【關于S社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心運行情況的調(diào)查研究報告3900字】

關于S社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心運行情況的調(diào)研分析報告目錄TOC\o"1-2"\h\u20917一、調(diào)查過程 12599（一）調(diào)查目的與意義 123457（二）調(diào)查對象概況 232111（三）調(diào)查時間 2326（四）調(diào)查方式 230252二、王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心的現(xiàn)狀 38615（一）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料的體系結構 37778（二）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料內(nèi)容 34508（三）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料特點 41762三、調(diào)查的結論及思考 522688（一）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料存在的問題 513154（二）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料的改進建議 6王宅埠社區(qū)位于金華市徐匯區(qū)東部，境內(nèi)擁有社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)公共籃球場等公共服務設施，社區(qū)文化中心、社區(qū)圖書館、少年圖書館等文化設施。王宅埠社區(qū)共有19個居委會，王宅埠社區(qū)戶籍人口為63624人，其中老年人口為25109人，老年人口占總人口比例為39.46%。60-69歲13890人，70-79歲6359人，80-89歲3978人，90-99歲老人為869人，100歲以上老人13人。目前我國老年人的養(yǎng)老形式以居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老三種形式組成。其中90%的老年人以居家養(yǎng)老形式為主。本次調(diào)查的對象是王宅埠社區(qū)年滿60周歲及以上有居家養(yǎng)老日間照料需求的居家老年人。一、調(diào)查過程（一）調(diào)查目的與意義1.調(diào)查目的隨著人們生活方式的改變，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人口老齡化的快速增長，養(yǎng)老逐漸成為全社會面臨的一大難題。全面推進社區(qū)居家養(yǎng)老日常照護，是解決日益尖銳的養(yǎng)老服務問題，切實改善廣大老年人生活和生活質(zhì)量的重要途徑。本次調(diào)查的目的是通過現(xiàn)階段王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料開展的情況，從社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料入手進行深入調(diào)查。2.調(diào)查意義為了不斷完善王宅埠社區(qū)老年服務工作，盡可能為老年人、空巢老人、困難老人、轄區(qū)內(nèi)老人提供基本生活保障，讓老人有依靠、有照顧、有享受。繼續(xù)完善多層次、多方位的養(yǎng)老服務體系。適應人口老齡化需求，滿足老年人生活質(zhì)量，積極探索社區(qū)居家養(yǎng)老日托制度。因此，對轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務的發(fā)展情況進行了專項調(diào)查。（二）調(diào)查對象概況1.調(diào)查對象全稱王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心2.調(diào)查對象地址醫(yī)學院路52號（三）調(diào)查時間2022年3月1日—2022年3月27日（四）調(diào)查方式1.觀察調(diào)查本人作為王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心工作人員，工作期間可進行觀察法調(diào)查。2.