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———人事個人月工作總結(jié)人事個人月工作總結(jié)1嚴(yán)格來說,對于本身都是為努力探求進(jìn)步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)過一段不平常的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、幫助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點打開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗,連續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):一、人事管理1、依據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行懲罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或全部人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門搭配把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。4、搭配財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。5、其它犯錯問題與存在不足方面重要是未能完全領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致本身推斷力下降造成小錯誤不應(yīng)犯錯的都做錯了。二、培訓(xùn)計劃與實施方面1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。2、后期工作訂立培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強本身在培訓(xùn)方面的知識度與膽識。三、溝通1、樂觀響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地方不止單呆在辦公室。2、常常性的與員工細(xì)心溝通與關(guān)懷他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)懷他們,他們也樂意把想法和看法提出來,調(diào)查人員依據(jù)問題能現(xiàn)場回復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不絕更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能放心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。3、建議方面,部份員工提出的問題或看法,辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問題點始終沒得到領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。四、行政工作方面1.幫助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;2.做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用情形,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)省降低掌控本錢,合理地采購和發(fā)放辦公用品。3.在日常工作中,及時和各個部門、工段緊密溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些引導(dǎo)性的看法。4.幫助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)省用電)。5.幫助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球競賽、員工生日、電影播放);6.對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理方法嚴(yán)格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;7.個人意識到行政部門是一個緊要性的服務(wù)部門,因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)得到本身既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠自動承當(dāng)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的自動性及樂觀性和熱誠度,一個結(jié)果就是大家滿意。不過很缺憾的是本身在這方面還要不絕的提升與改進(jìn)。五、下一步的工作計劃1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不絕提升個人本領(lǐng),從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和幫助各部門管理角度進(jìn)化。3.不絕提升自身本領(lǐng)不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。人事個人月工作總結(jié)2一、人員籌辦與招聘1、依據(jù)上級指示,收集了前期招聘求職資料共725份,依據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務(wù)部112份,營銷部——份,工程部128份,財務(wù)部103份,保安部105份,人事培訓(xùn)部71份,文員30份。2、為了滿足前期籌辦工作需要,從30份文員求職資料中選擇18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟高校研究生(其余兩位一為中專,一為高校本科),作為酒店籌辦工作的文員。3。通知面試,其中:營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。工程部:初步確認(rèn)9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維護和修理工1人。保安部:面試了15人,初選滿意的1人。4、為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。5、由于—及—地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復(fù)函合作意向的共19所。依據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。二、員工工資與福利人事培訓(xùn)部依據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。三、其他1、做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。2、申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌辦期辦公用品。目前尚未完成的事項有:1、依據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計劃,12月末驗收員工宿舍及飯?zhí)?,由于工程尚未完工,尚未驗收?、招聘基層員工的線路,地方尚未最終確認(rèn),在XXXX年元月確定。下月工作總結(jié):1、完成上月未完成的工作。2、完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。3、完成人事管理部分規(guī)定的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。