互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師（電商直播運(yùn)營(yíng)）初賽理論復(fù)習(xí)題1附有答案

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師（電商直播運(yùn)營(yíng)）初賽理論復(fù)習(xí)題1[復(fù)制]1.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)受理投訴、舉報(bào)的電話、信箱或者電子郵件地址，接到投訴、舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起（）工作日內(nèi)，予以處理并告知投訴、舉報(bào)人。[單選題]*五個(gè)七個(gè)(正確答案)十個(gè)十四個(gè)答案解析：網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理規(guī)范2.在淘寶平臺(tái)進(jìn)行直播，可以通過(guò)兩種方法上架商品，一種是直接在手機(jī)淘寶上發(fā)起直播時(shí)選擇上架產(chǎn)品，另一種是通過(guò)（）上架商品。[單選題]*生意參謀淘寶直播中控臺(tái)(正確答案)京東商智生e經(jīng)答案解析：產(chǎn)品上架測(cè)試方法3.以下原則對(duì)樣品（道具）的搭配不適用的是（）。[單選題]*根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣分布(正確答案)根據(jù)產(chǎn)品品類(lèi)交替分布根據(jù)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性分布根據(jù)產(chǎn)品客單價(jià)高低交替分布答案解析：樣品（道具）的搭配方法4.以下關(guān)于紅包發(fā)放的設(shè)置，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*最好不定時(shí)發(fā)放最好定時(shí)發(fā)放(正確答案)可以選擇在直播間送虛擬貨幣紅包可以選擇通過(guò)使用支付寶口令送紅包答案解析：紅包發(fā)放規(guī)則介紹的方法5.以下不屬于引導(dǎo)關(guān)注話術(shù)的是（）。[單選題]*喜歡XX請(qǐng)多多關(guān)注我們的直播間哦今天來(lái)給大家分享幾個(gè)小技巧，學(xué)會(huì)了你也可以是XX達(dá)人(正確答案)關(guān)注直播間，抽獎(jiǎng)被抽中的機(jī)率更大哦關(guān)注我們的直播間，每晚8點(diǎn)，不見(jiàn)不散答案解析：引導(dǎo)關(guān)注話術(shù)表達(dá)技巧6.以下不屬于售后服務(wù)工作崗位職責(zé)的是（）。[單選題]*了解客戶服務(wù)需求信息對(duì)消費(fèi)者的來(lái)信來(lái)訪置之不理(正確答案)熟知公司產(chǎn)品與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通答案解析：售后工作的崗位職責(zé)7.在進(jìn)行售后工作處理時(shí)，下列（）不是基本的規(guī)范要求。[單選題]*具備較強(qiáng)的編程能力(正確答案)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)答案解析：售后工作規(guī)范要求8.當(dāng)直播間觀看人次提升，但轉(zhuǎn)化率下降，可以采取的優(yōu)化方法是（）。[單選題]*獲取更多精準(zhǔn)觀眾(正確答案)增加直播時(shí)長(zhǎng)增加站外引流渠道更換主播人選答案解析：營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化的注意事項(xiàng)9.一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性，下列不屬于營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化流程的是（）。[單選題]*整體分析本產(chǎn)品SWOT分析采購(gòu)渠道分析(正確答案)整個(gè)環(huán)境PEST分析答案解析：營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化流程10.產(chǎn)品的通用分類(lèi)不包括（）。[單選題]*硬件流程性材料軟件附加產(chǎn)品(正確答案)答案解析：通用產(chǎn)品分類(lèi)11.以下關(guān)于優(yōu)惠券設(shè)置，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*需要對(duì)優(yōu)惠券的規(guī)則及使用期限進(jìn)行設(shè)置要注意是否進(jìn)行精準(zhǔn)投放，在每場(chǎng)直播前明確產(chǎn)品品類(lèi)在忠實(shí)粉絲專(zhuān)場(chǎng)中，發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠券，能夠充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)惠券的促銷(xiāo)作用直播優(yōu)惠券的發(fā)放，應(yīng)進(jìn)行廣泛投放(正確答案)答案解析：優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則介紹的方法12.