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文檔簡介
輔警公共基礎(chǔ)知識模擬試卷(七)
姓名:年級:學(xué)號:
題型選擇題填空題解答題判斷題計算題附加題總分
得分
評卷人得分
一、判斷題(總共10題,共10分)
1.中國現(xiàn)代文學(xué)的奠基人是魯迅。(1分)
A對
B錯
2.社會再生產(chǎn)按照它的規(guī)模來劃分,可分為簡單再生產(chǎn)和復(fù)雜再生產(chǎn)。()(1分)
A對
B錯
3.“生旦凈末丑”是京劇的行當(dāng),其中“凈”是女角。()(1分)
A對
B錯
4.事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年,提出訂立聘用至退休的合同
的,事業(yè)單位不能與其訂立聘用至退休的合同。()(1分)
A對
B錯
5.公文的定稿和正本具有同等法定效用。()(1分)
A對
B錯
6.完全競爭市場上所有的資源具有完全的流動性,因此廠商進入或退出一個行業(yè)也是完全自由的。()(1
分)
A對
B錯
7.1938年9月1日,法西斯德國突然襲擊波蘭,作為波蘭盟國的英、法兩國于9月3日對德國宣戰(zhàn),第二
次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。()(1分)
A對
B錯
8.磁懸浮技術(shù)的研究源于德國,磁懸浮列車是一種靠磁懸浮力(即磁的吸引力和排斥力)來推動的列車。
()(1分)
A對
B錯
9.公文的印發(fā)傳達范圍應(yīng)當(dāng)按照發(fā)文機關(guān)的要求執(zhí)行;需要變更的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)收文機關(guān)批準(zhǔn)。()(1分)
A對
B錯
10.國有資本、集體資本、非公有資本等交叉持股、互相融合的混合所有制經(jīng)濟,是我國基本經(jīng)濟制度的重
要實現(xiàn)方式。()(1分)
A對
B錯
二、單選題(總共30題,共30分)
11.政策執(zhí)行主體為了實現(xiàn)公共政策目標(biāo),通過各種措施和手段作用于公共政策對象,使公共政策內(nèi)容變?yōu)?/p>
現(xiàn)實的行為過程被稱為()。(1分)
A公共政策規(guī)劃
B公共政策抉擇
C公共政策評估與監(jiān)控
D公共政策執(zhí)行
材料閱讀下列公文,回答問題。①一各科室、各部門:為進一步增強工作的計劃性.統(tǒng)籌安排單位
的各項工作,②一,自2016年3月起,各科室(部門)定期向單位辦公室報送月度重點工作計劃和工作總
結(jié)。有關(guān)工作要求如下:一、報送內(nèi)容:本月重點工作計劃、上月工作總結(jié)。二、工作計劃應(yīng)重點
突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,重要活動、重大事項要注明時間、地點、參加人員及具體
工作計劃等;工作總結(jié)應(yīng)③一,重點總結(jié)執(zhí)行月度重要工作計劃情況和貫徹落實單位重要工作中的好做法、
好經(jīng)驗、新成績、新亮點。三、各科室(部門)選擇一名責(zé)任心強、熟悉業(yè)務(wù),具有一定文字功底的
同志負(fù)責(zé)工作計劃和總結(jié)的報送,報送前須經(jīng)本科室(部門)負(fù)責(zé)人審核。XX區(qū)人社局辦公室④—
12.填入橫線②處最恰當(dāng)?shù)亩陶Z是()。(1分)
A所以決定
B經(jīng)研究決定
C領(lǐng)導(dǎo)決定
D現(xiàn)考慮
材料根據(jù)下列給定材料,結(jié)合相關(guān)法律規(guī)定,回答問題。李某在擔(dān)任某省主要領(lǐng)導(dǎo)期間,利用職務(wù)便
利為他人在房地產(chǎn)開發(fā)、職務(wù)晉升等事項上謀取不正當(dāng)利益,主動向他人索取財物、直接或者通過家人非
法收受他人財物,共計折合人民幣1.4億余元。李某還有大量財產(chǎn)明顯超過其合法收入,不能說明來源。
在被采取強制措施后,李某如實供述了自己的罪行,還主動交代了辦案機關(guān)尚未掌握的其他受賄事實。人