訪談調(diào)查訪談方式：個別訪談1次，訪談對象：徐匯區(qū)王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老中心負責人訪談對象的選擇原則：嚴裔麟作為徐匯區(qū)王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心法人代表兼負責人，從事社區(qū)工作多年，主要負責老齡工作，工作經(jīng)驗豐富，熟悉轄區(qū)內(nèi)老年人基本狀況，訪談內(nèi)容真實有效，提供的相關資料可信度較高。二、王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心的現(xiàn)狀（一）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料的體系結構1.社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心由持證上崗的服務員上門為老年人提供助老關懷服務。重點服務60周歲以上計劃生育特殊困難家庭、低保低收入老人、生活困難需要照護的老人，為其提供免費的政府補貼居家養(yǎng)老服務。2.綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務站點主要為社區(qū)老年居民提供集醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和指導為一體的有效、經(jīng)濟、便捷、全面、持續(xù)的服務。它解決了老年人出行不便和就醫(yī)困難的問題。3.社區(qū)老年助餐中心主要為社區(qū)老年人提供食品加工和制備、配送、集中用餐等服務。王宅埠社區(qū)有四名助餐員，重點幫助解決60歲以上老人、70歲以上獨居老人、純老年家庭和特殊困難老人的日常用餐問題，提高老年人的生活質(zhì)量。王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料內(nèi)容1.醫(yī)療護理保健服務社區(qū)衛(wèi)生服務中心及其下屬衛(wèi)生站主要負責為老年人提供健康檢查、疾病預防和治療、康復護理、心理健康、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、建立家庭病床、醫(yī)療救助等服務。2.法律維權服務為老年人提供法律咨詢、法律援助、權利司法保護以及贍養(yǎng)費、財產(chǎn)和婚姻等法律權利。在社區(qū)宣傳普及相關法律知識，開展幫扶活動，提高老年人的法律權利意識。3.文化教育與體育健身服務為豐富老年居民文化教育生活，為老年人開設老年大學、開展老年健康知識講座、學習培訓、書法繪畫、電子閱覽室等服務。在社區(qū)文化中心定期組織老年人看電影、聽戲等文化活動。為老年人提供體育健身場所、體育健身設施、健身團隊等服務。定期組織老年人參加社區(qū)文體健身活動。根據(jù)不同老年人需求、生活習慣等差異，在服務內(nèi)容和方式上，做到靈活多樣。4.志愿者服務“老伙伴”計劃是一項通過社區(qū)鄰里網(wǎng)絡幫助老年人的服務，年輕的老年志愿者與80歲或以上的社區(qū)獨居老人結對，每周拜訪一次，每兩周拜訪一次。以“健康生活方式”為主題，為老年人開展與殘疾預防、健康科普、精神慰藉、家庭護理和生活救助、家庭和社區(qū)生活密切相關的互助服務。王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料特點王宅埠社區(qū)以“1+X”的形式實現(xiàn)一站式綜合為老服務、一體化服務資源統(tǒng)籌，推進醫(yī)養(yǎng)結合開展。其中“1+X”模式中的“1”，代表街鎮(zhèn)級的鄰里匯（綜合為老服務中心）?！癤”代表居委層級的鄰里小匯，按社區(qū)需求實施特色服務。以街鎮(zhèn)層級的江南新村鄰里匯為例，2018年4月11日，李克強總理來到江南新村鄰里匯考察，稱贊江南新村鄰里匯實行社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合的嘗試，幫助更多社區(qū)居民實現(xiàn)了居家養(yǎng)老。通過鄰里匯模式實現(xiàn)以下功能：1.打造老年人活動的會客廳作為居民家門口的共享空間，社區(qū)老年人在此自主選擇參與各類學習和活動項目，或者結伴休閑聊天，也可以接待家中來客。老年人白天無處可去,可以去鄰里匯消磨時間。2.打造家門口的托老所通過醫(yī)養(yǎng)結合模式，融合社區(qū)衛(wèi)生站點、綜合為老服務中心、長者照護之家、日間照護機構、助餐服務點等功能，為社區(qū)老年人提供服務。3.打造社區(qū)服務的加油站集成生活健康、文體法律等各類公共服務和便民服務，同時也成為社區(qū)公益志愿服務的供給對接平臺，讓老人實現(xiàn)老有所學、老有所樂。4.有效推進醫(yī)養(yǎng)結合通過引入社區(qū)衛(wèi)生服務站、長護險護理站等醫(yī)療機構，解決了老人的就醫(yī)問題，方便老人了解社區(qū)內(nèi)的護理服務信息，為推進長期護理保險等服務的開展，起到了很好的促進作用。