如果你遇到過(guò)這些事兒，不妨在彈幕里打一個(gè)“1”告訴我。類(lèi)似的事情，你還遇到過(guò)哪些呢？”以上屬于（）開(kāi)場(chǎng)方式。[單選題]*直白介紹提出問(wèn)題(正確答案)故事開(kāi)場(chǎng)道具開(kāi)場(chǎng)答案解析：開(kāi)場(chǎng)話術(shù)表達(dá)技巧13.一般在直播開(kāi)始階段會(huì)推薦（）。直播團(tuán)隊(duì)可以先用極低的價(jià)格吸引用戶，再用限時(shí)秒殺的方式快速提升直播間的購(gòu)物氣氛，為直播營(yíng)銷(xiāo)打造一個(gè)效果良好的開(kāi)端。[單選題]*引流款產(chǎn)品(正確答案)利潤(rùn)款產(chǎn)品形象款產(chǎn)品以上均可答案解析：引流款產(chǎn)品介紹的方法14.微型計(jì)算機(jī)的主機(jī)由（）組成。[單選題]*CPU、外存儲(chǔ)器、外部設(shè)備CPU和內(nèi)存儲(chǔ)器(正確答案)CPU和存儲(chǔ)器系統(tǒng)主機(jī)箱、鍵盤(pán)、顯示器答案解析：計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)15.進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗時(shí)，對(duì)（）數(shù)據(jù)需進(jìn)行處理及修正。[單選題]*缺失值重復(fù)值異常值以上均是(正確答案)答案解析：常見(jiàn)的異常數(shù)據(jù)類(lèi)型16.直播間投票規(guī)則介紹的內(nèi)容不包括（）。[單選題]*投票截止時(shí)間投票方式投票限制發(fā)起投票的流程(正確答案)答案解析：投票規(guī)則介紹的方法17.“感謝大家來(lái)到我們的直播間！一會(huì)兒直播結(jié)束后，大家可以找到我們的在線客服，告訴她一段暗語(yǔ)，她會(huì)引導(dǎo)你以9折的價(jià)格買(mǎi)到XX，作為今天直播間的小福利。這段暗語(yǔ)是XXX，大家千萬(wàn)別打錯(cuò)字了??！拜拜了各位！”以上屬于（）收尾思路。[單選題]*下期預(yù)告銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化(正確答案)引導(dǎo)關(guān)注邀請(qǐng)報(bào)名答案解析：收尾話術(shù)表達(dá)技巧18.（）在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息安全的同時(shí)又阻止了外部訪客的非法入侵，是一種加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間管理的技術(shù)。[單選題]*防火墻技術(shù)(正確答案)數(shù)據(jù)處理技術(shù)信息加密技術(shù)權(quán)限控制技術(shù)答案解析：防火墻19.在進(jìn)行異常數(shù)據(jù)分析時(shí)，第一步為（）。[單選題]*預(yù)處理數(shù)據(jù)(正確答案)選擇子集搜索并標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤實(shí)例改正錯(cuò)誤答案解析：異常數(shù)據(jù)分析流程20.（）人設(shè)的主播，需要傳遞“干練、理性”的感覺(jué)，說(shuō)話風(fēng)格應(yīng)更強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了，溝通解決問(wèn)題時(shí)更多采用理性思考后的邏輯說(shuō)服。[單選題]*知己型偶像型專(zhuān)家型(正確答案)高情商答案解析：營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的風(fēng)格分類(lèi)21.在標(biāo)配版直播團(tuán)隊(duì)中，品類(lèi)規(guī)劃、陳列規(guī)劃、貨品組成等相關(guān)任務(wù)為（）崗位職能。[單選題]*場(chǎng)控策劃運(yùn)營(yíng)(正確答案)主播答案解析：直播團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)22.產(chǎn)品在正常情況下的使用期限，如房屋的使用年限，電燈、電視機(jī)顯像管的使用時(shí)數(shù),閃光燈的閃光次數(shù)等是指（）。[單選題]*性能壽命(正確答案)可靠性安全性答案解析：產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量23.以下關(guān)于直播營(yíng)銷(xiāo)流程測(cè)試，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*重視流程測(cè)試，保持和正式直播同樣的狀態(tài)在流程測(cè)試中保持思考只針對(duì)主播進(jìn)行流程測(cè)試(正確答案)預(yù)留足夠的測(cè)試時(shí)間答案解析：直播營(yíng)銷(xiāo)流程測(cè)試的目的24.