編寫企業(yè)員工手冊

編寫企業(yè)員工手冊

編寫企業(yè)員工手冊（篇1）

員工守則

1.、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.、愛護集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理

私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。

3.、廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索

賄受賄等。

4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、

防盜。

5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)（包括貨款）必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)

單據(jù)憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。

6.、嚴格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、

客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者

公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7.、嚴格執(zhí)行個人薪資保密，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有

異議，可直接向財務(wù)查詢。

8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。

9.、服務(wù)要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;

耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序；任

何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲

譽之語，不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標(biāo)準和高效率的員工，作為

公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的

傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強

手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。在

公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。

4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商

品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行

為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶

的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

1.、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊

清爽，干凈利落。

3、社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，

不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業(yè)務(wù)之外，注意話題

健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。

(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀

正派，不涉及同行機密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通

知部門主管，填報請假單。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。

(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人,

微笑服務(wù)。

(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不

拉幫結(jié)派，黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另

有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負責(zé)人填寫用人申請，

交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負責(zé)人

的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認錄用人選。

2、新進員工報到時應(yīng)提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張；

(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件；

(3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件；

(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件；

(5)部分職位需提供擔(dān)保書；

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。

3、試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過三個月的

試用期。期滿合格者，經(jīng)部門負責(zé)人考評后報總經(jīng)理批準，聘為正式員工。試用期內(nèi)

品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經(jīng)部門負責(zé)

人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費,

試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前，部門負責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報人事后勤部正

式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的

各種待遇。

5.聘用合同

合同期內(nèi)，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

(1)合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同；

(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動合同；

(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經(jīng)營活動；

(4)合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作；

(5)合同期內(nèi)，員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī)；

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改；

(7)員工擅自解除勞動合同；

(8)貪污公款挪用公物者；

(9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放，實行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的

輕重，實行崗位工資發(fā)放制度。

2、薪資構(gòu)成

(1)內(nèi)勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司

月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定)；

(2)銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、

基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標(biāo)準，達到公司所定標(biāo)準，才能有

績效工資。績效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款

額計提。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計算，于次月10號發(fā)給。

4、薪資調(diào)整

公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前約定

予以適當(dāng)調(diào)薪。

5、年終雙薪

員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一

年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

三、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。

(2)公司為每位員工辦理的各項保險，應(yīng)由員工個人承擔(dān)的部分，公司將在當(dāng)月薪

資中予以扣繳。

(3)生日賀金：員工生日的月份，經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動合同

1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

2.員工離職的手續(xù)辦理。

(1)辦理程序：離職申請、核準申請、辦理移交、結(jié)清借支款項、離職。

(2)離職申請：員工離職需提前三十日提出離職申請。

(3)離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放。

(4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(1)辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項、辭退或協(xié)議遣

散；

(2)遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知；

(3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放；

(4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

4.注意事項

(1)員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司，并填寫“離職申請書”，使公司能有一定

的時間進行工作協(xié)調(diào)；

(2)離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經(jīng)總經(jīng)

理核準簽字后，轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔；

(3)須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準離職當(dāng)天，交

還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞，照價賠償；

(4)離職人員憑總經(jīng)理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接

單”到財務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報酬，正式離職；

(5)由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù)，由財務(wù)部結(jié)

清勞動報酬后離職。

考勤管理

一、出勤

(1)正常工作周期：周一至周五。

(2)正常上班時間：上午：9：00-12：30下午：13：30-17：30

二、加班

(1)公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時間完成工作任務(wù)；

(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,

不得借故推辭；

(3)員工需要申請加班的，需先請示主管上司，經(jīng)批準后方可安排加班；

(4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

三、上班登記制度

(1)公司員工一律實行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將

通報批評，累計三次違反本規(guī)定者，按曠工一天情況處理；

(2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作，并負責(zé)在公司時鐘顯示9：

00時，在考勤登記表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實登記到達公司的時間；

(3)因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要

即時補簽到，按實際到達公司的時間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，

交安排執(zhí)行任務(wù)的負責(zé)人簽字；

(4)上班準時到達公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤

管理，一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

編寫企業(yè)員工手冊(篇2)

第一章總則

第一條為規(guī)范員工行為，提升員工隊伍整體素質(zhì)，特制定本手冊。

第二條本手冊適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴格遵守。

第二章員工義務(wù)和權(quán)利

第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責(zé)，

各部門負責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負有幫助

下屬成長的責(zé)任，下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是對管理者實施考核的

重要方面。

第四條我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感，爭當(dāng)公司的主人。每個員工都應(yīng)當(dāng)通過干

