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小米質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷(100分)1、姓名【填空題】________________________2、企業(yè)應(yīng)確保工作人員能夠意識到管理體系可以幫助其工作績效得到提升?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:A3、高管層開展的管理評審,應(yīng)包含與企業(yè)戰(zhàn)略方向相關(guān)的結(jié)論。【單選題】(3分)A.是B.否正確答案:A4、使用管理體系是企業(yè)的一項戰(zhàn)略決策?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:A5、對企業(yè)可能遇到的各種管理風(fēng)險,企業(yè)必須采取接受措施?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B6、最高管理者對管理體系的有效性只承擔(dān)培訓(xùn)的責(zé)任。【單選題】(3分)A.是B.否正確答案:B7、企業(yè)的知識來自于國家標準,與經(jīng)驗無關(guān)?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B8、與先前合同或訂單的要求存在差異,企業(yè)應(yīng)確保有關(guān)事項已得到記錄?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B9、企業(yè)的設(shè)計活動,可以不用考慮現(xiàn)場的可實施性?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B10、企業(yè)對所有供應(yīng)商的控制類型和程度必須是一樣的?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B11、企業(yè)在策劃交付環(huán)節(jié)的要求時,不需要再考慮法律法規(guī)的要求?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B12、企業(yè)必須保留所有工作記錄?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B13、市場占有率分析是業(yè)績指標,與質(zhì)量管理體系無關(guān)?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B14、管理體系的要求要確保融入組織的業(yè)務(wù)過程。【單選題】(3分)A.是B.否正確答案:A15、依據(jù)標準條款要求,所有的培訓(xùn)記錄要保留?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B16、按照ISO9001標準要求,作廢文件必須回收。【單選題】(3分)A.是B.否正確答案:B17、管理體系審核員必須了解標準知識,只懂審核技巧不能夠交付有效審核。【單選題】(3分)A.是B.否正確答案:A18、資深審核員就是工齡長的審核員。【單選題】(3分)A.是B.否正確答案:B19、內(nèi)部審核是有執(zhí)行力和有效性的雙重價值的審核活動?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:A20、沒有無緣無故的審核發(fā)現(xiàn)。任何一個點問題都有可能隱藏著它所在的流程的問題?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:A21、在A部門發(fā)生的管理不良問題,肯定不會引發(fā)B部門出現(xiàn)關(guān)聯(lián)問題?!締芜x題】(3分)A.是B.否正確答案:B審核案例選擇題,每題10分。22、小云由于其在銷售部崗位上的優(yōu)異表現(xiàn),被破格提拔到高級管理者的位置(比原來的級別多了兩級),聽到這個好消息,你除了替她高興之外,基于內(nèi)審員的本能,你想到了質(zhì)量管理體系中的哪兩個條款的運行需要給予特別關(guān)注?(多選)【多選題】(10分)A.5.3B.8.3C.8.4D.7.2正確答案:AD23、李霞依據(jù)4月份最后一周的質(zhì)量數(shù)據(jù),分析出瀝陽供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平呈現(xiàn)下降趨勢?;趦?nèi)審員的本能,你想到了質(zhì)量管理體系中如下的哪個條款應(yīng)該非直接相關(guān)?(單選)【單選題】(10分)A.8.4B.9.1.1C.6.2D.9.1.3E.8.2.1正確答案:E24、市場部做宣傳的時候,夸大了產(chǎn)品的質(zhì)量水平,結(jié)果引發(fā)客戶的投訴。基于內(nèi)審員的本能,你想到了質(zhì)量管理體系中如下的哪個條款應(yīng)該非直接相關(guān)?(單選)【單選題】(10分)A.8.2.1B.8.2.2C.7.2D.7.3E.7.5.2F.6.2G.7.1.5正確答案:G25、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)突然中斷,大家趕緊找信息技術(shù)中心小王救急。結(jié)果小王當(dāng)天正在外面參加新技術(shù)培訓(xùn),沒法趕回來。而信息技術(shù)中心小劉又是剛?cè)肼毜男氯?,還不會處理如此棘手的問題。公司只好停業(yè)一天?;趦?nèi)審員的
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