進(jìn)行異常數(shù)據(jù)分析時(shí)，可以通過(guò)（）排查全局性問(wèn)題，比如節(jié)日、重大事件效應(yīng)，還可以發(fā)現(xiàn)用戶行為異常以進(jìn)一步縮小問(wèn)題范圍。[單選題]*全局指標(biāo)分析(正確答案)分渠道數(shù)據(jù)分析用戶行為數(shù)據(jù)分析搜索結(jié)果數(shù)據(jù)分析答案解析：異常數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容25.以下不屬于歡迎話術(shù)的是（）。[單選題]*歡迎大家來(lái)到我們的直播間，希望大家多多支持哦hello，大家好，歡迎來(lái)到XX直播間好，我們來(lái)看下一個(gè)產(chǎn)品，主播特別喜歡(正確答案)歡迎XX進(jìn)入直播間，看名字應(yīng)該是老鄉(xiāng)答案解析：歡迎話術(shù)表達(dá)技巧26.（）人設(shè)的主播，可以多使用鼓勵(lì)、贊美和“自嘲”式的話語(yǔ)。[單選題]*樸實(shí)型偶像型專(zhuān)家型高情商(正確答案)答案解析：營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)風(fēng)格的選擇原則27.以下不屬于催單話術(shù)的是（）。[單選題]*這款產(chǎn)品只有X萬(wàn)份，賣(mài)完就沒(méi)了還有最后3分鐘，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)到的親趕緊下單哦買(mǎi)它，超劃算這款香水的味道就像雨后森林里的味道，帶著清新脫俗的氣質(zhì)(正確答案)答案解析：催單話術(shù)表達(dá)技巧28.以下屬于保護(hù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全的行為有（）。[單選題]*隨意給他人無(wú)線密碼無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不設(shè)置密碼設(shè)置復(fù)雜無(wú)線密碼(正確答案)瀏覽無(wú)名網(wǎng)址答案解析：強(qiáng)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全29.以下關(guān)于直播互動(dòng)測(cè)試方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*抽獎(jiǎng)功能及條件可以正常設(shè)置可以選擇觀眾連線并通話正常任意長(zhǎng)度的評(píng)論可以發(fā)送成功(正確答案)有效數(shù)據(jù)類(lèi)型：中文、英文、字母等評(píng)論可以發(fā)送成功答案解析：直播互動(dòng)測(cè)試方法30.以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行中的環(huán)節(jié)的是（）。[單選題]*授權(quán)預(yù)判(正確答案)監(jiān)督控制答案解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的注意事項(xiàng)31.團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)管理方法不包括（）。[單選題]*風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)損失控制零風(fēng)險(xiǎn)把控(正確答案)答案解析：團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)管理方法32.可以用來(lái)進(jìn)行音視頻轉(zhuǎn)碼的軟件是（）。[單選題]*抖音格式工廠(正確答案)福昕PDF淘寶答案解析：常用的音視頻轉(zhuǎn)碼工具33.以下不屬于異常值產(chǎn)生的原因的是（）。[單選題]*來(lái)自不同類(lèi)的數(shù)據(jù)自然變異(正確答案)度量和采集造成的異常數(shù)據(jù)集成時(shí)造成重復(fù)答案解析：異常數(shù)據(jù)的產(chǎn)生原因34.以下不屬于互動(dòng)話術(shù)的是（）。[單選題]*我非常喜歡，性?xún)r(jià)比特別高，你買(mǎi)回去家里人肯定說(shuō)你特別會(huì)買(mǎi)(正確答案)我邀請(qǐng)了一位神秘嘉賓來(lái)到直播間，大家猜一下是誰(shuí)？我看一下評(píng)論區(qū)，認(rèn)識(shí)主播的打“1”，不認(rèn)識(shí)的打“2”大家不要吝嗇自己的點(diǎn)贊，希望大家能幫我點(diǎn)到新高度好嗎答案解析：互動(dòng)話術(shù)表達(dá)技巧35.以下不屬于售后工作的注意事項(xiàng)的是（）。[單選題]*與客戶保持聯(lián)系及時(shí)回復(fù)客戶消息并進(jìn)行補(bǔ)償定時(shí)查看客服聊天記錄和商品評(píng)分及時(shí)回復(fù)客戶咨詢(xún)，促進(jìn)成交付款(正確答案)答案解析：售后標(biāo)準(zhǔn)工作流程建立的注意事項(xiàng)36.（）是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。