好本職工作，為公司作貢獻，都應(yīng)當(dāng)努力擴大職務(wù)視野，深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的

要求，都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻的思維，提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的

制約關(guān)系，避免越俎代庖，按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。

同時，鼓勵員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應(yīng)變，并及時向有關(guān)上級匯報。

第五條每個員工都擁有以下權(quán)利，即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工

在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下，有權(quán)利向上司提出咨詢，上司有責(zé)任作出合理

的解釋與說明。

員工在擁有知情權(quán)的同時，必須保守公司的秘密。

第三章人才培養(yǎng)理念

第六條引進賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別，只有引進賢才和不斷培養(yǎng)接班人

的人，才能成為領(lǐng)袖，成為各級職務(wù)的接班人。

第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產(chǎn)生出來的，

任人惟賢。

第八條公司確定人才的標(biāo)準是：“德才兼?zhèn)洹薄?/p>

（1）“德”

1）崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識大體，以公司發(fā)展為己任，強烈的事業(yè)心、高度

的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結(jié)合。

2）正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”，鄙視不勞而

獲、貪得無厭，堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。

3）團隊精神。以大局為重，作為團體的一員采取合作的態(tài)度，關(guān)心團體的整體目標(biāo),

而非個人利益。

⑵“才”

1）優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。

2）目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，正確理解董事會決議，創(chuàng)造

性地開展工作，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。

3）客觀的分析能力和獨立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下，也能對所要做的

事制定出精確客觀的評估，并能夠獨立正確地完成。

4）實用的創(chuàng)造力。具備獨到的見解與完善的思維體系，在工作中積極思索，產(chǎn)生新

穎的合理化建議，并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實際的行動方案。

5）旺盛的戰(zhàn)斗力?；盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L期目標(biāo)結(jié)合，力求不斷改善工作業(yè)績，積

極主動，敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力，用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。

6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧，開闊的胸襟，通過溝通達到順利開發(fā)工作的

目的，進而發(fā)展成為個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵下屬，使之達成工作及個人目標(biāo)。能

夠制定較高的績效標(biāo)準，能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。

7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗，以學(xué)習(xí)

實現(xiàn)進步;能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu)，具備學(xué)習(xí)新知識與技能的能力。

第四章人事規(guī)章

第一節(jié)員工錄用

第九條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)按人力資源管理流程提出

申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人力資源部辦理聘用事宜。

第十條新進人員考試或測驗及審查合格后，由人力資源部輸出試用申請表，試用期

三個月，期滿考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工;成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。

第十一條試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，

予以解聘，試用不滿三日者，不發(fā)工資。

第十二條試用人員于報到時，向人力資源部繳驗下列表件：

(1)戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明；應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)

證書、學(xué)歷證書。

(2)最近三個月內(nèi)免冠照片一張。

(3)人事檔案資料。

(4)其他必要文件。

第十三條凡有下列情況者，一律不予錄用：

(1)被剝奪政治權(quán)利者。

(2)受有期徒刑宣判或通緝，尚未結(jié)案者。

(3)受破產(chǎn)宣告，尚未撤銷者。

(4)吸食者。

(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣，曾因此被開除者。

(8)身體檢查經(jīng)認定不適合者。

第十四條員工一旦正式錄用，從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作，視情

況應(yīng)與本公司簽訂“勞動合同”，雙方必須共同遵守。

第二節(jié)勞動紀律

第十五條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第十六條員工應(yīng)遵守下列事項：

(1)盡忠職守，服從上級安排，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(2)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)，或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。

(3)全體員工應(yīng)該主動培養(yǎng)自己的工作技能，在工作上精益求精，從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，或借職務(wù)之便，貪污舞弊，接受招待，或以公司

名義在外招搖撞騙。

(5)員工于工作時間內(nèi)，未經(jīng)核準不可接見親友或與來賓談話，如確實因重要原因必

須會客時，應(yīng)經(jīng)主管核準，在指定地點指定時間進行。

(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)物品進入工作場所。

(7)不得私自攜帶公物離開公司。

(8)未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許，不得進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;

工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員請示。

(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。

(10)員工在工作時不得怠慢拖延，工作時間應(yīng)全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙,

要提高工作效率。

(11)同事之間應(yīng)通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆，不得聊天閑談、搬弄是非,