民法院經(jīng)審理后判處李某死刑,緩期二年執(zhí)行。同時決定,在其死刑緩期執(zhí)行二年期滿依法減為無期徒刑
后,終身監(jiān)禁。
13.本案中李某利用職務(wù)上的便利,主動向他人索取財物構(gòu)成()。(1分)
A索賄罪
B受賄罪
C敲詐勒索罪
D貪污罪
材料根據(jù)下列給定材料,結(jié)合相關(guān)法律規(guī)定,回答問題。王某,女,1990年出生,于2012年2月1
日入職某公司,從事后勤工作,雙方口頭約定每月工資為人民幣3000元,試用期1個月。2012年6月30
日,王某因無法勝任經(jīng)常性的夜間高處作業(yè)而提出離職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資結(jié)算手續(xù),并于同
日解除了勞動關(guān)系。同年8月,王某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委申請仲裁,
要求公司再支付工資12000元。關(guān)于女工權(quán)益,下列說法正確的是()。
14.如當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為1500元,關(guān)于該仲裁,下列說法錯誤的是()。(1分)
A王某可直接向勞動爭議仲裁委申請仲裁
B如王某對該仲裁裁決不服,可向法院起訴
C如公司對該仲裁裁決不服,可向法院起訴
D如公司有相關(guān)證據(jù)證明仲裁裁決程序違法時,可向有關(guān)法院申請撤銷裁決根據(jù)
15.《重大行政決策程序暫行條例》明確,作出重大行政決策應(yīng)當(dāng)遵循()原則。(1分)
A科學(xué)決策、民主決策、依法決策
B漸進決策、民主決策、效率決策
C依法決策、最優(yōu)決策、效率決策
D科學(xué)決策、民主決策、漸進決策
材料根據(jù)下列給定材料,結(jié)合相關(guān)法律規(guī)定,回答問題。張亮和李剛兩人互發(fā)電子郵件協(xié)商洽談合同。
9月1日張亮說:“我有iPhone一部,八成新,3000元出手。”9月2日李剛回復(fù)說:“東西不錯,2800元
可要?!睆埩劣?月3日回復(fù)說:“可以,9月8日到我這兒來交易?!庇谑抢顒?月4日回復(fù):“好?!睆?/p>
亮于當(dāng)日收到該郵件。上述郵件張亮和李剛分別在王莊、趙莊所發(fā),張亮的住所地為張莊,李剛的住所地
為李莊。9月8日,李剛到張亮處取手機,發(fā)現(xiàn)手機有質(zhì)量問題,運行較慢,比約定標(biāo)準(zhǔn)差很多,于是不想
要了,便拒絕接受。張亮遂降低價格,以1500元出手,李剛同意并取走手機,此時李剛尚未付款。
16.張亮和李剛互發(fā)的電子郵件中,不屬于要約的是()。(1分)
A9月1日張亮的郵件
B9月2日李剛的回復(fù)郵件
C9月3日張亮的回復(fù)郵件
D9月4日李剛的回復(fù)郵件
17.下列哪一情形,不在人民法院受理的行政訴訟案件的范圍內(nèi)?()(1分)
A稅務(wù)機關(guān)對納稅人采取的強制執(zhí)行措施
B工商行政管理機關(guān)拒絕辦理企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
C公安機關(guān)對現(xiàn)行犯或者重大嫌疑分子的刑事拘留
D中國證券監(jiān)督管理委員會對上市公司的罰款決定
18.行政機關(guān)依法作出不予行政許可的書面決定的,應(yīng)當(dāng)說明理由,并告知申請人享有依法()的權(quán)利。(1
分)
A申訴
B申請行政復(fù)議
C提起行政訴訟
D申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟
19.全面實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,不僅是為了中國的發(fā)展,而且也是為了對世界作出更大的貢獻。
中國夢是()。(1分)
A和平、發(fā)展'民主、共贏的夢
B和平、發(fā)展、合作、共贏的夢
C自由、平等、民主、富強的夢
D民主、人權(quán)、自由、富強的夢
20.盡管電燈在發(fā)明后的一段時間里遇到了前所未有的阻力,大多數(shù)人都持觀望態(tài)度而繼續(xù)使用油燈。但是