[單選題]*網(wǎng)絡(luò)共享網(wǎng)絡(luò)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)安全(正確答案)答案解析：網(wǎng)絡(luò)安全概念37.“我給大家推薦一款修復(fù)霜，只要你的肌膚開(kāi)始鬧情緒，這一瓶就可以穩(wěn)定住”，以上屬于營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)中的（）。[單選題]*需求引導(dǎo)商品引入(正確答案)贏得信任促成下單答案解析：營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)講解的步驟38.以下關(guān)于售后服務(wù)的重要性，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*提高顧客滿意度保證顧客的權(quán)益為后續(xù)產(chǎn)品推薦進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)樹(shù)立和傳播良好的企業(yè)品牌答案解析：售后標(biāo)準(zhǔn)工作流程的重要性39.當(dāng)用戶初次進(jìn)入直播間時(shí)，出現(xiàn)了首開(kāi)延遲情況，那么直播團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行（）優(yōu)化。[單選題]*視頻優(yōu)化，在視頻幀中插入較多關(guān)鍵幀(正確答案)優(yōu)化封面標(biāo)題視頻緩存策略開(kāi)播提醒答案解析：營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化的內(nèi)容40.不正當(dāng)價(jià)格行為，作為一種完整的法律性概念，出自（）。[單選題]*價(jià)格法(正確答案)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法反壟斷法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法答案解析：經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為41.數(shù)據(jù)復(fù)核的原則不包括（）。[單選題]*公平正義原則(正確答案)實(shí)事求是原則誰(shuí)核實(shí)，誰(shuí)負(fù)責(zé)原則科學(xué)規(guī)范原則答案解析：數(shù)據(jù)復(fù)核的原則42.在（）測(cè)試中，應(yīng)進(jìn)行反復(fù)推演，避免互動(dòng)紅包被惡意領(lǐng)走而導(dǎo)致大量觀眾無(wú)法獲得，從而引發(fā)大量有爭(zhēng)議的彈幕。[單選題]*環(huán)節(jié)設(shè)置(正確答案)軟硬件測(cè)試腳本主持詞審核彈幕監(jiān)控答案解析：營(yíng)銷(xiāo)流程測(cè)試的具體環(huán)節(jié)43.（）要等到引流款產(chǎn)品將直播間人氣提升到一定高度以后再引入，在直播間氛圍良好的時(shí)候進(jìn)行推薦，價(jià)格不宜過(guò)高，這樣更容易促成成交，提高轉(zhuǎn)化率。[單選題]*引流款產(chǎn)品利潤(rùn)款產(chǎn)品(正確答案)形象款產(chǎn)品以上均可答案解析：利潤(rùn)款產(chǎn)品介紹的方法44.處理客戶投訴時(shí)，以下不屬于店鋪可采取的策略的是（）。[單選題]*忽略問(wèn)題(正確答案)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)善于傾聽(tīng)及時(shí)解決答案解析：售后工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)45.使用矩形工具繪制正方形，或使用橢圓工具繪制圓形，需要在繪制時(shí)，按住（）不放。[單選題]*Shift鍵(正確答案)Ctrl鍵Alt鍵Shift+Ctrl鍵答案解析：圖片編輯技巧46.下面不符合正確樹(shù)立職業(yè)榮譽(yù)觀的要求是（）。[單選題]*爭(zhēng)取職業(yè)榮譽(yù)的動(dòng)機(jī)要純獲得職業(yè)榮譽(yù)的手段要正社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)，因此對(duì)職業(yè)榮譽(yù)要競(jìng)爭(zhēng)，要當(dāng)仁不讓(正確答案)對(duì)待職業(yè)榮譽(yù)的態(tài)度要謙虛答案解析：講究質(zhì)量注重信譽(yù)47.網(wǎng)店售后服務(wù)開(kāi)始于訂單接收后，貫穿發(fā)貨至再次購(gòu)買(mǎi)的全過(guò)程，下列不屬于售后工作主要內(nèi)容的是（）。[單選題]*退換貨處理投訴處理推廣方式選擇(正確答案)客戶關(guān)系維護(hù)答案解析：售后工作的主要內(nèi)容48.常用的圖片處理功能不包括（）。[單選題]*圖像編輯圖像合成校色調(diào)色控制時(shí)長(zhǎng)(正確答案)答案解析：常用的圖片處理工具49.以下不屬于常見(jiàn)的音視頻格式的是（）。[單選題]*MOVMP3PNG(正確答案)AVI答案解析：常見(jiàn)的音視頻格式50.