以維護正常工作秩序。

(12)全體員工必須統(tǒng)一認識，通過努力工作，提高質(zhì)量，創(chuàng)造改善及增進福利的條

件，以達到互助合作，勞資雙贏的目的。

(13)各級主管及各級部門負責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，同

時激發(fā)工作熱情，使下屬在職業(yè)上有安全感。

(14)在工作時間內(nèi)，除主管及外務(wù)人員以外，員工不得打電話，如確有重要事項時,

應(yīng)經(jīng)主管核準后方可使用。

(15)按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。

第十七條員工每天工作時間最少8小時，生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時間另行公

布實施，但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間，但每日延長工作時間

不超過4小時，每月延長總時間不得超過46小時。

第十八條經(jīng)理級及經(jīng)理級以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計時，不得托人或受托打

卡，否則以雙方曠工1日處理。

第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規(guī)定處分：

1、遲到、早退

(1)上班工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達者視為遲到。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。

(4)確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù)，但因公外出者除外。

(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外。

2、曠工

(1)沒有請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠

工半日論。

(2)委托或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工論處。

(3)員工曠工，不發(fā)薪資及津貼。

(4)無故連續(xù)曠工3日，或全月無故曠工累計6日，或1年曠工達12日者，予以解

聘，且不發(fā)給資遣費。

第三節(jié)員工待遇

第二十條本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則，給予員工合理的待遇。員工待遇分

為三部分：

(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定，從業(yè)人員年度薪資調(diào)整

方法由人力資源部擬訂，呈總經(jīng)理批準后調(diào)整。

(2)津貼。津貼類別

第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式，月薪于翌月8日發(fā)放；日薪于每月發(fā)

放二次，當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員

自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪，并按日計算。

第二十二條臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇，另行辦理。第四節(jié)休假規(guī)

定

第二十三條員工享受國家法定節(jié)假日。

第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付，如果工作需要加班時，應(yīng)征得員工同意,

并加倍發(fā)放薪資，國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規(guī)定辦理。

第二十五條員工連續(xù)工作到一定期限，每年給予年假，其休假日數(shù)規(guī)定如下:

（一）工作滿一年以上但未滿三年者，全年給七天年假。

（二）工作滿三年以上但未滿五年者，全年給十天年假。

（三）工作滿五年以上但未滿十年者，全年給十四天年假。

（四）工作滿十年以上者，其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天，但最多以三十

天為限。

第二十六條公司人員休年假，在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下，按請假程序辦理。

第二十七條因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工，其應(yīng)休未休的天數(shù)，應(yīng)

發(fā)給薪資。

第二十八條員工停薪留職不給年假。

第二十九條員工給假類別分為8種（見下表）。

請假給假表

略

第三十條員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡，按規(guī)定辦妥后方可離開，否則

以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者，應(yīng)利用電話迅速向主管報告并于當(dāng)日

由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù)，否則視為曠工。

（-）請假一天（含）以內(nèi)時，報請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準（非作業(yè)人員直接呈主管）。