到了19世紀(jì)中后期,電燈最終還是戰(zhàn)勝了油燈,成為歐美諸國主要的照明工具。電燈必然取代油燈的哲學(xué)
依據(jù)是()o(1分)
A質(zhì)量互變規(guī)律
B對立統(tǒng)一規(guī)律
C內(nèi)外因相互作用規(guī)律
D否定之否定規(guī)律
21.鄭和下西洋到達最遠(yuǎn)的地方是()。(1分)
A文萊以西的東南亞
B印度洋沿岸
C馬六甲海峽
D非洲東海岸和紅海沿岸
22.下列關(guān)于醫(yī)學(xué)常識的表述,正確的是()。(1分)
A“口蹄疫”病毒所感染的對象包括雞、鴨等家禽
B流感疫苗用于預(yù)防流行性感冒,適用于任何可能感染流感病毒的人群
C色盲是X染色體伴性遺傳,而且是隱性遺傳,通常女多于男
D鑒定親子關(guān)系目前用得最多的是DNA鑒定,肯定親子關(guān)系的準(zhǔn)確率接近100%
23.下列說法正確的是()。(1分)
A因乘人之危而為的民事行為為絕對無效民事行為
B市場交易存在風(fēng)險,造成損失責(zé)任自負(fù),不得撤銷
C民事行為要么有效,要么無效
D當(dāng)事人向法院提出變更請求的,法院不得撤銷
24.宅基地和自留地、自留山屬于()。(1分)
A國家所有
B集體所有
C個人所有
D公共所有
25.中國共產(chǎn)黨第一次自主地運用馬列主義基本原理解決中國革命問題的會議是()。(1分)
A八七會議
B遵義會議
C瓦窯堡會議
D黨的十七大
26.下列說法錯誤的是()。(1分)
A健康年齡是指具有相同評估總分值的男性或女性人群的平均年齡
B如果某人的評估危險度與人群平均危險度相等,則他的健康年齡就是其自然年齡
C如果某人的評估危險度高于人群平均危險度,則他的健康年齡大于其自然年齡
D如果某人的評估危險度高于人群平均危險度,則他的健康年齡低于其自然年齡
27.下列說法不正確的是()。(1分)
A中國農(nóng)業(yè)銀行的“金鑰匙”助學(xué)貸款屬于國家助學(xué)貸款
B國家助學(xué)貸款實行“財政貼息
C商業(yè)助學(xué)貸款實行“部分自籌
D國家助學(xué)貸款是由國家制定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校中經(jīng)濟確實困難的本專科(含高職
學(xué)生)研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的
28.在一些嘈雜的場所,經(jīng)??吹揭恍┯貌Aе谱鞯碾娫掗g,其隔音效果很好,這是因為()。(1分)
A聲音在玻璃中不能傳播
B電話間內(nèi)的聲音傳播介質(zhì)——空氣太少了
C電話間內(nèi)打電話者與電話間外人群的聲音被玻璃反射了
D電話間內(nèi)打電話者與電話間外人群的聲音被玻璃吸收了
29.多油的菜湯不易冷卻,這主要是因為()。(1分)
A油層阻礙了湯的熱輻射
B油層和湯中的水不易發(fā)生熱交換
C油的導(dǎo)熱能力比水差
D油層覆蓋在湯面阻礙了水的蒸發(fā)
30.下列給出的四個文件標(biāo)題中,格式錯誤的是()。(1分)
A《禁止向企業(yè)攤派暫行條例》
B《xx省政府辦公廳公文處理辦法(試行)》
C《國務(wù)院關(guān)于省、市、自治區(qū)排列順序的規(guī)定》
D《關(guān)于幾個突出問題的規(guī)定》
31.憲法規(guī)范區(qū)別于普通法律規(guī)范的首要特點是()。(1分)
A內(nèi)容的根本性
B效力的最高性
C立法的原則性
D效力的權(quán)威性
32.促進創(chuàng)新最好、最長久的方法是()。(1分)
A正確理解和扮演創(chuàng)新“管理者”角色
B營造組織創(chuàng)新文化
C制訂彈性工作計劃
D建立科學(xué)合理的獎勵制度
33.下列關(guān)于經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建設(shè)矛盾關(guān)系,表述錯誤的是()。(1分)
A新建立起來的上層建筑總有些不完善的地方,不能完全適應(yīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)的要求
B經(jīng)濟基礎(chǔ)總會變化,這種變化會立即在上層建筑中得到反映,造成上層建筑落后于經(jīng)濟基礎(chǔ)情況
C上層建筑一旦形成,就成為一種相對獨立的力量,它有脫離經(jīng)濟基礎(chǔ)的傾向