直播中道具搭配的相關(guān)描述，有誤的是（）。[單選題]*直播間常用的道具包括：KT板、窗簾、貨架、多臺(tái)手機(jī)等一些小的道具用來(lái)制造氛圍，例如小黑板、秒表等直播中用到的道具不需要提前規(guī)劃(正確答案)有一些跟直播間的產(chǎn)品相匹配的主題道具：衣架、站臺(tái)、零食直播間的碗碟等答案解析：樣品（道具）搭配的注意事項(xiàng)51.監(jiān)控直播數(shù)據(jù)的方案中可能不包括（）。[單選題]*直播間觀看量關(guān)注點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率線下交易量(正確答案)答案解析：數(shù)據(jù)監(jiān)控方案的主要內(nèi)容52.以下關(guān)于抽獎(jiǎng)活動(dòng)的設(shè)置，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*讓更多用戶知道直播間的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，及其形式和內(nèi)容每次開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)都要在公告中寫(xiě)明抽獎(jiǎng)的所有具體時(shí)間(正確答案)注意直播的節(jié)奏和與消費(fèi)者的互動(dòng)抽獎(jiǎng)結(jié)束后，告訴沒(méi)有中獎(jiǎng)的消費(fèi)者不要灰心，告知下一次抽獎(jiǎng)的具體時(shí)間和內(nèi)容，增加消費(fèi)者的期待感答案解析：抽獎(jiǎng)規(guī)則介紹的方法53.當(dāng)預(yù)算不高，只能組建低配版直播團(tuán)隊(duì)時(shí)，除主播外，還需要至少1名（）。[單選題]*運(yùn)營(yíng)(正確答案)場(chǎng)控剪輯客服答案解析：直播團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)54.以下不屬于營(yíng)銷(xiāo)方案的要素的是（）。[單選題]*營(yíng)銷(xiāo)目的市場(chǎng)分析營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)的組織領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)答案解析：營(yíng)銷(xiāo)方案的要素55.以下關(guān)于滿贈(zèng)折扣介紹正確的是（）。[單選題]*我和大家說(shuō)，這個(gè)洗面奶折扣真的是超低的，原價(jià)109，滿100減50，只要59就能帶回家這件衣服可以用滿300打6折的優(yōu)惠，真的是歷史最低價(jià)了雅詩(shī)蘭黛精華買(mǎi)一瓶送一瓶，姐妹們，快沖寶貝們，618活動(dòng)本店滿300贈(zèng)送化妝包一個(gè)(正確答案)答案解析：滿贈(zèng)折扣介紹的方法56.以下內(nèi)容或物料在直播過(guò)程中出現(xiàn)會(huì)有違法或違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。[單選題]*未授權(quán)的卡通玩偶(正確答案)產(chǎn)品明星代言圖片企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品企業(yè)官方店鋪網(wǎng)址答案解析：直播營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試的注意事項(xiàng)57.以下關(guān)于滿減折扣介紹正確的是（）。[單選題]*這套護(hù)膚品真的超劃算，買(mǎi)一送一，各位女生們，沖我和大家說(shuō)，這個(gè)洗面奶折扣真的是超低的，原價(jià)109，滿100減50，只要59就能帶回家(正確答案)這件衣服可以用滿300打6折的優(yōu)惠，真的是歷史最低價(jià)了雅詩(shī)蘭黛精華買(mǎi)一瓶送一瓶，姐妹們，快沖答案解析：滿減折扣介紹的方法58.出鏡者形象方案的制定分為四個(gè)步驟，其中不包括（）。[單選題]*主體分析人設(shè)呈現(xiàn)信息傳達(dá)商品介紹(正確答案)答案解析：出鏡者形象方案的制定方法59.（）的關(guān)鍵就是要調(diào)動(dòng)用戶“搶”的心態(tài)，把“物以稀為貴”的道理用一句話表達(dá)給用戶。[單選題]*催單話術(shù)(正確答案)互動(dòng)話術(shù)致謝話術(shù)開(kāi)場(chǎng)話術(shù)答案解析：直播營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)分類(lèi)60.通常的電子閃光燈的色溫約為5500K，接近白天陽(yáng)光下的色溫，發(fā)光性質(zhì)屬于冷光型，適合拍攝（）。[單選題]*怕冷的物體怕熱的物體(正確答案)冷色的物體暖色的物體答案解析：視頻拍攝器材的種類(lèi)與特點(diǎn)61.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本編寫(xiě)重要性包括（）。