（二）請假二天以上，報請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準。

（三）請假批準后，請假單一律送人力資源部留存。

第三十一條請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿八小時為一日，給假日期的

計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到職者，給假日期計算

相應(yīng)扣減。

第五節(jié)獎懲條例

第三十二條員工獎勵分為下列四種：

（一）嘉獎：每次加發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。

（二）記功：每次加發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。

（三）大功：每次加發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。

（四）特別獎勵：一次性給予若干元獎金。

第三十三條有下列情形之一者，予以嘉獎：

（一）品行端正，工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務(wù)者。

（二）拾金不昧（價值三百元以上）者。

（三）服務(wù)熱情，有具體事實者。

（四）為公司爭取榮譽者。

（五）從事艱苦工作成績突出者。

第三十四條有下列情形之一者，予以記功：

（一）對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進建議，經(jīng)采納施行，卓有成效者。

（二）節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。

（三）遇有事故災(zāi)難，勇于負責(zé)，甘冒危險者。

（四）檢舉損害公司利益者。

（五）發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故，予以報告或妥善處理者。

第三十五條有下列情形之一者，予以記大功：

（一）遇有意外事故或災(zāi)害，奮不顧身，不避危難，使公司減少損失者。

（二）為維護其他員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。

（三）維護公司重大利益，避免重大損失者。

（四）有其他突出業(yè)績或貢獻者。

第三十六條有下列情形之一者，予以特別獎勵或晉級：

（一）研究發(fā)明成果對公司確有貢獻，使成本降低，利潤增加者。

（二）對公司有特殊貢獻者。

（三）一年內(nèi)記大功二次者。

（四）工作每滿四年，考績優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。

第三十七條員工懲罰分為五種：

（一）警告：每次減發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。二）

記過：每次減發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。

（三）記大過：每次減發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。

（四）降級：相應(yīng)核減薪金待遇。

（五）開除：予以解雇。

第三十八條有下列情況之一者，予以警告：

（一）未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷商品者。

（二）上班時間擅離崗位，消極怠工者。

（三）因個人過失導(dǎo)致工作失誤，情節(jié)輕微者。

（四）妨害工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。

（五）不服從主管人員工作安排，情節(jié)輕微者。

（六）不遵守著裝規(guī)定者。

（七）不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。

第三十九條有下列情況之一者，予以記過：

（一）對上級指示或有期限之命令，無故未能按時完成，影響公司利益者。

（二）在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作且不聽勸告者。

（三）對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害，或者制造事端者。

（四）因酗酒而影響自己或他人工作者。

（五）未經(jīng)許可擅自離崗者。

（六）因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。

第四十條有下列情況之一者，予以記大過：

（一）擅離職守，使公司蒙受損失者。

（二）在工作場所或工作中酗酒滋事，影響團體秩序者。

（三）損壞、涂改重要文件者。

（四）玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

（五）不服從主管人員安排，屢勸不改者。

（六）一個月內(nèi)曠工達六日者。

（七）其他重大違規(guī)行為者。

第四十一條有下列情形之一者，予以開除，且不發(fā)資遣費：

（一）對同事暴力恐嚇、威脅，妨害團體秩序者。

（二）毆打同事，或相互毆打者。

（三）在公司內(nèi)賭博者。

（四）偷竊、侵占同事或公司財物，經(jīng)查屬實者。

（五）無故損毀公司財物，損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。

（六）未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

（七）在公司工作期間，受刑事處分者。

（八）一年中記大過滿二次，功過無法平衡者。

（九）無故連續(xù)曠工三日，或全月累計曠工六日，或一年曠工達十二日者。

（十）煽動罷工或怠工者。（十一）吸食者。

（十二）散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。

（十三）偽造或盜用公司印章者。

（十四）攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。

（十五）在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

（十六）故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密使公司蒙受重大損害者。

（十七）利用公司名譽在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。

（十八）在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。

（十九）參加非法組織者。

（二十）擅離職守，引起事故使公司蒙受重大損失者。

（二十一）其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴重者。

第四十二條員工功過抵消規(guī)定：

（一）嘉獎與警告相抵消。

（二）記功一次或嘉獎三次，抵消記過一次或警告三次。

（三）記大功一次或記功三次，抵消記大過一次或記過三次，員工功過抵消以發(fā)生于

同一年度內(nèi)的為限。

第六節(jié)考核規(guī)定

第四十三條員工考核分三類：

（一）試用考核

員工試用期間由試用部門主管負責(zé)考核，期滿考核合格者，填寫“試用人員考核表”

報經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后，方得正式錄用。

（二）平時考核

（1）各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗、能力、工作效率、出勤

情況等，隨時進行考核，凡有特殊業(yè)績者，應(yīng)隨時報請獎勵。

（2）人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄，作為年度考核參考。

（三）年度考核

其辦法詳見《公司考評細則》。

第四十四條考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。

第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行，由直屬部門主管考核并由考核小組核

定。

第四十六條專門負責(zé)考核的人員應(yīng)嚴守秘密，不得徇私舞弊或拖延時間。

第七節(jié)加班事宜

第四十七條本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，被指定的員工,

除因特殊情況經(jīng)主管批準者外，不得以任何理由拒絕，違者以不服從主管安排論處。

第四十八條一般職員加班，事先由直接主管申請，呈部門負責(zé)人核準后方得加班，

并須按規(guī)定打卡，否則不發(fā)給加班費。

第四十九條加班費計算，一般職員平日加班在小時工資基礎(chǔ)上增加二分之一，節(jié)假

日加班發(fā)給假日工資，但假日工作時間未滿八小時，按實際工作小時數(shù)計算節(jié)假日工

資。

第五十條加班人員如在加班時間內(nèi)擅離職守，除不發(fā)給加班費外，且就其加班時間

予以曠工論處。

第五十一條員工加班情況，由其部門按月統(tǒng)計備查。

第八節(jié)職業(yè)培訓(xùn)