D當(dāng)生產(chǎn)力的發(fā)展要求變革已經(jīng)陳舊的經(jīng)濟基礎(chǔ)時,仍然維護這種經(jīng)濟基礎(chǔ)的上層建筑就成為經(jīng)濟基礎(chǔ)
和生產(chǎn)力發(fā)展的障礙
34.李某自幼為陳某收養(yǎng)。李某12歲時,陳某病故。李某繼承了其遺產(chǎn),李某的生父母又將其領(lǐng)回,則李
某()(1分)
A無權(quán)繼承其生父母的遺產(chǎn)
B在對生父母盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)后,可繼承生父母的遺產(chǎn)
C有權(quán)繼承其生父母的遺產(chǎn)
D繼承份額應(yīng)為其他繼承人的一半
35.2014年6月9日交通運輸部在其網(wǎng)站上公布了《交通運輸部安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究辦法(試行)》,該辦
法的性質(zhì)是()。(1分)
A法律
B法規(guī)
C部門規(guī)章
D行政法規(guī)
36.金融危機從發(fā)生到蔓延,經(jīng)濟學(xué)家曾先后用英文字母V、U、L、W的形狀來為世界經(jīng)濟走勢畫像。這傳
達出一個信息。金融危機現(xiàn)象復(fù)雜、形勢嚴(yán)峻,即使是受過專門訓(xùn)練的經(jīng)濟學(xué)家也難以做到“一葉知秋”,
這說明()。(1分)
A實踐是有意識,有目的的能動性活動
B金融危機復(fù)雜多變,具有不可預(yù)測性
C正確的認(rèn)識需要從實踐到認(rèn)識的循環(huán)往復(fù)中獲得
D對客觀事物的反映可以仁者見仁,智者見智
37.“科學(xué)管理之父”是()。(1分)
A法約爾
B泰勒
C西蒙
D梅奧
38.管理者分析過去工作的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)偏差所在并找出原因,擬定糾正措施以
防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存在,這屬于()。(1分)
A現(xiàn)場控制
B前饋控制
C反饋控制
D集中控制
39.根據(jù)《中華人民共和國憲法》規(guī)定,我國國家元首職權(quán)由()行使。(1分)
A國家主席
B全國人民代表大會及常務(wù)委員會
C國家主席和全國人民代表大會及常務(wù)委員會
D國家主席和國務(wù)院總理
40.某市因修筑地鐵占用道路,欲將某條雙向行駛的道路改為單向行駛,為了向社會公布這一信息,需要使
用的文種為()。(1分)
A公告
B通知
C通告
D通報
三、多選題(總共10題,共30分)
41.絕大多數(shù)人認(rèn)為工人只要有一個壯實的身體,太多的文化知識根本用不上。但是21世紀(jì)初青島港工人
許振超卻由一名普通的吊車司機成長為橋吊專家,他兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,并承擔(dān)了多項重大研
究課題,這些事實體現(xiàn)了新時代工人的新風(fēng)貌,反映了工人階級在自身素質(zhì)建設(shè)方面開始由單純體力型轉(zhuǎn)
變?yōu)槟X體結(jié)合型。許振超的事跡和中國工人階級的變化,體現(xiàn)了黨的思想路線中的()。(1分)
A獨立自主
B解放思想
C與時俱進
D不斷創(chuàng)新
42.歷史唯物主義認(rèn)為人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,這是因為()。(1分)
A人民群眾的一切活動都推動社會歷史的發(fā)展
B人民群眾是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者
C人民群眾是變革社會的決定力量
D人民群眾是精神財富的創(chuàng)造者
43.2020年1月10日,中國電信天通衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)宣布商用。下列關(guān)于天通衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的說法