*團(tuán)隊(duì)人員各司其職，井然有序(正確答案)提高主播道德素養(yǎng)直播出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，團(tuán)隊(duì)人員可以有效配合(正確答案)保障直播順利進(jìn)行(正確答案)答案解析：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本編寫(xiě)重要性62.為了提高營(yíng)銷(xiāo)方案撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，需要依據(jù)（）原則。*有效性原則(正確答案)可靠性原則(正確答案)相關(guān)性原則(正確答案)差異性原則答案解析：營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化的原則63.用中控臺(tái)直播的直播間必備的硬件設(shè)備有（）。*推流設(shè)備(正確答案)燈光設(shè)備視頻設(shè)備(正確答案)輔助設(shè)備答案解析：硬件設(shè)備的挑選依據(jù)64.以集體主義作為職業(yè)道德的指導(dǎo)原則的原因是（）。*集體主義反映了廣大勞動(dòng)人民的根本利益(正確答案)集體主義是正確處理個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益關(guān)系的基本原則(正確答案)集體主義職業(yè)道德原則是區(qū)別于其他階級(jí)社會(huì)形態(tài)道德的本質(zhì)特征之一(正確答案)集體主義的宗旨是為人民服務(wù)答案解析：職業(yè)道德的指導(dǎo)原則65.以下關(guān)于數(shù)據(jù)復(fù)核的流程說(shuō)法正確的是（）。*編制數(shù)據(jù)復(fù)核方案(正確答案)出具復(fù)核報(bào)告(正確答案)糾正并更新數(shù)據(jù)(正確答案)對(duì)數(shù)據(jù)值和數(shù)據(jù)重新進(jìn)行核對(duì)(正確答案)答案解析：數(shù)據(jù)復(fù)核的流程66.計(jì)算機(jī)有（）特點(diǎn)。*運(yùn)算速度高(正確答案)精確度高(正確答案)運(yùn)算能力強(qiáng)(正確答案)存儲(chǔ)容量大(正確答案)答案解析：計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)與分類(lèi)67.隨著時(shí)代發(fā)展，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用率不斷提高，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提出了更高的要求，數(shù)據(jù)復(fù)核的方法也在不斷改進(jìn)。在具體工作實(shí)踐中，常用到以下（）方法來(lái)開(kāi)展數(shù)據(jù)復(fù)核。*人工審閱(正確答案)軟件校驗(yàn)(正確答案)隨機(jī)盲審A/B/N測(cè)試法答案解析：數(shù)據(jù)復(fù)核的方法68.在致謝話術(shù)中，主播可以針對(duì)用戶的（）進(jìn)行感謝。*點(diǎn)贊(正確答案)轉(zhuǎn)發(fā)(正確答案)關(guān)注(正確答案)禮物(正確答案)答案解析：致謝話術(shù)表達(dá)技巧69.以下關(guān)于直播流程測(cè)試中，測(cè)試要點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）。*播放的模式：橫屏，豎屏，來(lái)回切換(正確答案)播放的網(wǎng)絡(luò)：斷網(wǎng)之后能否繼續(xù)恢復(fù)播放(正確答案)播放延遲情況：對(duì)于直播，最好延遲在8秒內(nèi)播放緩存機(jī)制：如支持緩存下載，則校驗(yàn)下載，下載完成播放，下載暫停，下載繼續(xù)，下載刪除再下載等情況(正確答案)答案解析：營(yíng)銷(xiāo)流程測(cè)試問(wèn)題總結(jié)技巧70.以下是主播所需具備的基本能力有（）。*形象管理能力(正確答案)語(yǔ)言表達(dá)能力(正確答案)靈活應(yīng)變能力(正確答案)良好的心理素質(zhì)(正確答案)答案解析：直播團(tuán)隊(duì)人員選擇原則71.以下活動(dòng)類(lèi)型，屬于產(chǎn)品折扣的是（）。*滿減(正確答案)滿贈(zèng)(正確答案)產(chǎn)品優(yōu)惠券(正確答案)搭配套餐(正確答案)答案解析：產(chǎn)品折扣的類(lèi)型72.直播腳本中團(tuán)隊(duì)協(xié)作部分的核心要素包括（）。*明確團(tuán)隊(duì)個(gè)人的職責(zé)及分工(正確答案)明確團(tuán)隊(duì)需相互配合的工作(正確答案)個(gè)人任務(wù)大于直播目標(biāo)服務(wù)承諾要一致(正確答案)答案解析：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本核心要素73.下列關(guān)于辦事公道的說(shuō)法正確的是（）。*辦事公道就是站在公正的立場(chǎng)上，按標(biāo)準(zhǔn)辦事(正確答案)辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人屬于辦事公道(正確答案)辦事公道不排斥折中處理的方式(正確答案)答案解析：辦事公道服務(wù)群眾74.下列屬于pest模型分析的是（）。