4、其他事項按人事培訓(xùn)部工作計劃進(jìn)行。人事個人月工作總結(jié)3時間一晃到了9月,到四為上班已經(jīng)有一個月了。這一個月的時間對于我來說,過得很快。由于最初對有的工作不熟識,花掉一些時間在了解、熟識工作上,所以感覺時間不足用,但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我對現(xiàn)在的工作已能做得較順手。從入職以來我的工作包含:一、招聘1、招聘是我的工作重點,所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位由于之前接觸的較多,所以篩選相關(guān)的職位困難不大。銷售經(jīng)理類的崗位由于公司專業(yè)性較強,匹配度較高的簡歷并不多,所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。2、電話聯(lián)系候選人,布置面試、跟蹤面試結(jié)果。由于入職以來,事情比較多、雜,所以花了些時間在理順這些事情上面,8月布置的面試并不多,這是9月應(yīng)當(dāng)而且可以改善的。二、培訓(xùn)8月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間,因此8月我組織了軟考以及九大員考試的報名,同時確定了九大員報名培訓(xùn)機構(gòu)及一建報名員工的參培意愿。三、員工職稱申報組織工作這一塊的工作之前我沒涉及過,所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報料子繁多,幫員工認(rèn)真檢查的時間也花費不少。最終還是成功的幫A和B把料子遞交給了高新區(qū)管委會。四、員工關(guān)系1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作由于之前涉及的較多,所以在辦理員工入離職手續(xù)的`時候顯現(xiàn)的問題較少。2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在顯現(xiàn)人員異動的時候的常規(guī)性工作,由于最開始不太熟識,所以也顯現(xiàn)了一些小錯誤。工作中需改進(jìn)的地方:1、8月放在招聘的時間還不足多,在接下來的工作中,我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。2、工作中有時還是不足細(xì)心,會顯現(xiàn)一些小錯誤,這是在今后的工作中應(yīng)當(dāng)克服的缺點。3、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識,需要加強人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。進(jìn)入九月,也就進(jìn)入了收獲的季節(jié),希望在領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。人事個人月工作總結(jié)420xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)負(fù)前臺工作將近x個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)肯定認(rèn)為有其存在的必需性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這x個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將4月份的工作作以下總結(jié):一、前臺日常工作1、前臺接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴(yán)格依照公司要求,熱誠對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的應(yīng)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達(dá)xx人次左右。2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率實現(xiàn)98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不足時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不足時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時給他打個電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要本身買的設(shè)備本身買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想方法解決。二、綜合事務(wù)工作1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并連續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票x張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店認(rèn)真信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告知xx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕xx個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有認(rèn)真登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計每月x號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠定時發(fā)給王蘭瑩。4、組織員工活動每周三下午x點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并特別好的磨練了身體,近段天氣較冷,樂意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球競賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。三、其它工作在完本錢職工作的同時,也幫助搭配完成其它部門的工作。如幫助軟件項目部人員裝訂項目文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中本身同時也獲得了一些新的知識。四、工作中的不足1、采購辦公用品時沒有能夠特別好地計劃,想得不足全面,只看到眼前缺的,這點需要本身以后多認(rèn)真,多操勞。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然那時候已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心的緊要性,考勤做出來后,肯定要認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個馬虎大意的人,雖然這種錯誤只是偶然,但也肯定要盡量避開。3、靠近冬天組織室外活動的效果很不好,中心也與張利商討一起在室內(nèi)活動,給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的方法也還在考慮之中。五、5月份工作計劃1、提高自身的自動性及溝通本領(lǐng),多認(rèn)真,細(xì)心,各方面全面考慮,以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展情形和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫忙,她熱心耐性教我很多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而自負(fù),20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成本身的工作,為公司發(fā)展盡一份本身的綿薄之力!