第五十二條本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率，舉辦各種教育培訓(xùn)，被指定參

加的員工，除有特殊原因，不得拒絕參加。

第五十三條員工培訓(xùn)分為：

（一）職前培訓(xùn)：新進人員應(yīng)實施職前培訓(xùn)，由人事部統(tǒng)籌辦理，其內(nèi)容為：

（1）員工手冊講解。

（2）業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。

3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。

（二）在職培訓(xùn)：員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，提高自己的工作熟練程度和效率。

各級主管應(yīng)給以足夠重視。

（三）專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀管理人員，接受專業(yè)培訓(xùn)，或邀請專家學(xué)者

來本公司進行系列專題演講，以增進其本職技能，使其能更加順利地完成工作。

第九節(jié)遷調(diào)規(guī)定

第五十四條公司如因業(yè)務(wù)需要，可隨時調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù)，被調(diào)員工

應(yīng)予配合。

第五十五條各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個性、學(xué)識、能力，調(diào)配適當(dāng)工作，做到

人盡其才，才盡其用。

第五十六條員工接到調(diào)職通知書后，管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦

妥移交手續(xù)，前往新就職單位報到。

第五十七條員工調(diào)職，若離住址較遠可按照出差規(guī)定支付差旅費，其隨行家屬，可

憑乘車證明報銷交通費。

第五十八條調(diào)任員工在接任者未到職前，共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫

行代理。

第十節(jié)員工福利、保險

第五十九條本公司為提高員工生活質(zhì)量，增加員工收入，特設(shè)立員工福利委員會

（具體規(guī)章詳見《公司員工福利實施細則》）,辦理有關(guān)員工福利事宜。

第六十條員工婚喪、住院，贈送禮金或慰問金，其給予標(biāo)準詳見《公司員工福利實

施細則》。第六十一條本公司依員工勞動業(yè)績或錯誤經(jīng)過衡量后，再決定其年終獎金。

第六十二條員工一律參加勞工保險，于錄用時由人力資源部辦理。

第六十三條員工參加勞工保險后，除依法享受各項權(quán)利及應(yīng)得的各種補償外，不得

再向本公司要求額外賠償或補助。

第十一節(jié)撫恤、退休、資遣

第六十四條員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時，依勞工保險條例向保險公司申請補償，對

尚未參加勞保者，其津貼及補助事宜應(yīng)按照勞工保險有關(guān)規(guī)定予以等額補償。

第六十五條員工退休，依勞動法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。

第六十六條有下列情況之一時，對員工予以資遣：

（一）企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時。

（二）業(yè)務(wù)或市場銷售嚴重不景氣時。

（三）暫停工作在一個月以上時。

（四）業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少勞工必要，又無適當(dāng)工作可安置時。

（五）員工對于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時。

第六十七條員工下崗先后順序：

（一）歷年平均考核較差者。

（二）有錯屢教不改者。

（三）工作效率低下者。

第六十八條員工下崗，通知日期如下：

（一）在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。

（二）在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。

（三）在公司工作三年以上者，于三十日前通知。

第六十九條員工接到通知后，為另謀工作可于工作時間請假外出，但每星期不得超

過二個工作日，請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作，公司不予發(fā)給通知

期限內(nèi)的工資和津貼。

第七十條員工因受懲罰而開除或自行辭職者，不以下崗而論。

第七十一條員工下崗，依下列規(guī)定發(fā)給下崗費：

（一）在本公司連續(xù)工作滿一年者，發(fā)給相當(dāng)于一個月平均工資的下崗費。

（二）在本公司工作年滿三年以上者，每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費，

剩余月數(shù)按比例給予，未滿一個月者以一個月計。

第五章員工禮儀

第七十二條接聽外部電話，主動應(yīng)答“您好，某某公司、請問……”，不得高聲喧

嘩和爭吵，不得影響工作秩序。

第七十三條在處理對外事務(wù)中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、

請走好”等禮貌語言。

第七十四條到公司來的客人，每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度對待，并做好應(yīng)答

或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲爭吵，影響工作秩序，確實委屈

之事，應(yīng)采取暫時回避態(tài)度，并通過正常渠道向上反映。

第七十五條公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍?？磮?/p>

時間定在每天中午12：00—13：30分，或下午17：30以后（策劃部門除外）。

第七十六條上班時間不準吃零食。

第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴重者，將按公

司有關(guān)制度，給予紀律處分。

第六章衛(wèi)生管理

第七十八條講究個人清潔衛(wèi)生，儀表整潔，不隨地亂扔紙屑，不隨地吐痰。

第七十九條辦公桌清潔，物品擺放整齊，不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西，保持辦公

室及門窗潔凈。

第八十條上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭，掃地，保持辦公桌整潔有序;下班時

關(guān)好電源，窗簾及門窗。

第八十一條為保障員工有一個良好的居住環(huán)境，凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室