三、調(diào)查的結論及思考（一）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料存在的問題1.王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料缺乏專業(yè)化的服務提供者目前，王宅埠社區(qū)共有10人，均為“4050”人，受教育程度低，應對突發(fā)事件能力差，無法滿足社區(qū)居家養(yǎng)老應急救助需求。社區(qū)居家養(yǎng)老日托人員短缺、專業(yè)素質(zhì)低，缺乏專業(yè)人員的培訓、晉升和輸出機制，導致專業(yè)人員短缺，這是社區(qū)居家老人日托面臨的嚴重問題。這也在一定程度上限制了王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展。2.王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料項目單一，不能滿足多元化養(yǎng)老需求王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料，服務內(nèi)容少，服務水平低，服務時間短，缺乏積極和差異化的養(yǎng)老服務內(nèi)容。居家養(yǎng)老服務以日常生活和家政服務居多，較少關注老年人的精神生活，與老年人聊天解悶，以及社區(qū)集體休閑服務。這樣的服務內(nèi)容無法滿足老年人的多樣化需求，高質(zhì)量、全方位的社區(qū)居家護理日托。同時，它也未能為老年人的自理能力提供差異化服務。免費服務對象和低薪服務對象只是服務時間不同，服務內(nèi)容和行為也缺乏相應的規(guī)范和統(tǒng)一標準。3.王宅埠社區(qū)老年活動設施場地不足，參與文體活動意識薄弱有些居委活動場所較好的，老年人可以開展組織文藝隊、腰鼓隊、舞蹈隊開展活動，有些居委雖然有戶外場所，但基本都在居民住宅區(qū)內(nèi)，因為擾民受到比較大的限制。導致文體活動需求不足，參與意識薄弱。部分老年人對社區(qū)精神文化需求很低、活動不感興趣，因而不熱心參與，使得文體活動參與率極低。王宅埠社區(qū)衛(wèi)生服務中心缺乏全科醫(yī)療人才老年人基礎病比較多，對于全科醫(yī)生的需求比較大。社區(qū)居家養(yǎng)老的老年人對于醫(yī)療服務的需求呈現(xiàn)逐漸增加的趨勢。老年人由于生理能力、心理狀況以及生活能力等方面不同程度下降，對于醫(yī)療需求遠高于其他人群。（二）王宅埠社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料的改進建議1.推進社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料人才的職業(yè)化和專業(yè)化推進專業(yè)教育，培養(yǎng)專業(yè)人才，鼓勵相關機構開設養(yǎng)老管理和服務等專業(yè)，擴大招生規(guī)模。加強技能培訓，提高專業(yè)水平，對現(xiàn)有社區(qū)養(yǎng)老服務人員進行技能培訓，完善培訓體系。提高職業(yè)聲譽，提高服務人員的報酬，增強職業(yè)的歸屬感和榮譽感，增強服務團隊的穩(wěn)定性。2.加強老年活動場所建設，增加老年活動的多樣性老年體育場館是開展老年人體育活動的主要陣地。要加強老年體育場館建設，加快建設。由于居委會部分老年人活動室面積小或條件差，實現(xiàn)條件制約了老年人活動場所的建設和發(fā)展。聯(lián)合建設幾個相鄰社區(qū)的活動場所，可以解決活動場所小、條件差、活動單一的問題。比如，一個小區(qū)的活動室將建設成專門的體育健身場所，另一個小區(qū)活動室將建成綜合閱覽室和棋牌場館。幾個相鄰社區(qū)的活動室連接在一起，形成一個功能齊全的大整體。不同的活動室可以滿足不同老年人的需求，實現(xiàn)資源共享。老年人活動的主要目的是延長壽命，最佳選擇是身心愉悅，主要方式是自我參與和群眾性文化體育活動。3.加強和培養(yǎng)全科醫(yī)療人才，提升醫(yī)療服務水平加強社區(qū)醫(yī)院全科醫(yī)生培訓，一是培養(yǎng)一支合格的全科醫(yī)生隊伍。加強社區(qū)護理、心理護理、老年護理、護理管理等社區(qū)護理相關知識培訓。二是根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務需求，充分利用社會資源開展診療技術培訓，掌握臨床基本技能，全面系統(tǒng)地使醫(yī)務人員具備全科醫(yī)生的相關技能，整體提高社區(qū)醫(yī)療機構的服務水平。充分發(fā)揮普通醫(yī)學人才的優(yōu)勢，讓患者得到及時的診療，也可以緩解老年人在大醫(yī)院無聊、看病難的問題。以社區(qū)責任醫(yī)生和社區(qū)衛(wèi)生服務