方式保修延長服務(wù)合同糾紛處理

方式保修延長服務(wù)合同糾紛處理合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、保修延長服務(wù)內(nèi)容1.1乙方對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)享有正常的保修權(quán)益。1.3延長保修的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)，雙方另有約定的，從其約定；雙方?jīng)]有約定的，按照甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)的原始保修政策執(zhí)行。二、延長保修的申請與確認(rèn)2.1乙方如需申請延長保修，應(yīng)在本合同簽訂后30日內(nèi)向甲方提出書面申請。2.2甲方收到乙方延長保修申請后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方，確認(rèn)延長保修的具體事宜。2.3甲方同意乙方延長保修的，雙方應(yīng)簽訂延長保修協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。三、延長保修的費(fèi)用3.1乙方申請延長保修的，應(yīng)按照甲方規(guī)定的延長保修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)向乙方提供正式的延長保修費(fèi)用發(fā)票。四、延長保修的履行4.1甲方在延長保修期內(nèi)，應(yīng)按照原保修政策提供產(chǎn)品/服務(wù)的維修、更換等服務(wù)。4.2乙方在延長保修期內(nèi)，應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)使用說明書正確使用產(chǎn)品/服務(wù)，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。五、糾紛處理5.1雙方在履行本合同過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定，承擔(dān)違約責(zé)任；若因乙方原因?qū)е录m紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3雙方在解決糾紛過程中，應(yīng)保持克制、謹(jǐn)慎，盡量減少損失；不得損害對方聲譽(yù)、商譽(yù)。六、其他6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.延長保修協(xié)議3.延長保修費(fèi)用發(fā)票4.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照原保修政策提供產(chǎn)品/服務(wù)的維修、更換等服務(wù)。2.乙方未按照甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)使用說明書正確使用產(chǎn)品/服務(wù)。3.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)乙方關(guān)于延長保修的申請。4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付延長保修費(fèi)用。5.雙方在解決糾紛過程中，未保持克制、謹(jǐn)慎，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。三、法律名詞及解釋：1.保修：廠家或銷售商對所售產(chǎn)品或提供的服務(wù)在一定期限內(nèi)承擔(dān)免費(fèi)維修、更換等責(zé)任。2.延長保修：在原保修期屆滿后，雙方協(xié)商一致，廠家或銷售商繼續(xù)承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。3.違約行為：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.糾紛處理：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方申請延長保修，但甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通，確保及時(shí)回復(fù)乙方申請。2.問題：乙方未按照說明書正確使用產(chǎn)品/服務(wù)，導(dǎo)致延長保修范圍內(nèi)的問題。解決辦法：乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守產(chǎn)品/服務(wù)說明書，正確使用產(chǎn)品/服務(wù)。3.問題：雙方在解決糾紛過程中，出現(xiàn)克制、謹(jǐn)慎不足，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。解決辦法：雙方應(yīng)遵守合同約定，保持克制、謹(jǐn)慎，通過友好協(xié)商解決糾紛。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，并需提供保修服務(wù)。2.乙方希望