員輪流打掃，不注重衛(wèi)生的寢室，全體處罰。

第八十二條以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負責(zé)，每周檢查一次執(zhí)行情況，并視

情況獎懲。

第七章員工職業(yè)著裝規(guī)定

第八十三條公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝（男、女式），從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公

司工作滿二年者，按五折價購買，不滿二年者（含新員工），按八折價購買。

第八十四條購買工作服的款項，由公司代墊，于員工離開公司時一次性扣除;若員

工正常工作至退休，則該款項不再扣回，而由公司承擔(dān)。

第八十五條從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝，但衣著須得體，男式西服以深藍、

深黑套裝為佳，女士每年確定一款職業(yè)裝，色澤穩(wěn)重、搭配合理，具有職業(yè)男、女性

風(fēng)格，禁止穿奇裝異服和休閑服裝，違者一次罰款20元。

非外聯(lián)員工在公司上班時間內(nèi)，一律穿工作裝，違者一次罰款20元。

第八十六條公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌，必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處，

如上班時間未戴胸牌，將被罰款20元。如胸牌丟失，需到行政部領(lǐng)購，補10元成本

費。

第八章出差管理

第八十七條本公司員工因公務(wù)上需要出差，按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條員工出差

均依各部門經(jīng)理之命令或指示，視實際需要，限定日期呈請總經(jīng)理核準后執(zhí)行。

第八十九條員工出差須按實報支差旅費，其標(biāo)準如附表，除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準

外，其余如有超額報支，一律不予辦理。

差旅費報銷標(biāo)準

略

注：飛機、車船費用按票據(jù)報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。

因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據(jù)實報銷。

第九十條員工出差前，可按實際需要借差旅費，其預(yù)借款額，經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,

呈請總經(jīng)理核準后暫付，出差完畢，應(yīng)于三日內(nèi)按程序報賬。

第九十一條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。

第九十二條員工出差在一日以上，無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車

往返者，不另支住宿費。

第九十三條交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用，按實際報支;其他零星費

用均在膳雜費內(nèi)包干，不得另行報支。

第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實證明者外，不得任意改變

起程日期，或延長出差時間。

第九十五條員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提供各類收據(jù)，發(fā)現(xiàn)有虛報不實者，除將所領(lǐng)款

額追回外，并視情節(jié)輕重，給予懲處。

第九章員工出國管理

第九十六條凡本公司員工因公經(jīng)核準出國者，悉依本規(guī)定辦理。

第九十七條因公奉派出國人員，需于出國前先立承諾書，言明按期歸國并繼續(xù)為公

司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動辭職者，愿無條件賠償出國期間之費用。

第九十八條出國人員返國后，應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要

時，可由總經(jīng)理排定時間，向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。

第九十九條國外出差旅費報支標(biāo)準另行規(guī)定。

第一零零條奉派出國人員，出國期間其薪津照領(lǐng)，并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費。

第一零一條出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國，并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財

務(wù)部報賬，因故拖延不歸或費用開支經(jīng)審核不符報銷范圍者，概由出國人員自行負擔(dān)。

第一零二條出國人員在國外旅行，應(yīng)以規(guī)定路程為限，規(guī)定以外路程所開支差旅費

如經(jīng)總經(jīng)理核準者，準予報銷。

第一零三條出國接受技術(shù)培訓(xùn)或受國內(nèi)外廠商機構(gòu)補助人員，其差旅費如已由有關(guān)

單位支付者，其支給部分不得再向公司申請，但廠商支付的費用較本公司所訂費用標(biāo)

準低時，其差額由公司補助。

第十章員工健康檢查規(guī)定

第一零四條本公司員工健康檢查，每年舉辦一次，有關(guān)檢查事項由行政部負責(zé)組織

辦理，體檢醫(yī)院由公司指定。

第一零五條員工所有體檢費用概由公司承擔(dān)。

第一零六條新進公司尚未轉(zhuǎn)正的員工，需要進行健康檢查，檢查費用由員工自理。

第一零七條經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者，應(yīng)早期治療，如有嚴重病況者，由公司令其停止

