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2024電信專線合同合同編號:__________甲方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方:名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方需要使用電信專線服務,乙方同意向甲方提供該項服務,雙方為明確雙方的權利義務,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方同意向甲方提供電信專線服務,包括但不限于網絡接入、線路租賃、帶寬保障等。1.2乙方向甲方提供的電信專線服務應符合雙方約定的服務等級協(xié)議(SLA)。1.3乙方應保證電信專線的安全穩(wěn)定,確保甲方業(yè)務正常運行。二、服務期限2.1本合同的有效期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方。三、費用及支付3.1甲方應按約定的費用標準向乙方支付電信專線服務費用。3.2乙方向甲方提供的電信專線服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.3甲方支付服務費用的方式為:(銀行轉賬/現(xiàn)金支付/其他方式)3.4甲方支付服務費用后,乙方應及時為甲方提供電信專線服務。四、技術支持與維護4.1乙方應提供7x24小時的技術支持,確保甲方在使用電信專線服務過程中遇到的問題得到及時解決。4.2乙方應定期對電信專線進行維護和升級,確保甲方業(yè)務的正常運行。4.3乙方在提供技術支持和服務維護時,應嚴格遵守甲方的信息安全規(guī)定,保護甲方的商業(yè)秘密。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供電信專線服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權代表):__________法定代表人(或授權代表):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.電信專線服務協(xié)議2.服務等級協(xié)議(SLA)3.電信專線電路租賃合同4.信息安全協(xié)議5.技術支持與維護協(xié)議6.費用明細表7.付款憑證8.服務記錄和監(jiān)測報告二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間提供服務或完成工作的,視為違約。2.乙方提供的服務未達到約定的服務等級協(xié)議(SLA)標準,視為違約。3.乙方未按照約定進行維護和升級,導致甲方業(yè)務受損,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務信息和技術配合,導致乙方無法正常提供服務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.電信專線服務:指乙方提供給甲方的一種專用網絡接入服務,確保甲方數據的傳輸安全和效率。2.服務等級協(xié)議(SLA):是一份雙方約定的文件,其中詳細列出了乙方承諾的服務標準、指標和違約責任等。3.違約金:當一方違約時,按照合同約定向另一方支付的賠償金。4.管轄權:指有權的法院對特定訴訟案件的審判權。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務延遲:如果乙方未能按約定時間提供服務,甲方應立即與乙方聯(lián)系,要求乙方在一個工作日內提供解決方案并采取補救措施。2.服務質量不達標:如果乙方提供的服務未達到SLA標準,甲方可以要求乙方在一個工作日內改進,并根據情況要求違約金或賠償。3.技術支持不及時:如果乙方技術支持響應不及時,甲方可以要求乙方在一個工作日內提供解釋和改進方案。4.費用支付問題:如果甲方未能按時支付服務費用,乙方應提醒甲方,如果在一個工作日內仍未支付,可暫停服務直到費用結清。五、所有應用場景:1.企業(yè)數據中心互聯(lián):將企業(yè)的本地數據中心與云端資源通過電信專線連接,確保數據傳輸的安全和低延遲。2.遠程辦公接入:為企業(yè)員工提供遠程訪問公司內部網絡的專線服務,保障辦公效率和數據安全。3.語音和視頻傳輸:使用電信專線提供高質量的語音和視頻通信服務,減少傳

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