兒童福利機(jī)構(gòu)服務(wù)與管理規(guī)范

1下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包GB/T42174兒童福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作WS/T678嬰幼兒輔食添加營養(yǎng)4.1機(jī)構(gòu)4.2.1機(jī)構(gòu)人員應(yīng)配置合理，按照保證在院兒童生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)訓(xùn)練、特殊教育務(wù)基本需求，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和財(cái)政承受能力相適應(yīng)的原則，應(yīng)明確崗2b)服務(wù)人員：兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)兒童數(shù)量、殘疾兒童人數(shù)、照料護(hù)理需求等合理配備兒童護(hù)理員，兒童護(hù)理員應(yīng)持有與崗位要求相適應(yīng)的職業(yè)資格證書。5.1.1.1民政部門擔(dān)任監(jiān)護(hù)人的兒童入院前，需辦理兒童DNA5.2.1.1應(yīng)為在院兒童提供吃飯、穿衣、起居、如廁、洗澡、體位轉(zhuǎn)移、清洗衣物和被褥5.2.1.2服務(wù)過程中應(yīng)配備能夠提供相應(yīng)服務(wù)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，注意保護(hù)兒童隱私，保5.2.2養(yǎng)育5.2.2.1.2早上應(yīng)定時(shí)叫醒兒童，督促或協(xié)助兒童穿衣、疊被、洗臉、刷牙等，打開窗5.2.2.1.3晚上應(yīng)督促兒童按時(shí)入睡，督促或協(xié)助兒童穿衣、疊被、洗臉、刷牙等，關(guān)好5.2.2.2.1應(yīng)為兒童配置適季、合體、舒適、整潔、無破損的衣物和被褥，每周清洗更換35.2.2.4.2食譜的制定應(yīng)結(jié)合兒童生理特點(diǎn)、身體狀況、民族和宗教習(xí)慣，蛋白質(zhì)、脂肪5.2.2.5.2每年宜至少組織一次參觀、游學(xué)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。提供的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)符合兒童5.2.3.1有條件的兒童福利機(jī)構(gòu)可內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)基5.2.3.2未設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療服務(wù)能力弱的兒童福利服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照方5.2.3.3應(yīng)組織在院兒童進(jìn)行定期體檢、免疫接種，做好日常醫(yī)療護(hù)理、疾病預(yù)防控制等45.2.3.6對(duì)危重兒童應(yīng)及時(shí)撥打醫(yī)療急救電話并送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（二級(jí)甲等或以上的綜兒科或者兒童?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)）進(jìn)行救治，不應(yīng)由無醫(yī)療資質(zhì)人員自行5.2.4.1應(yīng)根據(jù)兒童殘疾類型、程度，開展早期教育、學(xué)前教育、義務(wù)教育和特殊教育，5.2.4.2對(duì)符合普通教育學(xué)校入學(xué)條件的在院兒童，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)保障其接受普通教育5.2.4.4對(duì)重度殘疾無法進(jìn)入學(xué)校接受教育的在院兒童，具備條件的兒童福利機(jī)構(gòu)宜為其5.2.5.1體檢5.2.5.1.2應(yīng)將體檢信息放入“健康5.2.5.4.1應(yīng)為在院兒童提供環(huán)境適應(yīng)、群體融入、情緒疏導(dǎo)、心理支持、危機(jī)干預(yù)等心5應(yīng)時(shí)刻了解掌握兒童心理狀況，對(duì)出現(xiàn)的心理和情緒問題，提供相根據(jù)兒童提出的心理問題，查找引起心理問題的原因，找出解決問——腦癱兒童宜采用引導(dǎo)式教育、物理治療、作業(yè)治療、言語治療、認(rèn)知治療和感覺統(tǒng)合等——智障兒童宜采用早期啟蒙教育、作業(yè)治療、認(rèn)知治療、語言交往和社會(huì)適旋能力等教育——聽力殘疾兒童宜早期佩戴輔助器具開發(fā)聽力、觸摸感覺等。