工作，返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。

第一零八條行政部每年年終，應(yīng)依檢查表提供疾病名稱，人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計，

以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。

第十一章食堂管理

第一零九條食堂工作人員必須定期體檢，并持有健康證，日常工作中必須講究個人

清潔衛(wèi)生，儀表整潔，不隨地吐痰，杜絕老鼠，蒼蠅等害蟲污染原材料，在老鼠可能

出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考核，并依據(jù)檢查、考

核結(jié)果，進行獎懲，獎懲標(biāo)準為20-500元。

第一一零條廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序，以便于管理及查找各類物品，愛惜公共

財物，食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放，碗、盤的合理損耗每月不得超過3套，否則，

由損壞者照價賠償(5元/個)。

第-----條所有物品進入食堂前，應(yīng)貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下做到價格最低,

嚴禁過期或變質(zhì)變味的原材料進入食堂，若使用變質(zhì)食品，第一次罰款50元，第二次

將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況，相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退，情節(jié)嚴重者將追

究法律責(zé)任。

第一一二條員工就餐過程中，食堂工作人員應(yīng)和藹可親，微笑服務(wù)并主動與各部門

員工打招呼，食堂管理員還應(yīng)準確統(tǒng)計好就餐人員數(shù)量以及晚餐時值班人員與非值班

人員的人數(shù)，保證每月底的費用總結(jié)清晰無誤。

第一一三條員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈，不得有殘渣、污跡、水漬,

否則對當(dāng)班人員罰款20元。

第一一四條在自助餐過程中，食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況，并做到

即時增添菜品。第一一五條食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外，還必須隨時保持廚

房和餐廳的地面和墻面清潔，并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生，食堂用的地墊

應(yīng)每日換洗一次，衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時清換。

第一一六條公司在舉行各類活動時，有臨時性的接待工作，食堂工作人員應(yīng)積極配

合公司完成好接待工作，使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公

司內(nèi)部員工加班就餐問題，必須按時保質(zhì)保量解決，否則廚師長和食堂管理員各被罰

款20兀。

第一一七條食堂的工作人員有事外出必須請假，經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。

第十二章電話管理

第一一八條公司電話的管理由行政部總體負責(zé)，使用情況由各單位主管負責(zé)監(jiān)督和

控制。

第一一九條電話使用須做到以下幾點:

(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。

(2)通話時間盡量控制。

(3)注意禮節(jié)，長話短說，簡明扼要，以免耗時又占線。

(4)使用前應(yīng)對即將討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

第一二零條長途電話使用須做到以下幾點：

(1)各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表，并記錄使用人，受話人，起

止時間，聯(lián)絡(luò)事項等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。

(2)長途電話限于公事使用，并于通話后作好記錄。

(3)因私掛撥長途電話者，務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財務(wù)部，將在

該員工薪水中扣出相應(yīng)話費。

(4)違反長途電話使用規(guī)定，或通話后未填寫記錄表者以及記載不實者，公司將對責(zé)

任人員作出處罰。

第十三章車輛管理

第一二一條公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。

第一二二條主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車，凡需要用車者，

一律提出申請，由公司統(tǒng)一代購，使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購

置價款全部付清為止，款項付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。

第一二三條由公司代購車輛者，公司在其工作期間報銷相關(guān)費用，其中包括車輛的

養(yǎng)路費，保險費，環(huán)路附加費等。

第一二四條公司對車輛使用者的燃油費采用按月補給政策，依照級別劃分分別為：

經(jīng)理級別人員：300元/月

主管級別人員：200元/月

第一二五條如果在車輛使用期間，因使用者原因造成交通事故，其所有責(zé)任全部由

使用者個人承擔(dān)，公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險索賠事宜。

第十四章附則

第一二六條本員工行動手冊從20一年1月1日起執(zhí)行。

第一二七條本員工行動手冊由人力資源部負責(zé)解釋，并由人力資源部組織相關(guān)部門

進行修訂。

編寫企業(yè)員工手冊(篇3)

一.公司的八項基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠是對的一名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,

須絕對尊重，盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負責(zé)任,

珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力

爭取客戶。

L2實效原則

“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效

的事情這一標(biāo)準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名

人員工的行為準則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神一敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。

名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸,

做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神一協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo)，團隊的利益高于

一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等,

分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直，尊重他人，

心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用

禮貌語言，采取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。

一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工

作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，

桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1.8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必

須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二.聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容（女員工須將個人的婚姻狀況、

生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考）并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷、