*政治法律(正確答案)經(jīng)濟(jì)(正確答案)社會(huì)文化(正確答案)技術(shù)(正確答案)答案解析：產(chǎn)品策略75.下列屬于平臺(tái)優(yōu)惠介紹重要性的有（）。*降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本縮短產(chǎn)品入市時(shí)間(正確答案)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)(正確答案)提高店鋪銷(xiāo)量(正確答案)答案解析：平臺(tái)優(yōu)惠介紹的重要性76.以下關(guān)于搭配套餐的設(shè)置，正確的是（）。*商品之間有相關(guān)性(正確答案)突出搭配購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠(正確答案)虛擬商品不能做搭配套餐可以用新品+滯銷(xiāo)品進(jìn)行搭配，提高滯銷(xiāo)品銷(xiāo)量(正確答案)答案解析：搭配套餐介紹的方法77.產(chǎn)品折扣介紹的重要性不包括（）。*提高轉(zhuǎn)化率提高直播間互動(dòng)率(正確答案)為下一次直播優(yōu)化奠定基礎(chǔ)(正確答案)減少客服工作量答案解析：產(chǎn)品折扣介紹的重要性78.關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化的目的，說(shuō)法正確的是（）。*提升點(diǎn)擊率(正確答案)提高用戶停留時(shí)長(zhǎng)(正確答案)促進(jìn)用戶互動(dòng)(正確答案)提高商品轉(zhuǎn)化(正確答案)答案解析：營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化的目的79.直播腳本是把控直播節(jié)奏，規(guī)范直播流程最關(guān)鍵的一步。下列屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本設(shè)計(jì)思路的有（）。*明確直播主題(正確答案)進(jìn)行大量付費(fèi)推廣把控直播節(jié)奏、梳理直播流程(正確答案)調(diào)度直播分工(正確答案)答案解析：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本設(shè)計(jì)思路80.數(shù)據(jù)復(fù)核目的在于提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)的（）。*準(zhǔn)確性(正確答案)一致性(正確答案)完整性(正確答案)公平性答案解析：數(shù)據(jù)復(fù)核的目的81.數(shù)據(jù)復(fù)核是指在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理之前對(duì)原始數(shù)據(jù)的審查和核對(duì)。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：數(shù)據(jù)復(fù)核的定義82.如果一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，設(shè)計(jì)的操作流程很復(fù)雜，那么用戶參與的積極性就會(huì)大大增加。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則介紹方法83.平臺(tái)活動(dòng)，一定能為店鋪點(diǎn)來(lái)高流量和高轉(zhuǎn)化率。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：平臺(tái)優(yōu)惠的類(lèi)型84.可以使用不影響商品價(jià)格穩(wěn)定性的促銷(xiāo)方式，來(lái)代替減少優(yōu)惠券促銷(xiāo)的次數(shù)。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：平臺(tái)優(yōu)惠介紹的注意事項(xiàng)85.秒殺的實(shí)惠和讓利就必須是實(shí)實(shí)在在的，不能弄虛作假。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：秒殺規(guī)則介紹的方法86.銷(xiāo)售渠道中只經(jīng)過(guò)一個(gè)層級(jí)中間商的為長(zhǎng)渠道。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：渠道策略87.異常數(shù)據(jù)分析，目的在于提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：異常數(shù)據(jù)分析的重要性88.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本編寫(xiě)要注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的直播腳本編寫(xiě)注意事項(xiàng)89.精通業(yè)務(wù)、技藝精湛是從業(yè)人員基本職業(yè)道德規(guī)范的一項(xiàng)重要要求。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解