通過佩藏人工耳蝸、助聽器5.2.5.5.2應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下配備適合兒童需要的基本健身器具和康復(fù)輔助器具，康5.2.5.5.4兒童康復(fù)訓(xùn)練及活動(dòng)用房不應(yīng)設(shè)在高層建筑及地下室或半地下室內(nèi)，可設(shè)置在5.2.5.5.7被確定為殘疾兒童康復(fù)救助定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的兒童福利機(jī)構(gòu)在優(yōu)先保障孤殘兒童5.2.6.1根據(jù)兒童特點(diǎn)與需求，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、方法，按照GB/T42175.2.6.4采用個(gè)案管理的方法評(píng)估兒童的需求、關(guān)注兒童與環(huán)境間的互動(dòng)、安排協(xié)調(diào)兒童65.2.7.1有條件的兒童福利機(jī)構(gòu)可設(shè)置類家庭養(yǎng)育模式，為兒童提供日常生活照料、情感5.3.1.1兒童父母或其他監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)的，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)查驗(yàn)公安機(jī)關(guān)出具的打拐解救兒童送還通知5.3.1.2兒童父母恢復(fù)監(jiān)護(hù)能力或者查找到其他合法監(jiān)護(hù)人的，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)查驗(yàn)兒童原戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提交的父母回復(fù)監(jiān)護(hù)能力或者有其他監(jiān)護(hù)人資格的人的情況報(bào)告5.3.1.3兒童父母或者其他監(jiān)護(hù)人恢復(fù)監(jiān)護(hù)人資格的，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)查驗(yàn)人民法院恢復(fù)監(jiān)護(hù)人資格5.3.1.4兒童福利機(jī)構(gòu)在辦理離院手續(xù)時(shí)，應(yīng)登記保存父母、其他監(jiān)護(hù)人提交的戶口簿、居民身份證復(fù)印件等身份證明材料以及民政部門離院意見，出具《兒童離院確認(rèn)書》，5.3.2.1兒童福利機(jī)構(gòu)要對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)符合收養(yǎng)規(guī)定、適宜在家庭中成長發(fā)展的兒童依法安排送養(yǎng)。經(jīng)各未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)委托兒童福利機(jī)構(gòu)臨時(shí)照料兒童的委托協(xié)議機(jī)構(gòu)應(yīng)登記保存兒童福利機(jī)構(gòu)與未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)簽訂的委托協(xié)議或者解除5.3.4.1由民政部門擔(dān)任監(jiān)護(hù)人的兒童年滿18周歲后，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管民政部門提請(qǐng)本級(jí)人5.3.4.2兒童成年后屬于特困供養(yǎng)對(duì)象的，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管民政部門將其轉(zhuǎn)往特困人員供養(yǎng)5.3.5.1在院兒童經(jīng)救治無效死亡的兒童，兒童福利機(jī)構(gòu)要請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)出具合法死亡證明并報(bào)告5.3.5.2兒童非正常死亡或醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能確定是否屬于正常死亡的，要第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并報(bào)告主管民政部門，積極配合公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)調(diào)查，由公安機(jī)關(guān)、75.3.5.3死亡兒童相關(guān)醫(yī)療證明、救治記錄、死亡證明、保安證明、火化證明、骨灰或遺體處置情況療機(jī)構(gòu)內(nèi)意外走失的，兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)按照防走失工作預(yù)案要求第一時(shí)間報(bào)警，6.2.1應(yīng)加大兒童福利機(jī)構(gòu)人員隊(duì)伍建設(shè)，建立完善人才檔案，落實(shí)入職背景審體檢，定期開展繼續(xù)教育、機(jī)構(gòu)相關(guān)管理制度等培訓(xùn)，按規(guī)定將兒童福利機(jī)構(gòu)教6.2.2對(duì)兒童福利機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)開展道德、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生、特種設(shè)備安理知識(shí)、疫情防控等方面培訓(xùn)，并具備相應(yīng)的服務(wù)能力。應(yīng)熟知每位兒童8時(shí)將留樣盒放置于0℃~4℃冰箱內(nèi)，儲(chǔ)存時(shí)間不少于48小時(shí)，做好留樣記錄。6.4.1應(yīng)配置生活用房、醫(yī)療用房、康復(fù)用房、教育用房、公共活動(dòng)用房、管6.4.2應(yīng)定期維護(hù)和保養(yǎng)供水、供電、供氣、采暖、通風(fēng)、安保、通信、交通、6.5.1應(yīng)對(duì)在收留撫養(yǎng)兒童工作過程中形成的具有保存價(jià)值的文件、圖表