有關(guān)職稱等復(fù)印件（交驗原件）及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。

三.入職規(guī)定

3.1培訓(xùn)

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負責(zé)公司架構(gòu)、

制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運營部負責(zé)公司運作流程的講解培訓(xùn)。

3.1.2部門經(jīng)理（或主管總監(jiān)）負責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的

培訓(xùn)I。

3.1.3公司負責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

3.2試用轉(zhuǎn)正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要

而定。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結(jié)束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手

續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用

合同，合同期由入職本公司之日起計。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經(jīng)總監(jiān)同意

簽批后~去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫~交行政人事部安排考核面試一

總監(jiān)簽署考核意見一總經(jīng)理審批~行政人事部行文書面通知結(jié)果。

3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內(nèi)通知試

用人員不被聘用及其理由。

四.工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團隊

獎歷分配的依據(jù)之一。

4.2.2員工加班超過晚上10：00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因

公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單一部門總監(jiān)簽字一行政人事部經(jīng)理審核f財務(wù)部會計簽字f

總經(jīng)理簽字一出納處報銷。

4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報行政人事部備案。

員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌

晨二點以后，可于第二天下午1：40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有

工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前（包括6月31日）入職且當(dāng)年

12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受

當(dāng)年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當(dāng)年。

4.4所得稅

4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。

公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款,

由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗

位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精

神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、

團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職

者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或

工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

4.6團隊獎勵：

4.6.1公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵

辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作

能力、工作業(yè)績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可

以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團隊獎勵的分配。

五.工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

5.1.2工作日的上班時間為:8：30-12：00,14：30-18：00。（冬季與夏季之間工

時相差不超過半個小時）

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18H國務(wù)院修定發(fā)布的《全

國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天（1月1日）；春節(jié)，

放假3天（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）；勞動節(jié)，放假3天（5月1日、2日、3日）；國

慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權(quán)請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示

其結(jié)婚證書。

5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受

帶薪產(chǎn)假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工

的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）

死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

六.福利

6.1辦理調(diào)入徐州

6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工，

個人提出辦理調(diào)動的書面申請。

6.1.2經(jīng)公司審查屬實后，上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會（全程五天，

包簽證、住宿及來回交通費）。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：

在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其

它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年

以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責(zé)安排，行政人事部與該員工部門總

監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時間，保證海南旅順利進行。只能

出游海南，不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工（不分職務(wù)），從第二年起，可享受連續(xù)

一周（包括公休假日在內(nèi)）帶薪假期（簡稱年假）。休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經(jīng)總

經(jīng)理批準。

6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)

工資。

6.4醫(yī)療保險

6.4.1員工（不分職務(wù)）在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療

保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。

（行政人事部備查）。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工繳費月工資最高

限額4500元。

6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月工資額的7%由公司承

擔(dān)繳交，員工個人承擔(dān)繳交2臨總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳

交徐州市社會醫(yī)療保險局。

6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，

個人不負擔(dān)。

6.5基本養(yǎng)老保險

6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。

參保辦法現(xiàn)按徐府（1996）123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。（《規(guī)定》在

行政人事部查）。

6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工繳費月工資最限

額4500元。

6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的14%由公司承

擔(dān)繳納；員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計19虬個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由

公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)

繳納；員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計19隊個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公

司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標(biāo)準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每次晚餐補貼人民幣

10元。

6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備

的情況單按月發(fā)放，行政、財務(wù)部門員工晚餐補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按

月發(fā)放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標(biāo)準如下：

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1凡徐州市以外戶口的員工，由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔(dān)。在

本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

七.合同解除

7.1合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙方）

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,

然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)

理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后

方可領(lǐng)回本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請，

由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部

門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、

財務(wù)部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合

同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的；

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的；

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成重大損害的；

7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的；

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，

經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

7.4乙方解除勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資；

7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權(quán)益。

7.6經(jīng)濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)

濟補償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一

年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

八.工作紀律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴禁委托他人打卡。

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理

下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨

日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工

加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二

點以后，可于第二天下午1：40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,

寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并在公告欄上填寫去向表。

員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報告去向，經(jīng)批準，交待手頭工

作，并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上

職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準后辦理請假手續(xù)。

8.1.6.病假：員工請病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假，同時通知公司行政

部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的

帶薪病假（以月為準）。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員

工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待

清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五

天以上事假，公司不予批準，將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準簽字后的請假

申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。

事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要

佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟

失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員

工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第

二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司

連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另

一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容

大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接