人事個人月工作總結(jié)5緊張而繁忙的20xx年即將接近尾聲了,我來公司也有將近1年的時間了,跟隨著企業(yè)不絕發(fā)展強大,我個人的綜合本領(lǐng),也得到了很大提高,變得更加自信,我個人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣,快速而不浮躁,努力探求杰出而不過分拘泥于細(xì)節(jié);20xx年人事工作趨于更加規(guī)范、更加重視細(xì)節(jié),在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,在其他人員的幫忙下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是還有很多不足,現(xiàn)從以下幾個方面對我部門XX年的工作進(jìn)行簡要總結(jié):1、20xx年工作總結(jié)1.1人事制度建設(shè)對公司人事制度進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂,使之規(guī)范化,符合公司發(fā)展的實際情況;1.2員工關(guān)系管理全部的程序、資料規(guī)范化、制度化管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)人力資源方面的看法和建議,防備風(fēng)險,員工簽訂勞動合同,避開不必需的勞動糾紛,嚴(yán)格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時辦理相關(guān)手續(xù),做好不合格員工工作,避開爭議;1.3薪酬福利管理修訂《薪酬管理制度》,使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要每月及時準(zhǔn)確提報工資表,并對有疑問的數(shù)據(jù)及時核對為已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工辦理社會保險,每月及時辦理增減員手續(xù)并及時繳納費用。及時為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡,辦理生育保險報銷和離職員工失業(yè)金申領(lǐng)。員工福利依據(jù)制度制表并及時發(fā)放。1.4培訓(xùn)工作規(guī)范了培訓(xùn)制度,編寫了《培訓(xùn)協(xié)議》,每一位外出培訓(xùn)的員工都按規(guī)定簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,避開給公司造成不必需的損失。培訓(xùn)資料必需在人力資源處備案并與相關(guān)部門做轉(zhuǎn)訓(xùn),加強了新員工入職培訓(xùn),包含公司各項規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的宣傳,使新員工快速融入團隊,熟識本職工作,依據(jù)臨時宣傳重點及時組織相關(guān)的培訓(xùn)。建立了完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。1.5招聘工作本年度各部門供提出人員增補申請人次,涉及崗位包含財務(wù)總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管會計、技術(shù)經(jīng)理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務(wù)顧問、修理工、學(xué)徒工等14個崗位,從各種渠道共收集到應(yīng)聘簡歷1335份,經(jīng)過篩選,初試人數(shù)為645人;經(jīng)面試、筆試、語言本領(lǐng)測試,用人部門復(fù)試最終錄用107人,以收到簡歷數(shù)量為參照人員錄用率為,以參加面試人數(shù)為參照錄用規(guī)范了對應(yīng)聘人員學(xué)歷證、身份證認(rèn)定工作,借助學(xué)歷證、身份證查詢網(wǎng)站,結(jié)合電話咨詢上一家公司供應(yīng)的信息,對應(yīng)聘者的信息核查,以杜絕假證,發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重虛假信息的堅決不予錄用。規(guī)范了招聘錄用流程,為規(guī)范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標(biāo)準(zhǔn),個別崗位供應(yīng)認(rèn)真的經(jīng)濟擔(dān)保書1.6員工檔案管理對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,全部在職員工信息完備,檔案齊全,完善了員工崗位異動手續(xù),包含晉升、調(diào)動、降級、離職等,必需附有認(rèn)真的工作交接,否則不予辦理。1.7oa辦公系統(tǒng)的.完善為新入職員工第一時間開通oa辦公權(quán)限,完善了oa部分功能,開通了員工生日提示,員工檔案及績效考核實現(xiàn)了可以在oa上完成。1.8考勤管理為了嚴(yán)格管理考勤,使用了指紋機管理考勤,指紋機的使用為考勤工作帶來了極大的方便,也提高了信息的真實性和準(zhǔn)確性,最大限度的避開了員工擅自外出2、存在的問題2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立,凝集力不強,吸引力不足2.2沒有成熟適用的人力資源系統(tǒng),造成一些工作的重復(fù)和揮霍2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的緊要性,工作在表面開展,形式多與效果,對結(jié)果也不知如何評估,績效考核未實現(xiàn)激勵層面2.4培訓(xùn)體系的搭建尚未實現(xiàn)目標(biāo),還需要XX年來完善2.5各項制度執(zhí)行力不足,不能夠善始善終2.6加強員工對企業(yè)忠誠度的培訓(xùn)和灌輸20xx年重點工作計劃1、人員招聘加高校校招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿足需要。利用科學(xué)、公平、透亮的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執(zhí)行合格率實現(xiàn)100%。2、掌控人員流動率。通過人員輪崗、轉(zhuǎn)崗、員工問卷調(diào)查等適時儲備人才,對同一部門各崗位員工通過合理地輪調(diào),使其同時掌握本部門其他崗位的工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。3、做好后備人才儲備工作,依照要求進(jìn)行選拔和培訓(xùn),建立充分的后備人才梯隊4、培訓(xùn)工作上臺階:XX年要搭建好培訓(xùn)框架、做好實戰(zhàn)型的培訓(xùn),建立培訓(xùn)考評制度,制度執(zhí)行率實現(xiàn)100%。對各部門月度培訓(xùn)計劃的開展情況進(jìn)行跟蹤和考核,并抽查培訓(xùn)效果。5、要求有效的執(zhí)行實現(xiàn)績效推動工作,要求全部員工按規(guī)定時限和流程填寫月度考評表,直接上級及時對員工工作計劃和完成情況進(jìn)行確認(rèn)打分,并每季度開展一次績效面談;人事對各部門績效開展情況進(jìn)行不定期抽查并作為基礎(chǔ)管理工作的評估內(nèi)容;在規(guī)定時限內(nèi)下達(dá)部門總監(jiān)工作目標(biāo),簽訂年度目標(biāo)責(zé)任狀,90%以上考評內(nèi)容實現(xiàn)量化,符合目標(biāo)訂立原則。6、合理掌控人員工資本錢人事個人月工作總結(jié)6在人事崗位上工作了很久,現(xiàn)在7
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