正確的有()。(1分)
A其商用說明中國衛(wèi)星通信能力位列世界前茅
B其是中國自主建設(shè)的首個衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)
C其將天上衛(wèi)星、地上光纖、海上無線組成一張對中國領(lǐng)土、領(lǐng)空、領(lǐng)海全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)
D其已為水利、消防、林業(yè)、地質(zhì)、武警、電力、海洋漁業(yè)等多個行業(yè)客戶提供了通信服務(wù)
44.需要清退的文件包括()。(1分)
A僅供征求意見或者審閱的公文
B有重大錯漏的公文
C群眾上訪信件
D被明令撤銷的公文
45.關(guān)于價值規(guī)律,以下說法正確的是()。(1分)
A商品的價值量由生產(chǎn)商品的社會必要勞動時間決定
B商品交換以價值量為基礎(chǔ)
C遵循等價交換的原則
D價值規(guī)律的作用是通過價格圍繞價值的自發(fā)波動來實現(xiàn)的
46.關(guān)于區(qū)域經(jīng)濟一體化,下列說法正確的是()。(1分)
A國際性區(qū)域經(jīng)濟一體化的形成動機是避免彼此的傷害,共同排斥外來的競爭。它是激烈的壟斷競爭的
產(chǎn)物
B歐盟的前身歐共體,是歐洲煤鋼共同體、歐洲經(jīng)濟共同體和歐洲原子能共同體的總稱
C亞太經(jīng)合組織成立于1989年,是亞太地區(qū)最具影響力的經(jīng)濟合作官方論壇
D東南亞國家聯(lián)盟簡稱東盟,東盟“10+3”會議是指東盟10國領(lǐng)導(dǎo)人與中國、日本與印度三國領(lǐng)導(dǎo)人
的會議
47.下列說法正確的有()。(1分)
A建設(shè)工程竣工后,發(fā)包人應(yīng)根據(jù)圖紙規(guī)范等進行及時驗收
B驗收合格的,發(fā)包人應(yīng)當(dāng)按約定支付價款并接受該工程
C驗收不合格的,經(jīng)修理或返工
D未經(jīng)檢驗或者驗收不合格的,不得交付使用
48.根據(jù)我國現(xiàn)行法律,下列有關(guān)定金的表述正確的是()(1分)
A定金應(yīng)當(dāng)以書面形式約定
B定金合同自實際交付定金之日起生效
C債務(wù)人履行債務(wù)的,定金不能收回,而應(yīng)抵作價款
D定金的數(shù)額由當(dāng)事人協(xié)商約定,法律未加限制性規(guī)定
49.“只要再多走一小步,仿佛是向同一方向邁的一小步,真理便會變成錯誤”。這句話意味著()。(1
分)
A真理有它適用的條件和范圍
B真理和錯誤是認(rèn)識過程的兩個階段
C真理和錯誤沒有確定的界限
D真理和錯誤的對立在一定條件下才具有絕對的意義
50.下列說法正確的有()?(1分)
A每日終了,應(yīng)結(jié)出“現(xiàn)金日記賬”余額
B每日終了,應(yīng)將“現(xiàn)金日記賬”余額與庫存現(xiàn)金核對
C每日終了,應(yīng)將“現(xiàn)金日記賬”與“現(xiàn)金”總分類賬核對
D外幣現(xiàn)金日記賬應(yīng)采復(fù)幣記賬
四、主觀題(總共5題,共30分)
51.根據(jù)公文寫作要求,分條列項指出下面公文文稿存在的錯漏,并簡述理由。西城市公安局交通巡邏警察
支隊有關(guān)繞城高速實行交通管制的通告各位駕駛員:為確保順利實施繞城高速公路改造工程,根據(jù)相
關(guān)法律規(guī)定,現(xiàn)就施工期間的交通管制措施通告如下:一、交通管制時間:2015年7月2日。時至2015
年8月31日24時。二、具體管制內(nèi)容:管制期間,臨時封閉繞城高速西互通上行匝道,過往車輛請從
東互通上高速,并按照交通信號和以及交通執(zhí)法部門執(zhí)勤人員的指有序分流,請廣大駕駛員予以配合支援。
特此通告。西城市公安局交通巡邏警察支隊發(fā)布時間:2015年6月25日
材料甲在飯店參加朋友聚會,酒后與鄰桌客人乙發(fā)生口角,甲動手將乙打傷。隨后警方趕到,并將甲
帶走。經(jīng)朋友調(diào)解,甲的家人同意承擔(dān)乙的醫(yī)療費并賠償乙2000元。次日,警察依據(jù)我國治安管理處罰法,
以毆打他人為由,決定對甲行政拘留5天。甲的家人遂找到警察說:“我們已經(jīng)私了,為什么還要拘留甲?”
