2024設(shè)備軟件采購及技術(shù)服務(wù)合同

2024設(shè)備軟件采購及技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________合同各方：（此處填寫甲方的全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息）（此處填寫乙方的全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息）鑒于：乙方是一家需要設(shè)備軟件及技術(shù)服務(wù)的單位，對(duì)甲方的產(chǎn)品和服務(wù)有需求。雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.2軟件的具體名稱、版本、功能、性能等詳見附件。第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容（1）軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)；（2）軟件的使用、維護(hù)和升級(jí)指導(dǎo)；（3）軟件的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2技術(shù)服務(wù)的期限為：自軟件交付之日起至軟件驗(yàn)收合格之日止。第三條軟件交付及驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，將軟件交付給乙方。3.2乙方應(yīng)在收到軟件后的____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。3.3軟件驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：（1）軟件符合合同約定的名稱、版本、功能、性能等要求；（2）軟件在正常使用條件下，能夠穩(wěn)定運(yùn)行，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。第四條技術(shù)培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)在軟件交付后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：軟件的功能、操作方法、維護(hù)技巧等。4.3培訓(xùn)地點(diǎn)為：乙方所在地。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1甲方應(yīng)提供電話、郵件、在線等方式的技術(shù)支持，解答乙方在使用軟件過程中遇到的問題。5.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)，予以響應(yīng)和解答。5.3甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，以滿足乙方日益增長的業(yè)務(wù)需求。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按約定時(shí)間交付軟件，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。7.3乙方未按約定時(shí)間進(jìn)行軟件驗(yàn)收，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：2024年一、附件列表：

1.設(shè)備軟件詳細(xì)說明

2.技術(shù)服務(wù)方案

3.培訓(xùn)課程安排

4.軟件升級(jí)計(jì)劃

5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息清單二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時(shí)間交付軟件：指合同約定的軟件交付日期屆滿后，甲方未能交付軟件。

2.乙方未按約定時(shí)間進(jìn)行軟件驗(yàn)收：指合同約定的軟件驗(yàn)收期限屆滿后，乙方未能完成軟件驗(yàn)收。

3.甲方未提供約定的技術(shù)支持和服務(wù)：指合同約定的技術(shù)支持和服務(wù)期限內(nèi)，甲方未能提供相應(yīng)支持和服務(wù)。

4.乙方未支付合同款項(xiàng)：指合同約定的付款期限屆滿后，乙方未能支付應(yīng)付款項(xiàng)。

5.雙方未按約定履行其他義務(wù)：指合同中約定的雙方其他義務(wù)未得到履行。三、法律名詞及解釋：

1.設(shè)備軟件：指甲方根據(jù)合同約定提供的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。

2.技術(shù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級(jí)指導(dǎo)等服務(wù)。

3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。

5.違約金：指一方違反合同約定，按照約定向另一方支付的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.軟件交付及驗(yàn)收問題：如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件驗(yàn)收，甲方應(yīng)與乙方溝通，了解驗(yàn)收延遲的原因，并協(xié)商延長驗(yàn)收期限。

2.技術(shù)支持與服務(wù)問題：如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)和解答乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求，甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高響應(yīng)速度。

3.保密義務(wù)履行問題：如一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。

4.培訓(xùn)問題：如甲方未能按約定提供培訓(xùn)，甲方應(yīng)補(bǔ)足培訓(xùn)次數(shù)，或安排在線培訓(xùn)等方式，確保乙方人員掌握軟件操作。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.乙方作為企業(yè)用戶，購買甲方設(shè)備軟件，以提高自身業(yè)務(wù)效率。

2.乙方作為政府部門，購買甲方設(shè)備軟件，以提升公共服務(wù)水