一：物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)公司根據(jù)合同約定應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、停車場(chǎng)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件二：物業(yè)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、費(fèi)用明細(xì)等，以便業(yè)主了解和核對(duì)物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算過程。附件三：小區(qū)管理規(guī)定詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了小區(qū)的管理規(guī)定，包括業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容，以便雙方在合同履行過程中遵守和執(zhí)行。附件四：物業(yè)服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)介紹了物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，以便業(yè)主了解和監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)情況。附件五：共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括設(shè)備名稱、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容等，以便物業(yè)公司進(jìn)行管理和執(zhí)行。附件六：業(yè)主聯(lián)系方式清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了所有業(yè)主的聯(lián)系信息，包括姓名、房號(hào)、聯(lián)系方式等，以便物業(yè)公司進(jìn)行溝通和管理。附件七：合同變更協(xié)議模板詳細(xì)要求和說明：本附件為合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同變更時(shí)簽訂書面協(xié)議。附件八：合同終止協(xié)議模板詳細(xì)要求和說明：本附件為合同終止協(xié)議的模板，用于雙方在合同終止時(shí)簽訂書面協(xié)議。附件九：第三方調(diào)解組織名錄詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了可用于調(diào)解合同爭(zhēng)議的第三方調(diào)解組織的名錄，以便雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)選擇合適的調(diào)解機(jī)構(gòu)。附件十：人民法院管轄權(quán)規(guī)定詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了人民法院的管轄權(quán)規(guī)定，以便雙方在爭(zhēng)議解決時(shí)確定有管轄權(quán)的人民法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)用。2.業(yè)主違反合同約定的其他條款。3.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)。4.物業(yè)公司違反合同約定的其他條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。2.業(yè)主違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償因此造成的損失。3.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此造成的損失。4.物業(yè)公司違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償因此造成的損失。示例說明：1.若業(yè)主A未按照合同約定支付物業(yè)費(fèi)用，逾期超過30天，則需支付滯納金X元。2.若物業(yè)公司B未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主C家中水管爆裂，則物業(yè)公司B應(yīng)賠償業(yè)主C損失X元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指根據(jù)合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。2.業(yè)主：指住宅小區(qū)內(nèi)的房屋所有權(quán)人。3.物業(yè)費(fèi)用：指物業(yè)公司為業(yè)主提供服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等。4.違約行為：指合同當(dāng)事人