52.甲打傷乙的行為導(dǎo)致了哪些法律責(zé)任的產(chǎn)生?
材料馬某在一學(xué)校附近經(jīng)營一家早餐店,一日數(shù)名學(xué)生在早餐店吃飯后出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,某衛(wèi)生防
疫站立即介入調(diào)查,扣押該店的大米、面粉、食用油等。經(jīng)檢驗,導(dǎo)致學(xué)生中毒的原因,系早餐店使用了
變質(zhì)有毒大米,衛(wèi)生防疫站對馬某作出了行政處罰的決定,此事被媒體報道后,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門對
該早餐店也進行了檢查,發(fā)現(xiàn)該店無照經(jīng)營,對其予以警告,限期整改。
53.衛(wèi)生防疫站的扣押行為是否屬于行政處罰?為什么?
54.移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場正在從“APP生態(tài)”轉(zhuǎn)向“小程序生態(tài)”,而這種生態(tài)遷移其實早有跡象。2018年5
月21日,“粵省事”微信小程序正式上線;9月20日,國務(wù)院辦公廳正式開通“國家政務(wù)服務(wù)投訴與建議”
小程序,“小程序+政務(wù)”正在成為政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)配與藍海。微信官方數(shù)據(jù)顯示,目前為止已有6.5億
人利用小程序接受政務(wù)服務(wù),占中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的80%以上,相比正在泛起的“僵尸政務(wù)APP”,政務(wù)
服務(wù)小程序是非常值得關(guān)注的創(chuàng)新領(lǐng)域。PC時代有政府網(wǎng)站希望通過搜索引擎競價排名來提升影響力,獲
得更多網(wǎng)友光顧。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們看到不乏省市政務(wù)APP專門策劃運營活動,推進線上線下的下載
安裝,以提升裝機量和用戶數(shù)。但是,這里都存在一個問題:是否點擊了網(wǎng)站的網(wǎng)友就真正會使用網(wǎng)站的服
務(wù)?是否下載安裝并注冊了政務(wù)APP就真正會使用APP的服務(wù)?或許他們只是為了現(xiàn)場贈送的那個小禮品
呢?微信小程序具有去中心化、沒有應(yīng)用市場、不能轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、只有少數(shù)第三方排行榜等特征,這種評
判標(biāo)準(zhǔn)、推廣方式以及傳播方式的改變,可謂是為“小程序+政務(wù)”量身定制的,政務(wù)服務(wù)小程序本身既不
存在也不需要對流量和用戶進行控制,需要的是針對公眾需求策劃和設(shè)計好服務(wù)內(nèi)容,并使服務(wù)易獲取、
易完成,比如出生證明、養(yǎng)老金提取、各類證件關(guān)聯(lián)等均是當(dāng)下的痛點服務(wù),“粵省事”“贛服通”等均
在體現(xiàn)自身的優(yōu)勢和特征,但也有不少政務(wù)服務(wù)小程序仍然在以PC網(wǎng)站、移動App的產(chǎn)品設(shè)計思維與運營
方式進入這個領(lǐng)域,結(jié)局可想而知。自“粵省事”小程序首創(chuàng)了“我的證照”服務(wù)以來,以小程序為代表
的移動政務(wù)應(yīng)用開始逐漸告別刻板的PC時代的服務(wù)設(shè)計與陳列模式,真正開始關(guān)心用戶的痛點需求與使用
習(xí)慣。關(guān)聯(lián)用戶的證照信息,不僅是解決用戶即時性剛需的有效手段,同時也是增強用戶黏性的措施,使
政務(wù)服務(wù)小程序由一個低頻應(yīng)用成為一個日常生活中的高頻應(yīng)用。除了證照關(guān)聯(lián)外,公積金、社保、稅務(wù)、
行駛駕駛、結(jié)婚登記預(yù)約等越來越多的用戶應(yīng)用場景被喚醒,原來需要通過搜索平臺、政務(wù)服務(wù)平臺查找
和搜索的內(nèi)容,在小
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